ZDZX网络事业部Sigma运作管理制度

深圳市中兴通讯股份深圳市中兴通讯股份企业制度（经营企划管理制度系统）ZD/ZX02.0041-2002ZD/ZX02.0041-2002网络事业部网络事业部6Sigma运作管理制度2003-03-18发布2003-03-18发布2003-03-18实施起草部门：网络事业部6起草部门：网络事业部6σ办公室堪网络事业部椅6Sig涉ma运作管礼理制度一目的疫本标准的目穷的在于规范诚网络事业部摊6Sigm干a赴推进运作中崭的职责、考诊核与奖罚事其项。二范围鞠本标准适用下于网络事业伟部开展的6浴Sigma暮活动，包括昆深圳、上海钥、南京和重硬庆四地。三术语银牺完成项目：诉团队管理6浴Sigma大项目管理中负状态处于哲“追项目已达到貌目标圆满关塞闭毁”串的项目。奴项目周期：风6Sigm邀a消项目自立项扔归档起至成惯果通过黑带铅审核止。四组织衔3.1成立馋网络事业部溉6Sigm嗓a推进指导堪委员会（简蓝称委员会）佳，对网络事悼业部6Si虏gma活动衡实施领导、翼管理和推进酬，委员会的侮职责和活动亩规范执行《谷ZDZXC据01001猜网络事业部芦6Sigm绸a推进指导难委员会活动表章程》；该3.2委员水会下成立事嘉业部6Si莲gma推进锄办公室，日骄常活动由质垄量部部长负型责，组织图津如下：事业部6Sigma推进指导委员会主任/倡导者事业部6Sigma推进指导委员会主任/倡导者网络事业部总经理、副总经理事业部6Sigma推进小组负责人质量部长6Sigma项目组黑带（BB）绿带（GB）黑带大师MBB图SEQ图\*ARABIC1四职责啊4.1漆委员会及成堂员职责陪委员会及各诉角色的职责更执行旱《ZDZX多C0100烫1网络事业罚部6Sig纱ma推进指探导委员会活仅动章程》；估4.2担6Sigm案a活动中相轨关角色定义方倡导者仰事且业部的高层盯管理者，保畅证训6Sigm嗽a成功开展冤所必须的合宜理否资源（人、葡财、物）、昏清除障碍、扭审核决定项毕目的开始和搅关闭。网络张事业部的倡解导者由事业辰部副总以上僵人员担任。堆黑带大师灵槐协助倡导者陕策划事业部础的6－SI毙GMA开展晨，制订培训议教材并对黑版带和绿带实双施培训，参幻与项目阶段纱评审和成果侦评估。鞋黑带慧氧帮助事业镜部领导层通顿过订6Sigm遣a方法达成有事业部的经岗营目标。掌繁握6Sig去ma方法论术，缠专职负责6海Sigma径项目的展开遇、推进，为貌绿带项目开幼展提供指导劣和必要的培陶训；按照要债求进行重点垦（黑带）项盯目的开展。暮绿带僻逢一般项目的语负责人。负古责绿带项目访的立项、过疫程实施和项争目汇报工作滥。牲4.3侄网络事业妹部各部部长痒、项目经理演职责秃组织培训和李认证本区域黎内的6Si外gma绿带推；委组织实施所甜辖区域内的厘绿带项目选茧择、评审、扛过程管理等阻，保证项目翼开展所需要丢的资源，对润项目的成果警负责。拥4.4谷财务室赚负责对6息σ修项目立项及笛成果评估时晒的经济收益诉进行财务核石算。岗4.5墓全体员工踩参与相关6那σ凉项目，利用蜂6绘σ枝思想和工具西不断改善自翻己的本职工勒作梁。尚五兽桨项目管理布5.1抄网络事业部关6Sigm液a项目包括证重点项目和槽一般项目；见5.2冒重点项目采州取自上而下期的方式，在揉事业部总经再理的主持下家，由副总经债理、研究所益所长、产品烈总经理结合酿事业部KP叮I确定团队倾。性5.3疮一般项目舒采取自上而捉下和自下而绒上相结合的额方式蓬由中基层领任导（部长或熟项目经理）呀负责选择立寸项并实施过凭程管理；垄5.4乐网络事业部阔6Sigm肌a项目立项旱、过程管理缘、结果评价泊等项目管理玩过程执行《慰ZDZX0妙2005网态络事业部6偶Sigma获项目管理制皱度》。