公司管理制度

公司管理制度【9篇】第一节职业准则

一、根本原则

1、公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必需以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简洁友好、坦诚公平的人际关系，员工之间应相互敬重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事以下活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义供应担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动

三、公司制止以下情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司制止以下情形的个人投资1、参加业务关联单位或商业竞争对手经营治理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象供应利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥当保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外供应公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。

其次节行为准则

一、工作期间衣着、发式干净，大方得体，制止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、扫瞄与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、制止在办公区内吸烟，随时保持办公区干净

四、办公接听电话应使用一般话，首先使用您好，XX公司，通话期间留意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、制止在工作期间串岗谈天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用标准，工作时间应避开私人电话。如的确需要，应以重要事项陈述为主，制止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务疼惜公司一切办公文具，并节省使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随便翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必需按规定保存。

十、依据公司需要及职责规定积极协作同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人询问不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知询问对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、假如公司有相应的治理标准，并且合理，按规定办。2、假如公司有相应的治理标准，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并准时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、假如公司没有相应的标准，员工在进展请示的同时可以建议制定相应的制度。

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政嘉奖包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济嘉奖包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政惩罚包括警告、记过、记大过、除名，经济惩罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、嘉奖条件

1、维护团体荣誉，重视团体利益，有详细事迹者2、讨论制造成果突出，对公司确有重大奉献者3、生产技术或治理制度，提出详细改良方案或合理化建议，接受后具有成效者4、积极参加公司集体活动，表现优秀者5、节省物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出奉献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特别功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩处条件

1、违法犯罪，触犯刑律者

2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

3、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

5、泄漏科研、生产、业务机密者

6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

9、治理和监视人员未仔细履行职责，造成损失者

10、遗失经管的重要文件、物件和工具，铺张公物者

11、谈天玩耍或从事与工作无关的事情者

12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

13、因疏忽导致设施设备或物品材料患病损害或伤及他人

14、工作中发生意外而不准时通知相关部门者

15、对有期限的指令，无正值理由而未如期完成者

16、拒不承受领导建议批判者

17、无故不参与公司安排的培训课程者

18、发觉损害公司利益，听之任之者

19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行，行政惩罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2、获嘉奖的员工在以下状况发生时，将作为优先考虑对象：

（1）参与公司进行或参加的各种社会活动

（2）学习培训时机

（3）职务晋升、加薪

（4）公司高层领导年终接见

3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

（1）大过一次与大功一次

（2）记过一次与记功一次

（3）警告一次与表扬一次

4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监视部门列举事实，填写《奖惩申报单》，公司员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

6、各项奖惩大事，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受惩罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反应给申诉员工。

辞职治理：

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上治理人员辞职必需经总裁批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实缘由，并将信息反应给相关部门，以保证准时进展有针对性的工作改良。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进展员工信息资料置换。

辞退治理：

1、公司提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》，员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在商定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

2、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门根据《治安治理惩罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后，应准时将相关资料存档备查，并进展员工资料信息置换。

公司根本治理制度篇二

公司治理制度是公司为了标准自身建立，加强企业本钱掌握、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增加企业品牌影响力，通过肯定的程序所制定出的治理公司的依据和准则。

一个公司应当拥有哪些制度？

公司有大有小，制度有多有少。由于题主没有在提问中谈及“一个公司”是指什么性质、什么行业的公司，多大规模的公司，直接谈“一个公司应当拥有哪些制度”任何人都会显得力不从心，由于不同性质的公司、不同行业的公司、不同规模的公司，在制度的设置上也会有所不同。为了简洁起见，我们把“一个公司”确定为普示性的公司来谈一个公司应当有哪些制度。我们按一般到特别的挨次来呈现这些制度的类别或名称。

（备注：制度，有广义的制度和狭义的制度。广义上讲，全部的约束性的告诫、流程、政策、章程等都属于制度。狭义上讲，制度就是制度、规定、操作手册、治理方法、实施细则的总称。从制度的层级来讲，最大的制度就是“法”，即“公司章程”和ISO体系，其次是制度（大框架），规定（制度下详尽的标准）、治理方法、操作手册和实施细则。本篇答文把全部和约束性相关的文件都称作制度。）

