计算机专业的顶岗实习报告

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互联网公司至始至终就以轻松的气氛，良好的环境，和谐的人际关系著称，在新浪我神游体会，在我们部门有个内部的学问库，我们部门的技术都是共享的，每个新设备的测试上面都会有相应的文档共大家学习，学问库对全部应用的学问是特别丰富和具体的，在实习期间那是我学问的重要来源。在实习期间我虽没有为其奉献什么文档，但在我学问的积累上那里面也会有我的文档的。

对于一个实习生来说，工作对我们的要求相对较低，许多工作室不能让我们去完成的，所以没个工作我都会有个正式员工的带着，没词工作的师傅都不是一个人，我们必需学会与每个同事想处，这样我们能够正常的完成工作，同时我们在与其沟通中我们还能学到他们的阅历。假如相处的好的话他们会给自己一些小的建议和看法，这对自己是很重要的，这对将来能否在这个工作中转正也是起到很大作用的，由于这是他对工作的总结，这样可以削减自己在工作中的弯路。

才刚刚工作不久就感觉心理变得苍老。勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的伴侣说“多年的工作让我清晰这个社会的运转不是掌握在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的仔细负责不是为了讨好表现，而是为了要冶练自己的品性，是在为自己，不是为老板”。

生活就像是一场嬉戏，每个人在进入嬉戏当中时，扮演的角色不同，玩嬉戏

的目的不同，心态不同，也就注定了在这场嬉戏中的命运。看法是一个很重要的

事情，生活是一种看法，工作也是一种看法，这是工作两年体会最深的，也是收获最大的。以一种主动的看法去面对生活，以一种负责的看法去做好工作，心态调整好了，其他的都是详情。

回想起工作过程中那些不堪回首的渐近崩溃放弃的关头，坚决的看法是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人，一个仔细负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于阅历和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的看法却是因人而异的，有的人永久让人感觉畏锁。我从来没有把如今的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

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还有一年毕业，我愈发感觉到社会竞争的压力，我的心很忐忑，不知道自己能否将自己高校所学的学问与实际工作相结合，能否令自己学以致用。本着参加社会实践，检验实际工作力量，学习社会阅历的目地，我来到了**公司实习。

我所进入的这家公司，主要从事项目开发。公司的领导给我安排了帮助设计和帮助工作。让我处理一些财务文件、关心会计打印一些税务报表和文件、核对收支状况。这份工作虽然很轻松，但是我也不敢掉以轻心。在这期间，我利用我在学校所学的学问对我们**公司设计部的电脑进行维护和保养，大大提高了电脑的工作效率，受到了公司同事的全都欣赏。另外，平常我主动关心公司清扫卫生，关心公司刻准时贴等。我每天早上第一个到公司，然后对系统进行病毒差杀，垃圾文件删除，系统检测，以供这一天电脑的正常工作运行，其中有几天是比较紧急的，由于正值电脑病毒发作日，所以要查病毒好几次，才可以放心。究竟我是在这个公司实习，虽然公司不会把一些重要的任务给我这个刚出道不久的实习生来处理的，但是我仍把自己当作这个公司的一分子，尽心尽力地做好本职工作。在闲暇之余，还会帮其他职工做一些力所能及的事情，比方说，当他们的电脑消失的故障时，帮他们查查出错的缘由，基本上都是一些常见的故障，如死机，显卡松脱。有的是机子使用年数太久，必需淘汰，由于处理速度实在太慢了。我还关心一些老职员上网查找他们所需的资料，教会他们一些基本的上网技巧。

通过实习我深切的体会到了自己在动手力量方面的缺乏，尤其是在计算机的系统维护方面。由于系统使用的时间已经过长，消失了很多意想不到的问题。很多问题不仅要查阅相关资料还要认真推敲、反复考虑，排解各种错误的推断与推想。这项工作充分考验了我的推断力量与耐烦，使的我进一步理解了作为一名职员的艰辛与困难。理论学问方面，虽然学的专业课程的确不少，但距离实际工作要求还远远不够，

