《成功的项目管理》内容摘要2

《成功的项目管理》内容摘要【主讲专家】蔚林巍【出版单位】北京大学出版社【内含产品】课程24讲VCD光盘12张CD-ROM2张磁带12盒文字教材1套工具表单1套【全套定价】1300元【提示】本站会员可按会员价购买，或直接将折扣部分返还【购买地址】北京市i海淀区知春路罗庄西里碧兴园C座1701室【咨询80665531【课程提纲】第八讲项目的投、招标

1.招标书的准备2.投标决策

3.投标书的撰写4.评价投标书

第九讲如何制订项目计划

1.项目计划的类型

2.项目实施总体计划

3.工作分解结构

第十讲如何制订项目进度计划

1.项目活动定义2.项目活动的排序

3.项目计划的制订

第十一讲关键链法

1.考虑人的因素和工作习惯的原因

2.工期拖延的原因3.关键链法

第十二讲如何进行项目估算

1.项目估算的定义2.项目估算精度

3.参数模型和自下而上法估算

第十三讲项目监测与控制

1.项目控制的定义2.项目的监控过程

3.项目控制的重点内容4.变更控制

第十四讲项目评审

1.项目评审的定义2.项目评审的类型

3.项目评审总结和评审报告

第十五讲挣值管理法第八讲项目的投、招标

1.招标书的准备2.投标决策

3.投标书的撰写4.评价投标书

第九讲如何制订项目计划

1.项目计划的类型

2.项目实施总体计划

3.工作分解结构

第十讲如何制订项目进度计划

1.项目活动定义2.项目活动的排序

3.项目计划的制订

第十一讲关键链法

1.考虑人的因素和工作习惯的原因

2.工期拖延的原因3.关键链法

第十二讲如何进行项目估算

1.项目估算的定义2.项目估算精度

3.参数模型和自下而上法估算

第十三讲项目监测与控制

1.项目控制的定义2.项目的监控过程

3.项目控制的重点内容4.变更控制

第十四讲项目评审

1.项目评审的定义2.项目评审的类型

3.项目评审总结和评审报告

第十五讲挣值管理法

1.挣值管理的基本概念

2.术语和定义3.应用举例

第二十一讲如何进行团队建设

1.为什么要进行团队建设

2.团队和团队建设的涵义

3.团队建设的需求和基本原则

4.团队建设的过程及内容

第二十二讲项目管理中的领导

1.关于领导模式

2.如何做领导

3.情境领导

第二十三讲改进组织内的项目管理

1.如何改进组织内的项目管理

2.项目管理能力

3.项目力场分析

第二十四讲成功的项目管理

1.项目的失败分析

2.失败的项目管理原因

3.项目成功的涵义及其因素【内容摘要】第1讲项目与项目管理【本讲重点】学习项目管理的重要性和意义什么是项目什么是项目管理为什么要进行项目管理赖学习项目管伙理的重要性辅和意义秤项目管理中耕项目的概念育要比通常意恳义上的概念连更广。如北析京的奥运会减、上海的世乒博会、西部泰大开发、三山峡工程等大纸型的建设项柴目，还有很杨多在日常工由作当中的小忧型工作，包捏括开发一个辨新产品、一慌个市场的运蛮作活动，都列被看作是一败个一个的项恋目。蚕1.项目管阻理对当今经吹济社会的影沙响积据美国项目琴管理学会P宴MI统计：顺_罩目前全球的母项目投资额匆高达10万启亿美元，其售中美国为2烫.5万亿美群元（约占其狡本国GDP命的25%）广。矩_胡全球从事项飘目管理的人躲员约165叔0多万人。板其中美国为耐450万人倚其他国家为斯1200万天人摄从以上的数本字可以看出预，项目管理锈在当今经济担和社会生活龟中占据着重闻要的地位，舅全球项目投帅资成本和从开业人员达到局了空前的规绸模，并且这匹一数字有逐委渐上升的趋锯势。叔2.项目管法理对国民经叫济的影响娘据报道：我勿国在未来5负年内，计划咐用于信息化抢建设的投资衰高达上万亿楚人民币。包谣括：婶(1)20焰08年北京害奥运会克(2)西部割大开发瓣(3)上海赢申办世界博疼览会尘(4)加入骂WTO之后凡的国际化竞权争蚊从以上数据锣可以看出，坏项目管理涉穿及的范围非刘常广，如果铅没有良好的轿管理，将会扶给我们的经攻济生活造成戚巨大的影响昆。焦今天的社会捧是一个项目仆的社会，为堆什么这么说芒呢？因为我吨们居住的房岸屋、使用的航各种电器、梨各种日用品搞，都是通过及项目形式来诸运行的，因激此，有专家誓指出，人类亦的活动有1霜/2是通过孔项目的形式浅来开展的。唉3.企业的窝成功在于有赛效地推行项掩目管理剃许多跨国公鸽司都认为，促企业的成功匪在于有效地摧推行项目管由理。IBM额公司指出：板掌握和使用猎项目管理是姓对其未来发舰展起关键作露用的因素，耐它计划在未广来五年内，占将整个企业要的运作管理里变成基于项朝目的管理。旺摩托罗拉（劳中国）公司董是我国唯一厘一家通过C逃MM五级评颤审的企业，惕CMM五级徒评审实际上孟反映了这个粉企业在项目虫管理方面的蹲能力和成熟伴度。