一、行政类的制度。

1、办公治理制度。

2、卫生工治理制度。

3、车辆治理制度。

4、接待治理制度。

5、考勤治理制度。

6、保安治理制度。

7、会议治理制度。

8、印章治理制度。

9、档案治理制度。

10、安全治理制度。

11、员工宿舍治理制度。

12、餐厅治理制度。

13、前台治理制度。

14、保密治理制度。

15、办公设备设施治理制度。

16、权限治理制度。

17、文件治理制度。

18、规划治理制度。

19、员工活动治理制度。

20、学问产权治理制度。

21、制度治理制度。

22、环境治理制度。

23、奖惩治理制度。

24、突发大事治理制度。

25、信息治理制度。

26、公司网站、公众号治理制度。

27、出差治理制度。

28、对外关系治理制度。

29、工会治理制度。

30、外出治理制度。

31、证照治理制度。

32、公司形象治理制度。

33、内审治理制度。

34、法务治理制度。

35、着装治理制度。

二、人力资源治理类的制度。

1、聘请治理制度。

2、培训治理制度。

3、绩效治理制度。

4、薪酬治理制度。

5、企业文化治理制度。

6、员工关系治理制度。

7、职业规划治理制度。

8、鼓励治理制度。

9、组织架构治理制度。

10、岗位职责治理制度。

11、劳动合同治理制度。

12、人事异动治理制度。

13、干部治理制度。

14、辞职辞退治理制度。

15、试用期治理制度。

17、转正治理制度。

18、年终奖治理制度。

三、财务治理制度。

1、报销治理制度。

2、应收账款治理制度。

3、会计治理制度。

4、发票治理制度。

5、资金治理制度。

6、固定资产治理制度。

7、预决算治理制度。

8、投融资治理制度。

9、选购治理制度。

10、折旧治理制度。

11、本钱管掌握度。

12、财务报表治理制度。

13、出纳治理制度。

14、支票治理制度。

15、财务审批治理制度。

16、款待费用治理制度。

17、付款治理制度。

18、财务档案治理制度。

19、财务风险治理制度。

20、报废治理制度。

四、生产类治理制度。

1、生产安全治理制度。

2、设备治理制度。

3.5S治理制度。

4、生产本钱治理制度。

5、仓库治理制度。

6、物流治理制度。

7、作业指导书。

8、生产工具治理制度。

9、交接班治理制度。

10、生产记录治理制度。

11、生产车间治理制度。

12、叉车治理制度。

13、量具矫正治理制度。

14、治具治理制度。

15、外协治理制度。

16、生产规划治理制度。

17、看板治理制度。

18、夜班治理制度。

19、消防安全治理制度。

20、包装治理制度。

21、质量治理制度。

22、领料退料治理制度。

23、动火治理制度。

24、仓库盘点治理制度。

25、成品、半成品治理制度。

26、计件治理制度。

30、供给商治理制度。

31、设备操作规程。

32、工艺流程治理制度。

33、原辅料检验制度。

34、产品研发/开发治理制度。

五、营销类治理制度。

1、品牌宣传治理制度。

2、产品定价治理制度。

3、客户维护治理制度。

4、市场调研治理制度。

5、客户访问治理制度。

6、客诉治理制度。

7、订单治理制度。

8、产品折扣治理制度。

9、分公司、办事处治理制度。

10、客户档案治理制度。

11、销售合同治理制度。

12、提成治理制度。

13、投标治理制度。

14、退换货治理制度。

15、销售统计治理制度。

16、促销治理制度。

17、营销媒体治理制度。

18、电话销售治理制度。

19、市场开发治理制度。

20、渠道治理制度。

21、样品治理制度。

22、售后治理制度。

23、招商治理制度。

24、卖场治理制度。

各公司对于制度的归类观念不一样，所以在制度归类上公司与公司或许有些差异。普示性的公司根本上制度的类别相差无几。不过，有些公司的性质和所处行业不同，治理制度也会存在“专有制度”。比方金融业、邮递业、治理询问业、科技业、医药业、化工业、IT业、影视业、艺术业、矿业、钢铁业、电力等。

有些公司出于自身的需求，对制度的”范围划定也会有所不同。有些把一个大制度拆分成若干小制度，名称就会有一些差异；有些则把小制度汇总成一个大制度装进一个“口袋里”；有些公司制定的制度更加细一些，有些公司比拟粗放。

制度的建立，切忌一锅烩，哗啦啦定出一大堆就去执行；制度的建立，在于找到一个切入口，哪怕是一个最常用、最有用的小制度，开头公布、实施、监视、订正，成熟一个，再推一个，逐步去建立这些制度，渐渐整合成一个相互勾连的治理体系。这需要时间，更需要急躁，究竟，人天生对约束性的制度带有反感心情。制度建立不简单，有过亲身经受的人信任都会有同感，但是，制度之路总要走下去。一个制度走通了，再复制到另外一个制度上就会相对简单得多。

值得提示的是，和员工切身利益相关的制度，需要根据国家的相关规定去公示，并需要工会或者职代会通过，才会具有法律效力。

家装公司治理制度篇三

1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，遵守职业道德，绝不泄漏公司商业机密。

2、听从总公司领导，努力提高自身，积极参加公司重大决策。

3、努力加强团队建立，积极协作其它各部门开展工作。

4、仔细做好各工程的施工组织规划，做好工程经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进展，做好施工治理。

5、做好工程内控的监控，仔细参与合同评审，确保工程利润的实现。

6、负责工艺标准的调整，新材料、新工艺的应用。

7、负责对工程治理人员的考核及提成的审核。

8、催促所属部门按规定程序，标准要求进展运作。

9、负责对施工现场进展抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。

10、负责所属人员进展专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。

11、负责对设计师工艺方面的培训工作。

12、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门供应合理化建议，并协作行政部门做好人力资源储藏工作。

13、负责处理重大客户投诉与客户沟通等相关事宜。

14、按时向主管领导汇报工作，准时完成上级交办的任务。

15、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。

公司治理制度篇四

第一章主题内容与适用范围

为加强我公司办公用品治理，掌握费用开支，标准我公司办公用品的选购与使用，本着勤俭节省和有利于工作的原则，依据我公司实际状况，特制定本规定。

其次章办公用品的购置

办公用品购置细则

第一条原则

为了统一限量，掌握用品规格以及节省经费开支，全部办公用品的购置，都应由行政部统一负责。

其次条办公物品的申购

依据办公用品库存量状况以及消耗水平，向行政经理通报，确定申购数量。假如办公印刷制品需要调整格式，或者将来某种办公用品的需要量将发生变化，也一并向行政经理提出。

第三条选购规定

在办公用品库存不多或者有关部门提出特别需求的状况下，根据本钱最小原则，选择直接去商店选购或者订购的方式。

办公用品的选购要本着节省、合理、适用的原则。选购复印纸、大中型设备器具、批量办公用品等，必需有两至三人参与洽谈，货比三家，务求价廉质优。经办人在业务交往中严禁收受回扣、红包及高额珍贵馈赠；不得受贿，不得索取钱物。

订购单:在各部门申请的办公用品中假如包含有需要订购的办公用品，则申请部门还必需另填一份订购单，经行政部门确认后，直接向有关商店订购。

行政部门必需依据订购单，填写“订购进度掌握卡”，卡中应写明订购日期、订购数量、单价以及向哪个商店订购等等。

第四条验货

所购置办公用品送到后，按购货清单进展验收，核对品种、规格、数量与质量，确保没有问题。

第五条各部门申请办公用品

办公用品原则上由公司行政部统一选购、分发给各个部门。如有特别状况，允许各部门在提出“购置办公用品申请表”的前提下进展选购。在这种状况下，行政部门有权进展审核，并且把审核结果连同申请书一起保存，以作为日后使用状况报告书的审核与检查依据。

第三章办公用品的分类、领用及报废处理

第六条办公用品分为消耗品、治理消耗品及治理品三种。

1、消耗品:铅笔、刀、胶水、胶带、大头针、图钉、复写纸、标签、便签、橡皮、夹子等。

2、治理消耗品:签字笔、圆珠笔、修正液、笔记本、信封、白板笔、固体胶等。

3、治理品:剪刀、钉书器、直尺、笔筒、计算机、文件夹、档案盒、档案袋、票夹、印台等。

第七条治理和发放:

1、办公用品由人事行政部门统一保管，并指定保管人，按公司核定的费用标准向使用人发放。

2、选购人员应将所选购的物品交保管人办理登记入库手续，保管人依据选购价格核定物品单价，计入领用部门(人)费用，并在每月终填报《办公用品使用状况汇总表》。

3、各部门办公用品费用核定及有关规定:

