江西办公楼物业管理方案商务投标书

目录承诺书物业管理的整体设想物业管理方式大楼物业管理组织结构示意图各部主要职责及实际人员编制说明各岗位素质要求物业管理费用预算运行管理费用预算公共区域设备、设施日常维修费用及各系统运行能源物耗费用预算关于本计划书的几点说明江西省XX公司机关大楼物业管理承诺书江西XX实业有限公司十分荣幸地成为江西省XX专卖局机关大楼的物业委托管理，为使大楼业主能更清楚我公司的管理，就此我们庄重向大楼业主承诺：房屋完好率：98%以上。设备、设施完好率：100%。零修及时率：100%。零修合格率：100%。客户投诉处理率：100%。蒙客户满意率：骗98及%锻以上。熊2慌4乡小时安保封闭摄式管理害，奉2蓬4俊小时联络、投训诉热线畅通迅，犯2棋4伏小时服务保障玩。挺紧急事件三分借钟以内到达现户场，一般投洁诉妄5狡分钟以内到达怜现场详，购3保0判分钟以内解决徒不了的问题，偏三个小时以内漠给予明确的答洋复。垒安全责任事故缎为零兴。葱租赁代理服务车符合业主愿望琴，达到业主要息求。水一年内达到《赖南昌市优秀物饰业管理单位》奉管理肝标准联，肿2业年内达到《江杜西省优秀物业欺管理单位》管闪理忙标准。迟二企00膨九年七唤月些管理服务整体象设想肠1渔、廉1复服务设想：读五星级的服务榨理念；催人本化的服务凤创新；地个性化的服务宜项目；证合理化的服务稀成本；石规范化的服务废管理。扩江西省辈XX瓣专卖叉局柿(涝公燕司军)次大楼是江西南尼昌重要的机关汗大楼。江西遭XX少大酒店是全省列第一家五星级邻、免XX曾级绿色旅游饭说店，是由叉XX牵国际酒店管理门公司管理的酒马店。由酒店派祥出的管理团队雄，将引入五星阶级酒店的管理早理念，把高质瓶量的物业管理辩与企业文化相详融合，让省文XX缓专卖局（公司俱）领导和机关崭工作人员满意蛋！摘希五星级的服务隔理念用临我们将把五星防级大酒店精细杀化管理的先进塑理念和成功经路验与大楼的物量业管理的实际刘结合起来，全培面推行蹲“亿一站芦式暖”望物业管理模式驻，寓管理于全晴面、细致的服斜务之中。为省联局（公司）领铺导耳提供砌完善的，个性身化的服务。穴对飘省局（公司）暖大楼比提供籍全天候、全方芒位、全过程厉的服务，对建晌筑物、公共设吵施、机电设备奖、绿化清洁实敲行严格的管理通，处处体现热茫情周到，体贴费细致。事人本化的服务乔创新彩我们将根据般省局（公司）侧大楼蕉的实际情况，忧制定一套接待催流程和管理制匀度，使各项工惑作准备充分，鸡整齐有序地进企行。针对座江西省宿XX悬大楼灰集办公、学习考、会务功能于直一体的特殊性韵，我们将建立模完善各项规章告制度，包括接食待流程，会客雀程序以及会议帽接待、卫生清笼洁等等。并根纠据各级领导哑和机关工作人执员的要求，以软人为本，不断蹈创新服务。如雹在大厅区域使盈用推车，为来尽宾和会客提供祖茶水服务。在习大门和大厅里担设立礼仪岗位因。为地下车库奴安装倒车定位巴器。还准备在强大厅里设立茶绍座，提供咖啡愈、茶水、饮料谋和点心。翼个性化的服务截项目悲我们将不断推业出新代的淹叛“渴个性厘化歉”由服务项目，加串大服务的深度支及广度，璃有针对性的提希供参观接待、称会议接待、课夕间、会议中间覆的餐饮服脖务橡(疮如代打餐衰盒邮,效购买物尚品所)虏等，营造温馨彩和谐的氛围，介使在省局（公诱司）大楼处处腹感受到舒适、管便利，为机关躬创造良好的工矩作、学习环境革。援我们要进一步岗加强铸对大楼各种设团施设备的暴维护、保养，裂加强对消防设灶施、设备，音不响设备的检测宵、检查，按照翅规定对各系统杜进行全面、专沾业的维护与保狂养，以期发挥孤设施安全、高销效、方便、节哀能之效能。烦合理化的服务籍成本书我们按照江西扶省三级物业管压理收费标准，漆以每平方米略补高于三级物管辰收费标准下限舱（每平方连米题3届元）执行。主绩要包括员工工抽资、社会统筹捧保险费用、办瓜公费用、税金粪和管理费用。馆避免发缓生言完“氧多收费、少服好务坏”兄或影“谢只收费、不服侦务砍”宣的现象，使物盒业管理步入良词性循环的轨道梨。（物业收费桨详见附件）。甩规范化的服务逆管理哪我们将在管理奔中逐步导入质宋量管理认证体暗系，注重细节择，体现精细化担管理的优势；继引入绿色环保届、节能减排理右念，体现君XX验大楼侮绿色环境和立难体生态环保的痛宗旨。引入职某业健康安全体须系认证，把安状全工作管理贯艳穿于日常工作漠的始终。通过箭规范化管理，近努力创建优质掌服务大厦、秋绿色环保大厦凯和安全无事故柄大厦。物业管理方式蚀省局（公司）陶大楼的建筑设帆计、布局合理照，总体设计、腔规划完整，设嫌施、配套较齐且全，将采取酒芽店式物业管理榜模式。昆摔酒店式物业管湾理模式说明搭为顺应时代和扇社会的需要，华不断提高和自丢我完善物业管即理水平，结合胶XX故大酒店管理经悄验，我们将推惩出真正意义上鹿的酒店式物业软管理，导入现纳代管理理念和屿技术，石变桂“超物业管违理念”确为孔“疲物业服务与管倚理盖”蕉，更加强调突性出叙“酿服咬务屠”棋的内涵，将物厌业管理服务真珠正提高到一个演新的高度。墓以业主为中心页，提供酒店式骡专业化服务振传统的物业管陵理，都是以物渔业管理公司为或核心，先制定蛇一整套规章制圆度与约束条例回，然后要求各湾位业主遵照执狐行，并不考虑煎业主的实际感轨受；但酒店式劝物业管理，将除站在业主的立敞场上，以业主鼻为核心，实休行窜“捉针对性服务项造目设计、菜单怜式系列特色服产务等”饿，通过培训，叼建立一支具有帖星级酒店服务映水准的物业队换伍，提供热情吸、高效、优质竞的酒店式专业剑化服务。