演讲技巧岗前培训

演讲技巧岗前培训第1页，共51页，2023年，2月20日，星期日WELCOMETO

欢迎参加PRESENTATIONSKILLSTRAININ演讲技巧培训宋晓清第2页，共51页，2023年，2月20日，星期日你知道吗???在各种害怕中，害怕在公众面前讲演排第1

位害怕死亡排第7位第3页，共51页，2023年，2月20日，星期日

您有需要演讲的时刻吗?您对演讲恐惧吗?第4页，共51页，2023年，2月20日，星期日第一次自我展示2分钟有关自己的演讲，您可以介绍自己的兴趣，爱好，家庭，专长，经验等等，也可以发表演讲去竞争某个职位您有5分钟的时间准备第5页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲技巧第6页，共51页，2023年，2月20日，星期日有效的跟进充分的准备演：表演语言、语调、肢体语言讲：讲解说服力、证据出色演讲

成功的演讲第7页，共51页，2023年，2月20日，星期日什么是演讲一项有说服力的、使人信服的活动信息和思想的沟通你的能力、形象及公司形象的展示

第8页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲的目的传达你的思想/立场/观点使听众接受你的观点使听众采取或导致一种行动或决定第9页，共51页，2023年，2月20日，星期日

学术推广会议的作用在短时间内提供完整的产品信息，系统地教育客户从视觉、听觉两方面使客户留下深刻印象充分利用客户之间的正面影响第10页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲的准备表达听众内容第11页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲准备目的准备

(1)信息性：希望听众了解我们产品

(2)说服性：改变或加强听众的观念，赞成我们的优势

(3)诉诸行动：利益转换，要求处方第12页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲准备内容准备（1）挑选可以打动自己和客户的主题（2）选择正确的内容以及制定合理的架构（3）内容必须紧绕客户需求（4）建立善意，用“为您着想”的态度和情感诉求（5）关键点利益转换，要求处方第13页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲的准备表达听众内容第14页，共51页，2023年，2月20日，星期日分析听众谁？

——你如何满足听众需求?兴趣？

——你要传达哪些信息?

——什么是有影响力的因素?反应？

——可能出现的障碍是什么？第15页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲对象是谁？

－你如何满足听众需求?

（1）人数（2）科室概况(病人，癌症…),（3）科室医生背景如何，相关专业经验（3）处方习惯（4）关心的问题（5）设想可能遇到的提问

第16页，共51页，2023年，2月20日，星期日听众的兴趣－传达的信息？—你的演讲能否提供听众期望的信息？

—你的演讲带给听众的最大利益是什么？

—医生对你的信任度和接受程度如何？

—你是否举出事例引起听众的共鸣？第17页，共51页，2023年，2月20日，星期日听众的反应－可能的障碍？—演讲前听众的观点是什么？

—听众可能的反对意见是什么？

—如何处理听众的不同反应？第18页，共51页，2023年，2月20日，星期日演讲的准备表达听众内容第19页，共51页，2023年，2月20日，星期日

表达语音、语调-----------38%语言（用词）-----7%形体语言-----------55%第20页，共51页，2023年，2月20日，星期日

语音语调语速适中，有快有慢，语调阴阳顿挫，富有起伏叙述重要问题时适当的停顿和重复，以加强听众的印象第21页，共51页，2023年，2月20日，星期日语音语调常见的问题

含糊不清语速过快过慢，缺乏调整呆板的语调第22页，共51页，2023年，2月20日，星期日语言（用词）用词准确减少口头语适当运用比喻第23页，共51页，2023年，2月20日，星期日

肢体语言姿势手势着装目光交流第24页，共51页，2023年，2月20日，星期日

姿势

站的位置－幕布左前方第二要站直，头要正，挺胸收腹

双脚自然分开将体重均匀分布于两腿

注意：我们不要对着观众说话。把后背留给观众，是非常不礼貌的.第25页，共51页，2023年，2月20日，星期日手势手势与内容相吻合手势要有意义手势的动作范围在腰部以上强调想法时，手的动作要尽量放大第26页，共51页，2023年，2月20日，星期日

