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文档简介

施工方案编人:审人:审人:XX有公司2021年7

XX施组织设计第一部分施工总说明一编依、则1、编制依据:1)XX有限公司施工图纸和技术说明书及结合招标文件有关要求2)严格按照国家标准《建筑装饰装修质量验收规范GB50210-2018和50411-2019建筑节能工程施工质量验收规范》的规定以及国家法规、行业技术规范、材料标准、有关工程质量检验和验收标准;3)《塑钢门窗工程技术规程》(JGJ103-20194)《居住建筑门窗工程技术规范》DB11/T1028-20135)本企业质量管理体系及本企业工程质量检验标准;6)现场勘查情况。2、编制原则:1)满足施工图纸和有关工程技术规范的各项技术和功能要求;2)满足工程进度、质量、安全目标和要求;3)满足工程各项经济、效益指标要求;4)配合总包和其它承包商的施工要求。本施工组织设计是规范和指导该工程外立面不同结构形式的装饰工程从施工准备到竣工验收全过程的综合性纲要,为了在该工程的施工全过程中按科学规律组织施工,建立正常的施工秩序,有计划地开展各分部分项工程的施工,及时地做好各项施工准备工作,保证劳动力和各种材料、机具的及时供应及使用,协调与土建单位之间、各工种之间、各种资源之间的空间布置与时间安排的关系。保证施工的顺利进行及按时按质完成该项目的施工任务,特制定本施工组织设计。

二工概及点1、工程概况:工程名称:XX工程地点:XX总包单位:XX集团股份有限公司监理单位:XX国际工程咨询有限公司项目概况:塑钢门窗面积约16000㎡2、工程装饰特点:1)

本工程采用海螺65系列四腔体型材,门窗室内颜色为木纹色,外立面采用国产共挤工艺,推拉门框采用国产共挤工艺、扇角部连接为中梃和框连接部位均采用焊接方式。焊缝应清理,清理后可视面刀痕宽度不应大于4mm,深度不应大于,刀痕应均匀、光滑。彩色共挤或覆膜型材应使用型材厂家提供的补漆笔对焊缝进行修补,保证观感美观。2)本工程塑钢门窗玻璃采用玻璃为5mm白)+12Ar+5Low-Emm中空玻璃3)密封胶条选用三元乙丙系列胶条;

4)门窗五金为国产“坚朗”五金。三工施范:本工程施工的内容主要是建筑外立面装饰司施工范围19#--21#住宅楼23#--25#住宅楼、27#--39#住宅楼、40-a#住宅楼40-b#配套楼、住宅楼、地面附属用房A(门房)、地下车库-A)塑钢窗设计、加工、制作、安装、售后服务。四项管实的项标1、施工目标:严格按设计图纸、行业规范及招标要求进行二次设计和施工;2、项目施工进度目标:根据甲方文件对工期、进度的要求以及结合工程实际情况,我公司确保在规定日期内开始分包工程并及时、有效施工,在规定的时间内竣工,为业主提交一份满意的答卷。3、工程质量目标:合格4、安全目标及相关指标:目

标重大事故伤亡率:0火灾事故率:0轻伤频发率控制在

3‰以内安全隐患整改率100%员工体检率:100%员工传染病控制率:100%5、环保目标及相关指标目

标施工环境重要因素识别率:100%施工噪音控制:

白天:≯65db;夜间:<50db污染性固体废弃物回收率:100%6、安全文明施工目标:安全施工无事故;创北京市文明安全施工样板工地;创绿色施工样板工地。五项组管架

1、组织架构:2、主要人员责任1)工程总指挥(XX)我公司将安排有多年施工管理经验的高级工程师担任本工程的项目总指挥,负责本项目外装修工程全部生产施工活动,包括设计、进度计划及控制、质量、材料、加工、运输、施工等,对整个工程负责。总指挥对整个工程起督导作用,计划调度、项目经理部及工程队应按时向总负责人汇报工程进展情况。使总负责人能及时处理可能发生的各种情况,确保工程顺利竣工。2)项目经理(XX)项目经理是公司法人代表对项目管理的代理人,是工程项目的第一负责人,主持项目部的日常工作,我公司将委派项目经理担任,项目经理的职责如下:(1)有项目管理的人事权,有权任免项目部的组成人员,有权选择施工队伍;(2)负责项目现场管理,建立健全项目经理部的各项规章制度;(3)负责质量、进度、收款、安全、计划管理,审核各项计划;(4)负责合同管理,对设计变更、现场修改、合同修改等及时办理有效的签证确认手续;)负责成本管理,在公司审批预算的总体原则下,制定成本控制计划,对设计成本、采购成本有监督权,承担现场成本直接控制责任,保证利润目标;)负责材料管理,有权对项目材料进行合理调配,监督材料员及仓管员按《现场材料管理办法》进行物料管理,有权对项目材料节约及浪费进行奖罚;(7)负责现场采购,有权根据工程情况建议是否现场采购并报公司批准;(8)负责现场施工设备的管理和协调;(9)负责对外关系的协调;(10)全权处理、协调本工程现场全部事宜,具体实施总指挥下达的任务,在公司内部组织、生产、调动人、财、物,具体落实、实施,同时定期检查、组织现场全面工作。(11)负责与业主、土建方工作的协调。(12)为保证工程进度,工程质量,人员设备安全而组织建立并监督执行各种规章制度和条例。(13)负责本工程的安全质量、工程进度、审定安装方案。(14)定期将工程进展情况、质量情况提供给业主及总指挥。(15)现场安装中出现的技术问题协调与解决。

(16)技术文件、安装图纸、安装标准贯彻的执行。(17)对上岗人员定期进行质量标准培训。(18)对上岗人员的技术指导。(19)负责技术交底。(20)确定安装方案。(21)指导安装、监督质量。(22)制定详细施工进度计划。(23)制定安装人员培训计划,不合格者及安装中达不到标准者,有权令其清除现场。(24)负责现场施工人员的休息场所和生活福利等方面安排管理。3)现场负责人(郝艳斌)主管施工现场质量、材料、安全、实验、文明施工、材料搬运、设备管理并协助项目经理处理施工的相关事宜,以及与公司的各方面联络,主要负责施工质量及材料。负责建立安全文明施工保证体系、环境保护体系,对施工全过程进行管理,将施工任务落实到具体岗位,合理计划并安排劳动力、材料、机具设备及各施工工序,进行全面质量管理和解决出现的质量问题,定期向项目经理汇报工程进展情况。4)技术负责人(刘洋)根据施工图纸制订安装技术方案,指导安装。5)设计师(一名)根据现场实际,修改和完善施工图纸;在最短时间内对设计变更内容进行设计确认,提高设计效率;及时解答现场施工人员对设计图纸的疑问。6)技术员(刘洋)对施工工人进行技术培训;对施工图纸、技术文件进行贯彻执行,遇到问题及时解决。负责各部分工程安装之前的技术咨询及技术交底,安装过程中的技术指导、技术问题的协调和解决等工作。7)质检员(徐德营)根据该工程的技术标准文件及行业标准对进场材料及现场安装产品进行检验对施工人员进行质量标准贯彻、培训。施工中的不合格安装部位要及时作出返工决定。(1)主管工程项目质量管理工作,切实做好质量管理日记,规范各项质量记录文件,对项目经理负责;(2)编制项目质量计划、安装工序检验计划;

