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文档简介
常见必胜有效销售技作为业务员在销售过程中有什么技巧能提高业额呢?请看看下面不可或缺的营销四技巧,希望对你有所帮助。早在行为经济学成为一门学说之前销者就已经在使用它了一”的招揽和延长付款时间的“先用后付”计划已被商家广泛采用,之所以这样,是因为这些做法很有效并不是因为营销商做了什么科学研究明了人们更喜欢得到看似免费的奖励那么喜欢同等程度的价格折扣是证明了人们在考虑将来的后果时常常表现得不理性而管营销在运用行为经济学原理方面无意间走到了前头却很少有商家能够以系统的方法来运用这些原理文重点介绍了四种实用的营销技巧,它们应成为每一位营销商不可缺少的工具。1.轻人们花买产品的心痛感几乎在每一项购买决策中费者都可以选择不买们总是可以把钱留下来,改日再买。正因为如此,营销商的任务不仅仅是打败竞争对手,而且还要说服购物者从一开始就掏出钱来根据经济学原理对于我们花出的每一元钱支付的痛感应该都是同样的剧烈不过在营销实践中许多因素会影响人们如何看待一元钱的价值,影响他们在花这一元钱时痛感的程度。零售商都知道消费者推迟付款的安排能极大地提高买家的购买意愿迟付款之所以有效中的一个原因是非常符合逻辑的钱的时间价值使得将来付款比立即付款更便宜这种现象的背后有另外一个不是那么理性的原因。付款,就像所有其他损失一样,让人本能地觉得不爽。但此时此刻的情感体验是极其重要的所以即使是略微推迟付款也能减轻马上拿钱出去的那种刺痛感,从而消除阻止人们购买的一个大障碍。另一个能够最大程度地减轻付款痛苦的方法是了“心理会计影响购买
决策的各种方式费者会将他们从不同来源获得的钱划分到不同理账户”中不是像经济学家认为他会或应该的那样等地看待所拥有的每一元钱。常见的“心理账户”有意外之财、零花钱、收入和储蓄等。通常,意外之财和零花钱是消费者最容易花出去的钱。收入不太容易花出去,而花掉储蓄是最难的。技术创造了一些利用“心理会计”的新领域,让消费者和营销商都受益。例如信用卡营销商可以提供一项基于互联网或移动设备的应用向消费者实时反馈支出与预先确定的预算及收入类别的比较情况,比如说,绿色表示低于预算,红色表示超出预算等等这些账户的设置并不完全符合理性但对预算十分在意的消费者可能会觉得这类账户很有价值,并且把支出集中在利用这类账户的卡上这样不仅能增加发卡公司的交易费收入和融资收益还能让发卡公司更好地了解其客户的总体财务状况当然这样一项应用程序最终能够为那些希望量入为出的消费者做出真正的贡献。2.用默认选的力量有压倒多数的证据表明如果提供一种选择作为默认选择会提高这种选择被选中的可能性默认选择是人们不用费心劳神就能得到的选择它起作用的部分原因在于让人们在任何购买发生之前产生了一种拥有感因为我们从收获中得到的快乐没有从等价的失去中感受的痛苦那么强烈。当我们被默认地“给予”某样东西时,它就变得比原来没有被“给予”时更有价值,因此,我们更不愿意失去它。精明的营销商可以利用这些原理例如一家意大利电信公司在顾客打电话要取消服务时却成功地提高了向顾客提供该服务的接受率一开始顾客会听到一段录音告诉他们说如果他们继续接受服务则可获得100次免费电话后来段录音改为经向您的账户赠送100次电话打算如何使用呢?”结果,许多顾客不想放弃他们觉得自己已经拥有的免费通话时间。
当决策者在考虑他们的选择时觉得无所谓困惑或矛盾时默认选择最能发挥作用在一个充斥着大量选择的世界里这个原理尤其
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