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单证员毕业实习报告篇一:单证实习报告实习报告一、实习目的这次实习的根本目的是使我们将报关过程中制作单证方面的知识转化为技能,使之在具体的外经贸操作中,综合地灵活运用所学的知识,独立的完成对外贸易的实践。为此,实习在内容与方法的设计上突出了知识转化为技能的特点,对重点内容进行强化练习。通过设置条件和创造情景,使我们能运用所学知识独立进行一笔业务操作,在操作中获得经验,有助转化为技能。二、实习内容制单是单证工作的主要环节,随着履行外贸合同各环节业务的进行,就应缮制,签发,流转各种相关单证。通过这次单证见习课程,我认为在制单时应做到以下几点:1、正确。正确是单证工作的前提。要符合以下两方面的要求:一是要做到“四个一致”,即证同一致,单证一致,单单一致和单货一致;二是各种单证必须符合有关国际惯例和进出口双方所在国家的相关的法令和法规。例如信用证应符合UCP500的要求.单证填制中的任何微小差错,都可能酿成经济的巨大损失.因此制单必须把正确放在首位。2、完整。一方面,单证必须份数齐全,成套,其中,份数齐全指每一种单证的正本份数,副本份数须按规定的份数要求制作,不能随意减少;另一方面,每一单证的内容必须完整即单证的制作在内容的描述,应列项目,文字拼写,语句或表达,签章或背书,时间等方面都要完整,不能遗漏。3、及时。单证工作的时间性比较强,每一种单证的出单日期要及时,有序,合理,既要符合一般商业习惯和要求,又要在信用证或合同的有效期内。例如保险单的出单日期不得迟于提单的签发日期,提单日期不得迟于装运日期。出单不及时,无序,不合理会造成单证不符,单单不符。二是全套单据制作或取得完毕后,应及时到议付行交单议付(即到银行交单结汇)。4、简洁。“简”指单证的内容在符合惯例的条件下,力求简明扼要,防止复杂烦琐,以利于减少差错,提高单证质量和工作效率。“洁”指单证的表面要清洁,美观,大方,单证的内容要清晰易认。这是对单证外观质量的要求。见习的操作以学习专业基础知识为先导,密切联系业务实际,以现实问题为研究对象为重点对我们进行训练,促进我们对知识的理解,提高我们运用知识解决和处理实际问题的能力。通过全面提高我们动手独立操作经贸业务的技能,培养我们的创新精神及分析问题,解决问题的能力。以下就见习过程中的几个重要单据的填制及分析作以下简单的介绍:1、信用证的申请及审核。信用证是目前国际结算领域最为重要的一种结算方式。在信用证结算方式下,买方首先要根据买卖合同向银行申请开立信用证。本次见习课程的目的就是为了掌握开证申请书的填写方法,并加深对国际结算中的基本概念、基本原理的理解,对信用证的业务流程有深刻的认识和理解,掌握进出口买卖合同的相关知识,对国际货物运输、保险业务了解的更透彻,熟悉商品品质、数量、价格的表示方法,以及各中贸易术语的运用。信用证的申请及修改内容全部是英文,鉴于英语在当今国际贸易中发挥着日益重要的作用,我们必须把英语放在重要的位置。在这次实验中我也认识到了自己很多方面的不足之处尤其是英语水平的不足。在今后的学习中,我一定会在努力学好专业知识的同时,努力的提高自己的英语水平,尽量掌握好自己专业方面的贸易术语。在实验中,我也发现了一些问题,就是我对课本上的基础知识掌握的不是很牢固,有些问题还要查阅书本进行,耽误了不少的时间。2、发票,提单和保险单的填制。在这次见习课程中,我们依据合同及相关资料,制作了发票,提单和保险单。制作这些单据,我认为最重要的就是要依据所提供的资料内容进行详细的填写。在实验中,指导老师已经给我们了相应的格式和样本,只需要我们进行内容的填写。对一些不常见的项目,我依据书上的解释并结合资料内容,进行对比填写。这三个单据有很多相似之处,比如说货物的描述,包装和目的港,价格等等,很多内容都是依据合同进行填写,所以如果做好了前一个单据,就方便下一个单据的缮制。这就要求我们对知识融会贯通。三、实习体会通过这次实习,我认为一个国贸人才要具备以下几点素质:1、职业道德素质和政治思想。要把“三个代表”重要思想落实到具体的单证业务工作中去,充分认识到单证工作的重要性,以高度的责任心自觉维护国家和企业的利益,同时,也要尊重与单证工作相关的单位和部门的合法利益,维护外贸产品的声誉和企业形象,确保正确,完整,简洁的制单和交单,安全收汇。要从全局出发,正确协调和处理本企业与外贸业务相关单位和部门的关系,相互合作,相互支持,共同提高工作质量和工作效率。2、专业知识。要熟练掌握外贸业务知识,财务,统计,经济法等方面的经济与法律知识。要了解WTO,世界区域经济及我国外贸工作的有关方针,政策和法律,法规。3、工作能力。要熟练掌握相关的外语即计算机应用能力;能正确理解外贸合同的各项条款,正确审核信用证的有关内容;能独立缮制外贸业务的各种单据,提供或获取份数齐全,内容完整,数据准确,表面整洁,单证一致,单单相符的外贸单证;能及时交单结汇,并对各种单证进行分类归档保管;要有统计,财务等方面的计算分析能力,迅速准确的进行价格,汇率及相关费用的计算。四、总结通过这次为期一个月的单证见习课程,我逐渐地认识到灵活运用知识的本领才是学习中最急需,最有价值的资源。我将更加合理的利用这有效的资源。此次实习结束后,我不断地思考,发现自己有太多的不足和缺陷,同时也意识到只有不断地努力学习科学文化知识和专业技能,才能让自己摆脱知识瓶颈的束缚,从迷茫中走出来。