科脉连锁专卖解决方案(蛙笑V10通用)V2.1

占先奇渠道事业部&方案部科脉·蛙笑连锁专卖信息化解决方案汇报

非常感谢贵公司给予科脉公司本次商业管理信息化解决方案汇报机会！

我们诚挚期待与您携手合作！致

谢公司简介3分钟解决方案介绍35分钟实施方法3分钟客户案例4分钟45分钟系统演示，30分钟交流答疑，30分钟左右时间计划科脉简介案例分享系统主要亮点介绍解决方案汇报实施方法介绍科脉简介[创立时间]始于1999年，总部位于深圳蛇口，是消费服务业软件与移动互联网运营信息化领导型供应商[术业专攻]专注零售16载，中国最早的零售POS软件开发商之一[实力认证]首批国家级高新技术企业认证，获得国家5项专利、52项软件著作权[强大阵容]员工总数有280人，技术人员占80%以上组织架构集中式科研与咨询本地化服务与支持总经办深圳总部财务部人力资源部研发中心技术中心营销中心研发一部研发二部研发三部研发四部移动互联网项目开发部大型零售大客户部渠道管理部解决方案部400服务西北区华中区华南区西南区创新技术部质量中心专卖连锁集团餐饮移动互联网项目实施部北方区华东区营销/服务网点逾800家全体系服务人员超10000人科脉产品4+1战略购物中心高端产品低端产品凌云超市/便利云鼎御商V9专卖蛙笑专卖V11餐饮餐饮集团版天天饮食V8科脉O2O中间件平台智赢中小专卖天天美厨凌云租赁版中端产品凌云百货版国务院副总理汪洋、深圳市委书记王荣、深圳市市长许勤、商务部姜增伟副部长、科创委陆健主任等领导莅临我司参观视察。领导视察科脉简介案例分享系统主要亮点介绍解决方案汇报实施方法介绍1919酒类专供区域：成都行业：酒类专卖规模：1000+家门店软件：蛙笑O2O：PC商城、微商城、微会员格力电器-安徽销售公司区域：安徽行业：电器专卖规模：500+家门店软件：蛙笑O2O：微商城、微会员深圳顺电区域：深圳行业：电器专卖规模：40家门店+软件：JDE、蛙笑O2O：PC商城顺电项目系统架构HQOMSJDEBMSCMS接口OMS1OMS2POS开单系统JDE管理：财务、结算、库存科脉POS管理：会员、价格、促销、卡券、前台开单收银、Pad开单（智赢POS定制版）接口：HQOMS与JDE：商品资料、价格、若干报表OMS与JDE：销售、串码盘点开单系统与JDE：开单DXS天猫当当京东1号店自建电商经销商1经销商2分销管理平台（蛙笑）JDE顾客条码系统经销商使用统一部署的系统平台(简称蛙笑)，管理自已门店的进销存业务在电商中，顾客沟通、分配客服人员、接单等工作在各电商平台内部完成电商平台付款后的订单通过DXS(通迅助手)传到蛙笑，在蛙笑中做订单的分配工作(分单算法可配置)客户收货后在电商系统确认、评价，订单状态二次同步蛙笑，与订单对应的蛙笑系统送货单上传JDE，在JDE中做经销商分成结算广州穗宝果唯伊区域：全国行业：水果专卖规模：500家门店+软件：蛙笑O2O：PC商城区域：长春行业：水果专卖规模：50家门店+软件：蛙笑O2O：PC商城、微商城、微会员长春果语堂区域：全国行业：休闲食品规模：300家门店+软件：蛙笑O2O：PC商城、微商城、微会员南京座上客广州奥买家区域：广州行业：进口商品规模：40家门店+软件：蛙笑O2O：PC商城中国零食网区域：广西、山东行业：休闲食品规模：100家门店+软件：蛙笑O2O：网上商城、微会员贝拉薇区域：全国行业：进口商品规模：100家门店+软件：蛙笑O2O：PC商城更多案例科脉简介案例分享系统主要亮点介绍解决方案汇报实施方法介绍亮点1-支持多种经营模式关系管理评级管理采配支持加盟店结算管理督导等级评估管理加盟商管理加盟商分级采购报货促销管理价格管理小店大连锁业态，通常是少量直营店+大店加