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文档简介
泓域咨询/开展乡村旅游精准扶贫项目可行性研究报告
开展乡村旅游精准扶贫项目可行性研究报告xxx(集团)有限公司
报告说明乡村旅游是指人们在乡村地区进行休闲度假和旅游观光的活动。近年来,随着城市化的发展和人们对生态环境、文化传承等问题的关注,乡村旅游逐渐成为旅游业发展的新热点。乡村旅游涉及的内容包括农家乐、民俗体验、自然景观等,不仅能够满足人们对于环境与生活方式的追求,同时也带动了当地农业与服务业的发展,促进了乡村经济的繁荣。同时,乡村旅游也存在一些问题,如资源开发利用不当、行业标准不统一等,需要相关部门加强监管和规范管理以确保乡村旅游可持续健康发展。本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型。本报告可用于学习交流或模板参考应用。
目录第一章项目绪论 7一、项目名称及建设性质 7二、项目承办单位 7三、项目提出的理由 7四、项目建设选址 9五、项目总投资及资金构成 10六、资金筹措方案 10七、项目预期经济效益规划目标 10八、项目建设进度规划 11九、项目综合评价 11主要经济指标一览表 11第二章发展规划 13一、公司发展规划 13二、保障措施 19第三章市场和行业分析 22一、乡村旅游发展定位 22二、乡村旅游发展背景 23三、乡村旅游实施方案 25四、乡村旅游总体部署 27五、乡村旅游面临的机遇与挑战 29六、乡村旅游指导思想 30第四章经营战略管理 33一、企业投资战略决策应考虑的因素 33二、企业品牌战略的内容 36三、企业文化与企业经营战略 44四、市场定位战略 47五、企业人才及其所需类型 51六、差异化战略的基本含义 57七、市场营销战略的概念、地位和实质 58八、企业市场细分 59第五章企业文化方案 65一、“以人为本”的主旨 65二、建设新型的企业伦理道德 68三、企业文化的特征 71四、企业文化管理的基本功能与基本价值 75五、技术创新与自主品牌 83六、培养现代企业价值观 85七、培养名牌员工 90八、企业先进文化的体现者 95第六章公司治理分析 102一、资本结构与公司治理结构 102二、内部控制目标的设定 106三、激励机制 109四、公司治理与内部控制的融合 115五、决策机制 118六、公司治理原则的概念 122七、公司治理结构的概念 123第七章项目经济效益分析 126一、经济评价财务测算 126营业收入、税金及附加和增值税估算表 126综合总成本费用估算表 127固定资产折旧费估算表 128无形资产和其他资产摊销估算表 129利润及利润分配表 130二、项目盈利能力分析 131项目投资现金流量表 133三、偿债能力分析 134借款还本付息计划表 135第八章投资计划 137一、建设投资估算 137建设投资估算表 138二、建设期利息 138建设期利息估算表 139三、流动资金 140流动资金估算表 140四、项目总投资 141总投资及构成一览表 141五、资金筹措与投资计划 142项目投资计划与资金筹措一览表 142第九章财务管理 144一、资本结构 144二、短期融资的分类 150三、财务管理原则 151四、存货管理决策 155五、应收款项的管理政策 157六、短期融资券 162项目绪论项目名称及建设性质(一)项目名称开展乡村旅游精准扶贫项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx(集团)有限公司(二)项目联系人谭xx项目提出的理由乡村旅游是指以乡村空间环境为依托,以乡村独特的生产形态、民俗风情、生活形式、乡村风光、乡村居所和乡村文化等为旅游对象,集观光、游览、娱乐、休闲、度假和购物为一体的旅游形式。乡村旅游的核心吸引力包括丰富多彩的乡村风俗民情、各具特色的乡村自然风光以及充满情趣的乡土文化艺术。乡村旅游的资源本底包括有优秀的环境、突出的产业、悠久的历史、良好的区位和其他特色。在乡村旅游的类型上,可以按旅游对象分为田园型、生态型和特色型等。乡村旅游是指以乡村空间环境为依托,以乡村独特的生产形态、民俗风情、生活形式、乡村风光、乡村居所和乡村文化等为对象,利用城乡差异来规划设计和组合产品,集观光、游览、娱乐、休闲、度假和购物为一体的一种旅游形式。它具有乡土性、知识性、娱乐性、参与性、高效益性、低风险性以及能满足游客回归自然的需求性等特点。乡村旅游在20世纪80年代出现,尤其是在20世纪90年代以后发展迅速。我国的乡村旅游一般以独具特色的乡村民俗文化为灵魂,以农民为经营主体,以城市居民为目标市场。乡村旅游的类型可以按旅游对象来划分,其中田园型是主要以农业生产活动、农业文化景观、农业生态环境为旅游对象。(一)区域产业优势分析在深化乡村旅游精准扶贫过程中,需要首先对所处的区域产业进行深入分析。具体来说,一定要明确该地区的资产和资源,并找出可供开发的乡村旅游资源。同时,还应该调查了解当地百姓的生活方式和消费习惯等信息。这些信息可以为后续乡村旅游开发提供有力的支持和指导。(二)打造乡村旅游品牌一旦确定了乡村旅游资源,接下来就需要积极地打造乡村旅游品牌。例如,在推广乡村旅游时,可以通过完善公共基础设施,提高当地居民生活质量,引进专门的投资者等方式,逐步建立起一个地方特色鲜明、形象突出的乡村旅游品牌。这样做不仅有利于推动乡村旅游的发展,还能有效地提升当地的知名度和影响力。(三)加强人才培养要想使乡村旅游真正地影响到当地的经济发展和脱贫攻坚,关键在于人才培养。乡村旅游从业人员的素质和能力,直接关系到当地旅游产业的发展前景。因此,在开展乡村旅游精准扶贫的过程中,重点要加强对相关从业人员的培训和学习,提高其专业水平和服务意识。(四)建立有效的监管机制在乡村旅游精准扶贫的推进过程中,还必须建立起有效的监管机制。这包括加强对乡村旅游从业者的监管,同时完善相关政策标准和规范,避免出现虚假宣传、欺诈消费等现象。只有做好这些方面的工作,才能真正促进乡村旅游产业的发展,助力乡村振兴。以上是本人对开展乡村旅游精准扶贫,助力乡村振兴相关内容的论述,希望对您有所帮助。