同时,我也希望老师在今后的学习中,能更多的给予我们类似的实习机会,以便我们更好的加深对课本知识的印象,达到学以致用的目。篇二:进出口单证实习报告进出口单证实习报告姓名:学号:XX05722共8页合同:信用证:FormofDoc.Credit*40A:IRREVOCABLEDoc.CreditNumber*20:LC-410-046405DateofIssue31C:Expiry*31D:Date990115PlaceCHINAApplicant*50:SUMITOMOCORPORATIONBeneficiary*59:GUANGDONGYUEFENGTRADINGCO.ZHENANROADGUANGZHOU,CHINAAmount*32B:CurrencyUSDAmount95,Pos./Neg.Tol.(%)39A:5/5Availablewith/by*41D:ANYBANKBYNEGOTIATIONDraftat 42C :DRAFTSATSIGHTFORFULLINVOICEVALUEDrawee42A:SAIBJPJT*ASAHIBANKLTD,(FORMERLYTHE*KYOWASAITAMABANK,LTD.)*TOKYOPartialShipments43P :ALLOWEDTransshipment43T:ALLOWEDLoadinginCharge44A:FormofDoc.Credit*40A:IRREVOCABLEDoc.CreditNumber*20:LC-410-046405DateofIssue31C:Expiry*31D:Date990115PlaceCHINAApplicant*50:SUMITOMOCORPORATIONBeneficiary*59:GUANGDONGYUEFENGTRADINGCO.ZHENANROADGUANGZHOU,CHINAAmount*32B:CurrencyUSDAmount95,Pos./Neg.Tol.(%)39A:5/5Availablewith/by*41D:ANYBANKBYNEGOTIATIONDraftat 42C :DRAFTSATSIGHTFORFULLINVOICEVALUEB/L;2049755Drawee42A:SAIBJPJT*ASAHIBANKLTD,(FORMERLYTHE*KYOWASAITAMABANK,LTD.)*TOKYOPartialShipments43P :ALLOWEDTransshipment43T:ALLOWEDLoadinginCharge44A:SHIPMENTFROMCHINESEMAINPORTForTransportto44B :OSAKA,JAPANLatestDateofShip.44C : 981231Descript.ofGoods45A:HALFDRIEDPRUNE1998CROPGRADESPECQNTYUNITPRICE(CASE)(USD/CASE)AL:700CASEM:700CASE1,OSAKABL:1400CASEM:1400CASE2,OSAKAPACKING:INWOODENCASE,12KGSPERCASETRADETERMS:CFROSAKADocumentsrequired46A:+2/3SETOFCLEANONBOARDOCEANBILLSOFLADINGMADEOUTTOORDEROFSHIPPERANDBLANKENDORSEDANDMARKED“FREIGHTPREPAID”AND“NOTIFYSUMITOMOCORPORATIONOSAKA.”+MANUALLYSIGNEDCOMMERCIALINVOICEINTRIPLICATE(3)INDICATINGAPPLICANT'SREF.NO.SCLI-98-0474.+PACKINGLISTINTRIPLICATE(3).+MANUALLYSIGNEDCERTIFICATEOFORIGININCFRCFRTRIPLICATE(3)+BENEFICIARY'SCERTIFICATESTATINGTHATCERTIFICATEOFMANUFACTURINGPROCESSANDOFTHEINGREDIENTSISSUEDBYGUANGDONGYUEFENGTRADINGCO.,SHOULDBESENTTOSUMITOMOCORPESCLZSECTION.+CERTIFICATEOFWEIGHTANDQUALITYINTRIPLICATE.AdditionalCond.47A:INSURANCETOBEEFFECTEDBYBUYER.TELEGRAPHICREIMBURSENMENTCLAIMPROHIBITED.1/3ORIGINALB/LANDOTHERSHIPPINGDOCUMENTSMUSTBESENTDIRECTRYTOAPPLICANTSUMITOMOCORPESCLZSECTIONIN3DAYSAFTERB/LDATE.ANDSENTBYFAX.AMOUNTANDQNTY5PCTMOREORLESSALLOWED.THISCOMMODITYFREEFROMRESIN.DetailsofCharges71B:ALLBANKINGCHARGESOUTSIDEJAPANAREFORACCOUNTOFBENEFICIARYPresentationPariod48:DOCUMENTSTOBEPRESENTEDWITHIN15DAYSAFTERTHEDATEOFSHIPMENT,BUTWITHINTHEVALIDITYOFTHECREDIT.SHIPMENTFROMCHINESEMAINPORTForTransportto44B:OSAKA,JAPANLatestDateofShip.44C:981231Descript.ofGoods45A:HALFDRIEDPRUNE1998CROPGRADESPECQNTYUNITPRICE(CASE)(USD/CASE)AL:700CASEM:700CASE1,OSAKABL:1400CASEM:1400CASE2,OSAKAPACKING:INWOODENCASE,12KGSPERCASETRADETERMS:CFROSAKADocumentsrequired46A:+2/3SETOFCLEANONBOARDOCEANBILLSOFLADINGMADEOUTTOORDEROFSHIPPERANDBLANKENDORSEDANDMARKED“FREIGHTPREPAID”AND“NOTIFYSUMITOMOCORPORATIONOSAKA.”+MANUALLYSIGNEDCOMMERCIALINVOICEINTRIPLICATE(3)INDICATINGAPPLICANT'SREF.NO.CFRCFRSCLI-98-0474.+PACKINGLISTINTRIPLICATE(3).+MANUALLYSIGNEDCERTIFICATEOFORIGININTRIPLICATE(3)+BENEFICIARY'SCERTIFICATESTATINGTHATCERTIFICATEOFMANUFACTURINGPROCESSANDOFTHEINGREDIENTSISSUEDBYGUANGDONGYUEFENGTRADINGCO.,SHOULDBESENTTOSUMITOMOCORPESCLZSECTION.+CERTIFICATEOFWEIGHTANDQUALITYINTRIPLICATE.AdditionalCond.47A:INSURANCETOBEEFFECTEDBYBUYER.TELEGRAPHICREIMBURSENMENTCLAIMPROHIBITED.1/3ORIGINALB/LANDOTHERSHIPPINGDOCUMENTSMUSTBESENTDIRECTRYTOAPPLICANTSUMITOMOCORPESCLZSECTIONIN3DAYSAFTERB/LDATE.ANDSENTBYFAX.AMOUNTANDQNTY5PCTMOREORLESSALLOWED.THISCOMMODITYFREEFROMRESIN.DetailsofCharges71B:ALLBANKINGCHARGESOUTSIDEJAPANAREFORACCOUNTOFBENEFICIARYPresentationPariod48:DOCUMENTSTOBEPRESENTEDWITHIN15DAYSAFTERTHEDATEOFSHIPMENT,BUTWITHINTHEVALIDITYOFTHECREDIT.发票No:SCLI-98-0474.INVOICEDate:TEL:86-10-62647387FAX:86-10-62575099Accountee:GUANGDONGYUEFENGTRADINGZHENANROADGUANGZHOU,CHINAShippedPerSteamer:SUMITOMOCORPORATION篇三:单证实习报告单证实习报告时间过的飞快,通过这一学期对外贸单证的学习个人觉的收获颇多。这学期对很多以前不知道的外贸知识都有所了解了,学习的单证有信用证、汇票、海运提单、商业发票汇票、产地证、保险单的填制等等都是我们专业知识的凝聚和承载。同时为了加强我们实践能力,学校让我们在机房进行了模拟实习,在络上建立几近真实的国际贸易模拟环境,在其中亲身实践,熟悉外贸业务的流程和惯例,熟练运用交易磋商的各种基本技巧,体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系,面临的具体工作和互动关系。这次实习也基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。通过实习,对国际贸易实务各个过程有了具体的印象,知道各种信函的写作格式,语言表达习惯,对成本进行核算及怎样作出合理的报价,还有进出口各个环节的的单据的制作。从书本上的东西重新输理一遍,在头脑中有一个印象,对待外贸业务出现的问题怎么解决有了底。因此在学习的过程中,我很认真地履行学习要求,努力完成老师布置的任务,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。当然,我们还要从实习中发现自己的不足之处,争取利用假期和日后的学习来弥补,真正地锻炼自己、提高自己。同时,我们也应该珍惜利用每一个机会,利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。在学校实训的三个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台外贸看中的是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。