危险品仓储安全管理知识危险品仓库出入库运作管理流程

鑫虹物流

危险品仓储基地安全管理仓储部目录危险品仓库基地介绍危险品仓库送提货要求危险品仓库人员管理危险品仓库出入库运作管理流程危险品仓库安全、质量管理危险品仓库应急演练预案危险品仓库基地未来展望危险品仓库基地介绍篇仓库为上海金红化工物资中转站，景东路3618号位于上海闵行吴泾化学工业区、近浦东和外环高速公路，交通便利、地理位置优越！危险品仓库基地介绍篇仓库分为1-1，甲类、245㎡；1-2、甲类、面积为245㎡；9号仓库，丁类以下、面积为500㎡；2-1，甲类、面积为245㎡；2-2，甲类、面积为245㎡；3-1,甲类、面积245㎡；3-2，甲类、面积245㎡；4-1，乙类、面积500㎡；4-2，乙类、面积500㎡；5-1，乙类、面积550㎡；5-2，乙类、面积550㎡；6-1，丁类以下、面积400㎡；6-2，丁类以下、面积400㎡；6-3，丁类以下、面积400㎡；8，丁类以下、面积500㎡;可提供甲、乙、丁类危险化学品储存、集装箱掏装箱、跟换托盘、贴标签等！危险品仓库送提货要求

此部分是为配合贵司运输供应商在我司仓库顺利提送货的一个文件。该通知包含了三个部分：第一，仓库的作息时间及预约方式；第二，仓库的提送货的流程、单证要求、库区为了保障安全的一些特殊规定、提送货的车辆要求；第三，我司仓库的24H紧急联系电话。第一部分：提送货工作时间及预约方式：时间分为两个部分：正常工作时间----周一至周五上午8:30----下午5:00非正常工作时间----周一至周五下午5:00---下午9:00周六、上午8:30---下午5:00为了避免同一时段内业务过于集中造成道路堵塞，等待时间较长的情况，所有提送货业务必须提前1天以上进行预约，预约时应包括但不限于以下内容：1.运输公司2.车牌号3.提货单号4.提货重量5.约定提送货时间如果没有在原先约定的时间段到达，原预约作废，业务将被延后，建议提送货车辆提前半小时左右到达仓库办理相关手续仓库办单预约电话系人：任永娟邮件预约抄送地址：xxxx对应客服人员联系方式：xxxxx第二部分提送货须知一.外来人员管理外来人员必须在门卫处登记，获得通行证之后方可进入库区。车辆必须携带防火罩、灭火器。外来人员必须穿戴合适。穿长袖长裤、平底鞋、禁止穿凉拖、T恤、短裤等，进入库区必须穿戴合适的个人劳防用品例如安全帽。如果需要拍照，必须事先提出申请，得到管理部门同意之后，方可拍照。禁止火源进入库区，如打火机、火柴等，如需进入甲类库区，必须关闭手机。驾驶员，押运员必须听从库区操作人员安排，不得在库区随意闲逛，更不得随意进入库房。外来提送货人员未经仓库工作人员允许，不得擅自进行装卸操作。二.提货事项所有提货车辆必须符合国家运输规定，并且遵守客户和鑫虹的安全规定。为保证仓库及贵司货物的安全，我司将会采取严格的车辆控制，检查表如附件：具体执行标准如下：项目 处理办法司机/押运员是否持有有效的驾驶执照/押运证和从业资格证？ 拒装车辆是否有有效的行驶证和道路运输证？ 拒装如果是剧毒品,车辆是否有有效的剧毒品运输通行证？ 拒装随车是否携带有化学品安全技术说明书和道路运输危险货物安全卡？ 普货记录/危险品拒装是否有送/出货单？ 拒装货车是否按有关规定安装有危险货物顶灯？ 拒装货车是否满足危险货物安全标识要求？ 拒装如果是一般危险品，车上是否有灭火器（至少2个） 自行配置灭火器压力是否在工作区域且签封完好? 记录车辆是否安装有机动车排气火星熄灭器？ 自行配置车辆是否装有全球卫星定位系统？ 记录车上是否配有急救箱？ 记录驾驶员和押运员是否配有安全帽？ 自行配置驾驶员和押运员是否配有化学品防护镜？ 自行配置驾驶员和押运员是否配备长袖工作服及工作裤? 拒装驾驶员和押运员是否配备安全鞋？ 拒装驾驶员和押运员是否配备耐化学品手套？自行配置车辆总体外观是否良好,无跑、冒、滴、漏现象？ 拒装车辆是否有反光带？ 记录驾驶座是否配有安全带？ 记录司机和押运员有没有酗酒、吸毒或服用处方药的症状？ 拒装三送货事项所有送货车辆必须符合国家运输规定，并且遵守客户和鑫虹的安全规定。相关检查见提货车辆要求。所有送货车人必须持有入库通知，并且应提前一天告知鑫虹仓库。入库通知应准确提供入库货物清单，不能准确描述入库信息或者无入库通知者，将有权拒收。紧急入库时，应至少提前3小时通知，以便我方人员到位。仓库严禁超载，如遇车辆装载量小于货物重量，拒绝卸货。严禁非危车拉危险品，如遇此情况，拒绝其入库。