伯除此之外，片其他的跨国勇公司像朗讯役、诺基亚、切惠普等在其翼公司运营的喷核心部分都喝采用了项目绪管理模式进寨行运作。屈20世纪9药0年代末期程以来，美国姐的一些金融帐组织，包括戴花旗银行、院摩根斯坦利点、美国国家慌储备银行、膏美国国家税棒务局等，也便在大力开展问关于项目管铜理的培训。枣这些项目管预理培训和过短去人们观念佛上的投资项滑目管理完全凝不同。这些窗项目管理完畏全随着信息冤技术的变化断而变化，它均们是基于信遇息技术的变滩化而产生的裁一系列大大卫小小的项目桐，是整个企仰业运作中的麦一个重要构蒸成部分。舒越来越多的酿企业要引入面项目管理，蒸一些跨国企避业也把项目疗管理作为自揪己主要的运乞作模式和提驳高企业运作醉效率的解决宿方案。由此顽可见，项目抗管理在当今绸经济社会中着的重要性。领项目的基本黎概念什么是项目坝1.项目与配日常运作的扭区别闪企业内部开凤展的工作可批以分为两部鲜分：一个是辈日常运作，冠一个是项目酷。日常运作抛和项目的主说要区别在于淘：日常运作克是连续不断陕和重复的，贩而项目是一旧次性和独特择的。副项目的基本称特征表现在贡：馅_屋版它有一个明可确的目标。践每一个项目赤都是一个特波定的项目产晨品，是为一屯个明确的目船标而成立的计。来_抖纤由一系列互类相关联的任元务构成。仙_沫巾所有的项目板都具有有限暑的资源。比废如时间、人宴力和成本等印。妻_圆牌项目是具有治一次性、独兼特性的活动方。它有明确钢的开始和结花束时间，具代有临时性。杀2.什么是区项目鼻项目，如安催排一个产品只的推广活动锡，开发一种线新产品，企笋业上市策划述，甚至安装什一套计算机价系统，发行勒一套新版本汁软件，企业弃并购，组织希一次客户座准谈会、新产博品开发、新笔技术开发、烤新业务开发渔、新商务项起目、新的技蹲术项目和一灭些投资项目左，都是以项泰目形式来进绕行的。焦那么，怎样挠判定哪些是影项目，哪些餐是非项目？跃如提高产品索质量，建设女一流大学，韵团队建设，钩提高劳动生籍产率等等，例所有这些任伏务都不是项爱目。项目和因非项目的关袖联是：一些舰非项目工作并可以由多个感项目构成。赛一个项目无拣论大小、特月点如何，一呢般包括下列奥要素：混(1)具体够的结果（产米品或结果）秩。内(2)明确修的开始与结预束日期（项场目工作开始麻日期和它的稻结束日期）刷。全(3)既定听的预算（包颤括人员、资削金、设备、计设施和资料国总额等）。恋3.项目的亦分类远_迅按照项目的蚊应用领域进沾行划分康按照项目的键应用领域进诞行划分可以哗分为工程项凡目、信息技助术项目、高误科技项目、刑软件开发项被目、金融项前目、农业项厦目，制造业佩项目等等，栋不同应用领陷域的项目有奋各自不同特滔点。帖_佛按照管理特治点进行分类遭①工程建设些项目：以有陡形产品——疯技能、工艺抢活动为主闯②业务运作涉项目：以无捞形产品——挣技能、工艺峡活动为主赠③新产品开话发项目：以述有形产品—摧—智力活动怪为主明④技术研究盾开发项目：悼以无形产品刻——智力活童动为主智不同类型的榴项目对项目道管理提出了帆不同的要求杰。粪图急要1-1筐项目分类图【自检】坊什么是项目挺？项目一共判有几大类？咳_____歇____均_____膀_____薄_____谜_____翻_____软_____勒_____赞_____来_____尘__去_____云_____嫁_____缠_____擦_____哈_____夏_____剑_____破_____塞_____高_____眯_鸟_____堤_____讽_____盖_____物_____族_____豪_____扎_____穴_____突_____浆_____职_蓄提示窜项目是由一膏系列关联的夺任务构成，绍有一个明确遮的目标，具硬有有限的资划源和临时性善质。按不同富的分类标准丙，可以把项麦目分为不同栋的类型。汪项目管理的赵涵义河什么是项目蚁管理式项目管理与姑目标管理、洒企业管理的蹲区别犁有些人认为干，项目管理叠就是完成工抄作，项目管求理就是按计驴划进行管理柳。也有人说喝，项目管理来就是目标管巾理，项目管雷理就是风险缝管理。这些负说法都有一坏定的道理，轰但都不全面饭。撞1.项目管烟理与目标管带理的区别虽项目管理主迫要是基于目燥标开展管理北，它是把项奶目从大项目坟分解到子项屿目，再分解铸到每个工作碑包，依据不狱同层次的工渠作包来制订剑各自的目标哗，来实施目嚼标管理。辛目标管理是顽一个范围更保大，更抽象舞的管理模式乔,而项目管阳理本身是针乖对具体的一居个项目。项事目管理可以赏采用目标管群理模式。辞2.项目管派理与企业管罩理的区别茫项目管理和电企业管理不宏同，企业管宽理的范围更边大。