2023年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年湖南省益阳市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.促进社区居民一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务以及建立社区内不同群体的合作关系等。这在罗夫曼关于社区工作的目标分类中属于（）。A.过程目标B.终极目标C.任务目标D.社区教育E.短期目标

2.在()的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型

3.在收集资料的过程中没有涉及的技巧是()。

A.会谈的运用B.调查表的运用C.文献的运用D.观察的运用E.现有资料的运用

4.社区工作是个过程，一般分四个阶段：准备阶段、（）、巩固阶段和评估阶段。A.预估阶段B.分析和收集资料阶段C.合约阶段D.启动阶段E.开始阶段

5.社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（）

A.对同事的伦理责任B.对专业的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任

6.在小组工作计划书的内容中，“理念”的基本内容不包括()。

A.机构的背景B.小组的概念框架C.组成小组的原因D.小组建立的程序

7.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险，对生活确有困难的残疾人，按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的（）

A.康复权B.社会保障权C.文化生活权D.环境友好权

8.为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）

A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理

B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品

C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品

D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

9.张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机，从危机介入模式的角度分析，张先生处于()阶段。

A.危机发生B.危机应对C.危机解决D.危机恢复

10.小希患有轻度自闭症，是社会工作者大志的服务对象。小希今年6岁，应该上学了，但其所在社区的小学不肯接收。为了帮助小希能够就近入读该小学，大志特别拜访了医院的临床专家，向他请教有关自闭症的病理和相关知识，征询他对于小希就学的意见。在得知小希的身心状况基本可以适应普通学校的学习生活后，大志又请了一位临床心理学家为小希做进一步测试，对小希的情况有了全面了解，并将各领域专家的意见告知该小学。同时大志就小希的入学问题与校方进行了沟通。本案例中，大志采用的方法是()。

A.心理辅导B.转介C.心理评估D.个案管理

二、单选题(10题)11.某光荣院中的伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，生活单调、枯燥。为此，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告。上述案例中，社会工作者为服务对象提供了（）。

A.健康咨询B.心理治疗C.情绪辅导D.社会支持

12.按照需要指向的对象，可以把人类需要划分为()。A.生存需要和发展需要B.生理需要和社会需要C.显性需要和隐性需要D.物质需要和精神需要E.原发性需要和继发性需要

13.在社会工作研究中，个案研究侧重于（）。

A.使用问卷调查收集资料B.关注研究对象的行为变化C.对研究发现进行推论D.对未来事件进行预测研究

14.社会工作的研究目的在于（）。A.促进实务及提升理论，从而推进民众福利B.反思社会工作知识C.制定社会政策D.帮助社会工作对象

15.“在社区照顾”的核心是强调服务的（），将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。A.政府化B.非政府化C.机构化D.非机构化

16.关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分

B.把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上

C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安

17.下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。A.社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标

B.在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展

C.在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步

D.社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步

E.社会工作的目标分为服务机构的目标和为社会服务的目标

18.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（）。A.劳动权利B.政治权利C.人身权利D.财产权利

19.（）是将社会政策转变为社会服务的过程，在具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。A.社会工作B.社会工作行政C.个案工作D.小组工作E.社区工作

20.针对社区家庭暴力，围绕受害者开展治疗，这属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

三、单选题(10题)21.从专业社会工作视角看，下列体现“助人自助”内涵的说法是（）。

A.牺牲自己利益帮助他人B.帮助他人就是肯定自己C.协助他人自己帮助自己D.帮助他人自己成就自己

22.为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用的治疗技巧是()。A.系统脱敏B.厌恶疗法C.满灌疗法D.代币管制

23.在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是（）。

A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露

24.关于个人与环境的关系，社会工作的专业观点认为（）。A.个人只能被动地顺从环境

B.个人可以随意地改变环境

C.“人在环境之中”，人与社会环境是相互依存的

D.个人的问题主要是由环境造成的

25.配偶去世，一般人都会伤心难过。张太太今年70岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是异常行为，这是根据()标准进行判断的。