项目建设选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资6024.58万元,其中:建设投资3187.84万元,占项目总投资的52.91%;建设期利息35.97万元,占项目总投资的0.60%;流动资金2800.77万元,占项目总投资的46.49%。(二)建设投资构成本期项目建设投资3187.84万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用2430.38万元,工程建设其他费用681.83万元,预备费75.63万元。资金筹措方案本期项目总投资6024.58万元,其中申请银行长期贷款1468.25万元,其余部分由企业自筹。项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):24100.00万元。2、综合总成本费用(TC):19469.03万元。3、净利润(NP):3392.46万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.48年。2、财务内部收益率:42.26%。3、财务净现值:7171.74万元。项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。项目综合评价本期项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元6024.581.1建设投资万元3187.841.1.1工程费用万元2430.381.1.2其他费用万元681.831.1.3预备费万元75.631.2建设期利息万元35.971.3流动资金万元2800.772资金筹措万元6024.582.1自筹资金万元4556.332.2银行贷款万元1468.253营业收入万元24100.00正常运营年份4总成本费用万元19469.03""5利润总额万元4523.28""6净利润万元3392.46""7所得税万元1130.82""8增值税万元897.49""9税金及附加万元107.69""10纳税总额万元2136.00""11盈亏平衡点万元6952.42产值12回收期年4.4813内部收益率42.26%所得税后14财务净现值万元7171.74所得税后发展规划公司发展规划乡村旅游是一种以乡村自然和人文资源为主要吸引点的旅游形式。它具有距离城市近、空气清新、景色优美、文化深厚等特点,是一种融合了旅游、文化、生态、农业等多重元素的综合性旅游模式。在当前全球旅游市场竞争激烈的背景下,乡村旅游因其独特的风貌和丰富的体验性成为备受瞩目的发展方向之一。同时,随着城市人口结构和生活方式的变化,乡村旅游也逐渐成为人们追求健康、休闲和文化交流的新选择。然而,乡村旅游发展需要注重政策引导、基础设施建设和管理规范等方面的工作,才能实现可持续发展。(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力;(2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性;(3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感;(4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。保障措施(一)开展宣传培训充分利用报刊、广播、电视等新闻媒体和现代网络平台,大力开展产业宣传,提高全社会对产业的认知度。组织对产业发展相关政策、法律法规、技术标准、技术应用等多方面培训,提高从业人员专业知识和能力水平,满足产业发展需要。组织规划设计单位开展产业规划竞赛活动。(二)拓宽融资渠道鼓励银行、担保机构拓宽产业企业的抵质押品范围,加强信贷和担保服务,开发适合产业企业的创新型金融产品。支持符合条件的产业企业通过多层次资本市场发行公司债券或上市融资。鼓励国内外风险投资、创业投资、股权投资、天使基金等机构投资产业企业。支持设立产业发展基金,引导社会资本投入产业领域。(三)加快新型产业推广应用鼓励和支持企业、行业协会等机构合作,共同编制新型产业应用技术标准、为新型产业的广泛应用提供支撑。(四)加快推广应用步伐支持产业相关的企业技术中心、工程技术研究中心、重点实验室建设,推进成果产业化。选择产业重点领域推广应用,分步骤、分层次开展应用示范。鼓励有条件的地区和行业率先开展试点示范,形成一批可复制、可推广的经验、模式和案例加以提炼、总结,向全行业推广应用。(五)完善统计制度建立健全以产业分类标准为基础,以主要产品数量、企业、服务机构等信息为主要内容的统计监测指标体系,完善统计信息采集机制,加强对重点领域、重点企业、重点产品监测,及时掌握产业发展动态,分析发展趋势。支持产业相关社会组织开展行业运行监测分析和产业发展战略研究。(六)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域。加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势。鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术。鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地。市场和行业分析乡村旅游发展定位随着城市化的进程不断推进,越来越多的人开始追求回归自然、寻找宁静的生活方式。这种趋势也推动了乡村旅游的快速发展。为了实现可持续发展,乡村旅游的发展应该遵循以下原则:(一)绿色发展乡村旅游应该突出绿色环保理念,尊重自然、保护环境。不仅要在旅游过程中注重环境保护,还应该鼓励旅游者采取绿色出行方式,例如步行、骑行、登山等。同时,乡村旅游还应该与当地农业、养殖业、手工业等紧密结合,推广有机农产品和文化产品。(二)特色发展乡村旅游要针对本地区的自然风光、历史文化、民间传统等资源,注重打造各具特色的旅游产品,提高吸引力。例如,在江南水乡地区可以打造水乡古镇游、赏花摄影游等,而在西北地区可以开展草原骑马游、垂钓捕鱼游等。(三)文化发展乡村旅游的发展还应该注重保护和传承本地区的文化遗产,加强文化交流,增进文化认同,提高文化自信心。