门诊工作管理制度

门诊工作管理制度制度

模板.门诊工作人员要努力钻研业务技术，对病人进行认真检查，准确诊断、及时治疗，有计划地安排病员就诊，按照省卫生厅规定格式记载门诊病历。.门诊应与病房应加强联系，以便根据病情及病床使用情况，有计划地收容病员住院治疗,不得无故推诿拒收病人。.医务人员必须衣貌整洁，工作认真，尽职尽责，分工协作，密切配合，爱护医院财产，维护正常工作秩序，共同做好各项工作。.门诊候诊环境应保持清洁卫生、整齐舒畅，并加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。.应做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。.门诊医师在保证疗效的前提下，积极采用便宜的检查和7、完成领导临时分配的其他工作。8、严格执行电脑管理规定。收费室工作制度一、收款处工作人员必须认真负责，对患者态度要和蔼，服务要热情，收付款要唱收唱付，提高工作效率，减少患者排队时间。二、收费人员要按项记费，准确掌握各种药价和各种收费标准，不漏划。划价准确率要达100%。三、开出的收据字迹要清楚，留好存根，以便复核和备查，对于在收费环节上弄虚作假，徇私舞弊，随意更改，截留收费收据（含姓名、日期、金额、类别等）违反财经纪律的行为，如查出除按违反金额的大小罚款外，还要扣除全月奖金、津贴，重者解除工作合同，交院办处理。四、要严格执行交接班制度，交班时室内物品要交清。收费要日结日清，所收现金，住院结帐单同收据要及时上交。AU-L—JH十/人三IPJ/X./1入I•R-J/JK/IJZ-X<jy\O六、禁止无关人员进入收费处，不准在收费处会客和办理无关事务。工作或值班时短时离开要锁好门窗，以防以外发生。七、要按时到岗，坚守岗位，经常保持室内外清洁卫生。八、具体细节接收费室工作管理细则和补充规定执行。财务管理制度.认真贯彻执行国家的财经方针、政策，加强财务监督，严格财经纪律，财会人员要以身作则，奉公守法。.建立健全财务岗位责任制，组织合理收入，严格控制开支。凡是该收的要抓紧收回，凡不符合财务开支标准和开支计划的要拒付。临时必须的开支应按审批手续办理。.根据工作计划，正确编制年度和季度的财务计划，办理会计业务，按照规定上报会计月报、季报和年报表。加强经济管理，做好经济核算管理工作。.会计人员要及时清理债务和债务，防止拖欠，避免呆账。.医院对外所有开支均应取得合法的原始凭证（如发票、账单、收据等）。原始凭证由经手人、验收入和主管负责人签字后，经财务会计审核制单后，出纳付款结算。一切空白纸条，不能作为正式凭据。出差或因公借款，须经院领导批准，任务完成后及时办理结账报销手续。.财务人员应和其它有关科室密切配合，管好本院一切财产。.每日收入的现金要及时送存银行，编制日报表。收款收据存根及时复核，并签章。发现差错后能更正的立即更正，需要赔偿的应及时汇报领导，酌情给予赔偿处理。现金库存不得超过规定限额。.原始凭证、账本、工资清册、财务决算等核算资料，以及会计人员交接等均按财政部门规定办理。财务科长工作职责一、在院长领导下，负责医院财务预、决算的编制；经院长批准后执行。二、负责医院财务管理工作，严格执行财经纪律和财务规章制度，坚持增收节支，勤俭办事业的原则，积极组织各项收入，防止漏收漏记，严格控制支出。三、按照会计制度，做好会计核算工作，为经济管理和经济决策提供准确的会计资料和经济信息。四、加强财产物资、货币资金、债权债务的核算与管理，参与经济合同、承包合同的签订。五、按时报送会计报表、财务计划、财务分析。对经济前景和经济活动进行科学预测，并参与经济决策。六、对全院财务人员进行业务指导，实施财务监督检查。七、负责财会人员的业务培训和考核，协同有关部门组织财会技术职务的申报考试工作。治疗方法、合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。.严格执行各项规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计报表等工作。坚守工作岗位，不能脱岗，节假日或特殊情况下必须安排人员值班。.服务要热情周到，关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，有耐心地解答问题，急病人之所急，想病人之所想，树立医院的良好形象。中医科工作制度一、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊和病房工作。二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助三、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。四、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等，设专科门诊方便群众就医。五、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。医师未见患者,一概不得开处方和抄方。六、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。七、中医治疗的住院患者，是否需要随诊，由会诊医师确定,并认真做好记录，定期随诊。各科中医随诊的患者，出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药，以免造成浪费。八、在弘扬中医特长的同时，有选择地吸收和应用西医的成功经验，不断探索中西医结合治病的新路子。医师岗位职责1、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故，服从领导，服从工作安排。2、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。3、书写病历，做好门诊记录登记4、准时上下班，作好交班工作。5、认真学习，运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。6、随时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。7、对急诊病例进行及时有效的抢救或妥善安排转院；向院长及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化，提出需要转院的意见并记录。