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第页2023保洁员个人工作总结保洁员个人工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回忆和分析的一种书面材料,通过它可以正确相识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是我整理的保洁员个人工作总结,仅供参考,欢送大家阅读。
保洁员个人工作总结1
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是们恒久的追求〞的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〞的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌〞作为公司的开展目标,“效劳第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
一;人员管理
保洁负责区域加大后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此在原有的七个单元的根底上变为八单元,主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁〞的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期常常存在楼道卫生差的现象,导致楼道较脏。
在“本色清洁〞方面加强清洁频率,将原先的固定的安排清洁改为此刻的随时清洁,觉察污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工,整体环境泥土较多,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
四;保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订。
(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新进员工的培训工作。
(4)完成特约清洁效劳。
(5)完成了协作房开活动的工作。
五;卫生质量监督方面
随着ISO9001-20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六;工作中存在问题
1;外围泥土,无法有效的去除。
2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必需差距,在不增加人员的前提下,很难到达标准。
3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。
4;在保证卫生贴合标准的状况下,清洁工具的更换配件费用将有必需上升。
七;20xx年的工作支配;
1;加强保洁部的培训工作。
2;支配好保洁部的日常工作。
3;加强卫生质量检查工作。
4;加强人员管理工作。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
保洁员个人工作总结2
这一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的支配的各项工作任务,也是得到了业主的认可。
保洁只不过是物业效劳管理行业中的一个行当。它表达着行业单位的态洁形象,同时,也会经业主、运用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸凳子。这就是人们谛视卫生状况的习惯性心理常态了。
一、保洁标准化
在去年的根底上,尽力去新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有详细的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.也是要按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗的时候也是会进行培训的。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动娴熟工的主动性。这样做受培训者也简单接受和驾驭,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙干净透亮,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生干净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的状况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和到达标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员主动行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较干净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,觉察问题即使提出,留意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和运用人的满足。
二、创卫严要求
创立国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,到达了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受安排。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。每天如此,实在不易,平平凡凡,难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从相识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必需接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平常也是怎么做〞,做到了平常和检查一个样。在多数次的检查验收明查暗访过程中,也证明白一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们始终提示和要求大家:不利于团结的话不说(背后不争论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情安逸,干起活来有终点,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品全归公,我们坚决听从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微乎其微,但是,它表达了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增加了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈
在人们的想象中,做保洁是做一般不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不肯定会做。根据我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得专心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
保洁员个人工作总结3
很荣幸在xxx担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。
做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才觉察并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xxx小区,我怀着真诚效劳的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假设说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能到达冷静回忆一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般不过的岗位,但是我始终都在很专心地做,专心地干。
在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的看法,虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整齐的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司须要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比拟放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改良。今后,自己将向先进学习,驾驭更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主效劳,为公司添彩。
虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创立一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正看法是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的根底条件
我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园起先我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整齐,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很安逸,当然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师,孩子们很兴奋,也特别的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的顶峰期,来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,酷爱本职,能干好工作。
主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚清扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个安逸、舒心的好心情。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小挚友生活时段冲突,让开时段。当小挚友间或出现一些问题时,不指责、不声张。比方有些孩子因身体不舒适限制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的清扫干净,重新整理卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子熬炼身体的时间,一看到操场上有水迹,确定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。
虽然自己取得了肯定的成果,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把一心一意为孩子效劳的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我恒久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
保洁员个人工作总结4
从山上搬下来了,确定去和挚友合租了,明天起先新的生活。巴塞罗那的照片还没整理完,打工却已告一段落,所以就先总结一下这为期两个月的Femmedechambre(酒店房间清洁工)生涯吧。
这是我的第一份工,所以不好说它是否比其他工种累或轻松。反刚要看状况,有时候一天11个客人离开的房间要清扫,真的很崩溃,一边干一边想不受这罪了,回国度假去。结果其次天只有两个这种房间,剩下那种接着住的房间就倒倒垃圾,随意抹嚓抹嚓,换换毛巾,不脏就连地也不用吸,10分钟搞定,一天下来一点都不累,觉得钱真好赚啊。虽然这种状况极少,但在艰难时刻怀着对轻松日子的期盼,就这么坚持了两个月。
要说有什么改变,那就是我变得见钱眼开财迷心窍了。以前钱对我来说就是账上的一串数字,现在那么是实实在在的一枚枚硬币——纸币就更好了,呵呵。一进空房间先找钱,看到圆形的东西就眼前发亮。并且这种对钱的敏感持续到了日常生活中,我从超市结账出来,经过一长串收银台,我竟能在一片嘈杂中清晰地听见钱币掉落的声音!这可是我以前从来没有过的功能,再干下去我要都成阿丸(动画片?忍者乱太郎?中以财迷著称的家伙,能听见一公里外钱币掉落的声音)了。
除了腰酸背痛手肿,且起刺掉皮,这类常见的职业病外,我还多一个黑膝盖。因为窝床单须要单膝跪地,所以久而久之我的右膝就磨成了黑色,看看人家也没这样,不知我的皮咋整的。柯南同学常常能通过人身上疤痕的位置推断他的职业,不知他的学问储藏里有没有这一条,能否凭借黑膝盖看出我是个femmedechambre呢?
