物流管理系统建设方案

/XX物流管理系统建设方案XX科技有限公司2014年3月

目录TOC\o"1-3"\u1、项目背景 32、建设目标 32.1建设思想 32.2项目目标 43、建设原则 53.1基本原则 53.2技术原则 54、系统总体设计 74.1系统软件架构 74.2系统平台架构 85、基本功能介绍 85.1出港管理 95.2入港管理 95.3转港管理 105.4仓储管理 105.5财务结算管理 115.6GPS/GIS管理 115.7统计分析管理 115.8数据查询管理 125.9基础资料管理 125.10系统管理 135.11门户网站 145.12系统接口 146、项目进度支配及实施流程 156.1项目进度支配 156.2项目软件开发流程 156.3项目实施流程 16

1、项目背景随着经济全球化和现代科学技术的快速发展，“现代物流”正在世界范围内蓬勃兴起。“物流”的水平能够充分反映出一个国家的综合实力和市场竞争实力，而“物流”的进步和发展又会促进和推动整个国民经济的发展。当前，物流业被列为国家重点支柱产业，在今后相当长的一段时期内，我国将会大力发展高科技物流，主动推动现代化物流管理、物流技术和物流科技建设。为了全面提升公司业务管理实力和企业的整体素养，改善企业物流状况、物流质量，提高企业管理和决策科学化水平，北京XX货运服务有限公司规划并建设物流管理平台，对公司主营业务“卡车航班”进行信息采集、传输、存储、处理、显示和分析，将各个分别的物流作业和物流活动组织成为一个有机的整体，全面提高企业科技化的管理和决策水平。同时，和其他先进的业务系统进行对接，加快物流各个环节对市场变更反应的灵敏度，更好的为客户供应全程特性化的服务，最大化的提升企业的经济效益。2、建设目标2.1建设思想XX物流管理平台的建设思想是：以现代物流管理理论为指导，结合XX的主营业务流程，接受当前国际上最先进的网络技术、计算机技术、通讯技术、数据库技术，以解决中心数据交换、无纸化作业、多模式管理、自动化计费等关键问题为重点，建立一个具有世界先进水平、行业一流的现代物流管理系统，为物流企业供应科学的管理手段和现代化的管理工具，以提高企业的现代化管理水平，实现企业的大规模发展，并在发展中能够有效地管理、限制，达到增加企业竞争力和全面提高企业经济效益的目的。XX物流管理平台具有以下特点：以现代物流管理理论为指导，接受国际最新的高科技成果，使物流企业拥有世界先进水平、行业一流的现代物流管理系统。紧密结合优化物流管理的业务实际，提高物流企业管理水平，极大地增加企业竞争力，使其经济效益倍增。扩充便利，设置修改灵敏，操作维护简洁，系统构筑时间短，能够适应业务的快速变更。规范性和开放性：能够和企业其它相关业务系统顺当连接，为企业走向全程供应链管理和电子商务打下基础。2.2项目目标通过XX物流管理平台项目的建设，将帮助北京XX货运服务有限公司实现如下目标：（1）为企业供应现代化的物流管理手段和方法XX物流管理平台实现对物流系统的统一管理协调和集中指挥限制，为企业供应了现代化的物流管理手段和方法，对改善企业物流状况、物流质量，提高物流生产率，对提高服务质量和更好地满意顾客的期望都有着重要作用，为提高企业的经济效益、增加企业竞争力供应了有力保障。（2）全面提高企业管理及决策科学化水平XX物流管理平台是现代物流的核心，它是物流企业的信息中心和信息的集散地，拥有和管理着伴随企业物流活动而发生和供应应物流活动运用的、企业运营的全面信息，并为企业供应相关的管理及决策信息服务，使管理人员能够随时驾驭有关的全面信息，并刚好、有效地利用这些信息做出科学的决策。无疑，物流管理系统的建立将全面提高北京XX货运服务有限公司的管理及决策科学化的水平。（3）全面提升企业整体素养XX物流管理平台的建立是事关物流企业发展前途命运的一项基础性的信息系统工程，它不仅对改善传统物流的落后状况、物流质量，提高物流生产率有着重要作用，而且由于整个企业信息化水平的提高，有助于提升企业的形象，并促进和推动企业管理的规范化和科学化，因而有利于提高企业经营管理及决策的水平，提升员工的整体素养，使企业的整体素养全面提升。（4）提高物流服务质量整个物流的质量目标就是其服务质量。由于管理的规范化，物流管理系统的建立对于保持商品质量及提高流通加工的商品质量，改善物流各环节的工作质量及影响产品质量诸因素的工程质量都有确定作用，并且由于企业经济管理及信息化水平的提高，使得对用户要求的批量及数量，配送额度、间隔期及交货期，配送、运输方式，成本水平及物流费用，以及信息供应及纠纷处理等相关服务的满意程度大大提高，即使企业物流服务质量提升到一个新的高度。