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文档简介

企业信息管理试题+答案1、信息系统与组织之间的关系是()。A、单向B、双向C、多项D、没有关系答案:B2、计算机用于信息处理始于()年代A、40B、50C、60D、70答案:B3、在企业信息化开发队伍中,负责与用户沟通了解客户需求,建立系统逻辑模型的是()。A、文档管理员B、项目管理员C、系统设计员D、系统分析员答案:D4、采购订单是企业采购管理业务产生的内部文件,不具有法律效力A、对B、错答案:B5、()是面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合。A、数据仓库B、数据库C、数据库系统D、数据库管理系统答案:A6、20世纪60~70年代产生了()。A、ERPB、MRPIIC、闭环MRPD、MRP答案:D7、生命周期法将系统开发过程划分为()个阶段。A、3B、4C、5D、6答案:C8、下面()设备除了可以连接两个或以上的网络,还可以进行路径的选择。A、适配器B、中继器C、集线器D、路由器答案:D9、数据库管理系统是位于用户与操作系统之间的一个数据库管理软件。()A、对B、错答案:A10、以下哪个不是生命周期法的优点()。A、阶段的顺序性和依赖性B、逐步求精的结构化方法C、减少了系统开发费用D、强调文档的完备性和标准化答案:C11、电话管理功能通常属于l以下哪个模块?()。A、销售模块B、呼叫中心模块C、营销模块D、以上都不是答案:B12、供应商在供应链上扮演着一个至关重要的角色,是链中物流的始发点,是资金流的开始,同时又是反馈信息流的终点()A、对B、错答案:B13、决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于()的内容。A、总体战略B、信息化战略C、竞争战略D、职能战略答案:A14、企业信息管理的目的是通过对()的开发利用,创造更大的信息价值。A、计算机B、数据C、信息技术D、信息资源答案:D15、下列哪项是企业信息化的基石()?A、技术信息化B、管理信息化C、企业信息基础设施建设D、生产信息化答案:C16、“数据库系统采用一定数据模型表示数据结构,该数据模型表达了数据及数据之间的()。A、数据独立性B、可控冗余度C、数据结构化D、统一的管理和控制答案:C17、()是一种利用因特网技术实现的、能提供企业各部门之间进行信息交互的通用平台。A、内联网B、外联网C、因特网D、互联网答案:A18、下述人员中,()是信息系统项目的关键。A、系统分析师B、系统设计员C、程序员D、系统维护员答案:A19、计算机病毒()一个独立存在的实体A、不是B、是C、有时是D、有时不是答案:A20、以下哪项不是系统分析师在信息系统开发中的义务?()A、了解客户的业务及目标B、编写系统需求报告C、监控所有信息化项目的实施D、对需求工作结果进行解释答案:C21、一个完整的客户关系生命周期包括以下哪几个阶段?()A、形成期B、考察期C、稳定期D、退化期一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征A.开发性答案:ABCD22、决策过程可分为()。A、情报阶段B、设计阶段C、选择阶段D、实施阶段答案:ABCD23、在客户关系管理里,客户的满意度两个决定因素是()A、客户的期望B、客户的感知C、产品的质量和价格D、抱怨和忠诚答案:AB24、供应链的特征包括()。A、增值性B、复杂性C、动态性D、交叉性答案:ABCD25、关系必须满足()。A、关系中每个元组的分量必须是原子的B、表中的每一列的值可以取自不同的域C、表中列的次序可以任意交换D、表中不允许出现完全相同的两行答案:ACD26、以下哪些是电子商务的优势?()A、成本优势B、差异化优势C、目标聚集优势D、无边界扩展优势答案:ABCD27、系统维护的内容可以分为以下哪几类?A、应用软件维护B、硬件设备维护C、数据维护D、代码维护答案:ABCD28、下面哪些属于分销子系统的活动?()A、管理分销中心的库存B、保护性包装C、车间控制D、处理来自分销中心的库存补充订单答案:ABD29、以下哪些是项目实施与资源分配规划的任务?()A、制定项目实施规划B、制定人员培训方案C、制定资源分配方案D、制定IT基础设施建设规划答案:ABCD30、供应链是一条联结供应商到用户的()A、物料链B、运输链C、资金链D、信息链答案:ACD31、客户关系的退化期是客户关系的逆转阶段,关系退化()。