仓储业务流程及出入库管理培训PPT仓库物资管理教程

1仓储业务流程及

出入库管理

培训目的：了解仓储的业务流程提高仓管员的出入库管理水平解决工作出现的问题2培训纲要：3第一部分仓库业务流程概述第二部分货物入库检验第三部分出入库作业及组织第四部分物料的账务与盘点4第一部分仓库业务流程概述5Hollman在解释仓库的功能时曾把仓库比作“一根管子”，“商品从一端流入，又从另一端流出”。可见，仓库业务自商品的流入即“入库”始，至商品流出即“出库”终。6（一）概念

仓库业务是商品出入库及期间发生的储存、保管和相关业务活动的总称。（二）仓库业务流程

1、“流程”的概念一组将输入转化为：2000输出的相互关联或相互作用的活动（ISO9001）。2、仓库业务内容接运验收不合格品处理整理入库储存出库发运783、流程按采购订单验收送货按生产领料单出库物料进仓品管检验合格不合格备料发货余料退仓原材料仓库收货管理出库单据管理（订单/进出库单）物料摆放仓位调整帐卡记录定期自盘不良/呆滞申报处理

4、接运和整理入库简介（1）接运接运地点业务要点车站码头提货、初验、组织运力、运回专用线接车组织装卸、初验自备卡车运输组织装卸货主送货组织装卸、初验

以上业务完成后，注意办理内部交接，并及时转检验责任人或机构（送检）。

（2）整理入库发生时间检验完成后工作内容换装、重新包装、恢复破损包装防护处理加标记长、净重、型号、牌号、规格、批号、炉号托盘化上架、上垛

（3）假入库

商品或物料经检验合格后直接转交“买方”，工业企业急用料也可直接转交用料单位，但仓库内部各机构、部门仍须办理完整的交接、入出库手续。属事实上商品或物料并未真正入库的规范性的业务名称。

作用：保证相关记录及出入库账表等的完整、准确。12第二部分货物入库检验检验是指通过观察和判断，结合适当的测量、试验所进行的符合性评价。理解要点：（1）检验的实质符合性评价（2）检验的依据必须以客观依据为“符合性”的评价基准13一、检验的概念常用检验依据：标准订货合同惯例法律、法规（3）目的做出准确的“符合性”判断；是否接收供方提供的物品（4）方式观察试验、实验14一、检验的概念（一）感官检验

1、方法看、听、触、摸

2、条件

经验丰富的检测人员

3、适用检验项目商品外观质量简单商品的内在质量4、特点检验结果的客观性较差，易实施，成本较低15二、检验方式以及需具备的条件（二）理化检验

1、方法试验、实验、测试

2、条件专业检验机构专业试验、实验、测试人员专用设备3、适用检验项目商品物品的理化性能及其他内在质量指标

4、特点实施难度高，成本高，检验周期长检验结果客观可靠，可信度高16二、检验方式以及需具备的条件（一）数量、品种确认

数量品种规格型号（二）品质确认

物理性能声光电磁化学性能机械性能加工性能在实际工作中，（一）又常称为“数量验收”简称“验收”，（二）常称为“质量检验”简称“检验”。17三、检验的内容（一）确定质量责任商品交接中极为重要的“交接”手续（二）避免质量问题造成的损失退货、索赔生产、交货期延迟（三）做好商品保管、保养维护基础准确掌握商品的质量状态（四）合理安排商品出库的基础18四、验收的作用（一）准确可靠（二）及时（三）经济19五、验收工作的要求（一）验收前的准备

1、验收依据和相关技术资料

2、测试手段3、人员4、作业设备和人力5、特殊准备20六、验收的一般程序和内容（二）核对凭证

1、凭证（1）采购部门或综合管理部门提供的单证入库通知单订货合同

（2）供货方提供的单证质量证明类合格证质保书21六、验收的一般程序和内容数量证明类出库单发货票装箱单（3）承运提供的单证装车单准运证2、目的“证”“物”相符品种、规格无差错22六、验收的一般程序和内容（三）实物检验

