商务礼仪概论

PAGEPAGE8免费资料+Vguokaijiaowu2或关注公众号“国开学习指南”7994商务礼仪概论习题一、单项选择题1．在企业内部的人际关系中，还有一种平行型人际关系，即平常所讲的同事关系，在处理这一关系时，也有一定的礼仪规范可循，不包括（D）。A．真诚合作B．同甘共苦C．公平竞争D以身作则2.赞美别人，应有感而发、诚挚中肯，具体而言应符合的内容不包括（D）。A．实事求是B．因人而异C．自然而然D．阿谀奉承3.在设计制作本企业所生产的产品的商标与广告时，下列不属于应当注意的：（D）。A．构思新颖B．立意高雅C．内容真实D形象独特4.穿西装、皮鞋时所穿的袜子，最好是（A）制品。A.纯棉B.尼龙袜C.丝袜D.绲纺袜子5.使用公文包进行别人办公室或居所的室内后，应将公文包放在（D）。A.地板上B.桌子上C.椅子上D.主人指定之处6.商界女士务必注意：在什么情况下，都不要选择（C）套裙。A.丝绸B.亚麻C.真皮D.毛涤7.在穿着套裙时，需要注意的主要问题（A）。A.大小适度B.面料高档C.颜色鲜艳D.款式新颖8.目前，在商务交往中通过（D）将某些重要的文件、资料、图表即刻送达身在异地的交往对象手中。A.手机B.电子邮件C.网络D.传真9、以问候语加上单位、部门的名称，以及个人的姓名，这是最为正式的一种开场白。（C）A.在谈话时B.在握手时C.在接电话时D.在接待时10.商界制服款式上的要（C）。A.宜露B.宜透C.宜雅D.宜短11.根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿西装时务必要特别注意（D）具体问题。A.五个B.六个C.七个D.八个12.在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以上（A）为限。A.15厘米B.18厘米C.12厘米D.10厘米13.作为无声的语言，（D）在一般情况下又被叫做体态语言，简称体态语或体语。A.仪容B.表情C.饰物D.举止14.商务礼仪的一大功能，就是塑造和（A）企业形象。A.维护B.提升C.完善D.提高15.适合男士在商务交往中所穿的西装的色彩应当全身为一色，并理当首推（D）。A.黑色B.灰色C.棕色D.臧蓝色16.如果说笑的本质在于自信、热情和友好的话，那么它在微笑中便宜得到了充分而全面的体现。微笑能够发挥多个方面的作用，其首要作用是（D）。A.表现乐业敬业B.表现真诚友善C.表现心境良好D.表现充满自信17、在面试时，应聘者的举止通常极其令人注目。因为它不仅反映了应聘者的心理活动，而且也是其修养、品性、阅历的客观写照。在举止方面，应聘者首先应当注意的是（B）A.大方B.自然C.文明D.典雅18、感谢，其实也是一种赞美！在具体操作中，感谢他人也有一些常规可循。一般地讲，（D）效果最佳。A.书面道谢B.托人道谢C.打电话道谢D.当面口头道谢19.与洽谈会、发布会等其他类型的商务性会议相比，（C）恐怕是社交色彩最浓而商务色彩则最淡的一种类型。A.赞助会B.展览会C.茶化会D.一般会议20.表情礼仪，主要涉及的是眼神与（B）两个方面的具体问题。它总的要求是理解表情、把握表情，并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。A.仪容B.笑容C.手势D.面貌21..公司礼仪的核心内容就是写字间的规则。写字间规则的首项内容是(C)。A、检点言行B、严于律己C、修饰仪表D、以诚相待22.企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对产往对象所开放的（A）。它们都是对企业形象极其直观的展示。A.一切区域B.环境区C.办公区D.生产区和生活区23对商界而言，（D）至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。A.展览会礼仪B.会务礼仪C.赞助会礼仪D.发布会礼仪24.一般认为：（B）是人最基本的姿势，同时也是其他一切姿势的基础。A.手姿B.立姿C.坐姿D.行姿25（A），可以说是商界男士穿西装时最重要的饰物，它是西装的灵魂。A.领带B.装饰性袖扣C.礼帽D.手表26、男士商务着装，整体不应超过（B）颜色A.二种B.三种C.四种D.五种27.领带夹的位置与西装是否系纽扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第（D）扣之间。A.第一粒和第二粒B.第二粒和第三粒C.B.第三粒和第四粒D.第四粒和第五粒28.商务活动中，男士可穿下列何种西服？（A）。A.条纹细密的竖条纹西装B.条纹粗大的竖条纹西装C.条纹细密的方格西装D.条纹粗大的方格西装29.哪种衬衫不应与正装西装相配（D）？A.条纹衫B.同色衫C.方格衫D.异色领30.女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋（C）？A.旅游鞋B.平底皮鞋C.高跟皮鞋D.跛跟皮鞋31.在正式场合中，应将手机放在（D）。A.手上B.西裤兜C.西装上衣衣袋D.上衣风袋或公文包32.以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（C）A.蓝色B.黑色C.白色D.棕色33.男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的(C)位置为宜。A.以短于西装袖口1—2厘米为宜B.以长出西装袖口2—3厘米为宜C.以长出西装袖口1—2厘米为宜D.与西装袖口正好为宜34、男士衬衣内除了背心之外，最好不穿其他内衣，如棉毛衫之类，如果穿的话，内衣的领圈和袖口应该：（C）A.大小没有要求B.款式上要长于衬衫C.不要显露出来D.由里到外显露出来35.在国际商务活动场合，如果着装要求注明为黑的领带，涵义为（C）。A.着装要求正装B.着装要求为休闲装C.着装要求为晚礼服D.着装要求为深色装36.在商务交往中,第一位商务人员的(A),都直接关系外界对他的总体印象,并进而涉及到其所在组织或企业、所提供的服务的形象。A.个人B.集体C.全体领异D.全体员工37.(仪表礼仪)就是有关商务人员在其工作岗位上的修饰语打扮的行为规范。A.服装礼仪B.仪表礼仪C.行为礼仪D.