2021-2022学年四川省自贡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2021-2022学年四川省自贡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

2.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧

3.国际社会关于社会工作价值观的主要内容中，不正确的选项是（）A.服务与社会公正B.个人的尊严和价值C.人类关系的重要性D.效率与效益E.诚心和能力

4.会议是社区工作中最常用的工作方式，会议中要有（），鼓励更多居民表达意见。但要控制开小会的情形。

A.集体气氛B.文化气氛C.严肃气氛D.平静气氛

5.居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群，是（）。A.同辈群体B.部落C.家庭D.社区

6.（）是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。A.群体B.家庭C.单位组织D.社区

7.长期病患的个案管理可采用()方式。

A.地区发展B.社区照顾C.社会行动D.社会计划

8.某社区矫正机构的社会工作者小月在对假释人员小张的家访中得知，他参与了一起案件，此时，小月最适宜的做法是（）。A.根据保密原则，为小张保密B.劝说小张到公安局自首C.直接向案发地居委会举报小张D.劝说小张将与受害者商量

9.怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）

A.聆听老人生活中的困扰B.表达自己对老人想法的理解C.将老人界定为有问题的人D.将老人转介给其他社会服务机构

10.在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在()。

A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

11.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助

12.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是（）

A.临时工作B.乘车凭证C.返乡路费D.健康体检

13.社会公正是指一个社会根据自己的（），在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。A.经济水平B.政治状态C.社会制度D.价值观念

14.调查问卷的基本结构不包括（）。A.评价B.封面信C.答案D.指导语

15.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为三种类型，其中由传统的慈善事业构成的机构属于（）机构。A.互益性B.政治性C.公益性D.社会性

16.()理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中

A.存在主义B.生态系统C.社会支持D.认知行为E.精神分析

17.()认为小组社会工作是一种教育的过程。

A.柯义尔B.克那普卡C.美国社会工作者协会D.内森

18.下列不属于社会工作者需要扮演的角色是()。

A.使能者B.扮演者C.联系人D.治疗者E.倡导者

19.社会工作认为，社会问题是指（）。

A.与社会因素有关的问题B.生理性的问题C.个人无力解决的问题D.随社会变迁而发展的问题

20.按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和（）。A.遗传行为B.习得行为C.外显行为D.内隐行为

二、多选题(10题)21.在小组工作初期，工作者的主要任务有（）。A.明确工作目标

B.促进与目标相一致的小组规范

C.创造可信赖的环境

D.筹措资源

E.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

22.目前，我国从事家庭服务的机构呈现多样化的特征，它们具有（）。

A.自上而下的行政性特点

B.以家庭需要为出发点的服务性质

C.以市场为导向的商业化特征

D.以人为本的人性化特点

E.以服务为导向的娱乐性特点

23.下列对社会工作者的描述正确的是（）。A.它是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

B.社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效

C.社会工作者只是一个个体概念

D.它可以是单个的社会工作者，也可以是一个机构和一个团队

E.没有社会工作者就没有社会工作，它是社会工作中不可或缺的一个要素

24.社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置后，督导就必须计划他们的工作，包括（）。A.通过督导的行政连结B.服务个案量的分配C.工作完成时间管理D.配置人力资源E.工作完成时间安排

25.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中。在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（）。A.意志薄弱B.有创造力C.适度从众D.有责任感E.有良好的人际关系

26.根据参与者对自己行动的反思，行动研究不包括（）。

A.行动前思考B.行动方法评估C.行动中认识D.对行动进行反思E.行动中反思

27.43岁的女工钱某最近失业，家里人常常埋怨她。钱某感到十分烦恼，由于心情不好，也常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者针对钱某的情况，可能为其提供的服务包括（）。

A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

28.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.现实情况的诊断B.人格诊断C.心理动态诊断D.缘由诊断E.分类诊断

29.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者

30.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

三、2.判断题(20题)31.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

34.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

35.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

36.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

37.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

38.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

39.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

40.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

41.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

42.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

43.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

44.法人也有肖像权。()

A.是B.否

45.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

46.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

47.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

48.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.学校社会工作者在与服务对象小磊的会淡中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是()。

A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.情理法问题

52.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为()，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A.4年B.3年C.2年D.1年

