2022-2023年四川省雅安市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)知识点汇总(含答案)_第1页
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2022-2023年四川省雅安市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)知识点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.矫正社会工作最重要的一个实施领域是()。

A.家庭矫正B.监狱矫正C.学校矫正D.社区矫正

2.哀伤辅导的服务对象是()。

A.严重疾病患者B.临终病人C.医护人员D.与过世者关系密切的照顾者

3.老年社区照顾服务体系的内容不包括()。

A.居家照顾B.咨询与转介C.法律服务D.短期照顾服务

4.在老年社会工作中,要充分吸收老年人参与是在()阶段。

A.评估B.介入C.预估D.制订计划

5.

28

通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭和家庭成员预防和解决家庭问题的能力,从而强化家庭功能,促进家庭人际关系的协调,促进和谐社区与和谐社会的构建。其目的是提高家庭生活质量,加强家庭文化建设。此类家庭社会工作被称为()。

6.

12

每个青少年都有不同的成长经历,每个人对待环境变化,也都有不同的反应与调适方式。社会工作者应根据每个青少年的不同情况制订个别化的服务计划,所以我们要遵循()原则。

7.矫正社会工作者小李通过介入行动,促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能。小李主要应满足矫正对象()的需要。

A.基本生活保障B.教育权益保障C.就业培训D.再社会化

8.如果对犯罪性质相同的罪犯采用同一矫正模式,就不符合矫正社会工作的()原则。

A.普遍化B.个别化C.可塑性D.区别对待

9.()是指运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间的方式让受助家庭成员准确了解自己行为带来的结果和面临的问题,从而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为,增强行为的有效性。

A.观察B.聚焦C.再标签D.例子使用

10.当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时,社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持()。

A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则E.隐私和保密原则

11.社会工作者小何所负责的社区里有一个贫困家庭,夫妻双方都下岗了,两个孩子还在上学,家庭没有任何经济来源。此时小何若以社会工作者的身份介入,则应该最先为这个家庭提供的服务是()。

A.协助这个家庭制订反贫困策略

B.为这对夫妻提供就业指导培训的机会

C.协助这个家庭申请城市最低生活保障

D.为这个家庭的成员做心理辅导

12.

21

矫正社会工作的性质是()。

13.

23

家庭属于的社会群体是()。

14.从需要的主体出发,我们可以从()角度来看医院社会工作的主要内容。A.医院角度、患者角度、社会角度

B.医院角度、社会角度、医患关系角度

C.医院角度、社会角度、媒体角度

D.医院角度、患者角度、医患关系角度

15.

59

妇女社会工作可通过“自尊、自信、自立、()”的“四自”教育,唤起广大妇女的自我意识,树立正确的思想观念,促使妇女增强历史使命感和社会责任感,为社会多作贡献。

16.北京奥运会期问,在社会工作者的帮助下,某社区成立了一个社区老人志愿者小组,计划开展六次小组活动,以下组织该志愿者小组的小组活动中比较恰当的是()。

A.讨论志愿服务内容,学习活动设计技巧——相互认识,建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划,学习跟进活动设计的技巧

B.了解探访的技巧——相互认识,建立关系——组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——讨论志愿服务内容,学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划,学习跟进活动设计的技巧

C.相互认识,建立关系一一组员分享他们对社区的感情——讨论志愿服务内容,学习活动设计技巧——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论未来的安排和计划,学习跟进活动设计的技巧

D.相互认识,建立关系一一组员分享他们对社区的感情——了解志愿工作需要的知识和态度——了解探访的技巧——讨论志愿服务内容,学习活动设计技巧——讨论未来的安排和计划,学习跟进活动设计的技巧

17.

11

学校社会工作除常采用个案工作、小组工作、社区工作三大方法外.还常常要借助()的方法技术。

18.青少年社会工作者在为对象服务时,探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作模式,还提供青少年父母亲职教育机会,提高父母教导青少年的技巧这些工作属于()的青少年社会工作。

A.预防性B.教育性C.发展性D.支持性

19.刑释人员中有相当部分人员具有不良生活习惯,社会工作者的职责也包括为其提供(),帮助其养成良好的生活习惯。

A.生活辅导和医疗保健转介服务B.物质援助C.住宿场所D.就业、就学辅导

20.2015年,天津8.12爆炸事发突然,当地社会工作服务机构第一时间赶赴现场开展紧急救援,他们首先应该开展的是()