（5）提高企业的经济效益XX物流管理平台的建立增加了物流系统各环节对市场变更反应的灵敏度；在物流系统的各个功能环节上极大地降低成本，进而降低物流总成本；增加了商业交易的机会，能够更好地为客户供应全程特性化的服务，使企业获得更多的商机；并且由于它对于加快沟通沟通，缩短交付周期，削减文案和单证，削减差错和降低价格等方面的作用，因此企业不仅提高了服务水准，而且有了更大的利润空间。3、建设原则3.1基本原则系统集中原则：各业务的物流监管管理都要求统一在本系统中管理综合业务原则：系统涵盖XX公司的全部业务，系统能实现各业务的管理等全部功能。接口的标准化和规范化原则：XX物流管理平台对外接口标准化、规范化，系统能够供应标准的接口。3.2技术原则先进性：系统具有确定的先进性，在产品的开发过程中实行先进的项目管理、软件工程管理、科学的支配和实施方法，在设计系统时，接受当前稳定的技术，充分吸取国际厂商的先进阅历，并考虑到中国特殊的国情，使得设计出来的系统不仅满意现有的需求，也抓住将来的发展方向，保证系统建设的先进性。平安性：建立一个完善的、多层次的、统一的平安管理体系，确保系统及数据的平安。爱惜数据的平安，主要包括数据传送（防窃密、篡改、重发、伪造等）的平安、数据操作的平安。网络系统的平安，防止网络设备被非法访问及黑客攻击。系统具有很强的平安和容错机制，以保障系统的高可用性和不间断运行，从而提高业务运营的水平，保证服务的质量。可扩展性／可伸缩性：系统接受模块化、组件化设计原则，除了系统必备组件模块外，用户可以选择须要的组件构成不同规模的应用系统；新功能、新业务的增加能够在不影响系统运行的状况下实现。易操作、易管理：良好的用户操作界面、完备的帮助信息，系统参数的维护和管理通过操作界面实现。灵敏性：系统能够适应XX公司将来的发展，灵敏地设计、调整业务处理流程和组织结构，适应将来的发展变更。精确性：供应多种核查或稽查手段，保证系统的精确性。开放性：软件在设计过程中，接受面对对象的设计思想和软件工程的设计方法，同时应接受多层体系结构，使应用系统具有良好的可扩充性。4、系统总体设计4.1系统软件架构图1系统平台软件架构4.2系统平台架构图2系统硬件平台部署架构图5、基本功能介绍XX物流管理平台主要包括出港管理、入港管理、转港管理、存储管理、财务结算、GPS、GIS、系统统计分析、查询管理、基础资料管理、门户网站等管理模块。系统总体结构如下图所示：综合管理平台综合管理平台出港管理入港管理转港管理仓储管理财务结算基本资料管理GPS/GIS统计分析查询管理门户网站对外接口图3XX物流管理平台功能模块结构图5.1出港管理出港管理模块主要包括以下基本功能：下运单客户和操作员可以下运单，运单中包含收发件人信息，物品件数，客户下运单须要经过审批后生效收货进行运单上的货物进行称重，贴上电子标签，核算运费，生成核算单入库将收到的运单货物装入仓储中心，上架出库从仓储中心提取运单货物报关报检将运单货物送往海关监管库，申报报关卡车配货将运单货物配送到指定的卡车航班上订舱运单到达机场后进行订舱操作航班起飞登记当航班起飞时记录运单状态退货客户可以将运单取消改址客户可以变更运单收件人信息退舱由于某些缘由货物没有通过指定航班运输时，须要做退舱处理失物招领当电子标签丢失时，可将货物特征进行登记5.2入港管理入港管理模块主要包括以下基本功能：航班到达登记当航班到达时记录运单状态提货将运单货物提取清关到海关办理清关手续卡车配货将货物配送到指定的卡车上入库将收到的运单货物装入仓储中心，上架出库从仓储中心提取运单货物接受人提货接受人依据运单提取货物5.3转港管理转港管理模块主要包括以下功能：转港交接单更换航班的交接单5.4仓储管理存储管理模块主要包括以下基本功能：存仓理货管理存仓货物资料管理临时收据管理仓单管理货仓图形显示（用3-D图形模拟显示仓库的存货状况）出仓提货管理库存货物资料管理出库管理门卫管理5.5财务结算管理财务结算管理模块主要包括以下基本功能：财务结算现款收费管理收费通知管理付费通知管理帐龄分析和对帐单管理财务软件接口5.6GPS/GIS管理GPS/GIS管理模块主要通过安装全球定位系统（GPS）来定位车辆运行状况，同时通过地理信息系统（GIS）来精确定位车辆的详细位置。