密室逃脱俱乐部加盟店人员认证上岗设置制度及职务升降级标准

密室逃脱俱乐部加盟店人员认证上岗设置制度及职务升降级标准一、总则为保障密室逃脱俱乐部XX区域各加盟店的运营质量，有效提升加盟店、员工等各岗位的能力与业绩，特制定本制度。本制度旨在规范加盟店持证上岗人员岗位考核基本内容和上岗基本要求，并为建立上述岗位基本等级奠定基础。本制度要求的持证上岗人员为：加盟店运营总监、店务秘书、员工。二、实施细则.新加盟店核准运营前（最迟不得晚于核准后一个月），加盟店运营总监、店务秘书、员工必须通过岗位考核认证，获得上岗培训合格证书。.新加盟店核准运营前（最迟不得晚于核准后一个月）必须有不少于三名员工通过XX区域员工岗位考核。.加盟店管理岗位人员（包括加盟店运营总监、店务秘书）更换时，新任职人员必须在二个月内通过相应岗位考核认证，否则，取消其任职资格。.凡加盟店管理岗位人员未能全部通过上岗认证，不论业绩如何,均不具备评选当年任何最佳头衔加盟店资格。.员工如不能通过考核将不能取得员工客户编号，及不具备评选任何最佳头衔员工。.已通过岗位认证的人员，每周年员工由加盟店统一进行内部复审，不合格者一个月内交区域重新进行岗位认证否则取消相应岗位资格或降级处理，加盟店运营总监及店务秘书由区域统一复审，不合格者一个月内交区域重新进行岗位认证否则取消相应岗位资格。.凡违法乱纪，损害客户和公司利益者，取消相应岗位资格。.为配合本制度实施，将开发相应认证课程，并将课程与培训制度化。.针对不同岗位的认证要求，区域每月将不定期举办相应课程及专题培训。.课程的培训，由密室逃脱俱乐部义X区域分部培训部负责实施,加盟店加盟店运营总监配合开展。.认证考核、加盟店运营总监及店务秘书的复审，包括但不限于笔试及课堂表现两种形式，由密室逃脱俱乐部XX区域分部培训部负责实施。.员工的复审由加盟店自行进行，包括但不限于笔试及课堂表现两种形式，区域培训部将进行不定期抽查，包括但不限于笔试形式，如发现加盟店有舞弊行为，加盟店二年内不具备评选任何最佳头衔加盟店资格。.经岗位考核合格的人员，由密室逃脱俱乐部XX区域分部统一颁发证书。.员工由原职务晋升或降级为另一职务后，员工名片中的职务必须及时更新，员工需重新印发名片，区域培训部将进行不定期抽查，如发现员工持不合格名片，将对加盟店进行200元/人罚款。三、组织管理.为贯彻本制度，特成立密室逃脱俱乐部XX区域人员持证上岗管理委员会，会长由密室逃脱俱乐部XX区域分部运营总监担任；培训部、连锁服务部、IT部、法律部、持有上岗证的优秀员工及优秀加盟店加盟店运营总监等相关人员担任常委。.密室逃脱俱乐部XX区域人员持证上岗管理委员会主要作用：a、研究岗位考核办法。b、研究加盟店员工激励方法c、实施系统监督、协调、研究和改进。d、课程准备(每个委员都须兼课)。四、岗位要求加盟店运营总监(-*)必修课程.密室逃脱俱乐部体系介绍.密室逃脱俱乐部加盟店运营管理系统.密室逃脱俱乐部合同与手册.密室逃脱俱乐部销售技巧.质量服务计划.IMA国际管理学课程.招募培训.商业计划.加盟店培训指南.员工入门三十天.讲师训练技巧.密室逃脱俱乐部电子商务及客户运营制度.XX游戏市场概述.密室逃脱基础知识.密室逃脱基础法律知识.合作与买卖实务.业务常识及实务.商务礼仪.嘉奖与认证（二）加盟店运营总监岗位加盟店加盟店运营总监岗位只设一人，为加盟店负责人，负责加盟店人员、业务、财务、培训管理等全面运营工作。加盟店运营总监可由：.店主担任.由直接店主任命.由销售经理晋升：持“销售经理”职称认证6个月（含）以上，累计6个月团队平均业绩35000元（含）以上或连续3个月团队平均业绩50000元（含）以上的销售经理。销售经理晋升为加盟店运营总监后，若连续3个月店内平均业绩20000元（含）以下，则须降级为销售经理。（三）上岗标准新加盟店核准运营前（最迟不得晚于核准后一个月），加盟店运营总监必须通过下述考核：.密室逃脱俱乐部体系介绍.密室逃脱俱乐部加盟店运营管理系统.密室逃脱俱乐部合同与PNP手册.招募培训.商业计划.加盟店培训指南.员工入门三十天.讲师训练技巧.密室逃脱俱乐部电子商务及客户运营制度.XX房地产市场概述.房地产基础知识.房地产基础法律知识.