四提送货流程当提送货车辆到达仓库后，在门卫处例行登记，并服从指挥将车辆停靠在库区的指定位置，提送货人携带《提送货单》到业务受理室，由单证员进行审单。单证员根据司机的提送货信息，核对相应的单据，核实无误后，将司机的《提送货单》以及我司的《出入库单》一同交于司机，并且告知司机具体的提送货仓库库位号。当司机按照指定路线到达仓库后，保管员迅速组织叉车工、装卸工到收货作业现场准备卸货。作业人员按照客户的时间要求，在确保人员和货物安全的前提下，安全、快速地将货物从车上卸下。出库过程中，保管员需再次确认品名、批号、规格、数量、重量等是否和《提发货单》的一致，并监督确保作业过程中的工作安全。同时，保管员需要在《出入库单证》中记录出入库情况。货物装车后，。仓库应急处理程序该程序指物流供应商员工以及相关的运输人员在外运仓库提送货的过程中，遇到意外事故(人员伤害、火灾、自然灾害、设备故障、产品泄露、交通事故等)应迅速做出的反应和采取的措施。目的是确保仓库设施,客户产品,环境，以及人员自身的安全性，尽量将事故的损失控制到最低程度。鑫虹24小时紧急联系电话此电话适用于发生安全事故及日常操作过程中紧急订单无人响应时）。步骤/行动1 无论任何意外事故发生，应首先确保人身安全。2 若外来人员在仓库内部发生了紧急事件，请第一时间拨打24H紧急联系电话，报告事情的情况。3 紧急报告的内容应包括事件发生的地点、意外事故的情况、损失的严重程度及联系人关心的内容。4 在得到紧急联系人的指导后，报告人员可依照指示撤离现场、参与抢救、自救等行为。5 如遇仓库紧急事件发生，要求疏散人员的情形，请至仓库紧急集合处。紧急集合处在仓库大门两侧。在这里，您将得到更好的指导。6 任何情况下，以保证人身安全为第一要义，切勿盲目操作。仓库人员管理事故的发生有原因和预兆，一次重大事故前必然孕育着许多事故苗子，消除“事故苗子”避免事故的发生。“事故金字塔理论”：

对330起跌倒事故分析300：29：1300291轻伤或微伤29起重伤或死亡1起无伤害或事故苗子300起仓库人员管理造成生产安全事故的原因1.人的因素：人员缺乏安全知识，疏忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。（1）违章指挥（2）违章操作（3）违反劳动纪律2.物的因素：机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引起事故。3.人与物的综合因素：上述两种因素综合引起员工安全管理我国对于安全生产事故处理的原则根据安全生产法的要求，我国对于安全生产事故的处理，一律遵循“四不放过”原则，即：事故原因未查清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有制定出防范措施不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过。员工安全管理“生产安全三原则”：整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。经常维护保养设备。按照标准进行操作。认真落实安全生产教育“三级安全教育”（公司级、车间级、班组级）“五必须”必须遵守厂纪厂规必须经安全生产培训考核合格后持证上岗作业必须了解本岗位的危险危害因素必须正确佩戴和使用劳动防护用品必须严格遵守危险性作业的安全要求员工安全管理五禁止，严禁在禁火区域吸烟、动火严禁在上岗前和工作时间饮酒严禁擅自移动或拆除安全装置和安全标志严禁擅自触摸与已无关的设备、设施严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或嬉戏打闹。三不伤害”不伤害自己不伤害他人不被他人伤害两人以上共同作业时注意协作和相互联系立体交叉作业时要注意安全危险品仓库出入库运作管理流程篇1.货物入库管理流程目的：本流程制定了仓储部对于仓储货物的收货方法和要求，确保货物收货过程明晰，收货及时、准确无差错。适用范围：适用于鑫虹公司自有以及外租或托管仓库。责任：仓储经理：负责对内外联络、协调，以及对单证员、保管员、加工人员、装卸工、叉车工等业务操作实施监督和管理以及对流程的合理性进行确认和修订。