现场改善手法1

现场改善手法6、IE之动作分解与标准化作业7、IE之线平衡分析与瓶颈改善8、JIT之现场物流改善9、JIT之切换效率改善··?TWI?系列课程之四1、改善过程全貌2、改善工具全貌3、大脑风暴法4、QC七工具运用5、新QC七工具运用0、业务的两种根本类型目标实现型业务〔创造价值〕问题解决型业务〔消除浪费〕现状课题面向未来的课题理所当然的质量富有魅力的质量严格遵守变化事故原因分析设计实验确定对策问题发现改善确认标准化动态管理OKNG1、改善过程全貌有目的、方案地在某种条件下进行实验，从而获得能预测某种现象的统计资料，并通过分析实验结果，从该现象中归纳出普遍性及再现性规律的改善方法。实验设计实验设计原因排除原因再现条件优化通过有目的地变换质量要因，观察实验结果，分析各要因对质量特性的影响程度，到达排除原因、再现原因和条件优化的目的。OQC七工具新QC七工具价值工程工业工程IT技术六西格玛工具专业技术2、改善工具全貌一种通过集思广益，寻找新思维、新观点的管理方法。大脑风暴法3、大脑风暴法Step1收集信息——〔遵守以下原那么〕有意识的观点的数量，而非考虑质量；不批评、不取笑；畅所欲言，越多、越怪越好；不强调个人成绩，以整体利益为重Step2一起从中找出最重要的原因Step3将重点列出，逐条解释或一起提出解决之道大脑风暴法实施步骤OKP选择课题现状调查设定目标分析原因确定主因D实施对策C确认效果NGA标准化稳固措施今后打算4、QC七工具运用分层法调查表排列图因果图直方图控制图散布图选择课题●●●●●现状调查●●●●●●目标确定●●分析原因●●●●●确定主因●●实施对策●●确认效果●●●●●标准化●●巩固措施●●今后打算●●●Quality

Control

7

Tools目标实现型业务〔创造价值〕问题解决型业务〔消除浪费〕现状课题面向未来的课题理所当然的质量富有魅力的质量打破现状突破性工作5、新QC七工具运用确定课题明确课题目标制定活动方案实施方案方案分析与选择标准化效果确认目标实现型业务的实施过程NGOK1、亲和图2、相关图3、系统图4、矩阵图5、箭条图6、PDPC表7、矩阵数据解析法作业标准OperationStandard·作业内容·作业步骤·作业方法·质量标准·标准工时·工艺条件·本卷须知作业标准是为保证产品质量和生产效率，在标准工时内完成作业的标准作业方法，其内容包括：·所用材料·加工设备·工装夹具·检测方法·检测仪器·检测频率·检测人员6、IE之动作分解与标准化作业作业标准作业标准是进行标准作业的根本标准，其主要作用有：员工培训保证质量判断基准本钱管理保证效率熟练度平安保证改善依据稳定管理作业标准书?作业标准书?是作业标准最常见的表现形式，复杂的作业可编制其它辅助文书，如?作业条件一览表?、?机型技术规格一览表?、?机型切换表?等。图文并茂文字简洁要素齐全要点清晰多用数字作业标准书部门名标准书编号工序名称适用机型循环时间制定日期批准审核校对编制总装课泵体线CSZ-M31-050T配合P、K、HK7.5s2003年9月16日ZERO作1活塞外观检查。业2检查活塞厚度，选配曲轴。内3曲轴外观检查。容4组装曲轴和活塞。1清洁并校正夹具，将活塞放在测量夹具上。作2将活塞旋转360°，读取浮标的最低值即Tp值。3从测量夹具取出活塞，在研磨石研磨上下H面并清洁之。业4检查活塞外观，如有打痕、砂孔等缺陷应修理活退库。5根据Tp值选取相应的曲轴。步6在研磨石上研磨曲轴T面，检查其外观，如有毛刺、打痕、油槽偏、油叶油塞安装不良等缺陷应修理或退库。骤7将活塞垂直顺畅地套进曲轴的C部。8将组装放入工件托盘上送至下工序。*机型切换时按《机型切换表》作业1用与机型对应的校对规对气动测微仪进行校对。工2测量基准：Tp值作条件3油叶油塞安装基准：油叶无下沉，油塞四脚与曲轴贴合。*发生异常时，请立即与上司联络。劳保用品橡胶手套管理及检查项目检查方法检查频度记录频度管1气动测微仪校对校对规4次/班4次/班理2活塞厚度Tp值气动仪全数4次/班内3活塞外观目测全数4次/班容4曲轴外观目测全数4次/班5曲轴研磨研磨夹具全数4次/班设1测微仪标记日期理由提出审核批准备2Tp夹具修及3校对规订工4研磨盘记夹5油石录具6砂纸版本号：02K32SH校对规6.560-0.024………………………………例斜套入NG垂直套入OK内倒角异物外圆打痕T面打痕C轴打痕油槽偏位否失败事例………………………………工厂常见的等待浪费搬运浪费不良浪费动作浪费加工浪费库存浪费制造过多〔过早〕浪费8大浪费缺货损失企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被觉察或不被重视的浪费，日本企业管理界将之形象地比喻为“地下工厂〞。地下工厂〔1〕设定作业标准时要防止浪费等浪费待等待不创造价值