(3)现场跟班对质量、ISO9000体系运行进行监督;(4)检查施工现场是否按照施工图和工艺规程(即施工质量计划)施工,是否符合行业标准和技术规范的要求;(5)负责基准点、标高、轴线的复核校验;(6)检查材料码放、标识是否符合要求,产品保护措施是否到位;(7)负责进场材料、安装样板、隐蔽工程、完工工程的检验,填写分项工程检测评定表,隐蔽验收报告,办理报验和验收签证手续;(8负责对安装不合格发出整改或不合格报告性质严重的下达罚款停工通知并对整改项目进行跟踪;(9)参与竣工工程内部验收及质量登记评定;(10)参与竣工工程内部验收及质量记录,按时填写质量监理日记,要求字迹清楚、顺序准确,竣工验收时交付全部质量检验和性能测试资料;(11)参与重大质量问题的处理,协助项目经理部搞好外部(业主、监理、总包、质检站)协调工作;(12)定期周报与月报,及时对工程处上报的月进度确认、签字;(13)参与材质、现场材料性能检测、三性实验的组织、联系、协调工作;8)安全员(赵明磊)掌握项目的有关规章制度并贯彻到每个施工人员督执行安全制度及安全操作规程及时洞悉现场的安全隐患并及时采取有效措施。(1)主管工程项目的安全管理工作,切实作好安全管理日记所需的各项安全管理记录文件,对项目经理负责;(2)贯彻执行安全法规、条例、标准、规定,作好宣传教育和管理工作,编制安全技术施工方案并组织实施;(3)组织员工学习安全操作规程,进行安全技术交底,教育员工不违章作业;(4)对新员工进行安全教育、培训和考核;(5)巡查现场,调查研究生产中的不安全因素,提出改进意见和措施;(6)对施工现场搭设的脚手架、垂直运输设备、施工吊篮、临时用电装置和电动机具等安全防护设施住址验收‘(7)发生工伤事故应立即上报,并作好现场保护和调查处理;(8)制止违章指挥,遇有严重违章,有权暂停施工,并报告领导处理,对违章行为有权提出

处罚意见。9)材料员对现场所有材料的进场、检验、保管、发放进行管理,保证材料供应及时到位。(1)主管工程项目材料管理工作,对项目经理负责;(2)负责项目部材料管理,建立完整的材料台帐(包括所有材料的进货记录及出库记录,补料申请记录);(3)负责对照进度计划编制工程材料的进场计划(含周计划和月计划);(4)接受工程中心发放的下料单、图纸、送货单,并妥善保管和分发;(5)根据派工单编制领料单并监督执行现场领用手续;(6)及时反馈现场缺料信息并负责催料;(7)负责协助仓管员每月底对项目部仓库的盘点工作,并上报材料报表;(8)督促仓管员作好材料标识,合理存放,保证码放整齐有序,使工地现场的成品及半成品能有效管理;(10)负责办理退回材料的手续。10)资料员(李小念)对现场施工用的各种表格、图纸及与各有关单位的往来文件进行管理,做到资料齐备、清晰无损。第二部分门窗工方案及施工织设计本工程工特点和难分析:A装饰与结构组合应用,体现建筑装饰特点,选用材料档次高,对于成品与半成品的保护要求高。B、施工方法要求高:施工单位要具备多种外装饰结构形式的施工经验,掌握每一种施工方法,合理安排施工顺序。C工期:对施工单位组织材料供应、合理安排分阶段进场施工的计划要求高。D现场分阶段施工,交叉作业较多,成品保护相对比较困难,E、外窗施工外侧打胶及进度要求需要准确,按时完成,给下道工序创造合理的时间,所以要求在人、材料组织要求必须准确。

一、总施工方案部我公司针对本工程门窗的施工特点,质量控制点要求高的特点,充分发扬我公司精心组织施工的传统,特别设计如下施工方案:1、2、

施工准备程序图:现场勘察、熟悉图纸、图纸会审、工程量计算、制定机具计划编制加工、安装作业指导书编制月度、每周、每日施工进度计划编制材料、构件、成品需用计划安全、技术交底临时供水、供电计划施工现场总平面布置方案审批施工顺序安排:

制定劳动力计划为保证合同工期内门窗工序施工的有序进行,本工程必须是按楼号主体洞口施工顺序安装塑钢窗,以楼为单位划分区域安装。3、

技术准备:1)根据本工程所选择的塑钢窗的形式我公司将选派具备丰富设计经验的设计人员专门负责此工程,加深对设计方案的理解并与设计单位保持充分沟通,增强项目部的技术力量,严格按照设计图纸、国家有关工程技术规范要求、质量验收标准进行施工,保证完工后外门窗的各项性能指标达到规定的要求。2)项目部全体成员和各班组骨干在开工前应熟悉本工程要求并深入消化门窗施工图纸充分

了解本工程的特点重点和难点针对特殊部位重点部位进行攻关提出技术组织措施,为工程施工做好充分准备。3)针对本工程的材料选择及设计要求做好材料采购前的数据整理工作如玻璃塑钢型材、五金件、密封胶、胶条等主要材料。4)由本工程技术负责人对项目部全体成员和各班组骨干人员及安装队工人进行技术交底与现场有关的技术要求进行讲解和培训。4、

技术保证:1)工程的施工图设计是整个工程的决定性问题能否保证施工进度的基础也是我公司主抓的重点环节发的图纸一定具备配套性的零件及窗框图纸也一定要具备配套性,保证组装和安装能顺利有序地进行。2)施工图和加工图是物料供应和加工班组所遵守的工艺和加工规范工程材料采购部门必须按照施工图中所有物料订购高品质材料严格把握材料的输入加工工人必须严格按照加工图的工艺要求进行操作。3)落实全部工程项目中各种材料的加工方法工艺图为指导和施工顺序中的材料输入和输出。在工程施工全过程中,将按施工图要求,以加工、安装的先后顺序流水展开。5、

生产准备:1)材料与配件按时进厂是完成生产任务的先提条件对此工程部严格按本工程整体进度计划安排设计人员下发备料清单与加工图另一方面要求供货商加快生产进度按计供货,保障施工现场需求,这一点依靠我公司与其它厂家的良好合作关系可予以保证。2)加工厂车间由生产调度按照工程部门下发的工程整体用料计划定出合理的生进度计划,加工生产班组,按照设计部门下发的加工图、工艺图,深入了解工艺重点和难点,准备好必要的加工设备。3)生产调度安排好生产流水线,维护设备的正常运转以保证按计划完成生产任务。4)采购部门按照工程生产材料用料计划提前与材料厂家取得联系及时准确的将生产及施工所需的材料及配件采购到位。5)质量检验部门按照国家现行有关工程质量检验标准及公司标准采购的原材料质量和生产班组的加工质量进行严格检查。6、

施工现场的准备:1)塑钢门窗施工特殊用电、电源位置须考虑拉线距离和用电安全要求。2)由于外立面施工周期短,在材料堆放场地的安排上要尽量注意二次搬运的距离不要太远。前期安装阶段在升降机附近选择场地堆放场地必须按现场文明工地的要求落实;

窗框安装阶段:可考虑在每栋楼设置一堆放区,以便施工搬运方便和成品保护;3)时场地表临时场地表用途现场成品堆放区现场辅材库房

面积(平方米)50㎡各30平米

位置楼前楼内或现场其它

需用时间随总包施工进度走根据现场整体计划(不宜多次搬运)4)办公室工人宿舍安排在工地附近应结合目前施工现场的要求我公司做好后勤保证工作。5)所有与外立面相关收口工作,及时提供标高线、轴线由土建方提供。6)由项目经理工程主管设计员根据施工组织设计设计图纸的内容和要求对施工人员进行工程技术交底,明确工程量与此工程的具体特点与要求,并按要求进行安装,同时按HSE管理要求对施工人员进行安全教育与技术培训,作好安全交底工作。二加、装艺门施方(一)、厂内加工工艺生产工人按操作规程加工零件,组装半成品实施工序质量控制产过程中实行自检、互检、质量员抽检三级管理。质量人员在加工工序中监督检查,不合格产品不允许出厂。1、塑钢框加工工艺流程型材进厂检验