谈话礼仪38.按照惯例,商界男士在正式场合为宜穿(C)或发光发亮的西装。A.素雅B.条纹C.鲜艳D.方格39.(C)是指商务人员在商界的不同行业里供职时所适用的行为规范。A.交际礼仪B.仪表礼仪C.行业礼仪D.仪式礼仪40.企业礼仪既是现代企业制度所推崇的企业文化的具体体现,也是商务礼仪在现代企业内的(C)体现。A.具体化B.一般化C.个性化D.对比化41.(D),主要是指有关举办会议的行为规范。做好这项工作,有助于本组织或企业的对外沟通。A.谈话B.活动C.招标D.会议42.商界人士所进行的洽谈,通常又称为(A),它属于最重要的商务活动之一。A.商务谈判B.商务活动C.行业交流D.行业沟通43.在商务洽谈中,正确的态度是(既要讲谋略),又要讲礼仪。一般来说,洽谈会礼仪主要体现在洽谈的(D)等两大方面。A.商务合作与谈判B.商务活动与交流C.行业学习与沟通D.筹划与洽谈的方针44.洽谈的礼仪性准备,是指洽谈者在安排或做准备洽谈会时应注重自己的仪表,(B)、布置好洽谈的座次,并以此来显示(己方)对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。A.临时准备洽谈场所B.预备好洽谈的场所C.在聚会场所D.在洒桌上45.与他人见面时,若能选用适当的(D),往往会为双方进一步的交谈做好铺垫。A.发言稿B.礼物C.准备文件D.寒暄语46.问候语,通常具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。为避免误解,商界人士应以(B)作为基本的问候语。A.好久没见了B.您好C.幸会D.久仰47.称赞与感谢都有一定的技巧可言。如果对其不加遵守而自行其是,不但可能会显得(D),而且还可能因词不达意而招致误解。A.热情B.礼貌C.敷衍D.虚伪48.祝贺,就是向他人道喜。一般说来,(B)是商界人士用得最多的一种祝贺方式。A.电话祝贺B.口头祝贺C.书信祝贺D.贺卡祝贺49.在(B)中,不要嘲讽、指责对方,可与对方进行一些交流,但不要对对方的“伤心往事”刨根问底。A.争执与论辩B.规范和批评C.祝贺与慰问D.拒绝与道歉50.有道是“知错就改”。在人际交往中,倘若自己的言行有失礼或不当之处,最聪明的方法就是要(D)。A.将错就错B.避开敏敢话题C.回避拒绝D.及时向对方道歉51.从总体上讲,(A)要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份,又符合其规范。A、仪表礼仪B、行业礼仪C、仪式礼仪D、交际礼仪52.在日常工作和生活中,笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的,在商务交往中,(B)是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。A、含笑B、微笑C、轻笑D、浅笑53.对商界而言,(A)至少包括会议的筹备、媒体的邀请、现场的应酬、善后的事宜等四个具体方面的内容。A、展览会礼仪B、会务礼仪C、赞助会礼仪D、发布会礼仪54.从总体上来说,在安排茶话会与会者的具体座次时,必须使之与茶话会的主题相适应。因而(D),这种安排座次的方式在当前最为流行。A、主席式B、圆桌式C、散座式D、环绕式55.对商界而言,积极地、力所能及地参与(D)本身,就是进行商务活动的一种常规形式,而且也是协调企业与政府、社会各界公共关系的一种重要手段。A、商务谈判B、新闻发布C、展览活动D、赞助活动56.签字仪式,是签署合同的高潮。它虽然持续时间不长,但程序规范、庄重而热烈。正式程序通常分为(B)。A、三项B、四项C、五项D、六项57.谈判桌不比战场,“从战争中学习战争”那一套对于洽谈来讲是行不通的。从理论上来讲,谈判的过程是由(D)一环扣一环,一气呵成的。A、五部曲B、六部曲C、八部曲D、七部曲58.具体而言,诸如组织开业、扩建、合并,新产品、新技术、新举措面世,组织的高级领导人员变动,组织遭遇重大事故或遭到社会的批评等,通常都是(B)的常规主题。A、商务谈判会B、新闻发布会C、开业典礼D、产品展览会59.一般来说,剪彩仪式宜紧凑,忌拖沓,在所耗时间上愈短愈好。短则一刻钟即可,长则至多不宜超过(D)。A、半小时B、二十分钟C、四十分钟D、1小时60.在新闻发布会上,主持人、发言人的一言一语都代表着主办单位。因此,主持人与发言人都必须对自己讲话的分寸予以重视。其中首要任务是(C)。A、温文尔雅B、提供新闻C、简明扼要D、生动灵活61.在新闻发布会正式举行过程中,往往会出现各种不确定的问题,为确保新闻发布会的顺利进行,最重要的是要求代表主办单位出面应对来客的主持人、发言人善于沉着应变,把握全局。为此,特别要求主持人、发言人在新闻发布会举行之际牢记下列各项要点,其中首项要点就是(C)。A、相互配合B、注意分寸C、维护形象D、注意礼节62.对商界人士而言,在闲谈时不可涉及到的个人隐私问题共有(A)。A、八个B、六个C、七个D、九个63.接听电话时也有许多具体要求。在国外,接电话有“铃响不过(C)”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。A、二遍法则B、五遍法则C、三遍法则D、四遍法则64.商界人士在日常交往中使用手机时,大体上有(B)方面的礼仪规范必须严守不怠。A、四个具体B、五个具体C、三个具体D、六个具体65.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(B)。A、先问清对方是谁B、先告诉对方,他找的人不在C、先问对方有什么事D、先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理66.工作餐,在商界有时亦称商务聚餐或餐会。在一般情况下,它通常具有(B)的显著特点。A、五个方面B、六个方面C、七个方面D、八个方面67.举行工作餐的具体时间,原则上应当由工作餐的参与者共同协商决定,但按照惯例,绝对不能被安排在节假日。通常举行工作餐的最佳时间是中午的12点或1点钟左右。每次工作餐的具体时间应以(C)左右为宜。A、半小时B、30分钟以下C、1小时D、2小时以上68.商务礼仪规定,举行工作餐时做东者必须先于客人抵达用餐地点,以迎候客人们的到来。