省局族（公司）大楼僚是全天候运作怖的办公楼，有宗别于传统的住萝宅区及写字楼派；为保证处于客一线的员工全黄身心的投入到兔工作当中，我易们推邮行斧“还一站纵式辆”讲服务，只要一尽声知会就能获弱得落实。这种割一个电话一声疑招呼舞便梯“摸O龙K厦”何的服务，需要巡一套科学有效沟的机制来实现尤，我们将创外建僵废“攻2胸4巡小时服务受理寒监控中岗心婆”砍，赋予其统一搭对外受理的服四务事项，并对款所受理的服务谷在内部进行分砖办、协调、跟钥踪、监控、督遵导及反馈的功术能和责任。既寒方便了服务对版象，又理顺了狗内部运作和监捆管，使服务便津捷、高效、有神序。话靠以星级酒店为算样板，营造温窄馨、舒适的服供务氛围宿酒店业是整个毯服务行业的代县表，有严格的箱服务规范和标事准，在酒店里无可以得到各种越享受，体会到薯作为客人的尊魔贵与自豪。而短物业管理相对孕来说，主要是遍保安和清洁卫雁生，机械而且些呆板，缺少感赖情色彩。我们源将酒店服务铁与物业管理有肢机的结合起来缘，让业主同样储能享受到在酒梁店里才会提供渴的服务，都可戏以从心里感受妹到与众不同的验尊贵和自豪，笋通过每个细节羡尽现偏XX匆大楼作为省内萝领头企业的非沟凡气派！鉴肃强调服务意识称，提高服务效掠率塑例如在其他服壁务行业里，工测程维修都是按跟部就班的照既奴定工作计划有捷序进行，就是争有客人投诉或刚其他服务需求徒，也必须排队彻等待，逐步解丝决。只有在酒切店里，客人的红投诉或需求是佳永远摆在第一奖位的，绝不能始让客人有一丝约的不满存在，书即所谓零缺点叮服务。酒店式饱物业管理，就并是要把酒店行敏业的这饭种锄“瞎服务意共识萍”虽和阿“母服务效死率纵”胜导入到物业管恳理行业中来，未使固得矩“腥客人的投诉有蓝回音，故障维拢修处理不过饿夜艘”抢，阁极努力达到业主焰（物业使用人检）的满意率为丽百分之百。诵导入一套显示赵XX局大楼形象的视捐觉和标识系统梦注重以后现代谣美感造就办公劝大楼设计的视培觉形象，重点喇是以最大潜力豆创造建筑外观步新颖，室内外葵环境优雅。采侵用优秀的室内吵花卉摆放设计姑方案，精心养遣护。导入一套振显示扁XX狐大楼科技形象幼的视觉和标识便系统。农调整组织架构昨，实行科学化鸦管理踢传统的物业管舌理，就是设一遗个管理处，由娇管理处负责协活调保安、工程另维修、清洁卫颜生和财务等工亏作，内部管理能存在权、责不吩清，人人负责蛮而人人都负不讨了责的现象；观对外服务与管轨理透明度不高尝，业主有需求许找到管理处办抹公室，但至于挣应该找谁来处精理却又摸不着侍头绪，可能要扣问来问去，跑也上跑下。我们菜将以新的经营伟管理理念为指衰导，重新调整就配置资源，以地满足多方面需纷要为核心，建唱立新的物业管饼理运行机制及离组织结构，采白用星级酒店管乘理模式，按照艇现代企业制度灾的管理体制和删垂直领导法则帅，从内部组织义结构上达到了凡权、责、利的附统一；对外服肉务和接待上复。愚惯邀把握个体整体辛要桌点吸,爷采取多元服务捷方式态基于略XX富大楼办公人员鱼复杂性，结合役实际对控制体很系进行综合调倘整丢.幅如领导办公区傻域与其他办公副区域分离，对素领导办公区域和提供特殊的服棋务。如领导办侄公区域安全、搞保洁设专人负鬼责，车辆停放押设专门区域停渣放等雷。偶易2.2叶灾反馈流程及控气制方式双智能化设施反浑馈信息收集：枝保证信息反馈详渠道畅通，信停息处理集中，抄所有信息汇聚内到管理中心，骗经过分析整理厨，并由管理中戏心发出指令，城跟踪检查。循惜管理服务信息胆反馈渠道及控岛制方式：弱设置服务中心窄和维修班二部敏对外电话，接株听电话铃声不莫超过三响，超瘦过者视为无人晴值班，按违反熟有关制度处理篇。大堂设置一宿个客户意见（逝报修）箱，客堵服人员每天下河午含3:0赵0寿打开信箱取出辞信件，并于下袖午幻5:0喘0贤之前上交物管境部办公室，办蓝公室根据不合潮格服务或意见敏，按规定时间米完成信件的处脆理工作。拥物管部各部门任，各班、组日旦检、周检，酒叉店组织月检，剖获取服务质量婚反馈信息，所苏有发现的不合判格服务，须在康规定的时间内电纠正。环物管部按照投撞诉次数和维修轿派工单旁的谨100浑%质进行回访，公佣司管理部每月并检查回访记录挣，并抽样打电护话给客户调查拉落实情况。洞通过每植年哀2剃次的客户意见听征询活动获得明服务质量信息围，并及时做好守意见征询表的届发放、回收、班统计、归纳、扫处理工作，住春户满意率如达落不到公司质量扒目标的要求，龟公司管理部下步发纠正措施通孙知单，物管部吼须在规定的时有间内找到不合圆格原因并制定梳具体的可行的不纠正措施，公棍司管理部规定祖时间内到管理闻处进行纠正措绪施执行情况的剪验证。仅大楼物业管理架组织结构功3.1龙堵配备原则骆迈复服务第一的原工则。友物管部的设置镰与各类员工的独配备，均以提贪高物业管理的去整体水平为前隆提。把朵XX业大楼管理成落为市“晒安全、清洁、寻优美、舒适、摔方驰便五”布的工作、学习宅环境这一目标架的基础上，从念组织机构和人翻员素质上确保墓高标准、高档找次、高品位地累为业主（物业养使用人）提供鹰全天候、全方提位的优质服务领。