公司会议接待应急预案_第1页
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文档简介

公司会议款待应急预案随着公司的不断发展，公司定时或不定时会迎接社会各界人士来访、参观，为树立企业品牌，规范接待流程，加强规范管理，特制定本应急方案。一.成立接待应急小组

组

长：**组

员：**二.现场保卫组织组

长：**组员：公司安保部人员三.责任分工

1.行政部后勤负责清理睬议室及须要的相关物资。2.安保监察部负责现场车辆进出及场地内的停放。3.网管负责会议的设备（包括巡查电脑操作、影像放映）。

4.行政部负责接待到访人员，并对到场人员提出的需求及相关要求进行协作。5.如有须要参会的应提前打算好PPT或文档，在会议室电脑前进行操作，避开会议中出现操作失误引起的失误。

四.接待分工流程领导到场领导到场组织部门接待汇报工作 组织部门接待汇报工作会议室听取工作报告会议室听取工作报告、专题报告、总结报告等如须要，支配调度室如须要，支配调度室参观参观公司调度室生产技术部生产技术部陪伴电话客服打算听取领导指示，来访看法听取领导指示，来访看法欢欢送领导、来宾退场五.会议现场布置

1.现场停车管理：一旦有重大活动，来访车辆较多的状况下，单位内部员工车辆一律停放在临时停车场，（停车场由后勤主管协调后在指定空地），供来宾停车，应急小组派两名组员负责维护停车秩序，一般来访活动，在车辆少的状况下，来访车辆停放在安保稽查部指定停车位。

2.前台布置：一旦来访参观活动，视状况将公司LED板标注为接待欢迎语，要求楼下客服接待大厅安保监察部执班人员仪容整齐，保证来访顺畅、快速出入大门，同时有效限制闲杂人员及车辆出入或在门口逗留。

六.来访、参观活动分类

1.集团公司领导人及市委领导来访视察为一级，按重大活动执行《会议接待管理制度》。

2.集团副总、专家来访、参观等为二级。

七.应急响应

在正常工作过程中，一旦发觉临时相关到访参观事务行政部马上启动应急响应预案，按责任分工及应急响应流程图，各司其职，各负其责，保证正常施工工作的前提下，稳中有序地开展相应应急接待工作。

八.来访、参观响应流程1.接到参观通知，马上报告上级领导，并支配接待打算工作。

接到参观通知接到参观通知报告报告相关部门主要负责人 启动本方案公司相关协作负责人公司相关协作负责人按责任分工绽开工作接待来访参观人员接待来访参观人员2.未接到通知，突击检查来访未接到参观通知，来访人员已到场未接到参观通知，来访人员已到场报告总经理报告总经理及副总，按要求协作部门接待来访参观人员启动本方案启动本方案按责任分工绽开工作按责任分工绽开工作

3.本应急方法发布之日起实施，由行政部负责说明。

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