在正常情况下,做东者应当至少提前(D)抵达用餐地点。A、5分钟B、8分钟C、15分钟D、10分钟69.在参加工作餐时,宾主双方都有一些需要通晓的注意事项,其中不正确的是(D)。A、在餐桌上就座时,座次往往不分主次,可由就餐者自由就座B、主人与主客若是同性,则双方就座时可以根据具体情况有较多的选择C、主人与主客若为异性,则双方最好是对面而座D、一起共进工作餐的人士,不要在同一张餐桌上就餐,应该尽量分桌就座70.享用自助餐的礼仪,对绝大多数人而言,往往更为重要。这些礼仪包括(D)。A、排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜B、排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带C、排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具D、排除取菜、循序取菜、量力而行、多次取菜、避免外带、送回餐具、照顾他人和积极交际71.在一个人的穿着打扮中，（D）通常处于画龙点晴的位置A、手表B、钢笔C、皮具D、首饰72.在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是（A）。A、由近而远B、由远而近C、由上至下D、左右开弓，同时进行73.在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（C）。A、主动回避，注意影响B、主动帮助，挂拿存取衣服C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服D、直接协助其脱穿大衣74.邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（C）A、客户应该坐在经理的左边B、客户应该坐在经理的右边C、客户应该坐在经理的对面D、客户坐在经理的后面75.在商界，（B）历来都被视为是商务人员的武器。A、笔记本B、钢笔C、手机D、手饰76.给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（B）A、左侧B、右侧C、正前方77.客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（A）A、后排右边B、司机旁边C、后排左侧D、随意就坐78.要电梯里，正确的站立方向（B）A、侧身站立B、面对电梯门站立C、与人背对背站立79.商务人员佩带围巾时，（B）往往是白领丽人选择围巾时所关心的重点。A、质地B、图案C、色彩D、规格80.商务人员具体使用围巾时，（C）围巾使用最广，并可以形成多样化，因此它最受白领丽人的喜爱。A、正方形B、三角形C、长方形81.通过对面部适当部位进行着色，来为人们扬长避短，使化妆者看起来更加亮丽生辉。（D）A、润肤类化妆品B、美发类化妆品C、芳得类化妆品D、修饰类化妆品82.（B），是人际交往中被他人注视得最多的地方，因此它是修饰面容时首要之处。A、手臂B、眼睛C、腿部D、头发83.商务礼仪要求：人们在交往中，尤其是在各种正式场合，一定要注意（D）有度。A、表情B、修饰C、言谈D、举止84.站在商务礼仪的角度上分析，（B）应被理解为企业在商务交往中给人们所留下的客观的、总体的印象。A、员工素养B、企业形象C、人际关系D、企业实力85.商界人士洽谈时，（A）就是要求洽谈者在洽谈会的整个进程中排除一切干扰，始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌，时时、处处、事事都表现得对对方不失真诚的敬意。A、礼敬对手B、依法办事C、平等协商D、求同存异86.筹备新闻发布会，（C）是否得当，往往直接关系到本单位的预期目标能否实现。A、时空的选择B、人员的安排C、主题的确定D、材料的准备87.在展览会礼仪规范上，（A）是划分展览会类型的最基本的标准。A、展览会的目的B、展览品的种类C、展览会的规模D、参展者的区域88.对社会慈善福利组织或慈善福利活动的赞助为（C）事业。A、公益B、教育C、慈善D、娱乐89.一般来说，（C）是商界人士用得最多的一种祝贺方式。A、设宴祝贺B、电话祝贺C、口头祝贺D、书信祝贺90.根据仪式礼仪的规定：对（D）这一类称得上是有关各方关系发展史上的“里程碑”式的重大事件，应严格地依照规范来讲究礼仪、应用礼仪。A、开幕仪式B、开业庆典C、剪彩仪式D、签署合同91.洽谈的礼仪性准备,是指洽谈者在安排或做准备洽谈会时应注重自己的仪表,（B.预备好洽谈的场所）、布置好洽谈的座次,并以此来显示己方对于洽谈的郑重其事以及对于洽谈对象的尊重。A.临时准备洽谈场所B.预备好洽谈的场所C.在聚会场所D.在洒桌上92.商务交往中（C.商业合同）是指为国际社会所普遍接受的、行之有效的、约定俗成的常规做法。A.国际惯例B.协议书C.商业合同D.意向书93.据历史记载，剪彩的第一次亮相是在（C.1912）年。A.2000B.1896C.1912D.193394戒指通常应当佩戴在（D.左手）。A.左手和右手B.右手C.左手或右手D.左手戒指戴在（B.中指）上表示正在恋爱之中。A.食指B.中指C.拇指D.小指95（A.礼仪）是塑造个人形象的灵魂，它已经成为提高个人素质与企业形象的必要条件。A.礼仪B.交谈C.坐姿D.站姿穿西装、皮鞋时所穿的袜子，最好是（A纯棉）制品。A.纯棉B.尼龙袜C.丝袜D.绲纺袜子邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里（B.客户应该坐在经理的右边）。A.客户应该坐在经理的左边B.客户应该坐在经理的右边C.客户应该坐在经理的对面（D.旗袍）一直被视为东方女装的典型代表而国际上也享有很高声誉。A.胡服B.长裙C.汉服D.旗袍二、多项选择题1、商务人员所穿制服的基本要求是：（ABCDE）。A．面料宜好B．色彩宜少C．款式宜雅D．分类宜准E．做工宜精2、在商界，一般都要求员工在其化妆的问题上，遵守如下规则：（ABCDE）。A．工作妆以淡妆为主B．戒过量使用浓香型化妆品C．戒当众化妆或补妆D．戒与他人探讨化妆E．戒妆面出现残缺3、以下（ABCDE）适宜作为商务闲谈中可选的话题。A．