例如开设农家书屋、民俗博物馆等,组织文化体验活动等。(四)健康发展乡村旅游的目的是让人们获得身心上的放松和愉悦,因此健康发展也是非常重要的。除了提供规范的住宿、餐饮等服务,还应该注重推广健康生活方式,例如瑜伽、太极、农家饮食等。综上所述,乡村旅游的发展定位应该是绿色、特色、文化、健康的可持续发展。只有在这样的基础上,才能吸引更多的游客前来体验、留下美好的印象,并且实现长期的良性发展。乡村旅游发展背景随着城市化的不断加速和人们生活质量的提高,越来越多的人开始关注乡村旅游。乡村旅游是指人们在休闲、度假、短途旅游等目的下前往农村地区,体验农村特有风情、民俗文化、自然风光等的旅游活动。乡村旅游已成为国内外旅游业的重要组成部分,也成为了我国农村经济发展的一个新的增长点。1、政策支持中国政府在扶持农村经济发展方面一直下大力气,乡村旅游也不例外。2005年,中央出台了《关于促进农村旅游业发展的若干意见》,明确提出要积极推进农村旅游业改革发展,培育农村旅游产业。此后,各级政府相继出台了一系列扶持乡村旅游发展的政策和措施。例如,国家发改委、农业农村部联合印发了《全国乡村旅游示范区建设规范》,为乡村旅游的规范化、有序化发展提供了基本遵循。2、市场需求随着城市化进程的不断加速,人们对身心健康的关注程度也越来越高,越来越多的人开始选择到乡村放松身心。尤其是在大城市繁琐的工作中,更多的人需要远离城市的喧嚣和烦扰,去体验乡村的自然风光,享受田园生活的美好。同时,随着国民经济的快速增长,人们的消费能力得以提高,对旅游的投入也越来越大。因此,市场需求也成为了乡村旅游发展的重要推动力。3、乡村资源丰富中国的农村地区资源丰富,自然景观、特色产业、民俗文化等都是乡村旅游的重要资源。例如,桂林的山水之美、黄山的云海日出、西递宏村的徽派建筑、婺源的油菜花海等都非常具有吸引力。此外,许多地方也借助自身的特色资源打造了一些乡村旅游产品,例如云南的稻城亚丁、四川的九寨沟等。4、农民增收需求乡村旅游不仅可以为游客带来体验和回忆,也能够带动当地农民脱贫致富。许多农村地区原本凭借传统农业无法赚到太多钱,但随着乡村旅游的兴起,农民可以将自己家里的房子改建成民宿,开办种植园、采摘园等农业观光项目,从而提高自己的收入水平。因此,乡村旅游也成为了农民增收的一种重要途径。乡村旅游实施方案(一)背景分析乡村旅游是指游客以农村环境、农村生活和农业为主要内容的旅游活动,是旅游业的一个新兴领域。伴随着我国城市化进程的加速,乡村旅游逐渐成为了人们休闲度假、体验乡村文化的重要方式,也为农村经济和社会发展带来了新机遇。(二)实施目标1、促进农村旅游发展,提高农村经济收入水平;2、推动乡村旅游与农业、文化、教育等多个领域产业融合,培育新型产业;3、提升乡村形象,增强农村吸引力,推动乡村振兴。(三)实施步骤1、基础设施建设加大对乡村旅游区域的投资,完善道路、桥梁、供水、供电等基础设施建设,提高乡村旅游的便捷性和舒适度。2、资源整合全面调查和整理乡村旅游资源,挖掘和开发具有地方特色的农业、文化和休闲资源,为乡村旅游提供更丰富的内容和更多样的体验。3、农耕文化传承注重农耕文化的宣传和传承,通过举办节庆活动、组织青年农民培训等方式,引导农民树立文化自信、保护传统文化遗产。4、拓展乡村旅游产品开发与自然环境、休闲度假、民俗文化等相结合的乡村旅游产品,推出具有地方特色的研学游、采摘游、农家乐等产品,满足不同游客的需求。5、建立乡村旅游公共服务平台建设乡村旅游公共服务平台,协调资源整合和产品推介,打通信息和交流渠道,提高乡村旅游行业的整体水平。(四)预期效果1、促进农村经济发展,提高农户收入;2、推动乡村与城市的融合发展,增加农村吸引力;3、改善乡村生态环境,推动农业可持续发展;4、培育新型旅游业态,推动乡村振兴;5、加强农耕文化传承力度,弘扬民族优秀传统文化。乡村旅游总体部署乡村旅游是指以乡村为主要景点,以乡村文化、生态环境等资源为支撑,以农家特色为主导,提供休闲度假、观光旅游、农业体验等多种旅游服务的一种旅游形式。乡村旅游具有重要的经济、社会和文化价值,在促进农村地区经济发展、保护和传承乡村文化等方面起到了积极作用。乡村旅游总体部署是指在国家和地方政府的引导下,制订和实施乡村旅游发展的总体规划和具体措施。其主要目标是促进乡村旅游的可持续发展,提高农民收入水平,改善农村环境和农民生活质量,弘扬中华优秀传统文化等。(一)总体目标乡村旅游总体部署的总体目标是到2025年,全国乡村旅游接待人数达到50亿人次以上,乡村旅游收入占全国旅游收入比重达到30%以上,建成一批有影响力的乡村旅游品牌和样板示范点,形成一批具有较高认知度和美誉度的投资、管理、服务品牌。(二)发展思路在乡村旅游总体部署中,要遵循以下发展思路:1、突出生态和文化特色:以生态环境和文化资源为支撑,推动乡村经济社会全面发展。2、打造品牌和示范点:充分利用乡村旅游资源,建设优质、标志性示范点,打造知名乡村旅游品牌。3、完善配套设施:加强基础设施建设,提高乡村旅游服务质量和水平,满足游客不断提高的需求。4、培育新业态和新模式:挖掘创新创业潜力,培育新型农业、新兴产业和新业态,促进乡村产业转型升级。5、强化政策引导和统筹协调:制定健全相关政策法规,加强城乡旅游合作和统筹协调,提高乡村旅游整体发展水平。(三)重点任务乡村旅游总体部署的重点任务包括以下几个方面:1、建设一批有影响力的乡村旅游品牌和示范点,提高乡村旅游品质和满意度。2、加强乡村旅游产业链建设,促进农村地区经济发展、劳动力转移和就业增长。3、推进农村旅游公共服务设施建设,提高服务设施水平和服务质量。4、加强生态环境保护,建立健全乡村旅游生态监管体系。5、加强乡村旅游人才培养和队伍建设,提高从业人员素质和服务水平。6、制定完善相关政策法规,促进乡村旅游市场规范化发展。乡村旅游面临的机遇与挑战(一)机遇1、政策支持近年来,国家对乡村旅游的支持力度逐渐加大,相关政策文件不断出台,为发展乡村旅游提供了政策保障。2、市场需求随着人们生活水平的提高,旅游需求呈现多样化趋势。许多人喜欢远离城市喧嚣,到乡村寻找宁静与自然之美,这为乡村旅游提供了发展的良好市场。3、资源丰富我国乡村地区的资源非常丰富,具有独特的自然和人文景观,如山水、民俗、乡土文化等。