A.个体主观体验B.统计规律C.社会规范与价值D.行为适应性标准E.精神诊断标准

26.对手社会工作理论在社会工作实中的作用，下列说法不正确的是（）。A.无论是理论建设还是服务提供，其最初目标都是帮助求助者改变不利的生活状态

B.社会生活总是不断发展变化的，理论也必须对这种发展变化作出解释

C.社会工作是一个服务于人的需要的专业

D.正确的预测可以帮助社会工作者有准备地面对求助者不断变化的需要

27.青少年开始逐渐独立于父母，其心理和经验发展使得他们已经逐步能够控制情绪，行为比较稳定成熟。这是青少年（）的心理特征。A.早期B.中期C.后期D.成熟期

28.（）的存在是社会工作得以发生的基本前提。A.助人活动B.社会工作者C.服务对象D.社会工作价值观

29.在社会工作研究的问卷调查中，问卷一般能让被访者在职（）分钟以内完成为宜。A.45B.30C.90D.60

30.社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考的会谈技巧是（）。A.对焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

四、单选题(10题)31.社会工作者小赵的服务对象是一家健身中心的总经理。得知小赵喜欢健身运动后，他赠送给小赵一些优惠券。根据社会工作专业伦理守则，小赵正确的做法是（）。

A.婉拒赠送、表示感谢B.接受赠送、转赠同事C.婉拒赠送、结束服务D.接受赠送、表示感谢

32.根据经验，一分最好的问卷是被调查者在（）完成为宜。A.10分钟左右B.20分钟左右C.30分钟左右D.40分钟左右E.60分钟左右

33.医疗社会工作是指()。

A.在医疗机构内开展的社会工作B.医生或护士开展的社会工作C.针对病人的社会工作D.针对医护人员的社会工作

34.人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁等方面的需要，这属于马斯洛的（）。A.生理需要B.安全需要C.归属与爱的需要D.自我实现的需要

35.下列关于人本治疗模式的描述中，错误的是（）。A.以人本主，义心理学为理论基础

B.注重社会工作者自身的品格和态度

C.强调个案辅导关系

D.认为个案工作的中心是全面扎实的专业技巧

36.如今很多企事单位中的工会都会不定期开展救济和帮助困难职工的工作，从我国社会工作的角度看，这种工作属于（）。

A.普通社会工作B.行政性社会工作C.政府福利社会工作D.专业社会工作

37.社会工作者接触居民．在维持对话过程中，积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够体会到居民的感受，此属于（）技巧。A.聆听B.同理心C.分享感受D.体谅

38.社会性别关系的微观基础是()。

A.生产发展领域中的性别关系B.社会领域中妇女角色的扮演C.社会性别中男女两性的差异D.家庭领域中的性别关系

39.埃里克森认为，儿童早期面临的冲突是（）。A.基本信任还是基本不信任B.自主还是羞怯与疑虑C.主动还是内疚D.勤奋还是自卑E.亲密还是孤独

40.为了解上班族的需要，社会工作者对社区内的上班族家庭进行了问卷调查。调查结果显示，他们对家政服务的要求最大，根据布赖德肖对社区需要的分类，上班族对家政服务的需要属于()。

A.安全需要B.规范性需要C.归属需要D.感觉性需要

五、单选题(2题)41.关于实证主义，下列说法不正确的是（）。A.社会现象既然是有规律的，因而人类行为、社会变化、自然物质变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的

B.社会研究旨在说明社会现象应该是什么，而不是说明社会现象或规律是什么

C.自然科学方法适合于社会研究

D.事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律

42.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B＝f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

六、单选题(2题)43.()是社会工作的灵魂。

A.知识B.技巧C.方法D.价值观E.理论基础

44.为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了（）

A.社会工作的的基本对象B.社会工作对象的扩大C.社会工作对象的趋势D.社会工作对象的范围

参考答案

1.A

2.C【答案】C

\n【解析】家长既缺少爱心、耐心，也缺乏责任感，对孩子放任自流构成了放任型家庭教养模式。在放任型的家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常，待人处事具有攻击性，易受诱惑，做事权宜敷衍，缺乏理想等心理倾向。

3.C

4.D

5.D社会工作者参与社会公共事务，促进社会福利事业，就是对社会伦理责任的表现。社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面。

6.D在小组准备期，社会工作者要理清思路，详细考虑各个方面的要求，形成可以实施的工作方案。小组工作计划书中的“理念”的基本内容包括：①机构的背景；②组成小组的原因；③小组的理论或概念框架。

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7.B国家为了保障残疾人享有各项社会保障的权利，对残疾人社会保障权作了明确规定，其中包括社会保险、社会救助、“三无”残疾人供养、残疾人公共服务四项。上述规定属于社会保险内容，应属于社会保障权的保障。

