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文档简介

大数据技术在网络精准营销中运用策略目录TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"摘要1\o"CurrentDocument"•引言1\o"CurrentDocument".大数据的应用2\o"CurrentDocument"精准营销系统实现公共管理创新2\o"CurrentDocument"精准营销系统实现商业模式创新3\o"CurrentDocument".大数据背景下精准营销的特征4\o"CurrentDocument"消费的导向性5\o"CurrentDocument"营销的针对性5\o"CurrentDocument".电商企业实施精准营销的策略6\o"CurrentDocument"网络广告的精准传播6\o"CurrentDocument"精)隹的市场定位6\o"CurrentDocument"6.结论6\o"CurrentDocument"参考文献8摘要互联网应用的普及,使网民数和其互联网应用的深度逐步加强,随之衍生出大量数据大数据时代如迅雷般的态势席卷而来,而与之相对应的精准营销也有了实现的可能在数字营销成为趋势的今天,随着消费群体需求的个性化、消费的理性化及人际传播式效应作用力的加大精准营销已经越来越成为需要关注探索的营销模式本文以大数据时代作为背景对精准营销进行分析探讨。大数据时代,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。对于海量数据的挖掘和运用,预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。回顾近两年对大数据的探索历程,某基础运营商一方面顺应大势,牢牢把握大数据技术快速发展的机遇,另一方面应势而动,充分释放前期IT集中化、一体化的红利,坚定推进数据集中。精准化营销与维系系统,依托大数据精准定位支撑端到端多维度维系体系,构建在大数据平台之上,面向客户、面向服务、面向管理,深化数据分析、数据挖掘能力,洞察客户、透视企业,是将大数据转化为实际生产力的重要云化应用之一。关键词:大数据技术;精准营销;互联网;策略1.引言当人类社会中的信息技术和计算机科学技术水平达到一定水平时,传统互联网,移动互联网和社交媒体的不断发展使数据呈现出几何级增长。在互联网时代,移动终端已成为人们生活中越来越重要的东西,这也使得基于数字信息的数字信息和媒体服务的生产能够进入人们的生活并迅速发展,并且被人们广泛使用。这些将允许每天使用数亿种增长方法来生成数据,这些数字的出现解释了大数据时代的到来。随着人们个性化需求的不断增强,被称为“数据收集器”的电子商务公司在大数据技术的支持下实现了跨越式发展,其中最成功的部分就是大数据精准营销。电子商务公司依靠大数据来收集,分析和处理客户信息,以更精确的方式实现营销。但是,作为新兴技术,大数据的应用范围和范围仍然相对有限”许多电子商务公司存在盲目收集数据的现象,缺乏对数据应用和价值创造的认识,并且缺乏技术使用的理论基础。大数据可实现精准营销,由于实际应用先于理论指导,因此在电子商务企业大数据精确营销中也缺乏相应的研究。同时,本文还为其他相关学者的未来研究提供了理论基^出,电商行业需要一个全面系统的理论依据,为其实施大数据精准营销提供相应的指导。1李静.基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J].商业经济研究,2017(11):46-47..大数据的应用精准营销系统实现公共管理创新(1)公共交通要出运营商利用成熟的GPS定位技术和高速的无线传输网络,为公交车、出租车公同提供车辆调度和管理服务,提高车辆运营效率和大众人群使用公共车车两的满意度。基于整个城市公交和出租车出行信息,对整个城市道路交通“实时路况”进行分析和提取,为公共交通管理提供可靠的决策依据。