此次实习对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。这次实习不但巩固了我平时所学,也为我日后的专业工作提供了非常实际的便利。作为一名大学生,应当具备较强的举一反三的能力,而在这次实习中,恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如,一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等,甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此,我们应当举一反三,利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点,将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应,利于即使查缺补漏,保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例,商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用,其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中,商业发票是我们重点练习的一个环节,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整,才能利于其他单据的制作,促进整个贸易流程顺利开展。同时,通过这次的实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。最后,在这次实习中,让我对自己这个专业也有了很大的认识,相信在以后的学习中,更能体会到我们这个专业的魅力,更用心的投入到学习当中,知道自己应该干什么,同时也让自己做得更好,让自己成为一个合格的大学生,做一个优秀的国贸专业毕业生,骄傲的走入社会,实现自己的人生价值。篇四:外贸单证实习报告单证实习报告在这几天的实习中,我学习到了很多。信用证、商业合同、发票、提单、汇票、函电,这些都是做外贸最基本的单据,也是我们必须掌握的最基本的技能。我觉得自己在学习中还是比较认真的,每一个单据,我都认真仔细的完成,经过老师的指导,我对单据有了一个比较系统的了解。在以前外贸知识的学习中,我知道单证要单单相符,单据相符,单证相符.在实习中我就深刻的体会到了这个相符的重要性,这是一次自己的亲身操作,说起来容易,对于我们刚接触单证的人来说,做起来其实并不是那么容易。做函电的时候还好一些,主要是根据老师说的简明扼要的宗旨来写,其实还是对英语功底的考察。但接下来一接触真正的单据,我就感觉自己无从下手了,我对单据的第一感觉就是不知道怎么填。不是全部不会,而是这里会一点,那里会一点,一张单子填下来面目全非,好多空白窟窿,因为有些地方不知道该填什么,这充分说明了我们实践经验的匮乏,让我深切感受到了“经验”这两个字的重要性。一味的理论学习,闭门造车,我们永远也无法做好外贸。此外,填制单据时一定要认真,仔细。单证是买卖的凭证,单证之间都是相互联系的,一个单据通常是在另一个单据的基础上变换而来的,一张单据的错误,就可能导致紧接着的下一个单据的错误,如果因为单证与单证之间出现了问题,将会给企业带来严重的经济损失。所以我们在学习单证,进行单证实习的过程都要一直本着细心的原则,从现在开始就应该养成良好的习惯,对待每一单都要认认真真、仔仔细细,不能掉以轻心,这样才能为今后从事外贸工作建立基础。在实习过程中,英语的重要性一直贯穿着整个单证填制,特别是对外贸专业英语的掌握。在这几天的实习中,有好多单证术语自己都不知道什么意思,只能借助字典或向周围的同学请教,这跟我们没有专门学过这些术语有一定关系,但最主要的原因还是在于我们自身。外语是我们对外交流的桥梁因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。所以,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语的基础知识。在实习当中通过对单据的填制,我发现了自己很多的不足。同时也在反思自己的学习方法。在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别。我对老师说过的一句话记忆很深刻:在实际的外贸工作中,书上标准答案给出来的东西不会有人看。在书上学的毕竟是纸上谈兵,想想自己是怎么学的呢?背背知识点,记记答案,考试就OK了,甚至连单据长什么样都不知道。要不是这次实习,要是有人拿出单据来问我,我可能真说不出那是什么单据。因此,我认为自己以后一定要在实践方面多多加强,多向老师请教学习,更多的去积累实践,为日后的工作打下基础。总之,这次实习对我的帮助极大,为我以后的工作积累了很多良好的知识与经验。今后,我一定要不断学习,在学好理论知识的同时,更注重实践知识和经验的积累,努力成为一名像老师一样优秀的外贸人!