学校心理危机干预课件

学校心理危机干预学校心理危机干预课件第1页主要内容一、学生心理危机应急干预，离我们有多远二、了解校园心理危机和校园心理危机干预三、我校心理危机干预系统是怎么运作？四、当最严重心理危机出现时……五、模拟演练CompanyLogo学校心理危机干预课件第2页一、学生心理危机应急干预，离我们有多远？1、视频报道2、全国情况3、周围情况学生心理危机干预工作，我们都必须时刻准备着CompanyLogo学校心理危机干预课件第3页连发校园血案3月23日：福建南平一名男子持刀在一所小学持刀行凶，8名小学生丧生，5人重伤。4月12日：广西合浦西镇小学门前发生一名男子持刀行凶，2人丧生，5人受伤。4月28日：广东雷州市一所小学发生一名男子持刀行凶，18名学生和1名教师受伤。4月29日：江苏泰兴市泰兴镇中心幼稚园发生一名男子持刀行凶，32人受伤。4月30日：山东潍坊一名男子携铁锤闯进尚庄小学行凶，造成5名学生受伤，随即自焚身亡。5月12日：陕西南郑一幼稚园9人死亡，13人受伤CompanyLogo学校心理危机干预课件第4页富士康魔咒

5月14日。龙华园区福华宿舍一名梁姓员工从7楼坠楼身亡，21岁安徽人

5月6日深圳宝安区龙华街道富士康厂区22岁男工卢新从阳台纵身跳下身亡

4月7日富士康观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁，云南人。

4月6日观澜富士康C8栋宿舍，饶姓女工宿舍坠楼，仍在医院治疗，18岁，江西人。

3月29日龙华厂区，23岁湖南籍男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡。

3月17日富士康龙华园区，新进女员工从百合园3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。

3月11日富士康龙华基地生活区一李姓员工宿舍楼5楼坠地身亡CompanyLogo学校心理危机干预课件第5页

群体性心理危机事件会引发社会动荡，比传染病本身危害还要大。

——中国健康教育所田向阳

CompanyLogo学校心理危机干预课件第6页

心理危机人在面临自然、社会或个人重大事件时，因为无法经过自己力量控制和调整自己感知与体验，所出现情绪与行为严重失衡状态。CompanyLogo学校心理危机干预课件第7页处理问题使用常规方法危机：困难和境遇，认知、情感、行为困扰渡过危机自我完善成功处理未处理未处理自愈干预失败瓦解：对内或对外攻击行为未得到专业帮助得到专业帮助

图1危机发生、发展和干预

学校心理危机干预课件第8页

轻易出现情绪失衡状态急躁冲突抑郁强迫狂躁多语孤独少言痛苦不安激情难抑绝望麻木焦虑烦躁CompanyLogo学校心理危机干预课件第9页

轻易造成冲突性行为产生轻生自杀、肢体自残暴力攻击、离家出走吸毒、酗酒性行为错乱CompanyLogo学校心理危机干预课件第10页

心理危机再认识

危机：危险和机遇危机即转机！

心理危机出现并不可怕，只要当事人或人群能得到及时、专业心理服务与援助，就能够化危机为发展，促进人在心理上更加快地走向成熟与完美。

CompanyLogo学校心理危机干预课件第11页校园心理危机干预校园心理危机

在学校校园生活范围内,因为各种突发、重大危机事件所引发心理失衡状态。

CompanyLogo学校心理危机干预课件第12页校园心理危机干预

1、对当事人进行有目标、有计划、全方位心理辅导或心理咨询2、帮助平衡其已严重失衡心理状态，调整其冲突性行为3、降低、减轻或消除可能出现对人和社会危害。（危机3个月内都是高危情况）

CompanyLogo学校心理危机干预课件第13页学校心理危机干预

干预对象：主要是在学校学习学生、学校教师和管理人员，以及与他们相关亲属或亲属人群。

讨论：学校校园范围内可能发生重大恶性事件？CompanyLogo学校心理危机干预课件第14页校园心理危机事件分类一、与学校组员相关自然灾害性事件（地震、海啸、洪水、泥石流、台风、森林草原火灾等）二、与学校组员相关社会恶性犯罪事件（校园内爆炸、绑架、挟持、恐怖攻击等）CompanyLogo学校心理危机干预课件第15页四、校园内发生暴力、冲突、伤害事件（语言伤害、同伴暴力、运动伤害）五、校园内发生自杀、自虐、自残事件三、与学校组员相关社会重大灾难事件（交通事故、食品中毒、火灾、建筑物坍毁、重大环境污染、大型集会管理事故等）CompanyLogo学校心理危机干预课件第16页哪些人能够提供校园心理危机干预1、当事人原本信任学校教职员工，如辅导老师、班主任、科任老师2、当事人原本信任家人、亲友3、受过危机干预训练人员CompanyLogo学校心理危机干预课件第17页心理危机干预标准