盟店组成，7-11都在发展加盟店了门店的经营模式可分为：直营店紧密型加盟店松散型加盟店总部直营店加盟店加盟店配送中心亮点2-支持多种组织架构总部分公司区域中心配送中心直营店加盟店配送中心时间企业发展初期企业发展中期，高速发展时期亮点3-支持多系统集成总部系统门店系统配送中心系统CRMSCMO2O中间件平台电商后台系统PC前台微信前台APP前台天猫京东当当管易ESB其它接口：财务总帐JDESAP停车场银联银盛电子称条码打印机易票联公交卡农产品追溯…亮点4-支持门店快速复制和扩张学校商务区旅游区123连锁店要快速复制和扩张，成功门店模式需要大力推广实际经营中，商圈、区域、面积等要素对于便利店经营的影响很大价格组管理，不同区域的消费水平不同，可以定义不同的价格组，执行不同的价格策略商品经营管理，不同区域的门店可以有不同的商品搭配商品配送管理，不同区域的门店可以有不同的配送方案POS可调出会员的历史消费记录，通过大数据对过往销售进行分析，得出本次最合适的促销推荐，同时还有会员生日提醒增加销售机会亮点5-支持会员精准营销(大数据分析)单品折扣类别折后同品多件折扣单品套装类别套装买满减现满额送券亮点6-丰富多样的促销管理科脉电商中间件线下实体店科脉线下管理软件通过中间件打通电商O2O闭环，线上购物支付，线下提货团购电子券在线下直接使用亮点7-电商线上线下一体化(O2O)科脉简介案例分享系统主要亮点介绍解决方案汇报实施方法介绍基础架构核心业务管理会员管理结算管理外围系统O2O解决方案目录多系统集成平台数据库集群负载均衡容灾容错设备虚拟化数据库管理安全SOA工作流短信平台ESB企业门户网站商业智能商品管理促销管理库存管理供应链管理结算管理物流管理会员管理订单管理加盟管理支付集成第三方平台接口门店/网店管理软件基础设施平台信息技术应用平台内控平台零售管理平台京东淘宝PC电商APP商城微信公众号呼叫中心门店POSB2B顾客接入平台财务系统协同管理BI微信后台技术架构WebServer门店门店门店方案特点：多级架构部署方案，B/S客户端门店无大型数据库总部数据库可以做集群应用服务器可支持负载均衡POS程序有B/S和C/S两种，C/S可以支持脱机销售支持通过接口与外部系统对接集群InternetWebServer总部DB总部DB负载均衡ADO.Net外部接口实时异步SQLServer机构数据授权管理层级数据授权“独立权限”授权□成本□价格...工作流程操作授权后端操作员前端收银员业务管理架构-通过人员权限实现数据隔离兼容主流浏览器单据工作流管理提供快速搜索功能，直接搜单据、报表、功能模块万能的科脉“搜搜”基础架构核心业务管理会员管理结算管理外围系统O2O解决方案目录机构层级不限机构设置机构按多维度分组利于门店垂直管理机构层级机构业务自定义机构仓库自定义经营商品自定义物流信息自定义新店拓展流程快速开店解决开店困扰机构设置加盟商等级与商品配送等级挂钩加盟管理商品主档涵盖属性物流经营行业特色销售控制项商品管理商品分组用于管理商品从门店的客群、经营策略等多个维度管理商品有利于提高门店利用率商品经营管理新品向渠道推送淘汰低利润滞销品商品经营管理采购管理以供应商、商品为核心以供货价、数量为基本项以单据为主线全面的采购管理参数设置要货配货管理门店总部供应商补货申请单门店补货池汇总审批处理物流模式订单直送配送指令配送直通直送验收单配送收货单直送直通收货/分播配送中心装车对于配送类商品：支持门店零散叫货，但要受商品直否拆零配送属性限制多店叫同一个商品，如果配送中心库存不足，可以按一定原则配货按叫货时间轮询，后面的门店可能一个都要不到按门店叫货占比，每个门店都可以要到，但要不全门店叫货总部分配处理原则申请