?大染坊?里总结过3种人不能读书,死读书的人不能读书,简单读傻了;心术不正者不能读书,书会助纣为虐;太聪明的人不能读书,读书反而束缚了他的才智。我也效仿着总结一下有3种人不能挣钱,太财迷者不能挣钱,不利于货币流通;品德不端者不能赚钱,不往正地方用;不会算账者不能赚钱,挣一个花俩。我就属于最终一种,人家是月光族,我是日光族,因为工资是按天计的。买东西的时候就想反正一天就挣出来了,结果一天就花了好几天挣的钱,到头来还是入不敷出~
目前就想到这些,虽然艰苦,但为了更加心安理得地花钱,开学后可能周末也去干,假设人家须要的话。
另:有同学在嘎纳的酒店清扫男厕所时遇见了梁朝伟,在两个助手的陪伴下去上厕所。大家听了都很剧烈,问她怎么没要签名,她说我刚扫完厕所,身上也没有纸笔,怎么要啊?呵呵,搞笑得很。有梁迷已经确定明年去嘎纳打工蹲点了,不过人家小梁明年就不来了吧。
保洁员个人工作总结5
20xx年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关心、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准那么,始终坚持高标准、严要求,始终把平安第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性
违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一、一年来的工作表现
〔一〕强化形象,提高自身素养。为做好班组根底工作,我坚持严格要求自己,注意以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己缺乏,
〔二〕严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准那么,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。
二、工作中的缺乏与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服缺乏,努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法
总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创立性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服缺乏,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们恒久的追求的物业效劳宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的开展目标,效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,
保洁员个人工作总结6
挤眼间,20xx年就结束了。回忆我20xx年作为酒店保洁员在酒店里工作的一年,感受颇多,因为这是我第一次体验保洁员的这个身份。所以这其中的心路历程还是经验蛮多改变。但是总的来说,这一年收获也挺多。所以现在就以我在酒店里这一年的工作阅历来做此总结。
一、心态上的改变
我在来到酒店之前,我家人都是很反对的,因为他们觉得到酒店当一个保洁员是一件很没面子的事情,而且还都是干一些体力活,会很辛苦。但是我一个大活人老是呆在家里,也挺难过的,还不如出去找点事情干。但是又因为我的年龄比拟大,也就没有什么工作阅历,所以我就只能从事一些简洁一些体力活的工作。所以就来到了我们酒店里,当了一个保洁员。起初刚入职那一段时间,因为我很久都没有体验过工作的感觉,所以对这个保洁员的工作既充溢了热忱,又充溢了期盼。但是到了后来觉察这个工作有点吃不消,每天清扫的任务量都有点大,而且亲戚挚友们都知道了我在从事这一行,我的心态起先慢慢有了改变,觉得不能再坚持下去了。但是我跟领导反映了这个事情后,领导考虑到我身体的缘由,就把我的任务量减轻了一点,我才渐渐又能坚持下来。后来我们保洁部又新招了一批保洁员,我和他们相处的很开心,所以我又重新对这份工作燃起了激情,尽管每天重复着一样的清扫任务,但是我干的依旧很快乐。我起先期盼每一天的工作,珍惜和同事之间相处的每一天时间,也不再去在意别人说什么保洁员不风光 的事情,因为我是靠我自己的双手挣钱,我是在靠我自己的劳动挣钱。
二、工作效率的提高
虽然作为一个保洁员,谈不上什么实力不实力的,但是我们工作也是讲究技巧和效率的。但是因为在前半段里,我还不太适合这份工作,所以我每天完成的清洁任务都很少,但是后来清扫的越多,我的阅历就越多,渐渐的也就在的清扫房间和清洁走道的过程里,我驾驭了一些心得和技巧。对待每天的清扫任务也是变得得心应手起来,工作效率自然也跟着提高了。工作效率的提高让我得到了领导确实定和表扬,让我对酒店保洁这份工作也越来越有信念。
作为酒店保洁员工作的一年,给了我一种很不一样的体验。虽然这中间有一些小插曲,但是我还是坚持走了下来。在接下来的一年,我也会接着陪酒店走下去,我信任我们酒店的生意会越来越好,我在酒店的工作也会越来顺当。
保洁员个人工作总结7
20__年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关心、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作〞为准那么,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一〞放在首位。严格执行“六大禁令〞,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
一、一年来的工作表现
〔一〕强化形象,提高自身素养。为做好班组根底工作,我坚持严格要求自己,注意以身作那么,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己缺乏,并虚心向领导和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。
〔二〕严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准那么,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。
二、工作中的缺乏与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是管理程度还不够严,学习上还不够努力,和有阅历的同事比拟还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服缺乏,努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创立性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服缺乏,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
保洁员个人工作总结8