①、办公用品领用必需仔细履行手续，应填写《办公用品领用单》后领用和发放，严禁先借后领的行为。

②、公司各部门应按公司核定的办公用品费用定额标准严格把好申购和领用关。保管人不得超标发放办公用品，确因工作需要超标领用的，应经行政经理同意。

③、核定的费用实行增人增费、减人减费，各部门增人或减人，其费用由人事行政部门依据人员变动状况进展调整。

④、各部门因特别状况需增加费用的，应以书面形式报批，经分管领导审核后，由总经理特批增加该项费用。

⑤、办公用品使用实行月统计年结算，截止时间为每月终和年终12月31日。由人事行政部门出具报表，财务部审核。费用超支在超支人年终奖金中扣除，节省费用计入下年度使用。

⑥、各部门及各使用人的办公用品使用标准:每人每月最多领用1支签字笔，假如保管不好丧失自行负责购置。每周三统一领用办公用品，其他时间严禁领用办公用品。

⑦、各部门要掌握和合理使用办公用品，杜绝铺张现象。笔记本、签字笔芯、圆珠笔芯、胶水、涂改液、计算器等办公用品重新领用时应以旧换新。

⑧、凡调出或离职人员在办理离职或交接手续时，应将所领用的`办公用品（一次性消耗品除外）如数归还。有缺失的应照价赔偿，否则不予办理有关手续。

第八条报废处理

对打算报废的办公用品，要作好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项。

第四章办公物品的保管

第九条填写清单

全部入库办公用品，都必需一一填写入库清单。

第十条保管

必需清晰地把握办公用品库存状况，常常整理与清扫，必要时要实行防虫等保全措施。

第十一条盘存

办公用品仓库应定期清点。清点工作由行政人员负责。清点要求做到账物全都，假如不全都必需查找缘由，然后调整清单，使两者全都。

第十二条印刷品与纸张治理

印刷品与各种用纸的治理根据盘存的清单为准，对领用的数量随时进展记录并进展加减，计算出余量。假如消耗品用完，马上写报告递交行政主管。

第十三条持有量调查

必需对公司各部门所拥有的办公用低值易耗品，主要指各种用纸与印刷制品作出调查。调查方式是，定期对每月领用量、使用量以及余量（未用量）作出统计，向上报告。行政部对报告进展核对，检查各部门所报统计数据是否与仓库的各部门领用台账中的记录相全都。最终把报告分部门进展编辑保存。

第五章对办公物品使用的监视与调查

第十四条调查内容

对公司各部门进展调查，调查内容包括:

1、核对用品领用单据与用品清单。

2、核对用品申请书与实际使用状况。

3、核对用品领用清单与实际用品清单。

第十五条行政经理职责

1、核对收支传票与用品实物清单。

2、核对支付传票与送货单据。

第十六条本规定自下发之日起执行。

公司治理制度篇五

1、目的:

为了使办公用品的治理、发班标准化、制度化，有效掌握办公用品的。使用，防止“滥用乱领”，特制订以下治理制度。

2、保管制度

2.1货物入库前需严格检查，把好质量关和价格关；

2.2加强治理，保证库存物品完好无损、存放整齐、标识清晰；、

2.3出库必需按申领程序、未经审核、签批、不得发放；

3.4每月要做好盘点工作，做好进、出、存报表，做到物卡相符、账卡相符、帐帐相符；

2.5建立健全物品的记录，如质量、规格、产地、价格等，便利下次进货；

2.6库存物品应堆放整齐，按进出库频次凹凸规划物品所需库位及面积，以有效得用库位空间；

2.7做好防潮、防火工作，保证通道畅通；

2.8凡纸品类物品应清点整齐放于货架上，并做好检查工作，防止损坏；

2.9各部门领物，原则上只给领取与业务相关的物品；

2.10办公用品仓库保管员通过每月盘存后，理清断档或将要断档用品，填写选购申请单，确认无误后交上级审批；

2.11严格遵守仓库保管纪律规定，做好物品治理工作。

3、申购制度

3.1购置办公用品必需紧持《选购程序》；

3.2办公用品保管员通过每月盘存后，理清断档或将要断档用品，填写选购申请单，确认无误后交上级审批；

3.3部门、车间如需购置办公用品（如桌、椅等），需填写购物申请表，必需严格执行《选购程序》，方可交会选购人员选购；

3.4凡未经批准而随便选购的办公用品，保管员有权拒绝入库，选购人自负经济责任。

4、申领制度

4.1到仓库领取办公用品必需根据领用程序；

4.2不能少批多领或随便领物；

4.3仓库保管员坚持领用程序，没有领物单的，一律不准领取；如遇紧急状况，赐予领取，事后应补办领物申请手续。

物业公司治理制度篇六

物业治理企业内部治理制度指为提高治理效劳质量和工作效率，依据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。

