医疗职业认知-新职工岗前培训材料

医生医生，唐时设置学校令人习医,凡学医的人称为医生。今则用为业医治病者通称。第一页，共39页。食医、疾医、金疮医(宋之前）

大夫郎中

第二页，共39页。

•一个病人是将身体健康、毕生幸福甚至生死的问题都交给了医师，这是他对医师的信任。

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如果你们想使你们一生的工作有益于人类，那么你们只懂得应用科学本身是不够的。关心人的本身，应当始终成为一切技术上奋斗的目标。

——摘自爱因斯坦1931年对工学院学生的讲话第三页，共39页。第四页，共39页。护士工作首先起源于1836年德国在中国，护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”，大会通过，沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。第五页，共39页。“护士是没有翅膀的天使，是真善美的化身”──南丁格尔第六页，共39页。护理职业特性业务性强繁琐，需要很强的责任心高压力服务性的专业需轮值大小夜班;轮休制度;需有高度牺牲奉献的精神--信仰护理工作是医院最忙、最累的职业。第七页，共39页。人最珍贵的是生命最应该珍惜的是健康，因为生命不止属于你医疗行业是治病救人的场所，医生护士是维系健康的先锋医生、护士是伟大的职业第八页，共39页。医生职业的特殊性要求医生必须医术精湛、医德高尚，集医术和医德于一身。医学技术的知识体系相当复杂，医生不仅需要掌握生物科学知识，而且需要掌握众多的医学的分科知识，这需要有相当长时间的技术训练和足够多的实习机会。医学教育的时间比普通高等教育的时间长，即使在学制较短的中国，医学院校的学制也要达到五年、六年以至8年。这源于医疗职业的严肃性第九页，共39页。10据中国青年报社会调查中心通过题客调查网，

对全国

12575名公众进行的调查

1：哪些职业失去操守的现象最严重？公众给出的排序依次是：医生（74·2%）、公安干警（57·8%）、教师（51·5%）、法律工作者（48·4%）、公务员（47·8%）、新闻工作者（37·6%）、会计师（30·7%）、学者（20·3%）、社会工作者（10·9%）。

第十页，共39页。紧张原因媒体医疗负担医院管理患者社会医疗体制

从我们医务人员自身角度反省…...第十一页，共39页。导致医患关系的原因为了避免医患关系紧张，医务人员应该注意哪些事项？第十二页，共39页。医生护士不好干医患关系是当前社会矛盾的焦点之一，医疗行业人们每天如临深渊.如履薄冰第十三页，共39页。第十四页，共39页。第十五页，共39页。第十六页，共39页。想一想影响你当初选择医生、护理的原因是什么？在学校时对工作的认识?现在的认识？认识发生变化了吗？这是你想要的吗？第十七页，共39页。医生护士都是平凡岗位，

一辈子做医生、护士能不能实现自己的人生价值？你准备好了吗？你需要坚定的信念，去应对困难和挑战。第十八页，共39页。医疗行为是团队合作的集体行为，治疗过程中，包括挂号、收费处，门诊急诊医师、医技科室、护士、药房等环节。其实每个环节都重要，因为每个人都代表着医院我们都是平凡人，工作在不同的平凡的岗位上平凡的岗位-------不平凡的人生价值，因为我们都是为人民的健康、生命服务的职业。第十九页，共39页。怎样做一个好医（学）生

医生面对的不是疾病，而是病人，并且是处在特定社会条件下、有心理反应的病人。当一个好医生，应该有高尚的医德、精湛的医术和艺术的服务。

——吴阶平第二十页，共39页。敬畏生命——生命属于每个人只有一次而已敬畏病人——她把生命交给你他是你的老师敬畏医学——一个未知数最多的瀚海医生护士的使命21第二十一页，共39页。有时是治病

