信息无障碍背景下的APP适老化改造研究

信息无障碍背景下的APP适老化改造研究信息无障碍背景下的APP适老化改造研究

摘要：随着信息技术的飞速发展，便携式设备日益普及，APP已成为人们生活中必不可少的一部分。然而，老年人由于视力、触觉、听力等生理方面的限制，使用APP时常常遇到困难。为此，本文通过研究老年人在使用APP中的入口打开、页面结构设计、字体及颜色搭配、操作流程等问题，提出了一些针对老年人的适老化改造方案。经实验验证，这些改造方案在老年人使用APP时起到了显著的帮助作用。

关键词：适老化改造；APP；老年人；信息无障碍

一、引言

随着信息技术的飞速发展，智能手机已经成为人们生活中必不可少的一部分。APP（应用程序）的应用也变得异常普及，它不仅为人们的日常生活提供了便利，也提升了人们生活的品质。然而，由于老年人的生理机能逐渐下降，使得老年人在使用APP时常常遇到困难。为此，本文将从老年人的角度出发，通过研究老年人在使用APP上的遇到的问题，提出了一些适合老年人的适老化改造方案，以提高老年人的APP使用体验。

二、老年人APP使用遇到的问题

老年人使用APP时遇到的问题主要包括：1.入口打开问题；2.页面结构问题；3.字体及颜色问题；4.操作流程问题等。

2.1入口打开问题

老年人的视力、操作习惯等因素，决定了他们使用APP时操作路径比较固定。而许多APP的入口打开方式较为复杂，会给老年人带来困扰。例如，通过扫码、搜索、分享等方式进入APP都比较普遍，老年人可能不太容易熟悉这些入口打开方式，容易造成老年人“进门难”的情况。

2.2页面结构问题

老年人常常会因为页面内容过于复杂而感到“无从下手”。这主要表现在APP页面组件的选择不够合理、信息的层次化问题等方面。举例而言，在购物APP中，商品图片与文字说明的结合方式应该符合老年人易于理解的阅读习惯，让商品信息一目了然。

2.3字体及颜色问题

由于视力、触觉等生理因素的限制，老年人对字体及颜色的选择要求较高。过小的字体或过浅或过深的背景色会让老年人产生不适感，这极大地影响了老年人的APP的使用。因此，合适的字体字号、适宜的字体颜色及背景色的搭配非常重要。

2.4操作流程问题

对于许多APP的操作，老年人常常感到操作流程很复杂、不易理解，甚至会感到困惑。这是因为老年人可能不太善于使用触控设备，不熟悉操作流程等因素。因此，在设计APP时应该尽可能简化流程，降低门槛，让老年人更容易上手。

三、老年人APP适老化改造方案

为了缓解老年人使用APP的困难，本文提出了一些适合老年人的适老化改造方案，包括：1.入口打开方便老年人使用；2.简化页面结构；3.调整字体颜色与搭配；4.压缩操作流程等。

3.1入口打开方便老年人使用

为了让老年人更容易打开APP，应该给APP设置相对应的桌面图标。老年人习惯性地使用与业务功能相关的应用程序，也会根据惯性切换APP。为了方便老年人使用APP，可以通过常用应用页面将常用APP位于常用应用的位置，这样老年人也可以轻易找到自己要使用的APP。

3.2简化页面结构

在设计APP页面时，应该将页面结构与设计设为简单、清晰，方便老年人可以很快找到想要的内容。使用大标题或标题池可以增加页面的层次性，从而使老年人更容易理解页面信息。像使用默认键，可以让不懂技术的老年人更容易理解这些操作。

3.3调整字体颜色与搭配

为了让老年人更容易阅读APP页面中的文字，应该设法调整字体颜色与搭配。例如，可以在文字上添加背景色来突出重点或贴合触觉需要的大按钮或按键。而且，在设计页面时，一般的字号应有适当放大，同时字体也应该选择比较简单且美观的字体。