通过公交车的固定路线行驶时间分析,可帮助公共交通部门优化公交线路,并根据市民的需求适当分配公交车数目。(2)公共教育教育信息化正在引发教学模式的重大变革,传统的“板式”教学向“多媒体教学”转变,云服务的引入缩小了城乡基础教育的差距。在幼儿教育方面,邕出运营商利用视频传输、云服务分享能够实现幼儿、家长、老师三位一体的信息化服务。随着幼教信息化的普及和推广,借助大数据挖掘和分析,将不同年龄段的幼儿特征和偏好进行提炼,能够为教育局和相关教育机构提供有力参考。在中小学教育方面,基础运营商通过电子黑板、电子书包等形式,将丰富的教育资源通过云服务的方式传递到教育末梢。同时,借助大数据挖掘和分析,将教育资源的使用率进行评估,从而得出相应的推广范本,为教育机构遴选教材、试点新的教育手段提供参考。(3)医疗卫生基础运营商使用全国通信网络由巴城镇和村庄连接到基层医疗设施,如社区医院和乡村诊所,利用视频通信、云服务、传感设备等先进技术实现远程病情诊断、远程医疗咨询、共享病历等服务。2利用大数据的提取和分析,为流行病的预防和控缶!]、易感人群的分析和多种疾病的定期预测提供有效的信息。张龙辉.大数据背景下我国电子商务有限公司个性化精准营销策略研究[J].张龙辉.大数据背景下我国电子商务有限公司个性化精准营销策略研究[J].辽宁科技学院学报,2019(3):86-88.李文兰.大数据在企业网络精准营销中的作用分析[J].现代营销:学苑版,2016(11):68-68.基础运营商利用自身在通信网络和用户资源方面的市场优势,与医疗器械设备厂商及集成商建立长期的合作关系,捆绑业务、互惠互利,形成电信行业在医疗卫生行业的大数据应用,达到双赢共赢。(4)特殊人群服务针对残障人士,斑出运营商提供定制化的通信套餐,让他们足不出户也能享受高科技带来的信息盛宴。同时,结合位置定位、视频传输等通信技术,借助大数据挖掘和分析,为特殊人群服务,提供位置分布、使用偏好、消费能力的数据参考。精准营销系统实现商业侬创新根据Gartner预测,2015年中国大数据市场规模将达到100亿元。对于基础运营商来说,海量的用户通信数据,能够为各行各业提供末梢消费者的行为分析和结合地理信息的数据分布,从而衍生出形式多样的商务模式。(1)地理信息的商业价值随着中国汽车市场的繁荣,“实时路况信息”不仅对公共交通治理有益,对普通的驾驶人员也有极高的参考价值。图商(高德地图、百度地图等)在提供免费地图导航软件的同时,对“实时路况”收取增值服务费。对于基础运营商而言,大数据挖掘分析结果,不仅可以为图商所用,还可以为保险公司售卖车险所用。杨晓峰.大数据环境下电商精准营销策略研究杨晓峰.大数据环境下电商精准营销策略研究□].通讯世界,2016(20):282-282.(2)互联网金融带来的商业机会越来越多的人使用“手机支付”,可通过分析此类用户的ARPU(月通信费)以及年龄结构、知识结构,来为企业细分目标市场。多数银行普遍采用的“信用卡移动受理”服务,是将银行的信用卡开卡业务移植到平板电脑上,方便银行业务人员随时随地向客户推荐业务、受理业务。通过大数据挖掘和分析,能够为银行提供潜在客户的分布区域、高价值客户的集中度、新增客户的属性和消费能力分析,从而为银行制定信用卡的优惠政策和品牌区隔提供有力的数据依据。“掌上股市”服务,是将证券市场的实时信息推送至用户终端,不需要用户终端安装庞大的历史证券数据。根据用户的分析需求,采取云服务的方式,在远程服务器进行计算分析,降低用户手持终端的计算复杂度和存储消耗。通过大数据挖掘和分析,证券公司能够获取其最终用户的投资偏好,为其提供定制化的服务,从而提高客户钻性。(3)成人教育的潜在商机以成人教育为例,以商学院为例,Ipad等平板电脑等基础的教育工具被广泛使用。通过快速的网络,学生可以通过自己的客户端程序阅读“云”电子课程,还可以执行注释、课堂笔记等功能。随着此类高端教学工具的普及,基础运营商将通过指导商学院制定合理的课程和共享培训资源,对商学院的目标群体进行大量的信息获取和分析。汤媛媛.大数据时代网络精准营销与隐私权保护汤媛媛.