调货有机构数据权限的机构间才可以调拨先申请后调拨，退货只返总仓调拨管理小范围库存调整类业务：报损领用库存记帐后，日结记入相应的进销存报表的栏目中制订盘点计划确定盘点范围日结记录帐面库存静态盘点流程->录入实盘数（电脑、PDA）抽盘，复核盘点确认生成差异记帐调整库存门店库存管理策略1：范围策略2：对象策略3：方式策略4：主体促销管理通用功能销售管理-B/S客户端销售管理-C/S客户端支持脱机销售多级批发客户价格体系管理批发预存款管理，批发授信帐期抽单结算管理批发管理将业绩考核落实到人并以图文报表展示，解决业绩考核难题销售业绩考核生鲜行业系统特性任务管理式

加工记账式

库存转移式

捆绑式管理

粗放式管理管理复杂度、精细度、管理成本依次增加现实零售企业应用广度依次增加生鲜加工管理中常见五种从粗到细的模式生鲜考核到类别总码管理，盘存定销的方式计算成本利润是大多数企业的选择生鲜成本核算方式SKU的多单位管理名称：苹果PLU：00010进价：4元/斤名称：一级苹果PLU：00011售价：

10元/斤会员价：9元/斤名称：二级苹果PLU：00012售价：

8元/斤会员价：7元/斤名称：三级苹果PLU：00013售价：

6元/斤会员价：5元/斤控制价格控制采购关系1控制价格控制采购关系0.8控制价格控制采购关系0.7商品分等级设定父子商品库存管理父子商品业务管控父子商品销售管理父子商品利润核算水果的总码进货，分级销售管理礼篮价格体系：固定价格系列，如588、488、388同系列礼篮品项不固定：588元礼篮A：哈密瓜+葡萄+香蕉588元礼篮B：哈密瓜+香梨+葡萄588元礼篮C：哈密瓜+葡萄+苹果同系列礼篮品项重量不固定：588元礼篮A：哈密瓜1KG+葡萄0.2KG+香蕉0.4KG588元礼篮B：哈密瓜0.9KG+香梨0.3KG+葡萄0.2KG588元礼篮C：哈密瓜0.8KG+葡萄0.2KG+苹果0.3KG礼篮数量管理礼篮拆分礼篮重打包礼篮盘点水果礼蓝管理与电子称无缝对接条码称PC称串口收银称基础架构核心业务管理会员管理结算管理外围系统O2O解决方案目录会员消费区域指定区域会员系统价格优惠积分储值标准指定时间有效价格优惠积分储值期限指定次数价格优惠积分储值计次线下门店使用网上商城使用线上线下卡线下门店使用线下卡积分优惠储值消费额晋级积分额晋级充值额晋级◆会员的多维度管理积分规则与消费密切关联多维度的会员积分体系通过介绍会员奖励机制拓展新会员通过记录客户信息拓展新会员借助微信拓展新会员会员拓展管理支持会员短信服务会员短信服务启用“挂账属性”，并设置信用额度。消费时付款方式选择挂账，输入会员卡号即可，省去签字动作。并且超出信用额度就不能再消费了。信用消费--会员挂账应用场景：无需后台制卡，会员可凭手机号直接注册，无卡更轻松！功能操作：后台会员管理—会员设置——非实物卡设置；前台开卡时不勾选‘实物卡’；会员虚拟卡基础架构核心业务管理会员管理结算管理外围系统O2O解决方案目录供应商结算加盟商结算批发客户结算结算体系费用预付款业务单据对账结算财务凭证账龄帐款供应商结算费用预收款业务单据结算财务凭证账龄帐款加盟商结算费用预收款业务单据结算财务凭证账龄帐款批发客户结算财务辅助核算管理会计科目设置凭证分录设置辅助核算设置往来单据核算会计凭证U8、NCK3、EAS财务业务一体化总帐基础架构核心业务管理会员管理结算管理外围系统O2O解决方案目录微平台移动支付外围系统目录超过6亿人使用微信，电信运营商很紧张，M总更紧张超过5千万公众账号，形成强大的移动互联网营销生态圈今年的微信红包火了，明年呢。。。