2023年个人年度总结

2023年个人年度总结工作总结jobsummary/worksummary是最常见和通用的年终总结、半年总结和季度总结。以下是为大家整理的关于2023年个人年度总结的文章6篇,欢迎品鉴！

第一篇:2023年个人年度总结

今年伊始，旗建行审时度势，仔细分析讨论当地的经营形势，明确目标，抓住了有利时机，在刚刚结束的旺季营销活动中，建行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业绩。截至3月末，信用卡发卡446张，完成了方案任务的186%，完成全年任务的95%，账户金交易额达到4964万元，位居全区其次。

细心组织，提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及繁杂而大量的业务，该行及早行动，从12月就着手制定首季营销方案，确定营销目标，深化企事业单位，了解客户状况和需求，从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主，实行元旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精致礼品的措施，并制定了以银行卡为纽带，捆绑营销存款和其它产品的首季营销活动方案。

分解任务指标，调动全体员工的乐观性。结合上级行安排的任务和信用卡的激励政策，该行制定了目标任务，将信用卡分解到每位员工，要求员工在活动期间每月办5张信用卡，支行领导走出去上门营销，起到了表率作用，带动了全体员工，使每个人都行动起来。为提高执行力，加大了通报力度，利用每日晨会将任务的完成状况定期进行通报，营造出一种每日争先恐后做业务的良好氛围，调动了全体员工的乐观性，活动中多数人都超额完成了目标任务，保证了支行总体任务的顺当完成。

做好宣扬，让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解，该行加大对信用卡的宣扬力度，支行印制了宣扬单，将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍，便利了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣扬使客户对信用卡有了进一步的熟悉，转变了观念，促使该行信用卡营销的胜利率有了极大提高。

充分利用系统，做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线，给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机，高度重视预审批系统的使用，指定一名客户经理特地负责此项工作，并且制定了操作流程，明确了每一流程的职责。并以激励机制充分调动柜员、大堂经理及客户经理的乐观性，利用团队的力气去组织营销。活动期间三个月平均营销胜利率达到了较高的比率，扭转了预审批营销为零的局面。

据了解，在此次营销活动中，建行前旗支行营业部在黄金营销方面，注意挖掘客户，把握客户信息，发觉客户需求。抓住有利时机，开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结全都，共同努力，2月份账户金交易额就达到2306万元。（做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，始终以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应力量、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素养。

经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有胜利，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己布满信念。从事营销行业除了对自己要有足够信念，有阅历之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到特别荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家共享下，信任许多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地！

心得一：对自己要有信念。

在我刚开头从事营销工作的时候，要访问客户时迟疑一再不敢进门，好不简单鼓起士气进门，却又紧急得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的访问失败，我开头为自己在找借口，在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的心情给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了很多，他告知我："一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己布满信念，才能消退面对客户是的恐惊，才能给自己一个清楚地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户'。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信念、对产品有信念，那我已经胜利了一半。

心得二：给自已在不同时期制定一个力所能极的目标

每个人都要合理支配每一天的工作，都要有方案性、目的性，为了避开一种盲目性的乐观，也可以说是一种没有方向性，这种状况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作方案、合理时间支配、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标！

心得三：要瞬间获得客户的信任

在营销产品的时候，我们要与客户交伴侣，让客户对自己有好感、信任。与客户初次见面时的说辞特别重要，好的开场白往往是胜利的一半。当然，瞬间获得客户好感、信任不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的转变或许可以赢得客户的倾心。

心得四：在营销失败中学到新学问

常言道："失败乃是胜利之母'！在营销过程中，许多时候我们都会遇到形形色色的客户，或许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户特地叼难你。所以许多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找缘由，为什么失败，是专业学问不到位，还是营销技巧不如人，盼望下次不要常犯同样错误。

以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，假如我们能做到："把握现在、向过去学习、着手制造将来。想象一个美妙的将来是什么样子的，制定一个切实可行的方案，今日就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更欢乐，更胜利。

以上成果的取得离不开领导的大力支持和广阔同事的亲密合作，在平常的工作中，支行领导在业务资源配置上倾力相助，广阔同事也乐观向我推举客户，确保了在营销各类理财产品方面客户资源的丰富与持续。成果只能说明过去，将来更需努力，作为支行的一份子，我将趁着20xx年的东风，在连续做好各项工作的同时，力争将销售工作做得更好、更细、更强。

其次篇:2023年个人年度总结

转瞬间一个学年的训练教学工作就要过去了。在这一学年里，我作为x班级的体育老师，我始终以勤恳的态度对待我的工作。仔细学习"新课程标准'，从思想上、政治上，工作上严格要求自己。仔细备课、刻苦专研教材，的确上好两操一课，抓好课外训练工作。充分调动了同学学体育、爱体育的乐观性，推动了我校体育活动的进展，为我校精神文明建设起到了良好的的作用，同时也转变了我校体育课的教学过程。

