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文档简介
(图片大小可自由调整)一.参考题库(共80题)1.使用西式餐具时,正确的持刀姿势是大拇指与食指相对,五指相握在刀柄处。()2.信息存储的载体有()和磁性载体。A.软盘B.硬盘D.光盘3.承办部门办完文件后,()是必须执行的手续。A.对文件归类整理,及时人档B.及时将批复件退回行政部门,办完以后归档C.督促有关部门抓紧落实D.组织有关人员传达文件精神4.公文语言的第一要求是()。A.简洁C.庄重D.平实B.受众C.受传者A.会议方案B.会议议题C.会议程序7.对数码相机拍摄的照片进行处理的软件是()。A.3DMAXB.PhotoshopC.FLASHD.DREAMWEAVER8.关于劳动合同,下面说法正确的是()。B.遵守劳动合同的前提是看是否对自己有利C.劳动合同主要对企业主有利,对员工利益并无多大影响D.劳动合同没有真正的约束力9.不得抄送给自己的下级机关的公文是()。B.通告C.请示10.专用公文指外事部门使用的外事文书、司法部门使用的法律文书、技术部门使用的技术文书。()11.秘书保管的零用现金数额可根据()来确定。A.企业的经营状况B.秘书的申请C.企业的规模D.领导批准的数额12.秘书接收任何保密文件、资料都要()。C.复印13.某电脑有限公司推出了“钛金”“铱金”系列品牌电脑,其最适宜采用的信息传递形式是()。B.新闻发布会C.通知D.声明C.突发性D.单一性A.拜读对方名片B.仔细审查对方名片D.感谢对方16.文件传真机根据传送图文的方法和所采用的技术水平不同,可以分为四类,这些分类是以CCITT(国际电报电话咨询委员会)的建议以T系列为依据,按传送一页ISO标准()幅面的样张所用时间来划分的。A.A4B.B5C.A3B.份号、抄送机关、版头C.份号、密级、紧急程度A.“办会”B.“办文”D.“办临时交办任务”19.商洽性文件的主要文种是什么?()A.批复B.通知C.函D.通报20.下列做法中符合爱岗敬业要求的是()。A.树立职业理想C.精益求精D.刻苦钻研21.商务谈判中的交锋阶段最能体现谈判人员的()能力。A.语言表达B.应变C.善于思考D.能言善辩22.“天时不如地利,地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。A.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信23.通报常用于表扬好人好事,批评错误的人和事,传达重要情况和工作中的经验教训,借以教育有关工作人员,改进工作。因此,通报是对收文单位和相关工作人员有一定约束力的内部公文。()24.农业部(已改为农业农村部)渔业渔政管理局就《中华白海豚保护行动计划(2017-2020)(征求意见稿)》向上海市、江苏省、浙江省、福建省、广东省、广西壮族自治区、海南省渔业主管厅(局)等单位征求意见,应选用的公文文种是()。C.函25.秘书工作产生的基本前提是()。B.文书的出现C.领导人与领导集团的出现D.国家的出现26.秘书人员接待来客必须遵守的原则是:礼貌、负责、方便、()。A.快捷B.有效D.热烈A.心理健康C.心理品质D.身心健康28.“据预测,生产100万吨牛肉,大体上需在54万平方公里的土地放牧牛群,而生产100万吨单细胞蛋白质只需要1.8平方公里的厂房就足够了。”此段话所用的说明方法有()。A.数字说明C.定义说明D.诠释说明29.在下面的四个字中,可用大型速记符号表示的是(),A.伯B.磨D.诗30.督查工作是目标责任落实的()。A.本质要求B.动力C.出发点D.落脚点31.()属于正式公文的文书。A.报告B.总结C.简报D.议案C.指示D.通知33.在外宾接待中,秘书人员的称呼礼仪符合规范的是()。A.一般称男士为先生,对所有女士称小姐C.对朝鲜的来访人员不可称同志34.针对会场内的设备,秘书人员应当会()。B.使用C.检修A.规范作用B.联络作用36.接待工作中最常用的接待方式是()。A.低格接待37.虽然有关各方没有签字盖章,但已经填上相关内容的规范文本,就具备法定效力。()38.关于总结报告的撰写要求,下列叙述错误的一项是()。A.单音节词B.联绵词C.合成词D.注释格词40.下列关于扫描仪的描述中,正确的是()。