这些资源为乡村旅游的开发和创新提供了广泛的空间。(二)挑战1、基础设施薄弱不少乡村地区的交通、通信、能源、水利等基础设施建设相对落后,这给乡村旅游的推广和发展带来困难。2、服务质量不高目前,部分乡村旅游经营者服务意识淡薄,服务质量不高,存在不少问题。这些问题直接影响着游客的体验感和消费体验。3、市场竞争激烈随着乡村旅游市场的逐渐成熟,市场竞争也越来越激烈。部分乡村旅游点规模小,资源相对匮乏,面临着与其他地区和景点的竞争。4、安全风险隐患一些乡村旅游点缺乏安全保障措施,存在潜在的安全风险隐患。如何确保游客的人身和财产安全是乡村旅游需要重点关注的问题。总之,发展乡村旅游是一个长期而复杂的过程。要想实现可持续的发展,需要政府、企业、旅游从业者及广大游客的共同努力。乡村旅游指导思想乡村旅游是近年来快速发展的新兴产业,对于促进农村经济发展、增加农民收入、保护生态环境等方面都有重要的作用。因此,制定科学的乡村旅游指导思想非常重要。(一)坚持可持续发展原则在推动乡村旅游发展过程中,应当遵循可持续发展的原则。这包括保护生态环境、避免过度开发、推广低碳环保旅游等方面。同时,还应当注重保障乡村旅游从业者的权益,确保他们能够获得合理的利润和待遇。(二)精准定位目标市场乡村旅游需要根据具体的地域特点和旅游资源,精准定位目标市场。这包括深度文化旅游、休闲度假旅游、户外探险旅游等不同类型的旅游人群。只有精准定位,才能制定出更加科学有效的推广策略。(三)整合资源实现共赢乡村旅游需要整合各种资源,包括人力、资金、土地、文化等方面的资源,才能实现共赢。在整合资源的过程中,要坚持公平竞争、互利共赢的原则,切忌恶性竞争和排斥他人。(四)推广乡村旅游文化乡村旅游需要通过各种渠道推广乡村旅游文化。这包括加强宣传力度,推出一系列旅游特色活动,制作具有当地特色的旅游纪念品等。只有让更多的人了解和喜欢乡村旅游,才能真正实现乡村旅游的可持续发展。综上所述,科学的乡村旅游指导思想需要遵循可持续发展原则,精准定位目标市场,整合资源实现共赢,推广乡村旅游文化等方面。只有这样,才能在乡村旅游的推广过程中取得更好的效果。经营战略管理企业投资战略决策应考虑的因素企业高层领导在进行投资战略决策时,究竟应选择哪一种投资战略方案,应在综合考虑下列因素后做出选择。(一)国家发展战略和产业政策要求早在20世纪80年代后期,我们国家就提出了实行经济增长方式的转变,由粗放型增长方式向集约化增长方式转变,即实行注重效益、提高质量、优化结构、转变机制的集约化增长战略。因此,企业的投资战略要服从宏观经济发展战略的要求,服从国家优化产业结构的政策要求,企业的投资战略选择要有利于国家产业结构的调整和优化。通过投资实行企业经营领域的优化和产品结构的优化,推动国家产业结构的优化。总之,我国绝大多数企业应转向实行集约化即内涵型的投资战略。(二)企业所属行业的特点企业所属行业或即将进入的行业的技术结构、技术水平和竞争结构差异及平均利润率水平影响着企业投资战略的选择。(三)市场需求趋势及企业的市场开发能力市场需求趋势及企业的市场开发能力也是影响投资战略选择的重要因素。企业进行投资,需要捕捉市场机会,考虑当前和长远的市场前景。如果某些产品当前及未来需求量大,企业可以考虑选择外延型投资战略,扩大生产规模,以适应市场对产品数量的巨大需求。相反,则需要通过内涵型投资战略,走品种和质量效益型的发展道路。(四)企业外部的资源环境和竞争态势企业正常的生产经营活动离不开资源的保障,如果企业所需要的各种原材料、辅助材料、燃料、动力能够充分供应,那么企业的生产就能比较稳定地增长,企业只需准备适量的流动资金按时按量采购,以保证生产经营的需要。如果外部资源供应紧张,企业的物耗、能耗又比较高,物资供应不足,争夺资源将成为主要矛盾,企业就必须考虑选择节能降耗和资源开发的投资战略;同时企业还必须分析竞争环境,研究竞争态势,了解同类产品生产厂家之间竞争的焦点。如果竞争的焦点主要在规模上,即产量和成本上,那么可选择数量型投资战略;如果竞争的焦点主要在品种、质量与技术上,那么企业应果断地选择质量型投资战略;如果竞争的关键在人才的竞争上,那么企业应实施智力投资战略。(五)企业自身的积累和投资能力选择何种投资战略,必须考虑企业的积累,即投资能力,或者考虑企业的筹资能力,在规定的时间内能筹集到多少资金。在选择投资战略时必须坚持量力而行的原则。如果资金雄厚,筹资也比较容易,若市场对某种产品需求量很大,可考虑选择外延型投资战略反之,企业自我积累不多,筹资又很困难,可选择少花钱、见效快的技术改造投资战略即内涵型投资战略。(六)企业成长阶段企业自身成长发展的阶段不同,所选择的投资战略也不同。在上升发展时期,企业处于生产规模发展阶段,一般选择数量型投资战略,即外延型投资战略,以完成生产经营任务。当企业形成一定规模,如进入集团化成长阶段,就需要由生产规模发展转为经营规模扩大化,重点是执行商品经营任务,一般选择质量型、内涵型投资战略。当企业进入多元化经营时,资产经营、资本经营成为发展的特点,由此,资本投资战略、无形资产投资战略、股票投资战略、债券投资战略等成为必然选择。(七)企业当前和今后一定时期的主要矛盾投资要有利于解决企业与市场需求之间的矛盾。企业应根据企业与市场需求之间的矛盾在不同阶段的表现,抓住主要矛盾或矛盾的主要方面来选择投资战略。如果产品落后成为主要矛盾或主要薄弱环节,那么应选择产品投资战略;如果主要矛盾是设备数量不足或设备落后,那么应选择设备投资战略。企业品牌战略的内容企业品牌战略涉及以下一系列内容,包括品牌化决策、品牌使用者选择、品牌名称决策、品牌发展模式选择、品牌重新定位决策的内容。(一)品牌化决策品牌化决策是指企业决定是否给产品起名字、设计标志的活动,这是品牌运营的首要环节。尽管如今品牌的商业作用已日渐突出,品牌化迅猛发展,没有品牌的企业日渐稀少,甚至像肉制品、蔬菜、水果、大米等过去从不使用品牌的商品,现在也常常会被配以精致的包装和相应的品牌出售,这样做自然是为了获得品牌化的好处,但也并非所有企业都会选择建立自己的品牌。是否建立品牌主要应从企业的实际情况和品牌对营销活动的具体影响来确定。一般来讲,品牌化具有以下好处:(1)从企业本身来讲,有利于保护产品的某些独特特征,以免被竞争者模仿;为吸引忠诚顾客提供了机会;有助于市场细分;有利于树立产品和企业形象。