根据入库单和有关检验依据对实物进行数量和质量核对确认。1、数量验收（1）计件俗称“点数”适应货物：件货（2）检斤也称“检斤计重”或“计重”，俗称“过磅”。适应于散货或其它按重量交付的货物23六、验收的一般程序和内容（3）检尺内容检尺检尺求积适应以长度交付的货物以面积或体积交付的货物24六、验收的一般程序和内容2、质量检验

（1）外观检验（2）尺寸精度检验（3）内在质量检验物理性能化学性能力学性能工艺性能25六、验收的一般程序和内容26（四）验收发现问题的处理

1、注意事项

凡不合格的交付批次，应单独存放，妥善保管，严禁动用！应会同有关方协商处理！2、常见“问题”处理A、规格不符B、质量不符C、证件不齐

D、包装或货物破损六、验收的一般程序和内容27第三部分出入库作业及组织一、入库作业管理入库流程：订购单——送货单——点收检查——办理入库手续——物品放置到指定位置——物品标识卡加以标识。28入库交接的程序二、商品出库的概念仓库根据业务部门或货主方、存货单位出具的出库凭证，据其所列商品编号（代号、代码）、名称（品名）、规格、型号、生产企业、数量等，组织商品出库的一系列工作的总称。29三、合理组织商品出库的意义（一）做好出库工作，是仓库提高服务水平、树立良好客户形象的重要环节；（二）合理组织商品出库，对于提高仓储效率物流效率或企业经济效益，具有重要作用；

因此，合理组织出库可以节约人力、物力，节约时间、缩短储运周期，防止差错，最终都会表现为仓储效率和效益的提高。30四、出库依据和要求业务部门出具，并经有关业务主管审批、签字或加盖印鉴的出库单、领料单、调拨单等。31五、出库作业程序物料出库流程领料人填领料单——主管签字——凭单领料——核对品名规格数量——发料32五、出库作业程序（一）核对出库凭证

1、核对内容主管部门印鉴主管部门、主管业务人员签名

2、核对目的确认单证的：

真实性、有效性、有效期与出库凭证一致目的：防止差错33五、出库作业程序（二）备货按出库凭证所列品名、规格、型号、数量备货。内容：拣选、下架、移至出库整备区责任人：责任保管员（管库员、理货员）

（三）复核内容：核对品种、规格、型号、数量要求：34（四）点交会同提货方清点移交，并签收。要点：会同签字（五）账卡处理

1、销账实物登记帐

2、货位登记卡登记内容变更要求：账卡物一致（六）善后现场清理货位清理余物清理、整理归位35五、出库作业程序（一）基本要求

数量无差错品种规格无混杂（二）保证措施

1、“三不”

未接单据不翻账未经审核不备货未经复核不发货2、“三核”核实凭证证、核对账卡、核对实物

3、“五检查”即对单据和实物进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。36六、出库作业要求1、送货（1）概念仓库或责任保管员根据出库指令，将所要办理的货物在办理完出库手续及完成相应作业后，运达指定地点。（2）具体形式代储代送配送自提代送2、自提（1）概念收货方自行办理提货手续并持“单”提货。（2）工作重点当面交接，办理签收37七、出库方式38八、退库流程退库流程：退库部门填写红字出库单或退库单主管签字仓管员核对货单办理退库手续货物归还原位更新存料卡和台账（一）出库凭证及提货人员