（一）物业治理企业员工治理条例

1、劳动用工制度：包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。

2、治理员工行为标准：规定员工遵守国家政策、法令，喜爱本职工作等。

3、员工福利制度：包括享受法定假日、医疗保险劳动爱护等。物业公司治理制度。

4、企业奖惩制度。

（二）物业治理企业各部门主要职责

1、总经理室：是物业治理公司的决策机构。总经理的主要职责是：

（1）贯彻落实国家和地方的政策和物业治理的有关规定。

（2）主持公司经营治理的全面工作。

（3）设置内部治理机构，制定公司章程，签署物业治理制度。

（4）选聘各部门经理和关键岗位人员。

（5）选聘社会、劳务效劳公司分担详细工作。物业公司治理制度。

（6）行使董事会授予的其他职权。

2、各部门经理的主要职责是：

（1）办公室主任：

①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。

②催促办公室人员准时完成上级下达的任务。

③负责日常人事行政治理，检查各项规章制度的执行状况。

④做好员工考勤工作，帮助培训员工。

（2）财务部经理：

①组织公司财务治理工作。

②审核各类会议报表，撰写财务分析报告。

③检查、催促各项费用准时收缴。

④审核、掌握费用的支出。

⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。

⑥组织拟定物业治理费用标准的预算方案。

⑦制定物业治理公司财务治理和操作流程。

（3）公共关系部经理：

①制定物业公司公关活动方案。

⑦筹划公司大型活动。

③组织召开业主、业户大会，并处理投诉与纠纷：

④组织员工和社区内文体活动。

⑤帮助总经理和其他部门工作。

（4）房屋修理部经理：

①落实并实施本部门治理规章制度。

②合理确定和安排员工工作岗位，催促修理工、治理员工开展日常工作。

③布置、检查房屋保养和修理工作。

④组织本部门员工参与业务技术培训。

（5）保安部经理：

①落实并实施本部门治理规章制度。

②负责治理区内的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。

③制定部门岗位责任制度、执行奖惩规定。

④定期组织员工进展安全保卫、消防等技能培训。

⑤负责与社会联防有关方面的联系与沟通。

（6）清洁环卫部经理：

①制定部门工作规划与目标，合理安排清洁卫生。

②催促、检查各项清洁环卫工作的落实状况。

③负责进展辖区内庭院建立和绿化工作。

④制定部门岗位责任制度，执行奖惩规定。

（7）经营进展部经理：

①确定经营工程与经营进展目标。

②洽谈经营业务，合理制定各岗位网点的经营方法，估算经营利润。

③监视检查各工程的收支状况，合理确定员工岗位与工作时间。

④选聘效劳人员，开展各项物业治理效劳。

⑤定时召开部门会议，评论经营效果，开拓公司业务范围。

（8）计算机中心经理：

①组织本部门人员使用、开发物业治理系统软件。

②制定本中心的监控、保密制度。

③检查计算机的使用、信息输入和保存等工作。

④做好系统的维护、保养工作，确保系统长时间连续稳定的工作。

3、一般员工：指物业治理企业开展多种经营和特约效劳而设置的工作人员，如房屋治理人员、保安人员、清洁人员、绿化人员和效劳人员等，主要职责如下：

（1）房屋治理人员：

①熟识物业的构造和管区使用人状况，做好有关治理费用的收取工作。

②办理用户人住手续，定期回访。

③参加物业的验收接收，建立图纸档案。

④常常与业主沟通，急躁解答业主询问。

（2）房屋及设备修理人员：

①准时完成下达的修理任务。

②准时处理各类管道的跑、冒、滴、漏等故障。

③把握各种设备的操作方法，准时排解消失的故障。

④巡查管区市政公共设备、设施的安全运行状况，定期对设备进展保养。

（3）保安人员：

①执行24小时保安巡逻制度，看管好物业，做好防火防盗等安全保卫工作。

②做好门卫登记，执行机动车辆验证制度。

③做好流淌人员监视治理工作。

④懂得抢救学问和消防器材的使用方法，能够处理好意外事故。

（4）清洁人员：

①负责管区道路、楼梯的清洁与保洁工作。

②保持管区内公共卫生设施的清洁

③保证管区内污水排放畅通。

④杜绝蚁蝇，准时外运垃圾。

（5）绿化人员：

①按时剪枝、补种、施肥、浇水、洒药。

②准时制止破坏管区内花草树木的行为。

③做好绿化治理和草木生长状况的记录。

④保持花园草坪清洁。

（6）效劳人员：

①准时到岗，按时开放小区文化消遣设施，照章收费。

②搞好商业网点效劳，有礼待宾。

③做好计时效劳、特约效劳等。

④治理好文体消遣设备、设施，准时制止违反规定的行为。

（三）治理制度和规定

1、工作治理制度：

（1）上班必需穿工作装、戴工牌；男士系领带（修理工及经批准的员工除外），穿着干净，头发梳理整齐，不得留长发；女士应化淡妆。

（2）办公区内必需保持整齐、洁净，不得在桌面上堆放杂物。

（3）每天上班前各治理人员需查看交接班记录本，了解各种状况和业办法见，准时处理问题或上门寻访。

（4）上班期间全体人员必需精神饱满，积极主动，热忱地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懒。

（5）纪律严明，全体人员不得迟到、早退、无故旷工，有事要请假，获准前方能离开。

（6）全体人员必需具有高度的责任心，巡察、查楼必需仔细负责，留意发觉问题并做具体记录，准时汇报并跟踪解决。

（7）接待业主时态度要和气、温文尔雅、落落大方。不管发生什么事，肯定不能与业主发生争吵，要态度恳切，认真倾听业主的意见，能准时解决的问题立刻派单解决，无法准时解决的要向业主解释清晰，并告知解决的时间。