护理工作制度.病房由护士全面负责管理，其他医生积极协助。.保持病房清洁卫生、舒适安全，注意通风保暖，每天至少清扫两次，每周至少消毒一次，并要做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。.新入院病人每天测体温、脉搏、呼吸四次，连续三天；体温在37.5（以上及危重病员每隔四小时测一次。一般病员每天旱晨及下午测体温、脉搏、呼吸各一次，每天问大小便一次，七岁以下小儿酌情处置或按医嘱执行。.护士全面负责保管病房的物品与设备，要建立帐目，定期清点，做到帐物相符，如有遗失，须及时查找原因，按规定处理。.严格执行三查七对制度（三查：备药中查、备药前查、备药后查；七对：对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法I.护士随时观察病人情况，随叫随到，对病人要热情。及时整理病案，完成护理记录。.定期向病员宣传讲解卫生知识，做好病人思想生活管理工作，并定期征求病人意见，改进病房工作和相关服务。.病人出院后，及时整理病房，撤走床单、被褥，通风换气，床铺、床头柜按常规消毒处理，如为传染病人，即按传染病消毒制度处理护士岗位职责1、衣、帽整洁，仪表端庄，准时上班、值班。工作时集中精力，热情大方，微笑服务。2、遵章守纪，认真执行本院各项规章制度，服从领导，服从工作安排。3、认真执行各种护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱,准确及时完成各项护理、治疗工作。4、严格执行查对制度，精心操作，防止差错，杜绝事故的发生。5、配合医生做好急诊抢救工作。遇到转诊、转院病例时,负责联系派车，必要时随车护送。6、做药物过敏试验时，严密观察病人反应。若有过敏反应应及时报告医生。皮试结果务必及时在处置单和处方上写明药名、时间、结果是〃阴性〃或〃阳性〃。7、对输液和留观观察病人，应经常进行巡视，发现异常应及时报告医生。8、认真做好交接班记录。病房管理制度.病房由护士负责管理，值班护士必须到床前向新住院病人详细、清楚地介绍入院须知。.保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音一注意通风，每天至少清扫1次，不得有垃圾堆放，每周五大清扫次，禁止吸烟、酗酒和随地吐痰。.医务人员进入病房时，必须穿戴工作服、帽，着装整洁。护理人员穿工作鞋，必要时戴口罩。.病房陈设、室内物品、病员被服、用具等配给病员管理,出院时清点收回。病人要爰护病房的公共财产，损坏或丢失的高水平物品要照价赔偿。要节约水电，按时熄灯。.病房内不得接待非住院病员，不会客，并及时清理非陪人，在查房、治疗时，病人不得离开病房。.病人和家属应遵守医院的各项规章制度，听从医生的诊疗。临床住院医师职责一、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。新毕业医师实行三年24小时住院医师负责制，担任住院门诊、急诊的值班工作。二、对病员进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查执行情况，同时还要做一些必要的检验和检查工作。三、书写病历。新病员的病历，一般应在病员入院后24小时内完成。检查、改正实习医师的病历记录。及时完成出院病案小结，一般要求于病员出院前一天完成。四、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难及病员病情变化，提出需要会诊转院或出院的意见。五、住院医师对所管病员应全面负责，在下班以前，作好交班工作，对需要特殊观察的重要病员，用口头方式向值班医师交班。六、参加科内查房，对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时，应详细汇报病员的病情和诊疗意见，请他科会诊时应陪同诊视。七、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导进修医师、实习医师、护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外，要及时向主治医师、科主任汇报。八、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。九、及时了解病员的思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作的意见，做好病员的思想工作。药剂员岗位职责.遵章守纪，认真执行本院各项规章制度，服从领导，服从工作安排，准时上下班和交接班。.协助医师工作，遵守职业道德,为病人的健康服务；.凭医生处方发放药品，发放药品时要向患者说明药品的用法、用量、用药时间，及注意事项；.严格把关，及时清理失效和质变药品，严禁其出窗；.发放药品时，要仔细核对患者和处方，发现错方或不清楚之处，要及时将处方退回医生，并问明情况；.协助医生做好购买药品的工作，药品出入库严格执行验收登记手续，所有药品应建帐管理；.药品管理按药品管理制度执行病房管理制度.病房由护士负责管理，值班护士必须到床前向新住院病人详细、清楚地介绍入院须知。.保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音，，注意通风，每天至少清扫1次，不得有垃圾堆放，每周五大清扫一次，禁止吸烟、酗酒和随地吐痰。.医务人员进入病房时，必须穿戴工作服、帽，着装整洁。护理人员穿工作鞋，必要时戴口罩。.病房陈设、室内物品、病员被服、用具等配给病员管理,出院时清点收回。病人要爰护病房的公共财产，损坏或丢失的高水平物品要照价赔偿。要节约水电，按时熄灯。.病房内不得接待非住院病员,不会客，并及时清理非陪人，在查房、治疗时，病人不得离开病房。.病人和家属应遵守医院的各项规章制度，听从医生的诊疗。卫生院收银员岗位职责在卫生院院长的直接领导下，负责全院收治患者医疗费用的挂号、收款工作及全院职工的工作量统计工作其岗位职责如下：1、遵章守纪，认真执行本院各项规章制度，服从领导，服从工作安排，遵守职业道德，坚守工作岗位，，准时上下班和交接班；提高服务质量，做到优质服务，文明礼貌，耐心解答患者问题。2、准确掌握各项收费标准，提高收费效