A.及时开展危机干预B.重建社区经济秩序C.恢复社区生活秩序D.修复社区社会支持系统

21.小王是某社区的一名社会工作者,他一直在帮助一个沉迷于网络游戏无法自拔的中学生小刚恢复正常的生活学习。在他介入的过程中,他发现,原来小刚的爸爸每天游手好闲,缺乏对小刚的正确教导,于是,希望将小刚的爸爸也纳入到自己帮助的对象中,此时,对小刚的父亲,小王的重要任务是()。

A.告诉他小刚的情况,让他以身作则

B.要求他反思自己的行为

C.给他找一份工作让他不再游手好闲

D.消除他对机构和自己的不信任甚至是怀疑,引导他接受服务

22.下列哪个选项不是社会工作者在急诊服务中的角色()。

A.充当病患及其家属的支持者B.充当急诊管理的协调者C.充当医护人员的协助者D.充当医院的支持者

23.《残疾人保障法》规定()为全国助残日。

A.每年5月的第三个星期日B.每年5月的第四个星期日C.每年6月的第三个星期日D.每年6月的第四个星期日

24.

17

在我国开展社区社会工作的组织机构,不包括下列选项中的()。

25.现在有些青年喜欢在白色的T恤上画上自己喜欢的图画,以标榜自己追求独特的文化和生活品位。根据有关学者对青少年的分类,这样的青年属于()。

A.个性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年

26.阿丽今年35岁,因性格不合,与丈夫离婚。目前,她一个人带着8岁的儿子在城市打工,把10岁的女儿留给了丈夫。根据上述案例介绍,社会工作者绘制的家庭结构图中正确的是()。

27.夕阳红养老院近日举办了“亲亲桥——亲子汇”活动,形式是每位老人和一位子女一起通过讲故事、唱歌、舞蹈、诗歌朗诵、绘画、书法等任选的方式展现亲情。此活动回应了老年人()的需要。

A.健康维护B.居家安全C.婚姻家庭D.经济保障

28.确定青年社会工作中计划设计的目标时,应该具有的条件不包括()。

A.目标可以是暂时达不到的B.目标是可量度的C.目标是有关联的D.目标是有时限的

29.最近两年,小童所在单位处于哺乳期的女职工比较多,根据这一实际情况,单位工会为了使这部分女职工既能正常上班,又能方便给孩子喂奶,特别出台了相关措施,比如腾出一间办公室专门设为哺乳室,调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女()的需要。

A.性别平等B.特殊保护C.权益保障D.自我实现

30.在优抚医院和光荣院社会工作中,建立现实辨识小组时,社会工作者扮演的角色有()。

A.协调者B.倡导者C.教育者D.支持者

31.

43

由于历史的原因,妇女还处于()的社会地位,有着一些特点和特殊的需要,需要社会给予特殊的帮助。

32.经过评估以后,社会工作者和服务对象双方都认为问题已经基本解决、目标已经基本实现时,根据协议社会工作者提议结案,服务对象也接受,由此就进入结案阶段。这种结案属于()。

A.社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

33.一位受到家庭暴力伤害的妇女,可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。此时社会工作者在分析其需求后,可以采用()方法来帮助她。

A.资源连接B.性别视角C.性别分析D.妇女赋权

34.

41

对生活境遇不良的儿童提供的救助包括多种类型,针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整,但已出现压力的情况,通过提高家庭的功能,强化父母的责任,促进儿童福利,这种类型属于()。

35.我国政府一直重视社区建设和社区发展工作,将社区作为重要政策执行的载体。从社会工作的角度理解社区,下列说法错误的是()。

A.社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或“工作站”)了解社区

B.社区是一个互相关怀和照顾的网络

C.社区社会工作者通过倡导来影响社会政策制定

D.社区社会工作的服务对象是社区中有困难的居民

36.当前复员退伍军人的需要聚焦在()方面。

A.就学B.就业C.职业培训D.建立相应社会关系

37.()是老年人最为关注和渴望满足的需要。

A.经济保障B.社会参与C.居家安全D.健康维护

38.

46

个人遭遇压力带来的身心极度不平衡,用他所熟悉的应变方法去处理和应对却显得极其无效,此时个体内心充满震动、慌乱、惶恐和否认。这属于危机的()阶段。

39.社会工作者小李主要负责军转复退军人安置社会工作,下列属于其工作内容的是()

A.协助搭建信息咨询平台

B.协助做好军休干部医疗保障工作

C.推动志愿服务,训练、组织、督导志愿者

D.积极引导军休干部进行平民化角色转换

40.

