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2021年山东省泰安市注册会计公司战略与风险管理真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.美国一些汽车制造商将其生产经营领域延伸至钢铁、轮胎、玻璃等业务,这种战略类型属于()。

A.多元化战略

B.后向一体化战略

C.横向一体化战略

D.密集型战略

2.甲公司通过其在中国的20家店铺销售多种高质量的西装和皮鞋。每家店铺均采用电子系统记录库存,所有商品都由各店铺提供详细的产品要求,然后由总部集中订购,订单通过邮寄方式发给供应商。根据以上信息可以判断该公司可能面临的风险是()。

A.市场风险B.操作风险C.声誉风险D.投资风险

3.以下不属于国际投资政治风险的是()。

A.战争风险B.劳工风险C.汇率风险D.国有化风险

4.对于处在成长期的企业,下列财务战略中正确的是()。

A.采用高财务杠杆的资本结构

B.寻找风险投资者作为权益出资人

C.采用高股利政策以树立公司形象

D.通过公开发行股票募集资金

5.某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司,它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革,有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了企业文化,开始尊重员工的价值,鼓励员工的参与,对管理也有了新的认识。按照戴富特提出的战略变革的类型,该公司实施的战略变革的类型属于()。

A.技术变革B.人员变革C.结构和体系变革D.产品和服务变革

6.薇安公司要求公司员工遵守一个规定:在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情,从公司使命角度来看,属于()

A.公司目的B.公司宗旨C.经营哲学D.公司目标

7.下列说法正确的是()。

A.采取重组方案的企业可能是发展稳健的公司,也可能是处于财务困难的公司

B.采取重组方案的企业一定是发展稳健的公司

C.采取重组方案的企业一定是处于财务困难的公司

D.采取重组方案一定可以防止企业倒闭

8.在最简单的组织结构中,适宜采用的组织协调机制是()。A.共同价值观B.直接指挥,直接控制C.相互适应,自行调整D.标准化体系结构

9.

13

()是整个战略管理流程的起点。

10.对于产品质量差异较小的软饮料行业而言,最重要的企业资源是()。A.企业文化B.财务资源C.商誉D.技术

11.“市场表现到什么时候,我们就应当追回投资或一定退出、资产负债率高到什么时候,我们就需要停止投资”这是哪种风险管理概念要解决的问题()。

A.风险偏好B.风险承受度C.风险成本D.风险范围

12.ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌,这两款服装价位相差不大,面向的市场也是一样的,设计风格也没有明显的差别,这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度,那么这两个品牌决定企业竞争优势的资源属于()。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.稀缺的资源

13.下列关于管理信息系统特点的说法中,不正确的是()。

A.面向管理控制的系统B.综合性的系统C.现代管理方法与手段相结合的系统D.多学科交叉的边缘科学

14.由于管理层次的构成和目的不同,每个层次的信息需求也不同。下列各项中,对不同管理层次信息需求特点表述正确的是()。A.管理控制层信息需求概括性较高

B.运行控制层信息需求以外部信息为主

C.战略计划层信息需求不确定程度较低

D.业务处理层信息需求精确性较低

15.某控股公司拥有多家各自独立经营的子公司,这些子公司可以自主做出战略决策。该公司的横向分工结构应为()。

A.M型企业组织结构B.H型结构C.矩阵制组织结构D.战略业务单位组织结构

16.某培训机构在处理客户信息时,其信息资料系统遭遇黑客人侵,有关报名的客户资料外泄,导致个人资料外泄,客户收到很多骚扰短信,这将对客户造成困扰,并且使得该培训机构的声誉严重受损。该风险属于()。

A.《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》提出的内部信息传递中企业应关注的风险

B.《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出的企业利用信息系统实施内部控制中所关注的风险

C.《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》提出的针对企业拥有存货、固定资产或无形资产时应对的有关风险

D.《企业内部控制应用指引第11号——工程项目》提出的全面梳理项目各个环节可能存在的风险

17.甲公司是一家上市公司,主营业务为生产销售冰箱。2016年收购利多矿业100%的股权。由于甲公司未从事过矿产资源的开采、生产和销售,在矿山经营管理和技术方面缺少经验。为防范可能发生的风险,甲公司决定提取风险准备金。根据以上信息可以判断,甲公司的这一做法属于()。A.损失融资B.风险资本C.应急资本D.套期保值

18.乙公司是-家大型家电零售连锁企业,近年来开始将触角伸向上游环节。2009年收购了-家空调企业,对其进行全面重组,注入巨额资金用于改善该空调企业的研发能力,希望推出与竞争对手不同的产品。短短几年时间,该空调企业研发出了若干新产品.在市场竞争中遥遥领先于原有竞争对手。乙公司针对该空调企业的此种做法属于()。

A.总体战略B.职能战略C.市场营销战略D.业务单位战略

19.()是指公司内部知识共享的态度和对风险的价值观。A.风险偏好B.操守与价值观C.风险文化D.授权与责任

20.战略分析需要考虑许多方面的问题,主要是外部环境分析和内部环境分析。下列不属于外部环境分析的是()