塑钢加工车间根据生产计划领料、加保护膜

根据加工图纸下料、切角、钻铣、组框调整

焊接

产品终检

包装入库备用质量控制标准:2、开启扇加工工艺窗型材进厂检查

加工车间根据生产计划

领料加保护膜

按加工图纸进行下料、切角、加工、组扇、安装五金

按加工图纸领取相应的玻璃组装入扇、

打胶、清理、产品终检准:(1面:

包。饰面无明显划伤或破损(2平开扇标:件确;足启;有、焊的。项次123

项目平差间隙量

差0.2mm0.2mm±1.0mm

法尺查查检查备注

件,分(二)、现场施工工艺本项目施工采取样板先行,项目部安排每道工序先安装完样板并经建设方、监理方认可,合格后方可进行大面安装。如未达到甲方设计要求意图,根据实际情况进行整改,达到要求后可进行后续的施工。具体工艺如下:a)

施工复测及尺寸核实、测量放线;b)安装门窗框;f)塑钢主框与主体结构间采用发泡胶填塞,外侧发泡胶凝固后进行按压,严禁切割;g)安装固定玻璃、门窗扇并调试;h)门窗框与内、外墙面之间缝隙采用耐候密封胶密封;i)安装执手、锁具等五金件并调试;j)按要求进行淋水实验;k)安装纱窗并调试;1、施法1.1测:1)根据总包提供的建筑标高线、墙体控制线,及轴线为基准,根据施工图纸要求确定副框安装位置:

(1)根据总包提供的轴线采用经纬仪沿建筑标高引门窗洞口左右控制线。(2)根据建筑标高线引窗框安装标高线两侧两点,确定主框框的安装标高。(3)根据墙体进出线引窗口下侧两点确定主框框的进出位置。2)每层水平线、窗边垂线,复核洞口尺寸,对有偏差的不合格洞口及时统计,以书面的形式通知总包单位进行处理;为后续大面积施工提前做好准备工作。2.1门框:a

.

安装钢副框,总包方进行窗洞口收口,具体窗的加工尺寸根据建筑蓝图中设计洞口尺寸及土建技术交底实施(门窗安装节点)副框采20*40*1.5mm锌钢管,角部焊接,其具体连接方法为:将门窗框放置洞口内,按照之前放线点位框调整进出位、水平、垂直后,窗框与结构采用尼龙胀丝连接位置分别距塑钢框四角150mm,中间间距不大于(满足实测实量要求),适当位置加自攻钉以增加强度,安装后的框水平、垂直度偏差要求均小于≤2mm,同时保证同一标高和同一轴线的窗横平竖直。b.C.

预制洞口主框安装,安装主框,总包方进行窗洞口收口,具体窗的加工尺寸根据建筑蓝图中设计洞口尺寸及土建技术交底实施(门窗安装节点),其具体连接方法为:将门窗框放置洞口内,按照之前放线点位框调整进出位,理论室内窗台尺寸250mm按室内制线量550mm为室内主框进出位置窗台标高是900mm时一米线下反85mm,窗台标高是700mm时一米线下反285mm为主框标高窗框与结构采用4.8*50自攻固定螺钉钉位置分别距铝框四角150mm-180mm,中间间距大于500mm,安装后的铝框水平、垂直度偏差要求均小于≤2mm,同时保证同一标高和一轴线的窗横平竖,门窗竖向偏离中心5mm.主框与结构之间填充聚氨脂发泡胶,发泡胶填充均匀、密实,发泡胶严禁切割,施工完毕后用手指按压与主框平齐。有钢副框主框安装,按照施工深化图纸预先把主框分到洞口(注意开启扇左右方向),将主框放置副框内,根据室内精装套方线或打点充筋确定室内窗台尺寸(避免室内窗台出现大小头现象),按之前副框定位尺寸调整主框与副框缝隙,塑钢主框与副框采用.8*32自攻自钻固定,安装后的铝框水平、垂直度偏差要求均小于2mm,同时保证同一标高和同一轴线的窗横平竖直,门窗竖向偏离中心5mm.主框与副框之间填充聚氨脂发泡胶,发泡胶填充均匀、密实,发泡胶严禁切割,施工完毕后用手指按压与主框平齐。

d.

在外侧发泡剂按压完成后外墙开始抹灰找平,在找平层涂刷JS防水涂料,在正面涂宽度不小于5公分,厚度1mm.

(4)玻璃安装:1)固定扇玻璃框应设计要求垫上垫块,玻璃与槽两边亦应按设计要求保留空隙,以防玻璃自爆;2)时意。3超平。5清理完达活确密胶处缩窗。2、门求种启。应隙满表整裂。灵齐正闭封压。后,膜平整,,。五齐。相必净外丝其封。设长接处

成5

胶。进直。塑门、窗框组成完成,应将其用塑料胶纸包裹好,不应过早拆除,上水浆软。玻的槽。直,动表洁双和条应显头0.2mm。质应:序号

项目

法1

槽、≤2000mm差〉2000mm

±1.5mm

尺234

门窗槽口边尺差门窗槽口角线差框度

2000mm2000mm2000mm2000mm2000mm2000mm

2mm2.5mm1.5mm2.0mm2.0mm2.0mm

尺尺水尺5

框度≤2000mm2000mm

1.0mm1.5mm

水尺678

门窗框扇接宽度差槽高竖心

22

±1.5mm5mm2.5mm

、尺尺钢尺9

门扇

高度差

1.0mm

尺1011

扇表差开带)

0.2mm50N

尺用100弹簧称(三)工报验流程

门窗安工序及安装验流程门窗主框施工报验流程图测量放线塑钢框进场后物资报验主框安装

不合格

退场重做自检合格否合格交总监理总包质检验收合格交监理及业主单位验收窗框收口

不合格不合格不合格

整改重做至合格整改重做至合格整改重做至合格防水施工外墙施工主框密封胶施工自检合格否合格交监理总包方质检验收

不合格不合格

整改重做至合格整改重做至合格

交监理及业主单位验收主框安装完成门窗玻璃施工报验流程图

不合格

整改重做至合格玻璃进场后物资报验玻璃安装

不合格

退场重做自检合格否合格交监理总包方质检验收合格交监理及业主单位验收玻璃密封胶施工合格自检合格否合格交总包方质检验收

不合格不合格不合格不合格不合格

整改重做至合格整改重做至合格整改重做至合格整改重做至合格整改重做至合格交监理及业主单位验收窗扇及五金件的调试

不合格

整改重做至合格

(四)、施工验收1、建筑门窗工程验收应符合GB50210《建筑装饰装修工程质量验收规范》的规定。2、建筑门窗工程在竣工验收前,应对建筑外窗的(1、水密性能2气密性能)进行检测试验。三场水验案淋水试验是通过加压水泵将水送至附设于外墙(窗)外侧的喷淋管从而对外墙(窗)进行加压喷淋以检验外墙(窗)的渗漏情况的一种现场检验方法。外窗工程进行验收前,施工单位制定《外窗淋水试验方案》,确定抽样数量、试验方法及验收标准等,单位工程抽样数量宜不少于外窗总樘数的且不少于3樘本项目淋水试验为10%检验,可按以下方案进行,也可根据工程具体情况对此方法进行适当调整。(一)淋水设备准1、加压水泵型号可根据工程的高度确定,确保扬程及远端压力达到要求,并配备相应的电机。水箱顶部用钢丝网或塑料网封盖(网孔小于1.5),以过滤回收水,避免杂物进入水箱引起喷淋管孔堵塞。2、供水管及淋水管:(1)材料采用PPR管,直径25㎜。(2)淋水管应根据工程的窗的形状、大小确定尺寸。(3)每根淋水管各设两排喷淋孔,方向成90(分别斜向下45及斜向上),钻孔直径为1.5㎜左右,孔间距200㎜。如同一根供水管连接多根淋水管,为确保几根淋水管供水压力接近,顶层的开孔可略大,第二层次之,最底层可略小,最顶层可为㎜左右。(4)PPR管连接采用热熔连接法,防止水压力过大造成渗漏。(5)最顶端淋水管必须设置压力表(其总量程宜为以内)及水表,以控制出水压力及淋水量。(6)各路供水管分别设置阀门,控制供水量及水压;总供水管设置压力表及,以控制总供水压力;(7)可用钢丝绳通过屋面进行整体固定,并通过麻线与窗扇进行连接固定加强。