53.以劳动力作为商品取得劳动收入的，不包括()。

A.公有制企业B.外资企业C.私有企业D.民营企业

54.“社会一旦有技术上的需要，则这种需要比十所大学更能把科学推向前进。”这表明()。

A.实践是沟通主客体的桥梁B.实践是检验真理的唯一标准C.实践能为认识提供物质手段D.实践的需要是认识发展的动力

55.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。

A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座

五、5.综合分析(2题)56.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

57.恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭收入越少．家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加。家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例则会下降。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59％以上为贫困，50％—59％为温饱，40％—50％为小康，30％—40％为富裕，低于30％为最富裕。2011年1—6月，甲市被调查的5000户城镇居民家庭人均消费性支出为8708元，其中人均食品支出为3064元，人均衣着支出为919元，人均居住支出为614元，人均教育文化娱乐服务支出为1154元。据甲市统计局发布的新近宏观经济数据表明，甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。

根据上述材料可知，甲市城镇居民生活水平为()。

A.贫困B.富裕C.小康D.温饱

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2002年，我国的铁路基本建设投资为()。

A.624亿元B.642亿元C.1042亿元D.1024亿元

59.西苑、竹林两个水站分别存水600吨、1400吨，东区、西区分别用水1200吨、800吨，需要从西苑、竹林两个水站调运，由西苑水站到东、西两区的运费分别为6元／吨、5元／吨；由竹林水站列东、西两区的运费分别为9元/吨、6元／吨，则总运费最少需要多少元?()

A.13500B.13600C.13800D.14000

60.发展低碳和生态经济，应加快成熟技术和工艺的__________利用，缩短技术从实验室到生产线的时间。填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.转变B.转化C.转移D.合理

参考答案

1.C居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。

2.D要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

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3.D

4.A

5.D

6.B家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。故选B。

7.B从20世纪70年代开始，在老年人照料问题上，大多数发达国家开始反思以前那种大型院舍式照顾的问题，并开始支持一种“属地养老”的原则，即在生理或心理上有障碍或患病的老人，住在自己的家中接受照料，或者尽可能地在靠近他们自己社区的，类似“老人之家”的机构中接受照料。在英国等国家，这种照料模式被称为社区照顾。所以，长期病患的个案管理可采用社区照顾的方式。

8.B矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

9.A随着年龄的变化，人们对过去和未来的看法有所改变，许多老年人感到要探索和找出自己一生的意义。适当加以引导的往事回顾对老年人来说，能有机会弥补自己的缺憾，完成未了的心愿，能与自己的局限和失败取得和解。故，本题正确答案为A。

10.D小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。

11.C这些儿童他们失去父母，无人抚养，处于生存、发展的困境。首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

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12.B《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

13.D

14.A问卷的结构包括：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢等。

15.C有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。其中公益性机构是指私人基金会，提供具有公益目的的服务，主要由传统的慈善事业构成。互益性机构的设立以其会员的利益为目的，例如各种职业团体。政治机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的，经常影响公共政策制定的组织。

16.E

17.A柯义尔认为小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。

\n

18.B

19.A

20.B按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和习得行为。本能行为出自遗传，又称遗传行为，这是一类不需学习即可出现的定型的行为模式，如觅食、爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，又可称为学习行为。广义的人类行为还包括了外显行为与内隐行为。外显行为涵盖了所有可观察到或可测量的个体活动。那些内在的、无法被直接观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动被称为内隐行为。CD属于广义的人类行为分类；A遗传行为即本能行为。

21.BCE

22.ABC

23.ABDE

24.BCDE社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置后，督导就必须计划他们的工作，包括服务个案量的分配、工作完成时间安排与管理、配置人力资源，以及其他资源管理等。

25.BCDE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

26.AB根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分成三种类型：①“行动中认识”，对实践者的例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其无法清楚地用语言表达的内隐知识；②“行动中反思”，对特定情境进行反思式交谈，促使参与者将思考转换为行动，比较不同策，提炼相同因素，排除不恰当做法；③“对行动进行反思”，参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，从而强化了他们对自己的行动的细微分析，将其内隐知识明朗化。

27.BCEB项就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。C项家庭服务，是因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务，即E项。故选BCE。