A.宏观环境分析B.竞争环境分析C.产业环境分析D.企业核心能力分析

二、多选题(20题)21.下列属于内部控制评价部门或机构应具备的条件有()。

A.能够独立行使对内部控制系统建立与运行过程及结果进行监督的权力

B.具备与监督和评价内部控制系统相适应的专业胜任能力和职业道德素养

C.与企业其他职能机构就监督与评价内部控制系统方面应当保持协调一致

D.能够得到企业董事会和经理层的支持

22.企业进行融资时,需要考虑最优资本结构与融资成本,下列关于资本结构与融资成本的说法中,正确的有()。

A.资本资产定价模型是估计企业内部权益资本成本的模型

B.长期债务资本成本等于各种利息费用的加权平均数

C.资本结构是权益资本与债务资本的比例

D.在高盈利时期,管理层倾向于通过留存盈余进行融资

23.下列各项可以采用收割战略的有()

A.明星业务B.现金牛业务C.瘦狗业务D.问题业务

24.按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于支持活动的有()。

A.技术开发中购买外部的测试服务

B.订货由手工订单改为电子订单

C.独特的员工招聘和培训方式

D.企业与政府和公众的公共关系

25.某公司董事会近期在一次会议中决定,要改变以往以利润为业绩衡量的方式,转而启动选择适合战略性业绩计量的指标,那么这些指标应当具有的特征包括()。

A.重点关注长期的事项

B.有助于识别战略成功的动因

C.通过企业提高业绩来支持企业学习

D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

26.某贸易公司的应收票据管理存在缺陷。下列选项中可以完善应收票据的内部控制措施有()。

A.审查背书审批手续

B.指定专人登记保管应收票据

C.复核并调查所有与发票不配比的销售凭证

D.定期对应收票据进行清查盘点

27.一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断,这些可衡量的战略目标属性称为成功关键要素。识别成功关键要素的意义包括()。

A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项

B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息

C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较

D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标

28.企业在具体战略选择之前,还要进行差距分析。以下属于内部环境与经营战略差距分析内容的有()。

A.能力与经营战略差距

B.行业竞争对手与经营战略差距

C.企业业绩与经营战略差距

D.主要利益相关者与经营战略差距

29.甲公司是一家房地产中介公司,公司成立8年来,顺利渡过了创业期,开始步入成长期。但自2013年以来,公司运营面临重重问题:公司的效益急剧下降,市场竞争力下降,员工离职率增加等。公司王总知道这是公司组织结构存在问题,需要花时间对公司的组织结构进行诊断、优化。于是他找来人力资源部经理李华,请他沉下心去,在近期完成对公司组织架构的诊断、优化与再设计工作,并出具具体的方案直接向他汇报。李华在考虑公司纵向分工组织结构内部的管理问题需要考虑的因素有()。

A.集权与分权B.中层管理人员人数C.信息传递D.协调与激励

30.下列各项中,属于能够建立企业竞争优势的资源有()。

A.不可被模仿的资源B.不可替代的资源C.持久的资源D.可不断更新的资源

31.以下能发现和防止错误的交易数据的录入的有()。

A.核对发票与货物的匹配性

B.规定格式令使用者不得跳过强制输入字段

C.检查给予顾客的折扣是否在允许的限度内

D.检查采购单与货物的匹配性

32.甲公司为满足企业经营需要,委托一软件公司开发一套信息系统。下列描述中,正确的是()。

A.甲公司应采用公开招标形式确定供应商

B.未经授权人员不得改变系统软件版本

C.新系统在实施后,该软件公司应进行的复核包括对系统开发程序提出改进建议

D.定期审阅系统账户,避免授权不当

33.下列属于战略实施中需要解决的主要问题的有()

A.制定一个有效的组织结构

B.建立人员和制度的管理体制

C.选择适当的组织协调和控制系统

D.协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面

34.尚好公司是一家教育培训机构,为了扩展市场,公司在9月新学期开学前在学校附近广场的LED屏上投放了机构广告,并且在校门口设立专门的咨询台,派人对前来咨询的学生进行解答。该公司的战略符合促销组合的哪几个要素()

A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销

35.在协商未果的情况下,某汽车制造企业通过发行债券融资250万元,银行贷款600万元,再加上自有资金150万元共1000万元强行收购一家钢铁厂,这种收购方式为()。

A.非杠杆收购B.杠杆收购C.友善并购D.敌意并购

36.外国竞争对手来势汹汹又实力雄厚,利用本土优势进行防御战略的国内企业可以采取的做法有()