企业的纲很多工作都谎可以看成一端个个子项目背，按照项目鸽来进行管理亚，而项目管惑理的系统较偶小，它是当汁前企业管理劲当中的一种袭新的管理模恩式，它所指堤的系统是一脊个项目，而艰企业是一个株整体，在企奔业管理当中影可以按照项斑目管理模式灶进行企业管派理。丙项目管理的悲定义妥项目管理就欠是将各种知赏识、技能、拳手段、技术寺应用到项目转中，以满足精或超过项目秘干系人的要弊求和期望。苗它是指导你狸的项目从开砖始、执行，演直至终止的避过程。旋1.项目管扎理需要裕_佳平衡项目范轨围、时间、帮成本、风险乎和质量等多劝种相互矛盾盘的要求。该_损满足项目干落系人的各种慧需要和期望筑。昂_紫满足其它特腾定的要求(暖已明确的要眨求和隐含的舰)。番_啊项目管理要葱求在给定资缘源的约束下汉成功地达到问预定的目标赠，为此，必去须采用科学毕的方法和有羡效的管理手海段。【举例】毫假设把项目仆管理与一个孟乐队演出进珍行比较，可洞以发现，一搏个项目经理誉和一个乐队堂指挥的角色若非常相似，浊作为乐队指灭挥，他的目幅标就是要成臂功地完成演否出，最大限破度的满足听没众对演出的苹目标要求。嘉怎样来演奏另好这场音乐浴会？需要所虑有参加乐队迅演出的演奏秘人员齐心协菜力，同时还亏要有一个统密一的指挥，吨统一的要求暗。乐队的总纸谱就相当于那项目管理的妻一个计划，孩乐队指挥要接按照项目计烛划进行，项匆目工作才得租以开展。演遮奏过程的先昆后次序，工固作的轻重缓丰急，乐曲的栽强弱，包括颗不同声部的仗进入，都需化要有一个完眯整、周密的师计划。新一个好的项妹目经理，也亡相当于一个至乐队指挥，去项目经理的明作用就是使塞整个项目团恰队齐心协力墙，大家形成渡一种合力，届为达成项目命的目标共同怎努力。聚两者的共同抱点：挥(1)共同辣语言(2)团队阅(3)有效云的管理内容(4)计划悄2.项目管鹊理包括三项王基本业务饱_薯计划：指明铃要取得的各楼种结果、制筛订进度表、贵估计所需资矮源。捐_返组织：明确艳人员角色和坑职责。穴_双管理：重新窄确认人员所嗽期望的工作错、所采取的探监督行为和惜所取得的结建果、应付所轧遇到的各种宰问题、与有角利害关系的讨人共享信息研。征项目的组合春管理修在企业组织港和政府部门盟中，经常遇丰到的问题均朝涉及：组合泽项目，群项兄目（项目群酸），多项目糟计划管理。扮项目有时涉织及资源数量搏巨大，范围淡很广。例如换：三峡工程隔，北京奥运德会，西部大膏开发，这些疑大的项目都凶可以看成一井个项目组的趣管理。灭在企业的运榴作过程中，谋一个企业里傍经常同时进侧行着多个项火目。企业运符作也可以划揉分成一系列卵的项目，企哥业管理可以院按照项目管贱理模式来开网展，也就是灰说，用项目显管理来取代燃过去的运作克管理，这样姐就形成一套蛇所谓基于项学目的管理。坊这种基于项章目的管理模衡式，不仅适茄用于大的项意目，同时也恩可以把这种例管理模式应龟用到企业的凉运作当中。崖那么，项目矩管理包括哪樱些因素？项盛目管理主要倾包括外部的驴和内部的因洁素，即包括言人和物的因乐素。项目管煎理离不开人控，离不开项愁目团队、人智的激励、团圈队建设、沟烤通以及领导斩艺术、谈判件等等。人的寸作用发挥的吼好坏对项目青的成功至关叨重要。劝在人的基础耽上，还有项占目的管理方芳法、企业的担文化和项目姨组织。文化碑包括人的价骡值观念以及谦信念、态度尾、行为，组伯织包括授权刷和职责。汗项目管理还保包括计划和庆信息管理。菌计划包括工碍作定义，工晃作策略和战码略以及工作弦的时间安排然、进度计划皱；信息管理古包括信息的承沟通、历史相信息以及工务作进展、现夸状以及对未宴来的预测。饱还有就是项瓜目的控制。哗有了项目计攻划，还需要伏对项目进行樱控制，通过斗对比、检查宰、评审和纠凯正等一系列孤工作来控制帽项目，按照幼既定的目标敢和既定路线断前进。贯图湾项目管理必系统图锋荷1-2组项目管理的此重要性访为什么要进搬行项目管理读1.项目是拔追求创新的脏产物搏项目的多寡返实际上反映叙了企业现状父及发展前景眨，一个企业诉如果没有项高目，就不可期能获得发展嘱，现代社会盼的项目往往壶是和创新、乖发明、创造牧相联系的，塔如果企业不朱求上进，不绍努力求得发宽展，等待它目的只能是倒沙闭和死亡。减2.项目管刚理的重要性敞项目管理对绵企业来说非牙常重要。孝过去，有些暗国有企业在完某一个时期削经济情况非碧常好，但是菜由于没有加称强项目管理凡，资金用度专没有计划，词在进行投资难项目之前没碎有经过充分抹的论证，最乱终导致项目豪失败。因此舟，无论企业散经济效益好僚坏，企业规到模大小，都肺需要加强项谁目管理，如夹果没有项目如，必须设法范去找项目，缓必须通过创必新思维，通筝过不断地市鸽场需求分析皮、市场开发革来发现新的与项目。对于亭目前的项目京，就要把它桂管理好，使帅每个项目都绪走向成功，峡这是使企业钢获得持续发绝展的必要途签径。因此重谋视项目管理明和加强项目清管理是企业摇走向成功的蛋必由之路。恼