保管员（兼叉车工）：负责货物的进库管理，对入库货物库位的合理设置和利用，入库后货物的在库管理，也包括对帐卡物的核对、实物盘点等；单证员：系统账务入帐的管理，异常情况处理和账务单证的操作与管理；危险品仓库出入库运作管理流程篇收货1.1客户订单接收1.1.1单证员接收客服员下达的《入库通知单》必须严格审核，审核内容包括单证编号、订单号、货物品名、包装规格、批号、数量、预定的到库时间等；危险品货物还要查询其危险类别、是新进客户的危险品货物，必须向客服员索要MSDS(中文版），查询《危险品仓储经营许可证》备案经营范围，以判定是否符合仓储存储的要求；有COA(质检报告）要求的，必须向客服员索要COA或在现场收货时向送货司机接受。1.1.2单证员将审核合格的《入库通知单》用《订单登记表》进行登记，及时将已经登记完毕的《入库通知单》传递到仓库保管员，同时做好“单证”签收登记；另一方面，将入库的完整信息迅速传递到装卸主管，安排装卸工装卸作业。1.1.3保管员接收到单证员的《入库通知单》，迅速做好收获前的准备工作，包括仓库号、设备和人员。危险品仓库出入库运作管理流程篇1.2送货检查1.2.1送货人员到达仓库后，必须先至仓库办公室“出入库登记管理处”履行登记手续。1.2.2单证员验证送货人员的《送货单》，送货单必须要与客服员（或客户）下达的《入库通知单》内容一致；如果检查到《送货单》与《入库通知单》内容不一致，及时与客服员（或客户）联系，按沟通结果处理。如所送货物是危险品货物，必须要求送货司机和押运员提供“三证”进行检查（车辆道路运输危险品许可证、危险品押运证、危险品操作上岗证），同时还要求提供“三证”复印件留存；如果送货的司机和押运员、车辆不具备相关资质的不予办理相关业务。危险品仓库出入库运作管理流程篇1.2.3符合1.2.2要求的，单证员予以办理手续，加盖“业务受理”印章，并指导送货人员到指定仓库卸货。1.2.4送货车辆至仓库门口，保管员应向送货人员索取《送货单》，检查送货人员的《送货单》必须加盖有“业务受理”章，没有“业务受理”章的《送货单》不予受理；并与单证员传递过来的《入库通知单》进行核对是否一致，《送货单》与《入库通知单》内容不符，停止下一步操作，迅速反馈到单证员，等反馈信息，再进行下一步操作。危险品仓库出入库运作管理流程篇1.3验收货物1.3.1整托货物验收，首先查看外缠绕膜是否有二次包装的迹象（有开启过而又重新包好不是一次包装完成的）对发现有二次包装的整托货物要立即进行拍照，同时协同送货人员把其全部打开，对每一件外包装一一检查，直到确认每一件无破损、变形、泄露或渗漏的痕迹为止，如送货人员不配合可拒收并立即报告仓库经理处理；发现货物包装有二次包装的（包装有开启过的痕迹而又再次封箱的），要立即进行拍照并停止收货，立即报告仓库经理处理。1.3.2保管员根据《送货单》点验货物，货物包装箱上含有物料代码、物料中文名称或英文名称、生产批号、生产/过期日期、包装规格等，一一核对每一项内容。保管员如果发现所收货物与《入库通知单》内容不符，立即停止操作并立即报告主管处理。保管员与送货人员当面点验，直到确认无差异；如货物有短少、变形、泄露或渗漏等异常而又确认必须接受货物的情况（一般是客户要求），必须有送货人的签字认可和物证招聘向客户提供，得到客户的书面认可即可操作。危险品仓库出入库运作管理流程篇1.3.3双方确认验收无误后，保管员在对方送货单上签字，确认收到货物的数量以及实际收到的异常货物状态描述（包括货物数量、外包装性状等的描述），同时，送货人员必须在我司《入库通知单》上签字确认。1.3.4保管员安排装卸人员根据品种、批次和生产日期将货物分类放置于托盘上，整齐划一，需打缠绕膜的并打好缠绕膜。原则上，同品种而不同、不同生产日期、不同规格的禁止存放于一个托盘上。危险品仓库出入库运作管理流程篇2.1货物入库2.1.1保管员制作货卡。原则上每一品种、每一批次按一个托盘存放，不许同一品种不同批次存放于一个托盘。货卡填写内容包含：货物编码、仓库号、库位号、中文名称、规格型号、计量单位、供应商、批次以及备注等。2.1.2保管员填写《入库确认单》，入库位。保管员根据所收到的货物认真填写好《存储货卡》并监督铲车司机按照货物的品种、批次分别将货物按其分类放入指定的仓库库位，同时将货物放在货物上面。2.1.3保管员将经客户确认认定为不合格的物料、报废的物料入不合格仓库库位，同时将《存储货卡》放置对应醒目位置。危险品仓库出入库运作管理流程篇2.1.4客户产品退库，如果客户确认是正常产品的，保管员需按正常流程入库。