13

()是解决民众生活困难最古老的措施,也是现代社会保障条件最基本的项目。

二、多选题(20题)41.下列关于儿童社会工作特点的描述,正确的是()

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

42.社区将要举行迎国庆居民文艺汇演活动,在报名的节目单里有儿童歌舞、青少年街舞、合唱等节目,“夕阳红”队的大妈们有些自卑,觉得比不过。针对这种情况,社会工作者娟娟帮助“夕阳红”队员们发掘自己丰富的生活经验、深刻的人生理解及演唱富有情感、广场舞充满激情的优势与长处,自创编排了音乐舞剧,获得了极大的好评,让“夕阳红”队员备受鼓舞、力量倍增。娟娟的老年社会工作体现了()的原则。

A.尊重B.优势视角C.充权D.资源连接与整合E.经济效益

43.学校社会工作者郭林来到所服务的学校后,政教处主任给了他一份被老师认为有“问题”的学生名单,郭林在为这些学生建立档案时,以下问题应该归入学生行为问题的有()。

A.社会关系不和谐B.同学关系紧张C.违反校规D.品德不良E.学习适应障碍

44.流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估,并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。

A.小华的需求情况B.评估结论与服务建议C.详细的干预帮扶计划D.救助保护中心的基本信息E.小华的主要问题及原因分析

45.

67

除了遵循社会工作普遍的价值理念,矫正社会工作强调()等基本价值理念。

46.

97

下列关于残疾人社会工作的叙述正确的是()。

47.从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度来看,医务社会工作的特点包括()。

A.服务规范的专业化

B.以服务对象的健康为主导

C.“以病人为中心”的理念

D.以医院的长远发展为目标

E.与医疗卫生体系相融合

48.了解社区居民对社区的看法和需要可以通过()方式。A.访问法B.问卷调查法C.实验法D.文献分析法E.社区普查法

49.马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源,具体包括()。

A.妇女受压迫是人类一定历史发展阶段的社会现象

B.妇女解放的程度是衡量人类普遍解放的天然尺度

C.妇女参加社会劳动是妇女解放的一个重要的先决条件

D.妇女解放是一个短暂的过程

E.妇女在创造人类文明、推动社会发展中具有伟大的作用

50.初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴,致使李同学身体多处受伤住院,经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹结案后,对李同学和詹同学的情况进行了评估,决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导,小曹的正确做法有()

A.确定介入的问题焦点和服务方案

B.与家长进行沟通并对其进行辅导

C.对詹同学和李同学分别进行问题分析

D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作

E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题

51.

62

医务社会工作者在()需要承担相应的角色。

52.矫正社会工作针对罪犯的功能与作用包括()。

A.教育功能B.监管功能C.矫正功能D.引导功能E.服务功能

53.

62

个案工作方法在贫困救助中所发挥的功能主要包括()。

54.

92

家庭病床模式主要由()负责,向社区康复对象提供在家庭进行的医疗、预防、保健、护理和康复服务。

55.

75

矫正社会工作者提供的更生保护内容有()。

56.

62

社会救助社会工作的特点有()。

57.维护青少年的合法权益是青少年社会工作的主要内容之一,以下属于社会工作者维护青少年合法权益的内容的是()。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导E.感恩教育

58.

72

学校社会工作者为特殊问题或特殊群体学生的服务有()。

59.小马因盗窃而被判刑,之后被送往社区矫正试点,参加具有社区服务或社区劳役性质的社区公益劳动。下列关于社区劳役的说法中,正确的是()。

A.我国的社区公益劳动制度是一个独立的刑罚

B.社区劳役又可称为社区服务

C.西方的社区劳役是一种非监禁化的措施

D.小马他们从事的是无偿劳动或服务

E.小马的自觉性是成功的重要因素

60.

87

村委会在调解农村婚姻家庭矛盾、调解村民及邻里之间纠纷、促进家庭和谐发展方面起了重要作用。调解遵循的原则有()。

三、案例分析题(3题)61.小杜是刚入职的社会工作者,她在为老年人服务时产生了极大的困惑,不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去;当老年人诉说自己遭受家人虐待时,她不知道如何处理;面对老年人不合理的要求,她不知道怎么应对;她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此,小杜十分焦虑、沮丧,压力重重,己经哭了好几次,怀疑自己能不能从事这份工作,也没有信心把助人的工作做好,深感无助和无力。针对上述情况,机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。问题针对小杜在服务过程中遇到的困境:1.逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。2.逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。

