《卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略》开题报告文献综述

卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略开题报告文献综述论文题目：卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略分校(教学点)：专业：指导老师：学生姓名：学号：文献资料搜集构建分析文献资料搜集构建分析模型案例及数据的收集得出结论并且给出相关建议论文选题的确定现状及问题的分析在市场经济发展大潮中，企业机遇众多，同时也面临着许多未知的风险，企业内部的也存在各种各样的矛盾，构建一个良好的企业内部公共关系，对于企业在市场竞争中的发展与提升，发挥重要作用。企业内部公共关系是一项复杂的工程，企业的性质、工作环境、人员组成等因素不同，则企业内部公共关系所呈现出来的特点就不同[1]。因此，要做好企业内部公共关系需依企业具体情况而定，根据企业的公共关系现状采用不同的方式和策略。本研究以卓越有限公司为研究对象，通过文献调研和问卷调查和分析的方式对该公司内部公共关系现状进行调查研究，并就现状提出其公共关系的发展策略，有助于公司内部团结，推动公司更好更快的发展，并以期能够为同类型的企业所借鉴参考。A.文献综述一、国内研究现状20世纪80年代，公共关系作为一种管理手段引进到国内。公共关系在我国的发展经历了三个阶段，依次是1980年至1985年的引进阶段，1985年至1989年的热潮阶段，以及1990年至今的稳定发展阶段。对于公共关系的理解各不相同，真可谓百花齐放。范拴远等认为公共关系是一个社会组织为了促进相关公众对它的理解、合作与支持，而采取的一系列有计划的努力和活动[2]。居延安又指出公共关系是一个社会组织用传播的手段使自己与公众相互了解和相互适应的一种活动或职能[3]。秦启文先生又认为公共关系是某一个组织为了推进相关的内外部公众对它的理解、信任、支持与合作，为了塑造组织形象、创造自身发展的最佳社会环境，利用传播、沟通等手段而努力采取的各种行为，以及由此而产生的各种关系[4]。各位专家学者的见解为探讨公共关系提供了良好的理论基础。随着中国市场经济的不断发展，组织环境管理领域进入了公共关系时代。国内各界已一致认可和谐的企业内部公共关系构建的重要意义，相关的理论研究和实践也在不断充实。王书芳和袁新平指出建设良好的内部公关应从分析企业内部员工和股东的需求入手，明确其目标，遵循科学的原则，并采用合适的方法来构建[5]。张峣弘和黎昌珍对企业内部公共关系的处理与改进进行研究，以昭通千龙公司为研究对象，分析了影响企业内部公共关系的因素，并结合该公司实际情况提出改进企业内部公共关系的对策，包括创造“以人为本”的管理氛围，构建完善的晋升制度和薪酬制度等[6~7]。陈兰指出企业内部公共关系对企业发展至关重要，只有具备良好的内部公共关系，才能有效调动内部员工的积极性，确保企业运行和工作开展顺利进行，从而提高企业的市场竞争力[8]。二、国外研究现状国外对于公共关系的研究起步较早，其中美国尤为突出，我国与美国在公共关系上的研究差距约有50年之多。美国的伯尼斯教授被誉为“公共关系理论之父”，他首次在大学课堂引入了企业公关关系管理课程，得到社会各界的广泛关注，他的《舆论之凝结》一书是公关公式理论诞生的标志[9]。其后，格鲁尼格教授在《卓越公共关系与传播管理》中给出了关于公关关系的定义，他指出公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理[10]。卡特里普教授在《有效公共关系》中指出公共关系的“双向对称”模式，并提出公共关系的最终目的在于促进组织与民众之间的交流，从而使双方都达到一个良好的环境[11]。学者们还对公关关系的危机管理进行了研究，罗伯特教授指出公共关系危机管理是一个全面系统的管理过程，提出了有效的危机管理对策[12]。随着互联网的普及，网络公共关系理论也相继诞生，唐·米德伯格在《成功的公共关系》中阐述了其对于网络公共关系的见解，对于网络公共关系的研究具有里程碑的意义[13]。国外对公共关系的研究较为深入，在长期的研究探讨中积累了大量成果，借鉴这些研究成果对我国相关领域的研究具有非常重要的价值和意义。B.论文提纲格式本研究以卓越科技公司为研究对象，采用问卷调查的方式对该公司内部公共关系现状进行调查分析，根据调查分析结果提出促进公司内部良好公关关系构建的对策，论文主要研究内容为：引言：谈及企业内部公共关系的发展现状一、企业内部公共关系的内涵（一）企业内部公共关系的定义（二）企业内部公共关系的要素（三）企业内部公共关系的作用二、卓越科技有限公司内部公共关系现状调查（一）研究方法1.问卷设计2.