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文档简介
一、询问老板电话话术(对员工):1、销售人员:你好!我是韦小姐!请问你是那位?(非老板)美容师:我是美容师小张,有什么可以帮到你?2、销售人员:美容师:我们公司规定,老板的电话是不能随便告诉别人的。销售人员:我已经和她约好了,但是着急忘了要她的手机号码,今天必须确认,不能耽误,请快告诉我她的电话!美容师:哦,她的电话是。话给我!美容师:她的电话是。二、与美容院老板合作话术(对老板):1、销售人员:张姐,您好,我是华蔓国际的韦小姐!老板:你有什么事吗?销售人员:我们公司主要是做脸护、眼护和养生的产品的,同时我们在产品合作的基础上帮助美容院做店务辅导。老板:我们有自己的产品。销售人员:张姐,那没关系,我们的产品功效突出,在市场定位是独一无二的,和你们现有的产品不冲突,您可以尝试试销,如果销售不错,那再来长期合作,到时我们将派销售人员下店进行辅导销售。美容院没有此类产品。2、销售人员:你们美容院最近的业绩如何?老板:业绩不理想(或业绩还可以)。销售人员:如果是这样,那我强烈建议您使用我们的产品,以帮您提升业绩,同时我们将有专业的人进行下店帮助销售,同时我们将进行整店店务辅导和培训。3、老板:说说你们的店务辅导都包括那些内容?2044、老板:那你说说如何合作?销售人员:首批进货额分为万元、万元、万元,新店首批进货额为万元。同时较大力度的激励政策,凡进货达到上述任何一个标准的,可返20%的佣金。1-315%-30%;1—3老板:今天比较忙,等有时间了我再联系你。88我到时再提前联系您,谢谢您张姐,再见!三、话术使用策略在询问美容院业绩时,会面临业绩好或不好的情况,如果业绩不好,主要从公司专业人员下店帮助美容院进行营运整改,进行店务辅导和相关的培训,最终帮助美容提升1-3倍的业绩。如果业绩好,再来讲述产品特点与定位,询问美
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