A.扫描仪是一种重要的输出设备B.分辨率越高的扫描仪扫描出的图像越清晰,但图形文件所占用的存储空间也越大C.色彩位数越高的扫描仪,扫描出的图像色彩也越丰富A.人们可以认识和利用规律B.有些认识不需要实践即可获得C.实践的发展提供了新的认识工具和手段D.科学理论对实践具有指导作用42.通过信息工作的()程序可以保证信息的完整性和系统性。A.信息收集B.信息整理C.信息存储D.信息输出43.把人的认识看成是上帝的启示或绝对精神的产物,这种观点属于()。B.客观唯心主义C.唯物主义44.能够打印穿孔纸和多层纸张的打印机是()。A.激光打印机45.()是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式。A.接待工作B.组织工作C.信访工作D.调研工作46.下列选项属于正确的举止礼仪的姿态是()。A.正确的站姿要求腿要并拢,脚后跟和脚尖都要贴紧B.行走时应迈比较小的步幅C.落座后男性双腿可以分开约一拳的距离D.在比较严肃的场合,应当坐椅子面积的二分之一就可以了A.公文的行文种类C.公文的行文程序48.强调有效提问的时机性主要是要求()。A.对当前双方都关心的事情提问B.对过去的事情提问C.对双方不相关的事情提问D.对自己关心的问题提问A.接待规格C.经费预算D.工作人员50.公文的签名章一般用黑色。()51.跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。B.稳定C.互相理解D.互相信任52.()是物质的固有属性。A.客观实在性B.运动C.能动性D.绝对性53.采用()对会议工作人员进行培训,直观、生动,是较为有效的方法。A.模拟法B.演示法D.讨论法54.公文的稿本是指公文的草稿。()A.该报告属于专题报告B.本报告的主送机关是发文机关的直属上级领导机关C.本报告开头可先交代发文的原因和目的D.本报告可以针对上级机关的询问和要求,写清问题,表明态度,提出意见56.在涉外接待礼仪中,应在()中遵守“信守时间”的原则。A.人际交往B.社交活动C.日常生活D.对外交往57.下列表述正确的是()。A.所有公文标题都由发文机关名称、事由和文种三种要素组成C.印转类通知中一般不用“特此通知”作为结束语A.音韵学B.训诂学C.汉语拼音方案D.形声字A.审核、签发手续是否完备D.是否用印60.下列关于电脑、笔、本等办公用品发放的叙述,正确的是()。A.视需要随时领取B.按需分配D.严格控制数量61.从信息系统的服务功能角度出发,信息系统可以划分为()等几种主要类型。A.信息资源支持系统B.信息存储系统D.编辑、出版、发行系统B.决策性C.协调性A.靠近入口处B.避免正对着门C.远离入口处64.作为接待人员,首先要掌握()。B.社会常识D.文化基础知识65.适用于不相隶属机关之间互相商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的文种是()。A.函B.请示C.通报D.报告66.“从物到感觉和思想”与“从感觉和思想到物”是两条根本对立的认识路线,它属于()。A.辩证法与形成上学的对立B.唯物主义反映论与唯心主义先验论的对立C.可知论与不可知论的对立D.辩证唯物主义与旧唯物主义的对立67.公文《××公安局关于举办马拉松赛期间实行交通管制的公告》选用文种错误,应该选用()。A.通告B.公报D.启事68.秘书在进行信访受理工作时,错误的做法是(),B.每一份信访来信都要进行登记C.有群众来访时,既要态度热情,又要头脑敏捷,善于处理各种突发情况69.对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,其中不属于业务工作协调内容的是()。A.会议协调B.事项协调C.同属部门的协调D.公文活动协调70.下列选项中,一般不属于会场保密工作内容的是()。A.地点保密C.会场环境保密71.下列公文标题中,正确的一项是()。B.××关于铺张浪费的请示D.××关于增加干部编制名额的请示A.批复B.意见C.函D.纪要73.目前多媒体投影仪的产品从技术角度上分为()。A.阴极射线管投影仪B.液晶显示投影仪示投影仪C.扫描放大投影仪D.数字光路投影仪74.清退会议文件资料时首先应()。A.办理清退手续C.整理清退文件资料D.