问卷发放与回收（二）卓越科技有限公司介绍（三）卓越科技有限公司公共关系现状1.调查结果2.结果讨论三、卓越科技有限公司内部公共关系发展策略（一）培养凝聚力（二）加强公司内部交流沟通四、结论与建议（一）结论（二）进一步研究建议参考文献：[1]陈笑.中小企业财务管理中存在的问题及对策分析[J].商场现代化,2019,(08):131-132.[2]余鹏飞.浅论我国中小企业财务管理体制的现状[J].商讯,2019,(12):156+158.[3]葛丽娟.中小企业财务内控管理制度的建立与完善分析[J].中国集体经济,2019,(13):141-142.[4]刘忠丽.中小企业财务会计管理中存在的问题及对策探讨[J].现代经济信息,2019,(07):218+220.[5]王建锋.新时期加强中小企业内部控制管理的思考[J].商讯,2019,(10):48-49.[6]朱燕.战略成本管理在我国中小企业中的实践[J].市场观察,2019,(04):115-116.[7]聂莹.中小企业财务管理存在的问题及应对策略[J].中国管理信息化,2019,22(07):46-48.[8]郑海峰.A农商银行Q支行的中小企业贷款风险管理研究[D].电子科技大学,2019.[9]詹国秀.优化中小企业营运资金管理的对策研究[J].纳税,2019,13(09):225-227.[10]刘颖.中小企业财务管理存在的问题及对策研究[J].纳税,2019,13(09):100-101.[11]周琳媛.中小企业财务会计管理中存在的问题及对策[J].纳税,2019,13(09):134.[12]王晶.中小企业财务管理存在的问题与对策[J].现代经济信息,2019,(06):198-199.[13]张美琦.探析经济新常态背景下中小企业财务管理优化策略[J].时代金融,2019,(08):131-132.[14]郑剑龙.探究中小企业财务会计管理中存在的问题及对策[J].财会,2019,(08):87.[15]樊志英.中小企业财务管理存在的问题及解决对策[J].中国乡镇企业会计,2019,(03):113-114.[16]胡丽花.中小企业财务管理中存在的问题及对策[J].中外企业家,2019,(08):26.[17]程悦.中小企业内控视角下的财务风险管理探究[J].商场现代化,2019,(05):149-150.[18]汪世新.关于中小企业内控管理制度问题及对策研究[J].全国流通经济,2019,(07):44-46.[19]王霞.试论网络环境下中小企业财务管理模式的创新思考[J].智富时代,2019,(03):60.[20]谈益.浅谈中小企业财务管理存在的问题及解决对策[J].中外企业家,2019,(07):27-28.技术路线确定研究目标确定研究目标制定研究计划研究结果及其反馈具体研究过程收集各类反馈意见，不断完善研究成果相关问题优化举措和对策建议研究理论研究比较研究案例分析现状研究总结经验，得出启示，探索现状发展撰写论文成稿检索梳理分类实地考察反馈制定研究计划查阅文献，了解研究现状权威政策文本解读、专家学者咨询确定研究主题图1本文的技术路线图主要措施（一）查阅卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略相关期刊、图书等文献资料。（二）收集卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略有关数据及资料进行分析对比。（三）与同伴交流达成共识后整合卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略资料。（四）定期与指导教师交流沟通卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略问题并由其指导修改。八、经费预算九、课题进度时间内容2022年2023年11月12月1月2月3月4月5月论文选题文献资料收集整理开题报告撰写实习与论文初稿撰写论文定稿和答辩十、提交成果7月31日前：《卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略》有关写作事项报告8月25日前：《卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略》开题报告初稿8月26日前：《卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略》开题报告二稿9月06日前：《卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略》撰开题报告定稿9月16日前：《卓越科技有限公司内部公共关系现状及完善策略》论文初稿10月11日前：论文《卓越科技有限公司内部