在实习期间能够遵守工作纪律，不迟到、早退，仔细完成交办的工作，得到公司领导及全体员工的全都好评。毕业实习是每个大必需拥有的一段经受，它能使我们在实践中了解社会，学到了许多在课堂上就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗。

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一、实习单位：

来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的进展现状及趋势;熟识计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;把握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短，但应当说让我们每个人都还是学到了不少学问和东西，见识到了不少平常课堂中、校内里无法见识到的'方方面面也基本圆满完成全部的实习任务。

二、实习总结：

1、工作流程及作息时间：XX年1月伊始，在跨入XX年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开头了我们为其一学期的顶岗实习，直至六月。报到之后首先简洁的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简洁的熟悉了其他同事后顶杆实习就算是正式开头了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的看法来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。

2、工作任务：拿着单位的宣扬手册，对比着货架上的种种网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不简单啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。实习的第一个月到算轻松，究竟到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟识各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基础。任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太简单，究竟东西太多，时间有限，没方法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，对比宣扬手册上的介绍一点一点的记忆;假如单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区分呢;所以在了解熟识产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫;譬如：顾客有产品消失问题要求调试与修理时怎么办，不行避开的外出办事时万一需要完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还需要娴熟的把握产品的修理、调试方面的学问……在单位里遇到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，究竟在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，很多事以前根本没到到过的……交换机的调试就更不用说了，三个字‘更不会……’，在校时学的皮毛学问感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象……面对残酷的且必需接受的现实，唯独只有一个方法，学习、学习、还是学习，在平常遇到困惑和不解的地方的时候准时的虚心的向师兄们请教和学习，这样不仅能让你能顺当的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的学问，是自己的学问得到稳固、充实和完善……

3、我的工作任务和状态：报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是需要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫;除了之前说到的了解各类产品的性能、用处及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的最大化。

⑴门市的日常工作：平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会遇到商家来寻货;这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，由于个人客户一般的需求都是家用类的产品;其次类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货;而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何爱护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。

⑵送货上门时：说到送货上门，许多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回;其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象在日后的工作中至关重要，假如商家觉得你恳切、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户日后就会在你手中进出货，而假如向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不行能从中学到什么……

⑶温柔的看法、恳切礼貌的待人：说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与沟通，如何进行人与人之前的这种沟通与沟通折射到工作过程中相当重要，假如语言及方式方法不当则会影响到你的营销和推广，更不用说不善言辞，

⑷培训会：不管是工作还是学习中，相关的培训会和沟通会确定必不行少，在实习期间就参与过华硕重庆公司的培训，h3c的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法;之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何爱护本方产品和利益;如何使利益的最大化等等。

三、实习心得体会和其他状况：

几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、仔细完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务：

1、培育细致而敏锐的观看力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，由于作为短时间实习的人员，师傅不行能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过观看来自己学习、自我完善。

2、主动主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开头时，由于他们的工作很忙，因此我们常常也会处于半闲置的状态，渐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，到达互相学习、关心的双赢效果。为此，我常常主动、主动地参加到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了肯定的预期效果。

这次顶岗实习让我学到了许多东西，也让我动手检验了书本上的学问。

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这次实习对我来说收获颇多，这次参观有老师详细的有针对性的讲授,使我明白了很多上次的疑问.也让我较多的了解到目前实际生产中使用的详细设备,将所学的学问更快更好的与实际联系起来.补充了原来学习中没有深化的部分.通信业是一个更新很快的行业,学问的有效期短,我们必需不断的学习新学问才能适应专业的需要。

经过一个月的生产实习，我基本上到达了实习目的的要求。

一方面我从基本的层面上了解了学校环境与社会环境的不同。不能把学校环境等同于社会环境，而且社会环境要比学校环境冗杂的多。在社会中工作，压力来自各方面，不像学校一样，学校都为你铺垫了道路。在社会中不仅要有学问而且要融会贯穿，你不行就不会有提升，不会有利润，强者多得。不管你说的多好，只要有好的成果，给公司或单位带来更多的利益就是强者，懂得了什么是优胜劣汰。虽然这些远远还不够，但是很珍贵。

另一方面，我也感觉到高校校内是一个对我们来