企业产品强化测试题

企业产品强化测试题[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________1、满帮企业用户网址是（）[单选题]*A、(正确答案)B、C、https://56D、2、满帮企业用户微信端是（）[单选题]*A、货车ETC公众号B、货车ETC通行专家C、货车高速通行专家(正确答案)D、满帮货车ETC专家3、满帮企业用户是否可以自行修改企业密码?（）[单选题]*A、不可以，需要联系客服进行修改B、可以，在企业web端右上角账号处进行修改密码(正确答案)4、满帮企业用户是否可以导出企业账单，进行通行车辆核对?（）[单选题]*A、不可以导出账单，只能进行查看账单明细B、在web端选择【通行账单】导出车辆通行明细，可精确到车辆进出入站时间(正确答案)5、我司的企业用户找到工作人员晓康想要了解该企业的车牌苏A896Q在2021年12月5日的通行费用是多少，该如何处理呢?[单选题]*A、将车牌反馈至运营同学在后台查看通行费用B、告知无权查看用户隐私信息，拒绝用户请求C、引导用户自主在企业web端的【通行账单】中查看车牌苏A896Q的通行明细，且讲解企业web端的其他功能(正确答案)D、向用户解释自己对于企业账户不清楚，安抚用户且尽快联系客服并回复6、如何在微信绑定企业用户账号（）[单选题]*A、无法绑定;只能在web端接收企业信息B、可以绑定;联系95006进行绑定即可C、无法绑定;企业只能绑定货车帮或者运满满司机端进行查看企业信息D、可以绑定;关注公众号-点击“账户绑定”-输入企业web端账号和密码即可(正确答案)7、“广西五街物流公司”名下38台车已办理了广西八桂卡，由于公司业务线变化，经常出入广东省，随即联系工作人员阿仲解决新增车辆ETC卡问题，阿仲该如何处理?[单选题]*A、告知用户企业已办理八桂卡，后面的车辆只能办理八桂，无法办理其他省份ETC卡，建议用户后面车辆换个企业信息办理广东省份的ETC卡，且我们可以办理B、告知用户企业已办理八桂卡，后面的车辆不受影响，可办理广东省份ETC卡，且企业使用等功能不受影响(正确答案)C、告知用户企业已办理八桂卡，后面的车辆不受影响，可办理广东省份ETC卡，但影响企业查看售后等功能D、告知用户企业已办理八桂卡，后面的车辆只能办理八桂，无法办理其他省份ETC卡，可推荐用户办理友商ETC卡8、开通企业账户开通需要哪些信息?（）[单选题]*A、企业营业执照、法人和管理员的身份证信息和手机号、企业银行开户证明、B、企业营业执照、法人和管理员的身份证信息和手机号、企业银行开户证明、满帮打款财务验证C、企业营业执照、法人和管理员的身份证信息和手机号、企业银行开户证明、邮寄信息、满帮打款财务验证(正确答案)D、企业营业执照、法人身份证信息和手机号、企业银行开户证明、满帮打款财务验证9、由于年关将至，各个物流公司也即将收车过年，老板小刘想要把企业账户的钱拿出来，该如何操作?[单选题]*A、登陆账户--点击企业账户--账户余额--提现(正确答案)B、联系客服提供企业对公账户，财务打款C、不能提现，暂时没有开通此功能D、登陆账户--点击企业账户--账户余额--提现（只能整百提现，不能随意提现）10、满帮企业卡产品是否可以开票?[单选题]*A、不可以，只能去票根网开具发票B、可以，在企业账户自助开具近一年服务费发票，通行费发票需去票根网开具(正确答案)11、以下选项中哪些是我司的企业产品?（）*A、免服务费产品:开卡180/台、使用服务费0元。适用:通行费较多，车辆较多企业(正确答案)B、免开卡费产品:开卡0/台、使用服务费:充值金额*0.3%。适用:小微企业，通行费较低(正确答案)C、免服务费产品:开卡99/台，使用服务费0元。适用:通行费较多，车辆较多企业D、免开卡费产品:开卡0/台、使用服务费:充值金额*0.03%。适用:小微企业，通行费较低12、开通企业户流程是?（）[单选题]*A、企业注册（货车帮企业版APP）--资料录入--对公账户核验--对公转预存金--首次金额计算--添加车辆--写卡激活B、企业注册（货车帮企业版APP）--资料录入--对公转预存金--添加车辆--写卡激活C、企业注册（货车帮企业版APP）--资料录入--对公账户核验--对公转预存金--添加车辆--写卡激活D、企业注册（货车帮企业版APP）--资料录入--对公账户核验--首次金额计算--对公转预存金--添加车辆--写卡激活(正确答案)13、满帮企业产品最低预付金是?（）[单选题]*A、2-4轴:200元/车、5-6轴/牵引车:400元/车、20000元封顶（风控适中占比87%）(正确答案)B、2-4轴:500元/车、5-6轴/牵引车:800元/车、20000元封顶（风控适中占比87%）C、2-4轴:200元/车、5-6轴/牵引车:400元/车、15000元封顶（风控适中占比87%）D、2-4轴:500元/车、5-6轴/牵引车:800元/车、15000元封顶（风控适中占比87%）14、关于企业ETC账户余额预警与ETC拉黑下列说法正确的是（）*A、专属账户余额低于阈值但高于1/2阈值时，等待24小时后仍未充值至阈值以上则拉黑企业所有ETC(正确答案)B、专属账户余额低于1/2阈值，等待12小时后仍未充值至阈值以上则拉黑企业所有ETC(正确答案)C、专属账户余额低于0，等待12小时后仍未充值至阈值以上则拉黑企业所有ETCD、专属账户余额低于0，等待4小时后仍未充值至阈值以上则拉黑企业所有ETC(正确答案)15、企业账户余额是否可以体现至私人账户?（）[单选题]*A、可以，只要是企业法人的银行卡账户且进行绑定即可体现至法人账户，提现七个工作日到账B、不可以，企业账户余额仅可提现至企业对公账户中，提现七个工作日到账(正确答案)16、成都天府六街物流有限公司15辆货车已办理粤通记账卡，由于车辆原因，已经禁用3辆货车的粤通记账卡，则该企业的最低预付金是否会发生改变?[单选题]*A、不会，只有注销这3辆车的粤通记账卡，最低预付金才会发生改变B、不会，企业的最低预付金在注册环节评估时已经生成，不会发生改变C、会，企业只要单车禁用，最低预付金都会随之降低，反之会增加(正确答案)D、会，企业只要有车辆禁用，都有按照200元/车来降低预存金，反之会增加17、企业被禁用的ETC卡是否可以恢复使用呢?[单选题]*A、不可以，禁用即注销，不能启用，只能重新办理B、企业可以登录企业账户，进行车辆管理，禁用后可以启用(正确答案)18、“联合捷通物流有限公司”是一家拥有上千辆的物流公司，其中通行费每年都是巨额，为节约公司成本，联系到郑仲办理货车ETC，但对于0.3%的充值服务费费希望有洽谈空间，为此郑仲该怎么处理?[单选题]*A、告知用户非常理解，0.3%的充值服务费是市场的最低了，无法修改B、直接拒绝，介绍友商C、大用户为保合作承诺用户一定可以降低充值服务费D、收集用户的强烈合作意向以及资料，向公司反馈申