文艺、体育B．旅游C．习俗D．时尚E．名人轶事4、根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿西装时务必要注意以下问题：(ABCDE)。A．拆除商标、熨烫平整B．扣好钮扣、不卷不挽C．慎穿毛衫、巧配内衣D．腰间无物E．少装东西5、在平常性的人际交往中，企业员工应注意避免以下禁忌：（ABCD）A．忌举止粗鲁B．忌乱发脾气C．忌飞短流长D．忌说话过头E．忌目无尊长6、套裙的穿着应注意以下问题：（ABCDE）A．大小适度B．穿着到位C．适应场合D．协调妆饰E．兼顾举止7、商务人员在使用钢笔时，要注意以下事项：（ABCDE）。A．随身携带钢笔B．备有两支钢笔C．保证墨水充足D．禁止借用钢笔E．置于适当之处8、以下坐姿是应该禁忌的：（ABCDE）。A．头部摇晃B．上身不直C．手部错位D．腿部失态E．脚部乱动9、立姿的基本要求是（ABCDE）。A．头端B．肩平C．胸挺D．腹收E．腿直、手垂10、对银行的服务设施，规范化的要求是：（ABCD）。A．设施完善B．设施整洁C．设施便民D．设施安全E．设施先进11、生意场上的操守包括以下内容：（ABCDE）。A．忌目无法纪B．忌损人利已C．忌言而无信D．忌过河拆桥E．忌嫌贫爱富、崇洋媚外12、撰写应聘信时，最重要的是要注意：（ABCD）。A．书写规范B．谦恭守礼C．情真意切D．言简意赅E．热情溢满13、在谈生意，做买卖时遵纪守法，重要是要注意以下几点：（ABCDE）。A．不要违法经营B．不要贪污受贿C．不要偷税漏税D．不要非法盗窃经济情报、侵犯他人的知识产权E．不要对外出卖国家或本单位的商业秘密14.商界人士若想将一套西装穿得有“型”有“味”，在西装上衣内的标准穿法不是配（ABC）。A.毛衣B.内衣C.棉背心D.衬衫15、所谓上行关系，在企业内部就是指作为下属的当事人所面临的与上级之间的关系的处理，需要注意以下礼仪规范：（ABCDE）。A．尊重上级B．支持上级C．理解上级D．保持距离E．不卑不亢16、以下行姿是应该禁忌的：（ABCDE）。A．方向不定B．瞻前顾后C．速度多变D．声响过大E．八字步态17、在商务交往中，需要掌握的道歉技巧有：（ABCDE）A．用语规范B．及时道歉C．落落大方D．巧借“物语”E．言行一致18、宾馆礼仪规定，对来宾的“热情服务”、“热情款待”，最重要的是要求（ABCDE）等宾馆的从业人员，在接待客人的工作中表现得既尽职尽责，又讲究礼貌。A．门童B．行李员C．总台接待员D．电梯员E．客房服务员19、银行提高服务质量，应做到以下几个方面：（ABCDE）。A．按时营业B．规范操作C．接受监督D．遵守法纪E．自警自励20、商界人士在准备商务洽谈时，应谨记以下基本原则（ABCDE）。A．客观的原则B．预审的原则C．自主的原则D．兼顾的原则E．知已知彼的原则21、洽谈方针的核心之点，依旧是要求洽谈者以礼待人，尊重别人，理解别人。具体而言，它又包括以下内容：（ABCDE）。A．礼敬对手B．依法办事C．平等协商、互利互惠D．求同存异E．人事分开22、对商界而言，发布会礼仪至少应当包括（ABCD）等方面的内容。A．会议的筹备B．媒体的邀请C．现场的应酬D．善后的事宜E．主题的确定23、商界人士在选定举行新闻发布会的时间时，应注意以下细节问题：（ABCDE）。A．避开节假日B．避开本地的重大社会活动C．避开其他单位的新闻发布会D．避开与新闻界的宣传报道重点撞车或相左E．一般来说，一次新闻发布会所使用的全部时间应限制在两个小时以内24、对展览会，尤其是对展览内容所进行的宣传，可以采用以下方法：（ABCDE）。A．公开刊发广告B．张贴有关展览会的宣传画C．在展览会现场散发宣传性材料和纪念品D．在举办地悬挂彩旗、彩带或横幅E．利用升空的彩色气球和飞艇进行宣传25、注重谈话技巧的商界人士，在规劝与批评他人时应具体注意以下问题：（ABC）。A．应温言细语B．要内外有别C．要一分为二D．尽量不要当众斥责他人E．尽量先肯定、后否定，即在肯定的基础上局部地否定26、一般情况下，展览会的组织者应想尽办法充分满足参展单位关于展位的合理要求。但假如参展单位较多并对较为理想的展位竞争较为激烈，则展览会的组织者可采用以下方法对展位进行合理分配：（ABCD）。A．对展位进行竞拍B．对展位进行投标C．对展位进行抽签D．按“先来后到”分配E．按“亲疏远近”分配27、依照惯例，商界人士在闲谈中需要回避忌谈的问题有：（ABCDE）。A．个人的隐私B．对方的禁忌C．低俗的问题D．压抑的事情E．商业性秘密28、以下（ABCDE）属于对赞助项目进行审查核定的重点内容。A．要看赞助能否真正取得成功B．要看赞助单位的承受能力如何C．要看赞助的时机是否得当D．要看进行赞助后对本单位会有多大的积极作用E．要看此次赞助会给本单位造成多大的负面影响29、以下属于自助餐享用过程中应遵循的礼仪规范有：（ABCDE）。A．排队取菜B．循序取菜C．量力而行D．多次取菜E．避免外带30、赞助会的具体程序如下：（ABCDE）。A．宣布开始并奏国歌B．赞助单位正式实施赞助C．赞助单位代表发言D．受赞助单位代表发言E．来宾代表发言31、安排茶话会与会者的具体座次时，主要采取以下办法：（ABCD）。A．环绕式B．散座式C．圆桌式D．主席式E．草坪式32、对洽谈对手的了解应集中在如下方面：（ABCDE）。A．在洽谈对手中，谁是真正的决策者或负责人B．洽谈对手的个人资讯、谈判风格和谈判经历C．洽谈对手在政治、经济以及人际关系方面的背景情况D．洽谈对手的谈判方案E．洽谈对手的主要商务伙伴、对手，以及他们彼此之间相互关系的演化33、在草拟合同时，除了在格式上要标准、规范外，还必须注意遵守以下问题：（ABCD）。A．遵守法律B．符合惯例C．合乎常识D．顾及对手E．删繁就简34、签字仪式，是签署合同的高潮。它虽然持续时间不长，但程序规范、庄重而热烈。签字仪式的正式程序通常包括以下内容：（BCDE）。A．规范签字人员的服饰B．签字仪式宣布开始C．正式签署合同文本D．签字人交换已由有关各方正式签署的合同文本E．共饮香槟酒道贺35、从仪式运作方面来看，常见的开业仪式有：（ABCDE）。A．开幕仪式B．开工仪式C．奠基仪式D．破土仪式E．通航仪式36、在游泳时，则应注意遵守以下礼仪规则：（ABCDE）。A．注意安全B．讲究卫生，衣着得体C．活动适度D．