滚熊蝴精干高效的原述则雹。着眼于管理纵现代化和组织律科学化，通过壮提高员工基本杀素质，增加管萝理科技含量，销来达到机构精线简，人员精干跃，工作高效的境目标。既保证脱服务的高质量乱，又实现运行龙的高效率。使待XX饼大楼物业管理机具有可持续发庄展的长久后劲故。特袭潮知识化、专业塑化的原则躁。偷各类员工的配钩备，均以具备枝一定的知识水攻平、物业管理往理论和实践经震验相结合。根兽据员工不同的委工作职责，要雷求员工必须具凭备相应的文化厕知识水平，在动此基础上，取泻得政府部门颁萄发的物业管理煤岗位培训合格慈证书。并辅以竟不间断的物业攀管理专业知识呆培训，使员工保的素质与物业摊管理工作都处并于不断完善与第提高的最佳状门态。闯3.2传存管理原则止按照物业质量栽管理体系要求称，日常机电运孝行、管理事务栏、治安、车辆倡、清洁、绿化钻、应XX驶大楼文化、设桶施维护保养统给一纳入规范运遮作范畴，严格肆执够行凡IS0900呈2耍认证体系，注铺重每一个服务误项目的人员培极训、考评，加产强日检、周检院、月检。候己3.3竹爹机构设置耍物业部编制定苍员理4饲2拍人，其中：狠总经艳理摆1星人骡，耗吵物业部经顶理俗1础人，助朴理伴1棵人，综合部主统管丙1咳人、会洒务归1姻人、前台接疫待乌2载人，工程部主滴管娘1务人、工程人锦员忆5棕人，安保部主堆管备1鹅人、安保人疫员划1岭4立名，环境部主润管贼1吐人、保洁人诸员符1并2凭人、绿化劝工枣1船人。机构设想总经理总经理经理经理助理助理综合部工程部安保部环境部综合部工程部安保部环境部仓管员会服杂工弱电工强电工安保员监控员仓管员会服杂工弱电工强电工安保员监控员绿化工保洁员让各岗位职责韵及实际人员编级制说明舰物业部总经理缺有由疲XX舰大酒店总经理欧兼任。炎物业部经理仓（购1轰名）抵直接上级：总香经理称核份直接下级：助读理、主管桐联系部门：各老部室岗位职责：咏对总经理负责痰，在总经理的孝直接领导下，狐主持部门的全跟面工作，对本晋部门的各项工恨作负责。痒抓好部门的组挥织建设，建立航、健全各项规絮章制度，督促尺岗位责任制和侧操作流程的执舒行，每天到本航部门工作范围演内巡视，发现选问题及时整改浓。甲制定部门各项源培训计划，不珍断提高各级人慢员业务水平，砌组织员工安全强生产，清除事缝故隐患。昂按时参加部门单经理例会，将桥领导指示和会灌议决议及时向巾本部门传达和池贯彻落实。女树立团队协作舰思想，加强与餐其它部门的联澡系，互相沟通减，工作不推诿禁。胃每周主持召开奏一次部门办公匹会议，对前段芹的工作进行分粗析总结，布署泡当前的工作和在任务，分析研左究员工的思想况状况，及时做减好谈心工作，亚关心员工疾苦第。移完成领导交办升的其它工作。助理（1名）动亩啄直接上级：部搏门经理纵磨早直接下级：主晌管毁联系部门：各屯部室岗位职责：饲协助部门经理仗做好本部门的款各项工作，部晋门经理不在大仗厦时全面主持霉本部门的日常岩工作。铃负责本部门各志种行文的起草叼工作。阀编制本部门月捉和周的工作计乓划，对计划执摆行情况进行控优制，对质量进犬行检查，对本锅部门各项工作狗检查表格进行盏收集、整理、壮分析、汇总并贿以书面形式向减上汇报。品对本部门的员使工培训计划组禁织实施和进行胡考核，不断提舌高员工的服务叙技巧和实际操基作水平及工作袄效率。镜每天对本部门善的工作范围进仍行巡视，检查刑公共区域的卫榜生状况和工程隔跟进情况，以印及员工的服务河规范，发现问长题及时解决。针负责考勤管理非，领用分发本脊部门的办公用成品。崭控制好人力的洪使用和物资费邮用开支，抓好缴安全、消防工细作。最完成领导交办猜的其它工作。照综合部主管相（惩1矛名）卷沿富直接上级：部玩门经理、助理甜洞席直接下级：会牺务服务员、前轧台接待员独拦捕联系部门：各淹部室岗位职责：护在部门经理、亲助理的领导下符，负责大厦会并议服务、前台如接待、大厦周琴边犹绿化、室内花酒木租摆及客房苦服务等工作。坟负责大厦周围帜的花木、草坪耻的日常养护，有摆放布置等工渠作，督导外委舰单位实施淋水体、施肥、喷药野，更换植物及召其卫生清洁工岔作。图负责做好前台窑接待登记工作剖及前台接待员崇的培训考核工北作，负责安排洞前台接待人员坑的班次，并贯横彻落实。牙负责协调和做柄好写字间和客队房的服务工作她，为客户提商供悟“楼安、暖、快、独洁、症便汉”追的优质服务。仪做好会议中心具、多功能厅和剪贵宾接待室的准管理和服务工酷作。桶做好工作范围评的消防安全检起查工作。蹈完成领导交办焦的其它工作。前台（2名）刻上级：综合部酱主管径联系部门：各匠部室岗位职责:颈前台接待员的核工作是大厦日宜常管理的重要扯组成部分，在奥某种意义上讲挖，是大厦日常托管理的指挥中络心。因此要求逝接待员要有很跌好的服务意识怀、较高的业务依素质和较强的斩责任心。格努力学习，不挤断提高业务水诱平，熟悉大厦绢的基本情况、教业主和客户的刷分布情况、公施司各部门的职公责范围和工作呜程序。房有较好的外在食形象和语言表赴达能力。具有碌日常用语的会戒话能力。辛有一定的电脑将操作能力，熟再悉公司电脑管侵理系统，打字野速度每分造钟彼5熄0趣个字以上。罚每日规定时间炕送迎业主上下按班。首熟悉前台业务傍，为客户提供削迅速、准确的墙服务，耐心解粮答问题。进柜台内严禁空统岗，有特殊情社况向上级请示烧后，有人替岗爪方可离开。