2023年湖北省鄂州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2023年湖北省鄂州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.在社会福利服务的推动过程中，志愿者从事各种类型的社会福利服务，他们是社会福利服务的主力，志愿者参与社会服务的动机多种多样，有的是以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面属于以志愿者自我为中心的动机的是（）。A.希望帮助别人，希望世界变好

B.以行动表达对他人的同情心

C.基于宗教信仰，为人服务的理念

D.想尽一点社会责任

E.想获得工作经验，学习新技巧

2.目标实现的结案大部分是（）。

A.短期介入结案B.中期介入结案C.长期介入结案D.临时介入结案

3.社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者（）伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾B.保密问题C.自我决定和家长制D.人情与法制及规定的冲突问题

4.最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有（）。

A.正功能B.负功能C.潜功能D.隐功能

5.社会工作者在社会政策的实施过程中扮演的角色是（）。

A.政策倡导者B.服务提供者C.政策实施者D.资源发动者

6.在社会工作价值观中，社会工作从本质上来说属于()。A.社会责任B.助人使命C.人类互助D.道德实践

7.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

8.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧

9.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范

10.社会服务机构开展公共关系的主要方法中，()是一个与公众作双向沟通的机会。A.开记者会B.制作机构的刊物C.筹备特别活动D.公开演讲

二、单选题(10题)11.社会工作者对服务对象说：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求?”社会工作者运用的个案会谈工作技巧是（）

A.澄清B.对焦C.摘要D.对质

12.下列有关失业保险基金的说法错误的是（）。A.失业保险基金必须专款专用

B.失业保险基金可用于平衡财政收支

C.失业保险基金必须存入财政部门在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户

D.失业保险基金实行收支两条线管理

13.（）是个体身心发展的关键时期。A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段

14.下列选项中，不属于行为治疗模式思想来源的是（）。A.心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论

B.美国著名的心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论

C.美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论

D.美国汉金斯创立的心理社会理论

15.社会工作者马娟在做下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。

A.举办社区运动会B.组织社区巡逻C.建立居民科普宣传小组D.开展老年人健康知识讲座

16.老张年老体弱，无力耕种承包的田地，只得让儿子小张耕种。根据《老年权益保障法》，小张耕种父亲老张田地的收入应当()。

A.归小张所有B.归老张所有C.由老张和小张平分D.由老张和小张决定分配

17.社会工作研究报告中，研究者应在（）部分简要说明整个研究的对象、方法、问题、目标和意义。A.标题B.引论C.研究方法D.文献回顾

18.《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，要建立健全社会工作专业人才队伍的领导体制和工作格局。在实现该目标的主要举措中民政部门的职责是（）。A.指挥抓总B.具体负责C.密切配合D.综合协调

19.下列问题中，不符合问卷调查设计要求的是()。A.你喜欢吃榴莲吗

B.你觉得今天的两位老师讲课精彩吗

C.你觉得每天早上吃鸡蛋对均衡营养有帮助吗

D.你觉得家里装宽带有必要吗

20.社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（）。A.专职做研究B.兼职做研究C.研究助理D.对服务对象的研究评估

三、单选题(10题)21.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是（）。A.普通的助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重实践

22.《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，在用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（）左右。A.10％B.20％C.30％D.50％

23.服务机构的运作主要包括五项内容，其中专职人员和志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩应该属于（）。A.计划B.人力资源管理C.组织D.领导

24.社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高村民协商议事能力。从地区发展模式的角度看，社会工作者扮演的角色是（）。

A.中介者B.倡导者C.使能者D.协调者

25.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

26.（）是社会工作方法在群体情况中的应用，是群体与社会工作方法的结合。A.小组工作B.集体工作C.家庭工作D.群体工作E.社区工作

27.社会工作价值观的核心是()。A.利己主义B.乐观主义C.一切都是可以改变的D.尊重与平等E.利他主义

28.对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.住房权D.财产所有权

29.尽管世界各个国家、地区在政治、经济、文化等方面存在较大差异，但社会工作在许多国家和地区都取得了发展，并逐渐成为解决社会问题、促进社会发展不可或缺的制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的原因是（）。