62.祝文娟,55岁,3个月前刚刚退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活,不需要再每天起早贪黑地为工作忙碌。但她没想到的是,退休之后,丈夫认为所有的家务都应该由她来承担,自己只要一心工作为家挣钱就可以了。因此,丈夫小到拿东西、大到擦窗之类的高难度家务,都要祝文娟来代劳。刚开始,祝文娟觉得自己既然退休了,丈夫还在为了这个家奔波,自己多做一点是应该的。但久而久之,她的心里越来越不平衡,经常和丈夫因为这个闹得很不愉快。前几天,祝文娟在烧菜的时候被油烫伤了,她急忙去医院治疗并打电话给丈夫,希望他能早点回家。没想到,丈夫回到家后非但没有询问烫伤的情况,还对她冷言冷语。这让祝文娟很伤心,积聚已久的不快一下子爆发出来,在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的时间里,她一方面放不下孩子,一方面又不想回去面对丈夫,内心很是矛盾。因此她前来寻求社工的帮助。

问题:

(1)在上述案例中,祝文娟主要面临的困境有哪些?

(2)针对祝文娟目前的困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略?

63.张某转业后被安置在一家纺织厂工作。纺织厂破产后,张某与其他工人一起下岗了。张某一直努力地找工作,但没有找到。他上有老母亲,下有孩子,妻子体弱多病。亲友都劝他找政府或战友求助,寻求政府救济和战友帮助。但是他不肯找政府要救济,战友的公司给了他一个职位,他也不愿意去。因为这些事情,张某经常与妻子闹矛盾。妻子不得已,向社区工作站的社会工作者求助。问题:1.根据案例,请分析张某遇到的问题有哪些?2.如果你是社区工作站的社会工作者,请拟订一个张某的帮助计划。

参考答案

1.D社区矫正是矫正社会工作最重要的一个实施领域,其工作内容主要包括:①缓刑、假释、监外执行人员的观护;②院舍训练的组织管理;③社会服务计划的执行。

2.D哀伤辅导是提供给与过世者关系密切的照顾者的服务。

3.D老年社区照顾服务体系的内容通常包括:咨询与转介、志愿者与代际融合项目、教育项目、老年中心与娱乐、就业项目、收入项目、营养与餐饮项目、健康照顾与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管理、居家照顾、照顾人缓解服务、长期照顾服务等。

4.D同一般的个案工作一样,老年人个案工作通常也要经过接案、预估、计划、介入、评估与结案六个阶段。除了一般性的工作方法外,各阶段还有一些其他要点需要关注:①在接案阶段,很重要的一点是跟老人进行良好的沟通;②在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况;③在制订计划阶段要充分吸收老人参与,即便是身体孱弱的老人,也希望能尽量掌控自己的事情;④在介入阶段要定期追踪进展情况;⑤在评估阶段要重视老人的主观评价。

5.C无

6.D在教材第三章第三节的第七部分中“青少年社会工作价值选择”中。

7.D矫正对象的需要包括:①基本生存条件的保障需要;②教育、就业权益的保障需要;③再社会化的服务需要。其中,再社会化的需要就是社会工作者通过矫正计划措施的实施,促进矫正对象恢复和重建其严重缺失的社会功能,成为社会正常的成员。

8.B社区矫正社会工作要遵循个别化原则。每一个接受矫正的犯罪者,不管他们的犯罪性质和程度是否相同,他们被判处的刑罚措施是否相同,由于其家庭背景、所处环境、个性特质及实施犯罪行为的原因各不相同,接受矫正的生理、心理等基础条件也各不相同。所以,不能用先人为主的观点和态度来判断他们所面对的问题,也不能用一成不变的方法来实施矫正。

9.A在家庭干预过程中,社会工作者需要运用一些专业的技巧影响受助的家庭成员,以推动受助家庭成员发生积极的改变。常用的干预技巧有观察、聚焦、例子使用和再标签等。其中,观察技巧是指运用系统记录实际行为表现的强度、频率和时间的方式让受助家庭成员准确了解自己行为带来的结果和面1临的问题,从而帮助受助家庭成员随时调整自己的行为,增强行为的有效性。

\n

10.D解析:伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。在这里主要涉及到其中的最小伤害原则,这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。但要注意,如果选择对某方可能造成生命威胁时,就应该遵循保护生命这个最高原则。在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。

11.C基本生活救助是社会救助的核心内容,主要解决贫困个人与家庭的吃穿温饱等基本生存问题。目前基本生活救助主要有城乡低保和农村五保供养两个救助项目。城乡低保是一种收入补充型救助制度。农村五保供养主要针对老年、残疾或者未满16周岁的村民。

