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文档简介
汽车公司社会实践报告今年暑假,由婶婶介绍,我在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司参与了为期两周的实践。
桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司是一家以为农村居民出行供应农村公交、团体包车等效劳的公司,该公司一共有50辆中型客车,分漆河至黄石、漆河至双溪口和漆河至桃源三条线路。
我实践是在漆河至黄石这条线路,我的工作分为两阶段,在第一阶段的时候,我是做售票员,帮忙公司在客车上售票,做卫生。固然,一开头我不知道怎么做,还得多谢婶婶始终在车上教我。当售票员也有两局部工作:第一就是收乘车费,其次是帮助公车司机做好记录。在做记录的时候,售票员与司机的记录要全都,不能消失半点过失。在行车的中途会有负责监视的稽查人员对售票员的记录与客车上的乘客核实。只要发觉有一点不符就要罚款。此阶段的工作我做了一周。七天中,也就在其次天填单的时候消失了一点小过失,少记了一元钱。还好公司领导见我是婶婶介绍过来实践的,也就没对我进展罚款。
接下来,其次阶段的工作就是当稽查员。负责监视售票员的工作,以防止售票工作人员和客车司机合伙私下少公司的钱。在稽查工作中,我随车在整条线路上流淌,见到本公司的车就拦下来,对其售票员与司机的记录进展核对,并核实客车上的乘客人数。若发觉有问题,要准时报告给公司,不过在我实践的过程中,没有发觉此类状况。短短的七天稽查工作也就这样过去了。
短短的两周实践,原来是准备在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司做一名会计人员的,但是,由于我工作的实间太短,公司不同意将内部资料让外人知道。虽然实践的时候是做的售票员与稽核员,但是,同样也使我的收获不少。
第一,增加了社会工作的阅历
从小到大,始终都是在父母的爱护下生活的,除了在家,就是在校园,很有跟社会接触的`时机。这次暑假,我在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实践,通过实践工作,我获得了工作阅历,知道了客运公司的员工是怎样工作的,明白了其中的原理。这为我以后步入社会参与工作打下了根底。现在找工作,用人单位都要求应聘的人要有工作阅历,我有了这次工作的阅历,也使我对以后的工作布满了信念。
其次,学会慎重处事
在实践过程中,我也消失了一些小的错误,但是,尽管是小小的错误,在这与现金打交道的工作中也是不允许的。自消失那次小错误后,我在后面的工作中变得更加慎重。
第三,学到了为人处事的道理
在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实践的过程中,我接触到了不同的人,跟着婶婶也熟悉了不少社会上的人,跟这些人在不同的地方有不同的沟通方式,在跟公司的领导沟通的时候,要严厉,但是在酒桌上却要放松,不能在喝酒的时候拖拖拉拉;而跟下面的员工相处的时候,要放松,要大度,究竟农村的人见到的场面小,心胸也比拟狭窄跟他们在一起要多忍让。
第四,熟悉了许多的朋友
在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实践期间,我熟悉了许多朋友,有售票员朋友,稽查员朋友,还有许多的乘客朋友。使我接触了社会上不同身份的人,熟悉了富人朋友,也熟悉了穷人朋友。人们都说,朋友多不怕没路走,朋友多了,门路也就多了。
第五,为社会奉献了自己的力气
此次实践,我为桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司效劳了两周,同时也为广阔的乘客朋友效劳了两周。虽说时间很短,但是,在实践期间,我很努力,尽我所能为社会奉献了一份自己的力气。为社会主义建立奉献了微薄力气。
在获得收获的同时,我也发觉了自身的一些缺点:
第一,做事不够急躁
在桃源县翔宇汽车运输有限责任公司桃北农村客运分公司实践期间,差不多每天都是重复一样的工作,为此,我变得心情很烦躁,每次实践下班后回家,老是对父母很不和气,像是刚和人吵过架一样,还好,父母不跟我计较,并对我急躁开导,每天做好吃的给我吃。享受着父母的呵护,我不得不对父母心存感谢,也就渐渐的克制了这个弱点,每留神情烦躁的时候,我就会想起父母那暖和的呵护。再想想自己以前,是怎么给父母脸色看的,心里不觉一阵刺痛。
其次,待人待事脾气不好
在工作很烦的时候,我对其他的人总是不耐烦,老是莫名其妙的发火,自然,生气也不会对别人怎么样,就老是跟自己过不去,心里想着这么做是不对的,但是我偏偏也这么做。或许,公司的领导是看在我婶婶的面子上,对不悉心的教育,并不断给我将他以前的成长经受,说是我们两个很像。自然,我在领导的面前还是表现的很好的,他说什么我都应着,嘴上始终说:是,好的,行。但是,离开领导之后,我又会变得跟原来一样。在实践完毕后,细细想来,觉得领导说的都很有道理。但是,我在实践的时候却没有明白。在今后的生活工作中,我肯定会压抑自己的脾气,并不断改掉这个坏毛病的。
汽车公司社会实践报告2