28.CDE心理社会治疗模式的诊断包括三个方面：心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格各部分之间的相互关系进行评估；缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析；分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。

29.ACE社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。故选ACE。

30.BCE我国《未成年人保护法》关于学校保护对学校提出的要求有：①实施素质教育；②关爱与尊重；③开展成长教育；④确保健康与安全；⑤对有严重不良行为的未成年学生可以将其送至专门学校继续接受教育。A项是对家庭保护的具体要求，D项是对社会保护的具体要求。

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31.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

32.Y

33.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

34.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

35.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

36.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

37.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

38.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

39.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

40.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

41.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

42.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

43.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

44.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

45.Y

46.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

47.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

48.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

49.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

50.Y

51.A本题考查的是社会工作者面临的保密问题的伦理困境，社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，但在实践中有时候会遇到难以决断的局面。社会工作者要做审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。

52.C《民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期限为1年：(1)身体受到伤害要求赔偿的；(2)出售质量不合格的商品未声明的；(3)延付或拒付租金的；(4)寄存财物被丢失或者损毁的。除以上情形之外，一般的诉讼时效均为2年。另外，《产品质量法》第45条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算……”，根据“特别法优于普通法”的原则，选C。

53.A社会主义公有制经济中的劳动力不是商品。在公有制经济中，采用的是按劳分配。按劳分配是劳动者作为企业和生产资料的主人而采取的分配原则。按劳分配与按劳动力价值分配，在质的规定和量的规定上都是不同的。故本题应选A。

54.DD[解析]实践是认识发展的动力，认识是随实践的发展而发展的。变化发展的实践不断给人们提供新的认识课题，推动人们去探索和研究。社会在技术上的需要正是实践变化发展的需要，有利于推动科学向前进。

55.C社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。

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56.B到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我们这个历史悠久的文明古国和发展中社会主义大国。将成为工业化基本实现、综合国力显著增强、国内市场总体规模位居世界前列的国家，成为人民富裕程度普遍提高、生活质量明显改善、生态环境良好的国家，成为人民享有更加充分民主权利、具有更高文明素质和精神追求的国家，成为各方面制度更加完善、社会更加充满活力而又安定团结的国家，成为对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家。

57.B根据恩格尔系数的定义可知，恩格尔系数一食品支出总额÷个人消费支出总额×100％。由材料“甲市被调查的5000户城镇居民家庭人均消费性支出为8708元，其中人均食品支出为3064元”可知，甲市的恩格尔系数=3064÷8708x100％≈35．2％，故甲市的恩格尔系数在30％—40％范围内，所以甲市城镇居民生活水平为富裕。

58.A由“2006年我国铁路基本建设投资达到1553亿元，比2002年增长了149．0％”可知，2002年，我国的铁路基本建设投资为1553÷(11+149％)≈624(亿元)，本题选A。

59.C设由西苑水站调运x吨水到西区，总运费为y元，则y=5x+6(600—x)+6(800—x)+9(600+x)=13800+2x(0≤x≤600)。因此x=0时，y取最小值13800。

60.B“转变”指从一种形式、状态或特点变为另一种形式、状态或特点。“转化”指矛盾的双方经过斗争，在一定条件下，各自向着和自己相反的方面转变．向着对立方面所处的地位转变。“转移”意思是从一种存在状态转移到另一种状态；尤指精神上的转移。技术和工艺从实验室到生产线是有关联的两个方面，因此用“转化”最合适。2021-2022学年四川省自贡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

2.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧

3.国际社会关于社会工作价值观的主要内容中，不正确的选项是（）A.服务与社会公正B.个人的尊严和价值C.人类关系的重要性D.效率与效益E.诚心和能力

4.会议是社区工作中最常用的工作方式，会议中要有（），鼓励更多居民表达意见。但要控制开小会的情形。

A.集体气氛B.文化气氛C.严肃气氛D.平静气氛

5.居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群，是（）。A.同辈群体B.部落C.家庭D.社区

6.（）是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。A.群体B.家庭C.单位组织D.社区

7.长期病患的个案管理可采用()方式。

A.地区发展B.社区照顾C.社会行动D.社会计划

8.某社区矫正机构的社会工作者小月在对假释人员小张的家访中得知，他参与了一起案件，此时，小月最适宜的做法是（）。A.根据保密原则，为小张保密B.劝说小张到公安局自首C.直接向案发地居委会举报小张D.劝说小张将与受害者商量