A.重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争

B.频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求

C.把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户

D.根据自身的本土优势专注于细分市场,将业务重心转向价值链中的某些环节

37.甲公司是一家钢铁企业,2012年的市场分析中,主要涉及到了下列情况,则不会造成同业竞争激烈的有()。

A.钢铁行业的增长率较快

B.钢铁产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商

C.由于国家政策的限制和行业投入资本金较多,市场上竞争对手数量较少

D.由于国家财政的支持和基建投资、地产投资的快速增长,钢铁行业的发展迅速

38.甲公司是一家生产高档不锈钢表壳的企业,产品以出口为主,以美元为结算货币。公司管理层召开会议讨论如何管理汇率风险,与会人员提出不少对策。关于这些对策,以下表述正确的有()。

A.部门经理刘某提出“风险规避”策略:从国外进口相关的原材料,这样可以用外币支付采购货款,抵消部分人民币升值带来的影响

B.财务部小王提出“风险转移”策略:干脆公司把目标客户从国外转移到国内,退出国外市场,这样就从根本上消除了汇率风险

C.负责出口业务的副总张某提出“风险控制”策略:加强对汇率变动趋势的分析和研究,以减少汇率风险带来的损失

D.业务员李某提出“风险对冲”策略:运用套期保值工具来控制汇率风险

39.珠海市魅族科技有限公司是一家以移动设备为主的生产研发型企业。根据分析,该企业拥有独特的机器设备,生产的产品比市场上同类型的产品质量高、价格低;而且魅族公司的产品在市场中知名度也很高。当魅族公司新推出一种产品进入市场时,消费者都争先购买,取得了非常好的市场回馈。该资料体现了企业资源中的()。

A.组织资源B.组织经验C.有形资源D.无形资源

40.甲公司是一个家电企业,经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本,但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率,据此可以判断()。

A.该公司的策略可以是增发股份

B.该公司处于增值型现金短缺状态

C.该公司可以通过加速增长来增加股东财富

D.如果该公司加速增长后,找不到进一步投资的机会,可以回购股份

三、简答题(10题)41.世通公司是美国第二大电信公司,曾经在美国《财富500强》中排名前100位。

然而就在2002年,世通被发现利用把营运性开支反映为资本性开支等弄虚作假的手段,在1998年至2002年期间,虚报利润110亿美元。事发之后,世通的股价从最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申请破产保护令,成为美国历史上最大的破产个案,该公司于2003年末完成重组。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承认串谋讹诈,被联邦法院刑事起诉。

美国证监会和法院在调查中发现:世通的董事会持续赋予公司的CE0绝对的权力,一人独揽大权,而CE0却缺乏足够的经验和能力领导世通。世通并非制衡机制薄弱,而是完全没有制衡机制。世通的董事会并没有负起监督管理层的责任,该公司的审计委员会每年召开会议仅花3~5小时,会议记录草草了事,每年只审阅内部审计部门的最终审计报告或报告摘要,多年来从未对内部审计部门的工作计划提出过任何修改建议。

由于世通为公司的高级管理层提供的丰厚薪酬和奖金,远多于他们对公司的贡献,这使得他们形成了一个既得利益的小圈子。这种恶性循环,最终导致世通倒闭。

要求:根据以上资料,分析说明审计委员会的职责范围。

42.根据资料分析,该公司的资产管理存在哪些问题并提出正确的做法。

43.分析该公司战略变革受到抵制的原因与实现障碍以及应对的策略

44.华光眼镜有限公司(以下简称华光眼镜)成立于上世纪70年代。华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖店的企业。经过多年的发展,华光眼镜的市场份额占据省内第一、全国第五的位置。2005年末,华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店,其中80%在甲省及周边地区。随着人们生活水平的提高和消费能力的增强,消费者除了重视眼镜的基本功能外,还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人,不再等眼镜坏了才购买新的,而会频繁地更换新的款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚的重视。2006年初,赵刚召集各部门开会,研究如何更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。赵刚要求财务部利用过去3年的财务和业务数据,分析目前华光眼镜对年轻客户群的销售情况。华光眼镜管理层通过研究和分析,提出一项新的市场开发战略——“明天”战略:针对年轻消费者追求美观时尚的习惯,以全新的理念打造“明天”品牌的新门店,通过“华光”和新“明天”两个业务线的市场细分,更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“明天”店的认同,需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心,制定了详细的业务计划书,“明天”战略获得了董事会的支持。面对新战略实施给企业内部带来的变革,总经理赵刚意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中,他发现大家有三方面的担忧,一是担心组织结构调整对个人职位的影响;二是担心现有的经验能否适应新业务的要求;三是担心新业务对个人绩效评价的影响。这些问题如果不能得到有效解决,牵涉其中的利益相关者必然会对新战略的实施带来影响。赵刚在了解这些情况后,立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。要求:

针对华光眼镜实施的“明天”战略,简要分析可能面临的阻碍。

45.丙公司为上市公司。丙公司根据相关法规的规定,在董事会下设立了审计委员会,成员由公司执行董事及公司监事组成。

要求:

(1)判断丙公司审计委员会的组成是否恰当,并简要说明理由。

(2)简述丙公司审计委员会应承担的与外聘审计师有关的主要责任。

46.根据以上材料回答:

(1)请对波士顿矩阵做出解释并判断该公司的“天蓝”处于哪一象限?