时间晃晃就过去了,9月竟然已经进入尾声了,我在物业做的保洁工作也将要结束了,真的挺让人感慨的。作为一名保洁员,我在物业进行特地的清扫清理工作。在这9月底也对自己的工作做个总结:
本月依据领导指示,我清扫x楼、x楼、x楼、x楼的卫生。我每天早上七点就到公司这几楼清扫卫生,做清洁工作。早上的垃圾相对较少,但也是最脏的,因为晚上的垃圾留到早上才打理,味道就比拟重,把卫生清扫好后,还要给楼层通风喷空气清洁剂,让整个楼层变得干净清爽起来。一天要清扫两次的卫生,早上一次,下午一次,楼层每天都要拖地和擦桌子,搞完卫生,要把全部的垃圾全部都给带下去,然后换上新的垃圾袋。一天工作下来也是真的辛苦,做保洁的,每天真的就是弯着腰工作,所以身体也是异样的.疲惫,但是看到自己拖得地变干净了,我还是觉得挺欣慰的。
本月也参与了公司的保洁员的培训,学到许多新的清扫技巧,同时公司也体谅我们,所以又购置了一些清扫工具,让我们的工作变得略微轻松一些。同时这次的培训让我也变得更加有责任,让我知道保洁员也是一份很好的职业,虽然干的都是最累最脏的活,但是没有我们整栋楼层就没有有这么好的环境学习工作,所以我对这份工作也更加的喜爱了,这是我实力施展的地方,所以倍加的珍惜这份工作。
9月份的工作,我有时候也会被安排到夜班,夜班的清扫工作就略微累一些,终归有些公司还加夜班,因此我就得等到他们下班才能去清扫,所以工作时间的变更也是我觉得有些吃力的地方,晚上的作息时间被变更,就有些不适应。但是当我适应了也还好,公司还是比拟人性化的,白班和夜班的安排也比拟合理,也很公允公正,这样我工作也还好。
立刻就要进入到十月份了,我也要进入到新的保洁工作了,虽然觉得保洁很辛苦,但是随着工作阅历的积累,我觉得保洁也不是特殊的难做,当然下个月的工作也不会很轻松,但是有9月份的根底在,加上经过培训,卫生清洁工作也没有那么难了。同时我也明白自己在这份工作上还是有些缺乏的,因此我在下个月里要去把这些缺乏改正过来,这样我的工作才会更加的顺当。
保洁员个人工作总结9
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求〞的物业效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〞的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌〞作为公司的开展目标,“效劳第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁人员驾驭保洁工作学问,到达写字楼保洁工作的要求。
在对保洁人员进行?保洁工作手册?培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁人员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员根本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁〞,“本色清洁〞取得了良好的效果。
在原有的白班根底上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁〞的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁人员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在顶峰期11F16F常常存在1小时保洁人员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁〞方面加强清洁频率,将原来的固定的安排清洁改为现在的随时清洁,觉察污脏马上清洁,复原原有本色,取的了较好的效果,但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求,而且清洁本钱有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以到达卫生标准。
在保证电梯地毯卫生到达标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
保洁员个人工作总结10
回忆过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在金经理干脆领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求〞的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先〞的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌〞作为开展目标,以“效劳第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出缺乏,为20xx年的工作打好根底。
第一、20xx年主抓的几项工作:
一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加强员工的思想教化工作。
让每位员工都能相识到“公司是我家〞、“我们大家是一个整体〞、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱〞。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一〞、“客户就是上帝〞让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧〞,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求开展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。
二、进一步建全了各项规章制度。
以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,职责到人〞让每位员工都能相识到自我的缺乏之处,并专心寻求改善和进取。
三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。
依据甲方和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。
四、定人、定岗、定位,职责到人。
依据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责区状况,每一天进行检查,觉察问题马上指出,立即订正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和甲方满足。
五、非常重视上级的定期和不定期的检查。
今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,刚好组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。
六、注意搞好与甲方的关系。
远洋当主管期间,特性注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。常常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,刚好整改,并请甲方检查。
