物流考试重点精编版

物流考试重点精编版为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从正向反向流动及储存进行的计划、实施与控(一)物流是市场的延伸理念“物资的配给”和怎样加强对“物质分布过程”的合理化管理，其伸。”和策略。其四为物流被视为企业的核心竞争力之一”(二)“军事后勤”与物流服务理念根据军事上的需要，在军火和军需品的战时供应中，运用后勤管(LogisticsManagement)方法。业部门和商业部门和控制行为。”服务是物流的“核心”传统是以企业为中心的管理现代是以顾客为中心的管理从推动式生产到拉动式生产“为定单生产”方式物流服务层次性的不断扩大(三)物流价值与利润理念的经验，随着市场竞争的加剧，在原材料、设备和劳动力成本压缩的空间趋于饱和后，对成本的控制将转为物流领域。美国经营学家彼.特拉卡指出：物流是“降低成本的最后边界”。日“现在的物流费用尤如冰山，大部分潜在海底，可见费用只是露在海面的小部分。”费用水平看物流的价值出/GDP(四)物流系统化理念资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的。概念的重要性。(五)精益物流理念精益物流是起源于日本丰田汽车公司的一种物流管理思想，其核心物流管理学家则从物流管理的角度对比进行了大量的借鉴工作，并物流的新概念。 (1)从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什(2)按整个价值流确定供应、生产和配送产品中所有必须的(3)创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流；(4)及时创造仅由顾客拉动的价值；，追求完善。精益物流的目标可概括为：企业在提供满意的顾客服务水平六)物流一体化理念企业内物流一体化管理是根据商品的市场营销动向决定商品的生产的一致性。物流是被看作使企业与顾客和供应商相联系的能力，这个能力的强业的发展。虽然内部物流一体化是企业取得成功的必要条件，但它并不足以保须将其物流活动扩大到顾客和供应商相结合方面，这种通过外部物要获得供应链理论所要求的这种企业内外的广泛合作，需要一种与传统组织观念不一样的创新的组织定位，从而形成一套科学的、相七)联盟与合作理念思想已成为物流实践的基础。关系的特点是建立在权利的基础上的基本的形式是发展有效的组织间的联高效率，降低求商组(八)绿色物流观念环境造成危害的同时，实现原来经济发展与物流，消费生活流对环境造成危害的同时，形成展的物流系统，即向绿色物流、分。从现代物流观点来看，包装合理化个物流合理化前提下的包装合合理化，用整体物流效益与微观包装效材料、包装技术、包装方式的合理1.包装强度不足，使包装防护性不足，造成被包装物的损失。料选择不当，材料不能很好地起到运输防护及物的损失。通过程中被包装物的损失及促销能力的判断，反而会降低促销能(三)从物流总体角度出发，用科学的方法确定最优包装1.对包装产生影响的第一因素是装卸，不同的装卸方法决定采用不同的包装。具类型、输送距离长短、道路情(一)物流模数ISO(国际标准化组织)已经制定了有关物流的许多设施、设备等方面的技术标准，并且制定了国际物流基础尺寸的标准方案:(1)物流基础模数尺寸:600×400mm。0mm为主，也允许1200×800mm及1100×(3)物流基础模数尺寸与集装箱基础模数尺寸的配合关系，如图4-1所示。托盘是一种用于机械化装卸、搬运和堆存的集装单元工具(GB3716-83)，是一种卸与搬运业合理化措施(一)防止和消除无效作业(二)选择适宜搬运路线直达型是指物料由起点到终点以最短的距离移动。用这种方法较为经济，尤其在处理紧急订单时最有效。通路型是指物料经事先订定的路线到达目的地，而路径相关的不同物料都能共同使用这条路线。通路型适用于搬运密度不高，距离较长，且布置不规则甚至点至终点，往往要经由中间转运站加以分类或指派，然后才送达目的地，此方式也就是由原点移到中心点再移(三)提高物资装卸搬运的灵活性所谓物资装卸搬运的灵活性是指物资装卸作业的难易程度。根据物资所处的状态，即物资装卸搬运的难易程度，可分为不同的级别，用活性系数来的。(五)装卸作业的机械化机械化程度一般可分为三个阶段。第一个阶段是用简单的装卸器具的阶段。第二个阶段是使用专用高效的装卸机具阶段。第三个阶段是依靠电子机实现自动化阶段。性，把装卸作业费用简化为机用，机械与人员的配备之间存在一个最佳配输管理(一)运输是社会物质生产的必要条件之一运输可看成是生产过程的继续，虽其以生产过程为前提，但其却使生产能够继续下去，使社会再生产不断推进。因此将运输看成是一在生产过程中，运输是生产的直接组成部分，没有运输，生在社会上，运输是生产过程的继续，联结生产与再生产、生产与消费，联结国民经济各部门、各企业，联结着城乡，联不同国家和地区。(二)运输可以创造“场所效用”度不同，其效益的实现也不同。由于改变场所而最大限度地发挥其使用价通过运输，将“物”运到场所效用最高的地方，就能发挥“物”的最大潜力，实现资源的优化配置。相当于通过运输提高了“物”的(三)运输是“第三利润源泉”的主要源泉跨度空间转移的任务，所以活动的时间长、距离长、消耗大，则节就大。巨大，通过运输合理化可大大缩短吨得比较大的节约。(四)运输是物流的主要功能要素之一态，也改变了物品的空间状态。运输再配以搬运、配送等活动，就能圆满完成改变空间状态的全部成本(承运人提供一次货运的价格)；速度(从货物接收到交付所需要的时间)；可靠性(交付的一致性)；能力(可以输送多少种不同类型的产品)；容量(一次承运的货物数量)；柔性(把产品交付给顾客的能力)。