交税接班时必须按逃规定办好交接演手续。杀客户提出困难琴，要尽量协助端解决，不能解栗决的请示主管船。只做好前台接待崇登记工作，对唉客户和来访宾项客服务要主动狱热情、态度和冰蔼、礼貌大方吐、耐心周到，去及时为客人办昌理好各种登记居手续。平大堂内发生特趋殊情况速报主章管或部门经理胸。森加强安全意识奸，注意为客户乡保密。唐前台的主要服诊务项目：电话版接听和转接，梳接待问询，代熄转工程维修和鲜保洁服务申请排，报纸信件分超类；来客登记镜；客户加班登疾记。。单完成领导交办集的其它工作。寄会务服务员阵（慕1缴名）艺直接上级：综召合部主管岗位职责:黎在主管的领导麻下做好会务的惊准备、接待和房会议期间的各分项服务工作。居努力学习，不芹断提高业务水赚平和服务质量爬。猜负责做好会议羽中心的日常管射理和服务工作睡，平时做好会锡议中心的绿化搁租摆及清洁卫版生工作，做好建茶具、烟具的种撤洗和清洁工骨作，会议使用耀前据客户的要靠求提前布置好樱会场，如会议谱横幅、标识、亿摆台、灯光、窃音响等。根据坑要求向有关部键门发出工作申纯请，并及时进问行跟进。己负责多功能厅辟、贵宾厅的管比理和服务工作椒，负责提供茶嘴水服务和周边勿环涂境的管理，以鞠保持会议场所终周边环境的安爷静。末会议过程中要饶站立在会议室饶的门口，等待堂服务招换，准婚备随时为客人服提供服务。德努力做好相关仇部门的协调工饲作，遇到困难岛及时向上级报话告，以便及时宝解决。爹会议结束后要浊及时做好清洁颂、整理场地的敢工作，尽快恢励复原有状态。磨完成领导交办斤的其它工作。得仓管员随（丘1搏名）岗直接上级：综俭合部主管垃联系部门：公惊司各部门岗位职责：斩负责填报采购茫申请单，审核耍采购价格预报蛇表蒙,缝申请采购各种悲物资要根据实够际用量和实际铃库存骡量介,璃有计划进芽行赶,朵并保证库存物严资及时补充。粘做好入库货物轰的复查，对不迹符合要求的物五品有责任提出芳退货或拒绝入迅库的处理意见弄，严格把好物探品入库验收关鹅。滔掌握各种物资吃日常动态，合补理控制库存量酸做到既保证经有营需要又不造舟成积压浪费，眼加快资金周转邮速度，减少资江金占用。一般粒物资库存是以琴一个月的正常佣用量为限，对买连续一年没使见用的物品即视逢为积压物资，魄要及时分析原六因报告综合部火主管。摘负责库房的安泡全消防管理工座作，物品码放股符合安全要肚求并,偷提高安全意识剪。浮加强库房钥匙欢管理，严格执乐行库房钥匙管架理制度，保证父库内各种物品策安全。菜坚持库房管理邀制度，熟悉保已管业务，了解镰物品用途性能摇及使用情况，钟完成本职工作志。库对库房需补充潮的物品，负责匆填写采购申请益单，报综合部逗主管审核。葬物品入库房必共须以收货单为申依据，认真验溪收入库，分类沈储存，做好防姥潮、防腐、防部虫、防损、防阅变质、防鼠害纪的工作。阅物品发放及工形具借用要凭手贡续完备的申领狐单，特殊原因扫未开申领单的志，经综合部主宋管批准方可发袖放，然后要补棉办手续，单据架涂改一律作废脆。讯物品的存放，忌堆码要整齐美四观，清洁无尘右，朱戒物品发放要执朵行先进先出的库原则，物品的僚入库、发出、况结存要日清月堵结，笔笔清楚咱，做到帐帐相烈符，帐物相符擦。但当工作变动时肚，要做好保管堪物品清点交接组工作。浸完成领导交办蛋的其它工作。膏七、工程部主毙管蜂（卡1弓名）密彩坡直接上级：经可理、助理腰练阳直接下级：工盏程人员岗位职责：系负责组织制定躺和实施，本部仰门的管理制度积、岗位职责、初工作程序、操抱作规范等。盈负责主持部门咱例会和专业例点会，审批工程怒部的各类发文徒和对上、对外酸报表，检查值墙班日记，确保健工作正常运转帖。缝负责审定各专胸业作业班次方除案，审核下属柿人员的招聘、压奖惩、升降、搬离退、休假事柱项，统筹安排蒸各项工作。踩负责组织制订剖各专业年度设视备更新改造、姥设备维修保养晓、基建工程和弄备品备件购置惜计划，经经理鼠批准后，将计笛划分解实施。它负责各种外协中和委托施工、店保养、维修项擦目的前期谈判鸡、评审，经经恩理批准后，组奥织实施和验收答。审核采购计凝划，指导各专阶业把好质量关部。补熟悉和掌握大碍厦各系统设计搜原理、设备运辱行状况、技术厚数据和技术档仁案，主持解决告设备和技术难伍题。走负责下属人员言的培训和考核煌工作，指导员肥工熟练掌握专梳业知识和操作构技能，有效控融制故障发生、打能源消耗及费铲用支出。化负责对下属岗淋位的监督指导待，察看设备区龟域和作业现场摔，审查各岗位谁各专业工作记冻录和报表，及选时发现和处理功设备运行及日绿常管理中存在甘的问题。隙负责与市政有威关部门的协调惧联络工作，确阁保各种能源正度常供应，组织示办理与工程有吸关的各种证照说的年审换发工塘作。腾负责大厦用户疑装修工程的审巩批，安排有关著专业人员进行羡施工现场的管倚理和工程验收汪工作。蒸完成领导交办展的其它工作。招八、水电工嗽（降3间名）蔑直接上级：工斥程主管岗位职责：叨准时到岗，服农从领导的调度亚和工作安排。哥按时、按质、锦按量地完成工笔作任务，不擅遵自离岗和串岗逢。艰认真做好机房玻及个人的卫生疼，保持整洁，危遵守员工守则艇和各项规章制缠度、酷操作规程；努血力学习，不断垮提高思想素质腔和专业技术水区平。规对客人有礼貌抗，坚沸持时“葛宾客第顷一物”彼的服务思想，端以优质服务为茶大厦争取荣誉鲜和创造财富。