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文档简介
保洁员管理规章制度第一章总则为规范保洁员的工作和管理,提高管理和服务质量,制定本制度。第二章岗位设置和工作职责1.岗位设置保洁员是社区全面卫生服务的重要组成部分,根据社区情况设置相关岗位。2.工作职责保洁员的主要工作职责如下:(1)扫除、清洁、消毒社区公共区域、公共厕所等;(2)垃圾分类、清运,确保环境整洁卫生;(3)维护社区绿化,定时修剪、浇水、绿化养护等;(4)检查社区环境卫生情况,及时上报异常情况并进行处理;(5)积极宣传环保意识,为社区居民树立正面形象;(6)完成其他与岗位相关的工作。第三章工作标准和管理要求1.工作标准保洁员应按照相关规定、标准和程序开展工作,保持社区环境整洁、卫生。2.管理要求(1)保洁员应遵守岗位职责和工作标准,不得私自迟到早退或离岗;(2)保洁员应按照规定佩戴工作服和标志,维护形象;(3)保洁员应注意人员、物品和财产的安全,避免损失;(4)保洁员应按规定履行文明服务职责,积极与居民沟通交流;(5)保洁员应保证工作环境变化时及时调整工作任务。第四章奖惩制度1.表扬奖励对表现优秀、工作突出的保洁员,社区应及时进行表扬和奖励。2.警告处理对迟到早退、疏于工作等违反工作纪律的保洁员,可进行口头警告、书面警告等处理。3.撤职处理对经过多次批评警告仍无改进的保洁员,可以考虑撤销其职位。第五章附则本制度未
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