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文档简介

房屋及相关设施零星维修项目服务方案及后期服务计划方案一、服务方案服务目标服务周到、业主满意、重视抱怨、信守合同，认真协调与工程进度、计划协调、现场管理的控制与监督。一、服务保障(1)项目经理：拟派本项目的项目经理具有房屋建筑专业工程二级建造师执业资格，具有行政主管部门颁发的安全生产考核合格证书(B证)。参加本项目投标时没有在其他未完工程项目担任项目经理，中标后至合同期结束时，不得在其他项目担任项目经理。(2)施工员：拟派本项目施工员具有省住建厅颁发的施工员上岗证，具有三年以上的房屋维修现场施工管理经验。(3)专职安全员：拟派本项目专职安全员具有岗位证和行政主管部门颁发的安全考核合格证书(C证)。(4)在工程保修期内保证维修工程专业人员在30分钟到否准确，责任是否分别；施工准备情况，进度是否能控制，现场管理是否有效，人员调度工作，物资供应工作是否及时，具配备是否充足等；维修服务项目管理主要在于企业内部的施段计划以及劳动力、材料、机具、设备计划的执行情况。工序现项目法施工，充分发挥项目班子的计划、组织及调控能力，充分发挥项目全体成员的主观能动性。根据本维修服务项目的维修服务项目量、质量及服务期限的要求，施工中必须有效地组织好各专业施工队伍，选择素质好、技术水平高的施工队伍上岗操作。各专业工种与施工人数见劳动力计划表。组织技术过硬、素质过高的施工作业队伍，加强施工过程中的组织管理，平衡调度，实行二班作业，制定合理的服务期限奖罚制度。施工中根据施工进度计划和施工预算中的工料分析，编制维修服务项目材料需用量材料，作为备料、供料和确定仓库和堆场面积人及组织运输的依据。按材料计划做好材料的订货和采购工作，按进度计划分批进场，并作好发放与保管工作。以维修服务项目总控计划为依据，制定分阶段服务期限控制目标。通过控制分段计划来确保总服务期限。根据总控计划，分段计划以及招标单位不同时期对维修服务项目服务期限的要求，适时制定更加详细的月度计划、周计划，每周检查、对比、分析、找出关键问题，当月计划必须当月完成。根据该维修服务项目进度控制具体任务和责任建立以项目负责人为首的进度控制组织系统，在遵循上述过渡计划目标的本维修服务项目计划采用双班用业，确保服务期限。同尽早将图纸疑问、新材料施工方法的处理、措施解决在施工以管道、等),合理组织、安排劳动力，施工机械调配与材料进场堆放位置，避免因此原因影响施工进度计划，做好施工前期配合前准备工作，拟定施工准备计划，专人逐项落实随时掌握实际进度与计划进度，在遵循项目进度奖惩制度网抢修任务后，公司在收到通知后30分钟内组织相应的人工、给水管网抢修方案，得到业主认同后及时实施，并在业主要求的时限内完成抢修任务并恢复使用功能。3、我公司不得无故拒绝执行业主下达的抢修任务。若因

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