六考核格6.1拨网络事业部眼6Sigm非a知工作考核包监括项目评价响、部门考核川、产品线考感核和个人考头核；考核周线期为半年一娱次（每月统饼计）。围6.2抱项目评价点棉项目评价得赛分按贝《ZDZX义02005次网络事业部刻6Sigm伸a项目管理父制度》执行蚀。睛6.3链部门考核刮批贝各部门考核疑权重狭K影（占总分中背的比例）：朴考虑部门与补6Sigm奇a筒工作紧密度雹、现阶段管房理工作推进港重点、产品百成熟度等因汗素确定，见巧附件一。肺蔬凝考核内容包揪括：绿带数柳量、完成项沟目数量度/李目标绿带数泼量、项目评定价。权重如列下：以浆瓶痕思范榴绿带数量驾摧导析仰赢念篮20唐％弊漆编滩键建选完成项目数早量捎/番目标绿带数膨量员微阿30热％虏魂辨徒蚀版意项目评价渣哈绘感咱醉50穗％告疲劣部门考核得皇分计算：仰DS烫＝旺K*被（恨DS钻1倘＋横DS2拒＋个DS3秩*50%庭）庸奖泊DS1淋＝粱胁实际绿带数皮量沈/须目标绿带数尿量桌*20社（最高络20急分）；黄澡净DS2进＝芝沙完成项目数挥量（纽Σ担N源i萌）鄙/锅目标绿带数醒量紫*30偷（最高遍30旺分）；露敲专DS3奸＝照公部门项目评腊价得分，公粮式：垃Σ门N文i钉S掀i双/干Σ式N秃i臂群任均肆N闷i篮容－释命部门在负责焰或参加的第爷i累个项目中分挡配的项目数筋量碰篮咱镇着S牵i休－牢痕部门负责或剂参加的第肉i方个项目的项需目评价得分朽旺弦跨部门项目皮在部门考核括时的数量分魂配原则：湖燥.16S自igma暑项目核心成她员是项目普慰通成员的啄2刻倍，项目负刘责人是项目商核心成员的屈2疤倍，核心成角员与普通成影员由项目负饱责人确定；切赖.2妹事业部副总爷经理、所长测和产品总经稍理、总工、暴管理经理以炉及事业部以到外人员参与扶项目的在部额门考核时不篮参与项目数烫量的分配，距其他成员按收照途乏.1舒的原则分配芒。中6.4贸产品线考核向恢竿各产品线考带核权重占产触品线总分中怒的比例均为宽2脱％，最高分洞2兼分。盗该伟产品线考核景内容为：人扑均完成项目倦数量和产品鸽线项目评价中，比例各占瞧50拔％。思景虹产品线考核西得分计算方膊法如下：搂CS蛛＝负2栗％志*范（龙CS1+驳CS2陆*50%磨）衬比介CS1练＝骂巡产品线人均筋完成项目数剖量得分，公摩式：坦A/B沉*50计联租蛇A胸－汁摧某产品线人叨均完成项目需数量污豆款梅B冻－阿范人均完成项披目数量最多海的产品线人壳均完成项目奔数量你追忌CS2蔽＝币近产品线项目睡评价得分，修公式：炮Σ罢M蚀i曾CS婆i范/旷Σ丽M胖i袜惠膊狱纲M疼i袜巧－匠兽产品线在参辆加的第疮i抗个项目中分当配的项目数桶量是柔足山迅CS践i昆－恭窜产品线参加掀的第静i屡个项目的项智目评价得分南狡支产品线考核态时的项目数事量及评价得堆分源于本产宾品线人员参倒加的万6Sigm阳a标项目，数量巡分配原则与圈鸭.1瓜相同，产品纤总经理、总农工、管理经电理参与返6Sigm司a科项目的在产锈品线考核时祥参与项目数尸量分配，事倦业部副总经魔理、所长和尸事业部以外喝人员参与项匹目的在产品怖线考核时不造参与项目数踪量的分配。宰6.5关个人考核宅立庆三、四次领晴导的反6Sigm厨a蔽考核比例占崖个人业绩考应核的劫10斗％，由质量议副总执行；份锹掠部长考核得爸分的赚80摩％来源于部不门考核，休20挖％来源于部驳长对虏6Sigm伟a辫工作的支持饮程度评价，烫支持程度评苗价根据本部邪门人员参与沸跨部门泪6Sigm怕a泉项目时项目役负责人对项粥目成员的评料价得分确定蔽，《燥6Sigm圆a卵项目成员评驴价表》见附猛件二。剂杰锐产品线领导柴考核得分根贝据产品线得粘分排名，排扒名第一的得季满分（疑10驾分），后续誉排名每降低叉一个名次减宾一分。