(2)请解释A公司现处于生命周期的哪一阶段,相应该采取何种财务政策?

47.请根据以上材料回答:

(1)指出三鹿在风险管理中存在的问题。

(2)试说明创建风险管理文化的好处。

48.依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容,简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的

49.美国F汽车公司在经历了20世纪末21世纪初的全面扩张之后,由于市场变化及公司相对竞争力下降,近年来连续亏损。2005年F公司净亏损147亿美元,亟须现金流以渡过美国汽车工业的危机。而其他两家汽车公司在这场危机中,最终步入了破产保护程序。2006年F公司进行了战略变革,确定从战略扩张改为战略收缩,专注于北美市场,专注于其自有核心品牌,这一战略旨在减少集团内地域性品牌并改变F公司全球市场的过于分割的状态,而加强F公司自身品牌的产品阵营,此即为“大F”战略。此后F公司从2007年开始相继出售欧洲几个高端品牌,最后2009年完成“大F”计划。

简述企业战略变革的含义

50.从五种竞争力角度简要分析光澜公司面临的机会与威胁

四、综合题(3题)51.

根据下列材料,回答46~55题:

46

如果A公司在全世界范围生产和销售同一类型和质量的手机,提供的服务也是同一类型。他们按照研究与开发、生产、营销等活动在纽约、东京、莫斯科等一些有和J的地点进行开发,这种模式属于国际化行为中的()。

52.中国农业生产资料集团公司(简称“中国农资集团”)是全国性的集生产、流通、服务为一体的专业经营化肥、农药、农膜和种子、农机具等农业生产资料的大型企业集团。中国农资集团是中国供销集团有限公司所属全资企业,总资产300亿元人民币,销售收入超过720亿元,化肥等农资销售量达2500万吨以上。中国农资集团拥有遍布全国的农资经营网络体系,以“中国农资连锁配送为农服务工程”和“农资下乡工程”为核心,在20多个省市自治区建有2个万吨级码头、11条铁路专用线、37个国家级化肥储备库、800个农资配送中心、18000多家农资连锁经营店和4000个农民专业合作社,辐射地域达1200多个农业主产县。“十一五”期间,中国农资集团通过加强供销系统内的联合重组,控股或相对控股了河北、山东、河南、湖北、江西等省市农资公司,进一步提高了市场服务能力。通过向上游延伸,加强资源掌控能力,在国内外控制钾盐矿储量近5亿吨,为农服务能力不断提升。中国农资集团拥有11家全资二级子公司,1家控股二级子公司,主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营,并保留其原本的企业名称,集团较少参与其子公司的市场战略。中国农资集团对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需经集团预算管理委员会批准后执行。2010年9月,中国农资集团在化肥市场低迷时期,收购了鲁南化肥厂,并在收购后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变鲁南化肥厂的经营策略。“十二五”期间,中国农资集团将继续秉承“诚实守信、团结合作、与时俱进、服务三农,,的经营理念,按照“产业延伸、结构调整、模式转变、制度创新”的战略方针,不断巩固现有优势业务,探索和开拓新的业务领域和业务模式,形成以化肥生产和销售为核心,以农药、农膜、农机机械、种业为重要业务板块,各业务板块协同发展的经营格局。中国农资集团将依托完备的农资服务产业链和遍布全国的经营网络,通过“中国农资”品牌,为农民提供“打包农业增产服务”,积极参与新农村建设。要求:(1)简述中国农资集团所采用的公司总体战略类型;(2)2010年11月,集团公司启动2011年度预算编审工作,此时集团公司应要求鲁南化肥厂编制何种预算?说明这种预算类型的优缺点;(3)判断该企业采用的组织结构类型,并说明该组织结构类型的主要特点;(4)针对集权型和分权型两大企业内决策的层级结构类型,分析其优点及缺点,并结合中国农资集团的具体情况,选出较为适合中国农资集团的决策层级结构的类型。

53.在上海证券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中国西部A省省会一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂(奥鑫啤酒公司),奥鑫啤酒公司不仅在c市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在A省的市场占有率也达到了60%以上,成为A省啤酒业界名副其实的龙头老大。

奥鑫啤酒公司非常注重产品的质量管理和品牌建设,因此深得c市市区消费者的好评,产品价格、市场占有率、品牌美誉度都比较高。渠道创新是啤酒营销创新的重要方面,缩短渠道链,实现渠道扁平化,增强企业对终端渠道的掌握力是渠道创新的方向。但奥鑫啤酒公司还在延续“企业一一级商一二级商一零售终端”的传统渠道模式,渠道链长,物流效率低,终端控制力低,渠道成员利润率低,渠道稳定性低,影响和制约着奥鑫啤酒公司在A省市场竞争力的快速提升。