A、可能发生在考察期B、可能发生在形成期C、可能发生在稳定期D、只发生在稳定期之后答案:AC32、按功能CRM可分为以下哪几类?()A、操作型B、管理型C、分析型D、协作型答案:ABCD33、电子商务按照交易主体的不同,主要有以下几种类型。()A、C2CB、B2CC、B2BD、B2G答案:ABCD34、以下选项组合中,信息系统对组织的影响作用具体体现在()。A、信息系统对组织战略的支持B、信息系统对组织目标的管理C、信息技术为企业变革提供支持D、信息系统不会成为组织的累赘答案:AC35、ERP系统的库存管理的业务内容包括()A、物料出入库、移动管理B、库存物料定期盘点C、库存物料管理信息分析D、库存物料采购答案:ABC36、以下选项中哪些是基于个人电脑的关系数据库产品?()A、WindowsXPB、MicrosoftWorDC、MicrosoftAccessD、VisualFoxPro答案:CD37、数据挖掘在CRM系统中的具体应用包括()。A、客户盈利能力提升B、客户挽留和细分C、渠道优化和风险管理D、购买倾向分析和需求预测答案:ABCD38、下面哪些是企业信息化战略规划的方法?()A、BSPB、SSTC、CSFD、SAT答案:ABC39、信息按照来源可以分为()。A、文字信息B、图像信息C、内源信息D、外源信息答案:CD40、IT选型的步骤包括()。A、定向考察B、供应商及其相关产品调研C、对供应商及其相关产品进行权衡评估D、IT选型前的准备工作答案:ABCD41、电子商务系统是一个面向互联网用户的事务处理系统。()A、正确B、错误答案:B42、防火墙主要是保证计算机系统的边界安全。()A、正确B、错误答案:A43、被动攻击破坏数据的完整性和有效性。A、正确B、错误答案:B44、在西方发达国家,大部分的中小企业均以T外包形式实现了企业自身的信息化。()A、正确B、错误答案:A45、EDI的根本特征在于标准的国际化,标准化是实现EDI的关键环节。A、正确B、错误答案:A46、供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为简单。()A、正确B、错误答案:B47、自主开发方式适用于有较强的系统分析与设计队伍的企业。()A、正确B、错误答案:A48、企业信息管理的安全是建立在洋葱理论的基础上。()A、正确B、错误答案:A49、外联网并不具有真正意义上的开放性,它只是一种技术。()A、正确B、错误答案:B50、信息技术也是企业的一种重要资源。A、正确B、错误答案:A51、BSP方法首先是自下而.上地识别系统目标、识别企业的过程与识别数据,再自.上而下地设计系统目标。A、正确B、错误答案:B52、中央处理器(CPU)是计算机的心脏。()A、正确B、错误答案:A53、事务处理系统主要强调对数据进行深入的分析。A、正确B、错误答案:B54、不同企业的管理信息系统具有相同的功能结构,即具有相同的子系统。A、正确B、错误答案:B55、客户数据的分析是CRM最关键的内容。()A、正确B、错误答案:B56、纸张不是信息的载体。()A、正确B、错误答案:B57、同一信息在不同的时间、不同的地点、对于不同的决策目标和决策者都具有相同的价值。A、正确B、错误答案:B58、数据是已经被处理成某种形式的信。()A、正确B、错误答案:B59、企业战略和企业信息化战略要根据企业内外环境情况不断调整,二者不需要保持一致性。A、正确B、错误答案:B60、一个优秀的系统分析师,首先必须是一个IT方面的专家。A、正确B、错误答案:A61、原型法是一种基于迭代模型的开发方法。A、正确B、错误答案:A62、的前提是必须具有明确的信息化战略和完整的T规划。()A、正确B、错误答案:A63、ERP是对企业的物流、资金流和信息流这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。A、正确B、错误答案:A64、财务管理是ERP系统的主要功能之一。A、正确B、错误答案:A65、在客户价值金字塔中,通常20%的重要客户会聚集在金字塔的顶端,80%的客户在金字塔的底端。A、正确B、错误答案:A66、系统是由一些相互联系、相互作用的元素为完成特定的目标而组成的一个集合。A、正

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