2.1.5仓储货物的设置，必须按照“5距”（墙距、垛距、梁距、柱距和灯距）一般规定货垛与梁、柱距离不少于0.3米,物品与墙、灯的距离不少于0.5米,垛距不少于1米,底距不少于0.1米,超量储存可能发生倒塌造成危险，而且在发生事故时不利于抢救和疏散；不许随意堆码和堵塞通道，严禁超高堆叠；危险化学品储存严格按照国家有关法律法规和仓储储存要求进行分类储存，分开储存和隔离储存的原则，禁止相互禁忌物品同储。2.1.6货物入库单笔，保管员将全部单证即：《入库通知单原件、《送货单》复印件、《入库确认表》原件、COA等装订好提交给单证员。危险品仓库出入库运作管理流程篇2.1.7单证员把保管员提交的相关单证进行检查，《入库通知单》需要有各客户负责的保管员签字以及货物异常描述确认，同时需要送货人员签字以及货物异常确认；《送货单》需要有保管员签字及货物异常描述确认，确保《入库通知单》与《送货单》上保管员签字以及货物异常描述一致，如有问题以及沟通保管员解决，同时上报仓库经理经理处理，如无异常将操作完成情况和送货人员离开仓库信息登记到《订单登记表》，开具《出门证》给送货人员，送货人员凭有效《出门证》给到门卫处检查无误后，驾驶车辆离开仓库。危险品仓库出入库运作管理流程篇3.入系统张（excel)3.1账务录入，单证员根据有保管员提交的《入库通知单》《入库确认单》、送货单、COA等入库回单做账务报表。单证员将对应的客户账务报表打开，在对应的栏目中填入具体信息。包括：单证编号、订单号、货物品名、包装规格、批号、数量、货物状态描述、入仓间以及库位号等，货物信息录入完毕，检查是否有误，有误以及更正，无误保持账务报表。3.2动库盘点。单证员根据当天的入库内容，制作《动盘点表》下达给保管员进行复核；单证员及时根据保管员提交的《动盘点表》的复核结果，将盘点结果与账务员报表核对，如出现异常，以及查找原因，及时解决问题，未能解决的异常立即上报仓库经理处理。危险品仓库出入库运作管理流程篇3.3客户回复。单证员及时将货物入库信息传递给客服（或客户），与之确认入库货物的相关信息。3.4单证归档。单证员检查相关单证，包括单证原件、复印件以及相关附件，整理按照时间的先后有序排列或订单编号顺序装订成册、归档。单证员以及将客户的COA和MSDS（中文版）收集整理，形成电子文档备份。危险品仓库出入库运作管理流程篇仓库盘点流程1.目的:加强仓储部对库存货物的控制和管理，保证各项目的盘点活动的规范正确，2.此流程适用于WMS系统管理仓库项目的盘点（也即收取管理费的客户享有此项服务）。3.职责3.1账务员负责货物盘点表；3.2保管员负责按盘点的帐表盘点；3.3仓库经理负责对盘点的正确性与准确率进行抽查，寻找盈亏原因并对盘点的结果进行处理并上报总经理。危险品仓库出入库运作管理流程篇4.工作程序4.1账务操作4.1.1货物入库的账务操作：4.1.1.1所有的入库单据必须经账务员审核后方能够入库4.1.1.2保管员在收好货以后立即上交入库单于账务员（货物进仓，并建好货卡）4.1.1.1账务员在接到入库单后应立即输入系统，并“确认完成”，预报货物除外。账务员在输入完成后应在入库单上签字确认或作相应标记。4.1.1.4账务员在接到货物预报通知后，仅作相关记录，等收到具体入库单再进行操作。危险品仓库出入库运作管理流程篇4.1.2货物出库账务操作：4.1.2.1保管员在发完货以后应立即向账务员上交货物物理性质出库单（以货物装上车，驾驶员签字为准，可分批送办公室，但时间应控制在一小时以内）4.1.2.2账务员对于未发货的出库单应当天输入完毕（不确认，挂在系统里），此出库单在货物出仓后再确认“凭证完成”。4.1.2.3账务员在接到发货员已发完货的出库单后，应立即对挂在系统上的相应出库单进行确认“凭证完成”。对于在发货中存在的更改库位、代码、批号、数量等应核实后再进行确认。危险品仓库出入库运作管理流程篇4.2盘点规程4.2.1动盘4.2.1.1账务员每天下班前应打印出当天的变动盘点表，于第二天8：30交保管员。保管员在接单后续对变动的仓库位进行盘点、签字确认，并在10:00前完成盘点工作，特殊情况经主管同意后可以延后处理，但最迟不得超过的当天的下班时间。4.2.1.2保管员在接到盘点报表后2小时内必须上交盘点好的报表以及帐卡物不一致的仓位货卡于账务员。4.2.1.3仓库经理负责对保管员复核的仓位进行复核，比例为10%以上。危险品仓库出入库运作管理流程篇4.2.1.4盘点完成后账务员和保管员都必须在盘点表上签字确认，并将盘点结果上报主管。