七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工。
能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关切她们,保护她们,有困难刚好帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
八、能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。
九、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。
为响应公司的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要刚好关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的运用寿命,袋子,抹布等,细心运用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按安排请领,从不多领,为公司节约开支。
十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准。
实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每一天巡察园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。
十一、十月份调任万达主管以后,更是从零起先抓起。
聘请人员、耗材统计和请领,制定各种安排,进场、开荒,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职。
其次、存在的问题:
1、专业技能驾驭不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自我的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。
2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。
第三、整改措施:
针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“特性化效劳〞能够更好的向外开展出去,适应各种不一样的需求,让业主满足,让甲方满足,培育一支专业性能强、效劳热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的旺盛,壮大下去。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在金经理的干脆领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。
第四、20xx年工作安排和标准、目标。
依据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作安排、标准、目标。
一、保洁工作标准化。
1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素养及工作效率,我们将有安排的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的专心性。这样新员工也简单理解和驾驭。
即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快〔即:眼勤看手快做〕;先粗后细、一步到位、人走物清〔即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走〕。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训资料包括:?清洁根本技能?、?岗位职责?、?操作平安?、?清洁剂的性能和运用?、?机器设备的运用?等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核xx%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让员工心中有标准,日工作表上排列有依次,操作起来标准。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,催促保洁工作,觉察问题刚好订正。
二、管理要素实施正规化
1、根底设施管理的正规化。平常细致检查各种设施,觉察问题刚好报修,故障但是夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜绝奢侈,为公司节约本钱,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的?岗位操作规程?及?检查规程?、?培训规程?、?语言行为标准?及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康平安管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危急源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教化。高台、高窗、室外、电气设备运用、机械设备运用作为重点资料进行教化和提示,确保平安无事故,做到平安效劳。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。刚好做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理标准化
1、对员工进行不一样层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我开展,努力提高自我的综合素养。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质困难,人口流淌较大等特点,20xx年须要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1〕加强监督工作质量,精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的管理。
2〕重视对员工的培训教化,提高员工职业道德和效劳意识。
3〕加强班长的根底管理潜力。
4〕工作标准量化、可操作性强。
5〕日常培训,让员工熟识工作流程及效劳标准,升华效劳质量。
3、针对一些突发事务制定突发事务的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工娴熟驾驭应对自如,不惊惶失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动效劳意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会觉察问题,解决问题。只有擅长安排,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有擅长总结,觉察缺乏,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满足,甲方满足。