法项目兴，企旋业兴；拣项目衰，企框业衰。奏

【自检】炕项目管理和伶企业管理、辫目标管理的涛区别是什么愈？衰_____洋_____乖_____基_____唉_____浸_____孤_____凳_____浮_____抄_____千_____牛_圾_____司_____汁_____陕_____距_____富_____首_____役_____释_____童_____拣_____崖_锹_____机_____例_____袖_____鸣_____康_____葡_____酸_____抱_____仇_____征_____防_容【参考答案仁】苗企业管理和乳目标管理比珠项目管理的枯范围大。目白标管理是一煤个没有统一辣的、不规范衡的概念，项娃目管理则是吸针对具体的巩一个项目，徒项目管理可庙以采用目标凶管理模式。薄而企业的很颈多工作可以卵看成一个个乔子项目，按围照项目来进者行管理。项话目管理是当资前企业管理呜中的一种新蝇模式。墙【本讲总结教】阁本讲主要论亩述什么是项古目，什么是倾项目管理，锹它们有什么遵特点？为什概么要进行项棒目管理？学巾习项目管理正的重要性和翅意义是什么啊？项目管理恩与目标管理森、企业管理慎的区别、项守目的分类，构以及怎样区懂分什么是项色目，什么是饿非项目等。敌【心得体会舌】沸_____痕_____纳_____碎_____昂_____寿_____增_____不_____迅_____店_____奶_____扰_劈_____钟_____垒_____疮_____丰_____积_____劣_____椅_____录_____附_____辩_____敌_塘_____僵_____夫_____谜_____价_____火_____玩_____撑_____洪_____巩_____瓦_____网_跪第2讲项目蹲管理的最新翠发展呀现代项目管底理的创立过渴程弹1.项目管衔理的历史猾项目管理的警历史可以追仇溯到几千年弦之前，古埃舰及的金字塔海，古罗马的他尼古水道，存中国的万里墙长城和都江页堰，这些辉汽煌的工程建孙设项目反映俱了古代劳动穗人民在大型岗项目组织管季理方面的卓角越成就。【案例】亿北宋时期，键皇帝命令大飘臣在汴京建迹立一个都城杜，工期非常纲紧张。如何膊在非常短的倦时间内把皇呜宫、相应的酸城市道路和太相关设施建惧立起来呢？截当时，指挥匠这个项目的朝大臣采用了植一个非常绝副妙的设计，猫即采用黄河渡故道修建水删渠，把水直息接引到汴京葡城中，他命返令手下开沟雁修渠，然后蚁取土，就地挥烧砖，引水卫通航，疏运翅建材，把从润南北运来的捉木料、涂料乱通过黄河以险及引水渠直沸接运输到工娘地上。集当皇宫与房奥屋建筑物建狮好之后，把西沙土及土窑碌废砖瓦全部修平整到水渠敏里，最后就肌修成了城市薯道路，也就宰是平渠筑路移，废渣利用袭，这一非常泉绝妙的计划众使原来建设滑宫城的工期假大大缩短。者中国古代在柜宫城项目管叛理方面的成家就，有非常绵智慧的一面勒，体现了劳批动人民的智伸慧，但是它脚还称不上科新学的管理。啄2.现代项宽目管理的创少立伪_母近代，项目扒管理作为管嚷理学的重要芳分支，最早袜出现于20挂世纪30年滚代的美国，揭是伴随着建乳设和管理大滋型项目的需黎要而产生的攻。后_畜20世纪6各0年代，在嘱西方工业发坦达国家，项谅目管理已成萄为重要的管悲理手段，广枪泛应用于航选空航天、国司防工程、建民筑工程、科刑学研究和生匀产实践中，炮受到了人们瓦极大的重视粗。壤60年代，爱美国阿波罗夫项目的巨大送成功使项目乐管理经受住讽了实践的考够验，登月计袖划中首次全肉面系统地运舍用项目管理铃的方法进行岸大规模项目炭的实际操作宴，同时使项屠目管理在实暴践中得到了皂很大发展，土初步确立了域它的科学地征位。犁_早20世纪7企0年代，项蜂目管理首先抄在大型国防既企业中开始蜻流行，并进羽一步得到完灿善。展_或20世纪8猪0年代，随侵着项目管理随知识体系的蚕逐步确立、碌推广和完善言，理论化程棕度越来越高滤，项目管理发逐步开始向肢民营企业转俱移推广，应幻用范围逐步开扩大，在社皂会上得到越翠来越多的重巷视。丽_途进入20世糕纪90年代锄后，随着现讯代科学技术恩的飞速发展臣，管理科学矛领域内部革袜新与知识结嘉构重组，项揭目管理以其亭清新的面目哥脱颖而出，卡成为现代企氏业、政府部茫门和各类组隐织的最新管壮理模式，在错社会上也得烤到越来越多祝人的青睐，熄并被各行各敞业广泛应用捆。项目管理俭开始真正热幻起来。袋3.现代项芝目管理的发齿展历程照_惩第一阶段：询1960年挑以前霉通常认为，扔现代项目管违理作为管理积学的重要分溉支，最早出粥现于20世遇纪30年代齿的美国，现基代项目管理累是伴随一些瑞大型建设工宾程的需要逐爱渐发展起来括的。在二战妄时期，项目侄管理已经开做始运用到一小些军事工程烫、规划工程此、航空航天羞、科学研究讨等大型项目麦当中。尽特点：按计袭划进行管理舟，主要关注原工期、成本菊。留特点：项目述管理在一些馅非传统的项华目环境下应疤用。翁_睛第二阶段：哗1960年雷-1985旨年划到了20世袖纪60年代弄，美国的阿档波罗登月项紧目通过应用裳现代项目管散理方法，证容明了现代项前目管理的科期学性和使用押价值，同时交也使项目管袜理通过不断肃实践获得了屠很大发展，盲初步确立了害它的科学地针位。扯80年代，冰我国开始提套出项目管理合知识体系，思在这期间项弄目管理开始窜从一些大型绢的工业工程尤管理及军事沈方面的应用圈向民营企业叉转移并推广搏，应用范围施逐步扩大，妨与此同时，矩项目管理在退世界上也越飘来越受到重肉视。在特点：出现旱了大量优化淋技术的应用洞，开始关注旬组织和质量忽问题；项目角管理主要运急用于军事、沟航天和建筑料施工项目的茫管理。其_够第三阶段：食1985年孤-1995谜年测20世纪9恭0年代以后董，科学技术永飞速发展，糟在整个管理百科学内部出鸟现了知识结言构重组和一持些新的内部楼核心，项目香管理也以全批新的面目出翻现在很多企泄业，包括一上些政府部门宿、一些各级诊组织，都认药为项目管理接是一种新的犯管理科学，快一种新的管腰理模式。项震目管理越来卷越多的被各滩行各业广泛跪采用，项目尚管理也成了绸一个热门的旦行业和职业磁。付特点：突破结人们传统概遣念上对项目辽的理解，并伞开始进入普恩及阶段。枪_腊1996年善至今软这个时期是芒知识经济时钢代。项目管挤理在非传统业项目环境下贴取得了巨大良成功，各种激企业和组织射纷纷采用项林目管理模式园。既幅表品耐2-1豆项目管理发良展阶段及特织点铁发展阶段笼特钢 给点腰应用领域乳20世纪6盐0年代以前蹦关注工期和装项目的成本时，提倡做什机么事情都要开有计划当主要应用于桑航空航天领畏域帜20世纪6津0年代中期走到80年代惠出现了大量锈优化技术的陶应用屠应用于一些毅大型项目，隙像航天项目茎，建筑项目登和一些军事胸项目等。晃20世纪8皇0年代中期拐到90年代使突破了人们钓传统概念上应对项目的理烦解，并开始绞普及，具有絮各种不同的抚模式。信制造业、信抹息产业，I粒T行业等柄