9.怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）

A.聆听老人生活中的困扰B.表达自己对老人想法的理解C.将老人界定为有问题的人D.将老人转介给其他社会服务机构

10.在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在()。

A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

11.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助

12.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是（）

A.临时工作B.乘车凭证C.返乡路费D.健康体检

13.社会公正是指一个社会根据自己的（），在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。A.经济水平B.政治状态C.社会制度D.价值观念

14.调查问卷的基本结构不包括（）。A.评价B.封面信C.答案D.指导语

15.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为三种类型，其中由传统的慈善事业构成的机构属于（）机构。A.互益性B.政治性C.公益性D.社会性

16.()理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中

A.存在主义B.生态系统C.社会支持D.认知行为E.精神分析

17.()认为小组社会工作是一种教育的过程。

A.柯义尔B.克那普卡C.美国社会工作者协会D.内森

18.下列不属于社会工作者需要扮演的角色是()。

A.使能者B.扮演者C.联系人D.治疗者E.倡导者

19.社会工作认为，社会问题是指（）。

A.与社会因素有关的问题B.生理性的问题C.个人无力解决的问题D.随社会变迁而发展的问题

20.按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和（）。A.遗传行为B.习得行为C.外显行为D.内隐行为

二、多选题(10题)21.在小组工作初期，工作者的主要任务有（）。A.明确工作目标

B.促进与目标相一致的小组规范

C.创造可信赖的环境

D.筹措资源

E.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

22.目前，我国从事家庭服务的机构呈现多样化的特征，它们具有（）。

A.自上而下的行政性特点

B.以家庭需要为出发点的服务性质

C.以市场为导向的商业化特征

D.以人为本的人性化特点

E.以服务为导向的娱乐性特点

23.下列对社会工作者的描述正确的是（）。A.它是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

B.社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效

C.社会工作者只是一个个体概念

D.它可以是单个的社会工作者，也可以是一个机构和一个团队

E.没有社会工作者就没有社会工作，它是社会工作中不可或缺的一个要素

24.社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置后，督导就必须计划他们的工作，包括（）。A.通过督导的行政连结B.服务个案量的分配C.工作完成时间管理D.配置人力资源E.工作完成时间安排

25.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中。在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（）。A.意志薄弱B.有创造力C.适度从众D.有责任感E.有良好的人际关系

26.根据参与者对自己行动的反思，行动研究不包括（）。

A.行动前思考B.行动方法评估C.行动中认识D.对行动进行反思E.行动中反思

27.43岁的女工钱某最近失业，家里人常常埋怨她。钱某感到十分烦恼，由于心情不好，也常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者针对钱某的情况，可能为其提供的服务包括（）。

A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

28.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.现实情况的诊断B.人格诊断C.心理动态诊断D.缘由诊断E.分类诊断

29.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者

30.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

三、2.判断题(20题)31.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

34.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

35.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

36.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

37.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

38.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

39.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

40.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

41.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

42.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

43.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

44.法人也有肖像权。()

A.是B.否

45.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

46.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

47.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

48.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.学校社会工作者在与服务对象小磊的会淡中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是()。

A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.情理法问题

52.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为()，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A.4年B.3年C.2年D.1年

53.以劳动力作为商品取得劳动收入的，不包括()。

A.公有制企业B.外资企业C.私有企业D.民营企业

54.“社会一旦有技术上的需要，则这种需要比十所大学更能把科学推向前进。”这表明()。

A.实践是沟通主客体的桥梁B.实践是检验真理的唯一标准C.实践能为认识提供物质手段D.实践的需要是认识发展的动力

55.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。

A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座

五、5.综合分析(2题)56.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

57.恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭收入越少．家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加。家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例则会下降。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59％以上为贫困，50％—59％为温饱，40％—50％为小康，30％—40％为富裕，低于30％为最富裕。2011年1—6月，甲市被调查的5000户城镇居民家庭人均消费性支出为8708元，其中人均食品支出为3064元，人均衣着支出为919元，人均居住支出为614元，人均教育文化娱乐服务支出为1154元。据甲市统计局发布的新近宏观经济数据表明，甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。

