员工实习个人工作总结

员工实习个人工作总结

自己上班已经9个月了，我想过渡期已经结束，以新环境为契机，犯过的错误坚决不要消失其次次，肯定要提高严谨性，不主观随便工作，肯定要有客观依据。稳定自己，落实想法，做好本职工作，做好属于我的11年。

员工实习个人工作总结11

工作是一种漂亮，也是一种欢快。当我为客人呈上热忱的微笑，听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以真诚和亲切的态度主动送客时，客人露出满足的微笑......我的内心仿佛吹过春天的和风，暖和满意。我们的工作是一项漂亮的事业，在工作中收获欢快，在微笑中赢得敬重，在实习中体验生活。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.并且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。经过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的服务意识，养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客，更明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了几个月的餐饮店工作，使我们对餐饮业的基本业务和操作有了必需的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，餐饮业更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、餐饮服务业是社会礼貌的窗口

随着社会经济的迅猛进展和人们生活水平的不断提高，酒店行业获得飞速进展。虽然餐饮业的规模大小、档次凹凸、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年餐饮行业进展状况和经济效益来看，餐饮业的档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。由于随着经济的进展，人们的道德素养、精神礼貌也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，所以，越是高档次的餐饮店，越是来宾盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会礼貌的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作，全体员工都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。仅有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正值成企业的生命线。

3、酒店文化是酒店经营的灵魂

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里全部的工作人员都是仆人，全部的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在理解服务的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。所以，我们能够说，饭店是一个处处充斥着文化和学问的场所。于是，在那里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。客人在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素养提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与涵养。还有一种称之为解困文化，也就是帮忙客人解决难题的学问供应本领，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。

短短几个月的时间刺眼间过去，很快就结束了我的工作历程，回首竟有些留恋，经理的教导指导，主管温柔的微笑，那些和我们一齐服务过的服务员，都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，由于有他们的指导，才使得我顺当完成了这次工作。经受此次工作，我学会了细心仔细地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，英勇地挑战自我，完善自我，让自我成熟起来。

员工实习个人工作总结12

光阴似箭，转瞬间来中心实习熬炼已经一年有余，在这一年的时间里我收获了许多，可以说这一年的时间为我积累了大量的工作阅历，奠定了事业的开端，将来确定是我人生当中一笔珍贵的财宝。在这里要感谢的人也有许多，首先要感谢的是中心各领导的关爱，使我不断地从一个初出茅庐的毕业生向一个银行职员角色转变、甚至迈进，不管是在工作上还是生活中不断赐予我们关心，使我感觉中心就是一个暖和的大家庭；其次要感谢的是父母，在离开家的这段时间，父母的呵护、嘱咐从来没有间断过，总在耳边回音，正由于有了他们的关怀，使我感觉不是在远方，并不孤独；再次要感谢的是各位同事，其实工作只是我们生活中的一小部分，工作之余，更多的是和同事在一起，在一起吃吃饭、喝喝酒、聚聚会、唱唱歌、逛逛街，在这过程中我们只是说说今日遇到哪个地方的一些有意思的客户问的一些搞笑的、惊奇的问题，或者开同事的玩笑，或者聊一些八卦乱七八糟的东西，即使是这样我们少不了各种欢声笑语，正是这样才使我的生活并不单调，布满颜色，每天布满快乐的味道，否则的话难以支撑到现在；最终要感谢的是我的伴侣，在我心情压郁的时候，间或会向他们发发牢骚，诉说做我们这行的难处，他们总会细心的倾听，不断的开导你，使我没有走进生活的死胡同。信任大家此时的感受也和我差不多，心中都对中心这个大家庭布满了太多的感情，有太多的话语要和这个家庭的家长和成员说，但是到了离别之际，很多以前想好的词语和脑海浮出的画面都停顿了，只能千言万语化成一句"感谢"。尤其是要感谢我的组长和我的组员，还有就是我们分行的兄弟姐妹们，真的很感谢你们的陪伴，让我不断的成长、成熟。

最终在这离别之际，愿大家今后的人生道路上一帆风顺，事业有成，成为一名真正的工行人，为工行做出应有的贡献，也盼望在大家事业有成时能想到在阳光下共度日子的我以及共度这些日子的同事们。

员工实习个人工作总结13

我已经在建冶公司工作了三个月左右实习期已满。我要面临着人生的第一个选择，实习期已满就是建的正式员工了。也是我从毕业到至今也经走出了学习的大门就要面临真正的的社会生活从中也是从童年时代走到社会走到建冶公司工作。又是一个漫长而又困难的旅行，肩上的担子又重了很多，也走向人生的第一条胜利的的战线。

