关于成立自愈合型汽车玻璃公司可行性分析报告-模板范本

泓域咨询/关于成立自愈合型汽车玻璃公司可行性分析报告报告说明针对汽车玻璃产业的总体部署，应该从以下三个方面展开：首先，要完善汽车玻璃产业的技术水平，推广新技术、新工艺，提升产品品质和竞争力；其次，要加强产业链的整合与协作，构建起完整的产业链体系；最后，则需要在市场营销上下功夫，拓宽销售渠道，并注重品牌建设和品牌推广。本报告基于可信的公开资料，参考行业研究模型，旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。

目录第一章项目概况 6一、项目名称及项目单位 6二、项目建设地点 6三、项目建设进度 6四、项目提出的理由 6五、建设投资估算 7六、项目主要技术经济指标 7主要经济指标一览表 8七、主要结论及建议 9第二章市场营销分析 10一、汽车玻璃发展定位 10二、汽车玻璃产业链分析 11三、汽车玻璃发展形势 13四、汽车玻璃产业优势 14五、汽车玻璃指导思想 16六、汽车玻璃发展趋势 19第三章发展规划分析 22一、公司发展规划 22二、保障措施 28第四章运营模式分析 31一、公司经营宗旨 31二、公司的目标、主要职责 31三、各部门职责及权限 32四、财务会计制度 35第五章企业文化分析 41一、企业文化管理的基本功能与基本价值 41二、企业先进文化的体现者 50三、建设高素质的企业家队伍 55四、企业文化管理与制度管理的关系 65五、企业核心能力与竞争优势 69第六章经营战略分析 72一、战略经营领域结构 72二、人力资源战略的特点 73三、企业经营战略方案的内容体系 74四、企业文化的概念、结构、特征 76五、集中化战略的实施方法 80六、企业品牌战略的管理方法 81七、企业技术创新战略的概念及特点 82第七章投资计划 85一、建设投资估算 85建设投资估算表 86二、建设期利息 86建设期利息估算表 87三、流动资金 88流动资金估算表 88四、项目总投资 89总投资及构成一览表 89五、资金筹措与投资计划 90项目投资计划与资金筹措一览表 90第八章项目经济效益分析 92一、经济评价财务测算 92营业收入、税金及附加和增值税估算表 92综合总成本费用估算表 93利润及利润分配表 95二、项目盈利能力分析 96项目投资现金流量表 97三、财务生存能力分析 99四、偿债能力分析 99借款还本付息计划表 100五、经济评价结论 101第九章财务管理 102一、财务管理的内容 102二、现金的日常管理 104三、分析与考核 109四、筹资管理的原则 110五、计划与预算 111六、存货管理决策 113项目概况项目名称及项目单位项目名称：关于成立自愈合型汽车玻璃公司项目单位：xxx（集团）有限公司项目建设地点本期项目选址位于xxx（以选址意见书为准），区域地理位置优越，设施条件完备。项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xxx（集团）有限公司将项目的建设周期确定为12个月。项目提出的理由必要性分析：近年来，汽车玻璃行业的发展已经逐渐成为了汽车工业链中不可或缺的重要环节。同时，汽车玻璃也在保障汽车行驶安全和提高驾乘舒适度方面起到了非常重要的作用。因此，尤其是在当前汽车产业竞争日益加剧的背景下，进一步深化汽车玻璃行业的研究与发展显得尤为必要。针对汽车玻璃产业面临的机遇与挑战，应以市场需求为导向，加强企业间的合作与交流，推进技术创新，提高生产效率，降低成本，逐步实现企业的规模化和集约化经营，打造具有国际竞争力的汽车玻璃产业链。建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2292.89万元，其中：建设投资1477.95万元，占项目总投资的64.46%；建设期利息18.22万元，占项目总投资的0.79%；流动资金796.72万元，占项目总投资的34.75%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1477.95万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用955.04万元，工程建设其他费用493.05万元，预备费29.86万元。项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入8300.00万元，综合总成本费用6395.50万元，纳税总额864.95万元，净利润1396.27万元，财务内部收益率48.65%，财务净现值4001.62万元，全部投资回收期3.83年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2292.891.1建设投资万元1477.951.1.1工程费用万元955.041.1.2其他费用万元493.051.1.3预备费万元29.861.2建设期利息万元18.221.3流动资金万元796.722资金筹措万元2292.892.1自筹资金万元1549.052.2银行贷款万元743.843营业收入万元8300.00正常运营年份4总成本费用万元6395.50""5利润总额万元1861.70""6净利润万元1396.27""7所得税万元465.43""8增值税万元356.72""9税金及附加万元42.80""10纳税总额万元864.95""11盈亏平衡点万元2670.96产值12回收期年3.8313内部收益率48.65%所得税后14财务净现值万元4001.62所得税后主要结论及建议项目产品应用领域广泛，市场发展空间大。本项目的建立投资合理，回收快，市场销售好，无环境污染，经济效益和社会效益良好，这也奠定了公司可持续发展的基础。市场营销分析汽车玻璃发展定位汽车玻璃，作为汽车的重要组成部分之一，其质量和技术水平直接影响着汽车的安全性、舒适性和美观度。随着汽车工业的飞速发展和消费者对汽车品质的要求不断提高，汽车玻璃面临着许多新的机遇和挑战。本文将从市场需求、技术创新、环保可持续等方面，对汽车玻璃的发展定位进行探讨。（一）市场需求汽车作为一种交通工具，在现代社会已经发展成为人们必不可少的生活用品。随着城市化进程的加速和家庭购车率的提高，汽车市场需求不断扩大。同时，消费者对汽车质量和安全性的要求也越来越高。在这样的背景下，汽车玻璃需要抓住市场需求，不断推陈出新，提升产品质量和品牌影响力。（二）技术创新随着科学技术的不断进步和创新，汽车玻璃的生产技术也在不断提高。以智能汽车为例，为了满足其自动驾驶、环境感知等功能的需求，汽车玻璃必须具备更高的透明度、更好的耐磨损性和更强的抗紫外线能力。因此，技术创新是汽车玻璃发展的关键所在，只有不断推陈出新，掌握先进的生产技术，才能赢得市场竞争。（三）环保可持续汽车玻璃作为汽车的重要组成部分之一，不仅需要满足市场需求，还要遵循环保可持续的原则。从材料选择、生产过程到废物处理，都要严格遵守环保标准。同时，随着全球对环境保护意识的提高，消费者也更加注重汽车的环保性能。因此，环保可持续也是汽车玻璃产业发展的不可或缺的因素之一。综上所述，汽车玻璃在发展中需要抓住市场需求，不断进行技术创新，同时遵循环保可持续的原则。只有这样，才能不断满足消费者的需求，赢得市场的竞争优势，实现稳健可持续的发展。