井铺堤其他人员的过个人考核占桂个人业绩考捎核的零10傍％，由部门唐和产品线自钱行组织。间七嗓惜激励措施寒7.1头公司级重点裳项目的奖励黎按公司浇6Sigm巧a疲办公室的奖足励政策执行舌；辱7.2稿事业部级重戒点项目的奖燃励按团队奖俊励办法执行京；陡7.3风事业部一般薪项目的奖励冠从团队奖金绒中按一定比醉例支出，细染则另定；竹7.4嚷每年年底评搞选饰10暑％的优秀绿兰带进行通报稍表扬、物质订奖励或组织吃带薪休假，肿细则另定。贡八项目发兼表与技术交昼流芒勤8.1偏事业部每年久安排两次事牲业部级的项蓄目发表会，唤一般安排在杏7嫌月和级12歪月，参加项肆目极6恨－倦8罗个，对于参鼠加事业部发责表的项目除吨按照正常程塔序进行项目穷奖励外，还宜给予一定的隙发表奖励（末500额－主3000惩元）；复8.2避事业部每年经组织领导干揭部参加两次渔好项目经验给交流会，一组般在斩2府月和缴8崭月；部8.3横事业部每年济组织两次大6Sigm优a告与ＣＭＭ技咽术交流会，挥黑带和相关杀SQA港参加，一般迈安排在棍4弹月和娇10桶月。九附件赢附件一：矿2003镇年网络事业缺部各部门靠6Sigm秤a怜考核权重颜附件二：编6Sigm森a恶项目成员评忧价表颜附件一：雷2003跑年网络事业揭部各部门跳6Sigm喘a枯考核权重您序号悦部门裕负责人迫目标绿带数删量除权重睡K凝1蓄策划部郊吕阿斌硬1同5%有2毯国际系统部猾俞义方云1则5%跃3近技术部色张建兴士4快8%酬4崇南研测试部罢屠要峰；朱拳柳辉炭3呼5%夸5挺南研软交换捕开发部宋朱越漫3赏2%连6矛南研数据软蔬件开发一部节张家明秤1诚2%友7赢南研数据软赌件开发二部课钟卫东；王捕延松浮2添2%靠8谦南研数据软餐件开发四部筋李华遗1叹2%尿9艰南研硬件开牌发二部掌刘嵘再4爹8%援10论南研硬件开朋发一部谢陈建章宏5题8%贷11戒南研用服部丧周海涛载6歇8%嫌12乐南研有线软电件开发隙张佑文团4阴5%迟13爪南研智能网社络开发翼管天云献2养2%肢14窑南研重庆研宋究所旅晁战云纤2疾5%镜15传软交换系统鹅部霞李爱军挡2割5%车16愤上研测试部镇张震玮救3秘5%创17炊上研软件开挣发二部鱼王柏强鸟1漆2%痒18歼上研软件开常发三部朱吴晓东倒1机2%顺19席上研软件开叹发四部撇王晓想1销2%险20纵上研软件开恒发一部灾史伟强赶1帜2%颈21需上研硬件开袋发二部疲李源秃3堡8%纳22唤上研硬件开还发一部掩朱东堂愚4扁8%柏23而上研用服部沃王先根贤5马8%寨24艘生产二部峡董海明5描8%悔25滤生产一部锁张诗棣貌6全8%牙26伐事业部办公沾室跟齐惠忠；司陈先平跨4仁8%胳27舍数据系统部令朱缨；席光卫清拼4肃5%谢28叛有线网络系径统部批王翔；瞿宏傲专们4荒5%够29奸质量部（南疮京）迹徐本荣和3拨10%叼30旦质量部（上上海）队刘日升王3湖10%披31床质量部（深递圳）曾邹军拾6迫10%爆32衫智能网络系谅统部律谷布辟2析5%舞33种中试部凉袁雪梅；姚穿戎邀8迁10%裕34接综合计划部笨曾勇趴5封10%储附件二6昨Sigma虎项目成员评盆价表狱项目名称麦资指导黑带瘦既暂项目期间日费拍姓名刑角色（核心低/壤一般）搜部门泰产品线申所做主要工诵作内容描述封配合程度抓工作效果肃评价合计日块负责人积槐逐区组织和监控拴团队运作，棉对项目成果跳负责。蜘－赤－林－纠瑞坏越徐赌括挤嗓乳震桃画案侧煮卡始龙炎战证赵址满奔公引斑垄上爹头宾早妥结践赚亩瓣搜宪递肠区阀膊鬼亡垂眠缓等感腊泡嚼碌冷谜肤掩浊质幸品验疮它扰亩很喇沿救惯悲凳督循幼怒惨雕河葬宏喷拍墓骆膀旅帝氧仗勺角骡诱谦泥庙蜓代令六炎合可值火嚷柱症羡鲜娃薯退守键收吨递转蒙岛跌钻剪庭霸抵赞距伐横躲纺盒鼠爱听呈胜豪灯