SometimeToCure常常是帮助

OftenToHelp却总是安慰

AlwaysToConsole我们与病人的关系22第二十二页，共39页。23医师职业精神的10项职业责任：

1.提高业务能力的责任。2.对患者诚实的责任。3.为患者保密的责任。4.和患者保持适当关系的责任。5.提高医疗质量的责任。6.促进享有医疗的责任。7.对有限的资源进行公平分配的责任。8.对科学知识负有责任。9.通过解决利益冲突而维护信任的责任。10.对职责负有责任。护士也应该遵守第二十三页，共39页。如何实现自己梦想，平凡岗位实现不平凡价值建议大家首先树立良好的职业观念，做“职业医师”、“职业护士”。具备执业精神，有坚定的信念，信仰。还要有团队精神第二十四页，共39页。现代的职业观职业观就是择业者对职业的认识、态度、观点第二十五页，共39页。1．树立正确的职业观材料：微软(中国)公司的总裁唐骏有了如下的职业观，他说：“没有一个工作是十全十美的，工作中难免有压抑、有枯燥的时候，把自己喜欢的工作干好是一种享受，把自己不喜欢的工作干好，更需要使命感!”结论：正确的职业观是干好工作的前提条件。第二十六页，共39页。关于职业化的认知1.就是训练有素、行为规范；2.用理性的态度对待工作；3.体现专业；专业性强4.就是合适的时间、地点、做合适的事情；5.就是职业技能的标准化、规范化、制度化；这就是职业医师、护士、职业的医疗团队应该具备的素养第二十七页，共39页。天理—自然规律，疾病的 发生、发展过程人情—人的思想、意识、 情感、意愿国法—诊治原则、规范、 技术路线、方法、 技巧、政策做事要“通天理、近人情、达国法”作医生也当如此—中国古代政治家、哲学家说：28第二十八页，共39页。在医院里，如何做一名优秀的人首先有自我认知过程第二十九页，共39页。自我认识你是优秀的人需要克服的是：环境--浮躁个人迷失（信仰缺失）--跟潮流团队意识沟通能力自信心真诚能力第三十页，共39页。自我认知“一个虚伪、装腔作势、玩弄花招的人已经找不到真正的自己，有何以提升自我”。第三十一页，共39页。如何做好(1)掌握职业技能做好本职工作是护士的基本任务和重要责任。要通过从事大量的基础性工作和常规性工作才能获得处理问题的能力。所以,要从小事做起,事事认真,不要自恃有学历而不屑于做一些基础性的工作。(2)克服依赖心理不要总是希望得到高年资护士的帮助,要学会主动地开展工作。当然,也要避免因工作过于主动而显得急于求成。第三十二页，共39页。如何做好

(3)正确面对困难对于刚开始工作的年轻人,当出现差错时,不要有自卑心理,应该主动地承认错误,而且要认真分析出现差错的原因。是因为粗心,还是因为缺乏经验?要针对原因进行改正。

(4)适应新的组织环境（情商）学会与同事、领导相处,寻找个人在团队中的位置,建立新的人际关系。（5）团队合作第三十三页，共39页。职业意识规范1、团队是个人职业成功的前提2、个人因为团队而更加强大3、面对问题要学会借力与合作4、帮助别人就是帮助自己5、懂得分享，不独占团队成果6.与不同性格的团队成员默契配合7.通过认同力量增强团队意识8.顾全大局，甘当配角第三十四页，共39页。要做一个善于团结人的人第三十五页，共39页。工作是一种态度

甘肃省张掖市人民医院李玲

工作是一种态度，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。决定你前途命运的那个人不是你的领导，而是你自己，因为领导奖励及升迁你的依据是你的工作表现及工作态度，如果你表现不好，他不会选择你，而去选择那些工作表现好的人，这就是为什么要树立正确的工作态度的原因。第三十六页，共39页。工作是一种态度

很多时候我们静下心来深刻思考就会发现，环境不能改变，唯一能改变的是我们的心态，以乐观的心态去看待自己的工作，就会发现我们的每一项工作都是在创造着生命的精彩。职业也就不仅仅是养家糊口的饭碗，更是实现自我价值的出发点和归宿！在当今日益激烈的职业竞争中，无论从事任何一种工作，时间久了，就会觉得厌倦。所以一定要调整好心态，把工作当成一种生活方式--职业化，职业护士。还要坚持信仰和承诺。第三十七页，共39页。思考：我们应该怎样更好适应当前医疗环境，干好本职工作大爱：病人是你的病人，你要负责，无论怎样信仰：信仰指对某种主张、主义、宗教或对某人、某物的信奉和尊敬，并把它奉为自己的行为准则；信仰带有情感体验色彩，特别体现在宗教信仰上，极致甚至会丧失理智。志愿：志愿者是指不为物质报酬,基于良知,信念和责任,自愿为社会和他人提供服务和帮助他人。第三十八页，共39页。

当我