(2)从分销商角度讲,分销商把品牌作为方便产品经营、识别供应商、把握产品质量标准和增强消费者偏好的手段。(3)从消费者角度讲,便于消费者通过品牌来识别和判断同类产品的质量差别,以便进行更高效率的选购。品牌化的优势并非是绝对的,因为企业在树立品牌的过程中往往需要投入相应的成本。因此,很多同质程度很高的产品一般无须建立品牌,如煤炭、木材等。(二)品牌使用者的选择如果企业决定为其经营的产品建立品牌,就涉及如何抉择品牌归属的问题,即品牌归谁所有、由谁管理和负责。企业的产品在品牌归属上可供选择的方案,是选择制造商品牌还是经销商品牌,是自创品牌还是加盟品牌。在品牌创立之前需要解决好这个问题。不同选择,预示着企业不同的道路与命运,例如,海尔热水器使用自己的品牌,即制造商的品牌;美国两大百货零售业西尔斯及杰西潘尼都是向制造商直接订货,然后冠以自己企业的自有品牌,即分销商品牌;麦当劳将其品牌名称租给其他公司使用,赚取品牌出租费用,即特许品牌。总之,不同类别的品牌,在不同行业、企业发展处的不同阶段有其特定的适应性。一般情况下,品牌是制造商的产品标记,制造商决定产品的设计、质量、特色等。享有盛誉的制造商还将其商标租借给其他中小制造商,收取一定的特许使用费。然而近些年来分销商的品牌日益增多。分销商使用自己的品牌可以带来种种好处:(1)可以保证和控制货源。分销商可以寻找到能提供质量稳定的产品的供应商并对其加以控制(分销商可以用更换供应商来威胁制造商)。(2)可以控制进货价格,进而以较低的售价提高产品竞争力,获得较高的利润。在重利的吸引下,分销商纷纷建立自己的品牌与制造商品牌展开竞争,由于更接近市场,分销商往往在竞争中占据有利地位。(3)分销商常常具有零售店的货架空间等天然优势,可以把货架上的优越位置留给自己的品牌。企业究竟是使用制造商品牌还是分销商品牌,要全面权衡利弊,综合分析得失,其中最关键的问题要看制造商和分销商在产品分销链上的地位。一般来说,在制造商具有良好的市场声誉,拥有较大的市场份额的条件下,宜采用制造商品牌。相反,则适合采用分销商品牌。特别是新进入市场的中小企业,没有能力用自己的品牌将产品推向市场,而分销商在这一市场领域中却拥有良好的品牌信誉和完善的销售体系,在这种情况下利用分销商的品牌往往是利大于弊。(三)品牌名称决策企业一旦认为树立品牌对自身产品有必要且确定了品牌归属,下一步就要决定品牌的具体名称,包括企业既可以对其各类产品分别使用不同品牌,也可以对其全部产品统一命名,采用单一品牌。具体来讲,品牌名称决策主要有以下四种策略可供选择:1.个别品牌策略个别品牌策略是指企业对各种不同的产品分别使用不同品牌的策略选择。其优点是企业的整体声誉不会由于个别产品的失败而受到牵连,也不会波及企业的其他产品;便于消费者识别不同质量、档次的商品;同时也有利于企业的新产品向多个目标市场渗透。缺点是各类不同的品牌需要投入更多的宣传、促销等费用,分散了企业的促销资源。2.家族品牌策略也称为统一品牌策略,即企业所有的产品(包括不同种类的产品)都使用同一个品牌。经营同类产品的企业常常会选择这一策略。如松下公司对生产的洗衣机、空调、冰箱等产品都统一使用“松下”的品牌名称。家族品牌的优点是:企业可以运用多种媒体来宣传同一个品牌,降低新产品的宣传费用;可以在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;有助于显示企业实力,塑造企业形象。家族品牌也有一定的风险:某种产品的问题(如质量事故)所产生的影响可能会影响企业的整体形象并殃及企业的其他产品;对所有产品使用共同的家族品牌也存在易相互混淆、难以区分产品档次等问题,给消费者购物带来不便。3.独立家族品牌策略独立家族品牌也称分类品牌,即企业在对所有产品分类的基础上,对各类产品赋予不同的品牌名称和品牌标志。这实际上是对前两种做法的折中。对于经营产品的范围跨度较大或品类繁杂的企业来说,这种品牌方式是不错的选择。如日本丰田汽车在进入美国的高档轿车市场时,没有继续使用“TOYOTA”,而是另立一个完全崭新的独立品牌“凌志”,这样做的目的是避免“TOYOTA”可能给“凌志”带来低档次印象,而使其成为可以与“宝马”“奔驰”相媲美的高档轿车品牌。4.组合品牌策略组合品牌是企业对其各种不同的产品分别使用不同的品牌的同时,还在各种产品的品牌前面冠以企业名称。如欧莱雅集团公司的“欧莱雅—美宝莲”“欧莱雅—兰蔻”等品牌就是这种品牌方式的一个代表。采用组合品牌的出发点是企图兼具个别品牌和统一品牌两种品牌策略的优点,既可以使新产品享受企业的声誉,节省广告费用,又可以使各品牌保持自己的特点和相对独立性。(四)品牌发展模式选择企业品牌的发展有下列几种模式可供选择:1.产品线扩展产品线扩展是指企业现有的产品线使用同一品牌,当增加该产品线的产品时,仍沿用原有的品牌。新产品往往都是对现有产品在式样、颜色、形式、包装、规格等方面的局部改进。产品线扩展的原因是多方面的,如:可以充分利用过剩的生产能力;满足新的消费者的需要;率先成为产品线全满的公司以填补市场的空隙,与竞争者推出的新产品竞争。通过产品线扩展,企业可以使新产品更易于被消费者接受,同时也使现有产品线更加完善。2.品牌延伸品牌延伸是指企业利用已具有市场影响力的成功品牌来推出改良产品或新产品。例如,海尔集团在成功地推出了海尔冰箱之后,利用这个品牌成功地推出了洗衣机、电视机、空调等新产品,使这些新产品很快进入市场。本田成功推出了摩托车之后,又成功推出助动车、滑雪车、割草机等。品牌延伸战略的优点是:可以进一步扩大原品牌的影响和企业声誉。但是,品牌延伸战略也存在风险。第一,如果将著名品牌扩展使用到与其质量、形象、特征不相吻合的产品领域,则可能有损原品牌的声誉。第二,若原有产品与品牌扩展的产品之间在资源、技术等方面没有相关性或互补性,那么推出的新产品可能会难以被消费者接受。第三,若将高质量产品品牌扩展到的某些价值不大、制造容易的产品上,会使消费者产生反感。如美国的耐克、邦迪等都在品牌延伸中经历过失败的教训。3.多品牌多品牌是指企业为一种产品同时设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法,是由宝洁公司首创。