四、业主、甲方检查满足化。
针对上级的检查,高度重视,刚好组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满足,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创立一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的干脆领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁员个人工作总结11
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司支配的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“专心效劳、争创一流〞的效劳理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下:
一、专心效劳、提升保洁效劳质量
公司保洁部担当公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们公司效劳管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁效劳作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质效劳年〞活动,延长保洁效劳工程,我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅实行的通知后,公司领导刚好召开会议,支配部署团拜会工作,制定详细效劳方案,保洁部在接到任务时,马上组织各班组人员同心协力,仔细支配布置工作任务,高效的完成了1.6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季平安大检查工作,狠抓平安职责落实,深化隐患排查治理。
协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步标准应急体系,依据人员变动刚好调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁部马上组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一样好评。四是仔细作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。对全部保洁器具进行统一登记造册。五是专心协作中心工程部完成全年上级领导多数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时,协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待效劳工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的根底上,完善保洁部的相关管理制度及考核细那么。保洁部依据各岗位的实际状况,从标准班组效劳流程着手,对各班组定人、定岗、定位,职责到人。同时,依据员工的工作潜力及特长,做到“三划〞(划点、划片、划楼),做到人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责状况进行检查,觉察问题马上整改。
(2)按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,娴熟工传、帮、带,发挥班长的业务技能专长,调动娴熟工的专心性。这样使受培训者简单理解和驾驭,即提高了受训者的技能,又拉近了同事间的距离,一箭双雕,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)按标准检查。在检查工作中,不走过场。杜绝一糊二混,觉察问题刚好提出,处理问题留意方法,尽量不伤和气,出现反常,多方帮助。目的只有一个,标准不放下。持之一恒的日检查,是保洁标准化不行缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,保洁区的卫生才能赢得业主和运用人的满足。
三、提升管理、强化员工素养
(1)首先强化管理人员的管理素养及业务培训,组织管理人员参与班组长学习培训班,透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培育保洁员素养,对每一个新来员工先进行思想道德教化。对每个岗位依据要求的不一样,开展岗位培训,在全体工员中开展保洁学问技能比武竟赛,并逐个演练,相互学习,相互沟通,透过培训,使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
(3)保洁效劳质量,依据公司制定的保洁工作标准要求;仔细根据保洁工作流程来完成每一个环节,并每月不定期对各管理区保洁员工作状况及保洁质量进行抽查,不管保洁区的大小,我们要求标准是一样的。职责人都务必仔细的记录工作状况,依据工作状况记录来驾驭工作进度和质量状况,做到心中有数,有据可查。
(4)平安方面管理;始终坚持“平安第一、预防为主〞的根本方针,全面实施“标准化〞作业,对全部保洁区存在平安隐患进行仔细排查,并做好平安防范。始终把平安要求贯彻到工作的全过程,落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度,做到常抓不懈,警钟常鸣。每周对员工进行平安培训,交底、强化员工平安意识;切实落实平安职责制,保证了平安管理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节约〞活动,引导和鼓励员工专心参与节能降耗活动,让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯,此刻降耗创效已在员工中蔚然成风,每一天大家都能记得少用一滴清洁剂,少奢侈一个垃圾袋,并自觉地维护好自我的保洁工具,使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作须要改善的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作那么发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热忱,持续高涨的工作激情。
2、与各部门专心协作,一齐充分的分析和安排保洁的工作支配。并针对各保洁区的特别性作出更细致的保洁效劳要求和标准。
3、仔细实行每一次相关的会议精神和工作支配。
五、20xx年工作安排
1、接着开展“平安年〞活动及平安检查工作。围绕全年平安目标,深化隐患排查治理,进行平安风险管理教化培训,提高员工的平安风险意识及岗位平安技能。