礼让他人E．尊重异性37、剪彩的仪式包括以下内容：（ABCDE）。A．来宾就位B．宣布开始并演奏国歌C．宾主发言D．开始剪彩E．进行参观38、商界人士在日常交往中使用手机时，应遵行以下礼仪规范：（ABCDE）。A．置放到位B．遵守公德C．确保畅通D．重视私密E．注意安全39、庆典的出席人员应包括：（ABCDE）。A．上级领导B．社会名流C．大众传媒D．合作伙伴E．社区关系及单位员工40.一般来说，不是上乘的西装特征之一便宜是（ABC）。A.前面有图案B.领口有图案C.上衣兜有图案D.没有任何图案到健身房健身时，应当遵守以下礼仪规则（ABCDE）。A.有所约定B.注意衣着C.目标明确，服从管理D.自练为主E.尊重教练近年来，在各种电子通讯手段中冒出来一匹“黑马”，它就是电子邮件。商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应遵守以下礼仪规范（ABCD）。A.认真撰写B.避免滥用C.注意编码D.慎选功能E.锦上添花一般常用的问候应酬用语有（ABCD）。A.您好B.早上好C.晚上好D.晚安工作餐通常具有以下特点（ABCE）。A.重在创造一种氛围B.具有某种实际目的C.往往要求较小规模D.通常是在午间举行，但也可以随时随地举行E.由提议者出面做东三、判断题1、客房服务员进入客房内，可以锁闭房门，也可以将其半掩半开。（错）2、店员在顾客服务时，未经客人要求，应该尽量不要主动上前向顾客推销商品。（对）3、在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。必要时，一些多余的导购人员可暂时避开。（对）4、套装裙子的下摆抵达着装者小腿肚子上的最为丰满之处，乃是最为标准、最为理想的裙长。（对）5、根据商界制服“款式要雅”的总体要求，就是要做到力戒露、透、短、紧，即所谓的“制服四戒”。（对）6、商务人员忌不戴手表，以免给他人留下“时间观念不强”的映象。（对）7、商店礼仪的主旨是：要求店员提高服务质量，主动为顾客提供一切可能的间接服务，使其在购物过程中不仅对本店留下美好的印象，而且还能够在心理上获得极大的满足。（对）8、正式场合使用的皮带，男士宜宽3厘米，女士宜宽2.5厘米。（对）9、不论从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从右侧一方走向自己的座位，并从右侧一方离开自己的座位。这就是常说的“右进右出”。（错）10、就座以后，双脚可以并拢、平行，或呈外八字状。双脚一前一后，是不允许的。（错）11、在工作场合，可以配戴突出性别的首饰，比如胸针、耳环、脚链之类的首饰。（对）12、双眼注视对方双眼，表示自己聚精会神、一心一意，并重视对方，但其时间不宜亦称“关注型注视”。（对）13、双眼注视对方额头，表示严肃、认真、公事公办。此种注视又称为“交际型注视”。（错）14、商界男士在正式场合中切勿使自己佩戴的领带多于五种颜色，同时也应尽量少打浅色或艳色领带。（错）15、职员在写字间里办公时，对自己的仪表既要进行必要的修饰，注意维护个人的形象，又要使之传统、保守、庄重、正规。（对）16、凝视是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。它多用于表示专注、恭敬。（对）17、写字间礼仪的特点是：对全体职员低标准、严要求。（错）18、不把个人私事带到写字间里，不是写字间的基本规则之一。（错）19、企业名称的命名，应注意使之简洁、朴实、易记。（对）20、在世界各地，藏蓝色的西装往往是每一位商界男士所首选必备的。（对）21、商界男士可以选择带竖条纹的西装，但以条纹细密者为劣，以条纹粗阔者为佳。（对）22、在商务交往中，尤其是在激烈的竞争中，仁爱之心是可有的。（对）23、与关系疏远型的人闲谈时，应当适当对其保持恭敬之心，顾全其爱好与兴趣，尽可能多选择一些“中性”的话题。（错）24、商界男士在参与高层次的商务活动时，应以穿两件套的西装套装为好。（错）25、打领带最标准的长度，是领带打好之后，其下端的大箭头正好抵达皮带扣的上端。（对）26、举行多边洽谈时，为避免失礼，一般都按照国际惯例以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。（对）27、提高全体员工的礼仪素养，主要需要抓好个人自律与人际关系等两个方面的内容。（对）28、热情待客，是对全体宾馆从业人员的基本要求，具体而言，就是要真情、灵活和诚信待客。（错）29、宾馆总台接待人员在同时接待多位客人时，应按照先来后到的顺序，依次为客人服务。对稍后的客人或发牢骚的客人不要针锋相对，而应主动向对方说一声“对不起”，以静制动，先平息对方心中的不快。（对）30、当观众在本单位的展位上进行参观时，工作人员可随行其后，以备对方向自己进行咨询；也可以请其自便，不加干扰。（对）31、对待初次投宿的客人，客房服务员应主动为其排忧解难；对待常来常往的客人，照顾的重点则是要适合其生活习惯。（对）32、举行双边洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。（对）33、按照惯例，举行开业仪式时宾主应一律站立，故一般不布置主席台或座椅。（对）34、在洽谈桌上，保持“绅士风度”或“淑女风范”有助于赢得对手的尊重与好感。因此，在某种程度上来说，有礼即有理，讲礼易成功。（对）35、对商界而言，举办展览会是其联络、协调与新闻媒介之间相互关系的一种最重要的手段。（错）36、电子邮件邀约，是指以电子邮件的方式借助于互联网络所发出的邀约。对它的基本要求有二：一是被邀请者的网址必须正确无误；二是必须予以确认。（对）37、对报名参展的单位，主办单位应热情接待、来者不拒。（错）38、根据国际惯例，举行茶话会的最佳时间是下午两点左右。（错）39、一般而言，赞助会的会场最好布置得美轮美奂、豪华张扬。（错）40、在正式邀约的多种形式中，档次最高也最为商界人士所常用的当属书信邀约。（错）41企业的名称应使之简洁、朴实、易记。对对待初次投宿客人，客房服务员应主动为其排忧解难。对对报名参展的单位，主办单位应热情接待、来者不拒错参加交际型派对通常不宜早到，准时到场或迟到三、五分钟，是比较合乎规范的做法。对四、简答题问题：在仪表方面我们应该注重什么呢？