常见的等待现象：☆物料供给或前工序能力缺乏造成待料☆监视设备作业造成员工作业停顿☆设备故障造成生产停滞☆质量问题造成停工☆型号切换造成生产停顿造成等待的常见原因：☆线能力不平衡☆方案不合理☆设备维护不到位☆物料供给不及时搬浪移动费时费力

搬运过程中的放置、堆积、移动、整理等都造成浪费。费运空间、时间、人力和工具浪费浪费不良不良造成额外本钱常见的等待现象：☆材料损失

☆设备折旧

☆人工损失

☆能源损失

☆价格损失

☆订单损失☆信誉损失浪费多余动作增加强度降低效率

常见的12种浪费动作：①两手空闲②单手空闲③作业动作停止④动作幅度过大⑤左右手交换⑥步行多动作⑦转身角度大⑧移动中变换动作⑨未掌握作业技巧⑩伸背动作⑾弯腰动作⑿重复/不必要动作过剩的加工造成浪费

常见的加工浪费：☆加工余量

☆过高的精度

☆不必要的加工过剩加工造成的浪费：

☆设备折旧

☆人工损失☆辅助材料损失☆能源消耗浪费加工浪费库存造成额外本钱常见的库存：☆原材料、零部件

☆半成品

☆成品

☆在制品

☆辅助材料☆在途品库存库存的危害：☆额外的搬运储存本钱☆造成空间浪费☆资金占用〔利息及回报损失〕☆物料价值衰减☆造成呆料废料☆造成先进先出作业困难☆掩盖问题，造成假象浪费违背JIT原那么制造过多/过早制造过多/过早造成浪费：☆造成在库☆方案外/提早消耗☆有变成滞留在库的风险☆降低应对变化的能力损失缺货造成时机损失由于各种浪费消耗了企业资源，降低了经营效率，反过来制约企业的订单履行，造成缺货损失：☆紧急订单造成额外本钱☆延迟订单造成额外本钱☆订单取消造成利润损失☆客户流失造成市场时机损失货缺〔2〕动作经济原那么最适合作业区域适合作业区域动作经济的四个根本原那么☆两手同时使用☆动作单元力最少☆动作距离最短☆动作轻松、容易手臂运动范围〔3〕三角形原理大零件作业点小零件手持工具作业过程中，作业点、工具和零部件三个位置构成三角形关系。此三角形越小，作业效率越高。标准作业StandardOperation标准作业是对周期性的人—机作业中将有关人的作业动作程序进行标准化，其目的是消除复杂的人—机作业的动作浪费，固化增值动作。标准作业包括三个要素：☆标准作业循环时间☆标准作业循环中的手工作业顺序☆标准在制品数量〔WIP〕持续改进标准是作业是确保品质、减少浪费、降低本钱的根底。同时，在实施标准作业的过程中，将成功经验和失败事例通过标准化工作，反映到作业标准之中——所以，标准作业是一个持续改进的过程。制定/修订作业标准实施标准作业成功经验失败事例标准化标准作业图表☆作业顺序☆循环时间SOP标准作业程序总加工时间=人—机作业时间+作业者行走时间标准作业单用于员工培训的根底文件☆作业顺序☆循环时间☆WIP☆其它信息标准作业综合单零件编号A76-2845编制日期2003年9月16日产量450pcs/日工序名称门框加工部门一车间循环时间63sNO作业名称时间作业时间手自步51015202530354045505560651取出零件332222S1槽加工10101022233S2槽加工523522574B1折叶孔加工57225作业台折边1811816作业台折边7727放置零件222合计5040135101520253035404550556065例1/2手工自动步行标准作业综合单标准作业单品质检查安全注意点标准在制品在制品数量总时间/循环时间正常作业时间

