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文档简介
品质部员工绩效考核标准一、目的为体现科学、公平、合理、权责利分明的绩效激励机制,激发品质部员工的工作热情和增强工作责任心。二、适用范围品质部全体员工。三、评价说明本标准适用于品质部所有作业人员,评价结果作为每个月绩效考评的根据,并作为以后薪资调整及晋升的依据。品质部员工评价分为A、B、C、D、E、0六个等级,A为最高,其它依次降低,0为取消当月绩效奖金。各级人员数量及奖金对应如下:绩效等级ABCDE0考核系数1.41.21.00.80.60人数比例≤5%≤10%≤70%≤10%≤5%不限品质部(按39人计)≤2人≤4人≤27人≤4人≤2人不限评分方式:(满分100分)①、质量目标达成情况……10分;②、工作状况及工作服从性……30分;③、品质状况……30分;④、考勤状况……10分⑤、安全、5S……10分;⑥、上级评价……10分。另外,鼓励员工多提出好的改善建议,根据情况将会进行加分;优秀被采用的奖励直接提升等级。评价得分对应评价等级(暂定):等级ABCDE0得分90以上80~9070~8060~7050~6450以下备注评价为等级在符合上面得分要求的同时须满足公司评比人员比例要求。四、评价内容1、质量目标达成情况(10分)---黄涵负责统计;部门质量目标达成率按:实际值/目标值*100%计算,多项指标的按达成率的平均值计算,得分=达成率*10分;没有达成的指标项,按集体扣1分/项。岗位与某集体指标不关联的,不列入计算。部门品质技能考评:①笔试--月平均分≥90分加2分,≥80分加1分,<70扣2分。每次得分<70分的补考,需补考扣2分/次。未参加考试的按0分计(特殊情况的经部门经理批准的则不计入统计)。②实操考试结果分为:优秀、合格、不通过,对应的每次考评分别为加1分、不加不减、扣1分。2、工作状况及工作服从性(35分)------各岗位上级主管负责填报。工作中态度不端正,做事拖拉、敷衍了事、消极怠工的,发现一次扣5分。未及时进行各项检查,未及时、真实无误地填写各项检查记录或管理台帐等,发现一次扣5分。不服从上司的工作安排的扣10分/次。违反公司规定扣3分/次,情况严重的扣5分/次违反操作规定或作业标准,造成人员、设备损坏的,扣5分/次,情况严重的扣10分/次在公司内吵架、骂人、打架、恶意传播虚假信息,情节轻微的扣5分/次,对其他员工或品质部门整体有负面影响的扣10分/次,对公司形象造成负面影响的,绩效评价为“0”。带新员工的导师绩效加1分;新员被评为优秀的,导师加2分;新员工被评为“D”极的,导师不加分。不足半个月的不计算。注:以上所有异常事项,评价人必须提供书面证据,并得到员工认可;3、品质状况(30分)------各岗位上级主管负责填报。根据各岗位的职责及工作内容要求,须按时按质按量完成相应的工作,依据工作成绩效作相应的评价。同时,对以下各岗位的工作业绩补充以下要求:文控:文件及时归档、编号、受控、下发与回收管理,每出错一例扣2分;每月的本部门员工的考勤、加班等统计、报批与提交,每出错一例扣1分;每月15日前完成对本部门历史记录归档、现场6S、人员着装的检查通报,逾期扣0.5/天数据统计:质量数据统计要求及时、准确,逾期或错误时扣2分/次,造成其他部门投诉的加倍扣罚。质量问题清单及审核问题清单进行及时跟进,逾期未完成的,扣3分/次。质量周报的及时收集、跟进与汇报,逾期未完成的,扣2分/次。计量:对计量器具进行建档、台账、作业与维护标准,以及其校验/校准/检定等报告信息的整改与存档管理,每发现一项不合格扣2分。对各类计量器具按周期及时进行定期检定、校准或校验,逾期的扣5分/次;因此造成批量不良的扣10分/次。每月对各部门的计量器具的管理情况进行检查与通报,未完成的3分/次。来料检验:因来料未检、漏检、错判等造成批量不合格品流转时,扣5分/次,影响交付的扣10分/次。对来料进行及时检验与反馈、标识与记录,以及不合格品的处理,逾期或错漏一次扣2分。