1、超期

2、污损、破损、字迹模糊

3、无业务主管或责任人员签名或印鉴

4、提货人员身份无法确认包括持过期凭证人员

处理：会同有关人员，确认无误或办理有关手续后发货39九、问题及处理

（二）发货后余量与账卡不符

1、表现盈亏

2、处理核对原始入库凭证、业务记录复查入库作业流程、记录复查出库作业流程、记录

3、要求会同有关各方共同处理计划、采购、检验、仓库业务主管40九、问题及处理（三）错发、串发

1、概念错发：已发出的货物数量、规格、型号等与出库凭证不符。串发：货主之间连环错。

2、处理货未离库

重新组织发货货已离库

尽量追回无法追回，会同有关部门或人员协商解决

41九、问题及处理（三）错发、串发

1、概念错发：已发出的货物数量、规格、型号等与出库凭证不符。串发：货主之间连环错。

2、处理货未离库

重新组织发货货已离库

尽量追回无法追回，会同有关部门或人员协商解决

42九、问题及处理43第四部分物料的账务与盘点44盘点的运作：一、物料盘点盘点计划订定目标执行盘点比较分析调整、处理和改善1．检查物料账上数量、实物数量、标识卡上数量是否一致；2．检查物料的收发情况及是否按先进先出的原则发放物料；3．检查物料的堆放及维护情况；4．检查物料有无超储积压，损坏变质；5．检查对不合格品及呆料的处理；6．检查安全设施及消防安全情况。45二、物料盘点的六检查46三、物料运作管理的原则物料的收、管、发、运把握的原则——及时、准确、安全、节约47物料入库要做到——①及时接运卸车；②及时清点验收；③及时搬运入库；④及时登账、立卡、建档；⑤及时传递单据；⑥及时处理存在问题的物料。及时三、物料运作管理的原则物料管理要做到——①及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；②及时通风防潮，确保质量完好；③及时维护保养；④及时结算，确保账务准确。48物料出库要做到——①及时备货、及时发运、及时结算；②先进先出。三、物料运作管理的原则收发和管理物料要做到：品名、规格、型号、数量、质量配套、单据号、统计报表准确等。49三、物料运作管理的原则准确1、做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、防爆、防虫、防盗；2、严格遵守操作规程和各项安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善消防设施等。50安全三、物料运作管理的原则1、做好物料防护工作，确保物料质量完好，降低维护管理费用；2、做到物料合理堆放，提高库房利用率；3、加强库用设备的保养，提高工作效率；4、提高仓库自动化管理水平。51三、物料运作管理的原则节约52THANKYOU!

仓储业务培训

希望大家多提宝贵意见大山子何兵大山子仓储业务培训

2005年大山子仓储业务培训

物流系统

物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节构成的。作为物流系统各环节消耗的各种资源经过处理转化，变为全系统的输出，即为物流服务。物流服务的目的是使输出最少，即物流成本最低，消耗的资源最少，而作为输出的物流服务效果最佳。

培训内容提纲：一、仓储的定义及功能二、仓储硬件及软件内容三、仓储业务流程及仓储费用收取四、仓储管理注意事项五、消防知识介绍2005年大山子仓储业务培训

仓储的定义

第一节：仓储的定义及功能

对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动仓储的功能存储和保管的功能调节供需的功能调节货物运输能力的功能配送和流通加工的功能

仓储的硬件设施：仓库、货架、托盘仓库分类1、按仓库的职能分类2、按仓库的结构分类第二节：仓储的硬件及软件

1、按仓库的职能分类：

A、流通加工仓库：

这种仓库将加工业务与仓储业务相结合，进行挑选、 整理、分装、改装。B、存储仓库：

主要存放待流通的货物或长期存放的货物C、中转仓库：

存储待出港或进港待派送的货物

第二节：仓储的硬件及软件

2、按仓库的结构分类：A、平面库

-举架在4m-5m的仓库称为平面库B、半立体库

----举架在5m-8m的仓库称为半立体库C、立体库

---举架在8m-15m的仓库称为立体库第二节：仓储的硬件及软件

仓库的其他硬件1、货架：2、托盘：第二节：仓储的硬件及软件

货架1、货架功能：货物存入货架中，互不挤压，物资损耗小，可完整保证货物本身的功能，减少货物的损失。货架中的货物，存取方便，便于清点及计量，可做到先进先出保证存储货物的质量，可以采取防潮、防尘、防盗、防破坏等措施，以提高货物存储质量。很多新型货架的结构及功能有利于实现仓库的机械化及自动化管理。第二节：仓储的硬件及软件