+●263s/63s63s例2/2S2+

S1+振动插边

切边+

①②③④⑥⑤⑦In材料Out半成品门框加工U形加工单元示意图7、IE之线平衡分析与瓶颈改善线平衡LineBalancing线平衡是对生产线的全部工序进行负荷分析，通过调整工序间的负荷分配使之到达能力平衡，最终提高生产线的整体效率。这种改善工序间能力平衡的方法又称为瓶颈改善。线平衡分析及瓶颈改善的主要目的是：☆提高人员及设备的生产效率☆减少产品的工时消耗，降低本钱☆减少在制品，降低在库☆实现单元化生产，提高生产系统的弹性某生产线的线平衡分析与瓶颈改善-1例工序人数正常作业时间正常作业时间人数112020211818312929412525511919合计5111111瓶颈工序252029损失时间作业时间某生产线的线平衡分析与瓶颈改善-2例循环时间CT=29s线平衡率=————————×100%=76.55%各工序时间总和人数×循环时间平衡损失率=1-线平衡率=23.45%【一般来说，平衡损失率在5%以内是可以接受的，否那么就要进行改善】线不平衡造成中间在库，降低整体效率项目工序1工序2工序3工序4能力100件/H125件/H80件/H100件/H达成率100%125%80%80%奖金标准产量奖金125%奖金00效率个别效率合格个别效率高个别效率低个别效率低能力需求：100件/H例瓶颈改善的方法作业方法改善作业拆解分割改进工具夹具提高设备效率提高作业技能调整作业人员增加作业人员瓶颈改善合并微小动作取消不必要动作重排作业工序简化复杂动作线平衡改善的方法分担转移作业改善增加人员1人→2人拆解去除重新分配改善合并线平衡LineBalancing线平衡与瓶颈改善同样应在各工段之间进行，这样才能真正提高生产能力平衡，最大限度地降低中间在库、提高效率。8、JIT之现场物流改善生产布局Layout合理的生产布局能够保证物料顺畅流动，减少无价值的搬运动作，提高现场的管理透明度和生产效率。无价值的搬运动作有：·搬运·倒退让路·排除路障·堆码、清点、整理、寻找·停顿与返回〔1〕有弹性的生产线布置2345InputOutput162345InputOutput16需求1000件/天时3人作业需求600件/天时2人作业考虑弹性生产线布置时追求的目标：〔1〕及时发现浪费〔2〕灵活调整生产量〔3〕考虑相关部门的浪费品质方面优先使用不会产生次品，或者有异常时能自动停止的设备，并设置质控环节产量方面使用弹性高、易增减产量的设备，优先采用单线流动小型设备本钱方面按照产距时间配置人员，非定员制生产，使用最少空间生产〔2〕流线生产的布置要点保证标准作业防止物流浪费考虑信息流动少人化生产确保全数检查便于设备维护确保作业平安整体布置协调标准作业保证标准作业——防止：制造过多的浪费步行距离的浪费手动作业的浪费

☆作业顺序一致化

☆逆时针方向操作

☆进行适当的作业组合

☆明确作业循环时间☆明确在制品数量①.物流顺畅

☆一头一尾存货，中间均衡快速流动

☆考虑线与线之间的库存放置、搬运方法和搬运路径☆前后生产线尽量靠拢②.防止物流浪费——先进先出，快速流动物流物留顺畅流动没有停滞中间停滞隐藏问题信息流畅考虑信息流动——生产指示明确便于信息传递

