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文档简介
商品配送流程一、商品配送流程图7、配送中心退货和拒仓管组收的商品的处理收货组7、配送中心退货和拒仓管组收的商品的处理收货组分拣组2、商品4、领取配送单1信息向收货系统上传3、配送单据的制作配送组订单处理8运输费用的核算9、商5、领取配送单据品销售处理物流方门店二、商品配送流程详细步骤1、门店订货信息向收货系统上传制库存量和提升订单满足率的目的。(1)上传订单及加减货的订单,订单处理与收货组电脑系统需要信息同步。2、商品的收货作业配送中心所有商品的收货统一使《订货单》或《采购单》进行收货作业的收货顺序可依照编号操作。对收货组收货员进行编号,每个收货员都有一个编号,收货员在每收完一张商品《订货单》或《采购单录入员在对单据进行录入系统时也需录入收货员编号。分开收货;需要加工类的商品收货量在收货系统中设定浮动比例;商品收货量与门店订货量的差异,系统中能够实时查询;需要加工的商品直接收录到加工车间(91 库,商品加工后调拨至库存库,再由分拣组进行商品分拣。3、配送单据的制作订单处理组每日将门店订单汇总后上传到分拣组系统中,并保持信息同步录入工作需与分拣员的分拣动作同步;有分拣数据的商品或直接配送门店的商品,可打印出空单。对现有配送员进行编号,根据配送员去往门店的明细(可在系在每张配送单上打印配送员姓名或编号。单据打印完毕后,将单据信息上传到各门店(57点之前。件夹(一个店一个。档案袋或文件夹。4、领取配送单据(见附件。领取完毕后在所有的《配送单》上签字确认,将《配送单》第一联(白联)撕下交予订签字确认。5、商品的核对与配送配送员根据配送单据对待配送的商品进行核对(商品的数量及周转筐的数量(见附件明差异商品的品名、数量、单价、金额以及配送单的配送单序号。同时对配送单上的商品数量进行修改。该差异部分由责任分拣员买单。据填写数量进行核对。度。并将车辆调度信息录入运输费用核算系统。配送员核对完毕后,由物流方负责商品的装卸,配送员根据装清点该车商品所用的周转筐总箱数,货物点数完毕后,配送员表》由物流方随车带往门店。配送车辆到达门店后,首先由门店安保进行开锁。门店安保或(要核对商品箱数总表》签字确认。配送员凭配送单据与门店进行交接,产生差异由配送员买单,差异部分若以整箱缺失的由物流方买单;见《周转筐配送流程》行补损,具体操作流程参照《商品补损流程再采用手工录入。门店接收人员、门店收货部员工签字确认,由配送员带回配送中心,第二天带回门店补录。6、门店商品拒收、退货处理及该张《配送单》上配送单序号,经门店人员、物流方、配送员三方签字后,由物流方将拒收商品及《配送单》返回配送中心,配送员留存拒收《配送单》第一联(白联,A、拒收商品到达配送中心后,由收货组进行收货录入(需录入配送单序号,将商品库存从销售库调拨到库存库;B、当天不能带回配送中心的拒收商品,由配送员协调门店人员,将商品寄存与门店。商品已录入,发生退货后,由配送员凭《退货单》与门店人员交接,在确认数量后,双方签字确认,录入门店系统,退货商品及《退货单》交与物流方带回配送中心(若《退货单》门店(收货录入时需录入门店退货订单号库存库操作;注:商品不符合退货标准的不予办理退货作业。收货组在收门店退货或拒收的商品时,需与正常商品收货一样进行收货作业。对于商品出现挤压伤得一律由物流方买单。收差异商品的品名、数量、单价、金额以及配送单的配送单序号或《退货单》订单号。拒收货、门店退货的收货单据需与商品同步,及时录入。7、配送中心退货和拒收的商品的处理8、运输费用的核算物流方将配送中心商品配送至门店和周转筐带回配送中心后到摊。附于《运输凭证》后,作为费用依据。9、商品销售处理9点进行查询。并且能够实时查询。配送员返回配送中心后,凭《配送单据交接表》与订单处理中心进行交接。若存在差异,配送员需提供《商品配送差异单配送员、分货员、物流方买单的商品,订单处理中心直接在系统中做销售处理
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