8.B妇女增能的具体目标包括：①意识提升。树立关于妇女状况、歧视、权利和机会的意识，并且把它作为迈向性别平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。④行动。采取具体的行为获得两性间的平等权利。

9.B危机的发展分为危机发生、危机应对、危机解决和恢复期四个阶段。题目中，张先生突然被解雇，瞒着家人到处求职未果，感到非常彷徨是张先生的危机产生阶段；决定向妻子道出实情，然后共同商量如何度过家庭出现的经济危机，这是张先生在危机出现后所寻求的解决方法，是危机应对阶段。

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10.D个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。这种程序使得来自相同或不同福利机构及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需的服务，并扩大服务的效果。本案例中，大志为帮助小希能够顺利入学，先后征求了临床专家和心理学家的意见，并与学校进行沟通，采用的是个案管理的方法。

【命题点拨】本题考查了个案管理方法在社会工作中的运用。

11.D军休社会工作要求在处理服务对象认知和情绪问题的同时，还要积极推进军民融合、军地融合，多视角多层面满足服务对象的需要，协助建构幸福晚年。在微观层面，推进军休老人与社会老人融合，如：协助构建社会支持系统，发挥服务对象本人、家庭、邻里自助互助等支持网络优势，协助走出自我、走出庭院，融入社区、融入社会。题中，伤残退役军人因行动不便，日常生活和活动仅局限于院内，生活单调、枯燥，社会工作者组建了一支志愿者队伍时常探望他们，还请他们外出为中小学师生作事迹报告，为他们构建了社会支持网络，提供了心理补偿和精神慰藉。

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12.D按照需要指向的对象，可以把人类需要划分为物质需要和精神需要。

13.B个案研究是对单个对象(如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等)的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事件的真相、原因等方面进行深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。寻找原因、提出策、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

14.A

15.D“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”，将照顾者放回社区内进行照顾，在他们熟悉的社区环境中生活，协助他们融入社区生活。“在社区照顾”的服务形式有多种：一是将照顾者迁回他们熟悉的社区中的家庭里生活，并辅以社区支援性服务，如家务助理、社区护士及社区中心等。二是将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构，如老人庇护所、小型儿童之家等。三是将远离市区的大型机构迂回社区内，使服务对象有机会接触社区，方便亲友探访见面。

16.D自我概念包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分，故A项说法错误。人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，故B项说法错误。有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，故C项说法错误。

17.E

18.A妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

19.B

20.B社会工作者在治疗小组中的角色在于通过小组工作的活动过程，帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或\r\n社会支持网络，以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗，从而改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人。

21.C社会工作者面对服务对象（受助者）不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。选项“C协助他人自己帮助自己”最符合题意。

22.B为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验，并逐渐放弃不适应的行为。

23.C积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后．要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

24.C

25.A

26.A社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括四个方面。选项A是错误陈述，正确的应是：无论是理论建设还是服务提供，其最终目标都是要帮助求助者改变不利的生活状态。

27.C由性成熟到17岁被称为青少年前期，他们拥有想象能力，好争辩，期望不受权威人士管制，由于其能力与期望存在差异，他们要求独立却心有余而力不足，从而导致内心矛盾。18岁～20岁左右被称为青少年后期，青少年开始逐渐独立于父母，其心理和经验发展使得他们已经逐步能够控制情绪，行为比较稳定成熟。他们比较关注个人外表、学习成绩、升学、职业、经济状况、异性朋友等人生议题，解决问题的手法逐步老练。

28.C服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的基本前提。故答案选C。

29.B设计问卷时要考虑到回答问卷所需的时间，所花时间越短越好，一般以被调查者在20分钟～30分钟内完成为宜。

30.E

31.A会工作的伦理守则是对专业社会工作者在实践中的一般规定，它清晰地告诉社会工作者“应该做什么”“不应该做什么”。社会工作者不得利用与服务对象的专业关系。牟取私人利益或其他不当利益，损害服务对象的合法权益。

32.C

33.A

34.B安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。

35.D

36.B行政性社会工作是在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动。这些活动有的面向全社会(如民政部门的社会救助、老人福利和儿童福利工作)，有的面向本单位成员(如企事业单位中工会救济和帮助困难职工的工作)。这些工作都是由国家正式人员专门承担的助人解困的活动，工作人员较少受过助人方面的专业训练，所以它是行政性、非专业化的社会工作。

37.B维持对话是社会工作者在接触居民时的技巧重点之一。在降低了对方的疑虑和双方放松之后，便需要立即根据接触或访问目