汽车玻璃产业链分析（一）行业概述汽车玻璃是指应用于汽车上的玻璃材料，主要包括挡风玻璃、侧窗玻璃、后视镜玻璃等。作为汽车的重要构件之一，汽车玻璃的功能不仅仅是视觉效果的保障，更是对安全性、舒适度等方面的提升。目前，全球汽车玻璃市场规模达到了数百亿美元，同时也呈现出快速增长的态势。受全球汽车工业的快速发展以及环保意识的提高影响，汽车玻璃的市场需求将会持续增长，并且拥有着广阔的发展空间。（二）产业链分析1.上游供应链汽车玻璃生产的原材料主要是玻璃基板和涂层材料。其中，玻璃基板主要来自于玻璃熔化的原材料，如硅石、白云石等，涂层材料则是钛酸盐等材料。2.中游供应链汽车玻璃的制造主要需要经过以下工序：切割、冲孔、抛光、钢化、夹层等。企业需要先对玻璃进行切割、冲孔，然后进行抛光处理，接着进行钢化或者夹层工艺。3.下游供应链汽车玻璃销售的渠道主要包括汽车制造商、售后市场、汽车修理店等。在购买中，消费者通常需要通过车间设计及联邦政府标准来选购玻璃，并将其用于汽车的生产，保养和修理等环节。（三）行业竞争格局在全球范围内，占据汽车玻璃市场份额较大的主要是国际知名企业，如Corning、NSG等。而中国的汽车玻璃行业也呈现出快速发展的趋势，其中最具代表性的企业是福耀玻璃。福耀玻璃成立于1986年，是一家专注于汽车玻璃的生产与销售的企业，在全球范围内占据着重要的市场份额。此外，中国鼎泰集团、AGC等企业也是汽车玻璃产业链上的主要企业。（四）未来发展趋势随着全球汽车工业的发展以及消费者对汽车安全性和驾乘舒适度等要素的关注逐步提高，汽车玻璃的市场需求将会继续增长。未来，汽车玻璃厂商需要不断进行技术研发以满足市场需求，同时也需要关注环保问题。除此之外，智能驾驶技术的发展也将给汽车玻璃产业带来新的机遇与挑战。未来，汽车玻璃有望成为智能驾驶技术发展过程中的重要组成部分，并且在提升汽车安全性、驾驶体验等方面扮演着重要角色。汽车玻璃发展形势随着汽车行业的不断发展，汽车玻璃作为汽车重要的组成部分之一，也不断得到了技术和市场方面的提升。在这样的大背景下，当前汽车玻璃所面临的发展形势主要体现在以下几个方面：（一）智能化发展趋势目前，随着互联网、人工智能等技术的快速发展，智能化已经成为了汽车玻璃行业一个必然的趋势。在未来，汽车玻璃将会越来越智能化，将会被赋予更多的智能互联功能，并且能够对外界环境进行感知和反应。比如，未来的汽车玻璃将会拥有眼镜一样的智能功能，可以显示导航、音乐、视频等信息，并且可以与驾驶员的手机连接起来，实现互联。（二）品质提升势头良好随着国内汽车产业的快速发展，汽车玻璃的品质水平也在不断提升。特别是一些国内知名企业正在不断加大研发投入，推出高品质的玻璃产品。在未来，汽车玻璃将会出现更多的新材料和新工艺，同时也会提高产品质量和安全性。而且，随着国内市场的不断扩大，汽车玻璃产品的价格也会逐渐下降，同时也会更加满足用户需求。（三）创新成为发展关键随着市场竞争的不断加剧，创新已经成为了汽车玻璃行业的重要发展关键。目前，一些企业正在加大技术研发力度，引进先进技术，开发绿色环保、低碳智能的汽车玻璃产品，以满足市场的不同需求。另外，还有一些企业正在借助科技手段进行创新，例如3D打印技术等，使产品更加精细化、个性化。综上所述，当前汽车玻璃所面临的发展形势主要是智能化、品质提升和创新。作为汽车行业重要的组成部分之一，汽车玻璃未来的发展前景值得期待。汽车玻璃产业优势（一）市场需求大汽车玻璃作为汽车行业的重要组成部分，其市场需求一直保持着稳定增长。据市场研究机构统计，全球汽车玻璃市场规模已经超过400亿美元，并且预计将以每年约5%的速度增长。这种稳定增长的市场需求，为汽车玻璃行业提供了广阔的发展空间。（二）技术创新能力强当前，汽车玻璃行业正处于技术革新的重要时期。随着新能源汽车的快速发展，新型材料和新工艺的应用，汽车玻璃产品的质量和安全性能不断提高。同时，智能化、数字化、信息化等新技术的引入，也为汽车玻璃行业的创新和发展提供了强有力的支撑。（三）品牌知名度高国内外一些著名汽车玻璃品牌早在数十年前就已成立，并不断迭代更新、加强品牌建设，积极向全球市场拓展。他们通过优秀的产品质量、专业的服务水平和深厚的文化底蕴，赢得了广泛的市场认可和信任。这些品牌的高知名度和良好的口碑，有助于汽车玻璃企业扩大市场份额，提升行业竞争力。（四）配套产业链完善汽车玻璃的生产需要依赖供应链的支持，包括原材料、配件、机械设备、生产工艺等方面。而近年来，随着我国汽车产业的快速发展，汽车玻璃行业的上下游产业链逐步形成，相关配套产业也得到了广泛的支持和发展。如今，汽车玻璃行业所依赖的轻工、化工、装备等产业，已经构成了完整的产业链，为汽车玻璃行业的可持续发展提供了强有力的支持。（五）政策环境优越当前，我国政府大力推动新能源汽车产业发展，加强对新能源汽车产业链中关键零部件的支持，其中就包括汽车玻璃。同时，政府还不断出台措施，鼓励汽车玻璃企业加强技术创新、提高产品质量，促进企业间的合作，扩大市场规模。这些政策的出台和实施，为汽车玻璃行业的发展创造了良好的政策环境。（六）国家形象提升中国汽车玻璃企业在国际市场上逐步崭露头角，不断提升着中国制造的品牌形象。随着一带一路倡议的提出，越来越多的汽车玻璃企业开始向海外市场拓展，积极参与国际竞争，带动了国家形象的提升。总之，汽车玻璃产业具有市场需求大、技术创新能力强、品牌知名度高、配套产业链完善、政策环境优越、国家形象提升等多方面的优势。随着新材料、新工艺和智能化技术的不断应用，以及国内外市场的不断开拓，汽车玻璃行业的未来充满着无限的可能性。汽车玻璃指导思想（一）概述汽车玻璃是指用于车辆上的玻璃制品，包括挡风玻璃、侧窗玻璃、后视镜玻璃等。作为汽车的重要组成部分，汽车玻璃在车辆的安全性、舒适性和美观度方面起着至关重要的作用。因此，汽车玻璃的设计和生产需要遵循一定的指导思想，以确保其质量和性能达到最佳状态。（二）安全性优先汽车玻璃的首要任务就是保障驾驶人员和乘客的安全，因此，安全性是汽车玻璃设计和生产的核心指导思想。这种安全性体现在以下几个方面：抗冲击性：汽车行驶过程中可能受到各种大小的撞击，因此汽车玻璃需要具备足够的抗冲击性，在发生碰撞时不易破裂或造成人身伤害。抗爆性：在极端情况下，如车辆发生重大碰撞或火灾等情况，汽车玻璃需要具备抗爆性，以确保车内人员安全。透明度：挡风玻璃需要具备足够的透明度，确保驾驶人员能够清晰地看到前方路况和障碍物，避免意外发生。抗紫外线：汽车玻璃需要具备一定的抗紫外线功能，可以防止紫外线对人体皮肤和眼睛的伤害。（三）舒适性与美观度汽车玻璃不仅需要具备足够的安全性，还需要具备一定的舒适性和美观度。这种舒适性和美观度体现在以下几个方面：噪音隔离：侧窗玻璃需要具备一定的噪音隔离功能，防止外界噪音进入车内，影响乘坐人员的舒适度。热隔离：部分汽车玻璃需要具备一定的热隔离功能，可以防止太阳辐射对车内温度的影响。景观效果：后视镜玻璃需要具备良好的景观效果，可以让驾驶人员清晰地看到车辆后方的情况，提高驾驶安全性。美观度：汽车玻璃需要具备一定的美观度，为整个车辆增添更多的艺术感和科技感。（四）绿色环保随着人们环保意识的增强，汽车玻璃也需要在生产过程中尽量减少对环境的污染。因此，绿色环保成为了汽车玻璃设计和生产的重要指导思想。这种绿色环保体现在以下几个方面：节能减排：汽车玻璃需要在生产过程中尽可能减少能源消耗和废气排放。