着装男士深色西装，女士深色套装男士袜子的颜色为深色领带的搭配与衬衫和西装协调女士淡妆，不要佩戴过多饰物第27页，共51页，2023年，2月20日，星期日目光交流持续3秒钟，或持续到每一个意图表达完整之后把表达的内容传达给观众第28页，共51页，2023年，2月20日，星期日

组织你的演讲结构提纲开场白主体结论结束语第29页，共51页，2023年，2月20日，星期日

提纲配方全文提纲

—用完整的句子来描述讲话内容关键词式提纲

—用重要的词或是词组简单勾勒出讲话内容第30页，共51页，2023年，2月20日，星期日组织你的演讲结构搭桥逻辑性连接过渡性第31页，共51页，2023年，2月20日，星期日

开场白的8种方式开门见山巧问问题制造悬念讲个案例名人名言列举事实赞美别人第32页，共51页，2023年，2月20日，星期日

有效的开场白冲击力吸引力建立你的正面形象舒适放松引起好奇心,制造积极气氛第33页，共51页，2023年，2月20日，星期日《奥沙利铂》科室会开场白-举例世界卫生组织指出：在日益发达的商业社会里，人类征服物质性（癌症）疾病的能力已大大提高，比如人类早亡的食管癌，乳腺癌等疾病，都已被征服；但是，由于担心所致的食管癌，胃癌等恶性肿瘤疾病的死亡率，正在大幅度增加。今天我给大家-------，为各位有效治疗癌症------第34页，共51页，2023年，2月20日，星期日

分组讨论如何做“开场白”奥沙利铂说明会第35页，共51页，2023年，2月20日，星期日有效的结束语使听众记住,着眼未来激励听众赞同或取得承诺制造积极的气氛,激发听众热情第36页，共51页，2023年，2月20日，星期日

如何运用号召式结尾具体描述使用产品给医生带来的利益希望大家做什么－展示药物的用法用量要简短要具体要易做第37页，共51页，2023年，2月20日，星期日有效介绍和展示的四大特性技巧实际性可信性生动性可理解性第38页，共51页，2023年，2月20日，星期日有效介绍和展示技巧－实际性特性-利益时刻不忘产品的特点为临床解决的问题说明处方该产品能给听众带来的好处

第39页，共51页，2023年，2月20日，星期日有效介绍和展示技巧－可信性可信性

—给出具体确凿的事实，描述产品特点

—强调产品的优点

—运用例证、对比、视听帮助

—引入第三方参照

第40页，共51页，2023年，2月20日，星期日有效介绍和展示的四大特性技巧生动性运用问题阐明重要性引入幽默、故事运用身体语言运用声音效果

第41页，共51页，2023年，2月20日，星期日人们用画面思考－帮助理解也记忆要有漂亮的图片、多媒体动画小电影等第42页，共51页，2023年，2月20日，星期日处理听众提问第43页，共51页，2023年，2月20日，星期日Q&A处理方法注视提问题的人并走向他请教听众的身份及姓名回顾其他人重复问题分清对方是否真的有问题第44页，共51页，2023年，2月20日，星期日如何处理听众提问把问题交给在场专家会后休息时回答要观众分析问题的答案有几种选择第45页，共51页，2023年，2月20日，星期日控制时间内容安排不要过满预演预先想到可能出现的反对意见/突发事件第46页，共51页，2023年，2月20日，星期日克服恐惧心理充分准备反复练习熟悉环境积累经验树立信心第47页，共51页，2023年，2月20日，星期日

器材注意事项测试器材周围光线控制光线换片时将灯关掉或调暗讨论或不用投影机时,记得关灯或调暗第48页，共51页，2023年，2月20日，星期日