答：（一）我们应该注重仪表的协调

所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。

（二）我们的仪表应注意色彩的搭配

暖色调（红、橙、黄等）给人以温和，华贵的感觉，冷色调（紫、蓝、绿等）往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色（白、黑、灰等）给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装、饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。

（三）我们的仪表应注意场合

根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。服装的主要配件除了领带与袜子，还有（A）和手套。A.帽子B.鞋子C.上衣D.裤子3.洗涤头发时，适宜的水温为（C）。A.20度B.30度C.40度D.50度9.以下不属于“制服四戒”的是（D）。A.戒露B.戒透C.戒短D.戒松10.商界制服款式上要注意（B）。A.宜露B.宜雅C.宜透D.宜短6.（B）是人类的仪表之首。A.脸部B.头部C.面容D.发饰14.在交际型派对上，有几条基本的礼仪规则是商界人士不可不知的，那就是（ABCD）。A.恪守约定B.尊重妇女与长者C.体谅主人D.表现有别E.随意休闲15.服饰穿戴者将要出现的时空环境，一般来说有（ABCD）等场合。A.公务B.社交C.休闲D.家庭19.应该禁忌的坐姿包括（ABCDE）。A.头部摇晃B.上身不直C.手部错位D.腿部失态E.脚部乱动20.要想在争辩中从对手的陈述里抓住“要害”，以静制动，后发制人，可以采用以下争辩方法（ABCD）。A.证明对手的论据不真实、不准确，不能够支持其论点B.证明对手的思路，即认证的过程有失偏颇，存在漏洞C.证明对方的观点有百害而无一益，或至少是害大于益D.通过对比，以事实说服对方大声地指责对方存在的问题E.证明对方观点错误，以批评口吻指责对方25.接电话有“铃响不超过三遍法则”，即接听电话时不能让铃声响过三遍。A.正确B.错误26.在交际礼仪中，如果想显得文雅一些，可以说“您好”。A.正确B.错误27.在面对新闻界人士时，主持人、发言人都要做到举止自然而大方。A.正确B.错误29.商界男士在穿袜子时，必须遵守袜子务必做到两天一换。A.正确B.错误论述题34.为什么在自助餐上讲究“多次少取”。自助餐规则也就是用餐礼仪:所谓享用自助餐的礼仪，在此主要是指在以就餐者的身份参加自助餐时，所需要具体遵循的礼仪规范。一般来讲，在自助餐礼仪之中，享用自助餐的礼仪对绝大多数人而言，往往显得更为重要。通常，它主要涉及下述八点。排队取菜在享用自助餐时，尽管需要就餐者自己照顾自己，但这并不意味着他可以因此而不择手段。实际上，在就餐取样时，由于用餐者往往成群结队而来的缘故，大家都必须自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选用食物。不允许乱挤、乱抢、乱加队，更不允许不排队。在取菜之前，先要准备好一只食盘。轮到自己取菜时，应以公用的餐具将食物装入自己的食盘之内，然后即应迅速离去。切勿在众多的食物面前犹豫再三。让身后之人久等，更不应该在取菜时挑挑拣拣，甚至直接下手或以自己的餐具取菜。循序取菜在自助餐上，如果想要吃饱吃好，那么在具体取用菜肴时，就一定要首先了解合理的取菜顺序，然后循序渐进。按照常识，参加一般的自助餐时，取菜时的标准的先后顺序，依次应当是：冷菜、汤、热菜、点心、甜品和水果。因此在取菜时，最好先在全场转上一圈，了解一下情况，然后再去取菜。如果不了解这一合理的取菜的无后顺序，而在取菜时完完全全地自行其事，乱装乱吃一通，难免会使本末倒置，咸甜相克，令自己吃得既不畅快又不舒服。举例而言，在自助餐上，甜品、水果本应作为“压轴戏”，最后现吃。可要是不守此规，为图新鲜，而先来大吃一通甜品、水果，那么立即就会饱了，等到后来才见到自己想吃的好东西，很可能就会心有余而力不足，只好“望洋兴叹”了。量力而行参加自助餐时，遇上了自己喜欢吃的东西，只要不会撑坏自己，完全可以放开肚量，尽管去吃。不限数量，保证供应，其实这正是使自助餐大受欢迎的地方。因此，商务人员在参加自助餐时，大可不必担心别人笑话自己，爱吃什么，只管去吃就是了。不过，应当注意的是，在根据本人的口味选取食物时，必须要量力而行。切勿为了吃得过瘾，而将食物狂取一通，结果是自己“眼高手低”，办不从心，从而导致了食物的浪费。严格地说，在享用自助餐时，多吃是允许的，而浪费食物则绝对不允许。这一条，被世人称为自助餐就餐时的“少取”原则。有时，有人亦称之为“每次少取”原则。多次取菜在自助餐上遵守“少取”原则的同时，还必须遵守“多次”的原则。“多次”的原则，是“多次取菜”的原则的简称。它的具体含义是：用餐者在自助餐上选取某一种类的菜肴，允许其再三再四地反复去取。每次应当只取一小点，待品尝之后，觉得它适合自己的话，那么还可以再次去取，直至自己感到吃好了为止。换而言之，这一原则其实是说，在自助餐选取某菜肴时，却取多少次都无所谓，一添再添都是允许的。