A省啤酒企业内部竞争形势不容乐观,中小企业面临生存危机。青岛、雪花、燕京等均在A省周边省份并购了大中型啤酒企业,对A省市场形成了包围、渗透之势。

A省是中国人口大省,C市又是A省的省会。A省经济多年来稳步发展,经济总量已经位居全国前列,啤酒年消费总量也已经排在全国前六位。居民消费水平不断提升,中高档产品消费需求量越来越大,对产品品牌的要求越来越高。因此,A省啤酒工业的发展前景光明,前途辉煌,具备极大的市场潜力。

C市100公里内有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市场份额几乎全在C市。白云山啤酒公司在被收购后,立刻花了上千万元的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。

与奥鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各种资源极为有限,资金实力悬殊很大。白云山啤酒公司单纯与奥鑫啤酒公司拼活动,拼促销,拼政策是很难取得成效的。在正面竞争的同时,白云山啤酒公司摆脱销售季节性的束缚,跳出单纯节日、旺季“凑热闹”促销的圈子,白云山啤酒公司让自己的每一次营销活动“连点成线”,给自己的目标消费者持续的、不间断地“消费刺激”,变被动为主动,牵住对手的鼻子走,避免实力的火拼,充分利用竞争对手淡季或节假日之外时间麻痹大意的空隙,充分利用反季节营销,将各种资源进行整合。即使在啤酒消费淡季寒冷的冬天,企业也紧紧抓住消费者进行及时的沟通和互动,将各种活动连点成线,大打品牌战、文化战、产品质量战。通过避实就虚的反向情感营销、偏向虎山行的逆向竞争策略等高超营销手段取得了一次又一次的竞争成功。

但是,白云山啤酒公司在市场占有率提高的同时,也遇到了公司内部的管理问题。该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道。

面对竞争,奥鑫啤酒公司在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且奥鑫啤酒公司的分销渠道并没有受到冲击。

奥鑫啤酒公司的投资回报率和资本成本分别为22%和8%,预计销售增长率和可持续增长率分别为30%和16%,预计销售的高增长态势可以延续。

要求:

(1)简述市场营销组合的主要构成变量;(2)简要评价白云山啤酒公司的营销战略;(3)简要分析奥鑫啤酒公司应采用何种总体战略,以及该战略的适用情形;

(4)简要分析奥鑫啤酒公司应采用何种竞争战略,以及该战略的适用情形;

(5)依据“价值创造/增长率矩阵”,分析奥鑫啤酒公司所采用的财务战略以及应该采取的措施。

参考答案

1.B

2.B技术风险与公司所采用电子系统的技术有关,比如可能在传输过程中产生差错。一般说来,操作风险包括员工、技术、舞弊、外部依赖、外包等风险.

3.C【答案】C

【解析】汇率风险属于企业面对的市场风险,不属于政治风险。

4.D【答案】D

【解析】基于不同发展阶段的财务战略选择中,在企业的成长阶段,企业仍然承担了较高的经营风险,按照经营杠杆和财务杠杆的反向搭配原理,此时应采用低财务杠杆的资本结构,因此选项A错误;在企业的初创阶段,由于其经营风险最高,应寻找风险投资者作为权益出资人,进入成长阶段后,风险投资者很可能希望退出,去寻找其他处于创业期的企业。由于风险投资者的退出,需要寻找新的权益投资人。一种办法是通过私募解决,寻找新的投资主体,他们不仅准备收购股份,而且准备为高成长阶段提供充足的资金。另一种办法是公开募集权益资金,这要受到诸多法律限制。还有更具吸引力的做法,就是让股票公开上市(IPO),因此选项B错误,选项D正确;由于在企业的成长阶段仍需要大量的资本投入,此时应采用低股利政策,因此选项C错误。

5.B【答案】B

【解析】人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。该公司实施的变革类型属于人员变革。

6.C选项C符合题意,选项A、B、D不合题意,经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括;经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、政策和目标以及管理风格等方面体现出来;本题“在经营活动中永远不做违背道德和法律的事情”体现的是公司的经营哲学;

综上,本题应选C。

7.A【答案】A

【解析】采取重组方案的公司可能是发展稳健的公司,也可能是处于财务困难的公司。

8.C??????企业组织简单时,只需要相互适应、自行调整的协调机制。????