在固定淋水设备时淋水管离窗玻璃面或墙面距离一般控制在100—150mm右可通过塑料卡具进行控制。3、接水板可根据外窗尺寸采用铁皮制作。4、根据水泵电机配备电源控制设备,并做好漏电的防护工作。5、依据泵提供的水压力,可以同时进行多樘窗的淋水试验。(二)淋水试验人要求1、淋水单位根据喷淋设备的准备情况,编制好合理的喷淋计划,并安排专人负责跟踪,配备好维修人员。2项目部必须安排人员在喷淋现场进行检查便于对发现的渗水点共同分析原因进行妥善处理。3、建设单位应安排专人对淋水试验全过程进行跟踪。4、监理工程师必须对淋水试验的全过程进行旁站监理。(三)淋水试验方1、淋水试验一般自上而下进行。2、淋水之前应注意检查外窗是否关闭。3、为保证喷淋水源的压力和水流量,不宜挂设多道。4、淋水时根据压力表指示调整控制阀大小,最远端淋水点水压力一般不宜小于,且确保压力不过大(不影响喷淋)。淋水量应控制在以上,每次持续淋水时间应不少于30min,或淋水至发生严重渗漏止。5、每一樘窗户淋水时间为分钟,淋水过程中由建设单位、总包单位、监理单位及我方人员共同对外墙及外窗进行观察检查,并形成检查记录备查。对淋水试验检查出的渗水部位,各方必须共同分析原因,进行整改处理后,重新对渗漏的部位进行淋水试验,直至不再出现渗漏点为止。四、试验划

:1:门窗复试在门窗安装前进行施工现场材料见证取样试验送检准备,由施工方试验员、材料员、会同监理共同取样送至实验室,对门窗的水密性

、气密性、抗风压、保温、空玻璃漏点进行检测,另

根据北京市关于加强北京市新建居住建筑外窗工程质量管理的通知[京建法2015)11号]规定,并对外窗进行五性试验。2:现场两性实验在门窗安装完毕后,由施工试验员、材料员、会同监理共同取样现场抽取同规格同窗性的窗户进行两性实验,按楼座并出具相应检查报告并上报总包、监理。五工进计管1、施工总体进度计划施工总进度计划紧围绕甲方要求,从进场到完工,施工周期紧跟总包进度,满足甲方要求。施工中人员组织和调配能够满足实际施工进度所需,保证总工期,实现总目标(安装进度和总施工人员配置见后附表格)(1)门窗施工计划表施工计划:外

年892021年10年月

预计投入预计投入预计投入8预计投入

窗2、施工队施工人员数量及工作安排

预计投入6工

劳动力划表按工程要求投入劳动力情况种、级别安装工测量工

窗框安装152

玻璃安装16

打胶五金安装8//

备注搬运工合计

825

1228

412

//本计划表是以一支施工队伍每班八小时工作制为基础的,现场实际施工人数以满足进度为准3、劳动力组成及措施:分为5班组,由经验丰富的人员构成,根据按照立面或按楼划分的工作面进行安装工作。同时根据工程进展情况,可和二为一,互相支援,合理调配。而且在工程进行中可随时增调人力,以保工程进度。在人员配置中,确保各工种的合理优化,安排施工人员人(暂定,可根据实际情况调配)。以上人员组成中均包括材料的运输、测量、放线、找平、修正误差、并设进度协调员一名,协助安装队长,确保工程工期和质量。4、施工队伍安排施工队伍质量的高低是关系到工程质量的关键。针对本项目,我公司计划安排经验丰富特别是具有相关安装经验丰富的施工队伍来完成幕墙工程的安装工作。施工队伍将安排有丰富门窗工作经验的专业施工队伍。(1)施工队长1名:负责各楼的施工工作。(2施工班长4名详细负责每个立面具体的施工工作工作范围按照不同的形式具体划分。

施工班长均由多年施工经验并经过技术培训考核优秀者担任。(3施工人员根据工程规模施工工期质量要求及技术难度我公司计划安排15包括施工普工和施工技工以及特殊工种,现场施工高峰期课再调配。科学地进行现场管理,分成不同的作业区流水施工。施工人员我公司将安排无论在施工经验、施工技术及质量安全意识等方面都具有较高水准的施工队伍,以满足工程质量及进度之要求并承诺将以高比例的施工技术人员充实整个施工队伍。(4)劳动力安排、要求及进场计划:劳动力安排是否合理以及素质的高低同样也是影响工程安装质量与进度计划落实之关键。我公司将从以下几个方面做出安排:a、本工程的主要工种安排有:测量工、电工、打胶工、安装技工、安装普工。b、合同签订后,即派项目经理、测量放线工及部分施工人员进驻现场进行临时设施的搭建、工程的测量放线及与业主、监理和总包等单位的相关事宜的交接工作等。c、开工令下达后,随着施工逐步展开,我公司将同步配入安装技工、安装普工、电焊工、电工、打胶工等。d、施工人员:将派驻无论从施工经验、施工技术、安全意识及综合素质都具备高水准的施工人员进驻现场,并郑重承诺将以高效率的施工技术人员强化整个施工队伍且以行业内最高水平的施工手法达到同类工程的最高质量,并保证符合此工程规范的技术要求及有关国家规定。e、劳动力基本要求:(1)遵纪守法、身体健康、年龄在45周岁以下;(2)经过专门技术培训、经考核合格;(3)特种作业人员必须具有特种作业证方可上岗作业。六工质控、全产证系技保措1、施工质量管理本工程质量目标是:合格2、质量保证体系:确保产品质量是进行质量管理的中心目标,产品质量的好坏,直接关系到企业的信誉与存亡整个生产施工的管理将严格执行规范和国家相关规范我公司已于2018年通过ISO9001质量管理体系认证。工程项目的质量管理将严格按照质量管理体系程序文件的要求进行控制和记录。

我公司遵循的质量方针:以信为本以质求胜。3、实施高标准的全面的质量跟踪管理制度:严格按ISO9001质量体系和质量保证模式逐项实施对项目进行总体策划、设计控制、设计更改控制、数据控制、采购控制和检验、库房管理、供应产品控制、材料的标识和追溯、机加工过程控制、注胶过程控制、生产过程和成品检验、不合格材料和成品的控制、工程安装准备、安装进度控制、安装过程控制、安装检验、安装过程不合格品控制、材料现场保管、完工项目的防护、安装项目的验收和交付、施工安全管理、工程项目售后服务、客户投诉处理、员工培训和考核、生产和工程质量监督、纠正和预防措施、质量记录的控制、生产安装设备的管理、生产安装检测设备的管理等各个环节进行程序化控制,使人员、材料、设备、管理、规程执行等各方面有可能影响最终工程质量的因素得到最大限度的完善,并保留工程全过程质量控制记录便于追溯。4、建立明确的质量责任制:ISO9001程序文件严格落实了从项目总指挥直至操作工人的各级质量责任,保证产品在生产过程中的质量问题不积累不拖延及时得以解决,上一工序的不合格品绝不流入下一道工序。5、质量管理措施针对本工程的特点我公司将重点做好以下几方面工作:a、质量管理系统:建立由公司主管副总经理、工程部经理直接领导下的项目经理直接控制,质检部门基层检查的三级管理系统,形成一个由经理到生产及施工班组的垂直管理线,即:副总经理---项目经理部---质检组---施工班组副总经理---公司质检部---质检员---生产班组主管副总经理在公司内可直接通过质检部门了解生产现场的质量管理情况并根据实际确定生产措施是否需要调整,制定的生产计划是否应该压缩或增加。主管副总经理对现场的管理控制通过施工网络管理系统施工期间通过电子施工日志与质量月报及安全月报的传递,使总部对现场的具体情况有综合性的了解,借助网络手段,在何时、何地均可详细了解工地现场各方面情况及具体施工进度,以便对现场进行工作协助与监督。6、技术管理措施:A、塑钢门窗的设计,经设计院认可、甲方最终签准后,方可作为设计、备料、加工制作的依据,设计更改程序严格执行《质量管理手册》中有关条款。

