2019年质量知识竞赛题库及答案

1.品质术语中TQC代表()全面品质活动全面品质管制全面品质管理全面品质保证以下哪种文件是用来规定公司品质管理体系，属一阶品质系统文件:()A制造作业规范B作业办法C品质手册D检验规范系统文件的更改或修定由下列哪一单位执行)A文管中心B品管单位C经管单位D原制定该文件之同一单位现代品质管理发展历程是()TQC-TQM-TQATQA-TQM-TQCTQC-TQA-TQMTQA-TQC-TQM以下哪句话不正确(B)品质是设计出来品质是检验出来的品质是制造出来的D品质是管理出来品质术语中PDCA中D代表(B)检讨行动C.控制D.训练改善的出发点是（。）构想思考提案问题有80%~90%勺品质不良问题是（A）不当所产生管理训练量具设备质量改进三部曲是质量管理专家B）提出的.A.费根堡姆B.朱兰C.戴明D.石川馨质量控制对象是（B）组织过程资源D产品以下哪项不属于产品品质计划：（D）A产品品质计划表B检验规范（格）C制造作业规范D工程图面现场基层人员自动自发的提供自己的智慧来改善自己工作现场以提高“人的工作价值“最有效的方法是开展（B）活动A.脑力激荡法.QCC（品管圈）全员生产保养(TPM)提桉改善活动品管圈小组活动是(C)工作性质相同或相近同仁所组成50人30人3-10人。.人数不限根据数据或不良原因、状况、位置或客户种类等依大小排序及累积值称为(A)柏拉图特性要因图散怖图条形图15.直方图中工程能力不足的形状是(A)A.峭壁型双峰型踞齿型高原型表示制程为两种不同的之分配组合是(D)直方图.离岛型踞齿型削壁型。.双峰型在使用品管手法解决问题时若要找出问题的主要方面须使用下列哪一种手法(D)散布图直方图管制图D柏拉图管制图SPC的作用是（B）A处理品质不良B预防不良发生C为特采提供依据D提高产能以下哪种管制图为计量值管制图（C）A不良品数管制图B单位缺陷数管制图C平均值-极差管制图D不良品率管制图将要因加以整理成为相互关系面而有条理的图形称为（B）柏拉图特性要因图C.散布图D直方图柏拉图的主要作用是(B)A,抓要因B找重点现差异显分布进料检验的标准依据(B)ASOPBSIPCPMPDSPC出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复且批量不大如何处理该不合格品(C)A重工B特采C报废D挑选抽样计划检验水准如未规定一般采用(B)级依据.TOC\o"1-5"\h\zIIIIIIS-2不合格品处理方式下面哪种不正确(A)允收重工报废让步接收生产线出现异常时决定是否立即停产时由谁来裁决(B)装配主管品管人员C.制工作员。.生产人员一般而言第一在制品之检查责任为(B)现场主管作业员品管人员品管主管成品检验也称为(D)检验.完工或最终巡回或是最终完工或出厂。.最终或出厂平均值与全距管制图样品组数通常为(D)TOC\o"1-5"\h\z5102025下列哪种单据不需品管确认并填写(D)A进料验收单B制程异常联络单C初件记录D发料单抽样计划中批量所使用之代码为A)TOC\o"1-5"\h\zNncL32.ISO9000质量管理的职责由(D)承担.基层员工品管人员品保主管。.最高管理者33.ISO-9000质量管理标准电产品被分为下列类型(D)硬件软件服务以上皆对34.ISO的中文全称是(。)A国际电工委员会B国际劳工组织C国际标准化组织D联合国大会35.ISO9000的受益者是(E)A顾客B员工C供方D组织E以上全是按ISO系统要求，生产现场可使用的文件有(C)A旧版SOPB手改未签名之检规C正式发行的图面D作废的包规测量设备进行维护最终目的是(A)A确保产品符合要求B确保量测的准确性C确保测量设备能持续处于正常工作状态D确保损坏的设备用于生产中过程能力指数CPK的正常范围应该在(A)A1.33-1.67B1.02-1.33C1.67-1.85D1.02-1.67列数据中,代表制程能力最差的是（A）CPK<1.0CPK>1.67CPK<1.67CPK<1.33组测定值中最大值与最小值之差称为D）变更标准差制程能力全距制程检验的目的在于（D）防止大批量不良发生消除不良产生的原因尽可能不让不良品流入下工序以上皆是以下文件管制行为不正确的是(C)生产场地使用之文件必须盖有资料中心的发行章文件控制人员应不定期稽核各单位受控文件"仅供参考"之文件，可在任意地方使用。.文件版次变更时，应以旧换新控制图是(C)一种用于控制成本的图根据上级下达指标设计的因果图用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图。.利用公差界限控制过程的图过程能力指数应该(C)进行计算。收集一些令顾客满意的数据在统计控制状态下收集数据随机收集数据。.在生产过程无偶然因素影响情况下收集数据45.OHSAS18000是（C）标准，ISO9000是（A）体系，ISO14000是（B）体系。质量管理环境管理职业健康安全管理体系企业竞争力的核心是（A）A质量竞争力B服务竞争力C品牌竞争力公司提供的培训属于（C）硬件软件C.服务没有顾客投诉，表明（C）A顾客满意B顾客基本满意C不能表明顾客很满意质量必须履行的需求主要指（D）A法律法规规定B国家强制标准C合同规定D以上全部质量检验的作用包括（D）A监督B保证C预防D以上都是当代质量管理的思想基础是（C）A全面质量管理B朱兰博士的质量理论C八项质量管理原则我们经常把（B）当作全面质量管理的'第一道工序”A标准化B质量教育C质量信息53.ISO9000族标准中用于审核和第三方认证的唯一标准是（A）AISO9001：2008BISO9000：2005CISO9004：2009质量成本中用于过程控制所发生的费用，是属于（A）A预防成本B鉴定成本C故障成本现场质量管理的主要任务是（B）A质量策划B质量控制C质量突破D质量改进当工序能力充分时，所对应的过程能力指数范围为B）ACp>1.67B1.67>Cp>1.33C1.33>Cp>1考核检验工作的重要指标有（D）A漏检率B错检率C检验差错率D以上都是质量是一组（）满足（）的程度。（C）A固有特性，标准B特性，固有要求C固有特性,要求D特性，标准若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是属于（A）关键质量特性重要质量特性一般质量特性。.次要质量特性下述哪个不是新版ISO9000族标准的核心标准（C）ISO9000ISO9001ISO10012ISO19011现场管理中，要求现场管理人员做好三自"和"一控"，其中"一控"指（B）。A控制设备状态B控制自检合格率C控制工艺水平D控制原材料用量顾客的满意水平是（B）A产品的质量和可感知效果之间的差异函数B可感知效果和期望值间的差异函数C产品的质量和期望值间的差异函数顾客满意度调查的费用属于（A）A预防成本B鉴定成本C损失成本D非符合性成本推动PDCA循环，关键在于（。）计划阶段执行阶段检查阶段总结阶段开展全面质量管理的基本要求可以概括为A）三全一多样质量中心三保"卡、防、帮、讲"产品标识指的是（D）A产品B.产品状态监视和测量装置A+B在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是D）原材料设备专业技能。.人力资源由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的