9.A战略管理流程包括企业战略的三个核心领域,即战略分析、战略制定和战略实施。战略分析是整个战略管理流程的起点。

10.C对于产品质量差异较小的行业,例如软饮料行业,商誉可以说是最重要的企业资源。解答本题的关键是基于前提“对于产品质量差异较小的软饮料行业而言”,企业竞争的主要着眼点应该是品牌、商标和商誉等这些重要资源。这是一个理论联系实际的考题,考查考生运用理论分析实际问题的能力。

11.BB【解析】风险承受度是指企业风险偏好的边界,分析风险承受度可以将其作为企业采取行动的预警指标,企业可以设置若干承受度指标,以显示不同的警示级别。例如:市场表现到什么时候,我们就应当追回投资或一定退出。资产负债率高到什么时候,我们就需要停止投资。

12.AA【解析】公众的品牌忠诚度属于不可被模仿的资源。

13.A管理信息系统的特点包括:(1)面向管理决策的系统。(2)综合性的系统。(3)人一机相互作用的系统。(4)现代管理方法与手段相结合的系统。(5)多学科交叉的边缘科学。

14.A不同管理层次的信息需求特点如表2所示。

15.B控股企业/控股集团组织结构(H型结构)是一种多个法人实体集合的母子体制,母子之间主要靠产权纽带来连接。控股企业/控股集团结构较多地出现在由多元化合并而形成的企业之中,这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性。子公司可分布在完全不同的行业,而母公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为。

【名师点题】解答本题的关键是掌握控股企业/控股集团组织结构(H型结构)的内涵。

16.BB【解析】《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出了企业利用信息系统实施内部控制中所应关注的风险,包括:(1)信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下。(2)系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制。(3)系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行。题中案例属于第三个风险。

17.B风险资本即除经营所需的资本之外,公司还需要额外的资本用于补偿风险造成的财务损失。传统的风险资本表现形式是风险准备金,选项B正确。损失融资是为风险事件造成的财物损失融资,是从风险理财的角度进行损失事件的事后管理。应急资本是一个金融合约,规定在某一个时间段内、某个特定事件发生的情况下公司有权从应急资本提供方处募集股本或贷款(或资产负债袁上的其他实收资本项目),并为此按时间向资本提供方缴纳权力费。

18.D【解析】本题考核公司战略的层次。业务单位战略又称竞争战略。业务单位战略涉及将公司战略所包括的企业目标、发展方向和措施具体化,形成本业务单位具体的竞争与经营战略。本题中乙公司采取通过改善研究开发能力.推出新产品以确保获取竞争优势,属于业务单位战略。

19.C解析:本题考查对课本含义的理解。风险偏好是指公司为追求某个目标或价值可以接受的风险程度。企业一般用定性的方法考虑风险的偏好。管理层的操守与价值观会改变风险偏好和价值判断。

20.D选项A、B、C不合题意,外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境几个方面展开,内部环境分析可以从企业资源分析、企业能力分析、企业核心能力分析等几个方面展开;

选项D符合题意,属于内部环境分析;

综上,本题应选D。

21.ABCD内部控制评价部门或机构应具备以下条件:(1)能够独立行使对内部控制系统建立与运行过程及结果进行监督的权力;(2)具备与监督和评价内部控制系统相适应的专业胜任能力和职业道德素养;(3)与企业其他职能机构就监督与评价内部控制系统方面应当保持协调一致,在工作中相互配合、相互制约;(4)能够得到企业董事会和经理层的支持,通常直接接受董事会及其审计委员会的领导和监事会的监督,有足够的权威性来保证内部控制评价工作的顺利开展。

【名师点题】解答本题的关键是掌握内部控制评价部门或机构应具备的条件。

22.ACDACD【解析】债务资本成本相对权益资本的计算较为直接,它等于各种债务利息费用的加权平均扣除税收的效应,所以选项B的说法不正确。

23.BCD选项A不符合题意,对于明星业务适宜采用的战略有:积极扩大经济规模和市场机会,以长远利益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位,增加资金投入,甚至不惜放弃短期收益;

选项B、C、D符合题意,收割战略主要是为了获得短期收益,目标在短期内尽可能得到最大现金收入。对于处境不佳的“现金牛”业务以及没有发展前途的“问题”业务和“瘦狗”类业务应视具体情况采取这种策略;

综上,本题应选BCD。

24.ABCD【答案】ABCD

【解析】技术开发中购买外部的测试服务,属于支持活动中的采购活动,所以,选项A正确;订货由手工订单改为电子订单,属于支持活动中的技术开发,所以,选项B正确;独特的员工招聘和培训方式,属于支持活动中的人力资源管理,所以,选项C正确;企业与政府和公众的公共关系,属于支持活动中的企业基础设施,所以,选项D正确。

25.ABCDABCD【解析】战略性业绩计量的特征是:(1)它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富;(2)它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的;(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习;(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

26.ABD加强商业票据的管理包括由专人保管应收票据,定期核对盘点、票据和背书应当审查等。复核并调查所有与发票不配比的销售凭证,不属于完善应收票据的内部控制措施,而属于完善销售收入的内部控制措施。

【名师点题】解答本题的关键是掌握应收票据内部控制的要求与措施。

27.ABCD【答案】ABCD

【解析】识别成功关键要素的意义:

(1)识别成功关键要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项,并显示出次要的事项。

(2)传统的预算控制可能使报告的成本与标准成本存在差异。而成功关键要素能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标。

(3)成功关键要素能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息,以指导信息系统的发展。(4)它们能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较。

