培训管理手册

培训治理手册名目第一局部：员工培训治理制度1总则**公司培训体系．员工入职培训大纲二．员工入职考试试卷〔样本〕三．员工培训申请表四．培训评估表五．员/训课程打算表格十五．培训讲师资源治理表格十六．年度培训费用预算表格第一局部：员工培训治理制度适应企业的快速进展，结合公司的实际状况，特制订本规定。工作。工作。1训实施的依据。2力资源部领导审核。3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施打算表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。41、培训主办部门应依“培训实施打算表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。3、各项培训完毕时，应进展测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。4状况。5、受训人员应准时出席，因故不能参与者应办理请假手续。6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。1、每期培训完毕后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩23以了解该部门最近在职培训实施状况。1后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。2位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。3、外派培训为限。1、另有由于工作需要参与外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经〔2确定嘉奖。34、部门组织构造变动或引进技术使工作流程等变化时，培训中心应协作实际需要修改培训标准。根本工作程序：培训工程实施程序：培训中心依据年度培训打算，调整确定月度培训方案培训实施前1周，培训小组向各部门下发培训工程、培训方案及评价表人力资源部培训中心进展学员培训记录登记培训中心将学员培训状况反响各部门主公司托付外培是指公司依据工作的需要选送员工参与的外培工程及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：培训需求到人力资源部培训中心填写培训申请表人力资源部审核、总经理批准培训中心负责课程的选择与联络到财务部申请培训学费**公司培训体系培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。1、工作现场培训工作中上级〔或老员工〕〔或员工〕2、集中培训中包括：员工入职培训；3、培训流程第一条技术讲课每班每月4课时〔每课时45分钟〕，由车间技术人员负责，讲课其次条安全培训：设想安全事故〔如火灾、水灾、触电等等〕，进展安全事故演习，由车间安全员负责，同时做好演习记录。考试，于每年五月份进展。要求公司生产一线全体员工参与，规程考试80分为及格。因故过相应的专业培训和规程考试，合格前方可上岗工作。技能人才。方案，经审核后实施。技能培训结业证书》，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的嘉奖。学习成绩不合格者待岗。并签署意见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参与培训学习。培训完毕后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理。后，可按公假办理请假手续，但学习期间的各项费用自理；未经公司同意，参与学习的，假办理请假手续。司报销，否则，由个人担当。20%者，假设没有依据规定程序请假，将按旷工处理。到。源部通报。2、考核要求不到要求者赐予相应处理。受训人员按要求填写培训评价反响表，并进展培训总结。对于参与外派培训的员工，返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。其次局部：培训治理工作标准1分析工作任务，了解员工的培训需求。a.分析工作的主要任务。b.分析执行任务的状况。c.分析各个任务与子任务的完成标准。d.分析完成任务的条件。e.分析每项任务所需要的技能和学问。.分析工作绩效，了解岗位培训的需求。a.评估员工的工作绩效，并设法改进员工的绩效。b.分析出什么是能够做的，什么是不能做的。.假设不能够做，员工需要什么技能或学问。.分析员工做不好的缘由，比方是个人主观缘由还是企业的培训没有跟上e.让员工说出到底需要什么样的培训。设计培训内容确定培训的一般内容。a.确定员工学问的培训内容。b.确定员工技能的培训内容。c.确定员工态度的培训内容。a.价值观方面的培训内容。b.客户效劳方面的培训内容。c.团队精神方面的培训内容。d.个人技能方面的培训内容。e.企业文化方面的培训内容。.培训方式的选择。a.室内培训与室外培训的选择”b.企业内训与会谈论坛的选择.确定不同员工的培训标准1员工上岗培训的内容。.企业的价值观与企业文化培训。.企业的规章制度与政策内容培训。c.企业的酬劳制度与待遇培训。.工作准则与工作安排培训。.对企业进展历史与领导班子的介绍2.对基层治理人员进展培训的内容。a.对工作方法与技巧进展培训。b.对如何处理好人际关系进展培训。c.对如何进展有效治理进展培训。对中、高层治理者进展培训的内容a.战略学问的培训。b.人力资源学问的培训。c.工程治理学问的培训。d.行业学问的培训。四培训预算与治理1进展培训经费的预算。a.依据比例进展预算。b.依据人均来进展预算。c.依据推算来进展预算。d.依据需求来进展预算。2.治理培训费用。a.对场地费用进展治理。b.对食宿费用进展治理。cde.对交通费用进展治理。五.企业员工申请培训的申报程序申报程序由培训部门下发自我申报表申请人填写个人申报表申请人填写个人申报表上报申报表给培训部培训部进展争论上级与部下沟通培训部门的意见注：对没有培训部门的企业，则由人力资源部门具体负责。六小结企业培训可概括如下：帮助员工理解业务的内涵。.帮助员工理解他们应当怎样为企业工作，而且是有成效地工作3帮助员工觉察他们的培训和进展需要是什么 ？.识别满足培训和进展需要的主要选择方案。6.统一培训目标和标准。.评价培训和进展行为。.有实力的企业应培育自己的培训队伍。.缺乏实力的企业可贮存必要的培训师资源以备不时之需。七培训整合技巧1为了有效培训，企业需要与宽阔员工进展沟通。利用员工的反响与设想，确定培训大纲。召开座谈会再次与宽阔员工进展沟通。假设必要，请专业培训师介入以准确地确定培训内容和培训方式。.确定培训目标。.检查培训内容能否满足全部员工的需求，假设觉察错误要准时修改。.通过换位思考的方式来检查培训内容是否适宜。.打算外请讲师还是内部导入。9.确定是短期集中培训还是长期的、常常性的培训。第三局部：员工培训治理表格一员工入职培训大纲第9：第9：00市场治理部门公司市场状况介绍13：00工程开发部门部门介绍天14：3016：00技术研发部门人力资源部部门介绍考试生产部门：市场营销部门：日期时间负责人内容备注门：日期时间负责人内容备注第-一一9：0011：00人事主管公司介绍、规章制度讲解引导参观公司天13：00ISO9000内审员ISO9000程序培训日期第一天时间9：0011：00负责人人事主管内容公司介绍、规章制度讲解引导参观公司备注13：00ISO9000内审员ISO9000程序培训其次天9：00用人部门安全操作规程防火学问第三天9：00用人部门运行操作规程第四天9：00用人部门检修操作规程第五天16：00人力资源部考试11：00人事主管引导参观公司13：00IS09000内审员IS09000程序培训9：00市场营销部门公司市场状况介绍13：00市场营销部门公司产品介绍第三天9：00市场营销部门公司成功案例第四天9：00市场营销部门行业简介及冋题解决方案第五天9：00市场营销部门销售技巧第六天16:00人力资源部考试9：9：00人力资源部经理公司介绍、规章制度讲解第一天其次天姓名：姓名：部门：岗位：入职时间：考试时间：60分钟1、请简答公司作息时间？2、公司的IS0900C质量体系目标及方针是什么?3、请列举公司制止带出带入的物品？4、质量治理的八项原则？5、公司质量治理体系文件组成？部姓名部姓名性别岗位门申报培训对象培训日期培训内容培训天数培培训地点主办单位训情预算培训费预算学杂费况部门负责人意见：人力资源部门意见:总经理批准:四培训评估表姓性别姓性别到岗时到岗职位名间序培训时职位培训类别培训内容培训日期培训指导人培训评估结号果12344附：培训类别：1入职培训4、治理类培训培训内容：