4.2.2定期盘点（全盘）4.2.2.1仓库经理和账务员根据仓储部的具体要求，组织仓库客户的货物的定期盘点（客户自己管理的除外）；4.2.2.2由账务员确定盘点货物的账面截止日期，确定盘点的总笔数，并在正式的盘点钱打好盘点表的帐表，由仓库经理现场交保管员进行盘点。4.2.2.3保管员按盘点表，点货对货卡、以卡对帐表，并在帐表上做好不符合的标记。4.2.2.4盘点结束，账务员和保管员都必须在盘点表上签字确认，并将盘点结果上报主管。危险品仓库出入库运作管理流程篇4.2.3盘点结果的处理4.2.3.1仓库经理对每次盘点出现的问题，都要寻找原因。将盘点结果都要上报公司总经理。4.2.3.2仓库经理对盘点结果进行处理。4.2.4帐货不符的界限4.2.4.1实际库存数与账面的结存数，发送盘盈、短缺。4.2.4.2库存货物的品种、标志、帐实不符。4.2.4.3错销、漏销保管帐；4.2.4.4委托单位多送货物与有证的库存货物混存。危险品仓库出入库运作管理流程篇5.不合格项评定以及相关奖、罚措施5.1凡不按以上程序操作即列为不合格项进行处理；5.2如有以上规程之外的特殊情况出现，需要上报仓库经理批准后，再作相应处理。5.3不按时打印、交付、上交、完成盘点表者，按照未完成笔数占应盘点笔数的比例扣除相应的工作量，同时承担因未盘点而出现的连带责任；盘点出现认为差错，能够及时解决或在同事的帮助下解决者，处以每次10元差错；盘点时为发现差错，但实际差错存在，盘点区域责任人承担须与原出差错人共同承担相应责任，并处每笔20元罚款。5.4如果仓库经理没有按照比例复核，须与保管员承担连带责任。5.5所有盘点均计入员工个人工作量。5.6每月的动盘点都能够在规定的时间内完成，差错最喜爱二次以内的员工，予以绩效奖励。危险品仓库安全、质量管理篇1.危险化学品仓库安全巡回检查制度为加强危险品车安全运行，特制订本制度。一、危险品仓库安全工作由安全质量部具体负责，落实仓库管理员定时、定期检查。二、仓库保管员每天对仓库巡回检查二次，并做好巡回检查记录。1、巡查内容：每天对危险品货物进（出）库品名、规格、数量等情况进行详细检查，确认货卡填写正确一致。2、巡查要求：一看一听一闻。即巡查时认真做到看：即货物有无破损、货物有无滴漏、通风是否良好、库内温度有无异常、其他报警设备系统是否处于正常监控状态；听:即有无异动、异响；闻：即有无异味等、发现问题及时整改。危险品仓库安全、质量管理篇3.巡检记录：在巡回检查中发现问题（特别是货损、货差以及货物异常等现象发生）应立即处理，并做好相关记录，不能立即处理的要立即报告仓库主管以及安全质量主管，并在巡回检查记录中注明原因，做好交接班记录。三、夜班警卫每一小时对仓库外围、周边进行一次巡逻检查。发现问题及时报告主管领导。四、专职安全专员对仓库进行每周一次的安全检查，每月对消防、灭火器等消防设施、器材进行一次全面检查，做好检查记录，开出《安全检查情况书》交仓库保管员，对到期灭火器及时调换，对存在问题及时落实整改，并将检查情况上报主管领导。危险品仓库安全、质量管理篇异常上报以及相关处理规定1.目的：本文件规定了异常情况的范畴、分类、上报的方式、程序、时限以及异常处理的相关要求，以确保公司异常情况发生后能及时得到有效控制和解决，降低公司的损失，提高告诉的服务质量。2.范围：本文适用于本公司的全体人员。3.定义（无）4.职责4.1当事人：负责异常情况的上报；4.2部门负责人：负责本部门异常情况的跟踪处理以及处理结果的反馈；4.3行政：负责对各部门异常情况的抽查与考核。4.4人事：负责处理结果的执行，并将责任人的异常进行存档作为该人员今后考核晋升的依据。危险品仓库安全、质量管理篇5作业规定5.1.1货损、货差；5.1.2响应超时或提送货延误；5.1.3配备车辆的不合理；5.1.4客户、投诉抱怨；5.1.5交通事故、铲车事故；5.1.6工伤事故；5.1.7非正常的业务开支，如我司责任的导致二次送货费、提送货时未与客户沟通好造成的二次费用等；5.1.8单证标识方面的遗失，严重错误；5.1.9其他非正常的事件等；危险品仓库安全、质量管理篇5.2异常情况的分类：5.2.1重大异常：指导致人员伤亡或可能导致客户流失以及可能给企业造成经济损失估计砸器2000元以上等都为重大异常；5.2.2严重异常：指客户投诉，给企业造成经济损失在2000元以内的异常称为严重异常；5.2.3一般异常：指违规操作但未给企业造成经济损失的称为一般异常；5.3异常上报方式：5.3.1公司内发生的所有异常情况都必须填写《异常情况上报表》（见附件）进行书面上报；5.3.2重大异常在书面上报之前必须电话形式进行上报。