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文档简介
2/2个人2023上半年工作总结8篇个人2023上半年工作总结(精选篇1)
在保安公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在保安工作的岗位上,以维护公司正常教学秩序,保障公司员工平安为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,仔细负责,确保了所在公司秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的支配的工作任务。详细工作主要体现在以下几个方面:
一、在思想上
以更加昂扬的斗志和改革创新的精神,更加信念满怀地向将来。
二、在日常管理工作中
我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。思想统一,团结全都、相互关心、相互关怀,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热忱大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够乐观,工作方法还不够敏捷,行为语言上还不够到位。
三、树立服务意识,服务于安保大局
工作期间,坚持做好自己的常规工作,按时接班,坚持公司的出入制度,对外来人员坚持登记原则,随时做到巡查等。努力做到公司领导放心,各位员工满足,公司秩序稳定。
四、仔细完成安保任务、落实详细工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及周边巡逻工作的登记。同时在公司下班后,协作各领导每天值班,开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时,乐观主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾半年来的工作,总的来说,自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果,虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信念在今后的工作中发扬成果,完善不足,圆满完成公司保安的职责和任务。
个人2023上半年工作总结(精选篇2)
回顾上半年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将上半年的工作状况总结如下。
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确 、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、工作内容
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到、拆迁办等单位,乐观和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。
依据公司要求,我针对目前房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售状况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准;董事会在召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。
个人2023上半年工作总结(精选篇3)
20___年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,我局对比年初制定的工作目标,规划上求深度,程序上抓规范,队伍抓素养,进一步理清工作思路,开拓进取,务实求新,现将上半年工作状况总结如下:
一、工作成效
(一)规划编制
(1)主城区控规及专项规划。依据《霍邱县城总体规划(20__-20__年)》,开展城区控规及专项规划设计编制工作。已完成16项专项规划编制工作,并已全部通过市规划局组织的专家评审,主城区城北及城东片区12平方公里控规编制和13个专项规划、环水门塘景观设计已经规划委员会主任会议审查通过,8个专项规划已通过县政府常务会议审批通过。
(2)美妙乡村规划。已完成其次批36个中心村规划编制任务,并全部通过专家评审和县规划委专委会的审查,13个20____省级示范中心村的规划方案已经规划委员会主任会议审查通过。
(3)正在启动的规划编制。根据县城规划建设管理的要求,正在启动县城区特色街区规划编制工作,启动垃圾焚烧发电厂专题选址论证编制工作。
(二)规划管理
(1)项目选址、出具规划设计条件和设计方案审批。20____年上半年共召开规划局业务会8次,县规划委专委会2次,规划委主任会7次,审定规划设计条件55项,规划设计方案31项,项目选址18项;审定了美妙乡村规划设计方案、专项规划、霍邱一中搬迁项目等重大项目。
(2)办理“一书三证”。上半年发放建设项目选址意见书7份,建设用地规划许可证32份,建设工程规划许可证54份,规划核实合格证25份。
(三)规划监督
(1)作好今年县政府重点工程建设的服务工作。今年县政府支配大量资金进行基础设施和民生工程建设,为尽量削减在规划审批上的时间,我局主动服务,乐观联系,在保证规划审批环节不缺失的状况下,尽快做好各个项目的服务工作。
(2)加强规划巡查。坚持实行常常性的巡查制度,基本保证定期对工地进行一次随即抽检,以及每月一次的大范围集中巡查。对在巡查中发觉问题的,准时以文字形式向各有关单位反馈,督促有关单位进行整改,以加强建设过程中的监督。
(3)开展“一书三证”检查工作。依据住建部和省住建厅的要求,对我县核发“一书三证”的状况进行检查,以加强各地依法实施城市规划管理工作。结合年初的开发区整顿清理工作,重点开展了对开发区规划管理的检查工作,针对发觉的问题,准时反馈,督促整改,并关心提出整改措施。
二、存在的问题和不足
目前,我局现有在职在编人员12人(局长为住建局副局长兼任),其中借调1人,难以满意当前繁重的县域规划任务,导致在办理详细项目时效率不高;没有充分的办公经费,难以满意日常工作开支,相关业务工作开展起来比较困难。
三、下一步工作准备:
下半年,我局重点做好以下工作:
(1)完成县城控规及专项规划的审批和备案工作。
(2)完成县城区特色风貌街区规划设计编制和控规通则的制定。
(3)指导好副城区控规和相关专项规划的编制工作。
(4)对比年初制定的目标任务,全力推动其他各项工作。
个人2023上半年工作总结(精选篇4)
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开头对前台一去所知到现在独挡一面,我信任这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永久是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到肯定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满意更要满意客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违反道德的前提下,都会化满意客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永久不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。我始终坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既可以在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的汲取阅历,快速成长。
一、加强业务培训,提高自身素养
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务学问和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人供应优质的服务。