B、复核施工合同技术要求与设计是否相符,校对施工大样图,在主材下料之前,对已经完工的建筑结构尺寸复核,按实测尺寸相应调整好施工图尺寸。C、在型材下料之前,校对铝合金窗、百叶的加工图尺寸。D编制质量管理办法施工中实行施工人员的自检与专业质检人员的首检与抽检相结合施工前由技术主管向现场技术员做技术交底,使全体施工人员明确本工程施工和安装的技术质量要求,按照施工作业划分的内容在施工中实施自检,并由班组长进行复查。E为保证现场施工顺利进行现场技术员应及时与甲方及设计院驻现场技术代表协调施工中的技术问题,并参加定期的工程例会;所有协调记录、会议纪要均应由四方代表(甲方、监理方、设计院方、我公司)签准和留查。对于现场不能解决的问题,及时与设计院人员联系,及时解决问题并记录归档。7、生产管理措施对进厂各种原材料和附件进行质量检查,是否与甲方认可的样品对应,是否复合有关技术标准,有无出厂合格证和产地证明,对不符合有关标准的各种材料和附件实行退货。a.型材及五金附件质量控制措施:校对进厂五金件与合同的型号、规格、厂家是否一致,数量是否齐备,出厂合格证是否齐全。b.玻璃质量控制措施:玻璃到货后应从外观、性能要求、尺寸偏差等几方面按照国家标准,并结合我公司内部标准进行检验。不得有妨碍透视的污点。不合格品严禁使用,并相应做好记录及归类存放,不得与合格品混杂放置。检查玻璃尺寸的偏差是否在允许偏差内。检查玻璃的产地证书、型号及厚度、状态是否与订货合同相同。校对出厂合格证书,物理性能检测报告是否符合购货合同要求。c.密封胶:检查胶的生产厂家、型号及规格、出厂合格证和性能报告是否与订货合同相同。检查胶筒上的出厂日期及有效期是否能在施工期内用完。有无过期胶混入产品之中。d.半成品包装质量管理措施:窗料运到施工工地之前,表面必须用保护胶纸与牛皮包装纸进行保护包装,以免运输过程中划伤表面及安装后表面沾染具有腐蚀作用的水泥。玻璃是脆性材料,所以每一块之间需用软性材料隔衬,以防止搬运过程中受碰撞破损,以及避免运输中摩擦和划伤表面。卸货时要确认货物的数量、规格以及是否有运输时造成的破损。有破损则及时与工厂或供货商联系。半成品的保管:保管原则上采取集中堆放,且堆放场地不能影响其它专业的队伍搬

运或施工;窗型材材料应放在枕木上,并用塑料薄膜覆盖以防止雨淋或水泥污染。8、安装质量管理措施:确保产品质量是进行质量管理的中心目标,产品质量的好坏,直接关系到企业的生存。我公司严格遵循对业主负责,对企业信誉负责。为此,我公司针对本工程的特点决心做好以下几:点:a.严格按现行的国家标准、规范、合同、设计图纸的要求,精心施工,并对所有参与人员进行技术交底和质量意识教育。b.执行质量控制程序,认真做好成品、材料的到货检验。c.安装质量控制,采用三检制,按公司质量管理程序《安装工序控制》执行并按程序执行检验。d.材料的运输应保证其表面质量不受损害,存储应便于检查,易燃易爆物品严格保管,严格保护玻璃及型材表面,未接通知不得拆除保护层,有特殊情况,必须办理签证。e.严格按照设计图纸、标准及有关施工规范施工,未经设计单位或建设认可同意,绝对不允许更改图纸及施工内容。分区、分片、分段工程,先做针对性的施工技术交底,坚持自检,工序不合格,坚决不能进行下一道工序安装,每道工序安装完毕后及时进行报验,通过后再进行下道工序的施工,以优良标准作为班组和个人的记工条件,做到一丝不苟,不粗制滥造,坚决杜绝返工和偷工减料的现象发生。9、重要部位及通病防治A、重要部位:1)连接件与结构的连接2)垂直度、平整度、进出位的控制3)各连接点的螺钉数量及质量4)密封胶的施工工艺和固化时间要求5)所有隐蔽部位6)防渗漏B、通病防治:1)严格按施工图及规范要求施工。2)坚持隐蔽部位的自检和报检工作。3)严格实行密封胶施工工艺的控制。

10、成品保护措施塑钢窗成品保护是十分重要的施工环节,如处理不当,经常对门窗成品造成划伤、磕伤、污染以至破坏,给施工带来麻烦和一定的经济损失。产品保护是施工过程中一个比较敏感的问题产品的保护直接关系到建设方与承包方的声誉与利益,为此在产品保护上我们必须要面对现实,加以认真地考虑与研究,采取相应的有力措施,从门窗构件制造到门窗安装完毕而总体竣工投入使用前之前,加大成品保护力度,制定具体的保护措施,最大限度地减少损失,以免延误工期。a.生产加工阶段产品保护措施:1)型材加工、存放所需台架等均垫木方或胶垫等软质物;2)型材周转车工位器具等凡与型材接触部位均以胶垫防护不允许型材与钢质构件或其它硬质物品直接接触;3)型材周转车的下部及侧面均垫软质物;4)玻璃周转用玻璃架,玻璃架上采取垫胶垫等防护措施;5)玻璃加工平台需平整并垫以毛毡等软质物出场前进行覆膜处理以避免运输及安装过程中划伤。b.产品包装阶段保护措施:1)包装工人按规定的方法和要求对产品进行包装;2)不同规格、尺寸、型号的型材不能包装在一起;3)包装应严密牢固避免在周转运输中散包型材在包装前应将其表面及腔内铝屑及毛刺刮净,防止划伤,产品在包装及搬运过程中避免装饰面的磕碰、划伤;4)型材包装时要先贴一层保护胶带然后外包牛皮纸产品包装后在外包装上用水笔注明产品的名称、代号、规格、数量、工程名称等。5)包装人员在包装过程中发现型材变形装饰面划伤等产品质量问题时应立即通检验人员,不合格品严禁包装。6)包装完成后,如不能立即装车发送现场,要放在指定地点,摆放整齐。7)对于组框后的窗尺寸较小者可用纺织带包裹尺寸较大不便包裹者可用厚胶条分隔避免相互擦碰。c.运输过程中产品保护措施:1)塑钢型材装车时应在车厢下垫减震木条顺车厢长度方向紧密排放型材摆放高度超出车厢板时,需捆扎牢固。型材不能与钢件等硬质材料混装,摆放需整齐、紧密不留空隙,防

