2023年迪斯尼面试技巧

面试总结第一轮面试罗森酒店管理学院?问题：（主要问的都是一些比较一般的话题）你为什么选择这个项目？为什么你觉得自己适合这个活动？你对这个项目的期望是什么？你最喜欢的专业课时什么？你在高中学到的最深刻的东西是什么？（当听到highschool的时候我表示很惊奇。。。）你是否有什么问题想要问我们？（关于这个问题我当时问的是：为什么选择给中国学生提供这个机会；大家不必太拘束的。）注意事项由于这是学校的面试，且根据我们在这里上课之后的感受，觉得罗森酒店管理学院的学风还是比较浓重的。大家应该尽量得表现出自己对这个项目的喜爱，对这个专业的喜欢，以及你觉得能够从中的期望。第二轮面试（disney）根据之前你在官网上填写的个人资料逐一的提问，大家可以提前打印一份以便面试时有一个参考。常规的问题都来自你之前填写的那份资料里面。下面提供一些当时我们有聊到的各种开放式问题：个人介绍？以后是否会在选择在这个行业工作？（答案应该是：yes，你们懂的。）你的家乡的介绍？询问实习经历有些什么？个人爱好？问到了你怎么过的母亲节？（面试时正好是母亲节）有人甚至从妈妈聊到外婆，很可爱的hr.我当时还被问了中国高考选拔制度，以及为什么要从云南跑那么远来广州读书的问题。你有什么想问我的。注意事项：?带一份自我介绍、之前填的资料、以及求职信。（以便词穷时有得看）?面试时记得微笑，展现你开朗的一面。放轻松一点，就当做一个聊天。?一定要展示出你对这个行业的热爱。篇二：迪士尼公司成功的原因迪士尼公司成功的原因50000余人，其中公司每天大约要雇用新员工100名左右，对于这些新员工，迪士尼有自己的一套培训“宝典”。为了顺利招聘到合适的员工，迪士尼公司提倡专门的装饰豪华的面试中心里舒心的招聘，面试中心有有趣的圆形大厅和弯路，弯路的两边镶嵌着各式壁画，介绍公司的历史及特点。通常，面试中心每天要接待150名～200名初试合格的应聘者。在应聘者来临之际，公司会主动向他们发放详细列有公司雇员工作条件及规章制度的文件，还有列有公司全部职务的小册子，应聘者还可以使用幻灯片、可视电话等设备与公司相关人员沟通。经过一系列的精心安排，通过层层选拔的新员工在进入公司之前就会基本了解迪士尼的企业文化。在此基础上，迪士尼还对这些新员工进行精心培训，它要求每一个新员工都要接受由迪士尼大学教授团的新员工企业文化训练课，以便让他们认识迪士尼的历史传统、成就、经营宗旨与方法、管理理念和风格。除此之外，迪士尼还为新员工制定了一个为期三天的特色的个性培训：第一天上午学扫地，下午学照相；第二天上午学包尿布，下午学辨识方向；第三天上午学怎么与小孩讲话，下午学怎样送货。在迪士尼，顾客站在最上面，员工在中间面对客户，经理站在员工的底下来支持员工，员工比经理重要，顾客比员工重要，这就是迪士尼企业文化的一个方面的体现。而它的“市场定位”市场定位方面也是十分精确的。迪士尼为自己的企业价值进行了准确、清晰的市场定位，即，表演公司。为游客观众提供最高满意的娱乐和消遣，给游客以欢乐。如何实施这一定位呢？必须依靠员工。公司最终提供顾客的产品和服务，必须要由员工实施，所以迪士尼强调：将企业价值灌输给工作人员。而这种灌输从招聘环节就已经开始了；同时也体现在员工的训练中，就连整个游乐园的设计也充分显示了这一管理思想。迪士尼的目标就是：不惜一切来确保每位工作人员都明白自己的角色的信条和重要性，原因是角色扮演已成为迪士尼乐园营造快乐氛围的重要手段，在迪士尼乐园中，员工得到的不仅是一项工作而是一种角色，是为顾客带来欢笑的角色，在入职培训时，新员工会接触到迪士尼的语言：顾客是“贵宾”，群众是“演员”，上班是“表演”。职务是“角色”，制服是“戏服”，上班是“上台表演”，下班是“下台休息”，人事部门是“分配角色部门”等。公园里的每个员工都扮演着主人的角色，他们要用热情、真诚、礼貌、周到的服务为客人制造快乐。