相反，要是为了省事而一次取用过量，装得太多，像前面所提到的那位周瑾小姐的表现一样，则是失礼之举，必定会令其他人瞠目结舌。“多次”的原则，与“少取”的原则其实是同一个问题的两个不同侧面。“多次”是为了量力而行，“少取”也是为了避免造成浪费。所以，二者往往也被合称为“多次少取”的原则。会吃自助餐的人都知道，在选取菜肴时，最好每次只为自己选取一种。待吃好后，再去取用其他的品种。要是不谙此道，在取菜时乱装一气，将多种菜肴盛在一起，导致其五味杂陈，相互窜味，则难免会暴殄天物。第五，是要避免外带。所有的自助餐，不分是以之待客的由主人亲自操办的自助餐，还是对外营业的正式餐馆里所经营的自助餐，都有一条不成文的规定，即自助餐只许可就餐乾在用餐现场里自行享用，而绝对不许可对方在用餐完毕之后携带回家。商界人士在参加自助餐时，一定要牢牢记住这一点。在用餐时不论吃多少东西都不碍事，但是千万不要偷偷往自己的口袋、皮包里装一些自己的“心爱之物”，更不要要求侍者替自己“打包”。那样的表现，必定会使自己见笑于人。送回餐具在自助餐上，既然强调的用餐者以自助为主，那么用餐者在就餐的整个过程之中，就必须将这一点牢记在心，并且认真地付诸行动。在自助餐上强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终，在用餐结束之后，自觉地将餐具送至指定之处。在一般情况下，自助餐大都要求就餐者在用餐完毕之后、离开用餐现场之前，自行将餐具整理到一起，然后一并将其送回指定的位置。在庭院、花园里享用自助餐时，尤其应当这么作。不允许将餐具随手乱丢，甚至任意毁损餐具。在餐厅里就座用餐，有时可以在离去时将餐具留在餐桌之上，而由侍者负责收拾。虽则如此，亦应在离去前对其稍加整理为好。不要弄得自己的餐桌上杯盘狼藉，不堪入目。自己取用的食物，以吃完为宜，万一有少许食物剩了下来，也不要私下里乱丢、乱倒、乱藏，而应将其放在适当之处。照顾他人商界人士在参加自助餐时，除了对自己用餐时的举止表现要严加约束之外，还须对于他人和睦相处，多加照顾。对于自己的同伴，特别需要加以关心，若对方不熟悉自助餐，不妨向其扼要地进行介绍。在对方乐意的前提下，还可向其具体提出一些有关选取菜肴的建议。对于在自助餐上碰见的熟人，亦应如此加以体谅。不过，不可以自作主张地为对方直接代取食物，更不允许将自己不喜欢或吃不了的食物“处理”给对方吃。在用餐的过程中，对于其他不相识的用餐者，应当以礼相待。在排队、取菜、寻位以及行动期间，对于其他用餐者要主动加以谦让，不要目中无人，蛮横无礼。积极交际一般来说，参加自助餐时，商务人员必须明确，吃东西往往属于次要之事，而与其他人进行适当的交际活动才是自己最重要的任务。在参加由商界单位所主办的自助餐时，情况就更是如此。所以，不应当以不善交际为由，只顾自己躲在僻静之处一心一意地埋头大吃，或者来了就吃，吃了就走，而不同其他在场者进行任何形式的正面接触。在参加自助餐时，一定要主动寻找机会，积极地进行交际活动。首先，应当找机会与主人攀谈一番，其次，应当与老朋友好好叙一叙。最后，还应当争取多结识几位新朋友。在自助餐上，交际的主要形式是几个人聚在一起进行交谈。为了扩大自己的交际面，在此期间不防多换几个类似的交际圈。只是在每个交际圈，多少总要待上一会儿时间，不能只待上一两分钟马上就走，好似蜻蜓点水一般。介入陌生的交际圈，大体上有三种方法。其一，是请求主人或圈内之人引见。其二，是寻找机会，借机加入。其三，是毛遂自荐。分析题一次某公司招聘文秘人员，由于待遇优厚，应聘者很多。中文系毕业的小张同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年，在各类刊物上发表了3万字的作品，内容有小说、诗歌、散文、评论、政论等，还为六家公司策划过周年庆典，一口英语表达也极为流利，书法也堪称佳作。小张五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。小张穿着迷你裙，露出藕段似的大腿，上身是露脐装，涂着鲜红的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：“张小姐，请回去等通知吧。”她喜形于色：“好!”挎起小包飞跑出门。问题：小张能等到录用通知吗?为什么?假如你是小张你打算怎样准备这次面试?答：1和谐社会与服饰礼仪制度建设

构建社会主义和谐社会，是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务，适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求，体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。党的十六大在阐述全面建设小康社会的宏伟目标时，把社会更加和谐作为我们党要为之奋斗的一个重要目标明确提出来。随后，党的十六届四中全会进一步提出了构建社会主义和谐社会的任务，并明确了构建社会主义和谐社会的主要内容。这表明，随着我国经济社会的不断发展，中国特色社会主义事业的总体布局，更加明确地由社会主义经济建设、政治建设、文化建设三位一体发展为社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设四位一体。