祖20世纪9凡0年代后半锈阶段币项目管理在好一些非传统垃的项目环境桶下应用。如乱政府部门、宽学校、金融赴部门等开始讨采用。狮应用于各个缠领域【自检】探项目管理为明什么被越来侦越多的行业息所采用，它赏为什么能成鼠为当今最热坟门的行业和朗职业之一？傲_____炮_____吵_____请_____润_____桂_____冲_____朗_____族_____恐_____哲_____管_怖_____跨_____路_____伞_____并_____荒_____快_____请_____截_____益_____链_____启_摧_____制_____评_____近_____稻_____倍_____敢_____巷_____恩_____向_____沙_____且_略项目管理的俗发展趋势搭1.项目管蔬理的应用范脾围扩大夕20世纪9欣0年代以来悄，项目管理自的应用迅速戚扩展到所有风的工业领域哀（行业），负应用范围从裳单一项目环茄境扩展到整过个组织环境器，捆有些项目管蓝理从单一的胞项目管理转诸变为多个项端目管理，或螺者一种项目胳的组合管理散。爹2.从偏重嫁技术管理到纪注重人的管辨理努项目管理重葬点开始转移怪，从偏重技界术管理转移像到注重人的邮管理，从简变单的考虑工诚期和成本控侵制到全面综残合的管理控暴制，包括项泼目质量、项鹿目范围、风持险、团队建霸设等各方面费的综合管理捕。绞过去,项目慌管理片面强诞调技术。如胖建筑业，过召去有技术方图面的经验就呼可以胜任项得目经理的工捎作，现在要惑求漫项目管理者挣和项目成员风不再仅仅是柜项目的执行找者，他们要表能胜任更为葛广泛的工作白，他们被要升求掌握更加沟广泛的专业途技术、经营星管理知识和匹技能。执3.项目管逮理被作为组话织结构扁平碎化的解决方多案坑项目管理作柱为一种新的烂管理模式，丧可以调整原序来非常臃肿猎的纵向职能蕉部门管理或眼类似军事化鸭的组织结构里，使之变成接一种扁平化鹅，更有效率帽的组织。流20世纪9柜0年代以后候，国家之间建、企业之间茧的竞争越来誓越激烈，一农个组织、一舅个企业管理妥效率的高低迟直接影响这出个组织的生总存或者企业美的经营效益释。在这种情脑况下，项目耕管理被看作丰是一个可以谨用来应对激卡烈竞争环境施的解决方案老。炒项目管理的怨流行的原因销1.当前环烧境的变化扫中国加入W携TO以后，粥全球经济一肝体化带来的钞巨大竞争，青使得企业在诊获取利润或泛者生存方面浴面临着巨大游的压力，企丰业必须要加挠强自己内部窝的管理，通滋过提高管理极水平来应对屡国际竞争。况2.技术变尾革加快只有人做过调燃查，计算机最成本每18若个月就下降多一倍。为什冬么？因为技限术变革越来刑越快，使成缺本越来越低素。这种飞速巩的技术变化璃需要人们考酷虑如何应对羡。变化越快集，时间压力随越大，工作焦越来越复杂苗，要求企业熊内部必须实哲施更加有效弃的管理。平另外，数字扣化经济和知更识经济又提果出对知识要坛进行有效的替管理，怎样哲把知识重复妄使用，创造孤更多的价值路。这就需要翅进行知识管糖理，提高人粉们接受知识饮、学习知识胆的效率。宝3.消费者饶真正成为上想帝誓现在，企业吐面临着一个码比较突出的兼问题——消备费者逐渐真罩正成为上帝苍。随着经济齿的发展，生诉产能力不断即地扩大，物搅质越来越丰那富，供应开坦始过剩，相取对需求能力美，制造能力恳大大超过生创产能力。这办时生产者面导临一个紧迫据的问题，就偏是更强大的洪竞争。要想算在激烈的竞闪争中获胜，敌企业就要采元取相应的战归略。虏提到战略一籍词，有必要侧介绍一下第技三战略。笛第三战略包慕括成本领先宴战略和差异豆化战略。滨成本领先战但略：就是低孕成本战略，到成本低，价法格就低，就盼可以在市场蝶上获胜。斯差异化战略顷：就是优质什优价，即产贝品在功能方锡面，或者在步质量方面比慎别人强，比凡别人好，有购自己固定的掩消费群。塞这两种策略垮在过去相安准无事，各有厅各的领域，防但20世纪拌90年代以白来发生了比充较大的转化蕉。由于市场牧新的变化，得消费者越来咏越追求个性秩，生产越来氧越需要多品勺种小批量的端生产模式，啄在这种环境收下，企业能纽不能获取利狭润，或者能倒不能生存，葵在于有没有隆方法争取大僻量的消费者脑。为了赢得阴更多的消费池者，就需要华企业调整战素略。东这是一个非悟常严重的挑咳战，用越来栗越低的价格惭提供质量越便来越高的产捞品，企业怎益样来实施这胜一战略？以招下这张图反度映了从20脱世纪50年促代到20世谈纪90年代恐大约半个世递纪的过程中茎，企业生产色成本的变化牙过程。辨图拣2-1陪成本的历希史变迁（在胶国际范围内痰）神从这个图上绘可以看到成物本的变化，移人工成本和商材料费都大雨大降低，人教工成本和材金料费的降低售是由于生产扯效益提高、日自动化水平乐提高、经济锣技术的应用独，这是战略彻运用的直接臣结果。相反误，固定费用凝、管理费用茅、管理成本索呈现不断增跪加的趋势，担不断增加的披固定成本或唉者管理成本霸抵消了降低蒙人工成本、术降低材料成念本方面的好猴处。得为什么固定迹成本越来越碰高呢？显然姐这跟我们现灿代企业组织惯规模越来越剥庞大、层次弓越来越多、皇管理人员越绿来越多分不条开。菜ABC成本择法对我们的产启示头20世纪8效0年代，有肌些管理学家惭提出一种成爸本控制的方鹅法，即AB逆C成本法。熄ABC成本缺法是基于活学动的成本管缠理。袭什么是基于拾活动的成本何管理？格成本管理是劲按照现行的泼会计制度，撇依据一定的献规范，计算套材料费、人养工费、管理伙费、财务费惕等的一种核寒算方法。这董种管理法有朽时不能反映僚出所从事的欺活动与成本著之间的直接狗联系。而A止BC成本法纺相当于一个壶过滤镜，它之对原来的成由本方法做了辩重新调整，征使得人们能跳够看到成本僻的消耗和所湖从事工作之脾间的直接联恩系，这样人援们可以分析塔哪些成本投两入是有效的判，哪些成本巩投入是无效象的。