一、训练教学工作

1、课前依据同学的年龄、心理特征选择教材教法。坚持做到精讲多练，严格要求同学，让同学在学中玩，玩中乐。把体育与生活紧密的结合起来，培育了同学组织性纪律性、英勇坚韧的精神和团结合作的集体荣誉感。

2.课中课堂上我重视人体机能变化规律在教学中的应运。运用这一规律，削减了意外事故的发生，使同学科学的熬炼身体并健康成长。

3.课后课后与同学一起玩了，关怀他们的冷暖，温饱，帮他们解决生活中的一些问题，和他们做伴侣。了解他们的爱好、爱好、性格，以便在以后的教学中因材施教。

二、两操工作

1、早操合并的x学校是一所寄宿制的学校，同学在校时间长，早操工作变在全校范围内绽开。刚开头早操工作较为混乱，针对这种状况，我将解决了早操能让人头脑清醒，呼吸到新奇空气的好处，少先队制定了检查制度。经过一年的共同共同努力，我校的早操有了很大的提高。但也有部分同学迟到、偷懒、小声说话。

2、课间操在开学初，我重点抓了广播操。同学经过一个暑假，对广播操有些生疏，再加上x月份刚刚进行了四校合一，同学的动作不太全都、规范。

因此我从让同学熟悉到做操得重要性和必要性，培育同学重视做操、自觉做操、仔细做操的良好习惯。课上运用示范，使同学加深对动作的了解准时订正错误动作。实行"领操月月换制度'定时定人的进行查操。使我校的广播操质量在很短的时间里有了很大的提高。在提高的基础上，全部老师以身作则，跟同学一起仔细地做操，给同学起到了示范和榜样的作用。

三、训练队

在x月x号的运动会上，我校取得了骄人的成果。

成果的取得是在校领导、各班主任和各任课老师的支持、努力下共同取得的，是全体运动员克服困难，努力训练的结果。

以上是我本学年的训练教学工作总结。在辛勤工作的同时，也有不足。望领导、同事批判指正。我在今后工作的日志了会更加乐观努力！

第三篇:2023年个人年度总结

进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作阅历，特殊是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素养有了质的飞跃。中国石化

规范的服务，先进的管理，干净的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;

一、抓落实

作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题准时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况，常常为员工通报这些状况，鼓舞士气，推动油品销售工作。

二、抓销售

1、要深化讨论本地油品市场客户需求特点，对市场进行深化调查和理性分析，不断捕获市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的"铁杆'合作伙伴。他们是加油站的义务宣扬员和编外营销员，为加油站形象起到肯定传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解状况，常常沟通以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到特殊关注。

由于只有关怀他们的利益，以热忱的服务感动他们，才能使他们渐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户进展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每天都在扩大。

这个群体有着选点询问、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心关心和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。

这是一个不简单看出来的客户群，他们今日路过加油站，或许明天就到这里加油。或许他们不加油，却可能影响着家人、同事和伴侣们的选择。所以，要赢得这个群体，首先要保证干净的站容站貌，热忱规范的服务，要使服务被全.赞许，赢得全部人满足。

2、深化讨论竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深化调查和理性分析，制定具体详细的实施方案，制定有针对性的营销策略，取长补短，不断捕获市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，

3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满意消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并乐观开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。

三、抓管理

一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工渐渐养成良好的习惯。三是以人为本，要常常关怀员工的身体健康、生活和家庭，培育与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的乐观性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，准时处理，准时汇报，坚固树立安全第一的思想，必需把安全管理工作做深、做细、落到实处。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动全都。二是切实发挥带头作用，"喊破嗓子，不如做出样子'，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有劝说力和号召力。

作为基层管理人员，除了以上的`一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有剧烈的事业心、责任心、进取心和实干精神，时刻.自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和责任感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务力量、营销力量、决策力量、管理力量和组织协调力量。

我信任，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是长久地专心经营、专心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。

第四篇:2023年个人年度总结

过去的一年是需要专心去回味，去思索的一年，回顾这一年的经受，有如下总结：

一、政治观念得到强化、道德水平进一步提升

1、要做好一名律师需要有较高的政治觉悟，具备正确的政治方向，这样才能更好地供应律师服务。我坚决支持中国共产.的领导，长期以来坚持学习.的方针、政策，深化学习..的重要讲话，不断强化政治理念。

2、增加律师执业道德素养，树立正确的人生观、价值观，乐观引导当事人梳理冲突、化解冲突，而不是激化冲突。

二、加强业务学问学习、提高办案水平

时代在进展，新的事物在不断涌现，学问体系也需要不断更新，只有不断地学习才能跟上时代的步伐，才能很好地应对各种难题。通过自学、参与律师协会组织的培训、网上听课、参与事务所组织的学习，更新学问体系，在相互沟通中学习阅历，提高办案力量。在处理案件过程中，能够在接收案件以后，绽开全面的事实、证据、法理规定、案例等全方位的讨论，在实践中丰富方方面面的学问。