根据上述材料可知，甲市城镇居民生活水平为()。

A.贫困B.富裕C.小康D.温饱

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2002年，我国的铁路基本建设投资为()。

A.624亿元B.642亿元C.1042亿元D.1024亿元

59.西苑、竹林两个水站分别存水600吨、1400吨，东区、西区分别用水1200吨、800吨，需要从西苑、竹林两个水站调运，由西苑水站到东、西两区的运费分别为6元／吨、5元／吨；由竹林水站列东、西两区的运费分别为9元/吨、6元／吨，则总运费最少需要多少元?()

A.13500B.13600C.13800D.14000

60.发展低碳和生态经济，应加快成熟技术和工艺的__________利用，缩短技术从实验室到生产线的时间。填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.转变B.转化C.转移D.合理

参考答案

1.C居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。

2.D要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

\r\n

\r\n

3.D

4.A

5.D

6.B家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。故选B。

7.B从20世纪70年代开始，在老年人照料问题上，大多数发达国家开始反思以前那种大型院舍式照顾的问题，并开始支持一种“属地养老”的原则，即在生理或心理上有障碍或患病的老人，住在自己的家中接受照料，或者尽可能地在靠近他们自己社区的，类似“老人之家”的机构中接受照料。在英国等国家，这种照料模式被称为社区照顾。所以，长期病患的个案管理可采用社区照顾的方式。

8.B矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

9.A随着年龄的变化，人们对过去和未来的看法有所改变，许多老年人感到要探索和找出自己一生的意义。适当加以引导的往事回顾对老年人来说，能有机会弥补自己的缺憾，完成未了的心愿，能与自己的局限和失败取得和解。故，本题正确答案为A。

10.D小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。

11.C这些儿童他们失去父母，无人抚养，处于生存、发展的困境。首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

\r\n

12.B《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

13.D

14.A问卷的结构包括：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢等。

15.C有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。其中公益性机构是指私人基金会，提供具有公益目的的服务，主要由传统的慈善事业构成。互益性机构的设立以其会员的利益为目的，例如各种职业团体。政治机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的，经常影响公共政策制定的组织。

16.E

17.A柯义尔认为小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。

\n

18.B

19.A

20.B按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和习得行为。本能行为出自遗传，又称遗传行为，这是一类不需学习即可出现的定型的行为模式，如觅食、爬行等。习得行为是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，又可称为学习行为。广义的人类行为还包括了外显行为与内隐行为。外显行为涵盖了所有可观察到或可测量的个体活动。那些内在的、无法被直接观察到、只能通过自我报告等方式间接推断的活动被称为内隐行为。CD属于广义的人类行为分类；A遗传行为即本能行为。

21.BCE

22.ABC

23.ABDE

24.BCDE社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置后，督导就必须计划他们的工作，包括服务个案量的分配、工作完成时间安排与管理、配置人力资源，以及其他资源管理等。

25.BCDE家庭气氛对子女的行为有重要的影响。在一个温馨和民主的家庭气氛中长大的孩子会形成独立、人际关系良好、有创造力、有责任感、适度从众、不紧张等行为特征。

26.AB根据参与者对自己行动的反思，行动研究可以分成三种类型：①“行动中认识”，对实践者的例行式行动进行的研究，通过观察和反思了解其无法清楚地用语言表达的内隐知识；②“行动中反思”，对特定情境进行反思式交谈，促使参与者将思考转换为行动，比较不同策，提炼相同因素，排除不恰当做法；③“对行动进行反思”，参与者用口语明白地建构或形成知识，把自己抽离出行动，对自己的行动进行反思，从而强化了他们对自己的行动的细微分析，将其内隐知识明朗化。

27.BCEB项就业服务，是对有就业困难的人士提供的专业服务，符合王某的需要。C项家庭服务，是因社会或家庭成员方面的原因陷入困境而进行的专业的支持性服务，也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷，于是社会工作者应进行调解服务，即E项。故选BCE。

28.CDE心理社会治疗模式的诊断包括三个方面：心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格各部分之间的相互关系进行评估；缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析；分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。