篇五:单证实习报告篇六:单证员暑期实习报告单证员暑期实习报告还有一个学年就要告别大学生活了,即将踏入社会,我们不再是温室的花朵,必然要参与到大自然的竞争中去,优胜劣汰十大自然的法则,不是大自然太残酷,也不是社会太无情,没有人会同情你,只有用自己的奋斗来向世人表明你也是会成功的。于是,这个暑假我通过笔试、面试有幸来到全球国际货运代理中国有限公司进行实习,7月1号下午1点,我来到这次实习的工作公司:全球国际货运代理中国有限公司,和人事经理Diana经过简短又正式的入职手续后,便带我来到了实习的单证部,一推开门我就惊呆了,就看到电话声此起彼伏,完全能和繁华的纽交所相媲美.与刚刚在人事部接待我时安静的环境形成强烈的对比。经过简短的交接后,由部门负责人包主任带我来到了我的办公桌前,与周围的同事进行了简短的自我介绍,同事们也十分热情和友好,频频点头微笑示意。原本陌生又紧张的情绪瞬间好了许多,当然,真正的挑战才刚刚开始,作为刚刚走出大学校园的我来说,就犹如一张白纸,学了几十年的书,却不知道融会贯通,把已经学到的知识运用到平时的工作中,在这短短的2个月的暑期实习中闹了不少的笑话,原先我以为只是简单的录录工作,实际上经过了那么久的实习之后我还是错误率极高,需要其他同事、带我的师傅一份份的检查。从这样一件“熟能生巧”的实习工作中我领悟了很多。单证是一个十分繁琐的工作,而且DB辛克是一家大公司,业务量巨大.因此要分很多小组进行操作,我这组由4人组成分别是KAZAF、EZREAL、LAVINA他们都是做了4~5年的老员工了,而我还是初出茅庐,什么都不会.上班时间的上午9点,我八点半报道,发现他们已经渐入佳境,全身性的投入在工作中,想想自己平时上课为了能睡个懒觉宁可不去上课,不禁让我感到惭愧不已.EZREAL见到我问好后,立马停止手头的工作,开始教我第一个任务:清关资料的整理.清关(CustomsClearance)即结关,是指进口货物、出口货物和转运货物进入或出口一国海关关境或国境必须向海关申报,办理海关规定的各项手续,履行各项法规规定的义务。资料的整理就是对ContainerLoadPlan相关的PACKINGLIST、DETAILEDPACKINGLIST、SUMPACKINGLIST的资料根据国家整理归类,同时要注意订货的箱数、毛重、体积.虽然经过EZREAL的反复指导,但是自己亲手做起来还是步履艰难,不停地问他们.而他们也是很热心,即使手头有活也会暂时放下来教我,毫无怨言,让我十分感动.清关资料是基本每天都有的,由于之前动作慢,所以累计了不少的清关资料要做,整整一天几乎没停过,连喝水的时间也没有.由于要保存客户通过邮件相发的电子版INVOICE,有些有有些没有•因此,对于没有的客户还要发电子邮件,让他们根据Po号发送INVOICE•一直没有回的要通过客户资料的电话联系给对方.一天下来已经筋疲力尽口干舌燥,不过,一分耕耘一分收获,终于把之前欠下的债全部做清,及时交给老外了.回想实习的这些天,我难免会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。经过一段时间的锻炼,发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。就这样大概过了半个月左右的样子,公司组织了一次全体实习生的业务培训。不禁让我感受到了外企对员工个人素质培养的重视,这不单是对公司的负责,也是对员工的长远利益去考虑,我认为国内很多大型企业有必要学习外企的企业文化和企业精神,这对以后的长远发展真的很有好处。和安排计划中的一样,7月16日上午十点钟准时开始实习生培训。地点设在42楼最大的会议室,进去发现满满的全是电脑,明显就是为我们准备的,即使这样,我们还是2个人合用一台,才发现原来此次招募的实习生原来有那么多。言归正传,此次负责培训的老师Penny首先让我们简短的做了自我介绍后就正式开始为期2天的培训。上午由于开始时间比较晚,Penny就很快速的向我们从员工着装、邮件、电话、办公等方面介绍了公司员工的规章制度。下午开始,Penny就从单证基础知识入手向我们介绍了FCL/LCL、运输类型、流程。纯理论的东西一般都是很枯燥的,但是Penny生动有趣的讲解不让我们感觉那么枯燥,想睡觉。大概到下午4点左右,此次培训的重头戏TANGO培训开始。TANGO是把整个物流操作流程集一身的系统,我们公司是第二个使用这个系统的公司,也算是小白鼠。可见复杂度不是一般的,Penny还没进入系统就跟我们说里面会遇到类似C语言的自身检查系统,会用英文报告错误,我们不仅需要读懂并且自己排除错误,让我真正感受到英语的重要性,现在这社会没有英语就会寸步难行。到Penny把前面General、Partners和CargoDetails教完已经晚上8点了,看到我们都已经筋疲力尽,Penny也就结束了那天教学,累归累,但是收获比大学3年加起来的学的都多都实用,也是此次实习我感觉收获最大的一天,因为,通过PENNY的梳理,把我们在学校的知识和实际工作很好的相结合起来,至少让我感觉到我这3年没有白学。经过3个礼拜的适应期,今天终于不用再单一的输入清关资料了。上午一早,Kazaf就那着几张进仓信息查询报表,开始教我输入Report以及Booking。顾名思义,Report就是对于进入仓库的货物实际数量核对,相比清关资料来说,更加考究细心和耐心。因为少一箱货物多一箱货物都会关系到存储费用问题,因此在核对箱数的时候要格外小心,千万不能填错。有时候会遇到PO有出入的情况,还要打电话与客户确认哪个PO是正确的。