宝洁公司的“飘柔”“海飞丝”“潘婷”“沙宣”几个品牌就是多品牌的实例。多品牌能使企业占领更多的分销商货架,进而压缩或挤占竞争者产品的货架面积,为获取较高的市场占有率奠定了坚实的基础,同时可以为不同的买主提供不同性能或满足不同的诉求,提高市场占有率。采用多品牌的主要风险就是品牌数量过多,使企业的促销费用升高并且存在自身竞争的风险。所以,在采用多品牌时,要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势,在适当的时候撤销冗余的品牌,以免造成自身品牌问的过度竞争。4.新品牌新品牌是指为新产品设计新的品牌。当企业在新产品类别中推出一种产品时,它可能发现原有品牌名称并不适合,或有更好的可供选择的名称,这时企业就可以考虑重新设计品牌。5.合作品牌合作品牌,也称为双重品牌,即两个或更多的品牌通过一种产品联合起来,其目的是通过合作接触新的受众。合作品牌有四种形式:一是中间产品合作品牌,如微软的操作系统与各大电脑厂商的合作;二是企业内部不同品牌的合作;三是合资合作品牌,如上海大众、一汽大众等品牌;四是多持有人合作品牌,如托利金德是苹果公司、IBM公司和摩托罗拉公司技术联盟下的品牌。(五)品牌重新定位决策品牌重新定位也称再定位,是指全部或部分调整或者改良品牌原有市场定位的方法。消费者的需求是动态变化的,而且任何品牌设计都是与特定市场环境相对应的,为保持品牌活力,企业需要在营销实践中及时做好品牌重新定位。企业在品牌重新定位时,要综合考虑两方面的因素:(1)重新定位的成本,即将企业的品牌从一个市场定位点转移到另一个市场定位点所要支付的成本费用,包括改变产品品质的费用、包装费用和广告费用等。重新定位的距离越远,它的再定位成本就越高。(2)重新定位的收入,即企业品牌定在新的位置上所能增加的收入。企业文化与企业经营战略(一)企业文化在企业经营战略中的作用企业文化是现代管理的一种新型管理方式,属于经营管理诸要素中的软要素,在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用,处于核心地位,它规定了在某一种长期阶段内企业应该构筑一种什么样的文化形象,而这种文化形象在企业经营战略中起着重要作用。(1)导向作用。作为观念形态的企业文化一经形成和确立,就会产生一定的导向作用。企业文化作为一种软约束,通过共同的价值观和行为规范,决定着企业行为的方向,引导全体成员朝着组织的目标前进,是企业管理的灵魂。(2)凝聚作用。企业文化通过培育组织成员的认同感和归属感,使他们之间相互信任和相互配合,凝聚成一股无形的力量和巨大的向心力,自觉自愿地把自己的力量和智慧汇聚到组织目标的实现上。所以,在企业发展过程中,企业文化是一种理想的黏合剂,是企业发展的动力源泉。(3)规范作用。企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践,反过来又规范员工的行为,成为员工自觉遵守的准则,因而最有说服力、号召力和约束力,是管理制度的一种升华。它把名目繁多的制度,压缩、提炼成富有哲理性并具有极大感召力的企业行为准则和厂纪厂风,在文化“润物细无声”的作用下,员工的行为逐渐调整为企业所希望的,而不适应者则退出。(二)企业文化与企业经营战略的联系企业文化与企业经营战略看似两个泾渭分明的概念,其间却有着十分密切的联系。美国哈佛商学院曾经就企业文化和企业战略方面的问题调查过多名企业界人士,有人认为属于企业文化范畴,也有人认为属于企业经营战略范畴,哈佛商学院由此分析得出,两者之间并没有明确的界限,存在一个交叉,这个交叉既属于企业文化,又属于企业经营战略,这个交叉就是企业的经营理论,它同时也是企业文化和企业经营战略的起点。企业经营理论实质上就是企业的经营哲学,它回答了企业为什么而存在、企业凭什么而存在等企业经营管理中最深层次的问题。企业经营战略实际上就是企业经营理论的理性的反映,而企业文化作为企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合,可以说是企业经营理论的人性的反映。企业文化通过企业经营理论,决定着企业经营战略的制定和经营模式的选择,而企业经营战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,两者之间是相互约束、相互影响和相互促进的关系。(1)企业文化是企业经营战略的基石。一个优秀的企业文化是决定企业经营战略获得成功的重要条件之一,同时,企业文化也能突出企业优秀文化的特色,以此形成企业成员之间共同的价值观念。而一个企业文化的提升和塑造,也是以“企业文化是企业经营战略发展为基础的”。(2)企业文化是企业经营战略实施的重要手段。企业经营战略获得成功的必要条件之—就是要有企业文化的建设。通过企业文化形成企业全体员工共同的价值观念和道德标准,并激励员工的工作激情,使员工为实现企业共同目标而努力奋斗,为企业成功奠定基础。(3)企业文化与企业经营战略必须相互适应和协调,这也是战略成功实施的关键。企业文化应该随着企业经营战略制定的变化而变化。企业在战略的制定过程中,要特别重视企业在发展过程中逐渐形成的、有鲜明特色的道德观和价值观的企业文化,与此同时,企业文化的发展也要服务于企业发展的长远目标的实现,只有这样,企业全体成员才会为了企业经营战略目标的前进而积极有效地配合,持续不懈地努力、奋斗,从而真正有效地贯彻和发展企业经营战略。市场定位战略企业确定目标市场之后,还要进行市场定位。市场定位是目标市场营销中的关键环节,也是制定营销战略的重要依据。(一)市场定位的概念市场定位是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度,有目的地树立本企业产品的形象,确立其在目标市场上的位置。理解这一概念,应注意以下要点:1.市场定位的对象市场定位是消费者对企业、产品与服务的主观认识,因此,市场定位应该从消费者方面而不是从企业方面来定义,其目的在于引导潜在消费者认同企业提供产品的独特性与价值性。2.市场定位与产品差异化的关系市场定位是企业通过为自己的产品创立鲜明的个性,塑造出独特的市场形象来实现的。