A.法律制度的完善B.民主进程的推进C.福利制度的发展D.政府中央集团的重视

30.下列属于无效婚姻的是（）。A.男方24岁，女方20岁

B.小刘两年前离婚，今年再娶了小李

C.小王与姑妈家的表妹谈了2年恋爱，并在双方家长的同意下举办了婚礼

D.患有乙肝的刘佳今年与同乡的失眠男友张某走进了婚姻的殿堂

四、单选题(10题)31.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

32.在某市一所大学校园里，学生张某亲眼目睹一名男生打骂欺负一名女生，该名男生清楚张某知道此事，并威胁他不准告发，于是张某找到社会工作者，并特别嘱咐社会工作者不能向外人透露此事。作为社会工作者的你，觉得此事最大的难处是（）。A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.价值介入与客观性的矛盾D.自我决定原则和家长制

33.社会工作者在社区工作为一些球类爱好者寻找社区资源，如联系场地，组织比赛等。她的角色是（）。

A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者

34.()是社会化的一个理想场所。

A.学校B.社会C.社区D.家庭

35.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，强调的是运作社会服务机构的过程，其中包括目标、政策、人事、管理、服务和（）。A.监督B.开发C.组织D.评估E.规划

36.在一个社区中，针对社区居民之间的冷漠和疏离采取的策略是（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.社区参与

37.社会工作者在社会政策制定过程中主要扮演（）角色。A.监督者B.宣传者C.倡导者D.实施者

38.社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”

上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的（）。

A.自我披露B.提供信息C.提供建议D.提出忠告

39.小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作（）的特点。

A.多方协同B.强调专业方法C.注重专业价值D.专业助人活动

40.在小组工作计划书的内容中，“理念”的基本内容不包括()。

A.机构的背景B.小组的概念框架C.组成小组的原因D.小组建立的程序

五、单选题(2题)41.单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于（）儿童福利服务。

A.治疗性B.补充性C.替代性D.保护性

42.问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型。以下属于状态类型的提问是（）。A.“你认为改善夫妻关系最重要的因素是什么？”

B.“过去的一个月你与丈夫一起吃了几顿饭？”

C.“你们有孩子吗？”

D.“你认为你们的夫妻关系好吗？”

六、单选题(2题)43.根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中，这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。

A.家庭成员B.社会成员C.同辈D.成年人

44.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

参考答案

1.E

2.A目标实现的结案大部分是短期介入结案，即按照服务计划所约定的计划在结案期内用很短的时间结束与服务对象的关系。这种结案是服务对象在开始时就已经知道的，他们早就对结案有心理准备。某些特殊情况下，有些服务对象需要一个比较长的时间段来处理与社会工作者的分离，结案所花时间较长，称为长期介入结案。

3.B社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。而在实践中，这一原则并不容易把握。在不同环境、不同情境下，社会工作者面对的不同对象、处理的不同问题，可能会涉及的不同人际关系和权力关系，社会工作者在如何处理个人信息及如何透露信息等环节会遇到难以决断的局面。因此，需要作审慎的思考和判断，从而避免出现任何伦理错误和失误。案例中小刘处于一方面应服务对象要求为其保密，另一方面要面对服务对象家人的担心及老周病情可能恶化的两难境地。

4.A从某一现象所起的作用的基本性质的角度来分，功能可以分为正功能和负功能。所谓正功能是指所发挥的正面的、积极的、支持性的作用。当甲对乙发生了积极影响时，我们就可以说甲对乙具有正功能。比如，可以说，最低生活保障制度对改善贫困群体的生活状况具有正功能。如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就可以说甲对乙具有负功能。比如，父母对子女过分严厉的管教可能会导致子女的逃避心理，这种管教就是负功能。

5.C

6.D作为一名合格的社会工作者，需要时时将服务对象的利益放在优先位置，充分弘扬热爱人类、同情支持弱势群体的精神，增强发挥人类潜能和对社会工作专业的信心，激励自身克服各种困难，完成助人使命。因此，从本质上来说，社会工作属于道德实践的范畴。

7.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

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8.D要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

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9.C在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