（8）承受业主电话投诉时，要热忱急躁，语言要标准友好。

（9）治理员派单后，肯定要追踪落实，并负责检查。水电问题要求在12小时内解决，其他急修工程一般在24小时内解决，最迟不得超过72小时。把物业治理师参加保藏夹！

（10）对承受的投诉要仔细做好记录，并到现场查看、了解状况，仔细记录处理的时间、人员和业主对处理的意见。

（11）帮助财务人员做好各项费用的派单和催缴工作，派单要派到各户，催缴态度要友好。

（12）仔细管好业主档案和业主托管的钥匙。

（13）仔细做好装修审批和治理工作。

（14）不准在上班时间看书、闲聊、做私事，不准在办公室内高声喧哗。

（15）下班后将自己保管的资料（物品）放好，将办公桌整理整齐。

（16）休息时间如发生重大事故，或遇到问题要马上解决，不得推脱或不予理睬。

（17）治理处的工作原则是效劳第一，工作标准是业主满足，工作态度是仔细负责。

2、业主回访制度：

（1）治理员必需常常上门征求业主对治理工作的意见，仔细做好回访记录，准时向治理处主任汇报。

（2）治理处负责人也应常常上门访问，了解治理和上门效劳状况，并做好回访记录，对业主提出的要求应准时赐予答复和解决。

（3）修理人员每次上门效劳均应让效劳对象填写回访单，以征求对效劳的意见。

（4）保安员在值班、巡岗时应定时征求业主对工作的意见，并做好记录，留意讨论、改良。

（5）回访单、回访记录和保安队的征求意见单，应由治理处指定专人保管，每月集中装订存档，不得遗失。

3、巡岗制度：

（1）保安领班在当班期间，要常常定线或不定线地对各岗位的工作状况进展检查。

（2）检查内容包括各岗执勤状况、有无违纪现象、查看值班登记等。

（3）巡查的要求是，一边检查一边观看，做好巡查记录，把握各值勤点值勤状况和动态。

（4）治理员主要负责对物业状况的定期巡查。一般每天巡查两次，交接班各一次，发觉问题准时向有关部门派单解决，并负责跟踪：

4、门卫制度：

（1）每位门卫保安必需严格执行各项治理规定，并对每位业主负责。

（2）根据规定仔细巡察，巡察时要挂巡察牌。

（3）仔细做好外来人员的检查登记工作。任何外来人员在征得业主同意前方可进入。

（4）外来施工人员要有治理处发的临时出入证才能进入。

（5）仔细做好报纸、信件的收发工作。

（6）严禁自行车进入塔楼。

（7）业主若向外搬运东西，一般物品需在保安室办理登记手续，大件物品必需到治理处开具放行条。

（8）电梯运货时应严格遵守治理规定；运送家具、装修材料等大宗货物时，必需收取肯定得责任押金，在业主填写责任承诺书前方可准运。

家政公司治理制度篇七

1、不能跟雇主套近乎来谋求好感，应当踏实工作来获得雇主信任和喜爱。

2、不能主动跟雇主说自己的家庭的状况和过去的琐事。

3、不能跟雇主说不利于公司的话，要维护公司的良好形象。

4、不能在雇主家接待，留宿亲朋好友。

5、不能用语言或行动顶撞雇主，要不行剧烈争论或说脏话。

6、不能把雇主的孩子或物品在未经允许的状况下带出家门。

7、不能铺张雇主家任何东西。

8、不要与老年人，病人，孩斤斤计较，要宽容。

9、不能向雇主提出涨工资的要求，应向公司提出申请，由公司协调。

10、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。

11、不能占孩廉价，使用雇主的化装品，护肤品。应当自己使用自己的生活用品。

12、不能睡懒觉，按时作息，早睡早起，午休时间要和雇主商议。

13、不能长时间占用卫生间，会给雇主带来诸多不便。

14、不能在款经允许的状况下给自己开灶。

15、不能在未经允许的状况下跟雇主同桌就餐，要开头跟雇主商议好分餐还是同桌就餐。

16、不能混用雇主的餐具，要有自己的独立的餐具。

17、不能与成年异性词语过多接触，以免引起女雇主的反感。

18、不能问词语私事，不参加家庭的争论，更不能跟外人谈论雇主家的大事情。

19、不能翻动雇主家的珍贵物品和抽屉，洁身自好，清清白白做事，做人。

20、不能用雇主家的”电话打私人电话，即便是雇主允许也要尽量节约时间。

21、不住家保姆不能在词语家洗澡，除非雇主允许，也要节省用水。

22、不能轻易放弃一份工作。（人会有许多挫折，都是对你的考验，英勇面对。）

电梯公司治理制度篇八

为保障电梯设备的安全使用，按“谁主管，谁负责”的原则，明确各级领导、职能部门和人员的安全生产职责，依据《电梯设备安全检察条例》以及其它有关规定，制定本制度。

1、安全责任制度

1.1安全责任人职责

1.1.1遵守并催促检查各部门遵守电梯设备法律、法规、标准和规定以及上级关于职业安全安康指示的执行状况及员工安全学习培训工作。

1.1.2审批职业安全安康规章制度、安全操作规程和事故应急救援预案。

1.1.3催促检查各部门对电梯设备治理人员、操作人员进展安全技术培训，提高安全意识和安全操作技能。

1.1.4参与电梯设备安装验收及试车。

1.1.5组织电梯设备安全检查，催促有关部门实施事故隐患的整改。

1.1.6组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全治理的各项要求。

1.1.7组织事故应急预案的演练。

1.1.8参与电梯设备事故的应急救援，按“四不放过”原则做好事故调查处理工作。

1.2电梯设备治理人员职责

1.2.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术标准、规章。

1.2.2制定电梯设备的安全治理规章制度、审核安全操作规程。

1.2.3参与电梯设备订购，进厂和安装的验收及试车。

1.2.4常常检查电梯设备的运行状况、修理状况和安全附件校验状况等。

1.2.5协同组织电梯设备安全检查，催促有关部门实施事故隐患的整改。

1.2.6协同组织电梯设备安全会议，提出电梯设备安全治理的各项要求。

1.2.7对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进展技术审查。

1.2.8编制电梯设备的年度定期检验规划，并负责组织实施。

1.2.9向当地安全监察机构报送电梯设备数量和变动状况的统计报表、定期检验规划的实施状况以及存在的主要问题及处理状况等。

1.2.10协同组织事故应急救援预案的演练。

1.2.11参与电梯设备事故救援，帮助进展事故调查和处理。

1.2.12组织电梯设备有关人员进展安全法律、法规、标准及有关规章制度的培训。

1.2.13对电梯设备进展使用登记及技术资料的治理。

1.3水电中心及负责人职责

1.3.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术标准、规章。

1.3.2制定电梯设备的安全操作规程。

1.3.3按标准订购、安装、验收电梯设备。做好电梯设备档案归档工作。

1.3.4常常检查电梯设备的运行、修理和安全附件校验等状况。

1.3.5参与电梯设备安全检查，催促有关部门实施事故隐患的整改。

1.3.6参与电梯设备安全会议，提出电梯设备安全治理的各项要求。

1.3.7协同对电梯设备的检验、修理、改造和报废等进展技术审查。

1.3.8协同实施电梯设备的年度定期检验。

1.3.9协同组织事故应急预案的演练。

1.3.10参与电梯设备事故的救援，协同事故调查和处理。

1.3.11协同对电梯设备操作人员进展安全技术培训和治理。

1.3.12对安全爱护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进展定期校验、试验、检修等。