对心理危机事件要做到及时发觉，第一时间汇报，有效控制，快速处理。要坚持一个标准，即是：对信息员反应问题宁可信其有、不可信其无；宁可信其大、不可信其小；宁可虚惊一场，也不可麻痹大意。18YueshengHuang，HunanCityUniversityCompanyLogo学校心理危机干预课件第18页三、我校心理危机干预系统

三个方面子系统：1、学校心理危机干预预警系统；2、学校心理危机干预应急系统；3、学校心理危机干预维护系统。CompanyLogo学校心理危机干预课件第19页1、学校心理危机干预预警系统该系统要能在尽可能早时间内预警可能出现冲突性事件并能给予及时疏导，要能对学校管理范围内有心理危机倾向高危学生、教师或人群进行必要监控和疏导。

讨论：我们能够从哪些渠道取得心理危机可能发生信息？CompanyLogo学校心理危机干预课件第20页学校心理危机干预预警系统1、心理健康测量和心理健康档案；2、学生团体中“心理互助员”——班级心理委员、宿舍心灵天使定时反馈；3、班主任队伍和学校团体、学生会反馈；4、学校心理健康教育教师调研发觉；CompanyLogo学校心理危机干预课件第21页学校心理危机干预应急系统主要任务是：1、当在学校管理范围内发生重大恶性事件时，能及时、有效地与负责危机干预其它系统进行合作，2、有计划、有步骤地对事件当事人或人群进行心理干预；3、同时帮助相关部门对与当事人或相关人群和亲属人群提供科学有效心理援助和心理辅导。CompanyLogo学校心理危机干预课件第22页学校心理危机干预应急系统领导指挥组教授指导组专业工作组

CompanyLogo学校心理危机干预课件第23页领导指挥组责任与组成

1、在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心理危机干预；负责协调与其它危机干预系统（管理、公安、交通、卫生、消防等）各种关系。2、领导指挥组责任人由教育系统领导和学校责任人组成，3、领导指挥组组员应包含心理健康教育教授、有高级职称心理健康教育教师、有高级职称学校医务人员等。CompanyLogo学校心理危机干预课件第24页教授指导组责任及组成

1、对现场从事心理危机干预指挥领导人员、心理健康教育教师、学校医务人员等提供心理危机干预方面技术指导和监督；在必要时，直接进行现场干预；2、对心理危机干预效果进行现场评定；3、搜集和整理与当事人或人群相关心理健康资料、与心理危机干预操作过程相关资料；4、对事件发生后维护性心理危机干预提供方案或提议；5、为上级教育管理部门和心理健康教育指导中心提供与事件相关心理危机干预专题研究汇报。CompanyLogo学校心理危机干预课件第25页专业工作组责任与组成

1、在事件现场对当事人或人群开展心理危机干预、提供心理援助和心理疏导。2、主要由本校心理健康教育专职（兼职）教师、已取得心理健康教育教师上岗资格证书教师组成。3、下面建立若干个暂时性工作小组，分别负责为事件现场外围人或人群（同学、教师、家长）提供适当心理援助和疏导。CompanyLogo学校心理危机干预课件第26页学校心理危机干预维护系统（1）学校心理危机干预维护系统

是指在重大恶性事件发生后对当事人或人群，以及对与当事人或人群相关人或人群提供补救性、维护性心理干预系统。CompanyLogo学校心理危机干预课件第27页维护系统任务1、因为种种原因，在重大恶性事件发生时，心理危机干预人员无法抵达现场，因而采取事后补救性心理干预。2、重大恶性事件发生后，对当事人或当事人群继续跟踪、维护性心理干预；3、重大恶性事件发生后，对与当事人相关人或人群维护性心理干预。CompanyLogo学校心理危机干预课件第28页学校心理危机干预维护系统（1）

学校心理危机干预维护系统主要组成部分：1、领导指挥组2、专业工作组3、心理健康教育活动系列（以矫正性心理辅导为主）CompanyLogo学校心理危机干预课件第29页四、最严重心理危机-----自杀CompanyLogo学校心理危机干预课件第30页学生自杀特点

学生自杀多与适应障碍、人际冲突和学习压力、失恋、就业压力等原因相关。另外，多数自杀学生都有不一样程度精神障碍或心理异常问题，人格缺点非常突出。YueshengHuang，HunanCityUniversity31CompanyLogo学校心理危机干预课件第31页哪些人我们需要尤其关注？高危人群：（1）情绪低落、抑郁者；（2）过去曾有过自杀企图或自杀行为者；（3）谈论过自杀并考虑自杀方法者；（4）家庭亲友或近邻中曾经发生过自杀者；CompanyLogo学校心理危机干预课件第32页（5）有显著精神原因困扰者（如动机冲突或受挫折等）（6）性格不开朗、内向者；（7）长久有睡眠障碍者；（8）有强烈罪恶感或缺点感者；（9）身患不治之症或有疾病强迫观念者；（10）感到缺乏或丧失支持性社会联络者。哪些人我们需要尤其关注？CompanyLogo学校心理危机干预课件第33页自杀有信号，细心能救命

