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文档简介

在线执业药师岗位职责1.目的:提高药品销售服务质量,规范处方药销售。2.范围:本连锁公司各门店、总部远程审方室。3.职责:门店处方药销售人员、审方室执业药师。4.内容:严格遵循国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守。4.2树立“质量第一”的观念,坚持用药安全有效的原则,承担处方审核方面的具体工作。从事远程审方服务的执业药师应注册到零售连锁企业总部,不得兼职其他业务工作。营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师等内容的胸卡,不得擅离职守。为药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任;从事远程审方服务的执业药师应熟悉软件、熟练计算机操作规程,具有较强的语言表达能力。负责审查门店上传处方,严格按照《远程审方系统管理制度》、《处方审核权限设置管理制度》的要求审查处方。必须严格执行“四查十对”,即查处方,查药品,查配伍禁忌,查用药合理性;对科别,对姓名,对年龄;对药名,对剂型,对规格,对数量;对药品性状,对用法用量;对临床诊断。对有配伍禁忌或超剂量的处方,应通知门店拒绝调配,必要时需经处方医生更正或重新签字,方可调配。负责所审核处方在系统里的存档及整理。负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导。4.10为连锁门店提供在线审方和指导合理用药服务,保证顾客用药安全有效。执业药师及药师岗位职责:1、熟练掌握药理的基本作用和合理使用;2、已取得执业/主管药师资格证书,具有对中药/西药的鉴别、药材的养护、仓储的经验;3、能够指导顾客安全用药,具有GSP经营质量管理经验及药品批发企业管理经验,有药品批发及零售工作经验者优先;4、年龄不限,身体健康,无不良嗜好;5、证书无单位挂靠。营业员岗位职责:1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;4、做好所负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级领导交办的其他任务。任职资格:1、高中以上学历;2、有相关工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;4、年龄18-35岁,身体健康。工作时间:根据不同岗位工作时间不同(不超过国家法定工作时间)执业药师岗位职责规范把对药品质量负责与对用药者的药品服务质量负责作比较的话,执业药师的职责应当表述为保证药品的服务质量更为准确,对确保人民用药安全、有效的作用更大。根据“执业资格是政府对某些责任较大、社会通用性较强、关系公共利益的专业(工种)实行准入控制,是依法独立开业或从事某一特定专业(工种)学识、技术和能力的必备标准”的原则,执业药师的资格不论在开办药品零售企业或从事药品零售工作,还是在医疗机构中从事医院药事工作都应当是必备的条件。由此,执业药师应当对保证药品服务质量负责。保证药品服务质量是所有从事药品生产、经营和使用等领域的执业药师的出发点和最终的归宿。医院药师无论从传统的调剂、制剂、药品采购,还是到现代的临床药学、药学监护,诸如指导合理用药、逐步实现给药个体化、特殊药品的正确使用、临床用药咨询、药物配伍研究、建立药物不良反应监测网络以及治疗药物监测等等,均由医院药师将药品用于临床,以患者作为直接服务对象。在现阶段,我国药品的主要使用对象基本上都分布在医院,医院的执业药师是提供药品服务的直接参与者和指导者。因此,医疗机构内的执业药师将承担确保药品服务质量最主要的责任。无疑,评价医疗机构医疗服务质量的一个重要组成部分,就是执业药师所从事的药品服务工作的水平和提供药品服务的质量。在执业药师资格暂行规定中执业药师的职责已经明确:(1)执业药师必须遵守职业道德,忠于职守,以对药品质量负责、保征人民用药安全有效为基本准则。(2)执业药师必须严格执行《药品管理法》及国家有关药品研究、生产、经营、使用的各项法规及政策。执业药师对违反《药品管理法》及有关法规的行为或决定,有责任提出劝告、制止、拒绝执行,并向上级报告。(3)执业药师在执业范围内负责对药品质量的监督和管理,参与制定、实施药品全面质量管理,对本单位违反规定的行为进行处理。(4)执业药师负责处方的审核及监督调配,提供用药咨询与信息,指导合理用药,开展治疗药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工作。一、主要职责.执业药师有权依法开办或领办药品生产、经营企业。执业药师资格证书是申领药品生产、经营企业合格证的必备文件;.在医药生产、经营企业中,执业药师必须对药品质量负责;.执业药师有权参与药品全面质量管理各环节的标准、规章制度、操作规程等的制订及对违反上述规定的处理;.执业药师对企业和部门领导违反《药品管理法》等法规的决定,有权提出劝告或拒绝执行并向上级报告;.执业药师有责任对处方提出质疑,有查证处方的法律及职业责任;.执业药师有指导患者用药的责任;.一个执业药师只能在一个单位执业,并对其所分工的业务负责。二、政治素质.坚持四项基本原则,自觉贯彻执行国家法律、法令、法规;.热爱医药事业,具有高度的责任感和良好的职业道德,以确保药品质量,维护人民身体健康为基本准则;.遵纪守法,廉洁奉公,坚持原则,不徇私情,自觉抵制不正之风。.熟悉《药品管理法》、《产品质量法》、《国务院关于进一步加强药品管理工作的紧急通知》、《GMP》、《GSP》等国家对药品生产、销售和流通环节的各项法规、条例和规范;.掌握医药专业理论和技能,掌握现代医药企业管理的基本理论与方法,并具有一定实践经验;.不断更新知识,注意国内外医药信息收集和整理,掌握最新的医药知识和先进的医药技术,以保持较高的专业技术水准;.熟悉与医药相关的综合知识;.掌握一门以上医药专业外语。四、业务能力.正确理解、执行党和国家有关医药工作的方针、政策,对企业生产、经营和质量管理的重大问题能正确分析判断和及时处理;.具有独立依法执行业务的能力;.善于吸取国内外经营管理经验,结合企业实际和市场变化情况,改革创新,完善企业经营机制;.按照企业经营目标,科学地组织有关生产、经营活动;.对药品生产、经营进行有效监督,确保人民用药安全、有效。五、文化程度、经历与身体素质.具有中专以上文化程度;.经考试或考核、认定合格,取得执业药师资格证书;.符合《执业药师资格制度暂行规定》有关规定条件;.身体健康,能适应本岗位工作需要。1---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合执业药师(处方审核、调配)岗位职责1、执业药师必须遵循国家药品管理法律、法规的有关规定;在职在岗,不得在其它企业兼职;遵守职业道德,忠于职守,佩带标明姓名、职称等内容的胸卡上岗;2、执业药师必须具备一定的药学专业知识和技能,熟悉药品知识,掌握最新医药信息,负责对非处方药的咨询,帮助消费者进行自我药疗,并能为消费者提供用药咨询和指导;3、做好处方药和非处方药的分类管理工作,对门店内的处方药和非处方药的陈列进行监督指导;4、负责对处方的完整性、正确性进行审核,并在处方上签字;5、负责对处方的药品名称、规格,用药剂量,用药方法,处方用药相互作用及配伍禁忌进行审核,如发现处方有问题应拒绝调配,并向顾客说明情况,经处方医师更正或重新签字,方可调配;6、正确介绍药品的性能、用途等有关知识,保证消费者用药安全,决不推销假劣药品;7、对店内的非药师人员进行业务指导;8、对处方的审核、调配负责。临床药师岗位职责一、在药学部主任领导下,以病人为中心,遵循药物临床应用指导原则、临床治疗指南和循证医学原则,积极参与临床合理用药工作。二、定期参加临床查房、会诊和病历讨论,参与临床药物治疗方案的拟定与实施,对药物治疗提出建议。四、认真做好药品不良反应监测工作和血药浓度监测工作

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