管理学原理（山东联盟-青岛科技大学）智慧树知到答案章节测试2023年

第一章测试下面（

）是管理者的概念技能。

A:交往能力

B:技术和方法的能力

C:沟通能力

D:观察力和思维力

答案:D（

）本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A:创新

B:控制

C:计划

D:组织

E:领导

答案:A管理者的监听者角色是指（

）与工作和组织有关的信息

A:发布

B:收集与获取

C:传递

D:听取

答案:B范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了（

）思想。

A:计划

B:决策

C:组织

D:控制

答案:C学好管理学不一定能管理好企业，说明管理具有（

）。

A:科学性

B:人本性

C:经济性

D:艺术性

答案:D第二章测试管理理论是在对(

)观察和认识的基础上形成管理思想，管理思想经过提炼、概括与总结形成（

），同时又对管理实践进行指导。

A:人类社会活动

B:经济活动

C:管理理论

D:管理实践活动

答案:CD亚当·斯密在《国富论》中提出（

）。

A:“社会人”观点

B:分权管理

C:劳动分工论

D:“经济人”观点

答案:BC法约尔认为管理的职能包括（

）。

A:计划

B:沟通

C:指挥

D:组织

E:控制

答案:ACDE马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的，由低到高分为（

）。

A:尊重需求

B:自我实现需求

C:生理需求

D:安全需求

E:社交需求

答案:ABCDE古典管理理论的代表有(

)。

A:泰勒

B:韦伯

C:德鲁克

D:法约尔

E:马斯洛

答案:ABD第三章测试管理的基本原理主要包括（

）

A:人本原理

B:效益原理

C:责任原理

D:伦理管理

E:系统原理

答案:ABCDE责权利三角定理主要涉及（

）因素

A:职责

B:工作

C:权限

D:能力

E:利益

答案:ACDE研究管理原理的意义在于(

)