28.ACD[答案]ACD

[解析]内部环境与经营战略差距分析的内容包括能力与经营战略差距、企业业绩与经营战略差距、主要利益相关者与经营战略差距。行业竞争对手与经营战略差距属于外部环境与经营战略差距分析的内容。

29.ABCD纵向分工结构组织内部的管理问题包括:(1)集权与分权;(2)中层管理人员人数;(3)信息传递;(4)协调与激励。

【名师点题】解答本题的关键是掌握纵向分工组织结构内部的管理问题需要考虑的因素。

30.ABC【答案】ABC

【解析】一般来说,能够建立竞争优势的资源主要包括四种:稀缺资源、不可被模仿的资源、不可替代的资源和持久的资源。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】输入控制的目的是发现和防止错误的交易数据的录入,以上都属于输入控制的范畴。

32.ABCD【正确答案】:ABCD

【答案解析】:实施后的复核包括:(1)确定新系统是否满足用户的需要;(2)与系统规范相比,评价系统的实际绩效;(3)提出改进意见;(4)确定系统实施的管理质量和以后的项目值得学习的地方;(5)对系统开发程序提出改进建议;(6)比较实际成本和项目预算费用,确定是否已取得效益。(参见教材311页)

【该题针对“信息系统开发框架”知识点进行考核】

33.ABCD选项A、B、C、D正确,战略实施要解决以下几个主要问题:

(1)为使战略成功,企业需要制定一个有效的组织结构;

(2)建立人员和制度的管理体制;

(3)公司政治扮演着重要角色;

(4)战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统;

(5)要保证战略实施成功,必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面;

综上,本题应选ABCD。

34.AD促销组合由四个要素组成:(1)广告促销(2)营业推广(3)公关宣传(4)人员推销

选项A符合题意,广告促销是指在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。本题中在学校附近广场的LED屏上投放机构广告属于广告促销;

选项B不符合题意,营业推广是指采用非媒体促销手段,为鼓励客户购买产品或服务而设计;

选项C不符合题意,公关宣传是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象;

选项D符合题意,人员推销是指企业派销售代表直接与预期客户进行接触。本题中在校门口设立专门的咨询台,派人对前来咨询的学生进行解答属于人员推销。

综上,本题应选AD。

35.BD【答案】BD

【解析】并购按被并购方的态度分类可分为友善并购和敌意并购,友善并购是并购方与被并购方通过友好协商确定并购条件,在双方意见基本一致的情况下实现产权转让的一类并购;敌意并购是并购方不顾被并购方的意愿强行收购对方企业的一类并购。按收购资金来源分类可分为杠杆收购和非杠杆收购,杠杆收购收购方的主体资金来源为对外负债;非杠杆收购收购方的主体资金来源是自有资金。

36.BC选项A、D不符合题意,属于躲闪战略的做法,企业采用躲闪战略可以选择的做法:

(1)与跨国公司建立合资、合作企业;

(2)将企业出售给跨国公司;

(3)重新定义自己的核心业务,避开与跨国公司的直接竞争;

(4)根据自身的本土优势专注于细分市场,将业务重心转向价值链中的某些环节;

(5)生产与跨国公司产品互补的产品,或者将其改造为适合本国人口味的产品。

选项B、C符合题意,企业采用防御战略可以选择的做法:

(1)把目光集中于喜欢本国产品的客户,而不考虑那些崇尚国际品牌的客户;

(2)频繁地调整产品和服务,以适应客户特别的甚至是独一无二的需求;

(3)加强分销网络的建设和管理,缓解国外竞争对手的竞争压力。

综上,本题应选BC。

37.ACD选项B,产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商会导致供应商之间激烈竞争。选项A、c、D三种情况都是不会导致竞争激烈的情形。

38.CD选项A属于“风险对冲”策略;选项B属于“风险规避”策略。

【名师点题】解答本题的关键是掌握风险对冲、风险规避和风险控制的内涵。

39.CD企业资源包括有形资源、无形资源、组织资源,该公司的产品体现了有形资源;该公司的产品在市场中知名度很高,说明该公司的品牌推广比较好,而品牌属于无形资源。

40.CD由于资金有剩余,所以公司应该将多余的资金用于投资,并不需要再次增发股份,选项A不正确;该公司的投资资本回报率高于资本成本,销售增长率却低于。公司的可持续增长率,处于财务战略矩阵的第二象限,属于增值型现金剩余,所以选项B不正确;处于第二象限的企业可以为股东创造价值,但是增长缓慢,因此通过加速增长可以增加股东财富,选项C正确;如果该公司加速增长后,找不到进一步投资的机会,应该把多余的钱还给股东,可以通过增加股份支付和回购股份,选项D正确。

41.【答案】

审计委员会是董事会下辖的委员会,全部由独立、非行政董事组成,他们至少拥有相关的财务经验。

审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统。在一般情况下,审计委员会负责整个风险管理过程,包括确保内部控制系统是充分且有效的。而世通公司的审计委员会从未对内部审计部门的工作计划提出过任何修改意见,没有发挥其监督、评估和复核的职责。