12.A

13.A

14.D医院社会工作是指社会工作在综合医院、儿童医院、慢性病医院以及某些专科医院中的实施,又称为医院社会实务或者临床社会工作,其主要目的是解决与病人及其家属有关的经济、社会和情绪方面的困难。因而,医院社会工作的内容从需要的主体出发,可分为从医院角度、患者角度以及医患关系的角度看医院社会工作的内容。

15.D

16.D在开展社区老人志愿者小组时,小组活动的主题及安排可按如下考虑。第一次:相互认识,建立关系,明确小组目标,共同讨论小组的规则,学习基本的沟通技巧。第二次:社区一一我的家。建立组织和工作人员的双向协调关系,让组员分享他们对社区的感情。第三次:采用参与的方式共同建立对老人社区志愿者的理解,了解志愿工作需要的知识和态度。第四次:采用角色扮演等形式,了解探访的技巧。第五次:讨论服务的内容,学习活动设计的技巧。第六次:讨论未来的安排和计划,学习继续跟进活动设计的技巧。

17.C

18.A预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。其内容主要包括:①改善青少年家庭生活环境,为青少年家庭提供服务,提供青少年父母亲职教育机会,以增进父母教导青少年的技巧;②改善青少年学校生活环境,加强学校对不适应学业的学生的学业辅导、技艺训练,发展补充性课程及相应活动;③改善青少年社区生活环境,加强社区各组织在青少年社会工作中的合作,整合各类社区资源,为青少年发展提供良好的社会支持;④探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式;⑤倡导有效的青少年服务和发展政策等。

19.A刑释人员中有相当部分人员具有不良生活习惯,社会工作者的职责也包括为其提供生活辅导和医疗保健转介服务,帮助其养成良好的生活习惯。

20.A当服务对象遇到突发性事件时,如失业、疾病或天灾人祸等问题发生时需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。

21.D小刚的爸爸是小王在工作中主动接触到的服务者,是通过外展工作而来,针对这一群体,在接案阶段,重要工作和任务是消除他们对机构和社会工作者的不信任甚至是怀疑,引导他们接受服务。

22.D

23.A《残疾人保障法》规定每年5月的第三个星期日为全国助残日。

24.C

25.C有学者将青少年文化分成四种类型:①正直青年,指那些循规蹈矩的青少年,他们似乎不需要经历什么冲击或反叛行为便可过渡至成年期;②问题青年,指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年,他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题;③文化叛逆青年,这类青少年不甘平凡,喜欢标新立异,追求独特的文化或生活品位,建立自己的一套生活方式;④政治偏激青年,他们好打抱不平,认同并采取激进的行动,以追求某些理想或社会取向。故在白色T恤上画上自己喜欢的图案的青年标新立异,属于文化叛逆青年。

26.A在家庭结构图中:“口”表示男性,“○”表示女性,“——”表示婚姻关系“——”表示离婚关系,

\r\n“——”表示分居关系,“------”表示同居关系。家庭结构图的绘制遵循三项基本的原则:(1)长辈在上,晚辈在下;(2)同辈关系中,年长的在左,年幼的在右;(3)夫妻关系中,男的在左,女的在右。

\r\n

27.C

28.A确定青年社会工作中计划设计的目标时,应该具有以下的条件:①目标应该是与问题和目的有关联的;②目标是可达到的;③目标是可量度的;④目标是有时限的;⑤目标是有关联的。

29.B妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》规定:任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形,降低女职工的工资,辞退女职工,单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。

30.D在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中,社会工作者既要扮演支持者角色,也要扮演指导者角色。

31.B

32.D

33.A很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此,增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。资源连接包括:个人身边资源连接、个人所在的社区内部和外部的资源连接等。

34.B支持性服务是指通过提高家庭的功能,强化父母的责任,促进儿童福利,此种服务具体针对那些家庭和儿童关系体系在结构上虽然完整,但已出现压力,如离婚、分居、遗弃时,以个案、团体或家庭咨询等方式给予支持或协助。选项B为正确答案。