一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象。产品差异化乃是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容。市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得消费者的认同。3.市场定位是一个相对概念市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对手,因此企业在进行市场定位的过程中,不仅要分析目标消费者的消费心理,还要将自身产品与竞争对手的产品进行比较,从而明确自身的特点。4.市场定位的本质市场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象,从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由。同时,由于不同消费者在购买及使用同类产品与服务时,常常会侧重产品的不同方面,一个特殊产品在一个消费者心目中的定位可能与其在另一个消费者心目中的定位并不一样,所以,了解企业及其产品在所有相关细分市场中的消费者心目中的定位十分重要。(二)市场定位战略的类型市场定位作为一种竞争战略,显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位战略不同,竞争态势也不同。根据本企业产品的竞争能力状况,有以下四种市场定位战略可供选择:1.避强定位战略避强定位战略指企业要避开强大对手的锋芒,选择那些不被强大对手注意的目标市场,投放本企业的产品,宣传和树立本企业产品的形象,站稳脚跟,扩大影响。当企业对竞争者的市场位置、消费者的实际需求和自己经营的商品属性进行评价分析后,如果发现企业所面临的目标市场存在一定的市场缝隙和空间,而且自身所经营的商品又难以正面抗衡,这时企业应该把自己的位置定在目标市场的空当位置。采用避强定位战略,必须具备以下条件:(1)本企业有满足这个市场所需要的货源;(2)该市场有足够数量的潜在购买者;(3)企业具有进入该市场的特殊条件和技能;(4)企业经营必须赢利。2.迎头定位战略迎头定位战略也称为直接对抗定位战略或针锋相对定位战略,指企业采取与细分市场上最强大的竞争对手同样的定位。也就是企业把产品或服务定位在与竞争者相似或相同的位置上,同竞争者争夺同一细分市场。一般来说,当企业能够提供比竞争对手更令顾客满意的产品或服务、比竞争对手更具有竞争实力时,可以实行这种定位战略。如百事可乐与可口可乐的竞争,肯德基与麦当劳的竞争,就是迎头定位战略的例子。由于竞争对手实力很强,且在消费者心目中处于强势地位,因此,实施迎头定位战略有一定的市场风险,这不仅需要企业拥有足够的资源和能力,而且需要企业在知己知彼的基础上,清醒估计自己的实力,实施差异化竞争。实施迎头定位战略主要有两种情况:(1)本企业实力可以同强大竞争对手较量,敢于在同一目标市场上竞争;(2)目标市场的需求量很大,即使实力雄厚的对手也无法满足其需要,因此,无暇顾及其他对手。3.创新定位战略创新定位战略也称为另辟蹊径式定位战略,这种定位战略是指企业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位,也没有填补市场空白的机会或能力时,可根据自己的条件,通过营销创新,在目标市场上树立起一种明显区别于各竞争对手的新产品或新服务。突出宣传自己与众不同的特色,在某些有价值的产品属性上取得领先地位。采用创新定位战略,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。4.重新定位战略重新定位战略是指企业通过努力发现最初选择的定位战略不科学、不合理、营销效果不明显,继续实施下去很难成功获得强势市场定位时,及时采取的更换品牌、更换包装改变广告诉求战略等一系列重新定位方法的总称。企业重新定位的目的在于使企业获得新的、更大的市场活力。当企业的目标市场发生下列变化时,就需要考虑重新调整定位的方向:(1)当竞争者的销售额上升,使企业的市场占有率下降,企业出现困境时;(2)企业经营的商品意外地扩大了销售范围,在新的市场上可以获得更大的市场占有率和较高的商品销售额时;(3)新的消费趋势和消费者群的形成,使本企业销售的商品失去吸引力时;(4)本企业的经营战略和策略做出重大调整时等。总之,当企业和市场情况发生变化时,都需要对目标市场定位的方向进行调整,使企业的市场定位战略符合发挥企业优势的原则,从而取得良好的营销利润。企业人才及其所需类型(一)人才及其特征人才,是指在人力资源中,那些通过各种社会实践的锻炼,具有一定的专门知识、较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,在认识和改造自然、改造社会中,对人类进步做出一定贡献的人。人才是人力资源中能力和素质较高的劳动者。人口资源、人力资源、人才资源三者之间是有着本质的区别的,人口和人才资源的本质是人,而人力资源的本质则是脑力和体力,从本质上来讲它们之间并没有什么可比性。就人口资源和人才资源来说,它们关注的重点不同,人口资源更多是一种数量概念,而人才资源更多是一种质量概念。但是这三者在数量上却存在一种包含关系。在数量上,人口资源是最多的,它是人力资源形成的数量基础,人口资源中具备一定脑力和体力的那部分才是人力资源;而人才资源又是人力资源的一部分,是人力资源中质量较高的那部分也是数量最少的。在比例上,人才资源是最小的,当这部分人在人力资源中占的比例越大时,说明人力资源的整体素质越好。企业人才,是指在企业人力资源中,那些具有一定的专门知识,较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,对企业的发展和社会的进步做出较大贡献的人。作为人才,具有以下基本特征:(1)能够创造性地进行劳动。这是人才最本质的特征,不论劳动者处于什么岗位,主要从事体力劳动还是主要从事脑力劳动,也不论他们的工作多么平凡,只要能创造性地劳动,敢于革新,善于革新,破除陈规陋习,用新的思路、新的方法做出了不同凡响的业绩,他们就都是人才。