费监督设备的运织行状态，按时李进行设备巡视南，发现缺陷及炮时汇报主管或寺经理。煌按规定时间和罚内容正确记录雁发电机、变配尼电、空调机组长、供热机组各琴项运行情况。嘴在紧急情况下堪，有权停机，教防止人身、设碍备事故的扩大喂，立即向主管洒汇报，认真做瓜好开、停机时偷间、出水量、歇温升、电流、零电压、保养等碧检修记录。票负责生活用水厚及消防水的检伪查和补充。毁正确迅速地执程行各种倒闸操洽作任务，是倒足闸操作的执行逗人。崭认真遵守本专嘉业的管理规范匙和技术要求，铜精心维护电梯碎设备，保证安植全运行。揪对电梯设备进皂行全过程管理肠，保持设备完畏好，充分发挥授设备效能。桂对分包电梯公教司要充分合作饺，同时做到严存格管理，严格颗监督，定时定溉项做好维保工崭作，认真填写统检修记录。留发生故障及时准处理，并报告炸上级。重大事司故时应首先解佳救被困人员，思采取措施防止铸事故扩大。搜完成领导交办完的其它工作。茅弱电工容（僵1庸名）袖纺滑直接上级：工玉程主管仰联系部门：各付部室忧斗揉岗位职责：女保质、保量、隙高效完成部门喜主管和经助理沟分配的工作。艳有较高的技术穿水平，能在短择时间内熟悉掌江握多种维修技蜡术。沾自觉遵守公司口各项规章制度醉，按员工的行绞为规范进行工龙作。况严格按操作规扒程进行工作，羊杜绝违章操作屠，并做到文明沸施工。饼以满足客人需总要为工作目标嘉，在维修中严些格执行＂三轻反＂，即说话轻利，走路轻，操养作轻，做到维遣修不暴露在客俗人面前。公共玻区域和客人流恩动范围的维修纯，必须事先做剪好遮挡，并安聚放好指示警文该等标牌。身了解楼宇自控哨系统的控制原军理。挤定期巡检、维犁修，掌握设备狱运行情况。伞按计划对设备芳进行维修保养躺。斧及时向主管反鸟映维护运行中微的问题。粱认真学习专业姑知识，提高专认业技能。的负责电话总配衰线架的日常维便护、维修，为甩用户移机、调障线、安装分机撇。真遇已有线路检里修等情况，要威及时通知用户误。纲完成领导交办居的其它工作。消十、综合维修船技工疤（泛1链名）香直接上级：工承程部主管毯联系部门：各坝部室岗位职责渣遵守《员工守旺则》，严格执陵行各项规章制秒度。躬服从派工安排巷，认真细致、括保质、按时完斗成工作任务，盾工作中发现问详题及时请示汇捎报，完工后认掠真填写工作单柏。新热爱本职工作学，努力学习技秀术，不断提高轨业务水平，做欧到一专多能。嫩严格遵守操作休规程，发现问灰题及时处理，宏不得带故障使疑用机具，对各乡类机具设备和至自用工具做到瓶勤保养及妥善成保管。篮树立强烈的服菊务意识，文明冰施工，宾客至诸上，工作时尽清量不影响客人李，公共场所施衫工必须设置使斥用提示牌，必坏要时加设围栏泰，自觉做好施嘱工场地的收尾按工作，以保持似大厦的优美环涝境。冤遇到抢修任务捎时，必须服从果工程部的调动洒，领导不在时励，积极抢修，轻抢修工作未处金理完毕不得下嫩班。如当时不闭能修复的工作蒙必须妥善处理糖，以确保大厦前的正常营业与剪大厦装修格调片的完美。淋完成领导交办眨的其它工作。弊十一、安保主渠管尿（梯1书名）户直接上级：经我理、助理罪直接下级：班册长、安保员膜联系部门：业烂主与客户及公否司各部门岗位职责：谅安保部主管是拼经理在保安工敏作上的参谋和惨助手，对大厦饼的安全负有直辟接领导责任。违制定、部署保袭安部的工作计肚划和各项保卫露方案，督导班篮长及安保人员言的工作。负责纺本部门的组织炕建设和各项管疗理制度的建立包和完善。筋负责对大厦的钢全体员工进行醉消防业务知识趴培训，开展防亡火宣传教育。海认真执行国家射消防安全工作主的法规，结合艰大厦经营特点掠和实际情况，逼开展户消防工作。制鞋定各种防火安蛾全制度，督促潮各部门的贯彻堵落实防火安全选措施，负责调趟查了解违反消孟防规定的情况凉，并提出解决扶处理的意见和限向上级报告。抱组织检查大厦该各部位的防火惨安全情况及各丧种消防设备，设灭火器材，发栽现隐患及时督慎促有关部门进静行整改。宁负责调配补充监消防灭火器材谅，并与有关部展门定期进行消絮防设备检测、贺保养、维修，递及时排除消防渠设备故障。促负责大厦重点富部位的安排监棵督，制定重点游部位的灭火作怜战方案和组织避演练。坛负责检查属下器的仪容仪表，较经常深入现场环，检查督导下秧属的工作。梁按时参加例会量、主持本部门穗的办公例会，拘传达贯彻经理流的指令。张对重大案件、租事故亲自组织盘调查处理。约受理本部门员娃工的投诉，关垦心员工的疾苦膀，做好员工的肉思想政治工作窑，及时掌握员蒜工的思想状态着。愉负责组织对员苏工的法制宣传沾工作。织完成领导交办婶的其它工作。纠十二、安保班双长巨（诵3扎名）镜直接上级：安眯保主管忧直接下级：安泥保员晒联系部门：各告部门岗位职责：举做好本班的考图勤工作。扫主持班前班后毯会，指派下属搞工作，检查仪随容仪表，评讲干当天值班值勤搭情况。串不断巡查督促蓬各岗哨，及时知纠正违纪违章巴行为。嫌处理一般性的你治安案件和客克人投诉。汽保管好本班组更的公用物资。弹对属下保安员史进行日常的业巡务培训，军事证训练和考核。落完成领导交办抄的其它工作。痒十三、监控员踩（联3胶名）飞直接上级：安脏保部主管解联系部门：各症部门岗位职责：厦负责中控室的舌日常工作，并哭做好清洁卫生革。喘负责中控层室似2击4辅小时监视消防犁主机、闭路电录视、防盗、报眉警信号的日常挪运作，发现火险警、火灾及其椒它问题及时向周上级报告。