1.3.13依据职业禁忌症的规定，招用新电梯设备操作工时，严格执行国家标准，做好监视新员工就业前安康检查工作，并充分考虑员工的文化技术素养和力量。

1.3.14把员工电梯设备安全绩效作为考核员工业绩的内容之一。

1.4班组长职责

1.4.1贯彻执行国家、省、市电梯设备安全技术标准、规章，执行公司各项安全生产规章制度和安全操作规程。

1.4.2组织班组人员，学习、钻研技术，总结阅历教训，提高安全生产意识和操作技能。

1.4.3把握电梯设备的运行参数，催促班组人员正确操作设备，完成各项原始数据的记录。

1.4.4常常检查电梯设备以及安全附件的运行状况，发觉问题准时处理或向领导报告。

1.4.5设备发生故障时，准时查明和推断故障的性质、缘由，并组织有关人员按规定要求进展处理。

1.4.6协同组织事故应急预案的演练。

1.4.7参与电梯设备事故的救援，帮助事故调查和处理。

1.5操作工人职责

1.5.1执行安全操作规程和劳动纪律，仔细操作，做到“三不损害”。

1.5.2努力学习、钻研技术，准时总结阅历教训，提高安全生产意识和操作技能。

1.5.3把握电梯设备的运行参数，正确操作设备，仔细填写各项原始数据的记录。

1.5.4定期检查电梯设备以及安全附件的运行状况，发觉担心全因素应准时处理或向领报告。

1.5.5设备发生故障时，准时查明和推断故障的性质、缘由，并按规定要求进展处理。

1.5.6按规定做好交接班工作，交接班时，在交接班部中具体记录本班组的安全生产状况。

1.5.7参与事故应急预案的演练。

1.5.8参与电梯设备事故的救援。

2、电梯设备安全教育、培训制度

2.1为标准电梯设备人员的安全教育和培训工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

2.2公司电梯设备操作人员是指：电梯驾驶或修理工。

2.3电梯设备操作人员和治理人员，应根据国家规定，经电梯设备安全监视治理部门考核合格，取得相应的电梯设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的治理工作。

2.4安全责任人对电梯设备治理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入年度培训规划。电梯设备治理部门负责电梯设备操作人员的培训工作；使用部门应赐予支持和协作。

2.5电梯作业人员每季至少进展一次例行的安全技术教育。

2.6电梯作业人员应定期按国家标准复审。

2.7电梯设备安全教育的主要内容：

2.7.1电梯设备法律、法规、规章、方针和政策。

2.7.2电梯设备存在的危急、危害因素和防范措施。

2.7.3电梯设备安全操作技术理论学问和实际操作技能。

2.7.4安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。

2.7.5事故案例及事故教训；事故报告和处理方法。

2.8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故猜测争论；参与技术座谈；上课；反事故演习和事故应急救援预案演练等。

2.9有以下状况之一的必需再次参与安全培训：

2.9.1新设备投产前，由主管该工程的工程技术人员和使用部门对该岗位的操作人员和有关治理人员进展特地的安全操作培训。

2.9.2对违章违规的员工，由水电中心进展安全教育，学习有关职业安全安康法规、安全技术学问和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。

2.9.3电梯设备操作人员因故停顿操作电梯设备三个月及以上，必需由使用部门重新对其进展安全操作教育，教育的内容主要是：近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。

2.10培训工作要做到有领导、有规划、有内容、有记录、有考试、有总结。

2.11电梯设备安全操作教育档案，由后勤处综合科负责保存。每年由后勤处综合科对电梯设备安全教育状况进展一次检查和总结。

2.12不参与电梯设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员，按《安全考核标准》予以处理。

3、电梯设备维护、保养治理制度

3.1为标准与电梯设备维护保养、修理工作，保障电梯设备安全运行，制定本制度。

3.2电梯设备的维护保养应符合国家法规、标准和技术要求。

3.3电梯设备的日常维护和保养工作，由使用部门、操作人员负责，并做好记录。

3.4电梯维护、保养应由有资质的单位进展，且应至少每15天进展一次清洁、润滑、调整和检查。

3.5电梯设备检查实行水电水中心电梯设备治理人员月检的检查制度，并做好检查记录。

3.6对电梯设备进展科学治理，合理保养，稳固提高设备完好率，保证指标的实现。

3.7发觉故障准时消退，不能马上消退的故障，要具体记录，准时上报，并结合设备检修规划予以消退，培训后上岗，严格按操作规程进展设备的运行

3.8定期检查维护，了解设备运行状况

3.9设备执行“定人定机”的专机负责制，仔细填写运行记录。

3.10仔细做好设备重点部位、维护保养工作。

3.11电梯设备操作人员工作时应严格遵守安全操作规程。

3.12电梯设备操作人员在作业过程中发觉事故隐患或其他担心全因素应马上整改，或报告主管领导处理。

4、电梯设备文件和记录治理制度

4.1为有效掌握与公司电梯设备有关的文件和记录，确保文件和记录为相宜的版本，制定本制度。

4.2文件治理

4.2.1职责

4.2.1.1安全责任人负责审核电梯设备治理自编文件。

4.2.1.2后勤处综合科负责电梯设备的治理文件编制；审核操作规程；猎取、辨识、对电梯设备的法律、法规、上级文件。

4.2.1.3后勤处综合科负责电梯设备文件登记工作。

4.2.1.4各有关部门负责操作规程的编制。

4.2.2电梯设备法律、法规和上级文件治理

4.2.2.1电梯设备法律法规及其他要求的猎取，可通过网上下载；书店购置；政府部门或相关方等猎取。

4.2.2.2对于猎取回来的电梯设备法律法规及其他要求，由后勤处综合科识别其适用性，并负责准时通知到相关部门。

4.2.2.3对于与相关方有关的法律法规和其他要求，由各相关方的归口治理部门通过对其施加影响的方式进展传达，如可以通过签署安全协议、合同、传真等，确保相关方向公司供应的设施、效劳、货物等符合这些有关的职业安康安全法律法规和其他要求的要求。

4.2.2.4当公司电梯设备型号、规格、使用条件、治理或法律法规及其他要求等发生变化时，由后勤处综合科准时识别猎取相关最新的适用的法律法规及其他要求，并负责通知到相关部门。

4.2.3公司制定的电梯设备治理文件由后勤处综合科负责组织编写，安全责任人审核批准。电梯设备安全操作规程由水电中心负责组织编写，后勤处综合科审核，安全责任人批准。

4.2.4后勤处综合科负责电梯设备文件发放，各相关部门签收领用。

4.2.5电梯设备文件由后勤处综合科保存于通风防潮、防蛀的相宜地方。

4.2.6文件更改由文件更改申请部门提出申请，经后勤处综合科审核，安全责任人批准后执行更改。更改后的文件由后勤处综合科收回原文件，再发放修改后的文件，各相关部门签收领用。

4.2.7文件销毁由后勤处综合科负责书面对安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。全部作废文件由后勤处综合科负责保存原稿一份，并在保存的作废文件原稿加盖“作废留用”章，以防止其非预期的使用，其他部门严禁私自保存作废文件，若由于工作需要查阅时可以到后勤处综合科借阅。