迪士尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在：哪怕只有一次，也绝不让游客失望而归。这与其准确、清晰的市场定位是分不开的，这也是其企业文化的一种体现。说起服务，每个服务企业都将其作为重中之重，迪士尼也不例外，而且将服务这一块视为企业文化的重要方面。作为娱乐巨头的迪士尼之所以有今天的规模，必然有其特色，那就是“scse”，即安全（safe）、礼貌（civility）、表演（show）、效率（efficiency），其内涵可以理解为：首先保证客人舒适安全；其次保证职工彬彬有礼；第三是保证演出充满神奇；最后是在满足以上三项准则的前提下保证工作具有高效率。之所以长期坚持“scse”原则，是因为迪士尼认为要推进企业文化建设，必须统一服务处事原则。服务业成功的秘诀在于，每一位员工对待顾客的正确行为和处事。所以公司经常对员工开展传统教育和荣誉教育，告诫员工，迪士尼数十年辉煌的历程、商誉和形象，都具体体现在员工们每日对游客的服务之中。下面有个最典型的例子可以说明这一点：东京迪士尼创造了14年3个月接待游客2亿人次的记录，他们为何取得了如此成功？因为他们追求对游客服务的精益求精。他们会在一名清洁工上岗前进行5天的培训，让他们掌握怎样清扫地面不会扬起灰尘，怎样与小孩讲话，怎样使用所有样式的相机，怎样指点游客道路等，这就是东京迪士尼的企业文化。迪士尼还认为服务质量应是可触摸、可感受和可体验的，所以迪士尼教育员工，一线员工所提供的服务水平，必须努力超过游客的期望值，从而使“迪士尼乐园“真正成为创造奇迹和梦幻的乐园。目前，全球已经建成的迪士尼乐园共有5座，分别是洛杉矶迪士尼乐园，奥兰多迪士尼乐园，东京迪士尼乐园，巴黎迪士尼乐园和香港迪士尼乐园。在迪士尼乐园四大主要业务领域中，主题公园一直是其最大盈利部分，平均每年都是公司总获利的一半，如此高的经济利益，是与迪士尼的几大经营策略分不开的。任何企业包括迪士尼在内，无不追求经济利益，但是效益的多少却是由企业经营策略的完美、严谨与否决定的。这与它的企业文化是分不开的。迪士尼获益之高，可以说是依靠积累数十年经营经验后所制备的庞大、严谨的经营计划了，而且还可以说这个经营计划是面面俱当完备的。首先是它的品牌经营策略：品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等各种经营方式以实现企业利益最大化的最终目标。迪士尼乐园通过实施品牌经营策略获得了巨大的收益。首先，品牌经营为迪士尼赢得了全世界范围内的忠诚顾客，形成了差异化竞争优势。迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，它树立了良好的企业与产品形象，增强了消费者对迪士尼乐园的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来了广泛的客源聚集效应。其次，品牌经营加速了集团扩张，形成产业聚合优势。品牌经营是迪士尼乐园加速扩张的重要有效手段之一，它可以摆脱地域限制，以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模，从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。迪士尼总公司通过特许经营的方式迅速地实现集团扩张,它成功地建设、运营了东京迪士尼乐园、巴黎迪士尼乐园和香港迪士尼乐园。例如拿香港迪士尼乐园来说，其前期总投资141亿港元，其中特区政府注资57亿，借款61亿，还要投资136亿元进行基建工程，特区政府却只拥有57%的股份；而迪士尼只负担23亿商业借款，却拥有43%的股份，且管理权和专营权属美国迪士尼公司。