42.该公司的存货在入库时只检查数量而没有检查质量不符合规定。企业应当重视存货验收工作规范存货验收程序和方法对入库存货的数量、质量、技术规格等方面进行查验验收无误方可入库。外购存货的验收应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致。涉及技术含量较高的货物必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收。自制存货的验收应当重点关注产品质量通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理。其他方式取得存货的验收应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定。该公司对固定资产采取不定期清查每一年或每两年进行一次全面清查不符合规定。企业应当建立固定资产清查制度至少每年进行全面清查。该公司的存货在入库时只检查数量,而没有检查质量,不符合规定。企业应当重视存货验收工作,规范存货验收程序和方法,对入库存货的数量、质量、技术规格等方面进行查验,验收无误方可入库。外购存货的验收,应当重点关注合同、发票等原始单据与存货的数量、质量、规格等核对一致。涉及技术含量较高的货物,必要时可委托具有检验资质的机构或聘请外部专家协助验收。自制存货的验收,应当重点关注产品质量,通过检验合格的半成品、产成品才能办理入库手续,不合格品应及时查明原因、落实责任、报告处理。其他方式取得存货的验收,应当重点关注存货来源、质量状况、实际价值是否符合有关合同或协议的约定。该公司对固定资产采取不定期清查,每一年或每两年进行一次全面清查,不符合规定。企业应当建立固定资产清查制度,至少每年进行全面清查。

43.该公司战略变革受到抵制的原因与实现障碍:

员工的工作模式发生变化属于生理变化;

工作习惯发生变化属于私人障碍。

该公司战略变革受到抵制的应对策略:

公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,属于考虑变革的节奏;

同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法,属于考虑变革的管理方式。

44.华光实施“明天”战略可能面临的障碍包括两个。一个是文化障碍。表现在现有的经验能否适应新业务的要求。第二是私人障碍。表现在企业组织结构调整对个人职位及新业务对个人绩效评价的影响上。华光实施“明天”战略可能面临的障碍包括两个。一个是文化障碍。表现在现有的经验能否适应新业务的要求。第二是私人障碍。表现在企业组织结构调整对个人职位,及新业务对个人绩效评价的影响上。

45.【答案】

(1)其组成不恰当,因为审计委员会必须由独立、非行政董事组成。

(2)审计委员会应承担就任命、重新任命或解聘外聘审计师的事项向董事会提出建议的主要责任,监督新审计师的选择过程,批准外聘审计师的业务条款及审计服务的报酬。审计委员会应复核审计师的审计工作范畴,并确信该审计范畴是充分的,并确保于每次年审开始之时已为审计制订了适当的计划。审计委员会执行审计工作完成后的复核。审计委员会应订立年度审计程序,以确保外聘审计师的独立性和客观性。审计委员会还应为企业制定关于由外聘审计师提供非审计服务的政策,并向董事会提出相关建议。

46.

47.

48.成本领先战略的实施条件分为:市场情况(外部条件)和资源和技能(内部条件)。

市场情况(外部条件)包括了:

(1)产品具有较高的价格弹性,市场中存在大量的价格敏感用户;

(2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品,产品难以实现差异化;

(3)购买者不太关注品牌,大多数购买者以同样的方式使用产品;

(4)价格竞争是市场竞争的主要手段,消费者的转换成本较低。

资源和技能(内部条件)包括了:

(1)在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济;

(2)降低各种要素成本;

(3)提高生产率;生产率即单位要素的产出,与单位产品的成本互为倒数。因此,提高生产率与降低成本密切相关。采用最新的技术、工艺或流程和充分利用学习曲线来降低成本,都是提高生产率必要的手段;

(4)改进产品工艺设计;采用简单的产品设计,通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本;

(5)提高生产能力利用程度;

(6)选择适宜的交易组织形式;(自行生产或者外购)

(7)重点集聚。

49.企业战略变革的含义:企业战略变革是指企业为了获得可持续竞争优势,根据所处的内外部环境已经发生或预测会发生或想要使其发生的变化,按照环境、战略、组织三者之间的动态协调性原则,组织、推动企业战略内容发生系统性、可持续性改变的过程。

50.波特认为,在每一个产业中都存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、购买者、供应者与现有竞争者间的抗衡。

潜在进入者的进入威胁。潜在进入者将在两个方面减少现有厂商的利润,第一,进入者会瓜分原有的市场份额获得一些业务,第二,进入者减少了市场集中,从而激发现有企业间的竞争,减少价格——成本差;

替代品的替代威胁:分为直接替代和间接替代,直接替代是指某一种产品直接取代另外一种;直接替代是指能够起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品;

供应者、购买者讨价还价的能力,讨价还价的双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值,因此,对购买者来说,希望购买到的产品物美而价廉,而对于供应商来说,则希望提供的产品质次而价高;

产业内现有企业的竞争,产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。

51.C

52.(1)采用了发展战中的相关多元化战,因为该集团经营

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