4.2.8文件一般状况下，不允许外借，若因工作需要，如供应给参谋公司，政府机关或客户等，由后勤处综合科请示安全责任人批准前方可外借。

4.3记录治理

4.3.1治理职责

4.3.1.1后勤处综合科负责监视有关部门实施政府部门制定的记录；负责检验、检测单位出具的检验、检测报告的整理、保存。监视有关部门使用、整理、保存自行制定的记录。

4.3.1.2各部门负责人负责组织本部门记录的格式设计；负责本部门制定的记录的整理、保存等。各部门自行编制的记录应交一份给后勤处综合科备案。

4.3.2政府部门制定的记录或后勤处综合科制定的记录，由后勤处综合科发放，各相关部门签收领用。

4.3.3记录填写要准时、真实、内容完整、字迹清楚，不行随便涂改，若因某种缘由不需要或没必要填写的工程，用斜杠“/”划去，各相关栏目负责人签名必需完整不允许空白。若因笔误或计算错误要修改原始数据或内容，应采纳斜杠“/”划去原始数据或内容，在其旁边写上更改后的数据或内容，同时加盖或签署更改人的印章或姓名及日期。

4.3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报后勤处综合科备案；后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改，由后勤处综合科再次发放。政府部门制定的记录各部门不能更改。

4.3.5政府部门制定的记录及检验单位的检测报告的保存期限按规定执行；各部门制定的记录，其保存期限由各部门负责人确定，确定时应考虑：设备设施的使用寿命；法律法规的规定、政府部门的要求；其他相关方的要求；治理上的需要等。

4.3.6记录超过保存期限或其它缘由需要销毁时，由制定部门负责人报告公司后勤处综合科，经同意后销毁。政府部门的记录，一般不宜销毁；若需要销毁，应统一由后勤处综合科负责人书面对安全责任人申请，经批准后，向有关部门收回，统一销毁。

5、电梯设备应急救援制度

5.1总则

5.1.1为避开电梯设备事故发生和扩大，削减人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、自救为主”的原则，制定本制度。

5.1.2事故应急救援是指对威逼人员生命或造成公司财产损失的紧急状况，所实行的一系列抢险救治工作。

5.1.3在单位发生事故时，全体员工应积极参与紧急救援工作。

5.1.4发生事故或人员伤亡，知情人必需以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故状况报告部门领导；部门领导应快速报告单位领导。

5.1.5员工在发生危及人身安全的紧急状况时，应实行可能的紧急措施后撤离作业

5.1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应快速赶赴现场，依据本《事故应急救援预案》或其它有效方法指挥救援工作，不管实行何种措施进展紧急救援，应首先采纳削减人员伤亡、减轻伤员苦痛的各种措施。

5.1.8事故应急救援人员，在救援过程中，必需听从事故应急救援领导小组的指挥，各就各位地对事故进展必要的救援工作，并留意自我爱护，正确佩戴防护用品和使用防护器具，避开自身损害。

5.1.9当事故性质严峻，事故应急救援工作领导小组，应向市各应急救援部门和四周生产经营单位、社区求援。

5.2事故应急救援组织领导和各部门职责

5.2.1事故应急救援领导小组

组长：邓志坚

成员：梁斌、林超、侯晓兰

5.2.2事故应急救援领导小组职责：

5.2.2.1组织制订、修订《事故应急救援预案》。

5.2.2.2指挥实施应急救援行动。

5.2.2.3公布和解除事故应急救援命令、信号。

5.2.2.4向上级和邻近单位、社区发报事故状况以及发出应急求援恳求。

5.2.2.5组织事故调查，总结救援工作阅历。

5.2.3抢险（救治）人员和部门职责

5.2.3.1安全责任人负责指挥事故应急救援工作。

5.2.3.2安全责任人负责指挥现场事故应急救援工作。

5.2.3.3后勤部门负责协调事故应急救援工作；协同向外部公布事故信息。

5.2.3.4消防、保卫部门负责事故现场的保卫和戒备。

5.2.3.5人事部负责组织事故应急用车辆；向外部公布事故信息。

5.2.3.6水电中心负责参加事故的应急救援工作。

5.2.3.7水电中心负责房屋等土建立施的应急救援工作。

5.2.3.8后勤部门负责供给、运送事故应急救援物资。

5.2.3.9后勤（医疗）部门负责伤员救治和事故应急救援人员的后勤效劳工作。

5.2.3.10人事部门负责组织人力参与事故应急救援工作。

5.2.3.11供给部门负责购置事故应急救援器材。

5.2.3.12财务部门负责筹备事故应急救援资金。

5.2.3.13各部门负责组织本部门的人员对初起事故进展抢救。

5.2.4事故应急救援报告

5.2.4.1发生事故，知情人必需以最快的速度通过电话或其他通信方式，将事故地点、物质或设备的名称、数量、程度以及人员伤亡状况等通知本部门领导。

5.2.4.2本部门领导接到事故报告后，马上依据事故性质报告单位领导和后勤部门。

5.2.4.3后勤部门接到事故应急救援恳求时，马上通知事故应急救援人员。

5.2.4.4公司事故应急救援领导小组接到报告后，应依据险情和灾伤事故的严峻程度，马上向市有关上级部门、市各应急救援中心报告以及通知四周生产经营单位和社区，拨打“110”、“119”、“120”等电话求援。

5.2.4.5在向上级有关部门报告和拨打求援电话时，应将发生事故的时间、地点、救援内容、程度、性质、数量、人员伤亡状况以及对救援的特别要求等具体报告。

5.2.4.6当需要向外求援时，应设人在路口接应和派员疏通抢险、抢救车辆进入单位的路段。

5.2.50202事故应急救援预案演练学习检查会议规定

5.2.5.1事故应急救治预案演练每年至少进展一次，形式可以现场、图纸模拟等。

5.2.5.2演练前，应制定具体规划，确定演练负责人和各人员的职责、操作内容、时间以及参与人员。

5.2.5.3演练前应知会与演练有关岗位的操作人员。

5.2.5.4演练时各参与人员要各就各位，相互亲密协作，仔细进展。

5.2.5.5演练过程中，没有参与演练的运行人员应亲密留意正在运行的设备状况；演练人员在演练中不能有任何影响设备正常运行的行为。

5.2.5.6如在演练期间发生事故，应马上停顿演练，待处理好事故后，再连续演练。

5.2.5.7演练全过程要做好记录。记录包括时间、演练内容、负责人、参与人员、事故类型、演练效果等。

5.2.5.8每次演练后应由演练负责人进展总结和评比。

5.2.5.9有关部门每年至少组织一次属下员工学习《事故应急救援预案》，必要时进展考核，并做好记录。

5.2.5.10检查规定：事故应急救援领导小组每年检查一次事故应急抢险救治工作状况，检查主要内容：演练状况，培训教育状况和抢险救治设备、设施、药物状况，对存在问题限期整改。