最后，品牌经营促进了产业链延伸，形成多元化经营优势。迪士尼乐园借用其品牌在顾客心目中的形象、声誉，将迪士尼品牌运用于主题产品，消费者出于对迪士尼品牌的信任与偏好会将这种品牌忠诚延伸到新的产品中去，增加了新产品取得市场成功的机会，从而促进了公司迅速形成产品多元化或产业多元化经营格局。第二是其服务制胜策略：迪士尼乐园高质量的服务水准有口皆碑，它的服务理念与水准已成为各类企业争先效仿的榜样。在任何情况下，保障游客安全是迪士尼乐园首要的价值诉求。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时，工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准以及出于安全考虑会采取诸如限制入园人数以及游客的移动途径等措施以保障游客安全。对于员工礼貌方面的要求，迪士尼乐园可谓做到了细致入微。它要求员工们要热情、真诚、礼貌、周到地为客人服务。总之，一切细节的服务都被迪士尼做到了完美。第三是产品创新策略：迪士尼的一个著名的口号是“永远建不完的迪士尼”，它多年长期坚持采用“三三制”，即每年都要淘汰1/3的硬件设备，新建1/3的新概念项目，每年补充更新娱乐内容和设施，不断给游客新鲜感。“满足顾客需要”是迪士尼乐园创新产品的原动力。为了准确把握游客需求的动态，公司内部专门设置了调查统计部、信访部、信息中心，它们每年要开展数百项市场调查和咨询项目来分析游客需求动态变化，并把研究成果提供给公司其他各职能部门。公司根据对相关信息的分析来把握游客需求的动态变化，从而针对性地创新产品、更新设施设备。迪士尼乐园实行不断增加新的游乐场所、设施及服务方式的经营策略来吸引回头客。迪士尼乐园成功的产品创新策略说明了这样一个事实：主题公园只有根据目标市场的需求变化不断创新产品与服务，才能尽可能地延长其生命周期。第四是灵活定价策略：主题公园的价格策略一般包括单一票价、优质高价、低门票多服务和廉价策略。单一票价是那些缺乏设施与服篇三：迪斯尼项目网上报名及面试通知迪斯尼项目网上报名及面试通知一、网上报名报名时间：即日起至10月5日（不及时报名就无法参加面试等后续活动）请登录以下网址进行迪斯尼项目报名：网上申请时请务必正确填写个人信息（包括姓名、性别、出生年月日、email地址等），如有任何错误，均可能影响相关材料的发放乃至今后与美方的联系，提交前请仔细检查几遍。网上报名分2部分，step1是蒙特克莱尔州立大学的报名表，完成后蒙大自动会发送确认信到表中填写的电子邮件地址，里面有报名者的applicationid和报名的邮件地址。只要收到了这封信，就证明已经报名成功，请不要再次重复报名。关于迪斯尼的网上报名，说明如下：personalinformation页面：?和蒙大一样，学生填写自己名字的时候，如果是3个字，要将所有的名都填写进firstname，比如名字是迪斯尼，firstname就是sini，首字母大写，中间没有空格没有横线。姓填写进lastname，不要填写middlename.?inaccordancewiththeunitedstatesimmigrationreformactof1986,anyofferofemploymentisconditioneduponsatisfactoryproofofapplicantsidentityandlegalabilitytoworkintheunitedstates.*canyousubmitverificationofyourlegalrighttoworkintheunitedstates?这个就是问学生有没有绿卡或是不是公民，答案选择no.即可permanentaddress页面：?careof不用写?地址写学校的地址即可?temporaryaddress不用写emergencycontact页面：?