来料检验细心把关,发现重大不合格的并及时反馈的加2分/次。成品检验:因检验员误判或错判等造成客户投诉、退货的,扣10分/次。成品检验细心把关,发现重大质量隐患的并及时上报,并得到确认的,加5分/次。PACK及电芯制程(专检+巡检):因过程检查误判、漏检或巡检不及时造成批量不合格,影响后工序正常生产,扣10分/次。因过程检验不及时影响后工序生产或造成交货延误的,扣10分/次。出现质量异常时,没有及时处理或上报的扣2分/次。达到停线标准,未及时停机停线的,扣3分/次,造成重大损失或投诉的扣5分/次。严格按停线标准执行的加1分/次。积极主动发现影响产品质量的重大异常并及时沟通、上报处理,预防更大损失发生的,每发现一次加3分。品质工程师:因管控工序发生的严重或重大质量问题的扣2分/次,有及时处理并防止损失进一步扩大的不扣分,有积极主动推动解决的加2分/次。对严重或重大质量问题没有在24小时内及时反馈或跟进处理的,扣1分/天累计。已及时处理跟进并解决的,按2分/例。质量改善提案指标2例/月,不足的扣2分/例,超过的部分加2分/例,获得1或2等奖的分别再加2分/例、1分/例。质量问题清单关闭率指标≥80%,<80%的扣1分/5%,>90%的加2分,>95%的加4分。品质主管:负责的团队得分均值占其绩效的70%,团队有出现绩效"0"级时则其评级降一级。负责团队出现人身安全事故的,则其评级降一级;出现重大安全事故或恶性事件的,绩效评级不超过“D”档。每周/月的部门例会及公司相关会议资料未及时提报的,扣2分/次;工作计划完成率:≥95%时加3分,≥90%时加1分,<85%的扣1分,<75%扣3分,<70%的绩效评级不超过“D”级。整月未发生因误判或过程控制不力造成的质量事故的加2分。每天下午5:00周例会前及时汇报品质运行情况的,未及时反馈的扣0.5分/次。4、出勤状况(15分)------徐梅负责统计。无故迟到、早退扣3分/次。当月事假≤3天扣1分/天;3天<事假≤6天扣2分/天;事假≥7天其评级降一级。实习生因故回校处理学业事务等特殊情况不以事假考评。用加班时间调休的,2天内不作考评,≥3天的扣1分/天。病、事假应按公司相关规定办理,无请假手续的视为旷工,旷工一次,评价降为“E”级。请假需提前书面请假,违者扣1分/次。5、安全、5S(10分)------徐梅负责统计安全第一,因操作不当发生安全事故的扣10分/次,包括自己或造成他人,造成重大人身伤害的评价降为“E”级。被发现工作中存在带有安全隐患的行为扣5分/次。发现公司内的安全隐患点,及时向上级反映的加2分/次,若同时提出较好的改善方法的并得到责任部门认可的加3分/次。加分总计5分封项。5S实施较差,责任区域脏、乱、差的;被5S检查或其他相关审核检查到的则按2分/项扣罚,涉及团体的则团体都扣。特殊情况如客户来访参观、领导视察时,发现5S实施差的按3分/项扣罚。5S实施较好的,被通报表扬的,第一名加3分,第二名加2分,第3名加1名,无排名表扬通报的加2分/次,涉及团体的则团体都加。加分总计5分封项。当身边出现人身安全事故时,能够积极救助的,视表现加5-10分。6、上级评价(10分)------部门正/副经理负责。面对公司临时的加急工作安排,无条件接受的,加1-2分/次。上司结合员工以上项目和平时工作状态,对员工进行公平公正的评价。评价时要以公平为原则,本着奖励先进、激励后进充分调动员工的工作积极性为原则。其它部门领导可以对其绩效评价提出意见或建议。若因人员离职、调动造成某岗位工作内容发生变化的,部门正/副经理可根据实际情况对以上考评结果进行适当调整。五、其他说明1、扣分总数以单项总分为上限。若项评价得分为“0”时,则评价直接降为“E”级。3、绩效连续3个月为D及以下的,则自下个月始基本工资调低一级。4、绩效考评连续三个月在B级或B级以上的员工,有一次提请工资调高一级的机会。5、
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