经过一个上午的教学和训练,很快我就掌握了大至流程,简单归简单,但是做起来十分累,因为客户众多,每天都有3~4张纸的Report要输入,所以整整一个下午我都基本在输入Report,输完后我整个人又累又困,听Ezreal说他又一次输过20多张纸的Report。让我感到我现在输的实在是小巫见大巫,现在我才体会到当时面试官对我说的话:物流是个勤活,不看重人有多少聪明,重在是不是心细和耐心。紧接着第二天,在REPORT的录入的基础上,我又有了一份新的任务:进仓通知Booking。Booking与Report有着前后的关系,首先要有国外发来货物的QC证明,证明货物没问题我们才能发通知,进仓通知给客户后,客户根据进仓通知进仓,仓库随后做出Report,因此每天都会陆陆续续有客户发邮件过来订舱。因此最好是今日事今日毕,来一票做一票。否则到最后资料会多得连哪一票做过没做过都不知。进仓通知制作过程也还算简单,把对应国家的PO号复制黏贴进去,下拉一个进仓编号,再黏贴进有一个固定格式的Word中就可以了。但问题绝对没有那么简单,由于涉及的客户比较多走的国家也很多,而且货物有些要商检有些不要商检,列如对于哈萨克斯坦和泰国的货物我们就要询问客户是不是要商检,,以色列的还要根据最早和最晚订舱日期我们才能发通知,开始做的时候不太熟悉,每次遇到一个国家都要想半天能不能放通知,生怕节外生枝。在之后的几个星期内就是反复的实战操练,差不多的工作,日复一日,每天都重复一样的东西,而且现在是旺季,天天有3~4票清关资料要整理,而且都来自不同国家,只要稍微不留意就会复制黏贴错,遇到有些不太配合的客户,简单的发邮件把PO好给他时远远不够的,还要不停的打电话催促他们才会发邮件过来给你;因此,要做完完整的一票是相当累人的事,必须要大胆细心,时时刻刻集中注意力,还要费尽口舌,今天就是遇到一个客户,从早上就开始讨清关资料直到下班前才发送过来,因为明天就要交给国外了所以只能留下来加班。一天下来,人就快成机器了。不过,仔细想想,我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,真的,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。所以,我更加坚信我当初一开始实习时候的想法是正确的。通过实习,人就是像这样子一步一步走向成熟。俗话说百密一疏,再怎么仔细今天上午百忙之中还是发生了错误,我把一票超过最晚订舱日期的以色列票发给了客户,导致我们主管一个上午没有消停过,一边忙着联系客户,一边忙这个国外打电话是否能更改订舱时间,而我只能在旁边干着急,因为业务不熟悉也插不上手,虽然主管时候也没有责备我,但我仍然感觉过意不去,不停地从失误中总结教训:把所有客户发过来的资料一一整理归类文件夹,把Booking和清关资料分开来整理,在问Ezreal要了本小本子,把一些特殊单证一一记录下来,实施核对,好记性不如烂笔头嘛。然后,在制作过程中时时刻刻保持清晰的头脑,宁可慢点也不能出错。原本我以为我的暑期实习就这样会在每天输入REPORT、BOOKING、清关资料中度过,之后的一个月中我发现我大错特错了,我这些工作其实也只是一些皮毛而已,单证员顾名思义就是要打单,确认,订舱。大概是我实习的还行,8月出的一个上午,LILIAN便把我分配到提单确认的工作岗位上了,这才是实习的真正开始。我需要通过CLP和报关单上面的资料,把相关的资料一字不差的输入到电脑中,而且,我们公司使用2个系统,分为PROCAR和TANGO的,因此,脑子里要对2个系统的不同操作都要有印象,一票资料首先输入SHIPPER和CONSIGNEE,之后输入起运港,卸货地的五字代码,然后根据报关单上的信息输入唛头、品名、箱型、件数、体积。制成PDF后给客户进行确认,有些客户可能要加个HSCODE、STYLENO・:这个时候我们不得不帮他们重新添加,之后再进行一遍确认。一票下来运气好一次通过,运气差一点4~5次都有可能。所以之后的日子都是在确认,修改,再确认中度过,有时候会遇到几十票要重新确认,那就是展现真正的技术的时候到了,不但要块,还要精确,还要仔细,不能把其中某一票漏掉。记得在刚刚做的时候,由于业务不熟悉,把一个HBL的选项勾掉,导致整一票不能并单,只好重打,平时遇到一些不熟悉的国家代码,CONSIGNEE铁定是要问别人的,同事们也客气,表面上不说,心里肯定有点抱怨的,所以每次请教完,我都会笔记记下来,至少不要每次问别人重复的问题,在办公室中,和同事搞好关系同做好自己的事情其实是一样很重要的。尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务并且货代公司的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开到其他单位。而且,由于都很多业务流程,一步步都是环环相扣的,没有做好沟通交流就很容易出现差错在之前这一个多礼拜的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。在今后的工作中,努力培养自己的团队意识和分工协作的能力,不断提高自己的综合素质和能力。时间过得好快啊,在这2个月的实习中感觉收获了很有为人处事.有专业知识在时间中的应用。