大数据时代网络精准营销与隐私权保护01长白学刊,2016(6):76-81.(4)物联网的广阔市场据来自物联网咨询中心的消息,2017年,中国物联网行业的规模扩大到5000亿元。重点部门是安全、电力、医疗、后勤和环境监测活动,包括所有公共行政和企业及工业应用服务市场。再到个人家庭市场,已经逐步发展成熟。综上所述,骑出运营商在移动互联网、物联网、云计算等行业趋势的引导下,将传统的通信渠道业务与大数据服务的增值相结合,利用海量的通信用户行为信息。跨行业的新商业机会的结合有助于改善社会管理和新商业模式利润的增长。.大数据背景下精准营销的特征大数据对市场消费的影响是多向的,是企业管理决策模式的变化。高水平的数据等出上,精准营销实现以客户为中心的原则,以实现正确的时间和地点,以正确的价格,通过适当的营销,为客户提供正确的产品以使企业利益最大化的渠道。关于营销准确性的大量信息将带来耳目一新。消费的导向性无论如何,公司在开始营销措施之前必须了解他们的客户。传统的客户关系管理关注两个领域的客户信息:结构化和非结构化的客户知识。在大数据环境中,客户创建的更多的是类似于购买过程的非结构化信息,而结构化信息仅占150。例如,如果一个客户在网上看到了一个A产品,但是没有购买,最后选择了B产品,客户购买了B产品,包括价格、购买地点等。结果被记录下来,顾客看到的产品和看到的品牌与整个购物过程相关的网上商店表明,消费者有特定的需求和想法的需求。当这些消费者的无组织信息被收集和分类后,就形成了每一个消费者360度式的数据库有这样能力的企业就能够准确把握客户需求及问题,并针对每个客户进行精准营销。营销的针对性精准营销强调的是“精确”和“准确”,实施前提是对自己的营销目标进行细分,选择最有可能购买自己产品的那一部分群体进行营销活动大数据时代精准营销正是借助现代信息技术,在海量的、非结构性的大数据中进行检索,收集、整理、分析客户的行为数据和描述性数据可全面精准的了解和掌握消费者的需求和欲望,最后得到需要的结果从而使企业能够提供充分考虑消费者需求的个性特征的产品设计,增强产品价值的适应性,提高顾客购买的便利性,最终实现“一对一”的营销。电子商务给人们的生活带来了积极的变化,国家也开始引起关注:在大数据时代,为了应对竞争这种激烈性,需要应用精准营销来运用,但是当前的精准营销还是存在一些问题。(1)精正营销是指明确确定对自己公司运用的产品需求人员,并实施营销措施或方案以保证实际效果,但不同电商公司的领导者对精准营销并没有正确的认识。产品页面上的产品信息页面准备的很好,其中有些信息是错误的。(2)缺乏专业人员。当寻找一个目标客户时,范围太窄或太宽和不完整。(3)相应的产品或服务质量不高,不能满足特定人员的要求,而且由于数据不真实,自身的收入没有增长,反而进一步恶化。.电商企业实施精准营销的策略网络广告的精准传播实践表明,企业仅仅依靠粗放式的网络广告投放方式无法满足企业发展的要求,无法给企业带来想要的经济效益,因此企业必须注重网络广告的精准传播,精准传播是未来网络广告的发展趋势,新型的网络广告方式主要包括点告、窄告、竞价排名搜索等,通过对目标客观群的网络广告的精准传播.广告才能最大的发挥其效用.达到企业的精准营销目的。精准的市场定位在电子商务模式下,要想取得良好的经济效益和社会效益,精准的市场定位是必不可少的,具体措施是首先对客户或者消费者的行为进行精准衡量和分析,并建立相应的数据体系,然后对数据进行分析处理优选客户,最后通过市场测试验证市场定位是否精准。其中对客户或者消费者的行为分析离不开企业电子商务系统中的客户关系管理系统(CRM),该系统记录了客户或消费者的基本信息及其消费行为,精准的市场定位就是以此为前提实施的,同时为了验证市场定位的科学合理性,建立优选客户的信息反馈机制也是必要的。6.结论电子商务已经由高速发展阶段向平稳阶段过渡,电商企业如雨后春笋般层出不穷,各电商企业的产品同质化严重,竞争日益白热化,企业竞争

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