29.ACE社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者和倡导者。故选ACE。

30.BCE我国《未成年人保护法》关于学校保护对学校提出的要求有：①实施素质教育；②关爱与尊重；③开展成长教育；④确保健康与安全；⑤对有严重不良行为的未成年学生可以将其送至专门学校继续接受教育。A项是对家庭保护的具体要求，D项是对社会保护的具体要求。

\n

31.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

32.Y

33.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

34.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

35.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

36.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

37.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

38.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

39.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

40.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

41.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

42.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

43.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

44.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

45.Y

46.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

47.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

48.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

49.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

50.Y

51.A本题考查的是社会工作者面临的保密问题的伦理困境，社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，但在实践中有时候会遇到难以决断的局面。社会工作者要做审慎的思考和判断，以避免出现伦理错误和失误。

52.C《民法通则》第136条规定，下列的诉讼时效期限为1年：(1)身体受到伤害要求赔偿的；(2)出售质量不合格的商品未声明的；(3)延付或拒付租金的；(4)寄存财物被丢失或者损毁的。除以上情形之外，一般的诉讼时效均为2年。另外，《产品质量法》第45条规定：“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算……”，根据“特别法优于普通法”的原则，选C。

53.A社会主义公有制经济中的劳动力不是商品。在公有制经济中，采用的是按劳分配。按劳分配是劳动者作为企业和生产资料的主人而采取的分配原则。按劳分配与按劳动力价值分配，在质的规定和量的规定上都是不同的。故本题应选A。

54.DD[解析]实践是认识发展的动力，认识是随实践的发展而发展的。变化发展的实践不断给人们提供新的认识课题，推动人们去探索和研究。社会在技术上的需要正是实践变化发展的需要，有利于推动科学向前进。

55.C社会工作具有维持社会秩序的功能。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业活动，对有困难人士问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且这些问题的解决可以减少因问题激化而可能产生的对社会秩序的冲击，从而有助于社会稳定。在这里，社会工作通过提供服务而间接地起到社会管理的功能。

\r\n

56.B到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我们这个历史悠久的文明古国和发展中社会主义大国。将成为工业化基本实现、综合国力显著增强、国内市场总体规模位居世界前列的国家，成为人民富裕程度普遍提高、生活质量明显改善、生态环境良好的国家，成为人民享有更加充分民主权利、具有更高文明素质和精神追求的国家，成为各方面制度更加完善、社会更加充满活力而又安定团结的国家，成为对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家。

57.B根据恩格尔系数的定义可知，恩格尔系数一食品支出总额÷个人消费支出总额×100％。由材料“甲市被调查的5000户城镇居民家庭人均消费性支出为8708元，其中人均食品支出为3064元”可知，甲市的恩格尔系数=3064÷8708x100％≈35．2％，故甲市的恩格尔系数在30％—40％范围内，所以甲市城镇居民生活水平为富裕。

58.A由“2006年我国铁路基本建设投资达到1553亿元，比2002年增长了149．0％”可知，2002年，我国的铁路基本建设投资为1553÷(11+149％)≈624(亿元)，本题选A。

59.C设由西苑水站调运x吨水到西区，总运费为y元，则y=5x+6(600—x)+6(800—x)+9(600+x)=13800+2x(0≤x≤600)。因此x=0时，y取最小值13800。

60.B“转变”指从一种形式、状态或特点变为另一种形式、状态或特点。“转化”指矛盾的双方经过斗争，在一定条件下，各自向着和自己相反的方面转变．向着对立方面所处的地位转变。“转移”意思是从一种存在状态转移到另一种状态；尤指精神上的转移。技术和工艺从实验室到生产线是有关联的两个方面，因此用“转化”最合适。2021-2022学年四川省自贡市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取（）的方式进行。A.家庭辅导B.小组辅导C.个别辅导D.社区辅导

2.区领导深入社区调查研究，一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设，但由于不善言辞，无法清晰地表述自己的观点。对此，社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中，较适宜的是（）。