【命题点拨】本题考查的是小组工作中在结束阶段社会工作者的任务，根据此阶段小组及组员的一般特点来理解社会工作者在此阶段应开展的工作。

10.D演讲是“有目的、有主题、有系统的口头传意方式”，是以表情姿势为辅助去阐明观点的过程。公开演讲是一个与公众作双向沟通的机会，可以用来发展公共关系。

11.C个案会谈的技巧包括支持性技巧、引导性技巧和影响性技巧。其中，引导性技巧包括澄清、对焦、摘要三个方面。摘要是社会工作者将服务对象长段对话或者不同部分的话题进行整理，概括和归纳其中的要点。通过这样的归纳和概括，可以增进服务对象对自身的理解。

12.B《失业保险条例》规定，失业保险基金必须存入财政部门在国有商业银行开设的社会保障基金财政专户，实行收支两条线管理，由财政部门依法进行监督。失业保险基金必须专款专用，不得挪作他用，不得用于平衡财政收支；失业保险基金的财务制度和会计制度按照国家有关规定执行。故B项错误。

13.D青少年阶段是个体身心发展的关键时期。故选D。

14.D行为治疗模式的理论基础包括经典条件作用理论、操作性条件作用理论和社会学习理论。故选D。

15.B社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且由于这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。

16.B我国《老年人权益保障法》规定，老年人享有财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。老年人有权依法处分个人的财产，子女或者其他亲属不得干涉，不得强行索取老年人的财物。

17.B引论在社会工作研究报告中极其重要。好的引论可以开门见山，让读者初步领悟全文结构。因此，引论应该使读者通过寥寥数语了解研究的对象、方法、问题或目标和意义，大致推知研究报告的基本结构。

18.B我们应坚持党管人才原则，切实加强党对社会工作专业人才队伍建设的领导，建立组织部门牵头抓总，民政部门具体负责，机构编制、发展改革、教育、公安、司法、财政、人力资源社会保障、卫生、人口计生、信访、扶贫等部门以及工会、共青团、妇联、残联等组织密切配合，社会力量广泛参与的工作格局。

19.B问卷设计中的问题语言应简短明了，避免“双重含义”与含混不清，提问不能带倾向性，对敏感问题要注意提问方式。选项B中“两位老师”就属于双重含义，包含其中一位老师讲课是否精彩和另一位老师讲课是否精彩两个问题。

20.D

21.A社会工作不是一般的助人活动，而是专业的、以困难群体为主要对象的、职业性的助人活动。故选A。

22.C《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30％左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

23.B机构组织经营管理的事务主要包括计划、组织、领导、人力资源管理等五项内容。其中人力资源管理，包括专职人员、志愿者的招募、任用和工作分配、训练、报酬与奖惩。选项B符合题意。

24.C使能者是指在服务过程中，社会工作者鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生与实现。

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25.B\n此题暂无解析

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26.A

27.E社会工作价值观是社会工作者所持有的评判助人活动的一套观念，包括社会工作者对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法等。社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务他人为自己行动的目标。这是社会工作区别于其他活动的基本特征之一。

28.A享受家庭赡养与扶养的权利，即老年人有从子女及其他依法负有赡养义务的人那里获得赡养扶助的权利。赡养人应当履行对老年人经济上供养、生活上照料和精神上慰藉的义务，并照顾老年人的特殊需要。

29.C社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动，因此，只有C选项中福利制度的发展最符合题意。

30.C婚姻无效的情况包括：①重婚的；②有禁止结婚的亲属关系的；③婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的；④未到法定婚龄的。

31.D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

【命题点拨】本题考查的是接案的含义。接案是社会工作实务的第一步，考生需要注意的是接案的定义、步骤和核心技巧。

32.A社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则。在此案例中，社会工作者应当为张某保密，但是如果任由事态发展下去，受害者将还会有可能遭到欺负，社会工作者又有责任制止这类事情的发生。故此时社会工作者陷入是否应该为服务对象保密的两难困境中。故选A。

33.A社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

34.D

35.D

36.A促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠所采取的策略。社区工作者通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉，增强处理事务的能力和责任感。

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