三、耐心解答法律询问，尽责为当事人处理法律事务，乐观参与.公益活动。

1、对于法律方面的询问，云南君山律师事务所始终坚持免费为.供应。作为律所的一员，我先后为**余人次供应法律询问，对各种问题，耐心作答，从法律角度给他们提出合理化的建议，让他们以正确的方法去处理纠纷。有时，律师也会碰上不清晰的问题，这个时候，千万不能抱着提问者不懂法的心态，胡乱作答，由于这可能给其造成很大的麻烦，这种状况，律师应当虚心，告知对方在讨论后给其答复，这才是正确的处理方式。

2、尽职尽责为当事人办理托付事务。接受托付后，我仔细处理每一件法律事务，通过全面分析，努力找出合理的处理方法，全年共办理各类案件**件，其中诉讼类的**件，非诉案件**件。当事人来托付，意味着一份信任，不管事情大小、托付费凹凸，都应当拿出应有的职业态度，仔细处理，这样才对得起这份信任。当事人寻求律师关心，有的是资产丰厚的企业家、有的是家境贫寒的妇孺，千差万别、形形色色，但他们的要求其实是一样的，就是获得专业的法律服务。律师不是万能的，对于各种诉求，要正确的引导，在法律框架内维护好当事人的合法权益。

3、乐观参与.公益活动。免费担当学校法律顾问，到社区、到乡下作法治宣扬。通过参与这些活动，增加了自己的.责任感。律师不能只以赚钱为目的，作为.的一员，有义务为社区、为家园出一份力，只有大家合力贡献，才能让祖国的明天更加美妙。

回顾过去，展望将来，我会坚守信念，做一名优秀的律师。

第五篇:2023年个人年度总结

本学年度，我担当九班级化学7、8、9三个班的化学教学工作。现对本人的工作作一个小结。

一、乐观抓好日常的教学工作

乐观仔细地做好课前的备课资料的搜集工作，然后集体备课。每位老师的电教课比例都在90%以上。每周至少两次的同学作业，要求全批全改，发觉问题准时解决，准时在班上评讲，准时反馈;仔细上好的同学试验，要求全体同学仔细观看并记录试验现象，课后仔细书写试验报告;每章至少一份的课外练习题，要求要有肯定的学问掩盖面，有肯定的难度和深度，每章由专人负责出题;每章一次的测验题，也由专人负责出题，并要达到肯定的预期效果。

二、乐观参与教学改革工作，使教研水平向更高处推动

本学期学校推行了多种的教学模式，要使同学参加到教学的过程中来，更好地提高他们学习的爱好和学习的乐观性，使他们更自主地学习，学会学习的方法。本学期上了一节区级示范公开课。都能乐观响应学校教学改革的要求，充分利用网上资源，使用启发式教学，充分体现以同学为主体的教学模式，不断提高自身的教学水平。

三、加强业余时间的业务学习

乐观学习各种学问，以充实自己，以便在工作中以坚实的学问作为指导，更好地进行训练教学。以适应当前训练的形式，给自己充电。我还利用晚上和周末的业余时间到电脑学校学习。学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也关心其他同志制作课件，上网查找资料等等。

四、下学期努力方向

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注意对同学力量的培育，学问争取上做到课课清、段段清。利用各种方法，训练同学提高、集中留意力。

2、对差生多些关怀，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的训练，使同学不仅在课堂上集中留意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。

4、以公平的心态去和同学沟通，以真诚的心去换取同学的信任，真正做到将心比心，不仅让同学敬畏你更要亲近你，打心眼里接受你爱你疼你。

5、在教学上下功夫，努力使班级同学的力量和成果在原有的基础上有更大的进步。

训练工作，是一项常做常新、永无止境的工作。.在进展，时代在前进，同学的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的训练工，我们必需以高度的敏感性和自觉性，准时发觉、讨论和解决同学训练和管理工作中的新状况、新问题，把握其特点、发觉其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。

第六篇:2023年个人年度总结

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我渐渐熟识并适应了自我的工作岗位，渐渐构成了自我对办公室行政工作的一些熟悉和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门，所以，其运行情景直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下：

一、工作总结

(一)努力做好行政管理工作

1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实经过落实各项制度，规范了工作程序。

2、在集团的统一领导下，组织公司员工参与《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和英雄主义的训练，有利于.主义精神礼貌建设和人生观构建。

3、帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司进展的新起点，新机遇、新挑战。

4、与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节名目制过程中，与电视台工作人员一同深化基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步熟悉起着进取推动作用。同时，我也经过与管委会工作人员的进取协作，拓展了人际关系，各方面组织协调本领也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作

1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题进取联系厂家或经销商进行修理，在最短时间内确保员工使用不受影响。

2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，进取保障好这些常规易耗品的供应。

3、加强车辆管理，保障行车安全。根据我司《车辆管理制度》的要求，厉行节俭、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车准时、快捷、安全。公司用车统一指定修理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到准时修理和保养。

4、管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供