和谐社会是社会系统中的各个部分、各种要素处于一种相互协调的状态。“和谐”是和谐社会的根本表征。服饰礼仪制度作为和谐社会构建环节中的重要部分之一，在规范人们着装行为，引导服饰审美、促进良好的道德风尚、良好的人际关系和有序的社会秩序方面发挥着重要的作用。作为有着五千年文明，素有“衣冠王国”之称的国度，其服饰礼仪也处于一个与时俱进、不断发展完善、走向和谐的过程。当前，服饰种类风格多种多样、服饰穿着禁忌越来越少、民族服饰文化得到展现等等，诸如此类的服饰现象都在彰显这是一个服饰文化大繁荣的时代。服饰的繁荣和穿着的相对宽松并不意味着服饰穿着行为的放纵，人们如何在生活、工作中合理合时合情的着装，以及恰如其分的服饰礼仪展示，成为了良好人际关系与和谐社会秩序建立的必要。另外，我们必须看到传统的服饰礼仪并不完全适应现代生活的节奏，西方服饰礼仪也不能很好适应我们的国情，因此，建设符合当前国情的，有利于促进和谐社会建设的服饰礼仪制度是推进和谐社会建设的重要途径。

2服饰礼仪制度建设的基础

服饰礼仪作为规范人们着装的行为准则，古已有之。同时，服饰作为“身体的第二层皮肤”，是人们适应社会、协调人际关系、维持社会秩序的必需，也是社会文明的体现之一。

服饰礼仪的中国传统中国古代素来享有“礼仪之邦”、“衣冠王国”的盛誉。唐代孔颖达在注释《左传》时曾经这样解释“华夏”一词：“中国有礼义之大故称夏，有服章之美谓之华。华、夏一也。”源远流长的礼仪制度，繁荣灿烂的冠服文化，是华夏民族的首要标志。

冠服礼仪是古代礼制的重要组成部分，历史悠久，内容丰富。早在黄帝时期，史载“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治，盖取诸乾坤”等。其所谓“垂衣裳”，乃是建立一套衣冠服饰的礼仪，是服制礼仪制度的萌芽。这套制度规定了服装的质料、款式、颜色及穿着规矩等。在随后的历朝历代中，服饰作为规范人们着装行为，协调社会关系、维护礼制社会的手段，在史书中都有丰富的表述，这在《礼记》、《周礼》、汉代的《三礼图》、《礼器制度》，以及从《史记》到《清史稿》等二十五史的《舆服志》……等中都可见到。

总的来说，中国历代服饰的整体风貌一直相沿承袭着以“周礼”为基础的冠服制度体系。虽然在历代服饰的具体形制有着长短肥瘦，质色选择上的具体变化，但其基本的礼治形制模式却始终稳固不变。在漫长的历史流变中，礼节繁重的祭服，等级森严的朝服，品级昭彰的公服，以及亲疏分明的凶服都以体现现世社会秩序和伦理道德。这一服饰体系的传承本身就体现了一种文化的继承，一种以服饰来规范人的社会行为的礼仪制度的延续。它是中国五千年文明不可或缺的一部分。虽然进入到现代中国，服装不再是身份等级的标志，但生活中的婚礼服、丧服、工作服等等依然在规范着人们的衣着秩序，表达着应有的服饰礼仪。

服饰礼仪的社会学基础服饰礼仪的社会学基础来源于服装的社会性。服装的社会性主要表现在人类如何用服装来满足自我表现的愿望。借鉴日本人荻村昭典著的《服装社会学概论》中的分析，我们所处的现代社会是一个典型的大众的、消费的社会，服装随着社会从未分化社会到大众社会的社会结构转变而变化。这一社会结构的变化带来了人们多样变化的服装观。

在现代社会中，尤其是现代社会中的都市生活将人们的社会生活和个人生活区分开来。在一个人的生活中，个人作为生活的主体，我们可以通过生活水准、社会关系、生活时间、生活空间等方面来考察个体的着装行为。生活水准的提高有助于服装消费和追求高品质的服装；社会关系要求人们以不同的着装面貌协调家庭、同事、朋友，甚至不同阶层的关系；生活时间则关注到个体大到一个人从生到死，小到一天中的晨昏更迭时服饰的选择；另外，生活空间则涉及到人们生活、工作、休闲时的各类场所的服饰要求。尤其是当服饰反映习俗传统，是社会文化的重要表现之一的时候，展现出极大的礼仪礼节性。礼仪礼节在社会、群体和个人的关系中，起到了调节及维护一定秩序的作用。如现在在世界范围内所熟知的正式外交场合穿着西服或自己国家的服饰的礼仪，这在当今社会就有一定的着装约束力。

3和谐社会进程中服饰礼仪制度建设构想

当今社会，服饰着装环境轻松，人们有相对丰富的服装产品可供自由的选择。随着时代变迁，受西方服饰体系影响的中国传统服饰趋于没落，西方的服饰礼仪得到更广泛的传播。21世纪的到来，世界上体现了更多和谐、包容、共生的声音，多元服饰文化的并存成为人们的共识。在和谐社会进程中，服饰礼仪制度建设的主要内容如下：

规范职业着装，尤其是行政、司法等执法行业制服的着装规定。当代社会是一个职业高度细分的社会，从军装到餐厅制服，几乎每一行业都可见到职业制服，职业制服成为人们工作状态的最好表达。对于以构建和谐社会为目的的规范职业着装，重点要规范的就是行政、司法、军警等具有执法权力行业的职业着装。规范这类着装，对于构建和谐社会具有两大优势：

良好的着装形象有利于在人民群众中树立良好的职业形象。良好的着装形象关注的是职业制服中从头到脚的服饰与服饰配件的综合穿戴效果，突出整体美感，如军装、大法官制服等。在我国现行的军装展现了威武、庄严、俊朗的现代军人形象；而大法官的制服则在庄严宁静的氛围下体现法律的尊严和公正。良好的着装形象提升了人民对这类职业的景仰和尊重，有利于树立职业威信和尊严。

良好的着装秩序有利于协调人们的社会关系。良好的着装秩序体现在职业制服的穿着场合。此处的穿着场合，俗话讲就是“公干”的时候。目前在职业制服穿着场合方面执行较好的当属法庭上法官的制服，只在法庭上可见它的身影；但其他更为熟悉的公安、警察、税务、城管等制服在一些休闲私人场合，且非工作时间如商场、饭馆、歌厅等随意可见，这样就有损职业制服