学生在中国或在美国的亲戚educationinformation页面一般只需填高中的学校，那个tradeschool相当于国内的中专技校，areyoucurrentlyenrolledinatradeschool，就写no即可。?填写college/university，然后详细填写下面的信息，专业，几年级都要写清楚。最后一项问会拿到什么学历，虽然现在学生没有毕业，但是就按照学生如期顺利毕业后应拿到的学历来写，比如说bachelorofarts或bachelorofscience等等?previousemploymentinformation页面?对于大多数本科在校生来讲，这个就是想了解一下他们在课余有没有参加过实习、暑期工之类的兼职。如有就着重填写，没有就不用填。填写时请注重在工作的类型和细节上，对中国公司的名称英文翻译或地址等联系方式不必太在意，title如果没有就写intern?网站设计有5个previousemploymentinformation的页面，如果没有那么多就直接next跳过，不必一一填写additionalqualifications页面?第一项是看有没有获得任何荣誉，奖学金?第二项是看有何特长。比如说游泳，舞蹈，音乐，等等?第三项看外语，包括中文。applicationinformation页面?前三项都是问是否在迪斯尼工作过或申请过，学生都选no即可?whatistheearliestdateavailabletobeginprogram?写2013年2月17号，时间是6个月。?护照如果有就填写，没有不用填criminalbackground页面?没有犯过罪就选no，然后下面选no,idontwishtodiscuss.最后确认页面别忘了最后一项*ihavecarefullyreadandagreedtotheabove:选yes。然后submit填写迪斯尼网上报名表的时候最好要在能打印的地方。申请结束后，直接点击next，把报名表打印出来。如果当时无法打印，在最后的页面迪斯尼给出了reprint的链接：?学生根据自己登记时的email和密码，就可以重新进入打印出来。二、项目介绍学生参加面试前，必须听取迪斯尼的项目介绍（presentation）。presentation在华师大举行，时间是10月18日（周四）上午10:00，地点是中山北路校区（普陀区中山北路3663号，近金沙江路）逸夫楼一楼报告厅，请于9:50前入场，到了华师大找不到场地，可联系华师大教务处华老师，电话：。请注意，迪斯尼会记录参加presentation的学生名单，如果没有参加的话，就不可能参加面试，如果有任何问题，请一定事先告知我校国际交流处蔡老师（电话：，email）三、面试面试时间是10月19日（周五）上午10:00，地点是上海师范大学徐汇校区西部留学生中心，联系电话：。面试时需带好以下材料：1、身份证或护照复印件（身份证要正反面复印，护照要复印有个人信息及照片的页面）2、打印出来的迪斯尼网上报名表3、个人简历（需要用英文写，突出教育及工作或实习经历）4、陈述信（需要用英文写，表明为何要申请迪斯尼项目，为何认为自己应被录取等）面试时间可能会比较长，请同学们把一整天的时间都空出来，如确有不可抗拒的原因只能上午或下午参加，请事先告知国际交流处蔡老师。篇四：迪士尼招人迪士尼首次大型社会招聘人气火爆安保严密须全程预约(组图)2015-10-2112:58:00来源:东方网迪士尼首次大型社会招聘人气火爆安保严密须全程预约图图片说明：迪士尼招聘会现场，应聘者在等待入场面试。迪士尼招聘会的摊位搭建极具迪士尼特色。迪士尼招聘会场外，没有预约登记的应聘者被挡在门外，工作人员在耐心解释。迪士尼招聘会现场安保重重，没有预约的应聘者和媒体记者无法入场。