在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。这的所有人都那么的和蔼可亲,对人总是那么的友善。在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆,久久的怀念。在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小男生了,有自己的见解,也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。不会畏惧一切困难,在实习期间我接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。去磨练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。在此次实习阶段中,我更加深刻地认识到自身的不足和缺陷,同时也察觉到只有更好地进行学习和工作,才有利于我们更好地把所学知识转化为实践动手的能力,真正把专业知识和技能转变为工作能力和经验当然,在具体的实验过程中,我感觉到比较顺利,不同于国际贸易实务实验的难度。对于大部分实验,我都能较好地完成。理所当然的是,也有部分实验让我绞尽脑汁,苦苦不得结果。不过在老师特别是同学的热情帮助下,我最终解决了心之忧虑。通过此阶段的实习,我渐渐掌握了一些方法。在填制各种单据过程中,对此所提供的资料等,不难发现,有着非常类似的情况,由此,我找到了做一些单据的方法,那就是抛砖引玉的方法。当然,今后在具体工作中将会面临更多复杂、变幻无常的单据等待着考验我们,但只要我们掌握一定的方法,有过硬的理论知识和一定的实践能力,我坚信一切问题都会迎刃而解的。通过本次实验,我不仅巩固了本学期所学的基础知识,同时,还发现了自身还存在的一些不足和缺点。实验的目的不仅在于锻炼自身的实际动手能力和检验自身对基础知识的掌握情况,最重要还在于让我们更加清醒地认识到自身的实际情况:对于基础知识的掌握不够牢固。从实习当中,不难发现,很多单证等的填制与本学期所学的相关基础知识紧密相连在具体的实验中,我开始并不了解具体的做法,加上对基础知识的掌握不够牢固,做单证感觉有一定的难度,有时还不知如何是好。关于计算机方面的知识,尽管我们已经学习了很多有用的知识,但我想作为国贸人才对计算机的要求不能够仅仅局限于此,我们更应该更深层次的严格要求自我,努力学习有关贸易方面的计算机知识,对于这些,我们是远远不够的。在英语方面,众所周知的是,国贸人才在这方面的要求更为严格,国际贸易所培养的人才是面向世界的人才,因此,对于英语水平的要求是相当高的到目前而止,我个人的英语水平是相当的有限,自身也注意到了有很大程度上的不足和缺陷。在专业知识的具体应用方面,灵活度不够我在具体的实际操作中,有很多难以发现的问题,也不特别注重从自身专业知识方面入手来检验实验的结果。五.受其他外在因素的制约及影响在具体的实验过程中我或多或少地受他人的影响,对自己所做的实验还有怀疑态基于以上诸多方面的不足,我同时也找到了一些解决以上问题的方法,具体如下:在平时的学习中,应该不断地努力学习更多的国际贸易知识,继续加强自身对基础知识的学习,打好基本功。同时我更应该利用图书馆的资源,让资源在我身上得到充分的运用,搜索自己专业相关书籍,在很大程度上拓宽知识面,另一方面经常巩固自身所学,增长自己对知识的积累,使量变最终引起质变。多读多看有关计算机方面的书籍,特别是和本专业密切相关的知识,平时多注意这方面的积累。平时学习英语知识,特别是对专业英语的学习,练好口语,真正做到听说读写样样都行。当然,要做好肯定不是很容易的事,但我相信只要有恒心,坚持不懈地努力学习,最终一定会有回报的。多浏览有关国际贸易方面的页和书籍,不断充实自己的专业知识和技能。以至于更加熟练地掌握更多的知识和技能,为以后的工作奠定良好的基础。只有不断地充实自我,发展自我,才能让自己逐渐地从更多的误区中慢慢地走出来,另外在日常生活中,还要特别注意对自身意志等方面的培养和锻炼。总之,这些对以后的工作都会产生不可忽视的影响。言而总之,这次实习我总结出了以下几点:一、外贸单证员必要的质素(一)仔细作为一名优秀的外贸单证员,仔细是必须的。如果不仔细很有可能因为你而让客户损失很多钱、让自己公司损失很多钱。就算有其他给你检查,也会因此浪费很多时间。所以仔细是必须的。(二)分析不出错不仅仅是仔细就够的,因为每张单子都是不一样的。要靠智慧去理解,举一反三。这样就算是不一样的代理公司出的单子也能“手到擒来”(三)效率俗话说慢工出细活,外贸单证员的确需要不出错,但是绝对不能慢工。时间是一分一秒的,分分钟有船因为你的“龟速”而被耽误。二、外贸单证员的其他要求(一)高心理素质在不停地出错中一定会有人指导你。无论你的领导是温柔的是严厉的,此刻的心理压力都会很大,这时候就要需要自己的自我调节。面对严厉的领导,要耐得住批评。面对温柔的领导,内心更是不是滋味,觉得对不起领导的栽培。所以调整好心态,应该更认真地对待面前的工作。二)少说话、多做事、不抱怨我实习的单位的单证中心是个特殊的部门,需要操作部完成了前期工作之后我们才能做下一项的工作。所以加班是常有的事情,此刻就要“少说话、多做事、不抱怨”。要知道自己是否胜任这个工作,关键在于你对待这个工作的态度。态度多了,就算磨合期再久也会有适应的一天。不抱怨,抱怨只会带来消极的情绪,会将原本的小问题无限放大。