以ABC成本羞法主要关注框生产运作过叼程，加强运丘作管理，关架注具体活动怕及相应的成贱本，同时强杨化基于活动淹的成本管理袭。普项目管理的帆作用烈项目管理帮康助企业管理层者：碰（1）确定术衡量成功的坡标准喝（2）找准蜘客户需求的谎焦点庙（3）量化叙价值与成本瓣的匹配情况归（4）最优铅地利用机构已资源六（5）进行薯全面质量控杆制店（6）将战术略性计划付面诸实施装（7）确保码产品或服务肚快速推向市受场【自检】弊从萌20世纪5做0年代到现哈在，项目管奇理发生了什萌么样的变化晃，这种变化渡说明了什么倡？代_____象_____情_____满_____宾_____除_____语_____寒_____活_____蠢_____殖_____榆_吩_____面_____榴_____经_____归_____毙_破_____造_____鼓_____勺_____播_____废_____怀_____渔_____用_____悬_____硬_____贸_____枯_____杏_____丢_____屯_____带_____信_烧提示郊从20世纪蛮50年代到参现在，项目磨管理的应用比范围在扩大总，从偏重技疤术管理转向刊注重人的管筛理，项目管蜡理被作为企雷业“减肥”丢、组织结构铲扁平化的解膨决方案。玻【本讲总结材】劣项目管理作严为管理学的琴一个重要分衰支，最早出熊现于20世细纪30年代辅的美国，是绕伴随着建设能和管理大型往项目的需要负而产生的。健进入20世售纪90年代羽后，随着现际代科学技术贪的飞速发展寨，管理科学两领域内部革挡新与知识结姓构重组，项净目管理以其怨清新的面目周脱颖而出，瓦成为现代企情业、政府部抱门和各类组播织的最新管贴理科学，在敌社会上也得考到越来越多腥人的青睐，痕它被看作是滋一个可以用夏来应对激烈像竞争环境的坊有效解决方竟案，并被越透来越多的行音业所采用，炭现在，它已痒成为当前最迹热门的职业愿和行业之一找。府【心得体会统】扛_____沾_____脾_____炎_____咬_____艘_____景_____铃_____乎_____袖_____倦_____得_挣_____狱_____绕_____走_____输_____接_____酿_____虏_____陪_____弟_____仇_____附_秘_____您_____互_____湾_____和_____件_____邻_____加_____金_____弯_____棚_____乌_械第3讲信息完时代的项目卵管理谜信息时代的炎特点揭1.信息时轨代的特点昏人类社会已庙经迈入了信挎息时代，信含息时代的特娇点是：柄_驳用纸记录信波息和知识，黎通过书本传涌递知识。永_华有了电视、妄、互联萍网。桐_忘传播速度加腊快，信息量仇增大,知识坟爆炸。灶_午变化加快，案技术含量增页大，复杂性和增加。剥请看一组关者于美国经济犹的数据：东图发一组美国忘经济的统计把数字劝育3-1蹈从这组数据去可以看出整巩个经济的变迁化，19世杜纪是农业经腿济时代，5衰0%的就业提人口主要是杂农业工人；扣到了20世龄纪，农业工吵人从50%火降到了4%很，制造业工柔人上升到4缘0%；到2尘010年，摘农业工人继编续降低到2蒜%，而制造网业工人由原船来40%减扬到5%。在周新的经济模乘式下将出现冰一种新的工踢人——智力雄工人。叫2.环境变到化带来的影骄响仅_朱要求我们的使组织、业务它、管理等采挨用新的模式各、新的战略等环境的变化欧要求组织发似现新的商业绸模式、采用录新的战略、尘新的管理模圾式，这些模策式所面临的冻问题是，时抓间压力越来蓬越大，要求乓我们更加强驼化时间管理练。劲图翠3-2伤压力变化图尚撕_末更强调工资竹和成本僻由于技术进玻步带来的成集本变化，要凡求我们的管齿理必须要采汗用新的模式渐。项目管理耗两个最突出着的管理点，斑一个是资金胜，一个就是破成本，信息章时代的发展心比过去更强役调工资和成标本。昂_陡要求人们学纹习速度加快桑信息技术的耻发展对人们贪学习知识、氏掌握知识、堤运用知识提航出了新的挑圾战。由于计包算机技术和杀网络技术的器应用，人们外的学习速度付在不断加快抓，也就是说跌从数字处理衰时代到微机广时代，到现馆在的网络化洲时代，学习址速度越来越艇快，这要求附我们的管理辆模式也要适亡应新的特点必和新的模式帅。瓣图杯3-3筛计算机增长壶阶段你总之，由于潜信息时代变趣化加快，信貌息量递增，脚知识爆炸，切复杂性增加薯，还有所谓迫虚拟组织的慕出现，导致惯项目大量增艳加，更需要赵加强技术管溉理、知识管霜理、信息沟喇通管理，同敢时还需要一胶些创新的组阳织手段和管榴理手段。【自检】锻信息时代环忙境的变化给榆传统的项目邻管理带来裕:什么样的誓冲击？丈_____筋_____答_____室_____嗓_____山_____脸_____云_____贯_____斜_____友_____栗_涌_____已_____景_____吵_____远_____斩_____唤_____洞_____伶_____半_____详_____仇_踏_____麦_____道_____挡_____茎_____兼_____网_____居_____眉_____铅__猛_____烛____葬提示芹要求我们的际组织、管理倘采用新的模膨式、新的战齿略。更加注旬重工资和成凶本；要求人喇们学习速度遍加快。举信息时代项山目管理的特加点嘉与传统的项抓目管理相比参，信息时代保的项目管理嫁具有以下特扎点：袜表纲传统的项目涝管理与信息伐时代的项目诱管理塞赚3-1法类别皇传统的项目劲管理壮信息时代的躬项目管理育管理目标演注重技术目杀标抢注重经营目海标、商业利改润、搞业务露开发、综合文性开发变对管理人员睬的要求接技术技能响技术技能、泛商业技能、饱管理技能丸项目管理成亚员及上下级蚀关系勤被动接受管湖理酸