可回收性：汽车玻璃需要采用可回收材料，将其回收再利用，减少废弃物对环境的损害。生态友好：汽车玻璃不仅需要具备良好的环保性能，还需要在生产过程中尽量减少对自然环境的影响。以上就是汽车玻璃的指导思想。总的来说，汽车玻璃需要具备足够的安全性、舒适性和美观度，并尽可能减少对环境的影响，以满足人们日益增长的汽车需求和环保意识。汽车玻璃发展趋势随着汽车工业的快速发展，汽车玻璃作为汽车最主要的安全防护件之一，也在不断地创新和发展。本文将从材料、技术、市场等角度，分析并详细阐述汽车玻璃的发展趋势。（一）汽车玻璃材料的发展趋势玻璃膜技术：随着玻璃膜技术的不断提升，现在的汽车玻璃不仅仅具备了传统玻璃的优良特性，还能够更好地适应汽车的各种需求。一些新型的玻璃膜已经实现了多项性能的提升，如透光性、强度、韧性、光学性能等。复合材料：复合材料的使用越来越广泛，例如碳纤维增强复合材料。它们具有轻量、高强度、高弹性模量等特点，可有效降低汽车的整体重量，减小燃料消耗。此外，复合材料的耐高温、耐腐蚀性能也为汽车玻璃材料的升级换代提供了更多可能性。智能玻璃：随着汽车科技的不断革新，智能化玻璃也逐渐应用于汽车行业。智能玻璃采用可控制电压和电流的离子导电薄膜，实现了液晶分子定向排列、传输和反转等功能，使得玻璃本身变得更具有人性化的特点，如防雾、自动调节透光度等。（二）汽车玻璃技术的发展趋势精准智能制造技术：以数字化、精准制造为核心的汽车工业4.0方案正在不断推进，各大汽车生产厂商都在加快智能制造技术的布局。在玻璃领域，一些企业已经开始尝试使用智能制造技术来生产玻璃，如使用机器视觉辨识技术设计和生产高精度玻璃、使用智能机器人自动化巡检、控制和维护等。全息投影技术：全息投影技术可以将虚拟图像映射到真实的环境中，能够将驾驶员需要的信息直接映射到汽车玻璃上，从而方便驾驶员随时获取交通信息、安全提示等。静电防冰技术：在北方地区，车窗经常会受到冰霜覆盖，影响驾驶视线，静电防冰技术可以有效解决这个问题。这项技术通过静电作用，使得玻璃表面形成一个细微的电场，从而让水分子在晶体化时更容易结晶，形成冰晶体就会缓慢生长。（三）汽车玻璃市场的发展趋势电动汽车和自动驾驶技术的推广：随着技术的不断进步，电动汽车和自动驾驶技术将逐渐取代传统汽车，这也将对汽车玻璃市场产生重大影响。比如，电动汽车玻璃的需求将急速增长，提出了对更多高强度、高透明度、低反射度的玻璃材料的要求。全球汽车工业快速增长：全球汽车工业的增长势头仍然迅猛，需要更多的汽车窗玻璃，这将促进汽车玻璃市场的快速发展。消费者需求升级：随着消费者对于汽车的需求更加多元化、个性化，汽车玻璃需求面也在扩大。例如一些高端汽车的玻璃采用的是超薄的无框玻璃，这种高质量的玻璃具有优异的透明度和强度，越来越受到消费者的青睐。综上所述，汽车玻璃发展趋势包括材料的升级换代、技术的智能化和可持续性、市场需求的多元化和高端化等方面。未来，汽车玻璃将不断创新，以适应汽车工业的快速发展。发展规划分析公司发展规划未来几年，我国汽车玻璃行业的发展将呈现以下几个方面的愿景：一是产品不断升级，从传统玻璃向高性能、多功能化、绿色环保化转型；二是产业链紧密协作，形成完整的生态系统；三是创新能力不断提高，技术含量和核心竞争力稳步提升；四是市场份额逐步扩大，品牌知名度和影响力愈发显著；五是行业整体水平得到大幅提升，成为国际市场上备受瞩目的重要行业之一。（一）发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑，正在转变发展思路，由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势，以“科技、创新”为经营理念，以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点，致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业，推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前，行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段，公司将进一步扩大高端产品的生产能力，抓住市场机遇，提高市场占有率；进一步加大研发投入，注重技术创新，提升公司科技研发能力；进一步加强环境保护工作，积极开发应用节能减排染整技术，保持清洁生产和节能减排的竞争优势；进一步完善公司内部治理机制，按照公司治理准则的要求规范公司运行，提升运营质量和效益，努力把公司打造成为行业的标杆企业。（二）具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上，根据下游行业个性化、多元化的消费特点，以新技术新产品为支撑，加快市场开拓步伐。主要计划如下：（1）密切跟踪市场消费需求的变化，建立市场、技术、生产多部门联动机制，提高公司对市场变化的反应能力；（2）进一步完善市场营销网络，加强销售队伍建设，优化以营销人员为中心的销售责任制，激发营销人员的工作积极性；（3）加强品牌建设，以优质的产品和服务赢得客户，充分利用互联网宣传途径，扩大公司知名度，增加客户及市场对迎丰品牌的认同感；（4）在巩固现有市场的基础上，积极开拓新市场，推进省内外市场的均衡协调发展，进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上，进一步加强知识产权的保护工作，将技术研发成果整理并进行相应的专利申请，通过对公司无形资产的保护，切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施，公司将加大科研投入，强化研发队伍素质，创新管理机制和服务机制，积极参加行业标准的制定，不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍，是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大，公司对人才的需求将更为迫切，人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此，公司将重点做好以下工作：（1）加强人才的培养与引进工作，培育优秀技术人才、管理人才；（2）加强与高校间的校企人才合作，充分利用高校的人才优势和教育资源优势，开展技术合作和人才培养，全面提升技术人员的整体素质；（3）加强对基层员工的技能培训和岗位培训，提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力，有效提高劳动效率和产品质量。