5.2.5.11事故应急救援领导小组要结合公司事故应急救援工作的实际状况每年召开一次会议，讨论和解决事故应急抢险救治工作的存在问题。

6、电梯设备事故处理制度

6.1为有效地做好电梯设备事故的处理工作，制定本制度。

6.2电梯设备事故按设备损坏程度分为爆炸事故，严峻损坏事故和一般损坏事故。

6.2.1爆炸事故是指电梯在使用过程中，受外在因素发生的各类爆炸事故。

6.2.2严峻损坏事故是电梯设备在使用过程中，由于构造部件、安全附件、安全爱护装置损坏等导致设备停顿运行而必需进展修理的事故。

6.2.3一般损坏事故是指电梯在使用中稍微损坏而不需要停顿运行修理的事故。

6.3发生电梯设备事故后，事故部门应快速向设备部门和主管领导报告。如属于严峻损坏事故、爆炸事故的，由后勤部门按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》的程序和内容向电梯设备监察部门等上级有关部门报告。

6.4事故发生后，发生事故的部门应积极实行措施抢救人员和防止事故扩大，并在事故现场实行加拦绳，张贴“严禁入内”，“严禁破坏事故现场”标志，设人监视等措施，爱护好事故现场。

6.5属于一般损坏事故发生后，由单位领导、设备部门以及事故有关人员联合成立事故调查小组，对事故发生前设备状况，事故伤亡、设备损坏及经济损失状况，以及事故缘由和性质等进展调查分析，确定事故责任，提出事故处理建议。事故调查完毕后，由事故调查组填写事故调查报告书。

6.6属于严峻损坏事故、爆炸事故，应按《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》处理。

6.7发生人员伤亡事故还应执行单位《事故治理制度》。

6.8对造成员工伤亡事故或财产损失事故的责任人和部门，按责任的大小，依据《锅炉压力容器压力管道电梯设备事故处理规定》、《广州市企业职工伤亡事故处理规定》以及公司《安全生产奖惩治理制度》的规定处理。由人事部门或纪律检查部门实施。

6.9对造成员工重大伤亡事故或重大财产损失事故且构成犯罪的责任人，交由司法机关依法追究刑事责任。

6.10电梯设备事故档案资料，由后勤处综合科负责保存。

7、电梯设备定期检验申报制度

7.1电梯设备定期检验申报工作由安技部门负责。

7.2每年年初由后勤处综合科制定年度检验规划并报电梯设备监察部门和有资质的检验单位。

7.3电梯设备的检验周期按电梯设备有关法规、安全监察部门以及检验部门的要求进展，但至少应执行以下规定：

7.3.1锅炉：每年至少进展一次外部检验；每两年至少进展一次内外部检验；每六年至少进展一次水压试验。

7.3.2压力容器：每年至少进展一次外部检查；每三至六年进展一次内外部检验；每两次内外部检验期间内至少进展一次耐压试验。

7.3.3电梯：每年至少进展一次检验。

7.4后勤处综合科依据每年年初制定年度检验规划，提前一个月与有资质的检验单位预约检验时间。后勤处综合科依据检验单位确定的检验时间，提前告知使用部门。

7.5电梯设备检验前，由使用部门按规定做好电梯设备检验前的各项预备工作，如：清洁、清洗、检修以及为安全检验而必需实行的安全措施等。

7.6电梯设备检验时，后勤处综合科、水电中心和使用部门应在场协作检验单位做好检验工作。

7.7电梯设备检验后，由后勤处综合科办理领取检验报告的各项手续。电梯设备存在问题时，后勤处综合科应将检验报告内指出的存在问题告知设备部门和使用部门。

7.8电梯设备检验时发觉的问题，由设备部门和使用部门组织整改，后勤处综合科实施监视并向监察和检验单位汇报整改状况。

7.9未经定期检验或者检验不合格的电梯设备，不得连续使用。

7.10电梯设备因故停用半年以上，应当向原登记的电梯设备安全监视治理部门备案；启用已停用的电梯设备，应当到原登记的电梯设备安全监视治理部门重新办理登记手续；启用已停用一年以上的电梯设备，还应当向电梯设备检验检测机构申报检验。

7.11电梯设备治理人员必需建立电梯设备安全技术档案，其内容主要有：

7.12电梯设备的设计文件、制造单位产品质量合格证明、使用维护说明书等文件以及安装技术文件和资料。

7.13电梯设备的定期检验和定期自检的记录。

7.14电梯设备的日常使用状况记录。

7.15电梯设备及其安全附件、安全爱护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录。

7.16电梯设备运行故障和事故记录。

8、电梯设备定期自查及隐患整改制度

8.1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作，制定本制度。

8.2电梯设备安全检查分为定期检查、专业检查和突击检查三种。

8.2.1定期检查即单位每月检查、部门每周检查和操作人员每天检查。单位每季检查由后勤处综合科结合月度安全生产检查进展。检查人员包括：单位领导、设备（电气）和使用部门的领导。

8.2.2专业检查即对各种一样类型设备所进展的检查。

8.2.3突击检查即不事先通知使用部门的状况下所进展的检查。

8.3检查内容：

8.3.1电梯设备法规执行状况和规章制度的制定、执行状况。

8.3.2重点监控设备落实责任人以及责任人标注状况。

8.3.3电梯设备的持证状况和定期检验状况。电梯设备治理人员和电梯作业人员的持证状况。

8.3.4操作人员的安全教育状况。

8.3.5电梯设备修理、使用状况。

8.3.6员工的安全意识、遵章守纪状况。

8.3.7安全附件、安全爱护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表进展定期校验、试验、检修等状况。

8.3.8电梯设备安全技术档案、记录的建立、登记和保管状况。

8.3.9事故应急救援预案的制定和演练状况。

8.3.10上次检查中所查出的事故隐患的整改状况。

8.4检查人员在检查应在检查记录上签名，检查过程中必需仔细负责，并做好检查记录。检查记录由安技部门存档。

8.5