二加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部依据市场状况,乐观地推动散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优待政策的同时依据市场行情和当日的入住状况敏捷把握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽方法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
三、注意各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如消失问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避开事情的恶化,由于大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人准时结帐,令客人满足。
前台收银处是客人离店前接触的最终一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不行取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应镇静冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明状况,恳求关心。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热忱关心感化,从而转变最初的不良印象,甚至会建立亲热和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着强健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
个人2023上半年工作总结(精选篇5)
6月静静离我们远去,7月静静到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
一、主动乐观,力求按时按量完成任务。
每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案材料。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
二、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应消失问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。
三、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
四、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。
五、后半年的方案
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售方案,并把任务安排到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己访问客户的目的,提高访问的质量。由于我上半年工作方案材料做得不具体,访问客户比较盲目,对产品也不是特殊熟识,以至销量比较少,全部在后半年要转变方法,要努力提高销量,要努力完成公司安排的任务。
最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
个人2023上半年工作总结(精选篇6)
总结下上半年自己的工作,我也是看到自己做的好的地方,还有一些方面的确要连续努力去提升转变,而自己也是要在下半年连续的在办公室去做的更好,让自己的工作得到更多的确定。
上半年,其实自己也是进入办公室的时间没多久,也是处于一个学习的阶段,清晰自己的力量和同事们之间相比有差距,所以我也是把心思放得更多在工作里头,来让自己可以更好的去融入,去做好事情,提升了力量,那么工作才能是做得更好的,在家没有太多工作的时候,我也是去看书,多和同事了解,从他们的阅历里面吸取一些对自己有用的地方,去学好,而回到公司之后,我也是努力的做事情,不断积累阅历,让自己每天都是过得充实而又能有收获,下班了也是会去反思一天工作做得如何,哪些要转变,哪些又是进步了的,又要做哪些才能去进步。半年的时间,回头看自己所学和积累的阅历,也是让我能更好的去把办公室的工作做得更顺当,和优秀同事之间的差距变得更小了。越是工作,我也是更多的了解到我们办公室的事情,有时候看起来很杂许多,但是自己假如梳理好了其实做起来并不是那么的难,而且也是能找到彼此之间的联系。
工作有困难,我也是会去克服,不懂的地方,同事也是会赐予一些关心,不过我知道最终还是要靠自己,所以我也是尽可能的多思索,自己去想方法处理好工作,的确没方法的才把自己的想法和同事去沟通,去找到正确的解决方式,来让自己做好领导布置下来的一个任务。这半年,我没有在工作里头犯错,得到确定,自己也是从中感受到,办公室的工作其实要做好,也是自己要多去思索,找到方法,而不是简洁的领导要求做什么,自己就做了就够了,其实许多的事情,自己多想想,最终来做,多一些理解,也是会让事情能处理的更好的,同时自己也是积累的阅历才是有用的,而不是重复的做事情,那些阅历其实并没有太多用处,对自己来说,主要也是要在工作里头学到,连续的积累。
下半年的工作也是开展了一段时间了,自己会连续的做好,同时也是还有要改进的地方会连续的做完,来让自己这一年的办公室工作都是做好,得到更多的确定和阅历的累积,让自己的路走的更远更好。
个人2023上半年工作总结(精选篇7)
半年来的工作这让我感觉特别充实,自然而然的养成了许多好习惯,我也是真的盼望将来的工作当中,能够做的更好,更加到位,特别让我感慨,我也感谢这几年来的学习经受,对于我而言是有很大冲击力的,在一些事情上面我情愿更加专心,这半年来取得的成果还是特别得不错,我情愿好好的去进展,我也情愿让自己进一步的去提高自己,虽然说这段时间也是遇到了许多问题,怀揣着这种心态让我才能够进一步加强自身力量。
在工作方面,我认为我做的更加专心了,我也特别盼望能够处在一个好的环境下面,这是对自己的负责,要成为一名优秀的员工还是要更加专心,对自身有要求,其实是真的会有很大的效果,对于我而言是在工作方面取得的不错成果,我也是盼望我能够有更多的成长,保持一个稳定的心态,在工作上面就应当这样持续下去,半年时间说长不长,也有的时候也会让一个人更加充实,来到__这里我认为我是幸运的,是能够让我进一步提高自身力量的,虽然说不是全部事情都应当这么持续下去,但我还是盼望自己能够有所突破,将来的学习当中这些会让我更加有动力,我坚决的信任这一点,很是感谢上级领导对我的关照,有些自己不懂同事也是热忱的关心我。
我的个人力量上还是有进步的,虽然有许多时候我真的是特别热衷,工作力量是要时间积累,这种积累还是要要沉淀的,我真的特别感谢能够有这么一个状态持续的进展自己,对于现在的这种状态我还是情愿维持下去的,虽然许多时候这会让我有许多的挑战,面临这些问题我始终都是乐观乐观,这一点毋庸置疑,现在我也是对这一点深信不疑,半年来在工作上面我所积累的学问还是比较多的,能够持续下去我感觉特别感动,有前进的动力很是关键,在__这里我能够看到自己的美妙的将来,所以我是特别专心的,我是尽自己的努力去做好这件事情的,这样的要求或许不是特别的高,可是我会专心去落实好,我特殊感谢工作当中同事们的热忱关心,自己也在这半年当中有一个全新的体验,我坚决的信任这会影响我许多许多,现在我也会养成这么一个习惯,让好的工作状态持续下去,争取做一名优秀的__员工。
个人2023上半年工作总结(精选篇8)
自年初以来,服务中心在局分__组的领导下,在局有关部门的指导、关心下,紧紧围绕局中心工作和服务中心目标任务,坚固树立服务观念,强化服务意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。
常常性地对两处房屋进行巡察,准时了解把握承租方在经营中的困难和问题,做好服务协调工作。_半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时协作城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动拆除了正在使用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技询问大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进行了管道改造,解决了承租方在使用中的难题。通过我们准时周到的服务,融洽了与承租方的关系
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