（4）积极探索员工激励机制，进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系，充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会，根据自身发展战略，充分利用现有的综合竞争优势，整合有价值的市场资源，推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司，实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合，进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期，新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要，综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素，采取多元化的筹资方式，满足不同时期的资金需求，推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能，为公司的长远发展筹措资金。（三）面临困难公司资产规模将进一步增长，业务将不断发展和扩大，但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置，特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时，公司今后发展中，需要大量的管理、营销、技术等方面的人才，也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力，才能保持持续发展，实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一，所需资金主要通过银行贷款解决，融资成本较高，还本付息压力较大，难以满足公司快速发展的要求。因此，能否借助资本市场，将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金，公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大，公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面，高级科研人才和管理人才相对缺乏，将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此，能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。（四）采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系，实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道，改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状，为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金，确保公司经营发展目标的实现。同时，加强与商业银行的联系，构建良好的银企合作关系，及时获得商业银行的贷款支持，缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才，应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求，公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度，确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此，公司拟采取下列措施：1、加强人力资源战略规划，通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制，吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司，提升公司综合竞争力；2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制，努力营造团结和谐的企业文化，强化员工对企业的归属感和责任感，保持公司人才队伍的稳定性和积极性；3、加强年轻人才的培养，建立人才储备机制，增强公司人才队伍的深度和厚度，形成完整有序的人才梯队，实现公司可持续发展。2、以市场需求为驱动，提高公司竞争能力公司将以市场为导向，认真研究市场需求，密切跟踪印染行业政策及最新发展动向，推动科技创新和加大研发投入，优化产品结构，开拓高端市场，不断提升管理水平和服务质量，丰富服务内容，完善和延伸产业链，提升公司的核心竞争力和市场地位，最终实现公司的战略发展目标。保障措施(一)优化产业发展环境引导企业积极履行社会责任，严格规范市场秩序。积极发展混合所有制经济，大力发展民营经济，进一步增强市场主体活力。(二)开辟多种融资渠道促进银企合作，以项目推介会等方式建立长期的银企合作关系。积极协助对具有发展前景、具备的条件的企业申请发行企业债券；利用企业上市、股权融资、金融租赁以及产权交易市场平台，通过技术项目转让或部分股权转让等多种融资形式，解决企业资金问题。(三)加强督导检查有关部门要将本规划落实情况纳入年度工作重点，制定具体实施方案，分年度细化目标任务和工作措施，制定责任清单、目标清单、措施清单，及时帮助协调解决企业转型升级过程中遇到的困难和问题。要建立协调、调度、督导和考核机制，加强对各部门工作开展情况进行督导检查。要适时开展规划中期评估，调整完善相关政策。(四)人才培养持续支撑加强产业人才智库和人才教育培训师资力量建设；转变培训中心的职能，发挥院校和社会培训机构在产业培训方面的作用，大力推进产业职业教育；举办产业人才供需座谈会、洽谈会和招聘会，为企业和人才搭建双向选择平台；打造新媒体教学培训平台，推出全时在线视频教育和技能培训教学；进一步完善产业行业人员持证上岗机制，提高培训企业和人员的主动性；组织“产业大讲堂”活动，提高产业从业人员的业务能力和综合素质。(五)强化规划实施本规划实施过程中，要强化规划实施管理，对规划提出的目标任务层层分解，明确责任，落实推进工作任务。结合当地推进产业现代化工作，做好产业现代化发展水平的评价工作。加强对示范城市、示范基地、示范项目的绩效考核和评估评价。建立规划实施动态考核机制，根据规划实施过程中出现的新情况、新问题，及时进行调整，提高规划的科学性和可操作性。(六)强化政策导向作用研究制订促进区域产业结构调整转型升级产业政策，引导企业优化现有存量，调整产品结构，培养新型产业，促进产业升级。运营模式分析公司经营宗旨公司通过整合资源，实现产品化、智能化和平台化。公司的目标、主要职责（一）目标近期目标：深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。远期目标：探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。（二）主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和行业有关政策，优化配置经营要素，组织实施重大投资活动，对投入产出效果负责，增强市场竞争力，促进区域内行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照《公司法》等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。