货架2、货架分类：货架可分为11大类38种。最常见的有：敞开式货架、封闭式货架、固定式货架、移动式货架、可调式货架、流动式货架、立体货架等。平面库常用货架的规格是：

2000*600*2000毫米、2000*800*2000毫米第二节：仓储的硬件及软件

托盘的种类和规格1、种类：

木制托盘、金属托盘、塑料托盘等2、规格：

800*1000毫米、800*1200毫米、1000*1200毫米第二节：仓储的硬件及软件

仓储业务内容入库管理存货管理出库管理帐目管理及盘点制度第二节：仓储的硬件及软件

入库管理

收货：对货物的品名、数量、规格、外包装状况进行核对，检查完好无损后将货物整齐地码放到仓库内部专用的货位上，同时开据入库单，送货、收货双方签字后交帐目员做帐。收货时采取目视法、触摸法验货。严格按照入库抽检率抽检货物。入库抽检率：？

第二节：仓储的硬件及软件

入库抽检率1、宣传品：5％2、礼品：10-20％3、贵重品：100％第二节：仓储的硬件及软件

存货管理存货：首先对库房进行区域划分，划分为货物存储区、备货区、保存品区，物流通道附近应放置出入库频率较高的货物。货物应遵巡：一货一标、一货一位、货移标移、货取位消的原则。货物在库码放应遵循下列原则：？

第二节：仓储的硬件及软件

货物在库码放原则：明确标识、面向通道分层堆放，重不压轻，大不欺小先进先出，先进后出的原则轻拿轻放、禁止倒置五个不小于原则第二节：仓储的硬件及软件

五个不小于原则：货物与地面间的距离不小于5公分主通道不小于1.5M附属通道不小于80公分货物与库房墙壁间距不小于2公分货物与库房顶部距离不小于1.5M第二节：仓储的硬件及软件

出库管理发货：

是仓库的最后一项任务，根据服务对象的不同，有些仓库只向单一的用户发货，有些则向几个用户发货，无论哪一种方式发货时，库管员都必须与收货人或者下一环节业务员当面清点，并要求收货人在出库单收货人处签字，然后交帐目员下帐。第二节：仓储的硬件及软件

帐目管理及盘点制度1、仓库设专人管理帐目，其他人无权修改，帐目要求日清日结；2、当日的出入库单当日输入电脑，不得拖沓；3、库管员的手工帐目应定期与电脑总帐进行核对，电脑总帐应定期与货物数量核对，做到帐物相符；4、根据客户的要求，及时通报货物出入库及库存；5、按客户要求及时跟客户对帐。第二节：仓储的硬件及软件帐目管理

盘点制度

盘点是指为确定仓库内或其它场所内现存物资的实际数量，而对物料的现存数量加以清点。盘点的内容及方法：盘点可分为定期盘点和不定期盘点，定期盘点属于全面盘点，临时盘点是对仓库的货物发生货差时进行抽盘。盘点具体做法包括点实物数量与帐目相对、手工帐与电子帐相对。出现差异时对问题进行分析、找出原因、做好记录、及时反应等措施。第二节：仓储的硬件及软件

仓储业务流程及仓储费用的收取仓储业务流程图仓储费用的收取第三节：仓储业务流程及费用收取

出入库流程图第三节：仓储业务流程及费用收取发传真给受理发传真给受理或库管受理开单供应商送货或入库司机入库开出库单凭单据库管员备货库管员收货凭出库单交接出库交帐目管理员记帐客户委托按百分比验货立卡同城货外埠货物

仓储费用的收取仓储费用的收费标准：

仓储费按元/平方米/天，每月按30天计费，每年按12个月计费仓储费用的结算方式：月结季度结半年结一年结货出库后结第三节：仓储业务流程及费用收取

第四节：仓储管理的注意事项仓储管理的注意事项1