我在建冶公司实习的那一段是多么的困难和烦躁，在实习期间每天面临着很多关于建冶公司的书籍和产品的资料。那简直是地狱般的实现生活呀，怎么能坚持到最终的那一刻呀。我在学习的资料的时候感到无比的无聊和无奈，不学习怎么在以后的工作中去运用呀，似乎又回到了学校一样那种无奈、无聊的生活呀。但我必需坚持呀，我心想快点让这段烦躁的生活随风飘走摆出这种逆境。最终有一天离开可那段困难而又烦躁的生活。走上了自己实习的工作室。那是很好的工作环境每天只要动一下鼠标就可以工作了非常的舒适。我的工作是在电脑上发布我们公司的资料和产品，工作非常的好舒适，但在工作中也有消失了很多的苦难。在发信息的时候非常的烦躁和无聊没劲。真是舒适反背舒适吴没方法呀。从发信息的时候含有好的东西呀。在工作的时候从发信息的同时也可以从中得到对自己有用的学问和公司资料上没有的学问，也从互联网上开矿视野从中得知互联网是无穷的。在发信息到同事也感悟到发信息的小小的诀窍，怎么才能使自己发的信息在网上有个好的排名呀。就是要用多角度的方法去实现自己的目的。从中也有所收获。正在由所收获的时候有点自大的感觉自是无人能低的，但我错了。我错在把事情看得太简洁了，不我强的人世界中太多了。

在工作中我渐渐的对自己失去了信念，在工作中冶显得怠慢了工作室总是集中不了精神总走神，不仔细的工作。工作的同时我也想放弃自我摸不清头脑。我在工作后有进行了自我反省我来这里是为了什么而工作呀。我有一天最终想清晰了自己来上海来到建冶这个团结的大家庭不都是自己在以后的生活工作中能扬眉吐气吗。我从中有是对自己布满了自信。我的不足在与工作的时候不仔细的工作，从而总想自己能欢乐，遗忘了自己的工作的宗旨，是为自己工作而工作的不是为任何一个人而工作的。我以后的工作目标是既然建冶给我搭起了自己的平台给我的目标打下了基础，我坚信自己肯定可以再这个完善的平台上有所成就的。我也信任自己在以后的工作中会更好的工作实现自己的目标而奋斗。坚信自己的明天会更加美妙更加十全十美的。我为实现自己的目标而努力奋斗，努力拼搏。

员工实习个人工作总结14

有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？

在这次实习中，给我收获最大的是我觉得许多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要仔细完成，个人实习对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，肯定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要盼望还在，成功肯定属于我们。

在此次专业实习的过程中，我们参观了公司A，公司B，并参与了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对xx专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。

作为同学，我们更多的是课本的学问的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量掌握和过程改善力量已达到了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、制造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和供应优质软件产品和技术服务，为客户不断制造和提升价值。正是由于秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务，给了我们以xx专业的详细实际的体验。与此同时，公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了也许的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的选择更是让我们多了超出理论的熟悉。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解：中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括：标准不统一，资源铺张严峻;大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”;信息化建设进展不平衡，造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高，资源铺张严峻;综合信息系统是物流业信息化建设的必定趋势。

假如说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和xx专业的神奇面纱。通过阅历丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和详细的商务转变成xx专业活动的流程。现实中简洁的商务活动一旦设计成胜利的xx专业流程将涉及多个业务流程，整体的实施过程是简单而困难的。鉴于中国xx专业并不是很成熟，各方面的支持还不够完备，这使得中国xx专业的进展还是受着局限。

作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对xx专业的清楚熟悉，这也是最为xx专业专业的同学的最大感悟。

当然实习中还有着更多的感受，包括学习，生活，工作各个方面。

就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的抱负，必需不断的增加自己的力量，做事情更加专注。

就生活而言，专业学习展现给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展现给我们将来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的选择。一旦下定决心，也就要开头为自己的生活做预备，成功是属于有预备的人的。现在的我就要为自己的生活做预备，不断的充实自己。

上面的熟悉都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的xx专业实习更多的是让自己熟悉到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对高校四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开头跑客户时，客户把你与做了许多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有力量的人使用。

看着那些员工忙劳碌碌的来来去去，坚决的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人，一个仔细负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于阅历和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人人而异的，个人总结有的人永久让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。

总的来说，我们这一次实习是比较胜利的，大家都能学习到了许多在校内、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解许多和懂得了做人的道理，特殊是体会到生活中的艰辛和找工作的不简单。

感谢这次实习，感谢这次实习的老师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，肯定会令我的人生走向新一页！

员工实习个人工作总结15

他们都说实习的日子是难熬的，而我说我的实习期却是特别甜美的。由于我对我在实习期里的工作布满了喜爱与激情。虽然这段时期也有过困难的时候，但是我更情愿把它们看成是一个个熬炼自己和磨砺自己的机会。我也这样对自己说，等到全部的困难困苦全都过去了，就会是自己迎来最终成功的时候，虽然这个成功不知道什么时候会到来，但是只要是自己始终坚决的选择下去，就总有会到来的一天。所以抱着这样的信念，我坚持走完了我六个月的实习路程。现在我就把我这段路