止在行使中发生窜动以损伤产品。2)玻璃装车时需立放玻璃间用软质物隔离玻璃装箱时要四周垫硬塑料泡沫箱子捆扎结实,确保车辆行使中的振动和晃动不使玻璃破损。3)运输中应尽量保持车辆行使平稳,路况不好注意慢行。4)运输途中应经常检查货物情况。5)公路运输时要遵守相应规定。如GB146.2-83货车满载加固及超限货物运输规则》。d.施工现场成品保护措施:1)施工现场临时存放的材料,按公司规定的《产品贮存控制程序》进行贮存和维护;2)铝型材表面用保护胶纸吸附贴紧直到打胶前或竣工清洗前撕掉以保证表面不易被划伤或受到水泥等腐蚀;3)由于型材饰面及玻璃面极易划伤磕伤在施工过程中需进行特殊保护在铝窗安装完毕后用保护膜进行二次保护再用专用纸壳给予保护玻璃安装完毕后检查保护膜是否脱落,如有脱落进行二次保护,以避免被划伤;4)玻璃吸盘在进行吸附重量和吸附持续时间检测后方能投入使用;5)吊运或水平运输过程中对门窗材料应轻起轻落避免碰撞和与硬物摩擦运前应细致检查包装的牢固性;6)物料摆放地点应避开道路繁忙地段或上部有物体坠落区域注意防雨潮得与酸、碱、盐类物质或液体接触;7)从车上搬出来的成品、半成品,需用木方垫起,并不得堆放挤压;8)应严禁结构施工层水、砂浆、砼等物质的坠落。9)严禁焊接火花的溅落和物体撞击及酸碱盐类溶液对铝合金门窗、百叶的破坏;10)严禁任意撕毁材料保护膜,或在材料饰面上刻划;11)及时召开成品保护措施会议,项目部组织专人进行成品监护;12)成品区临时设置防护栏;13)派专人在完工层反复巡视阻止一些正在进行的破坏行为及时修复已被划坏的塑料保护膜;e专项成品保护措施:1门窗在工厂加工完成后必须规范进行成品保护采用保护膜严密包(其保护膜不能影响现场安装及防水收口)。

2)型材应贴印有其型材品牌的保护胶纸(宽度至外框边沿预留)保护并维持,直到工程移交验收前。胶纸撕掉清洁后型材表面不得出现残留胶。在窗扇及玻璃未安装前,需对型材槽口进行相应保护措施,防止水泥等污染物进入。3)门窗制作安装施工过程中,其门窗框及玻璃外露饰面(双面)必须满贴自吸保护膜(透明保护膜)保护并维持(宽度至外框边沿预留玻璃安装及打胶位置)。4)施工过程中安排专人对其门窗成品保护进行、维护、监督、管理,门窗成品保护膜的撤除应依照甲方的时间及要求由我公司负责安排清理。5)门窗全部安装完毕后与精装单位进行移交,办理移交手续,从门窗安装完毕直至竣工验收移交物业之前,门窗的成品保护工作由精装单位负责。对于以上这些临时保护措施,是我公司门窗在施工过程中或施工结束后,以防止其它施工项目破坏门窗的一些必要且重要的措施,同时也需要建设方与总包方给予大力的配合。、仓储措施a、场地的选择材料堆放场地应通风、平整、干燥防雨水渗漏,应注意防雨、防潮,不得与酸、碱、盐类物质或液体接触;应远离主要交通过道及施工面或上部有物体坠落区域,便于材料转运。贮存区应利于轻搬轻放,且不应放置在繁忙通道的两边;对国标及行业标准规定有贮存条件的物资应严格按标准执行。材料堆放地应具有一定的面积和空间,满足三维方向的摆放要求。材料堆放地不可露天,具有防雪防雨功能。材料堆放地应具有防火、防盗设施。应严禁结构施工层水、砂浆、砼等物质的坠落;b、堆放要求库房物资的贮存要堆放整齐、分类、有序、防火、防潮、防腐蚀、易于取用,对于注胶板块、铝板等易划伤变形破碎物品的堆放应避免碰撞挤压必要时应在材料周围设置保护屏障材料上的原有的标识标签要朝向显要且易被看到的地方。

c、玻璃摆放(1)玻璃摆放时要靠住牢固墙面上,与地面成角立式摆放;与墙面接触部位加垫较柔软的缓冲材料。(2)玻璃用木方支起100mm距端头不大于300mm,间距不大于1000mm。(3)相邻两块玻璃成面对面或背对背摆放形式。(4)只允许单层摆放,严禁上下叠加。(5)每排玻璃不得超过15。(6)每一排只能摆放同一种规格。12、施工临时用水、供电需求计划施工临时用水、用电不再另设水电供给设施,使用总包的总供电,供水设施。1)施工用水计划外装饰工程在自身的施工过程中不用水,但是进入清冼阶段及淋水实验所需的水源,因此需要总包方进行提供。2)施工用电计划施工用电,均从业主(或总包)提供的接电点安装配电箱,按要求使用合格规范的电箱、电线;七、机械备及人员调计划1、加工机械设备:我公司现有的大部分设备都从国外进口引进了德国大利等国与地区的深加工生产设备,引进的进口设备已达几十台。数控型材加工中心足以满足各种门窗系统及门窗加工复杂、精度要求高的需要。我公司加工设备一览表:序号123

设备名称塑钢型材复合生产线飞幕端铣机飞幕数控6M双头锯

型号CTJMISTRAL26-XX-11135XZ10477(ALVA500M6mt)

数量123

国别产地意大利意大利意大利

年生产能力20万㎡20万㎡20万㎡

45678910

飞幕自动送料直角机飞幕仿型铣飞幕组角机飞幕加工中心叶鲁组角机叶鲁仿型铣叶鲁数控下料锯

MIRAGE-XZ10029MATISSF-XX-11210BAIHA-XX11166FLEN-XX11269EP124KF-78SA73135

2222112

意大利意大利意大利意大利德国德国德国

20万㎡20万㎡20万㎡20万㎡20万㎡20万㎡20万㎡111213141516

压条锯组框机打孔机截断锯直刀刃磨机中梃端铣床

DG400EP3500、EP4500、MP130HH-20MF256

222111

德国德国德国德国德国

8万㎡8万㎡8万㎡8万㎡8万㎡8万㎡2、主要施工及机械设备序号12345678

冲击电锤手电钻经纬仪水平仪红外线手提电箱电动改锥靠尺

型号/JSR9.6-1////博士牌/

数量88224684

国别产地中国中国中国中国中国中国中国中国3、安装劳动力和生产劳动力配置计划:

此项目配置的劳务安装队是与我公司长期合作,有较强施工经验的施工队伍a.安装劳动力配置计划,依据施工时间节点和施工面积做如下人员安排:按工程施工阶段投入安装劳动力情况工

种搬运工打胶工安装工

拟定班组238

每组人员222

合计人数4616

备注根据开工时间与施工范围为实际投入人数际结合现场进度情况进行调整。4、生产车间人员配置:按工程施工阶段投入生产劳动力情况工种下料工机加工组装工打胶工装卸工

拟定班组22211

每组人员22436

合计人数44836

备注依据开工时间与施工面积,此为生产阶段实际投入人数,实际结合现场进度公司内再组织、调整。八安生、明工理施本工程严格执行具体如下:1、高空作业安全控制措施a、正确使用个人安全防护用品,在高处(以上)作业时,必须佩带安全带,并与已搭好的立、横杆挂牢,作业时精神集中,团结协作,互相呼应,统一指挥,严禁打闹玩笑、酒后上班。b、按安全施工组织设计作好安全技术交底工作,明确分工。c、五级以上大风和高温、大雨、大雾等恶劣天气,应停止高处露天作业,风、雨、雪过后要