各部门职责及权限（一）销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。3、负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户，整理和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。（二）战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标，拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析，定期编制信息分析报告，及时报送公司领导和相关部门；并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总，编制供应商评估报告，拟定供应商合作方案和合作协议，组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价，拟定产品采购方案，制定市场标准价格；拟定采购合同并报总经理审批后，组织签订合同。5、负责起草产品销售合同，按财务部和总经理提出的修改意见修订合同，并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训；协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题，并提出处理意见；并建立投诉处理档案，做到每一件投诉有记录，有处理结果，每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。（三）行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要，制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要，组织并执行内部运行控制工作，协助各部门规范业务流程及操作规程，降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）监督计划执行情况，并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程，定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查，并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突，其他与内部运行控制相关的工作。财务会计制度（一）财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外，将不另立会计账簿。公司的资产，不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时，应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东大会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东持有的股份比例分配，但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定，在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的，股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后，公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利（或股份）的派发事项。6、公司利润分配政策为：（1）公司应重视对投资者的合理投资回报，利润分配政策应保持连续性和稳定性，公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。公司每年根据经营情况和市场环境，充分考虑股东的利益，实行合理的股利分配方案。（2）董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素，区分下列情形，并按照公司章程规定的程序，提出差异化的现金分红政策：公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%；公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%；公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%；公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的，可以按照前项规定处理。（3）在符合现金分红的条件下，公司优先采取现金分红的股利分配政策，即：公司当年度实现盈利，在弥补上一年度的亏损，依法提取法定公积金、任意公积金后进行现金分红，单一以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可分配利润的10%。在公司当年未实现盈利情况下，公司不进行现金利润分配，同时需经公司董事会、股东大会审议通过。若公司业绩增长快速，并且董事会认为公司公司在制定现金分红具体方案时，董事会应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜，独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见，提出分红提案，并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议前，公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流，充分听取中小股东的意见和诉求，并及时答复中小股东关心的问题。董事会在决策和形成利润分配预案时，要详细记录管理层建议、参会董事的发言要点、独立董事意见、董事会投票表决情况等内容，并形成书面记录作为公司档案妥善保存。公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议批准的现金分红具体方案。确有必要对本章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的，应当满足本章程规定的条件，经过详细论证后，履行相应的决策程序，并经出席股东大会的股东（包括股东代理人）所持表决权的2/3以上通过。（4）股东违规占用公司资金的，公司应当扣减该股东所分配的现金红利，以偿还其占用的资金。（二）内部审计1、公司实行内部审计制度，配备专职审计人员，对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责，应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。