自杀前，人们常有不一样程度语言和行为表现，实际上是向他人发出求救信号，如能及时实施干预，自杀是能预防。1经常谈到自杀或想到死亡，对自己关系亲近人，表示想死念头，或在日志、绘画等中流露出来。2对绝望、无助或无价值感发出议论，经常说“我不在这里就好了”或“我要离开”。3日渐严重抑郁，深度悲伤、兴趣丧失，食欲不良、缄默少语、失眠；CompanyLogo学校心理危机干预课件第34页

4神态反常，突然、出乎预料由悲伤情绪转为平和安详，甚至表现出愉快样子。5有“死愿望”，并尝试造成死亡冒险行为。6造访或打电话与他人告别。7把事情安排停当、整理要丢掉东西、无缘无故收拾东西，向人致谢、告别、偿还所借物品、赠予纪念品等。8专心考虑自杀方法，寻找付诸实施相关信息（如自杀网站），同时寻求取得自杀伎俩。自杀有信号，细心能救命CompanyLogo学校心理危机干预课件第35页我们怎样帮助有自杀念头人？1、保持冷静和耐心倾听。2、让他倾诉自己感受。3、认可他表露感情，不要进行评判，也不试图说服他改变自己感受。4、问询他是否想自杀：“在你痛苦、绝望时候想到要结束生命吗？”（注：问询一个人有没有自杀念头不但不会引发自杀，反而能够拯救生命。）5、不要轻视，当他说要自杀时应认真对待。6、如他要你对其想自杀事情给予保密时，不要答应。CompanyLogo学校心理危机干预课件第36页我们怎样帮助有自杀念头人？8、让他相信能够取得所需要帮助，并勉励他寻求这些帮助。9、说服其相关人员共同负担帮助他们责任，你要记住你一个人力量有限，你也一样需要后援来共同帮助他。10、假如你认为他当初自杀危险性很高，不要让其独处，应该二十四小时有些人监护他们，这一点是比较难，不过应该想方法做到。同时还要马上陪他们去心理卫生服务机构或医院接收评定和治疗。11、对刚才出现自杀行为（服毒、割腕等）人，要马上送到最近急诊室进行抢救。CompanyLogo学校心理危机干预课件第37页危机干预后，我们能够这么说吗？1、大事化小（“这没什么大不了”）2、埋怨受害者（“你当初就不应该穿那样裙子”）3、愚蠢玩笑（你当初很可怕，不过很勇敢）4、寻求刺激者（尤其好奇，想知道整个事件发生过程）5、不公正猜疑（“她当初必定也伤害了他人”）6、忘记，不再关注38YueshengHuang，HunanCityUniversity一定要防止！CompanyLogo学校心理危机干预课件第38页假如已经自杀了，我们应该怎样去处理？CompanyLogo学校心理危机干预课件第39页校园危机事件发生——

第一时间里应对办法（一）建立校园危机事件应急管理队伍

危机事件处理协调员：指挥、管理

医疗救护联络员：抢救、统计受伤情况、联络医院

安全保卫联络员：保护现场、阻止媒体

媒体协调联络员：指定对外讲话人

家庭联络员：接待家长、给家长汇报消息

心理干预联络员：使镇静、心理干预

校园内部联络员：传达、接待、协调CompanyLogo学校心理危机干预课件第40页校园危机事件发生第一时间

必须处理六项事情1、通知学生和教师注意安全，提供必要医疗援助；2、召集相关方面提供救援和帮助；3、保护现场，等候相关方面处理；4、运输伤员，确认死亡情况；5、正视现实，准备危机事件事实汇报表；6、同家长或家庭组员进行联络；CompanyLogo学校心理危机干预课件第41页（二）与医疗救护、公安、火警、交警协调拨打紧抢救援电话时必须汇报清楚情况(非自杀危机出现时)学校（或者，事发觉场）完整名称；突发事件性质现场进入准确位置受伤人数和受伤情况CompanyLogo学校心理危机干预课件第42页

（三）保护各种事发觉场基本办法（四）危机事件信息搜集、整理与上报

CompanyLogo学校心理危机干预课件第43页（五）通告伤员和死亡人员基本方法（六）与学生父母和家庭人员联络与沟通确保危机事件陈说正确性CompanyLogo学校心理危机干预课件第44页自杀后处理1)召开紧急会议，了解真相。2)指定专员帮助向上级汇报。3)不应向外界散发消息。4)不应举行追悼会、发表文章。5)提供个案亲友聚会机会，让他们表示哀伤之情。6)学校必须列出小区提供支持团体电话信息：7)全体教职员举行「重大事件汇报」会议。CompanyLogo学校心理危机干预课件第45页个案：企图跳楼自杀事件

一个青年人危坐高楼栏杆，扬言要自杀，说：“学习及生活非常难过困苦，我要跳下去﹗”假如你