进行检查,发现隐患要及时整改。d、使用的梯子要牢固,间距不得大于300mm。e、对拆除的材料应用吊车或人向下传递,严禁向下抛掷。f、已拆下的材料,必须及时清理,运至指定地点码放2、消防安全控制措施a、施工前对入场的施工人员进行消防、治安等方面的教育。b、每日检查现场的治安、防火工作,对严重违章按有关规定进行处罚。c、进入施工现场严禁吸烟。d进场之日必须服从公司和总包方的治安防安全管理制度织定期或不定期的治安、消防检查,发现隐患定人、定时、定措施加以解决并做好检查记录。e、经常对施工人员进行治安、消防教育,积极参加甲方组织的治安、消防、交通安全方面的活动。f、按施工现场平面图和有关规定,放材料,易燃、易爆物品要分类存放,制定措施,设专人负责,并注意保持消防道路畅通,不压、埋、圈占消防通道和消防器材。g、各种材料、工具、库房自行管理,库房内必须配备灭火器材。3临电管理控措施a安装门窗用的施工机具在使用前进行严格检验包括各种安全保护装置的运转试验手电钻、电动改锥等电动工具的绝缘电压试验;由总包验收合格方可使用。b、现场用电必须持证上岗,爱岗敬业,工作必须尽心尽力尽责,严格执行建设部颂发的安全操作规程。c、现场用电人员发现故障必须及时找电工处理,严禁非电工操作,严禁非电工乱拆乱接。d、工地小型用电设备电源线不超过3-5米。且必须配备同等电压等级漏电保护闸箱。e严禁执行三级配电二级保护原则严格执行一机一闸一漏的安全规范对各电闸必须有明显的识。4反三违措施1)、实施目的(1)“三违”的概念:三违是指“违章指挥,违章操作,违反劳动纪律”。a、项目部成立“反三违、防事故、保安全”专项活动领导小组

为加强制度建设,严格落实责任制度,促进“反三违、防事故、安全”专项活动的落实,成立专项活动领导小组,负责组织、指导、监督、检查此次专项活动。

b、严格安全培训,加强安全教育,提高广大职工的技术素质和思想认识。要加强安全宣传,营造安全氛围。c为员工配备合适的劳动防护用品制定劳动防护用品使用规定以避免劳动防护用品使用不当,造成事故。5文明施工管措施:根据本工程特点,特制定以下安全文明施工措施:A安全文明施工:a、要在职工中牢牢树立起安全第一的思想,认识到安全生产、文明施工的重要性,做到每天班前教育、班前检查、班后总结。b、施工人员着装统一,佩带胸卡,进入施工现场必须戴安全帽;不允许抽烟,高处作业必须系好安全带。c、垃圾要集中堆放及集中处理。d、施工现场的各种消防设施要按要求进行设置,并有专人管理,严禁抽烟,做到安全无隐患,防污染,防磕碰损伤;e、施工人员要文明待人,严禁打架斗殴及恶语伤人;f、高处作业人员严禁带病作业,禁止酒后作业。g高处作业人员应配带工具袋工具应放在工具袋中不得放在钢梁或易失落的地方所有手动工具(如榔头、扳手、撬棍等应穿上绳子套在安全带上或手腕上,防止失落伤及他人。h施工用的电缆线必须是胶皮电缆线所有电动设备应装漏电保护开关严格遵守安全用电操作规程。B、安全文明工地管理:a、积极配合总包方安排的定期文明施工的检查和评比,虚心接受批评,并积极改正;与其它专业公司交叉作业时,相互配合,加强合作,出现问题时,共同协商,友好解决。施工现场保持清洁,防止乱扔、乱堆杂物,废弃物品应存放指定地点。工程材料存放地点应选择通风干燥之处,避免材料受潮变质以至报废b、各项设施布置要按照施工总平面图进行规划并由总包统一安排做到布置安全及合理,场地干净;c、各种材料要分区堆码整齐,分列排放,并挂上醒目的标志牌,严禁烟火,确保安全,同时确保通道及出入口畅通无阻;d、作业层要做到工完料清,未使用完的材料必须堆码整齐,保持施工现场的整洁。

6雨季施工的证措施1)预先收听天气预报,提前做好防雨准备。2)所有材料不得露天存放,注意做好防锈防腐工作。3)注意库房、生活及加工现场防雨。4)雨天施工注意事项:a、大雨、暴雨不得进行室外作业。b、小雨天,为保证打胶质量,不得进行打胶施工,其它安装工作经地方部门同意,在确保安全的情况下才可以进行。温度低于5℃时,室外不得进行打胶工作。c、严禁高空作业,以防摔伤。九与他位合项1、接受建设单位的监督控制1)项目经理部的外部关系中,最主要的是处理好与建设单位的关系,项目部全体人员本着建设单位是上帝的原则,把工期和质量作为工作的核心,为建设单位提供一流的服务,让业主满意。2)定期向建设单位提供工程进度报告对于合同允许条件下的工程进度延误或超合同条件下施工,必须及时请建设单位或监理书面认可。3)为保证项目的顺利施工,积极向建设单位汇报工作,主动为建设单位排忧解难,想建设单位所想,急建设单位所急,与建设单位融洽相处。4)经常核实项目建设的施工范围是否与合同书及图纸一致,发现有不符的及时查找原因,并请建设单位或监理核实和签证。2、接受监理的监督控制1)开工前将正式施工组织设计及施工计划送监理工程师审定。2)各类检测设备和重要设备进场情况向监理申报并签证。3)施工用各类主要材料均向监理报送样品、材质证明等有关技术资料,经监理审核批准后再行采购使用。材料进场,及时向监理报审。4)工程隐蔽前,在自检合格的基础上,提前小时书面通知监理。5)若监理对某些工程质量有疑问,要求复测时,项目部应给予积极配合并对检测仪器的

使用提供方便。6)及时向监理报送分项工程质量自检资料。7)若发现质量事故,及时报告监理和业主,并严格按照共同商定的方案进行处理。8)工程全部完工后,先认真自检,再向监理工程师提交验收申请,经监理复检认可后,转报业主,组织正式竣工验收。9)在工程竣工验收前,将相应的工程资料交监理审查。3、与施工单位的配合1)总包单位应提供全套法定建筑施工图及有关施工资料因为该工程的施工方案与总包结合紧密,必须保证与总包的密切施工合作。2)建筑施工的门窗相关尺寸应以书面形式通知我单位,便于我公司根据实际情况,量体载衣,共同解决。3)提供门窗施工测量基准点及门洞相关部位装饰面相关基准线。4)提供门窗与洞口间隙之间的有关数据。5)配合向建筑师,业主及土建方之技术交底,与其它分项工程之间的协调。4、与设计院的配合1)全面理解建筑设计院的设计意图,设计应满足总体设计的要求。2)施工图完成以后先与设计院进行沟通审检,修改完善后再进行三方会审,会审通过应签证盖章。3)施工图在施工中,局部图纸如需修改,必须得到业主、设计院的认可并签证,并最终反映在竣工图中。5、与其他施工单位的配合措施1)随时掌握其他兄弟单位的施工工期安排和实际进度,适当调整相互有冲突的工序施工,有施工空场要见缝插针,合理安排施工力量。2)装修对门窗成品保护有威胁的部位应建议装修单位提前进行或采取必要的防护措施。3)门窗施工如对安装的材料设备运输通道有影响时运输通道上面应采取相应的安全措施,保证运输通道安全畅通。4)主动协调好与相邻标段施工单位的关系,在施工进度和施工方法(包括测量,安装,

收口部位等)积极沟通,加强协作,共同保质完成整体工程的装饰项工程。十售服及修案1、售后服务体系售后服务体系架构:售后服务部经理客服接待与回访售后服务一队

售后服务队二队

售后服务三队2、售后服务体系人员情况:1)我公司所有售后服务体系中的人员均有五年以上工作经验;2)每个星期组织一次维修人员的基本专业知识培训每月组织一次接待服务的相关礼仪培训,培训后公司统一考试,并做为绩效考核的依据之一;3)公司技术部每个月定期组织专业知识的培训;4)公司不定期请外来专业技术人员以及培训讲师做专业及服务的相关培训。3、对售后服务人员的要求售后服务人员要树立急用户所急,想用户所想的思想,积极主动为用户排忧解难,要以“服务社会,一诺千金”的作为自己的行为准则。1)对于本工程,服务人员要在24小时内到现场处理保修事项。2)处理问题要认真负责,不得随便应付差事,同一质量问题用户如再次反映,公司将追究当事者的责任。3)服务人员在用户现场,要对现场的环境、安全负责,不得随意翻动、踩踏、损坏现场物件,维修服务结束后要对现场进行清理。