A:有助于找到解决管理问题的途径

B:提高管理工作的科学性

C:掌握管理的基本规律

D:有助于提炼管理理论

E:有助于找到解决管理问题的手段

答案:ABCE人本原理包括以下观点（

）

A:管理是为人服务

B:管理的前提是有群体

C:有效管理的关键是职工参与

D:职工是企业的主体

E:现代管理的核心是让人走向完美

答案:ACDE管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于（

）因素

A:能力

B:学历

C:利益

D:权限

E:经验

答案:ACD第四章测试某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗，唱国歌，这属于管理（

）

A:教育方法

B:行政方法

C:经济方法

D:技术方法

E:法律方法

答案:A强制性是管理的（

）方法的特点

A:行政方法

B:法律方法

C:经济方法

D:教育方法

E:技术方法

答案:BC下列方法中客观性与精确性最强的是（

）。

A:经济方法

B:法律方法

C:教育方法

D:技术方法

E:行政方法

答案:D公司在年终时向职员发放了优厚奖金这是运用了（

）方法。

A:技术方法

B:经济方法

C:行政方法

D:法律方法

E:教育方法

答案:D下面（

）属于经济方法

A:工资

B:经济合同

C:罚款

D:税收

E:利润

答案:ABCDE第五章测试决策遵循是满意原则而不是最优原则

A:对

B:错

答案:A按决策问题出现频率划分决策分为（

）

A:非程序性决策

B:程序性决策

C:不确定型决策

D:确定型决策

E:风险型决策

答案:AB以下哪种方法属于确定型决策方法？（

）

A:头脑风暴法

B:决策树法

C:量本利分析法

D:名义小组技术

答案:C在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（

）。

A:明星

B:金牛

C:瘦狗

D:幼童

答案:D保本产量是（

）交点所对应的产量。

A:总固定成本曲线和总成本曲线

B:总变动成本曲线和总收入曲线

C:总固定成本曲线和总收入曲线

D:总收入曲线和总成本曲线

答案:D第六章测试谋求实现目标的途径是通过履行管理的（

）只能完成的。

A:组织

B:领导

C:计划

D:控制

答案:C组织计划从上到下可分成多少层次，通常越低层次的目标越具有（

）的特点

A:模糊而不可控

B:定性和定量相结合

C:趋于定性

D:具体而可控

答案:D目标管理中，目标的一个主要性质是可实现性。它的理论基础是（）。

A:X理论

B:超Y理论

C:Y理论

D:弗鲁姆的期望理论

答案:D计划活动的性质包括（

）。

A:上下级共同制定

B:是管理活动的基础

C:追求效率

D:为目标服务

答案:BCD以下选项（

）属于非正式组织的积极作用。

A:追求效率

B:加强团队成员合作

C:自觉维护正常秩序，约束非正式组织成员行为

D:可以满足职工的需要

答案:BCD第七章测试在组织规模一定的情况下，管理宽度和管理层次的关系是（）

A:相关

B:成正比

C:成反比

D:不相关

答案:C一般被认为比较灵活，容易适应环境，组织成员的参与程度也相对较高的组织结构形态是（）

A:事业部制

B:矩阵结构

C:扁平型结构

D:高耸型结构

答案:C在其它因素不变的情况下，组织所处的环境变化越快，管理者的管理宽度会（）

A:不变

B:越小

C:变大或变小

D:越大

答案:B组织层次的副作用包括（）

A:层次越多，费用越高

B:层次越多，计划控制越复杂

C:层次越多，沟通的难度和复杂性越大

D:层次越多，高层管理越繁忙

答案:ABC为了进行有效授权，管理者必须树立正确的态度，包括（）

A:善于信任下级

B:敢于放手

C:将控制权交给下属

D:允许别人犯错误

答案:ABD第八章测试使新聘人员熟悉情况、进入角色的工作环节通常称为（）

A:招募

B:选拔

C:培训

D:定向

答案:C为了对管理人员进行考评，首先需要（）。

A:管理的基本原理和原则

B:确定考评基准

C:建立考评团队

D:召开沟通会议

答案:B事业部制这种组织形式是属于（）

A:矩阵组织

B:职能部门化

C:产品部门化

D:区域部门化

答案:C当组织的人员供给不能满足人员需求时，组织可以采取的对策是（）

A:外部招聘

B:选拔

C:解聘

D:外部分流

答案:A组织培训的目标包括（）

A:传递信息

B:明确组织方向

C:改变态度

D:更新知识

答案:ACD第九章测试下列关于领导本质的论述，正确的是（

）

A:领导的目的是更好的实现组织目标

B:领导的核心是影响力

C:领导实质上是一种人与人之间的关系

D:实施领导行为最关键的途径是作用于被领导者的心理

答案:ABCD管理与领导是同一概念。（

）

A:错

B:对

答案:A领导特质理论研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。这种研究试图区分领导者和一般人的不同特点，并以此来解释他们成为领导者的原因。（

）

A:对

B:错

答案:A管理方格图中，1.9型对应的是（）领导方式。

A:中庸之道型

B:团队型

C:贫乏型

D:任务型

E:乡村俱乐部

答案:E提出领导权变理论的是（）。

A:施密特

B:布莱克

C:吉沙利

D:菲德勒

答案:D第十章测试能引起、维持和推动一个人为实现目标而行动的内在力量是（

）

A:动机

B:刺激

C:需求

D:激励

答案:A某公司对其员工的工作条件进行了改善，这是为了更好的满足员工的（

）

A:自我实现需求

B:生理需要

C:感情需要

D:安全需要

E:尊重需求

答案:B期望理论认为，激励的大小是由（

）

A:期望值减去效价

B:期望值和效价的乘积

C:期望值和效价之比

D:期望值和效价之和

答案:BA、B都是同一企业的员工，两人横向比较的结果是QA/IA<QB/IB，则A可能的表现是（

）

A:离职

B:要求增加报酬

C:自动减少投入以达到心理上的平衡

D:没有任何改变

答案:ABC为了激发员工的内在工作热情，一项工作最好授予哪类人？（

）。

A:能力略高于任务要求的人

B:能力略低于任务要求的人

C:能力远远高于任务要求的人

D:能力远远低于要求的人

答案:B第十一章测试管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是（

）

A:发送者、传递者、信息内容

B:发送者、传递者、接受者

C:传递者、接受者、信息渠道

D:发送者、接受者、信息内容

答案:D假定你学的是英语，某天却收到被人用日语写给你的信，你看不懂。这是沟通过程中的哪个环节出了问题？（

）

A:解码环节

B:形成思想环节

C:信息传递渠道

D:编码环节

答案:D有研究表明，在面对面沟通中，只有7％的意义是取自字面上的，另外93%的内容通过（

）表达。

A:语调

B:电子媒介

C:面部表情

D:书面

答案:AC下述关于信息沟通的认识中，哪一条是错误的？（

）

A:信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大

B:信息量越多，就越有利于进行有效的沟通

C:善于倾听能够有效改善沟通效果

D:信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍

答案:B在沟通的过程中，往往存在很多障碍，其中属于技术因素的是(

)。

A:选择性接受

B:团体规模

C:非语言暗示

D:发送者与接受者之间的相识程度

答案:C第十二章测试“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这种说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（

）

A:实时控制

B:反馈控制

C:现场控制

D:前馈控制

答案:D

对下属的工作进行现场监督可以(

)。

A:使上级有机会当面解释工作的要领和技巧

B:纠正下属错误的作业方法与过程

C:避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散

D:保证计划的执行和计划目标的实现

答案:ABCD适度控制要注意的问题有（

）

A:使花费一定费用的控制得到足够的控制收益

B:防止控制过多或控制不足

C:控制要及时

D:处理好全面控制与重点控制的关系

答案:ABD在制定指标和标准的过程中，科学管理的实践者泰罗等人从事的“时间和动作研究”属于（

）

A:归纳分析方法

B:工业工程方法

C:统计计算方法

D:经验估计方法

答案:B一般来说，预算的内容包括（

）

A:资本支出预算

B:现金预算

C:资产负债预算

D:收入预算

E:支出预算

答案:ABCDE第十三章测试创新是企业通过建立新的生产函数或将各种经济要素进行新的组合，以实现产品和服务（

）的行为过程。

A:产业化

B:现代化

C:一体化

D:商业化

答案:D创