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文档简介

八桂精英训练营练习试题附答案2023年市场部年度工作中的零售运营管理不包括哪项工作内容?A、阵地运营B、门店宣传(正确答案)C、会员运营D、培训管理“两金”是指公司经营发展过程中形成的()应付账款和存货库存现金和银行存款应收账款和存货(正确答案)主营业务收入和营业外收入内部协作机制的“事中及时拉通”的目的是以下哪项?A、明确规则B、跟进反馈C、目标一致(正确答案)D、达成落后KA客情关系原则以下哪个是错的:A、专业和服务B、合作共赢C、平等D、利润至上(正确答案)人员培育中“721”原则中的“7”是指:A、培训B、实践(正确答案)C、学习D、带教什么是绩效管理最重要的环节A、绩效考核B、绩效辅导C、绩效申诉D、绩效计划(正确答案)什么是绩效管理真正的核心A、绩效考核B、绩效辅导(正确答案)C、绩效申诉D、绩效计划第一道防线是风险所有者,在业务与运营过程中,主动识别风险,良好执行控制措施管控风险,把好第一道关口,()以上的风险都可以在日常业务运作过程中解决,是非常重要的防线。A、0.8B、0.9(正确答案)C、1D、0.5公司某区域销售人员,利用职务便利和客户信任,获得客户账户密码及USBkey,代客交易,盗用客户返利:同时,还利用代客下单为由,要求客户将货款打至个人账户,截留客户资金,该行为()A、利用职务便利为个人谋利,被发现就自认倒霉B、不但违反公司制度,而且触犯刑法,涉嫌盗窃罪。(正确答案)C、只要归还客户资金就没事D、偷偷摸摸的做不被发现就行团队岗位技能培训需要多学,团队人员需加强以下哪个方面的能力提升?A、自驱性学习意识(正确答案)B、逻辑思维能力培养C、学习岗位知识要点D、勤学苦练基本功对分公司市场经理的岗位认知包括哪些?A、合规管理执行者(正确答案)B、业务BP(正确答案)C、市场推广(正确答案)D、销售跟进E、零售运营(正确答案)理解中的“协同作战”包括哪些内容?A、分工协作(正确答案)B、一岗多职C、定期轮岗(正确答案)D、相互补位(正确答案)办事处绩效落地的三个基本点是:A、沟通(正确答案)B、赋能(正确答案)C、复盘(正确答案)D、推演E、计划商别产品管理方法中,以下哪些属于数据维度:A、ST(正确答案)B、SO(正确答案)C、转化率(正确答案)D、DOS(正确答案)E、对比绩效管理全场景的关键点包含A、有理念(正确答案)B、有目标C、全覆盖(正确答案)D、有评估(正确答案)绩效指标公平性关键点包含A、有论证(正确答案)B、有沟通(正确答案)C、有优化(正确答案)D、有考核以下二级风险属于运营风险的有()采购风险(正确答案)信息系统风险(正确答案)廉洁风险(正确答案)合同管理风险以下属于全面风险管理原则的是()全面性原则(正确答案)重要性原则(正确答案)适应性原则(正确答案)成本效益原则(正确答案)关于公司对太力商城账户和密码的使用规定,以下说法正确的是()公司员工不得以任何理由和方式探听客户在太力商城的账户和密码(正确答案)公司员工不得以任何理由和方式替客户在太力商城交易(公司允许的代客下单情形除外)(正确答案)除公司财务、电商人员除外,任何员工不得经手客户太力商城的USBkey(正确答案)经客户同意,销售人员可以操作客户在太力商城的账户绩效计划的原则包含A、明确性(正确答案)B、衡量性(正确答案)C、可实现性(正确答案)D、相关性(正确答案)明确目标的四步法:作答格式:XXX、XXX、XXX、XXX()(答案:跟节奏、定目标、做分解、跟结果)授权的四个阶段分为:指令式、指导式、()以及授权式()(答案:参与式)为保障指标制定的公平性,在指标制定时,应有逻辑依据和___________空1答案:数据支

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