(2)具有较高的知识水平和智能水平。无论劳动者是从工作实践中获得知识,还是从书本上获得知识,只要善于将书本知识和实践知识相结合,并运用这些知识分析和解决工作中的实际问题,他们就是人才。智能就是指运用所掌握的知识分析问题和解决问题的能力。智能水平高,即解决实际问题的本领强,这是人才又一重要特征。(3)在自己的工作实践中,对本单位的发展和社会的进步做出了一定的贡献。衡量是否是一个人才,必须以是否对本单位的发展和社会的进步做出了贡献为最终的标志。人才有两种:一是显才,二是潜才。显才,才气横溢,锋芒毕露,所做的贡献容易被周围群众或广大公众所看到,也容易被领导所赏识;潜才,埋头苦干,无私奉献,不抛头露面,因而不易被领导发现,但还是能为周围群众所赞赏。不论是显露的贡献,还是默默的奉献,都是人才应具有的显著的特征。(二)人才的基本素质素质是指一个人与生俱来的以及通过后天培养、塑造、锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。所以,人才素质就是指人们在先天生理的基础上,经过后天学习和社会实践形成的、基本稳定的生理特点和思想行为以及潜在能力的总称,是人的身体状态、思想意识和文化技能三个方面的系统整合,三方面相互关联,不能分割,不能独立。提高各类人员的素质是企业人力资源管理的主要任务,这些素质包括身体素质、思想政治素质、能力素质、心理素质和知识素质五个方面。1.体身体素质身体素质是个人最基本的素质。没有健全的体魄和良好的身体素质,就失去了事业成功的最起码的条件。身体素质包括以下几个方面:体质、体力、体能、体型和精力良好身体素质的体现是:年富力强,精力充沛,思维敏捷,干劲十足;能胜任繁重的生产或工作任务,敢打硬仗,连续作战,勇于拼搏;遇到困难,知难而上,百折不挠;等等。2.德思想政治素质“德”是人才素质的灵魂,是做人的准则,体现为人生观、世界观、价值观等的准则它体现的是人的内心素质。没有“德”的人才是无用的人。“德”在一定的社会中表现为一个人的思想政治素质,这是从事社会政治活动所必需的基本条件和基本品质,它是个人政治思想、政治方向、政治立场、政治观点、政治态度、政治信仰的综合表现。坚持社会主义方向,促进社会进步,具有强烈的事业心、责任感和创新精神,具有良好的思想作风和工作作风是我国企业员工良好思想政治素质的体现。3.智知识素质知识素质是人才素质的基本内容,指个人做好本职工作所必须具备的基础知识与专业知识。基础知识是一个人知识结构的基础,是对社会文化、科学知识应有的掌握程度及运用这些理论、知识和方法解决工作中实际问题的能力。专业知识是人知识结构的核心,也是区别于其他专业领域人才知识结构的主要标志。具备一定的专业知识主要是指一个人要熟悉本部门、本单位的技术知识和专业知识,受过专门的教育训练,掌握所从事工作的基本原理和基本方法。4.才能力素质能力从广义上来说,是人们认识、改造客观世界和主观世界的本领。从狭义上来说,是指胜任某种工作的主观条件,它表现为顺利完成某项活动且直接影响活动效率所必备的智能特征。能力强、有才干的人指具有较高的智慧、能力素质,善于运用所学知识分析所处岗位工作遇到的各种问题,并具备创造性解决这些问题的能力,能够出色地完成所担负的工作任务。5.养心理素质所谓人的心理素质是指人在感知、想象、思维、观念、情感、意志、兴趣等多方面心理品质上的修养。它是一个内容非常广泛的概念,涉及人的性格、兴趣、动机、意志、情感等多方面的内容。心理素质是人才素质的一个重要组成部分,从某种意义上说,它制约和影响着人的素质。良好的心理素质即指心理健康或具备健康的心理。(三)企业所需的人才类型现代企业作为一个生产经营组织,需要多学科、多门类、多规格、多层次的人才,他们应该形成一个合理的人才结构。企业所需的主要人才类型有以下四种:(1)科学技术型人才,主要指那些从事科学研究、技术开发和产品开发的人才,在生产过程中从事工艺技术开发和产品制造的人才,从事技术信息收集、整理和计算机操作与控制的人才等。(2)经营管理型人才,主要包括从事战略决策和组织指挥的高层管理人才,从事战术决策的各种职能管理人才和基层作业管理人才。(3)政工、企业文化工作型人才,主要包括从事职工政治思想工作、企业文化建设工作和群众组织工作的各类人才,即从事党委、共青团工作,对共产党员和共青团员以及广大职工进行思想教育的人才;从事企业凝聚力工作,从事工会和妇女组织的群众工作、思想教育的人才。(4)行政管理型人才,主要是指从事日常行政工作、公共关系工作、组织人事工作、职工招聘、培训工作等的人才。差异化战略的基本含义差异化战略又称标新立异战略、别具一格战略、差别化战略,是指企业凭借自身的技术优势和管理优势,向顾客提供的产品和服务在行业范围内独具特色,这种特色可以给顾客带来额外的价值,在消费者心目中树立起非同一般的良好形象。差异化战略是企业广泛采用的一种战略。事实上,一个企业将其产品和服务差异化的机会是无限的,比如生产在性能上、质量上显著优于市场上现有水平的产品,或通过有特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务促进销售,等等。差异化战略的目的在于创造产品与服务的独特性,而不是为了差异化而进行差异化。由此,差异化离不开对产品和服务的了解,离不开对顾客的了解。只有这样,差异化才能成为经营战略的核心。市场营销战略的概念、地位和实质(一)市场营销战略的概念市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现经营目标,投入有效资源,使一定的产品或服务进入、占领目标市场,并扩大其市场份额所做出的长远性的谋划与方略。这一概念的要点是:(1)实施市场营销战略的目的,是要把企业确定的目标市场转化为企业实际所占领的市场;(2)进入、占领和扩大市场必须投入有效的资源,使之合理使用;(3)用适当的产品或服务适时地打入适当的目标市场。(二)市场营销战略的地位市场营销战略是企业经营战略的一部分,是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的
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