（三）会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定，董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料，不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前20天事先通知会计师事务所，公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时，允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明公司有无不当情形。企业文化分析企业文化管理的基本功能与基本价值（一）基本功能企业文化管理不仅强化了传统管理的一些功能，而且还具有很多传统管理不能完全替代的功能。这些功能主要有十个。1、凝聚功能企业文化管理体现着强烈的群体意识，可以改变以个人价值观为本位的一盘散沙状态，成功实现合拢管理。企业文化管理像一根纽带，把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起；像磁石一般，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量。与企业外在的硬性管理方法相比，企业文化管理本能地具有一种内在聚合力和感召力，使每个员工产生浓厚的归属感、荣誉感和目标服从感。企业文化管理的这种凝聚功能在企业危难之际和创业之时尤其能显示出巨大的力量。2、导向功能企业文化管理的导向功能主要表现在企业所培育的整体价值观对企业主体行为，即企业领导者和广大员工行为的引导上。由于企业整体价值观是企业多数人的“共识”，因此它的导向作用对多数人来讲是建立在自觉的基础之上的。他们能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求。对少数未取得“共识”的人来讲，这种导向功能就带有某种“强制”性质。企业的目标、规章制度、传统、风气等迫使他们按照企业整体价值取向行事。如企业所培育的价值观始终把顾客放在第一位，这种价值观就会引导员工为顾客提供一流的产品和服务；如其中强调创新意识，它就会引导员工在工作中不畏风险，不怕失败，勇于打破旧框框，实现产品和技术的革新。3、激励功能管理的核心是人，管理的目的是要把蕴藏在人体中的智慧和劳动充分激发出来。企业文化管理强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以员工的共同价值观念为尺度；员工在企业中受到重视，参与愿望能够得到充分满足。因此，企业文化管理能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态，关心企业的发展，贡献自己的聪明才智。实际上，在优秀企业文化的激励下，员工积极工作，将自己的劳动投入到集体事业中去，共同创造，分享企业的荣誉和成果，本身又会得到自我实现及其他高层次精神需要的满足，从中受到激励。所以，企业文化管理具有良好的激励功能，能够使员工士气步入良性循环轨道，并长期处于最佳状态。日本人提出“车厢理论”，即强调在一个目标轨道上，每节车厢（个人）都有动力，这样的列车，就像今天的“动车组”，动力强劲，速度就快。这种理论比单纯强调“火车头”的作用更科学。4、约束功能企业文化管理对员工行为具有无形的约束力。它虽然不强调明文规定和硬性要求，但它以潜移默化的方式，使组织形成一种群体道德规范和行为准则（非正式规则），某种违背这些群体道德规范和行为准则的言行一经出现，就会受到群体舆论和感情压力的无形约束，同时使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化管理把以尊重个人感情为基础的无形的外部控制和以群体目标为己任的内在自我控制有机融合在一起，实现了外部，约束和自我约束的统一。5、协调功能通过企业文化管理，使得企业员工有了共同的价值观念，对众多问题的认识趋于一致，增加了相互间的共同语言和信任，使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通，减少了各种摩擦和矛盾，使企业上下左右的关系较为密切、和谐，各种活动更加协调，个人工作也比较心情舒畅。企业文化管理不仅充当着企业内部“协调者”的角色，而且也能够把企业与顾客、合作者，企业与社会的关系调试到最佳状态。6、维系功能企业文化管理像一根无形的“纽带”，维系一个企业的正常运行。应该说，维系一个企业的正常运行有三根“纽带”，即资本纽带、权力纽带和文化管理纽带。在这三根“纽带”中，文化管理纽带是韧性最强、最能突出企业个性的纽带，同时也是维系企业内部力量统一、维系企业与环境良好关系，保持企业持久繁荣的最重要的精神手段。7、教化功能人的素质是企业素质的核心，人的素质能否提高，很大程度上取决于他所处的环境和条件。企业文化管理倡导卓越、绩效和创新文化。具有这种文化的集体是一所“学校”，为人们积极进取创造良好的学习、实践环境和条件。所以，企业文化管理具有提高人员素质的教化功能。它可以使人树立崇高理想，培养人的高尚道德，锻炼人的意志，净化人的心灵，使人学到为人处世的艺术，学到进行生产经营及管理的知识、经验，提高人的能力，有助于促进人的全面发展。8、优化功能通过企业文化管理，企业铸就一种优秀的企业文化，就会内生出一种无形的力量，这种力量对企业经营管理的方方面面起到优化作用。如当企业目标、决策偏离企业价值观轨道时，它可以自动加以纠正；当企业组织机构不合理或运转失灵时，它可以自动地进行调节；当领导者的行为和员工的行为有悖于企业道德规范时，它可以自动地加以监督和矫正。实际上，企业文化管理的优化功能，不仅体现在“过程”之后，即对错误结果进行修正，而且也体现在“过程”之前和“过程”之中，对组织活动和个人行为起到必要的预防、警示和监督作用。9、增誉功能通过企业文化管理，企业塑造了鲜明的企业管理风格和经营服务特色，这种管理风格和经营服务特色体现在企业与外界的每一次接触，包括业务洽谈、经济往来、新闻发布、参加各种社会活动和公关活动，甚至凝结在企业制造的每一件产品中，向社会大众展示着本企业良好的经营管理状态和积极的精神风貌，从而给企业带来良好的声誉和影响。优秀的企业文化是一笔巨大的无形资产，企业文化管理则是这项无形资产的开发者和维护者。10、免疫功能有效的企业文化管理可以增强企业文化的免疫功能。当企业处于顺境时，企业文化表现为推动力；当企业处于逆境时，企业文化则表现为一种“免疫力”。如果把2008年开始蔓延全球的金融危机比作一场瘟疫，那么，文化优秀的企业就表现出了较强的“免疫力”，不但能顺利度过“严冬”，甚至还能在“严冬”中抓住机遇、赢得发展，而文化相对落后的企业，免疫力就差，就会受到较大的冲击。企业文化管理既要着眼于增强企业文化发展力，培育积极向上、拼搏进取的精神，同时也要注意增强企业文化的免疫功能。（二）基本价值1、经济价值优秀的企业文化作为企业的一种精神财富，具有一种神秘的力量，这种力量我们称之为“文化力”。日本本田汽车公司创始人本田宗一郎指出，思想比金钱更多地主宰世界，好的思想可以产生金钱，当代人的格言应该是：思想比金钱更厉害。这说明好的思想是一种力量。文化力的表现形态虽然是价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范及传统、习惯等精神产品，但对企业物质财富的增长起着极大的促进作用，即文化力可以转换为经济力。