5.45.4.1异常情况上报程序：一级一级上报，如果遇到上级职位空缺则可以直接越级上报。危险品仓库安全、质量管理篇5.4.2除重大紧急情况可以直接上报总经理外，其他情况下所有异常都必须一级一级进行上报。5.4.3所有异常情况在上报的同时还必须抄送至相关责任部门和责任人。5.5异常情况上报时限：5.5.1严重异常必须在异常发生4小时内及时上报，如遇异常发生后无法在规定时间内填写《异常情况上报表》的，则必须在异常发生后2个工作日内补报书面《异常情况上报表》。5.5.2严重异常则必须在异常发生12小时内进行上报；5.5.3一般异常则必须在2个工作日内进行上报；5.6异常情况的跟踪处理：5.6.1公司内部，作业过程中发生的异常情况，个部门内部进行跟踪处理。5.6.2发生的异常情况，部门内解决不了或超越权限的则上报至上级部门由上级部门解决，仍无法解决的则逐级上报。危险品仓库安全、质量管理篇5.6.3所有的异常必须在2个工作日内进行跟踪处理并将处理结果填写至《异常情况上报表》进行反馈。5.7考核处理规定：5.7.1个部门发生的一起异常情况必须上报，在规定时间内未及时上报的给予责任部门/责任人处以30元/次的处罚。5.7.2对异常隐瞒不报（即异常发生4个工作日内未上报），发现后将对责任部门/责任人处以100元/次的经济处罚。5.7.3异常发生后各部门必须进行跟踪处理并及时反馈处理结果，在规定时间内未及时反馈的则给予责任部门/责任人30元/次处罚。6.记录6.1附件一《异常情况上报表》危险品仓库安全、质量管理篇异常分类分类界限上报方式上报时限上报程序结果反馈时限重大异常2000元以上书面+电话4小时内可直接上报总经理2个工作日严重异常投诉或2000元以上书面12小时内逐级上报2个工作日一般异常违规操作未造成经济损失书面2个工作日内逐级上报2个工作日危险品仓库安全、质量管理篇不合格服务控制程序1.目的：本程序规定本公司储运服务过程中不合格服务控制的方法和要求，以确保储运服务质量满足顾客的要求。2.范围本程序适用于本公司储运服务全过程中对不合格服务的控制。3.定义3.1一般不合格：储运服务过程中工作失误，造成公司经济损失5000元以下的，但未引起顾客投诉的一般储运差错。3.2严重不合格：储运服务过程中工作失误造成顾客投诉或造成公司经济损失5000元（含5000元）以上的重大储运差错。3.3重大质量事故：储运服务过程中工作失误造成经济损失20000元（含20000元）以上，或造成重大社会影响的。危险品仓库安全、质量管理篇4.职责4.1总经理负责重大质量事故的评审。4.2各责任部门（市场部、运输管理部、营运部和仓储部）经理负责不合格服务的评审和一般不合格服务的验证。4.3各责任部门负责人负责不合格服务的处置。4.4安全质量管理部负责储运服务过程中抽检不合格以及严重不合格服务和重大质量事故处理结果的验证。5.工作程序5.1不合格服务的记录5.2储运服务过程中发生不合格服务，由各责任部门填写《储运业务差错报告》，交各责任部门经理评审；如为重大质量事故，需交总经理进行评审，并按《事故、时间管理程序》实施。危险品仓库安全、质量管理篇5.1.2顾客投诉有市场部填写《顾客投诉报告》交由各责任部门经理处理。5.2不合格服务的评审和处理5.2.1不合格服务由各责任部门经理进行评审，确定不合格类别，并在《储运业务差错报告》的相应栏目中填写评审和处置意见。5.2.2不合格服务的评审和处置方法可以是：1）及时纠正，挽回公司信誉，减少公司损失；2）赔偿顾客损失，使顾客满意；3）采取纠正措施，防止今后再发生。5.2.3各责任部门科室负责人或仓库经理负责按处置意见进行处理，并将处理结果填入《储运业务差错记录表》的相应栏，对严重不合格服务应分析原因并采取纠正措施。5.2.4不合格服务处理结束后，由各责任部门科室或项目负责人立即将《储运业务差错记录表》交本部门经理。危险品仓库安全、质量管理篇5.3不合格服务的验证5.3.1各责任部门经理负责对一般不合格服务的处置结果进行验证，在《储运业务差错记录表》中做好验证记录。5.3.2严重不合格服务由各责任部门经理将《储运业务差错记录表》报安全质量管理部，安全质量管理部负责对严重不合格服务的处置结果，包括纠正措施的有效性进行验证，在《储运业务差错报考》中做好验证记录。5.4顾客投诉的出路和严重5.4.1顾客投诉由各责任部门负责进行原因分析和处理，并在《顾客投诉报告》中做好原因分析和处理结果的记录，并及时交安全质量管理部。