填写“文件清退登记表”B.提问重点要突出D.提问的环境很重要但对象不重要76.决策方案在实施的过程中,出现了主客体状况的变化,秘书人员及时追踪并反馈了变化的信息,使决策者及时调整了方案。这一做法体现了信息工作的哪一个原则?()A.超前原则B.追踪原则C.选优原则D.针对性原则77.秘书没有责任办理会后反馈工作。()A.收集→登记→立案→交办B.收集→分类→立案→送审C.收集→分类→登记→送审79.接受名片表示尊重的体态语是()。B.双手接过C.左手接过D.右手接过80.关于复印机的使用常识中,正确的有()。A.使用复印机之前,最好开机预热,以保证机内干燥C.每次使用复印机后,都要及时洗手D.如复印品的背景有阴影,可能是复印机镜头有灰尘,用细棉干布擦拭即可第I卷参考答案一.参考题库2.答案:C3.答案:B4.答案:B解析:公文语言的主要特点是:准确、庄重、朴实、精炼、严谨、规范。公文最重视的是准确。表述准确,是一条十分严格的要求。故选B。6.答案:B8.答案:A9.答案:C解析:“请示”应当一文一事;一般只写一个主送机关,需要同时送其他机关的,应当川抄送形式.但不得抄送其下级机关。故选C。10.答案:错12.答案:AD13.答案:B14.答案:B15.答案:D16.答案:B17.答案:D19.答案:C解析:商洽性文件是指探讨、协商一般事项的文件。批复,适用于答复下级机关请示事项。A项错误。通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。B项错误。函,适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。C项正确。通报,适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。D项错误。故本题选C。20.答案:ABCD21.答案:BD22.答案:A23.答案:错解析:根据《党政机关公文处理工作条例》第8条规定,通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。通报属于指导性下行文体,常用于表扬好人好事,批评错误的人和事,传达重要情况和工作中的经验教训,借以教育有关工作人员,改进工作。特别是对于某些影响巨大、后果严重、教训深刻的事件的处理,更常用通报的方式,为的是教育全体人员,引以为戒,防止再发生类似事件。因此,通报是对收文单位和相关工作人员有一定约束力的内部公文。24.答案:C解析:意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。函是一种平行文,不能用于上下级机关。公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。国家渔业渔政管理局对各省渔业主管厅征求意见,属于不相隶属机关之间的询问,应选用的公文文种是函。故本题选C。解析:秘书工作的产生并非偶然,而是统治阶段和领导群体为了满足工作运转需要的必然要求。因此,领导人与领导集团的出现是秘书工作产生的基本前提。26.答案:B27.答案:C解析:心理品质是指秘书人员在心理过程和个性心理方面表现出来的稳定的心理特点的总和。心理品质影响着秘书人员的辅助行为、人际关系和自我修养,对秘书工作的效能发挥着重要作用。28.答案:AB29.答案:C30.答案:B解析:实施目标管理是督查工作的重要任务,督查工作是目标责任落实的动力,二者互为条件,相互促进,共同推动。32.答案:B33.答案:D解析:秘书人员在外宾接待工作中应当遵守的称呼礼仪的一般规范包括:(1)一般称男士为先生,对已婚的女子称夫人,对未婚的女子称小姐。若不清楚女子的婚姻状况,可以称女士。(2)对学术界人士均可以以其职称和学位相称,如教授、博士等。(3)对大使、部长或将军以上的官员可以称阁下(但是美国、墨西哥、德国除外);对有高级官衔的妇女,也可以称阁下;在日本,对身份高的女士也可称先生。(4)在君主国家,按习惯称国王、王后、女王为陛下;称王子、公主、亲王为殿下,对有爵位的人可称其爵位。(5)与我国一样以同志相称的国家(如朝鲜等),对其来访人员可称同志。(6)美国人无论男女老少,都比较喜欢别人直呼其名,认为这是亲切友好的表示。