企业文化管理是推动文化力向经济力转化的根本方法，具有重要的经济价值。企业文化管理的经济价值表现在以下五个方面：（1）引导企业尊重经济规律。企业是市场经济发展的产物，企业文化的形成受到市场经济发展的制约；市场经济的客观规律和法则往往通过企业文化管理作用于企业的各项经济活动。因此，企业文化管理能够引导企业按照市场经济规律办事，保证企业在市场经济的舞台上稳扎稳打，避免受到经济规律的惩罚。（2）提高企业的商誉。优秀的企业文化体现着企业成功的经营管理特色，体现着企业，对顾客的“诚信”之道。这种特色和经营之道通过各种传播媒介向社会扩散，逐渐形成企业的商誉。企业的商誉高，能长期得到顾客和社会各界的信赖与支持，就会兴旺发达；企业的商誉低，失去了顾客和社会各界的信赖与支持，就会衰落、萎缩。商誉是企业文化的社会效应。良好的商誉是一种竞争力量，能够提高企业的增值力，给企业带来高于一般水，平的利润。对企业文化进行有效管理，终究能够促进企业商誉的提升。（3）增加产品附加值。优秀的企业文化直接影响产品开发、设计、生产、销售与服务，注入美的品质，提升文化品位，增加附加值。在优秀的企业文化引导下，对某些社会文化资源的开发与利用，如植入商标于产品设计、品牌宣传推广当中，也可以直接转化为经济价值。（4）开发人的潜能。企业文化管理体现着以人为中心的根本思想，体现着对员工心理及行为规律的尊重，体现着对企业员工共同利益和共同价值的尊重，因此能够对广大员工起到凝聚、引导、激励和约束作用，使广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，并积极参与管理，提合理化建议，提高劳动效率，最终给企业带来较高的经济效益。（5）引领企业发展与变革。企业文化管理往往能够为企业塑造一盏精神灯塔，照亮企业前进的方向，引导企业进一步深化改革，完善组织结构和经营机制，促使企业采用新的经营方式和科学管理方法，从而带来组织效率和经济效益的大幅度提高。2、社会价值企业文化管理的价值，远远超越企业的界限，服务于社会，具有社会价值。这种价值不仅仅表现在企业文化管理能够促进企业经济效益的提高，进而带来整个社会物质财富的增长上，而且它还表现出对社会文化的继承和发展的重大作用。具有远见卓识的企业家不仅看到了企业文化管理的这种价值，而且把企业文化的发展自觉地同人类文明的前途联系在一起。日本的企业经营之神松下幸之助就曾提出“为社会经营”、“为社会生活的改善以及世界文化的进步做贡献”的经营哲学。中国长虹集团公司也把振兴民族工业作为自身崇高的价值追求。企业文化管理的社会价值主要通过以下两个方面体现出来：（1）体现和弘扬优秀传统文化。成功的企业文化管理，在企业文化成长发育过程中，要善于吸收和借鉴传统文化的精华。日本的企业文化管理就注重吸收了日本传统文化的家族主义和集体精神；美国的企业文化管理就注重体现了美国文化的个人能力主义和创新精神。日、美企业文化的成功说明了本民族文化的生命力，也是他们的企业对弘扬本民族文化精华的贡献。中国具有灿烂的民族传统文化，也应该通过企业文化管理，对中国民族传统文化自觉地加以扬弃，吸收其中的精华，把传统文化与现代经济伦理有机结合起来，这不仅能够使企业发挥本民族的文化优势，创造自身的文化特色，而且能够使中华民族优秀的文化遗产得以继承和弘扬，这不能不说是企业文化管理的一种重要社会价值。（2）催生新的社会文化。企业是现代生产力的集结点，而生产力在社会发展中是最活跃的因素。这就决定了企业往往创造新的价值观念和行为方式，从而在社会文化的缓慢发展中走在前列，源源不断地为社会文化的发展输送新的营养。企业文化的这种超前性决定了它能成为新的社会文化的“生长点”。企业文化管理是通过促进企业文化创新，利用产品的制造、销售以及与外界的信息交流，把本企业先进的价值观念、追求、道德风尚等传播给社会，通过建设进步的企业精神文明为整个社会精神文明的提高做出贡献，体现其巨大的价值。当前，在经济全球化和知识经济快速发展的条件下，企业文化管理的这种社会价值已经非常突出地显现出来，企业不断向社会传导竞争观念、创新观念、效益观念、服务观念以及尊重科学、尊重人才的意识，给传统文化带来了强大的冲击，使社会文化出现了很多新的“生长点”，这些新的文化因素将成为社会文化的重要组成部分，从而推动社会文化不断向前发展。企业先进文化的体现者（一）企业楷模的个性特征与作用1、企业楷模的个性特征企业楷模又称企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高思想水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子和英雄人物。他们是集中体现企业主流文化、被企业推崇、被员工一致仿效的特殊员工。这些人在企业正常的生产经营活动中总是走在前面，是企业先进文化的体现者，是企业文化建设与管理的重要力量。企业楷模是企业价值观的化身，他们的观念、品格、气质与行为特征都是企业特定价值观的具体体现。正像特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所说：“如果价值是文化的灵魂，那么英雄就是这些价值的化身和组织结构力量的集中体现。在强文化中，英雄是中流砥柱……英雄是一个巨大的火车头，一个魔术师，是每个遇到困难的人都想依靠的对象，他们有着不可动摇的个性和作风，他们所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄们是一种象征。他们的行为超乎寻常，但离我们并不遥远。他们常常是戏剧性地向人们显示，成功是在人们力所能及的范围之内的。”企业楷模之所以受人尊敬和崇拜，关键在于他们是先进文化的代表，他们做了他人能做而没有勇气做的事情。2、企业楷模的作用企业楷模对企业文化的形成和发展起着重要作用。企业楷模是振奋人心、鼓舞士气的导师，是人人仰慕的对象，他们的一言一行、一举一动都体现了企业的价值导向。他们在企业中也许不担任任何管理职务，也许算不上高技术人才，但他们德高望重，备受人们敬重。在他们身上体现出的企业追求的真谛，处于企业文化的中心位置。楷模们是人们心目中崇敬的偶像和有形的精神支柱。如果没有他们，企业文化就会由于缺乏凝聚力而涣散和支离破碎。只有懂得这种企业文化妙用的企业主管和领导人，才能很好地利用员工这种心理去塑造企业楷模，促进企业文化的发展。企业楷模在企业文化形成中的具体作用是：（1）榜样作用。企业楷模具有时代特点，体现现实文化的主导精神。他们能以其优秀的品德、模范的言行、生动感人的现实文化形象感染人们。他们的为人和功绩是一般员工直接体验的，容易使大家产生感情共鸣，因而乐意去仿效。（2）聚合作用。企业楷模产生于群众之中，他们的理想、信念、追求具有广泛的群众基础，易于为群众所认同和敬佩，并产生独特的魅力，吸引着周围的员工，使整个组织同心同德，形成整体力量。（3）舆论导向作用。在一个良好的组织文化环境中，企业楷模的公正主张和远见卓识，能够控制舆论导向，能够起到引导员工言行、强化企业价值观的作用。（4）调和作用。企业楷模以自身在企业中的地位和优势，在解决企业内部的各类矛盾、冲突时起着调和作用。如以公正的态度提出调停条件，判定是非，充分诠释企业处理冲突的立场、原则和手段，化解冲突。