对待存在的问题应该努力去解决而不是不停地抱怨,这样才能一直保持一颗炽热的心。(三)与同事和睦相处一个冷漠没有人情味的办公室,大家都没有眷顾之情,情绪低落容易导致工作效率不高,每天的上班就是为了盼下班,每天“无惊无险又过三点”。这样的情绪不利于公司的发展,也不利于员工的身心发展。而我的实习在这点上很庆幸、很开心。无论是我的领导还是我的同事,我们这一个部门都很团结。有人过生日会一起过、有人生病就担待点多做点。在这样的一个集体中倍感开心。也让我的工作激情一直保持着。参加工作后才发现课本上学到的东西能实际用在实践中的少之又少。无论在校专业课的分数好还是差,在新单位一切就要重头开始。“可以错,但不能一错再错”这是我实习中最大的体会。因为我的性格就有点毛毛躁躁所以总是在小问题上反反复复的错。比如字母打错、格式漏打,这样的问题总是层出不穷。一方面我为我的过失感到内疚,不仅仅影响了同伴的篇七:单证员岗位实习报告单证员岗位实习报告部门:实习岗位:单证员姓名:XXX指导教师:杜青道完成时间:201X年5月10日本范文适合所有单证员相关岗位实习报告,首页不显示页码,正文部分的标题更改之后,在目录上右键->更新域,就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。目录一、实习目的 2二、 实习时间 2三、 实习地点 八、、 2四、实习单位 3五、实习主要内容 3六、实习总结 4(1)实习体会 4(2)实习心得 5(3)实习反思 6七、致谢 7、实习目的实习目的是,通过单证员相关工作岗位实习使我了解以后再单证员相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验单证员相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为以后真正走上单证员相关工作岗位做好岗前准备。同时通过单证员相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学单证员工作岗位理论知识应用于实际,锻炼单证员工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习单证员相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在单证员相关工作岗位的学习重点和发展方向。二、实习时间201X年03月01日〜201X年06月15日(修改成自己单证员相关工作岗位实习时间)三、实习地点苏州市经济开发区江南大道(修改成自己单证员工作岗位实习地点)四、实习单位江苏省苏杭教育集团(修改成自己单证员相关工作岗位实习单位)此处可以继续添加具体你单证员工作岗位实习单位的详细介绍五、实习主要内容我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己单证员相关工作岗位实习单位)开展单证员岗位实习。为了更好地适应从没有单证员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分发单证员相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对单证员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事单证员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和单证员相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及单证员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在单证员相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。毕竟是人生第一次在单证员工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际单证员岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在单证员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的单证员岗位工作内容,在单证员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。在单位实习期间,我从事的单证员工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的单证员相关工作岗位业务知识处理相关文书。六、实习总结对于第一次在单证员相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的单证员相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和单证员工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多单证员相关工作
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