方式的优劣比较管道运输中高低中快慢好强中弱小小大大柔性较强强弱弱弱是指根据一个多式联运合同，采用两种或两种以上的运输方式，由多式联运经营人把货物从一个国家境内发货地运至另一个国家境内指定的交货地(一)国际多式联运的条件无论货物全程运输使用几种运输方式，开展多式联运必须订立多式必须是国际间货物运输，即在一国境内接受货物，在另一国境内交必须至少使用两种运输方式，而且必须是两种以上方式的连续运在国际多式联运下，必须使用一张满足全程运输中不同运输方式需要的货运单证，而且必须按全程单一费率来收取运费。(二)国际多式集装箱联运的主要的特点织完成全线联运任务．签定一个运输合同，对全程负责3．采用一次托运、一次付费、一单到底、统一理赔的运输业务方法(三)国际多式联运经营方式家，在线路的两端及中间各转接点上要有由功能齐全的派出机构、代理机构组成的网络，以完成货物交接、运输衔接及服务事宜，提供必要的信息，完成单证传递等业务。及中间各转接点处均设有自己的子公司或办事处等形式的派出机构或分支机构，作为全权代表处理揽货、交接货、订立运输合同协议，办理有关服务业务等运输和衔接中所需要的一系列事务。企业由分别位于联运线路两端国家的两个或几个类似的企业向及运输区段划分双中得分承运工作和交接货作有关单证，处理和交换。储存是指保护、管理、储藏物品，是指在商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保管的过程，具体来说，就是在保证商品的质量和数量的前提之下，根据一定的管理规则，在一定的时间内将商品存储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存象。一)储存是物流的主要功能之一运输改变空间状态，储存改变“物”的时间状态(二)储存是社会物质生产的必要条件之一停滞，构成了上一步活动和下一步活动的必要条件。具体表现在衔接和调从生产和消费的连续性来看，各种产品都有不同的特点，有的产品是生产均衡进行的，而消费却是不均衡的；又有一些产品生产是不均衡的，而消行调解，即生产的产品要经过一定时间的储存保管才能和消费相协调。(三)储存可以创造“时间效用”限度发挥使用价值，最大限度地提高了投入产出潜力，实现时间上的优化配置。即通过储存提高了物的使用价值。(四)储存是“第三利润源泉”的重要源泉之一储存是大量占用资金的一个环节，仓库建设、维护保养和进出库等又要大量耗费人力、物力、财力，储存过程中的各种损失，也是很大的消耗。(三)仓库的作业组织仓库作业组织，按仓库作业阶段可分为三个内容，即商品入库验收、商品保管养护、商品出库配送，具体内容如下表所示。存合理化合理化的主要标志商品储存合理化的另一个标志是对储存商品合理数量范围做出科学衡量商品储存时间往往用商品周转速度指标来反映，如商品周转天商品储存结构的合理与否是从被储存商品不同品种、不同规格、不不合理储存的现象另一个方面是储存管理组织不合理，不能充分发挥商品储存储存时间过长；储存时间过短；储存数量过多；储存数量过三、商品储存合理化的措施用先进先出的作业方式先进先出是一种先进有效的作业方式，可以保证被储存商品提高单位储存面积的利用率，主要目的是减少储存设施的投4．采用有效的储存定位系统商品储存定位的含义是对储存商品位置的确定。如果定位系统有效，能节省寻找、存放、取出商品的时间。储存定位方“四号定位”是用一组四位数字来确定商品存取位置品的存放货位、入库时机发出指令，并按计算到存放货物，拣选取货和质量的监测掌握商品清点方式有：“五五化”堆位上设置光电识别装置，该，并将准确数目自动显这种方式是用计算机指示货容易出现的差错。如在术，使识别计数和计算识别装置会自动将条形算机会自动做出存取记原来经济发展与物流、消抑制物流对环境造成危害和人类健康发展的物流系逆向物流(反向物流)：物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活分类(三)按成因、途径和处置方式分(1)投诉退货。指的是由于产品在运输、装卸搬运或仓储过程中发生损坏或(2)终端退回。指的是在产品出售较长时间之后，产品完成使用价值而被消费者丢弃或淘汰，这些被丢弃的物品还具有一定的残余价值可以被回收、品退回上一节点而产生的逆向物流；。指的是生产过程中出现的废品和副产品，出于一般应该在生产企业内部进行逆向流动，通程中出现的废次品和副产品重新进入生产制虑到法律法规和经济方面的原因，将可以重复使、修复等流程后进行再利用，可以降低包装能,其成本占据了逆向物流总成本的重要部分.及到数目大、批量小的运输,因的运输也往往会对环境产生不良影集是逆向物流管理的重要内容.2.检测与分类.处理.库存而不是质量因素,则可分销商退货,而接受退货的一方都可以把退货作为新的库存.处理决策,例如削价处理或进行再制造和再加工.过适当处置,包括分解并返回原料供应商或焚烧、填埋等.包装材料可以返回经销商或直接至包装材所用的托盘等装运设备则可以多次利用.经过再次加工维护后再利用.这种加工维护工作可由专门的回收包装材料处理厂商来完成.3.再加工.程.一般再加工设备投资较大,在行性.因此,一般要求再加工物品的数目很大,从而降低再加工设施平均运营成本.4.重新配送和运输.统一配送以提高效率.运输方面也可利用原有正向物流的车辆即回程车.予不同的优先级,选取不同的运输方式.等功能既可由独立的设施提供,也可由综合处理设施提供,例如回收中心.系统线路相对正向物流系统没有变化.下游企业把回流物品直接递送给上一级供应商.节时间较长.没有进行优化.这