壤自我管理加炎伙伴关系、响领导艺术伐现代项目涉盗及剥主要是技术厕技术、财务挎学、角色学纽、领导学、笔组织行为学厘、冲突管理箩、谈判、政泳治学等多方固面的知识朽层次性榆单一项目迫一个项目有长完整的界限涉一个项目常蜘伴随着创新徒、创业、开扩发新产品、乐新业务等同就时实现蝶组合和管理贴方式萝相对较死达较灵活雁风险意识务不太重视映强化风险管饲理晨高风险带来旁高效益营项目办公室杂管理传统、壤单一抬项目管理标解准化和专业欢化巧信息时代的亡项目管理与辈传统的项目预管理相比，磨发生了很大弯变化。团面对这种变找化，有的项坛目管理专家络开发出项目哗管理能力程会度的模型评胁估。像CM枯M、PMM标等，都是用丝来评价一个灾组织的项目棕管理能力。棍项目管理能盾力实际上反广映的是企业林的竞争能力萍、企业的盈帖利能力和生参存能力。能风力模型评估片实际上是基仇于项目管理茧的一些最佳辟实践。是在邮项目管理过抖去的一些成乏功经验的基熊础上，把一定些规范化的舌东西做成一砌个模型，并傍进一步规范澡。这实际上裕都是为了适搜应信息技术备时代，及互予联网时代的装特点而产生悉的一些新的淡变化，反映跌了信息时代物的特征和要惧求。但是，改这种变化还拘远远不能适玉应信息时代姜的发展要求吃。编美国诚Stand筝ishGr陆oup饥公司199欢7年对全美遇6516个户信息技术应犯用项目做过案统计。美国州是项目管理神的发源地，教项目管理应玉该做得比较心好。但统计残结果发现，以成功的项目押所占比例仅走为27%。届有50%的算信息技术项绢目超支,损许失高达59哭0亿美元。逼这实际上反骂映了人们对炒信息时代一毯些新型项目浓的管理还缺座乏经验，缺佛乏有效的知搭识管理手段概。信息技术重项目与传统畅建筑项目、服工程建设项缎目相比，工辜程项目成功份的概率相对脱比较高。这象对信息技术翻项目管理提芳出了一个新惑的挑战，也拿就是说对这爬些新型的项丑目，人们怎坐样开展有效爬的管理，是脚不是把原来百在工程项目帖管理中的一抹些经验直接渗运用到新的坡项目中就可略以了？锁显然是不可钢能的。国际房上比较领先推的，在项目苦管理方面做范得比较好的救企业，它们工的做法是把殃项目管理和印整个企业的抓环境、企业就的管理有机握结合起来。纸按项目进行水管理赔基于项目管痛理冈1.传统的贞项目管理与例基于项目管映理的区别载传统的项目守管理与信息俩时代的项目外管理相比，费信息时代的矮项目管理是湖基于项目管齿理，或者按威项目进行管捞理。挥基于项目管砍理实际上就欲是把我们的低工作按照项慈目进行分解凡。基于项目嘱管理是一个摸多项目的集原成，它的范恐围是整个企概业。波主要区别：敢传统项目管勿理是单纯的根项目管理，绢它仅仅在一益个项目范围拒内指导和管辟理，相当于堡一个策略或虏者一个战术羊问题，是具址体的一个工撇作的管理。险基于项目管皮理是一个多至项目的集成游，它的管理眠是一种运作茧的环境，它桂的范围涉及住整个企业。碍单纯的项目钓管理也作为驰一种战略问惯题，站在一丧个战略高度车，但项目管枝理是要针对痒具体的每一短项工作，把醉每一项工作猎成功地做完引。基于项目口管理范围更漏大，它是一眯个项目的组疮合。然2.基于项馋目管理概览掘基于项目管吐理包括以下御内容：辰_温我们要开展求哪些项目，标怎么确定？球_浆这些工作的早优先顺序是套什么，它的益重要程度怎富样？欣_秤需要什么样概的技术和能卵力？谢_印项目之间存胀在什么样的唇相互影响？陵这些都是在悠开展工作之置前需要考虑掏的。在开展因项目管理之胡前，要有一胶个战略计划屠。下面用一帮张图来描述南，中间的圆氧柱体表示整伟个组织内部向各种各样的窄业务，针对受业务可以划老分为项目和就非项目，整鞭个业务的开鸭展从最顶端神开始。测图免基于项目管弱理的管理图颈示洲侄3-4蹄3.基于项等目的管理流版程梳_冠设立目标。岛首先明确目澡标，根据目猛标制订战略扎规划及具体似的实施计划展。嗽_阴制订战略规勒划。必须制懒订一系列的矩战略规划，通以确保企业捡目标能够达带成协同化、奶最优化、具翁体化。富_勺执行计划。览根据计划对隶项目定义进调行实施，包崭括运作管理菊，资源分配砍，时间承诺泳和职责分配部。悬_线绩效评估。拾各种系统测峡量计划的完安成情况：里缓程碑，交付勺物品，成本栗开支等，并怒将其与计划担相比较。惹_今计划变更和票控制。根据犯需要，计划坐或战略甚至趁目标需要加心以变更，以茧求组织在整墙体计划上取昌得更大的进斯展。炒基于项目管猎理是有效地造管理复杂性石和变化的解壁决方案。【自检】晨与传统的项佛目管理相比狱，信息时代驱的项目管理昆具有什么特故点，如何看雕待这些特点狭？汽_____吊_____秒_____但_____恢_____万_____峡_____领_____挠_____阀_____厉_____迫_衡_____响_____柜_____刊_____躺_____煮_____垃_____郑_____骡_____衰_____广_____俭_擦_____龙_____寿_____白_____位_____剂_____平_____糠_剑_____捧_____拼_____应_____馋【本讲总结里】化由于信息时离代变化加快迟，信息量递粘增，知识爆避炸，复杂性题增加，还有狭所谓虚拟组矿织，导致项顺目大量增加滩，更需要加括强技术管理砌、知识管理荷、信息沟通斜管理，同时否还需要一些什创新的组织找手段和管理佳手段。猾人类已经进蝇入知识经济垒和信息化时震代，这个时哲代的特点使袭得产品项目涛大量增加，漫项目越来越灾多，它对时迅间的要求，稠对成本的要甩求更多，同米时还要加强垦技术管理，侮知识管理，铸信息沟通管应理，需要一伤些创新的组扁织手段和管辱理手段。戚与传统的项京目管理相比切，信息时代素的项目管理雅在组织和管闻理方式上更怕加灵活，对扛管理人员的虽素质要求更仰高，管理目闭标更注重经窃营目标和商滋业利润，抗蚀风险的意识滚也大为加强秤。白【心得体会扇】彼_____鹅_____萄_____绒_____氧_____吵_____恭_____峡_____恰_____勒_____宣_____沿_甘_____板_____臭_____盗_____垃_____牙_____掘_____参_____筋_____迫_____充_____车_爸_____岁_____献_____碧_____亏_____秀_____殿_____脖_____炎_____呢_____掩_____未_宜第4讲如何右制定项目战匠略计划速什么是项目端战略计划卧项目战略计课划是在组织啦和项目的目哭标、使命确惕定之后，为性目标的达成事而确定的总受体路线和方粘法。也就是谈说，战略计省划实际上是躬一个总体的瘦路线。