35.D从社会工作的角度理解社区,它包括了3种意义:(1)社区是一个工作地点和环境(communityascontext)。社会工作者可以依托“社区服务中心”“社区服务站”(或工作站)了解社区居民和服务对象的生活环境,把握问题、资源和文化背景,为他们提供多元化服务。(2)社区是一个互相关怀和照顾的网络(caringcommunity)。社区能够满足社区居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求,因此,社会工作者会重点发展和强化社区居民之间的互动、互助关系,提升居民的自助能力,既解决社区居民的个人化问题,也解决社区的共同问题,增强社区居民的归属感。(3)社区是影响社会政策的基地。由于社区面临着诸多如社区治安、环境卫生、基础设施等的共同性问题,因此,社会工作者也会从维护社区居民集体利益的角度,收集居民的意见,反映居民的利益诉求,争取资源,倡导制定或修订有关政策或措施。

36.B当前复员退伍军人的需要主要聚焦在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入,政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄,造成了复员退伍军人待分配时间越来越长、在岗时间越来越短、安置后的上岗率越来越低、上岗后的福利待遇保障越来越难。

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37.D老年期是疾病多发期,健康维护是老年人最为关注和渴望满足的需要。老年人需要建立健康的生活方式,获得适宜的生活照顾,并得到康复服务。

38.B

39.A军转复退军人安置社会工作的主要内容包括:(1)协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期;(2)协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络,为他们更快融入社会、更好发挥作用创造条件;(3)加强协调沟通,推进党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量由于参与的安置格局形成;(4)协助做好思想政治和信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉,维护服务对象的合法权益;(5)协助搭建信息资讯平台,为服务对象就业创业铺路搭桥;(6)积极推进社会政策的良性改变。BCD项属于军休社会工作的内容。

40.C

41.ABCD儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心,将儿童的家庭置于实务的中心,针对不同的情形,为儿童提供家庭支持、补充和替代服务来保障和促进儿童的健康成长。

42.BC

43.ABDE学生行为问题是学校社会工作介入的重要方面。简单来说,学生行为问题可以归结为“社会一情绪一文化”适应有困难的学生。其中主要包括的内容有学习适应障碍、同学关系紧张、社会关系不和谐以及品德不良等。

44.AE

45.BCE参考第七章第二节。矫正社会工作的基本价值理念包括接纳、个别化、可塑性。A选项普遍化为干扰选项,与个别化工作理念相悖;D选项公正为一般社会工作理念。因此,答案为B、C、E。

46.ACDE

47.ABCE从我国医疗卫生服务体系及服务对象的需求角度看,医务社会工作的特点有:①与医疗卫生体系相融合;②以服务对象的健康为主导;③“以病人为中心”的理念;④服务规范的专业化。

48.ABDE

49.ABCE马克思主义妇女观的主要观点是:①妇女受压迫是人类一定历史发展阶段的社会现象;②妇女解放的程度是衡量人类普遍解放的天然尺度;③妇女参加社会劳动是妇女解放的一个重要的先决条件;④妇女解放是一个长期的历史过程;⑤妇女在创造人类文明、推动社会发展中具有伟大的作用。D项,马克思主义妇女观认为,妇女解放是一个长期的历史过程。

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50.ACDE选项属于社区工作的范畴,ABC属于个案工作方法。

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51.ABCE

52.BCE矫正社会工作针对罪犯的功能与作用主要包括:①监管功能;②矫正功能;③服务功能。

53.BCD

54.CE

55.ABDE更生保护是一项起源于美国费城、面向刑满释放等人员的社会福利措施,其内容主要有:(1)提供住宿场所;(2)提供就业、就学辅导;(3)提供生活辅导和医疗保健转介服务;(4)提供物质援助。

56.ABCD社会救助社会工作的特点主要有四点:一是服务对象及救助类型的复杂性;二是工作过程的持续性;三是工作模式的融合性;四是工作方法的政策性。

57.ABCD

58.ABCD

59.BCD

60.ABE

61.1.在社会工作中,支持性督导是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。在案例中,针对小杜焦虑、沮丧、感到压力重重、怀疑自己的工作胜任能力、无助和无力感的情况,老宋对小杜开展的支持性督导应包含了以下四个方面的内容:(1)疏导情绪:协助小杜适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强小杜的自我功能;(2)给予关怀:给予关怀和支持,让小杜在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)发现成效:协助小杜发现工作成效,并能自我欣赏,激发小杜的工作情绪和士气,使她对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)寻求满足:给予小杜从事专业工作的满足感和价值感,促进其对专业工作的认同,进而愿意持续投身于服务老年人的工作中。2.社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。案例中,针对小杜不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去、不知道如何应对服务对象的要求和不知道如何寻找资源等问题,老宋对小杜开展的教育性督导应包含了下列六个方面的内容:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识小杜不太熟悉老年人服务,老宋要告诉她老年人面临老化时期价值态度

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