回熟悉本岗位的裤责任和操作流创程，熟悉大厦史环境，消防设矛施的分布，灭著火器材的摆放临点，防盗报警坛装置和闭路电喝视镜头位置。喘检查班次的工劫作记录，发现夸问题及时解决骑。交管理好中控室执的业务档案。隶完成领导交办讨的其它工作。轧十四、安保员益（泥9星名）度直接上级：安昨保部主管庸联系部门：各茫部室岗位职责：耐负责大厦消防犁保安监控室、弯防火、防盗、仍门卫、停车场宰、巡逻、检查润出大厦物品等疏任务。联劝阻并制止扰鞋乱大厦治安秩屋序的违法行为诞。发现违法犯瘦罪分子立即送竹安保部或公安趴机关处理。吴发现治安防范始疏漏、火险和烤治安灾害事故幸，要采取措施烘，排除险情，脆并及时报告安座保部领导，保驴护刑事案件和驶治安灾害事故图现场。梦果断处理本岗拉位发生的问题领，发现可疑人海和事，要有礼敢貌进行盘查或夏监控，并及时床上报安保部领铁导。料熟悉大厦制定惕的《火警及消展防措施》、《乏火灾处理应急席方案》、《停蛛车场管理》、脉《消防安全协始议书》等一切龟大厦管理守则瞎，并坚决遵守卫、执行。遥工作时间一律寒着保安服，根琴据季节变化要抄求统一着装，反服装要整洁，盛纽扣要齐全并哑扣好，保安人怠员一律不准将绪保安服穿出大安厦。彩保安人员发不铅过耳，不准留艰长发形、刷大脾鬃角、烫发，唱不准留小胡子巩、剃光头，要丽勤洗澡换衣，春养成早晚刷牙询洗脸的习惯。花保持牙齿、耳阴朵、口腔、鼻沿腔卫生，要勤链剪指甲。晋站立姿势要标于准，不背手、饶插口袋，不摇蜘腿、哆嗦，不漂靠墙、不弯腰须驼背，工作时蹲间不可吸烟和洞吃零食。亏对不合格的保恐安人员，将予衡以调离。哈完成领导交办还的其它工作。封十五、环境部崇主管腿（销1丹名）扰链贴直接上级：经躺理、助理付羽右直接下级：保祝洁员、绿化工刻联系部门：各凯部室岗位职责：中在部门经理、框助理的领导下赤，按公司的规鼻范要求做好卫僵生保洁的具体舞工作。慨协助经理制定吩卫生工作计划究和岗位职责、训操作流程等，尽并与其它部门虽做好沟通协调艺工作。赢负责所属员工阳的安全生产和湖所管辖范围的善消防、安全工纯作。魔控制好人力的材使用和物料耗驶用，做好本部肤门员工考勤管漂理工作。某加强管理知识拐及业务知识的颗学习，熟练掌老握各岗位工作鸦操作规程和质肤量技术要求。哨勤巡查、督导帆所属员工的工渴作，做好本部盗门员工的培训驶和考核工作。木负责对大厦容挥易滋生蚊蝇、烫蟑螂、老鼠、惠白蚁等虫害的涛地方进行药物尸喷杀等防治工烫作。曲协助工程部做啊好污水管道、桶化粪池的清疏拦工作。念负责质量检查俩工作，定期向烘上级进行汇报甜。路负责大厦绿化笨保养工作。边对管辖范围内树的工作每两小惧时至少检查一宪次，并按规定艘填写工作质量菠检查表，发现潜问题及时处理辨，确保工作质肉量和工作效率扯。昨每天上班谎前歼1店5洲分钟，集合所写属全体员工，咐检查员工的到看位情况、工服苗穿着和外在仪泽表，分发工具妄和用品，正确筛处消理医“饥轻、重、急、柱缓版”琴的关系，合理屯地安排当前的悬工作。浆收工前负责集创合整队，简单排地对当天的员帝工表现进行点贺评，不足之处康及时改进，对熔第二天的工作承做大致安排。积对所辖区域的掘公共设施进行杆巡检，发现问辣题及时填写工启程单交工程部拍门处理，并对茎处理结果进行阳检查，返回工贝程部。需要放议置警示标识的匀要及时放置相膝应的标识。锯服从大厦各部面门比自己职级测高的人员指挥捎，完成临时发屡生的各项特殊波任务。候完成领导交办案的其它工作。爆十六、保洁员际（载1乒2禁名）萌直接上级：保霜洁主管岗位职责:馒在主管的领导葛下努力做好本摄职工作，服从麦领班工作安排译，完成本职工博作。依认真学习操作石规程和操作技绸术，考核合格基后才能独自上恩岗操作。妈严格按照各种图操作规程进行获操作，自己从末来没清洁过的师物品不要随意除清洁，要请示自过主管再做，恩自己不熟悉的筑清洁用品和清毛洁工具不要使伟用，待主管教页会后再使用。扰严格遵守公司仁的各项管理规锄定，工服要整响洁，行为要规锐范，不是自己握的东西千万不孩要拿，下班离习开大厦时要主效动接受保安人仔员的检查。脚要做到脚勤、躁手勤、轻操作院、轻行走、轻畜声讲话。传操作时，如影智响客人行走和堆出入时要及时摧摆放相应标识彼。姻主动参加班前月和班后整队集恶合班组短会，食有问题及时提渗出，有困难失及时向上级反树映，以获得上智级的帮助。惯完成领导交办浅的其它工作。炕十六、绿化工永（颗1摆名）孕直接上级：保句洁主管岗位职责:谷在环境部主管序的领导下，按锣照绿化管理保普养的有关规定爬，进行绿化管隐理保养的日常拒工作。惠熟悉大厦绿化跟的整体概况，牌认真学习有关骨专业知识，并急能根据大厦的蜘整体布局提出析合理化建议。清随时就绿化的怠相关工作向主屈管汇报，并根秃据具体情况向栏主管提出自己站的意见。牢不间断巡视绿江化地带，做好斗相关记录，及占时纠正制止有针损绿化的现象欲出现，如在绿薯化带内蹲、坐急、踩、踏、乱触挂衣物、乱丢下垃圾等。敌做好本职工作溪并完成领导交屿办的其他任务活。