5.4.2安全质量管理部负责对顾客投诉的处置结果，包括纠正措施的有效性进行验证，在《顾客投诉报告》中做好验证记录。危险品仓库安全、质量管理篇5.5不合格服务信息的沟通5.5.1一般储运业务的信息由各责任部门在24H内报安全质量管理部。5.5.2重大储运差错（包括顾客投诉）的信息由各责任部门在24小时内报告总经理和安全质量管理部。5.5.3不合格服务系运输分包方引起时，由运输管理部（配载）调度与分包方联系解决，并以此作为相应分包方运输服务质量验证的依据。5.6重大质量事故《事件、事故管理程序》执行。仓库消防灭火疏散应急预案鑫虹物流危险品仓库消防灭火疏散应急预案一、适用范围在本单位范围内发生火灾，爆炸等严重事件或发生重大恶性事件、事故。一旦发生上述情况，立即启动本预案。组织结构本单位责任领导1、法人代表总指挥王荣清联系电话139017527602、安全主管副总指挥金志华联系电话139165904643、生产主管联络员李国平联系电话138187357204、仓储主管联络员桂志兵联系电织指挥本单位发生火灾或发现重特大案件或事故后。当班值班人员应在第一时间内报告本单位单日值班领导并同时报告公安派出所责任民警和单位总指挥。由当日值班领导担任先期现场指挥，直至单位总指挥到达现接替指挥。单位现场指挥根据需要迅速启动本应急预案，并积极配合公安机关现场指挥进行疏散群众、抢救伤员、现场保护等现场处置。单位应急力量根据单位下达或发出的指令迅速赶赴现场并按照预案中的职责分工配合进行现场处置。当日值班领导要负责收集汇总现场相关信息。仓库消防灭火疏散应急预案处置原则（一）先期处置和综合处置相结合的原则（二）统一指挥和分工负责相结合的原则（三）控制事态和确保安全相结合的原则职责分工各应急处置人员要根据现场指挥下达的指令，积极参加处置工作，具体分工如下：（一）现场处置1、单位责任领导接到火灾或重大突发性事件（故）报告后，应理解、掌握事件（故）发生的规模和发生的时间、地点等基本情况；按预案进行先期处置，在报告本单位法人代表的同时报告公安机关责任民警或地区公安派出所领导。2、单位法人代表要在第一时间内赶赴现场进行一线指挥，迅速按照应急预案组织力量赶赴现场进行先期处置。3、当日值班领导在处置期间要不间断地收集、汇总有关情况，向公安机关提供准确信息。仓库消防灭火疏散应急预案（二）现场警戒1、负责维护现治安秩序。设置警戒线，根据现场指挥指令，协助公安机关采取各项紧急措施。2、负责维护现场交通秩序，保证事发现场周边道路的畅通，配合公安消防机关做好领导车辆、各类救援车辆专用通道的交通保障。六、处置要求1、加强领导，细化措施明确单位法人代表为第一责任人，加强组织领导，细化工作措施，做好随时抽调力量的准备，确保突发事件（故）发生是能迅速出动，有效处置。2、统一指挥，整体休战各应急处置人员要听从公安消防部门、现场指挥统一指挥。处置工程中明确职责，落实责任，各司其职，密切配合，协调一致，提高整体作战能力，确保国家财产和人民群众的生命财产安全。仓库消防灭火疏散应急预案3、掌握动态，加强请示各应急处置人员必须加强请示报告，切记草率行事，严格按照公安消防部门，现场指挥所的指令处置，密切掌握事态的发展趋势，做好早发现、早报道、早控制、强化信息的收集、汇总和报告工作。

上海鑫虹物流有限公司仓库消防灭火疏散应急预案附：紧急求助电话：报警：110；火警：119；救护：120。储存方事故应急联系人通讯目录。展望篇-闵行区九星危险化学品集中交易市场（平台）2013年2月21日，区委常委、副区长金士华和市安全监管局副局长花克勤共同主持召开了关于九星市场危险化学品集中交易市场（平台）试点工作专题会议。会议听取了上海九星控股（集团）有限公司关于危险化学品集中交易市场（平台）试点建设方案及相关工作措施和区安全监管局关于闵行区开展危险化学品集中交易市场（平台）试点的重要性及可行性等情况汇报，并就推进建设危化品集中交易市场（平台）达成一致意见。市安全监管局危化处、区府办、区安全监管局、区经委、工商闵行分局、七宝镇、上海九星控股（集团）有限公司有关领导参加会议。展望篇-闵行区九星危险化学品集中交易市场（平台）会议指出，危化品集中交易市场（平台）建设对闵行区来说是必要的、也是可行的。当前，区域内危险化学品经营企业近四百家，且大部分企业规模小，布局分散，流动性强，隐形风险较大，政府监管困难，违规现象较多，给公共安全带来隐患。