2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素养。完善员工岗位培训,推出岗位培训的资料,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按安排高标准的实施。
3、仔细做好公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务,明确任务、落实职责,实行谁主管谁负责,确保外幕墙的清洗工作顺当完成。
4、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、接着开展好“三节约〞活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完刚好关掉,平常留意维护各种保洁工具、设施、设备,觉察问题刚好报修,不因人为缘由而造成公司的能源奢侈。
6、加强考核、搞好评比。力求从专心效劳、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。
最终,期望我们公司能够走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,开展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、干净、平安和有品尝的环境中。
保洁员个人工作总结12
来到我们xx商场做保洁,到今日也差不多有一年半的时间了,在商场领导的指挥下和各位同事的帮助协作下,我做好了自己的保洁工作,没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象,也没有让自己的工作得到过领导的指责,所以我还是比拟满足的。我始终都知道自己拿着商场的薪水,我的工作就要对得起这份薪水,等价交换的道理我还是懂得,所以在工作中我始终都是兢兢业业的,从来没有有过埋怨和不满,从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理,这位这是我的职责,而我的职责又是关系着商场的形象的,我必要好好工作,这是一荣俱荣一损俱损的事情。
虽然保洁员的工作就是清扫商场的卫生,并没有什么技术性的活,所以没有什么难度,但是商场的面积是比拟大的,所以工作唯一的难度就是特殊的累,所以要想做好这个工作也肯定不是简洁的事情,再加上每天的工作都是重复的,一天两天……一周两周……一个月两个月,如此重复并且乏味的工作特殊让人产生厌倦的心里,我最起先的时候也是有这么想过的,会有想偷懒一会儿在做的想法,后来想着自己迟早是要做的,还不如早一点做完了,不然后面既耽误了时间又会因为影响形象要被领导指责,早一点做完什么事情都没有不是好许多?所以想通了这一点,做事情我也变得更加的主动起来了。
一、坚持去做,确定能够做出成果
虽然保洁的工作不是技术活,但是因为工作量比拟大的缘由,要想做好也还是比拟辛苦的。可能在许多人心中保洁员的工作学问一个平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是这样想的,我认为就跟那句古话一样“行行出状元〞,任何工作只要是自己付出了劳动的,是能扣给别人带来帮助的,就都是值得敬重的,就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏〞也照样是值得敬重的,更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的,我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用,这就已经很了不得了,所以在工作中,我坚持我付出,能够给商场带来更加干净的环境,能够让进来的客人获得舒心的心情,这就是回报。
二、工作之余参加培训
在这一年多的工作里面,我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的,特地去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经验过严格的训练费,所以他们的保洁工作确定要比我们做的好,他们的效劳看法也是比我们好许多的,通过听她的讲课和给我们上手指导,至少是让我学习到了许多,比方利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和光明,面对下雨天地板简单脏我们应当保持什么样的措施削减脏乱差,我们该用什么样的频率去拖地,以及角落不好作业的地方我们应当怎么处理等等令我收获最大的是,通过跟她的学习,我的效劳看法更加的好了,对待自己的保洁工作更加仔细和负责,以前可能自己弄不到的地方去清扫的频率就会低一点,现在就是我会更加专心去对待自己的工作,职责范围之内都会仔细去清扫干净才行。
保洁员个人工作总结13
在商场保洁员的工作这么久,也了解自己作为商场员工的工作,从来都没有总结过自己这工作,现在对自己保洁员这工作做个总结。
我负责商场二楼的保洁工作,一整楼也许分四个区域,服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天清扫三次,早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行商场消毒,对整个地板都要消毒。商场二楼的全部扶梯全部要抹布抹一次,以便于保障消费者的平安,让来商场购置东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此,几乎没什么改变,假设要有,也是帮助其他楼层清扫卫生,把保洁做好。
在自己工作上,我是足够敬业的,虽然工作很累,要清扫整个楼层的卫生,但是我努力的去做到那个标准,不仅是因为自己的职责所在,还是因为个人觉得做好保洁很有必要,是为大家效劳的好事,看到他人安心的逛商场,我也是感到很傲慢的。一年工作下来,我没一天偷懒的,专注的做着手上的事情,遵守商场的规定,留意个人的行为的标准,把自己真正的融入商场这个家,把商场的清扫工作做好。
在思想上,我根据商场对保洁员的制度做事,思想与商场保持一样,对待工作是一心一意的,树立起正确的观念,不嫌弃自己这份保洁的工作。
一年的工作,让我真正的从工作中体会到保洁也是须要有学问的,以前只是知道用手做全部的事情,现在社会的开展越来越好,对于清扫这方面也有许多的独创,探讨出来许多种的清扫工具,不会让人劳累一成天。学会如何运用工具,就轻松许多了。刚起先我工作,因为不懂,所以闹了许多的笑话,又重新去学习,在大家的帮助下,我现在能够很快的把整楼层的卫生全部清扫干净,为消费者供给一个干净又平安的环境。我工作之后,有了更多的学习时机,为此我工作的一年里,挺顺当的。
现在一年已经过去,对自己的工作也有了总结,于我将来在商场的工作供给了很好的阅历,我有自信可以把商场的保洁做得更好,肯定可以让领导和顾客满足。我会不断的努力,不错过任何学习的时机,让保洁的实力越来越强,保洁的质量肯定会更好的。
保洁员个人工作总结14
xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们
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