企业楷模的调节往往能够起到企业行政方法、法律方法和规章制度等所起不到的作用。（5）创新作用。企业楷模着迷于把自己的幻想变成现实，其观念、言行常常突破惯例。企业楷模“就像古典文学作品中的英雄，每个英雄都有一条龙在等着他去搏斗，或是有些障碍需要他们去克服”②。因此，企业楷模本身的创新之举，往往代表着积极的企业文化倾向。他们通过自身的榜样作用把先进的文化倾向传递给组织其他成员，点燃大家的创新激情，带动着整个企业文化的创新。（二）企业楷模的类型从不同角度划分，企业楷模有若干类型。1、群众楷模与领导楷模从企业楷模的来源看，有“群众楷模”和“领导楷模”。即有的来源于生产经营第一线的普通群众，有的来源于企业管理层乃至企业最高领导层。基层的楷模身居群众之中，有广泛的群众基础，容易使人产生认同感和亲近感。管理层和领导层的楷模集权力因素和非权力因素于一身，能够形成超越权力的人格感召力。2、共生楷模与情势楷模从企业楷模的形成特点看，有“共生楷模”和“情势楷模”。这种划分方法源于特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪所著的《企业文化——现代企业的精神支柱》一书。在书中，他们把企业楷模称为企业英雄。企业英雄分为“共生型”和“塑造型”两类。松下幸之助、爱迪生等皆属于具有传奇和神秘色彩的共生楷模。前者是与企业共同产生的，往往由企业的缔造者和创业者充当这一角色。这种楷模对企业创立与发展做出过巨大贡献，他们的事迹往往被“神化”，因而在企业员工心目中始终保持着完美的形象和持久的影响力。后者是在企业发展的关键而难忘的时刻“塑造”出来的，与共生楷模相比，他们的事迹更现实、更具有可仿效性，属于“情势楷模”。3、单项楷模与全能楷模从企业楷模的事迹及特征看，有“单项楷模”和“全能楷模”。单项楷模的事迹及品行特征集中表现在某一方面，全能楷模则是在很多方面都有突出的业绩，表现出比较全面的优秀品质。也可以说，单项楷模从某一方面体现了企业的价值观，全能楷模比较全面地体现了企业的价值观。企业楷模如果能成为全面发展的文化楷模固然很好，有利于员工和群众对企业文化的全面认识。但是，人的成长、发展受众多因素的影响和制约，成为超群、杰出的楷模者甚少，有的企业没有这样的人物，有的企业仅仅存在于历史人物中甚至是虚幻出来的。因此，企业成员只要具有某一方面或几方面独特的优势，在某些方面体现企业所倡导的价值观，就成为文化楷模。况且，这类单项楷模个性突出、形象鲜明，更容易为群体成员所学习和效仿。4、历史楷模与现实楷模从企业楷模形成的时期看，有“历史楷模”和“现实楷模”。如大庆的铁人王进喜即为历史楷模，新铁人王启民即为现实楷模。历史楷模往往是企业文化传统的创立者，他们的品格、行为、作风、形象往往传为佳话，为企业后来者所仰慕、尊崇。他们所创造的企业文化传统具有比较鲜明的特色，作为企业优秀的文化遗产能够世代延续下去。现实楷模是能够继承企业优秀文化传统，又能在现实中创造新的业绩，体现和传播新的价值观念的企业楷模。历史楷模和现实楷模尽管形成的时期不同，都能对企业文化的发展起到巨大的推动作用。（三）企业楷模与企业家在一个企业中，企业楷模与企业家的角色有时集中在一个人身上，有时表现在不同人的身上。表现在一个人身上，固然有权力影响力和情感影响力合一的效应，但两种角色较难统一。多数情况下，两种角色是由不同的人担当的，他们以各自不同的行为方式和风格，在塑造企业文化中发挥作用。一般情况下企业家目光远大，其重要的行为特征在于能当机立断；企业楷模直觉性很强，往往能立即辨认出某种做法合不合理；企业家时常忙于日常事务；企业楷模则总是以自己的思考方式去尝试他们认为能体现价值的事务，很少受别人的影响。企业固然需要企业家来保证一切按规范正常运转，但也需要英雄人物良好的作风和精神状态在企业中起引导作用。建设高素质的企业家队伍企业家作为时代的精英，是不发达经济环境中最稀有的资源；企业家作为企业的掌舵人和文化的领航员，也是发育不成熟的企业最宝贵的资源。培养企业家精神，造就职业企业家队伍是企业文化管理的重要任务。（一）企业家的职业素质和能力企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活动中表现出来的作风和能力的综合。企业家的职业是一种既需要一定天赋又需要一定专业修养的、具有高度创造力的职业。对一个优秀的企业家来说，需要哲学家的思维、经济学家的头脑、政治家的气魄、外交家的纵横、军事家的果敢和战略家的眼光。企业家是一种不可多得的商业人才，对从事这一职业的人应有很高的职业素质和能力要求。1、各国对企业家职业素质和能力的总结美国青年企业家马丁•J•格伦德通过对自己创业经历的叙述和成功经验的总结，撰写了《成功企业家的9大素质》一书，这九大素质是：（1）选择爱好；（2）制定目标；（3）拿着薪水学习；（4）与成功者为伍；（5）相信自己；（6）重点在以己之长发财致富；（7）敢于提问；（8）不循规蹈矩，不墨守成规；（9）工作越努力，运气就越好。美国企业管理协会曾经调查了4000名职业经理人，从中选出成功的1800人，总结出他们良好的素养与能力，主要表现在四个方面：（1）特征方面：工作效率高，有进取心；（2）才能方面：逻辑思维能力强，创造性强，判断力强；（3）人际关系方面：有较强的自信心，能指导他人的工作，以身作则，善于使用个人权力，组织动员力强，善于交际，善于建立密切的人群关系，乐观，和大家一起干；（4）成熟个性方面：有自制力，主动果敢，客观，有正确的自我批评，工作有灵活性。日本对成功的企业家总结出十个方面的素质与精神特征：（1）使命感——完成任务要有不折不挠的坚强信念；（2）信赖感——同事、上下级都要信赖，相互支持；（3）诚实——在上下左右关系中都要以诚相待；（4）忍耐——不随意在群众面前发脾气；（5）热情——对工作热情，对下级体贴；（6）责任感——对工作高度负责；（7）积极性——工作主动，有主人翁态度；（8）进取心——事业上进，不满足现状；（9）公平——对人对事秉公处理，不徇私情；（10）勇气——有向困难挑战的勇气。德国把优秀经理人的条件，归纳为以下六条：（1）受过良好教育，具有渊博的专业知识；（2）具有丰富的想象力、创造力；（3）仪表好，待人亲切、得体；（4）衣冠整洁；（5）品质好；（6）领导有方。不少中国学者认为，企业家应具备的素质是“智、信、仁、勇、严”五个方面。智是指智谋高超；信是指赏罚有信；仁是指爱护士卒；勇是指勇敢坚定；严是指明法审令。2、企业家的基本职业素质和能力综上所述，本书认为，企业家应具备的基本素质和能力表现在以下五个方面：（1）职业追求。即企业家用积极行动争取成为企业经营管理专家的志向和抱负。一个真正的企业家，其职业追求应该是只求办实业，在企业界大显身手，把整个身心同企业联系在一起，不为各种荣誉所动心，不为各种仕途所吸引，把走实业道路作为一生最高尚的。追求。回顾世界各国企业家的成长道路，大凡成功者都有这种抱负和秉性。如果一个人只把办企业当成一个台阶，一有机会就另走他途，或者从内心不喜欢这一职业，存在着应付差事的思想，他就不会有强烈的实现目标的欲望，也不会有强烈的责任感，这样的“企业家”尽管其本身的其他条件很好，也只能是徒有其名，无所作为。（2）职业修养。即企业家胜任自身的职业所必需的思想水平、专业