微信——现在最炙手可热的移动应用产品！腾迅微信公众平台的扩展和补充B/S系统架构云存储科脉自主开发微信平台微信商城微会员，把会员管理搬到手机上建立新会员卡绑定老会员卡会员消费查询会员积分查询会员积分兑换微会员-打造微信会员圈，增加顾客黏度新会员注册，生成电子会员卡老会员卡绑定会员积分、余额、消费情况查询会员定向精准营销，会员促销推荐、会员红包、生日祝福其它会员专享服务移动互联网，新技术，新体验，满足年轻顾客的新型消费需求微会员-线上线下会员一体化注册新会员绑定老会员会员基础信息查询微会员-线上线下会员一体化微会员-线上线下会员一体化营销管理优惠券代金券抽奖大转盘砍价微营销-好玩有趣卡券核销更多功能：微网站微WIFI……更多功能微平台移动支付外围系统目录传统收银方式移动支付收银快，10秒内搞定费率低，0.4-0.6%移动支付1、扫录商品2、顾客出示付款码3、扫码4、手机确认付款5、收银完成收银员顾客手机支付流程移动支付完成支付后可以默认关注公众号，自动下发当次消费信息后续开展二次精准营销以及大数据分析移动支付基础架构核心业务管理会员管理结算管理外围系统O2O解决方案目录顾客在商城上选购商品下单(PC版或微信)在线支付或线下付款送货方式配送中心送货就近门店送货(可指定门店)到店或提货点(柜/二维码)自提订单数据通过中间件传到线下系统线下的POS程序可以弹屏显示网上订单，订单转为销售单会员积分储值线上线下通用O2O业务场景总部门店配送中心电商后台电商前台科脉中间件MIS系统架构图类型提供数据方获取数据方传输方式供应商资料MIS-总部电商异步商品资料MIS-总部电商异步门店资料MIS-总部电商异步促销单MIS-总部电商异步调价单MIS-总部电商异步订单电商MIS-门店异步，订单由门店直接接收，含积分换购和订单取消积分兑换电商MIS-总部用积分换商品库存MIS-总部电商实时，WebService，电商调用接口取得商品库存会员注册电商MIS-总部实时，WebService，顾客在电商注册帐户时调用会员资料MIS-总部电商实时，WebService，查询会员资料等接口表结构总部系统门店系统线下MIS实时数据接口WebService(会员、储值卡)异步数据中间库(商品资料、库存、订单)电商系统接口WebService数据变化通知接口WebService会员卡、储值卡一类的实时数据，电商通过调用接口获取实时数据商品资料、库存一类的非实时数据，科脉把数据写进中间库，并在数据有变化时调用电商的接口通知电商，电商系统调用中间库接口获取数据订单一类的非实时数据，电商通过接口把数据写入中间库，科脉系统定时获取订单系统对接MIS数据库接口数据库电商数据库定时导出定时导入定时导出定时导入异步数据交换WebServerIIS电商系统WebService接口MIS数据库JSON实时数据交换PC电商电商与业务系统一体化简单易用的后台管理，商品上下架等优秀的商品导购体验丰富的促销方案多种物流模式，快递或自提丰富的支付方式，支付宝、银联、快钱、银行支付等灵活