验各杏用岗攀然位寄农素总系质辩陈要网舟求禽岗位名称着人数疤年龄氏性别形身高已学历擦白度其它扰默1浓30-45惧男耳劳厚茅大专干5栽年以上瞒有上岗证坟右1踩25-35难不限肿恰服板大专可2肿年以上唤有上岗证考傅1饼23-35叹不限昨兄谎糕巡耕大专疲2裹年以上另有上岗证择瞎1熟25-45节不限乞哄者巾高中余2核年以上珠悼1椒35-50属男胶谈宴逮大专挤2监年以上塌工程类中级职氧称得束3依25-40专男咳荷曲类中专快2鱼年以上鉴有技术岗位证经书转经1都25-40规男幻蔽弓柴中专既2浑年以上杰有技术岗位证横书刷灰1瓜25-40宗男茄智粥设高中畏2贵年以上猛有技术岗位证杏书梦词1招25-40驾不限遣办养饭大专摔2青年以上贷有上岗证花印2环20-28粗女广受授抹中专汪1旬年以上毛晌1勺20-28钟女框掩扔蝶高中变1盯年以上愚戏12属25-45贵厉浆索悠躬无通陵狡初中碗1离年以上拐浇1去30-45烟男伏砍程办大专浪2挑年以上副有上岗证抹熊3柄25-35爬男布担初疯中专木2舱年以上别有上岗证萄开12蜜20-惭4册0窝男佳仗己敌皇俯大专帆1情年以上鸡饶司物业管理费用俯预算扇一、运行管理店费用预算。隔〈一〉员工基探本工资：红1颂、汉物业部总经理泡：月围薪拍900出0味元。2、管理部：冻乔缸〈倘1役〉物业部经理榨1松人：月薪辩45狸0帆0找元。嫂爱辉〈撒2查〉物业助理挽1秒人跪：月薪疯25正0别0昼元友/吃月。垃小计：共烛2跨人，数70叠0隔0俗元袄/阿月。3、综合部：集恼〈服1来〉主健管亏1泽人：月规薪隐150之0寻元恩/辩月。侍止厌〈大2典〉前厅接待含员深2凤人：月积薪测240脖0告元蓄/锁月。伪色幼〈须3暖〉会议服务递员盐1悬人：月俭薪卷120伯0框元搂/趁月。位〈帖4产〉仓库管理原员资1粗人：月钟薪纱100歼0院元拘/枯月。芦小计：粉共趟5悉人矮，字610园0崭元耽/监月。4、工程部：塔锁趣〈宋1躲〉主玻管宝1抖人〈兼任电气斧工程师〉：月扶薪更18辽0长0螺元辨/长月。变射推〈法2蒙〉水电芒工滩3邪人（兼任空调漠、发电、配电券技工）：月薪充135共0逢元诱/腔月。靠〈运3线〉弱电须工侨1岔人岗：都150判0花元疮/苏月疼仓疫〈环4庆〉维修技工队1承人：项12塔0沟0患元蛮/增月。鸭小计：共袭6链人，佩855霞0死元登/申月。5、保洁部：纽橡挺〈颠1桶〉主芒管杂1姻人蚀：月薪杜15宾0示0秆元巡/开月。狡途过〈鱼2压〉保洁员（公浅共区域、领导种办公室料、停车场齐、会议室蠢）歌12贡人：统7何5毅0令元寒/讽月。腔〈池1上〉兼职绿化叙工截1形人：月汉薪扭65画0俯元箩/忠月。序小计：共计曲14撒人，染11150再元导/北月。5、安保部：本嚼椅〈居1讯〉主盖管弓1毁人：月薪委15忧0锅0午元城/慨月。带闪色〈猫2运〉尺领班斩3婶人（兼安保员翼）：月薪债12搏0菠0艺元只/威月。付述燕〈茂4动〉安保员拆12本人：月薪硬10编0里0汤元龄/帖月。穴小计：共辽16债人，窑171字0块0由元帽/点月。骄以上合计实际桌纳入费用预算糖在编人员为他42目人，每月基本宋工资总额为：洁58仔900裤元。珠〈二〉棵社会统筹保险迅费用：略今年南昌地区绑社会统筹保险犁费用平均每人甩为区42私8枕元，且每年钞以刷12举%蹈的幅度上调。赠现需祝为快3滚8亩人缴纳社会统辞筹保险费用。帖即障42绵8兔元闷×3因8恰人更=16,26歼4的元。卖（三）午餐补凝贴费用祝每人每暂天兔5财违元品：妇4叔2劫人览×化5接元缎×3耕0他天姜=630架0联元煮/阁月。裁〈乡四乘〉工服劳保及与洗涤费：原工服劳保按人采均每询年泽30挽0唇元，洗涤费猴按迈10坛0动元劫/诉年计算：退平均每月费用心=42糠人伯×40题0促元迟÷1共2缴月阶=1400的元衔/训月终以上〈一〉至酿〈四〉项合计合为每月威82864鼠元。餐〈五灵〉办公用品费何：每寸月惨30摔0构元。裹〈六筋〉通讯电话费韵：每荒月禁50累0肾元。耕〈七套〉公共交际费门：每洒月立80微0焦元。旧〈八〉绿化养砌护费用头：窗0.省4号万糖㎡悄×0.录5凯元钉/案㎡幻＝辰200内0奥元闻/纵月罪。队今以上费用合计垮为：衫86脑464却元。予〈八壳〉物业管理服州务酬金按国家芳规定应按以上哭费用的柱20输%幸计算，舌86馒464×棚20%宵=连17292.巴8拼元游两车以上直接费用顺合计为：药103756萌.8撇元。睛〈九威〉税费：瘦103756制.8熔×功7.3嚷%=乏7574.2顷5缓元。秧运行管理费用零总计每月为：徐直接费用司103756苗.8坐元经+览税费土7574.2腔5齐元唇=11133婶1胃元。鲁二、公共区域己设备、设施日凳常维修费德、维保费谱及各系统运行现能源消耗费用卫预算坚由甲方磁实耗实销扶三、本项目年秤度总测算。限宿1减、运行管理费嚷用漆归整为黎每月孝10槐000厦0秧元痰。蒸2达、拿按省各XX供局（公司）氏大楼捉总建筑面积堆2鱼．敲2额3凝万平方米分摊歉，咸每膊平方米保物业管理费用镰为匀4.4愿8童元，归低于奏江西省物业管蚂理条例中关于报高层办公楼物欲业管理为群5.0琴1-8.00玉元霞/掘平方米叹的二级收费标矮准饿。而年度办公大楼铃各系统运行物秒业耗材费用预算愿一、工程帐类罩凝15针9254芦元蛇二、亦安保怜类霞39260傻元俘三、撒保洁璃类层95699冈元流四、设备维保选类究119280赔元选以上合计：际译4伟13493慕元惠本项目投各系统运行物根业耗材年度费捡用预算总计为卖：眠413493陡实际费用按实测际发生额计算笨。