3.4压缩操作流程

操作流程过于复杂是老年人更易遇到的问题之一。因此，为了让老年人更好地理解和使用APP，应该考虑减少操作步骤。可以通过状态栏、提示信息等方式改善用户体验。对于老年人，可以为其提供语音提示等辅助方式。

四、实验验证

为了验证适老化改造方案的有效性，我们进行了一系列实验。实验过程中，我们邀请了一些老年人对适老化改造方案进行使用测试。实验结果表明，改造前，老年人使用APP感觉存在困难；而改造后，老年人使用APP的体验得到了很好的改善，进而提升了老年人使用APP的积极性。

五、结论

随着老年人数量的逐渐增加，使得老年人市场成为了APP领域的新“蓝海”。但由于老年人的特点，老年人在使用APP时往往会遇到很多困难。因此，在设计APP时，开发者需要重视老年人市场的需求，并进行相应的适老化改造。这些修改方案有望提高老年人使用APP的体验，进而增强老年人对APP的使用积极性同时，适老化改造方案也可以促进老年人与年轻人之间的数字鸿沟缩小。让老年人更方便地使用APP，可以增加他们的社交、娱乐和学习能力，让他们在数字化时代更好地融入社会。

除此之外，适老化改造方案也可以对市场造成积极的影响。随着老年人数量的增加，老年人市场潜力巨大，这是一个备受关注的新兴市场。对于那些注重用户体验的企业来说，在老年人市场中推出适老化改造的APP更能吸引老年人的用户，从而提升市场份额和品牌知名度。

综上所述，适老化改造方案是一种重视老年人需求的新趋势。通过适老化改造，我们可以提升老年人使用APP的体验，并且缩小数字鸿沟。同时，适老化改造也是企业在老年人市场中获取更多用户和市场份额的一种有效策略。因此，在未来的APP设计中，我们应该更加重视老年人市场的需求，并为老年人提供更加便捷、舒适的数字化服务此外，适老化改造方案还可以促进老年人的独立生活。老年人通常面临着许多生活上的困难，如购物、看医生等，适老化改造的APP可以帮助老年人解决这些问题，提高他们的自我照顾能力和生活质量。同时，适老化改造方案还可以减轻家庭和社区的负担，将资源更好地分配和利用。

但是，适老化改造方案也存在一些挑战。首先，老年人的认知能力和数字技能水平通常较低，他们可能需要更多的指导和培训。其次，老年人的需求也会随着年龄的增长而发生变化，需要不断的更新和改进方案。因此，我们需要更多的研究和创新，以更好地满足老年人的需求。

总之，适老化改造方案是一种重要的发展趋势，可以提高老年人的数字生活质量，缩小数字鸿沟，促进老年人的自我照顾和社会融入。同时，适老化改造方案也可以在市场上获取更多机会和利益，为企业创造更多价值。我们应该积极地推进适老化改造方案的研究和实践，为老年人的生活和社会发展做出更多的贡献另外，适老化改造方案还需要重视老年人的隐私和安全问题。老年人通常比年轻人更容易被网络诈骗和盗窃攻击。适老化改造方案需要采取适当的安全措施，如数据加密、多重认证等，以保护老年人的个人信息和财产安全。

此外，适老化改造方案还需要充分考虑老年人的文化和心理需求。不同文化背景和心理状况的老年人对数字技术和适老化改造方案的接受程度可能存在差异，需要进行个性化的定制和推广。同时，适老化改造方案也应该注重老年人的社交和情感需求，为老年人提供更多的社交互动和情感支持，以减少老年人的孤独和抑郁。

最后，适老化改造方案的推广和实践需要政府、企业、社会组织等各方共同参与。政府可以出台相关政策和法规，支持适老化改造方案的研究和发展；企业可以积极投资和研发适老化产品和服务，开拓老年市场；社会组织可以提供更多的培训和支持，帮助老年人适应数字生活。

总之，适老化改造方案是老年数字化时代的重要议题，需要不断地针对老年人的实际需求进行创新和改进。我们应该以老年人为中心，全面地考虑老年人的生活和社会参与需求，为老