限制限制中心监管车监管车电信公司5.7统计分析管理统计分析管理模块主要包括以下基本功能：统计分析运单统计报表核算单统计报表退单回执统计报表卡车配货统计报表货物报关统计报表运单异样统计报表5.8数据查询管理数据查询管理模块主要包括以下基本功能：运单查询客户和操作员依据运单号码对运单状态进行查询退单回执查询查询客户退单回执状况退舱回执查询查询航空公司退舱回执状况进港航班查询查询进港航班状况出港航班查询查询出港航班状况进港舱单查询依据进港航班号查询进港舱单信息应收帐查询查询尚未结清的收费费用应付帐查询查询尚未结清的付费费用仓库查询查询仓储中心的运单货物报关报检查询查询已经报关报检的运单货物5.9基础资料管理基础资料管理模块主要包括以下基本功能：航班基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析航班基础资料费用管理创建、编辑、删除、查询、分析费用信息币种汇率管理创建、编辑、删除、查询、分析币种汇率国际货站资料管理创建、编辑、删除、查询、分析国际货站海关基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析海关基础资料客户关系管理创建、编辑、删除、查询、分析客户关系航空公司基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析航空公司卡车基础资料管理创建、编辑、删除、查询、分析卡车基础资料仓库货架管理创建、编辑、删除、查询、分析仓库货架5.10系统管理系统管理模块主要包括以下基本功能：（1）代码管理系统运用的全部公共代码数据，都通过本功能模块进行统一的编码、维护，以保证公共代码的唯一性、精确性和科学性。（2）用户组管理为了更好地对系统的全部用户进行管理，我们把这些用户依据其所在的工作岗位和所从事的业务划分成若干用户组，属于某一用户组的全部用户都具有相同的运用权限。运用本管理功能模块，可以对这些用户组进行定义、维护。（3）用户管理通过本管理功能模块，可以对运用系统的全部用户进行统一的登记处理。只有在这里登记了的用户才是注册用户，才有资格获得相应的运用权限。（4）系统功能管理整个系统的各个功能系统都是由详细的业务功能模块所组合而成，在“系统功能管理模块”中，对全部详细的业务功能模块进行统一编号管理。（5）用户组权限管理通过用户组权限管理模块，将“用户组管理”中定义的所用用户组和“系统功能管理”中管理的各个详细业务功能依据实际状况对应起来。这样，这些用户组就对各自须要的业务功能拥有了查询、修改、删除、打印等运用权限。（6）用户权限管理“用户权限管理”功能模块的用途就是将“用户管理”中注册的正式用户对应到已经具有了确定业务功能运用权限的用户组中。这样，这些用户就自动拥有了它所属的用户组完全相同的功能权限。（7）数据备份在系统的运行过程中，除了系统的自动数据备份功能每天备份的数据外，用户可能还有一些数据须要进行处理。通过“数据备份”功能模块，用户就可以将自己所须要的数据备份到自己所选定的存储介质上。（8）数据复原运用“数据复原”功能模块，可以将备份到其他存储介质上的数据复原到系统中，并能被系统所接受、运用。5.11门户网站门户网站主要包含以下基本功能：公司及业务介绍资费标准信息发布网上订舱状态查询航班信息业务辐射用户投诉…5.12系统接口XX物流管理平台和航空公司、重要合作伙伴等供应系统接口，可以实现信息通讯和数据交换功能。6、项目进度支配及实施流程6.1项目进度支配XX物流管理平台的建设项目详细进度分解为以下几个阶段：系统总体论证；软件需求分析；软件架构设计；软件详细设计及编程；系统测试；系统试运行；系统验收。项目详细进度支配表：工作项目起先时间结束时间工作量（人天）需求调研30天需求分析28天软件设计61天编码实现61天现场实施20天系统试运行61天项目验收3天总进度264天6.2项目软件开发流程XX物流管理平台的项目建设遵循以下软件开发流程：系统总体组项目相关组项目经理等系统总体组项目相关组项目经理等评审、确定项目要求注：如需修改，进入相应的修改程序评审、确定项目要求注：如需修改，进入相应的修改程序系统总体组提交系统总体组提交确认的系统需求注：上报公司主管并归档确认的系统需求注：上报公司主管并归档项目相关组项目组协商约定项目相关组项目组协商约定注：协商结果报公司主管并归档提交注：协商结果报公司主管并归档提交审查并确认软件项目支配审查并确认软件项目支配注：如需修改，进入相应的修改程序；支配报公司主管并归档协商约定协商约定管理部门评审外部的软件项目约定市场部管理部门评审外部的软件项目约定市场部注：内、外部约定协商结果报市场部、实施部和公司主管并归档注：内、外部约定协商结果报市场部、实施部和公司主管并归档系统总体组系统需求分析系统总体组系统需求分析注：需求分析阶段须经过正式评审或审查通过后才能转入下一阶段，需求分析文档报事业部主管并归档注：需求分析阶段须经过正式评审或审查通过后才能转入下一阶段，需求分析文档报事业部主管并归档软件设计软件设计注：软件设计阶段须经评审或审查通过后才能转入下一阶段，软件设计文档报公