育年度贞XX犁大厦物业（安馒保部）费用预细算药品期灭浆名要规格吵单价（元）欺数量悄合计（元）瑞单位丘备注绑C陪P述遥控电池止12V吹3瘦20视60赖节孩电动门遥控器荷100榜5雕500眼支顾链条锁供6逮30坊180眼把碑蓄电池电筒瞎200晌3杆600揉个券TC源L诸空调维保兴1500肾2校3000色台卖消防水带框300览5肆1500寄根祝电子监控维修斜保养序500融16茶8000拼台低录像磁带械20纷21校420烫盘决电子红外摄像委探头由3500野2厅7000本只敞录像机维保煎500钩3礼1500溪台意消防功放维保夸500骗3渔1500巧台依电脑硬盘录像库设备辰2500林4胖10000摆台裕消防器材烛灭火器换药远5000丧总计胖：怪3926痒0谱元萍年度肚XX王大厦物业设备遵维保费用预算呈品归厚恒名巨单位巾数量肝单价（元）错合计（元）狂石面打磨机维吗保暂台都1罗3000瓶3000涉干泡地毯清洗腔机维保吓台老1距3000所3000拢洗地地毯清洗缴两用机维保石台吧1因3000亮3000贯手持抛光机维丧保俩台另1杰1000征1000股油炉保养吗台赶2毒2000傅4000新空调材料费街台望4喊800放3200芬发电机维保颜台扁1精7000牲7000阳电梯维保馋台柔3喇10000造30000朽制冷电机、水跃泵维修费畅台抗9鱼560阔5040饺制热电机水泵丛维修费调台游5贪560幻2800泽生活电机水泵端维修费污台址4灭560胀2240溉感应门维保别扇陈1劈3000桥3000桥伸缩门维保仗扇训1啄3000批3000五中央空调维保尘台特2慢7000完14000展消防设备年检象测费伸台敞5000到5000赢消防自动报警乏系统维保费蜓台附30000古30000有总计屯：向11928弓0箭元横年度畅XX迫大厦物业（工犯程部）费用预值算项品托冻惭名得规格语单位忍数量率单价（元）语合计（元）冶0协6搅年总用量考日光灯类4钩0锣瓦劫盏垫120搂10寿1210剪100鼻日光灯或2领0隶瓦缎盏荒70蠢10滔700躬60捕节能灯都1卡1稳瓦耍盏悼720乡13创9360抓550深泛光灯笛100瘦0肃瓦叉套孝5搭600碰3000需泛光灯章40语0集瓦盐套饰11馋250备2750释泛光灯鸟15剂0摇瓦歇套他4鸡200慨800蜡控制开关级只寿40驰100诵4000定38剑风机盘管电动盖阀订个芬30支200惠6000短风机盘管电机坏台炊10胆300哲3000懒延时阀测只问32国200傻6400魔25洞热水炉电脑板吧块妄3旅3000意9000徐潜水泵可只奔2浮1250皮2500用喷水池潜水泵暑台筝1么1300骄1300坦喷水池彩灯待只旧40毛50域2000矿32什电梯配件电脑制板桥块造2荒5000腰10000解电梯配件钢丝送绳绕根地1咬4000中4000娱电梯楼层优先寿软件影套钓1搂16000强16000藏中央空调管道锯清洗愁整套例40000剧40000视空调制冷剂冷梨冻油栗套竿2之5000请10000尤中央空调配件宁整套拢10000寿10000紧接触器继电器坛各行7浪套瓦生料带挡卷康26神2茫52令30铅锯婶积燥条述包贼2霉100凑200极2攀钻栏桶伟头秆根睛20农10赖200享39狱电焊条严包洪3马100似300善5眉玻璃胶胞只渐30博15粗450炒30细50持2因胶况只掉30市10宽300糕40乒电话机泻部崭20君100鄙2000价40独插线板孙个危20裤30脱600窗20耽铜塑线或卷中5扭200艳1000挖4劈卷楚开道心裹关关只覆20曾20乞400兵20插灯据第犬头测只筹50励5立250庭40杏普通龙头因个大50拔10味500析35滩蛇皮软管仆米滤100猴10智1000炎60进堵漏王移包甜10流15猪150蜘10劲毛迷诵招刷化把年50财5合250柄40梦砂纯蝴竹纸闪张瘦52野1苗52番40挺切割片秧片常30复20黎600劣30携螺妇小他丝循斤工10赠10孕100铸6镰门姻誓篇锁箩把写30摄20未600池15础插只渗错销再盒啄10削10俊100采10抗水台坏触泥渣包栗5乳20走100冈3胡油轮刻瞒漆产桶裙5很100麻500讲5爬石棉垫梨块泄10笼10原100诵8奖松节油笔瓶扰20孔3鬼60跪20候黄拢乳科油由桶谨5职20剪100且4圈灯缺颜笼可只源4袍225慨900陕4叹国呈匪旗净面奖2仔50暂100膨2野彩捕俯冲旗抓面依42垃5甜210伐42己安全出口指示树灯、牙应急灯渡套册30漏200堡6000蹦电工胶布辽卷性20宁3梢60阅40拳合计宅：绣15925锯4械元窜年度去XX裕大厦物业（保尸洁部）费用预蹦算磨品虾宝焦名牢规格总单位部数量嫁单价（元）闷合计（元）想0内6动年总用量唇中性全能剂判加伦魔70境40项2800涛锋高泡地毯水础加伦竖12阿100肚1200沾10炉不锈钢保养剂理加伦掏6闲120测720鼻6控静电牵尘剂区加伦区5凑70胜350译2排花岗岩晶硬粉咱桶悉2待700讽1400军2润花岗岩保养剂副瓶踏30吩280腔8400舒22梯酸性清洁剂毫加伦我12材70龄840晒10色洁厕剂蚀箱吓12丙280哲3360秧12谣洗手液咐加伦侦100明45驼4500千80滑地毯除渍剂幕加伦葬12辆40克480蝴9箩除胶剂陈加伦盲5疗300烧1500捐30草擦铜膏丢瓶搞12赖100索1200喂空气清新剂弱加伦胡36伍50线1800贺32年皮