4)售后维修服务的验收:每次售后服务结束后,必须由用户亲自进行验收,出具验收合格证明书,针对维修服务工作人员,用书面形式做出评价,将此材料返回公司存档,做为公司对每项工程的考核依据之一。4、维修保养方案:我公司具有完善的质量管理制度健全的质量检验机构。在实施全面质量管理的过程中,对门窗产品自设计、材料进厂、加工制作、安装施工、售后服务方面进行全过程质量管理。确保门窗产品的质量。a.保修期内及期满后的售后服务承诺:1)、自本项工程门窗单项竣工验收合格之日起,我公司提供年质量保修(最终以合同约定期限为准),20年产品质量保证以及终身服务。保修期内的产品,凡属产品本身质量和施工质量缺陷原因而造成的损坏(不可抗力除外),由我公司免费更换修理,如玻璃自爆在保修期内,我司负责免费更换;如属用户使用不当,保管不妥或人为性损坏,我公司只收取成本费,提供良好的有偿终身保修。2)在保修期内,物业单位或业主发现门窗产品缺陷,可随时发出保修的指令,并在接到物业单位或业主通知后,我公司于24小时内派人到达现场安排进行维修或确认维修方案;其中五金件锁闭件报修进场时间为4小时,非五金锁闭件钢化中空玻璃报修时维修时间为72小时,窗框或窗扇报修时维修时间为4周;3)、保修期内由于我公司产品原因给业主或发包方造成的损失,我公司承担相关责任。4)我司在保修期开始的一段时间内将在现场长期配备维修人员,配合物业公司维修与业主收房的相关工作;5)、工程竣工后第一个雨季,我公司派人员在现场检查工程是否有漏水现象,做好记录,雨后进行修补;6)、在回访中发现问题,保证及时解决,并将因长时间使用造成的隐患排除。7)我司在维修、维护过程中,保证所更换零部件的质量执行投标文件标准;并在保修期间储备该工程所需所有配件,以备维修使用。8)对于业主因特殊需要对工程进行改造时,我公司积极配合业主提供改造方面的合理建议,提供技术支持,承接改造工程。b.售后服务工作流程

1)对于单一项工程,售后服务部会在五年内定期做客户回访,检查门窗产品质量问题,了解产品信息及客户需求。2)收集用户反馈的产品信息,接受用户的举报、投诉。3)根据用户意见及投诉内容24小时内迅速做出反应到现场查明情况分析原因并填写质量问题记录单,记录问题种类、存在部位、产品原因,并写明解决方案。4)查明原因后提出解决方案,必要时与设计师共同商定解决方案。5)对于简单问题,例修补密封胶等,可直接进行维修。对于五金配件的维修,在接到客户反馈信息后按承诺日期维修完毕。6)针对较复杂的问题,需质检部、技术部等相关部门共同确认后,制定详细的维修服务计划。7)由技术部给出维修方案设计图纸,采购部进行采购所需材料,生产部进行生产加工,质检部对各种维修材料及产品质量进行检查。8)维修材料运到现场后,该项目负责人开始组织工人进行维修服务。9)维修结束后,移交用户检查验收,并在验收单上签字,由售后服务将验收单返回公司存档。10)售后服务回访员每天按验收单进行电话回访,了解维修人员的服务态度、服务质量、收费情况以及客户满意程度等方面的信息,并做详细记录,定期汇总交于总办,做为对整个售后服务部门工作的评价依据之一。11)每月对售后服务工作进行汇总,分析发生维修项目的原因所在,各相关部门结合具体情况提出改进建议,经批准后实施。必要时进行产品改良,修正系统,保证在施工程的产品不出同类问题。十、工段应预1.1人力资源的应急预案上百项的项目施工,培养了大批的项目经理和施工队伍,多项工程鲁班奖、优秀奖的获得使施工技术人员积累了丰富的工程施工经验。如果出现人力资料方面的问题,我司根据项目经理的申请,会随时从剩余的劳动力中调配施工人员到施工现场。1.2施工机具的应急预案

为了满足本工程的正常施工,防止因个别施工机具的损坏而影响整个工程的进度,我司对本工程的施工机具按照正常使用量的倍进行配备,以保证当某一个施工机具损坏时,立刻有新的施工机具补充上来,满足正常的施工需要。1.3交通运输的应急预案成立专门的交通运输部,负责车辆调配,路线安排,并负责紧急情况下的交通疏散。特别考虑雨雪天道路湿滑、雪雾天高速封道、节假日路面拥堵等情况,制度多种路线方案以供选择,保证在上述情况下,仍可按原计划把产品运输到场。1.4雨季施工的应急预案雨季施工时,在大雨天不允许室外作业。如果必须在此条件下赶工,我司会搭设避雨设施,在施工部位上方设置方雨布使施工不受雨天限制同时保护好露天电气设备防止雨淋和潮湿,检查漏电保护装置的灵敏度。大雨过后,要检查脚手架的下部是否下沉,如有下沉,则应立即加固。对于已安装好的防火、保温材料应采取有效的遮蔽措施以防止雨淋。如:在防火棉铺设时,马上加防火镀锌板封闭,以防止雨水浸湿防火棉。十二、安、卫生及“防”应急预12.1灾、爆炸应措施1)紧急事故发生后,发现人应根据火情的大小立即报警。向内部报警时,报警人员应简述:出事地点、情况、报警人姓名;向外部报警时,报警人应详细准确报告:出事地点、单位、电话、事态现状及报告人姓名、单位、地址、电话;报警完毕报警人应到路口迎接消防车或急救人员的到来。2报警的同时切断电源织义务消防队按应急方案立即进行自救争在火灾初起阶段,将火扑灭。若事态严重,难以控制和处理,应在自救的同时向专业救援队求助。3)切断电源和可燃气体(液体)及物品的输送,防止事态扩大。4)在组织扑救的同时,组织人员疏散现场人员,清理易燃易爆、可燃材料。如有物资仓库起火,应首先抢救化工危险及其它有毒、易爆物品,防止人员伤害和污染环境。5通事故发生现场的道路持消防通道的畅通证消防车辆通行及救援工作顺利进行。消防车由消防机构统一指挥,火场根据需要调动义务消防队及其他人员。

6)在急救过程中,遇有威胁人身安全情况时,应首先确保人身安全,迅速疏散人群至安全地带,以减少不必要的伤亡。设立警戒线,禁止无关人员进入危险区域;组织脱离危险区域或场所后,再采取紧急措施;对因火灾事故造成的人身伤害要及时进行抢救。密切配合专业救援队伍进行急救工作。7)值班车做好备勤工作,把受伤人员及时送医院治疗。8)项目应为消防队及救火人员做好后勤保障工作,保障消防队灭火作战顺利进行。9)保护火灾现场,指派专人看守。10)现场发生火灾事故后的注意及急救要领现场出现火险或火灾时,要立即组织现场人员进行扑救,救火方法要得当。油料起火不宜用水补救,可用泡沫灭火器或采用隔离法压灭火源。电气设备在起火时,应尽快切断电源,用灭火器灭火,千万不要盲目向电器设备上泼水,这样容易造成触电、断路爆炸等并发性事故。如果油漆、酒精材料起火,更要慎重,要根据起火物质选择灭火方法,同时要注意救火人员的的安全,防止中毒。11)电气火灾灭火的安全技术要求灭火前的安全组织措施:①发生电气火灾时,应立即组织人员和使用正确的方法进行扑救。②立即向公安消防部门报警。③通知供电局用电监察部门,由用电监察人员到现场指导监护扑救工作。b灭火前的电源处理:①电气火灾发生后,为保证人身安全,防止人身触电,应尽可能立即切断电源,其

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