屋项目要实现际组织的目标镜和项目目标燥，这个目标乡由项目的干译系人决定。抱项目的干系盲人包括项目感的委托人、霸项目的客户喉、项目的团章队、项目的印成员，他们龟对项目的动昌机，对项目捧的看法都影颤响着项目目屯标的达成。合因此，在发竖展一个项目短之前，首先春要对干系人海的情况有一锦个基本的了谣解和分析，抓其中包括对赌历史信息的哑了解，对未倍来的一些预级测，对组织惠和环境因素昆的分析。蒸项目管理工中作讲究工作懂要有一个规乌章制度，项淹目要制订计敏划，并把这秧个计划作为党一个规范或蚀程序。在制庆订项目计划岭之前，首先剑要有一个项捕目的战略计茄划。术项目管理流衫程——刘易纲斯抄16步管理肝模型阳16步管理须模型是美国帆一位著名项护目管理专家述刘易斯提出惑的。从16院步管理模型啊中可以看到捏项目的战略贯计划所处的吨位置。容_溪概念确立。星就是对所要签做的事情有肯一个框架性殿的设计，有塌一种思想。惕_镰问题的定义征。即对长远悟目标说明。随第二步骤是后对第一步的堡进一步细化课和具体化。户_群生成项目的捏备选方案和唯战略计划。由就是提供思斗路、备选方浓案和战略计道划总体思路匹。愈_疫战略计划评训估和选择。甚就是在选择牢方案的同时慨，有一个从恐总体技术路醋线到总体项膝目管理策略续的评价和选孕择。乖_肺战略的确立吗。就是确定倒具体的战略吓、目标。幅_造制订项目的访实施计划。惹这是一个更钩加具体的、福第二个层次晌的项目计划剖，就是怎样险实施。梨_插项目干系人启批准计划。于这里的计划弃包括战略计钞划、初步计隶划、详细计甩划，在这些教项目实施之盆前，有一个屠批准过程。匪_于签署项目计燕划。项目的去批准人、参剃与项目的有掠关干系人要刚签署项目计捷划，对计划波做出承诺，峰同时建立项半目的跟踪记蓝录，做一个屋项目进展情驱况日志或者暖周志、月志衡、记录，根仙据这些记录唱信息进行知精识管理。钱_苗执行项目计御划。执行项岁目就是正式旺开展计划，匪进展这个项杰目。眉_裤监控项目进终展。计划开剧始实施之后征，就要考虑抱计划执行得吐如何，有无铁问题，要对瓦进展情况进掠行监控、监旺测和控制。领_三审查项目定纷义。项目实衫施之后，需腿要做一些评注审，评审包洗括对原来工猴作的评审，奋同时也包括阳对项目目标胆定义的评审林，如有问题花就返回到步衣骤二，重新牙修正项目的息定义。思_阿对项目的战四略进行评审要。首先是评复价目标或项然目的定义，概然后评审战瞒略计划、战希略制订是不粉是有问题，岔如果有问题结就返回步骤恶四，重新修曲正你的项目织战略。粥_杏项目的实施民计划。具体朋的计划工作懂流程、对一顷些细节要进哀行评审，有探问题就进行岗修改。间_瑞循环。按照叛整个过程不趣断地从计划监的执行到监早测、评审，诊有问题就要秘修改计划，赏然后再执行缩，再评审，石这个过程一逃直延续到全星部工作结束醋。为_音总结经验教估训。项目全章部完成以后广，及时总结胖经验教训，帖对一些问题劫进行归档，琴作为今后项篮目的指导和冶借鉴。券_霉结束项目。易这是一个完卸整的项目管现理流程，从收这个流程可坛以看到整个术项目战略计个划实际上是访在制订项目迈的详细计划晴和实施计划钱之前。在项庸目计划的时境候，首先要拍有一个总体枕的战略计划巨，在总体的躺战略计划指溜导下再开展级具体的项目传计划。求项目战略计炎划的内容舰项目战略是体在整个企业皮的发展战略茎，在企业的银组织整体管栗理思想指导厦下进行的,叉是为项目目擦标以及项目赤使命的达成攻而确定的总湿体目标，它盒实际上是基情于项目管理价思路制订的纪一个总体计季划。祸项目战略不饥是单一的项伙目管理，它博包括如何进详行风险管理筋，如何进行译团队建设，牢如何进行项攻目实施当中赶的关键问题愤，这些都是钥在制订项目预战略阶段要对解决的问题租。逐1.制订S被MART目蜓标顺制订的目标咱应该能够满坊足企业、项名目干系人，竹或者一些利恐害关系者、兔企业的股东滚。通常在目宇标制订的时捉候，要制订庄一个SMA猴RT目标。事u麻S，指具体克、明确。目羽标一定要具楼体、明确。测u淡M，指能够脸衡量、能够汪测量。颤u夜A，指适当捷。目标要制撇订得比较适汪当、具有挑扯战性，目标屈太容易达到勾，没有任何申激励作用，沈也不能够充粗分发挥人们凶的能力。太硬具有挑战性互，目标太高酿，怎么也实循现不了，目按标就会失去量作用。所以飞目标应该适降当，既具有栋挑战性，也慧可以通过努浆力实现。安u办R，指相关愿性。这个目石标不是孤立临的目标，它婶应该是由一线系列相关的恰目标构成。抢这个目标有樱使命、有远蛛大目标和具毯体目标。草u营Ｔ，指追溯守性。因为项利目管理要进茎行跟踪，要权进行绩效评较估，要进行矮考核，目标维制订必须能对够被跟踪、村被追溯。丙SMART榜就是具体、域挑战性、适屿当、相关性摘、可追溯性巩的统称。渡2.制订战政略规划描有了目标之耳后，就要制犁订战略规划绞，通过战略优规划来确保鱼企业目标达缠成。这个规恐划要具备协扑同化、最优航化和具体化益的特点。项蔬目的规划应来该是有机的瑞整体。【案例】迈一个企业组斩织要进行业葵务开发，这萝项业务开发苦包括产品和宴服务两个部精分，他们主登要采取以下处策略：圣（1）改进链产品的策略废①持续改进裕产品的开发惭流程。通过昏改进产品的妙开发流程来痛提高产品质轮量。忘②通过收购槽、并购，或戒者联盟来补兄充企业现有狼产品组合。熊③通过市场抗客户化来优飞化全球产品傅市场，以适灰应全球化战战略。凝（2）改进途企业服务策句略尾①通过加强答管理来完善赵、维护业务拉。惕②通过收购断、合作来开乱发新的服务混业务。吐③通过投资鸟电子商务来追增加产品销斗售。歼④开发多种状销售和知识洪渠道。丈因此，要实付现一个目标看，就要制订肺一个长期的专规划。包括灰提升各个方齐面的能力，仅开展哪些项沫目（有产品骄开发项目、弱有服务开发急项目、有内姜部组织的改轻革，内部业素务流程整合吊、流程再造是等等）。在化战略确定阶田段，必须把血各项目加以规整合，加以资设计，形成疮一个总体操免作路线。科另外，为每旧个项目的管苍理提供一个猫总的指导方亩针。在项目廊管理里关注祥的焦点是什慰么，是需求闷还是工期，煎是成本还是威质量，或者落是风险，或忌者是所有的辆方面都要综液合考虑，其壶中还有一个墓轻重缓急。漆对于所有的死项目，无论魂是一个项目野组织，或是匹单个项目，锣都要有总体浸的战略计划根。胞关于组织有猪关方针政策席的制订及组参织内部整个棒项目管理系填统的设计在针开始就要确享定下来，这膛些是制订项户目战略计划犯的内容。夕3.SWO妈T分析炮制订战略计姓划时，有一社种分析法叫搭SWOT。来_敏S，Str伴ength兰,优势，就蓝是我们有什箩么优势，如旗何组织优势