他们通常很少用正式的头衔来称呼别人,且从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔来称呼别人。美国人忌称对方“老”,不喜欢别人恭维他们的年龄。(7)与德国人打招呼时,要称呼他们的头衔,如某博士、某经理等,切不可随意称呼他们的名字。只有在被允许的情况下,才可以直呼其名。故本题选D。34.答案:B解析:会场内的设备,秘书人员应当掌握其使用方法,从而保证会议能够顺利进行。35.答案:BC37.答案:错解析:已经填上相关内容的规范文本,如果未经有关各方签字盖章,一律视为草稿,不具备法定效力。故本题判断错误。38.答案:B39.答案:C40.答案:BCD41.答案:C42.答案:C解析:信息的存储是指把收集到的和经过加工处理的信息资料以文字、图像等形式,借助计算机手段和各种媒介记录系统地储存下来,以备需要时查找利用。秘书人员收集、整理的信息经过妥善的存储后,可以保证信息的完整性和系统性,从而为综合利用信息、专题调研、汇编资料和再次查找利用奠定基础。44.答案:B45.答案:A解析:接待工作是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称,是人们以及社会组织相互交往的一种方式,是秘书部门履行职能的重要体现。46.答案:C解析:站立时腿要并拢,脚后跟要贴紧,脚尖微微外撇,因此选项A错误。步幅可以根据个人的身高来调整,身高腿长,步幅就大;个子矮小,步幅就小,因此选项B错误。在比较严肃的场合,坐椅子面积的三分之二就可以了,因此选项D错误。选项C属于正确的姿态举止礼仪。47.答案:A解析:要在规定的范围内选择文种,避免发生使用不是公文文种的问题。故本题答案为A。48.答案:A49.答案:ABCD50.答案:错解析:公文加盖签名章时,一般用红色。51.答案:D52.答案:B解析:运动是物质的固有属性,是绝对的、永恒的,静止则是相对的、暂时的和局部的。故本题选B。53.答案:A54.答案:错解析:公文的稿本指公文的文稿、文本。在公文形成过程中,有多种文稿、文本产生,它们在内容、外观形式,特别是在效用方面有很大不同。草稿是供讨论、征求意见、修改审核、审批用的原始的非正式文稿,内容未正式确定,不具备正式公文的效用。定稿是内容已确定,已履行法定生效程序的最后完成稿,具备正式公文的效用,是制作公文正本的标准依据。正本是根据定稿制作的供主要受文者(主送机关)使用的具有法定效用的正式文本,其内容必须是对定稿的完整再现。副本是指再现公文正本内容及全部或部分外形特征的公文复制本或正本的复份。55.答案:D解析:报告根据内容可分为汇报性报告、答复性报告、呈报性报告等。本报告属于汇报性报告中的专题性报告。D选项是针对答复性报告内容提出的要求。故选D。解析:在涉外接待礼仪中,应在人际交往中遵守“信守时间”的原则;在社会活动中,遵守“女士优先”的原则;在日常生活中,遵守“保护环境”的原则;在对外交往中,遵守“爱护动物”的原则。57.答案:C解析:标题的构成一般为发文机关+事由+文种,其中发文机关和事由可以省略,文种一定不可省略.故不选A项:“国办”是国务院办公厅的机关代字,故不选B项;发文字号中的年份四位必须标齐,故不选D项。故本题答案选C.58.答案:C60.答案:C解析:会议主持人或会议主席的位置应置于远离入口处、正对门的位置。因此选项C正确。65.答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四项规定,“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项”。故本题选A。66.答案:B解析:“从物到感觉和思想”的观点承认了物质的第一性,是唯物主义反映论:“从感觉和思想到物”的观点承认意识的第一性,是唯心主义先验论。两种观点是对立的。故本题答案选B。67.答案:A解析:《党政机关公文处理工作条例》第8条中规定,通告,适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项;通知,适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文;公报,适用公布重要决定或者重大
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