☆后补式/前后式生产指示

☆生产实绩显现化

☆便于批量区分

☆警示灯及线体控制③.少人化

☆U形布置方式

☆逆时针摆放

☆设备间无阻隔☆人与设备分工：人—装料、卸料设备—加工☆启动按钮安装方式适当④.少人化生产——人多人少都能生产质量保证确保全数检查——防止不良发生杜绝不良流出☆作业人员自主检查☆防止生产与检查相别离☆设备防错功能☆良好的照明☆现场5S⑤.便于维护☆足够的维护空间☆优先保证常维护点空间☆不常动局部移开维护⑥.便于设备维护——先进先出，快速流动平安性确保作业平安——防止：制造过多的浪费，步行距离的浪费，手动作业的浪费

☆加工点远离双手可达区域

☆作业时容易步行

☆去除踏台、突出物

☆启动按钮的保护盖、距离、位置防止误启动☆蒸气、油污、粉屑防护☆现场照明、换气、温湿度⑦.整体协调☆整体物流☆动力供给☆线间仓库间搬运☆预备扩充空间⑧.整体布置协调——整体效率最高〔3〕一笔画的工厂布置工厂整体布置一笔画从提高整体效率的目的出发，将前后关联的生产线集中布置。整体上呈一笔画布置将长屋型改为大通铺式采用U字型生产线由水平布置改为垂直布置Step1Step2Step3Step4工厂整体布置一笔画Step1由水平布置改为垂直布置ABCABCABCABCABCAAAAABBCCC水平布置〔离岛式、鸟笼式“粗流而慢〞〕垂直布置〔“细流而快〞，满足多样少量〕Step2采用U字型生产线1413121110712348569材料成品〔1〕以U字型，依逆时针方向按工艺流程排列生产。〔2〕入口和出口由同一作业者负责，能够以产距时间按标准数量进行生产及管理，也便于补充生产。〔3〕便于作业者相互协作，异常时能停线，及时暴露问题并改善之。〔4〕步行最短，可单件流动，人员可增可减。Step3将长屋型改为大通铺式大通铺式

布置大通铺式布置〔1〕减少各生产线的在制品数量，以减少堆积空间。〔2〕物料供给采用逐组逐套的方式，防止物料过多造成空间狭小、作业者行动不便。大通铺式布置能有效利用空间，便于线与线之间相互协作，根据各生产线产距时间调整作业分配和人员安排，到达少人化目的。同时，大通铺式布置容易暴露整体上的问题，促进问题解决，从而提高整体效率。Step4整体上呈一笔画布置一笔画布置9、JIT之切换效率改善月度机型切换时间月度总出勤时间机型切换率=×100%机型切换效率=1-机型切换率机型切换效率与切换方式、熟练程度、方案安排合理性等密切相关。切换管理是工序管理的重要方面。切换率越低越好例ZERO工厂组装一线钎焊工序生产效率计算-42003年8月机型切换次数：31次，其中：P-P切换28次，平均18min/次K-K切换15次，平均23min/次P-K切换9次，平均45min/次合计切换时间=切换率=切换效率=例ZERO工厂组装一线钎焊工序生产效率计算-42003年8月机型切换次数：52次，其中：P-P切换28次，平均18min/次K-K切换15次，平均23min/次P-K切换9次，平均45min/次合计切换时间=28×18+15×23+9×45=1254min125460×16×26切换率=×100%=5.02%切换效率=1-5.02%=94.98%〔1〕4种切换形态材料切换〔材料、零部件等〕生产准备〔整理、条件确认等〕夹具切换〔模具、刀具、夹具等〕标准变更〔技术标准、工艺程序等〕〔2〕快速切换的4个阶段缩短一半个位分钟一触即发零切换n*10分钟将切换时间缩短一半切换时间缩短到9分59秒之内3分钟内完成切换1分钟内完成切换〔3〕快速切换的改善着眼点减少切换时生产线停顿的时间——停线时间越短越好作业别离内外变作业为作业内外缩短外作业缩短内作业快速切换的改善思路作业别离内外必须在设备停止生产的情况下才能做切换动作的作业〔