2、岗位技能培训5、其他

3、专业技术培训六员工培训表格姓名培训时间1.2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.1.2.3.签字：1.2.3.签字：

部门记录时间感受感受建议建议

培训讲师七员工职前训练提报表格姓名 部门 职务工号 专长NO 训练期间 训练日期 训练工程 训练部门 训练讲师 受训缘由时间：

时间：八员工培训成绩评价表格姓名 学历 专业培训时间 培训工程 培训部门1.对员工对培训工程了解程度的2.评价 3.1.对员工获得的特地学问的评2.价3.1.对员工对各项制度的了解程 2.度的评价 3.1.对员工创力气的评价 2.3.1.对员工所提出的改进意见进行2.评价，举例说明 3.1.分析员工的核心优势并举例说2.明 3.1.培训讲师的评语 2.3.九个人进展打算表格11.你期望从双方同意的培训2.和进展打算中学到什么？3.1..它与什么样的业务目的相 2..联系？3.1.如何执行培训与进展打算？ 2.3.1.什么时候完成？ 2.3.1.谁将支持你？ 2.3.1.2.本钱有多少？3.1.培训后你能否学到你打算 2.中所要学到的学问？ 3.1.它对你的工作将有什么影2.响？ 3.

时间〔天/培训名称时间〔天/培训名称训练机名称：小时〕构讲师 地点 地址：个人

培训方式

：1.培训内容 2.与课程概 3.述备注：训练前受训者的述评1.参与人员2.3.1.2.训练目标3.预算

预算：姓名 日期 姓名 日期 姓名 日期审核卜一外派培训心得报告姓名工号部门职务课程名称讲师受训地点受训学时受训日期1.课程内容 2.3.1.上课心得 2.3.1.对工作的 2.好处 3.1.建议与 2.想法3.报告人签字：十二在职培训反响表格课程内容:□获得有用的学问。□优秀□好□获得有用的学问。□优秀□好□一般□不抱负教学方法：□优秀□好□一般□不抱负□可以在工作上运用。□可以在工作上运用。□将帮助我改进工作态度。□帮助我了解了某些观点。□对我个人的帮助格外大。□用处不大。培训感受：□不抱负培训设计安排：□不抱负？1.2.3.综合分析：1.2.3.表号：到职时间姓名到职时间姓名序号部门职务内调动日期部门职位职责移交签字部年月变动记录时间 讲师 课程 学时 费用 收获 缺乏 成绩 备注培训体系课程名称培训体系课程名称学时培训讲师培训对象打算人数打算人数费用支出