暑假转瞬就过去了,一个月的.时间说长不长,说短不短,在这个假期里我体会到了许多,感受也很深,通过自己的亲身体验社会实践,让自己更进一步的了解社会,在实践中,增长了见识,熬炼了自己的士气,培育自己的韧性,寒假放假后,经过熟人的介绍来到一家汽车公司,而我在公司里做最简洁的工作,每天在公司的吧台售卖饮料,给客户倒茶,通过这次实践更进一步了解社会。
首先简洁介绍一下公司,它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店,前面汽车展厅,展卖汽车,中间是吧台和客户休息区,后面是汽车维护部,而我就在公司中间的吧台工作,由于以前没干过类似的工作,对商品的价格和其它方面都了解甚少,所以还需要承受他们正式员工的培训,几天后,对工作有所了解,对一些的根本的礼仪也有所熟识,但是通过几天实践,我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺,同样的工作在其他同事手中则流利进展,而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点:
第一:效劳态度至关重要,作为一个效劳行业,顾客就是上帝,更何况是来公司买车的客户,对其态度肯定要好,因此良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量,这就要求我们想客户之所想,急所其之所急,提高效劳质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意客户的要求,比方说为客户倒茶,一般广东人都喜爱喝茶,因此,给他们倒茶,肯定要留意茶的温度和茶的香味,让客户满足,而假如不恰当的水温则会让客户不满足,因此,也就必需好好为客户效劳,让他们满足。
其次:要好好遵守公司的法规。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个公司也有许多的规定,比方说:上班时间不行以串岗,不行以闲聊,不行以随便接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以任凭串岗呢?由于各个岗位各个人都有各自的工作,假如任凭串岗,则会消失某个岗位缺人,假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在,则会给公司带来负面影响,同样不行以闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈,公司就像一个菜市场,毫无纪律可言,那样下去,公司就会日益散漫,不利于公司的进展,而不准接听电话也是一样的理由吧,假如被经理发觉,少则挨批,多则扣薪水,遵守法规还是很重要的,所谓没有法规不成方圆。要严格要求自己,既然进了公司就得按法规办事,即使只是去公司做寒假工是非正式员工,也应用公司的纪律要求自己。
第三:要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔,伪装你的心,但你绝不行以无视真诚的力气,第一天去上班的时候,心里不行避开的有些怀疑,究竟以前没做过类似的工作,心里就没底,不知道应当去怎么做,要去干些什么等等,刚踏进公司的时候,只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我,我微笑着和他们打招呼,问他们早安,为难的局面立即得到了缓解,大家多用很友善的眼光和蔼的微笑欢送我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”,那是我心底真诚的问候,发自内心的,真正的微笑,是一种能打动人的真诚问候,我总觉得常常有一些东西简单被我们忽视,比方一个甜蜜的微笑,一声轻轻的问候,一句关怀的话语,但他们却表达了对一个人的敬重和关怀,也让别人感觉到被重视与关怀,仅仅几天的时间,我就和同事打成一片,很好的跟他们沟通与沟通,我想,应当是我的真诚换得了同事们的信任吧,他们都把我当朋友,也情愿指导我,教我应当怎么去做,也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情,短短的一个月,使我受益匪浅,让我懂得了如何更好的为人处事,当今社会始终处在进展中,所以对人才的要求也越来越高,我们应当用进展的眼光看问题,就要不断提高思想熟悉,更好的完善自己,要用真诚的力气去感动别人。
第四:我们也需要有工作的激情与急躁,激情与急躁就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花,在公司时,同事跟我说想做好效劳这一类,肯定要有激情与急躁,这一行需要有恒久的急躁去不断学习新的学问,用学问武装自己,提高自己的专业水平,要用急躁去处理好每件事,用急躁去把事情做得有条有理,那样做事才有效率。
我的经理在我走之前也给我一些教导,他说:“一个人在他的学生时代要好好学习,但也要适时的增长见识,去实践,去体验社会,专业学问是重要的,但把专业学问运用于实践也重要,在大学学习的时候熬炼自己的力量很重要,在寒假参加社会实践是一个很好的时机,赚钱不是主要的,作为学生,能赚到多少,等到毕业后,有的是赚钱的时机,做寒假工主要的目的是熬炼自己的力量。”然后他跟我说了他读书时的事,他说他读书的时候求知欲很强,想方设法的想多学点东西,在假期的时候常常
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