九星市场经过多年的持续快速发展，其配套服务逐步完善、市场管理经验丰富，且地理位置优越、周边辐射范围较大，其物流、电子商务、小额贷款、财务、广告等公司将为危化品集中交易市场（平台）建设提供全面的服务和保障，能够吸引周边地区、上海市甚至全国的危险化学品经营企业入驻。展望篇-闵行区九星危险化学品集中交易市场（平台）会议要求，危化品集中交易市场（平台）建设功能定位要准、监管机制要健全有效，确保到2015年底基本实现闵行区危险化学品经营企业全部进市场，通过信息监控体系实现对危险化学品各环节全过程安全监控。要建立健全市场（平台）管理制度，优化管理方法。区安监、工商等部门要加大对危化品集中交易市场（平台）试点建设扶持力度，加快推进集中市场(平台)建设和有效运转。展望篇-闵行区九星危险化学品集中交易市场（平台）鑫虹物流公司将以上述危化品交易平台为契机，重点打造危险化学品仓储、运输、配送以及物流金融一体化供应链管理服务！以闵行区域为基地，辐射上海其他区县乃至全国！全体鑫虹人，本着安全生产，良性发展的原则，一直高度致力于HSE的管理，同时在运作控制中严格贯彻KPI指标的管理，以科学的的分析方法进行物流运作管理，从而进一步避免运作过程中可能存在的风险。我们的HSE的方针是安全第一，预防为主；全员动手，综合治理；改善环境，保护健康；科学管理，持续发展。我们努力实现无事故、无污染、无人生伤害、创优良的HSE业绩。谢谢观赏！危险品仓储管理化学危险品在库储存关，是能不能使危险品在运输过程中保持数量不缺、质量完好，安全地供应给收货单位的重要环节。

化学危险品要储存保管在通风、低温、阴凉、干燥的条件下：降温常用的方法有通风、加冰、库顶水喷淋等；降湿方法有库内铺干沙、放干燥剂（盘内放硅胶或悬挂二氯化钙）等。

应经常对库存的各类危险品进行物资安全检查。安全检查要做到“六查”和“一日三查”。

六查：对化学危险品采取进库查、过磅查、装运查、堆垛查、堆好垛当天查、三天以内循环查。

一日三查：上班查、班中查和下班查。

应加强对库存危险货物的日常管理工作。出库复核关是化学危险物品储存中应把好的最后一关。

平时应采取严格禁火制度。严禁将明火、火种带入库内，严格贯彻用电动火审批制度。进出车辆必须采取防火措施。

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GJH2012年12月危险品概述危险品的分类危险品的特性危险品的包装危险品仓储的基本要求危险化学品事故案例目录GJH2012年12月危险品概述GJH2012年12月危险品概念危险品是指在流通中，由于本身具有的燃烧、爆炸、腐蚀、毒害及放射线等性能，或因摩擦、振动、撞击、曝晒或温湿度等外界因素的影响，能够发生燃烧、爆炸或人畜中毒、表皮灼伤，以至危及生命，造成财产损失等危险性的商品。GJH2012年12月危险品管理采取依法管理的原则，严格根据法规的规定和国家标准实施管理。危险品管理制度与法规GJH2012年12月危险品的编号与分级国标规定，危险货物品名编号由五位阿拉伯数字组成，分别标志危险货物的所属类别、项号和顺序号。各类危险品划分为一级和二级危险品。危险品的分级在品名编号中由后三位数字的顺序号表示，顺序号小于500的为一级危险品，顺序号大于500的为二级危险品。GJH2012年12月危险品分类GJH2012年12月①爆炸品：凡在外界作用下（如受热、受压、撞击）能发生剧烈的化学反应，瞬时产生大量的气体和热量，使周围压力急剧上升，发生爆炸。如：火药：中国发明，硫磺，硝石，木炭，砷化物叠氮钠（NaN3）：用于军用雷管，白色晶体，遇热承受强力时易爆雷汞：制造雷管诺贝尔危险品的分类GJH2012年12月爆炸品标志图GJH2012年12月②压缩气体和液化气体：在一定温度下加压变为液化加压后充装在钢瓶里的气体叫压缩气体。常见有氧气、氮器、氢气、氦气等。③易燃液体：是指在常温下容易燃烧的液态物质，凡是闪点在45摄氏度下的液态物质属于易燃液体，其中不少属于石油化工产品。常见的有汽油、苯、乙醇、丙酮、甲醛、乙醚、乙胰、香蕉水、煤油等。GJH2012年12月易燃气体标志图GJH2012年12月④易燃固体：易碎固体：多为化工原料及其制品。燃点低、易燃烧或爆炸、并放出有毒气体。如红磷（火柴、农药）硝化纤维素包括硝化棉、胶棉、硫磺、金属粉末（镁粉、铝粉）。⑤自燃商品和遇湿易燃物品：如白磷、铝粉燃点低自然且燃烧猛烈、危害性发达，氧化速度快；如油纸、白布等氧化速度较慢。GJH2012年12月遇湿可燃物：凡能雨水或潮湿空气能分解产生可燃气体，同时放出大量热量使可燃气体猛升到自燃点，从而引起