东方网记者刘歆10月21日报道：今天，上海迪士尼度假区举行系列大型社会招聘活动。首轮招聘会今起至24日在上海人才大厦举行。包括演艺娱乐、餐饮服务、酒店和安保等几千个一线工作岗位吸引数千应聘者前来。迪士尼的招聘会有多火爆？东方网记者在招聘会现场了解到，原定前两天（10月21日与22日）针对已提前完成在线注册及申请的候选人开放；后两天（10月23-24日）则面向所有有志加入上海迪士尼度假区的候选人的招聘，变成了完全网上预约，且名额已满。所以，尽管今天不少应聘者早上7、8点钟就兴冲冲前来探营，但都被挡在了门外。除了人气火爆，迪士尼招聘会堪称最神秘的招聘会。东方网记者在现场看到，上百名身着制服的保安人员三步一岗、五部一哨，从人才大厦一楼入口处到二楼招聘会现场，进行严密把守。为了疏导人流，现场还设置了几百米的回型隔离栏。要进入招聘会现场，不仅要网上预约，还要持身份证复印件通过工作人员的个人信息验证后才能入场。还有更令人意想不到的是，招聘会现场也被严密封锁。媒体记者被拒之门外，能看到得到招聘现场的玻璃被黑布遮挡得严严实实。一位迪士尼方面负责媒体的工作人员表示，这样做是为了最大限度保证应聘者不被打扰。由于无法进入招聘会现场，东方网记者采访了1名走出招聘现场的应聘者。汪小姐是名90后，她特意从江西赶来应聘迪士尼娱乐演艺职位。她说，上午8点20分排队进场，然后在2楼大厅候场等待叫号大约1个多小时以后才正式见到了面试官。据介绍，除了网上报名提供的简历外，在等候面试期间，她还现场填写了一份个人信息表格。汪小姐说，迪士尼招聘会现场充满了迪士尼特色。比如，酒店、娱乐、餐饮等部门的摊位搭建了体现其特点的迪士尼景观。像娱乐招聘部门，就搭起了微缩的迪士尼城堡景观。除此以外，给她留下印象最深刻的就是迪士尼工作人员的笑容。进口负责发放资料和引导，带着米奇手掌的姑娘笑容甜美。保安大哥也非常和气为你指路。面试官也是面带笑容，态度非常和善。这些都让汪小姐提前感受到了迪士尼的独特魅力和文化。对于很多人都关心的面试环节，汪小姐表示，整个面试其实很快，不到10分钟就完成了。面试官会要求应聘者用英语自我介绍，这对于学英语专业的她并没有难度。随后会问到一些诸如是否有相关工作经验，如何看待自己所应聘的职位，以及如果遇到一些工作中常见的突发状况如何应对等问题。而是否录取、薪资等问题现场面试并没有涉及到。汪小姐还看到，现场应聘者的年龄跨度比较大，从20几岁到40几岁的人都有。而有关迪士尼薪酬的问题，陪同汪小姐来面试的朋友周小姐表示，她今年5月份通过应届生招聘已经获得了迪士尼演出及服装管理的职位。迪士尼方面开出的薪酬是税前3000元。但是周小姐说，除了底薪以外，迪士尼方面提供的薪资和福利还包括年底双薪、年度浮动奖金、法定加班费、高温津贴、夜班补贴，以及法定的五险一金、带薪年假等等。此外，她更看重的则是迪士尼的品牌和平台，以及相关培训和发展的机会。据悉，此次社会招聘会将为上海迪士尼度假区的多个运营业务部门招募大量一线服务人员，为度假区的未来运营打下坚实基础。招聘的业务部门包括：游乐设施运营、游客服务、保洁、商品运营、餐饮运营、设施服务与维修、保安、酒店运营和娱乐演出支持等。面试成功者将加入上海迪士尼度假区的开幕团队。目前，上海迪士尼度假区雇有超过1500名演职人员和幻想工程师，致力于迪士尼的运营和开发。接下来的几个月，迪士尼将创造数千个就业岗位并迅速扩展团队，为即将开园的度假区做准备工作。在未来的几个月中，度假区将陆续举办系列招聘会。学校有报名去美国迪斯尼打工这个项目，为期半年，但是，要通过迪斯尼的英语面试，下面是我准备的有关面试的一些问题，请英语好的人帮忙用英语回答下列问题，要求没有语法之类的错误。你为什么要去（或为什么要参加美国迪斯尼打工这个项目）【多说几句】你喜欢迪斯尼的哪部作品？你的梦想是什么？（企业家，因为可以实现自我价值