A.会议主持技巧B.演讲技巧C.信息收集技巧D.沟通与游说技巧

3.国际社会关于社会工作价值观的主要内容中，不正确的选项是（）A.服务与社会公正B.个人的尊严和价值C.人类关系的重要性D.效率与效益E.诚心和能力

4.会议是社区工作中最常用的工作方式，会议中要有（），鼓励更多居民表达意见。但要控制开小会的情形。

A.集体气氛B.文化气氛C.严肃气氛D.平静气氛

5.居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群，是（）。A.同辈群体B.部落C.家庭D.社区

6.（）是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。A.群体B.家庭C.单位组织D.社区

7.长期病患的个案管理可采用()方式。

A.地区发展B.社区照顾C.社会行动D.社会计划

8.某社区矫正机构的社会工作者小月在对假释人员小张的家访中得知，他参与了一起案件，此时，小月最适宜的做法是（）。A.根据保密原则，为小张保密B.劝说小张到公安局自首C.直接向案发地居委会举报小张D.劝说小张将与受害者商量

9.怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）

A.聆听老人生活中的困扰B.表达自己对老人想法的理解C.将老人界定为有问题的人D.将老人转介给其他社会服务机构

10.在小组工作中，成员关系结构稳定，小组活动运作状态良好的时期是在()。

A.小组准备阶段B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段

11.根据民政部最新统计，全国除了有57万孤儿外，还有61万事实上无人抚养的儿童，包括因父母重病、重残、双方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事实上无人抚养的儿童。这些儿童最需要的服务是（）。

A.风险规避B.成长辅导C.长期安置D.教育救助

12.根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是（）

A.临时工作B.乘车凭证C.返乡路费D.健康体检

13.社会公正是指一个社会根据自己的（），在经济、政治等资源分配方面所具有的正当性的状态。A.经济水平B.政治状态C.社会制度D.价值观念

14.调查问卷的基本结构不包括（）。A.评价B.封面信C.答案D.指导语

15.有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为三种类型，其中由传统的慈善事业构成的机构属于（）机构。A.互益性B.政治性C.公益性D.社会性

16.()理论认为个人的问题源于内在的精神冲突，这些冲突与早期经验有关，并且潜藏于潜意识中

A.存在主义B.生态系统C.社会支持D.认知行为E.精神分析

17.()认为小组社会工作是一种教育的过程。

A.柯义尔B.克那普卡C.美国社会工作者协会D.内森

18.下列不属于社会工作者需要扮演的角色是()。

A.使能者B.扮演者C.联系人D.治疗者E.倡导者

19.社会工作认为，社会问题是指（）。

A.与社会因素有关的问题B.生理性的问题C.个人无力解决的问题D.随社会变迁而发展的问题

20.按照人类行为的起源，可以把它分为本能行为和（）。A.遗传行为B.习得行为C.外显行为D.内隐行为

二、多选题(10题)21.在小组工作初期，工作者的主要任务有（）。A.明确工作目标

B.促进与目标相一致的小组规范

C.创造可信赖的环境

D.筹措资源

E.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

22.目前，我国从事家庭服务的机构呈现多样化的特征，它们具有（）。

A.自上而下的行政性特点

B.以家庭需要为出发点的服务性质

C.以市场为导向的商业化特征

D.以人为本的人性化特点

E.以服务为导向的娱乐性特点

23.下列对社会工作者的描述正确的是（）。A.它是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

B.社会工作者的素质、能力和经验直接影响着社会工作的进程和成效

C.社会工作者只是一个个体概念

D.它可以是单个的社会工作者，也可以是一个机构和一个团队

E.没有社会工作者就没有社会工作，它是社会工作中不可或缺的一个要素

24.社会工作者一旦被招募、聘用、引导和安置后，督导就必须计划他们的工作，包括（）。A.通过督导的行政连结B.服务个案量的分配C.工作完成时间管理D.配置人力资源E.工作完成时间安排

25.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在温馨和民主的家庭气氛中。在不考虑其他因素影响的情况下，李娜应该会具有的行为特征有（）。A.意志薄弱B.有创造力C.适度从众D.有责任感E.有良好的人际关系

26.根据参与者对自己行动的反思，行动研究不包括（）。

A.行动前思考B.行动方法评估C.行动中认识D.对行动进行反思E.行动中反思

27.43岁的女工钱某最近失业，家里人常常埋怨她。钱某感到十分烦恼，由于心情不好，也常与邻居发生纠纷，为此求助于社会工作者。社会工作者针对钱某的情况，可能为其提供的服务包括（）。

A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

28.心理社会治疗模式的诊断包括（）。A.现实情况的诊断B.人格诊断C.心理动态诊断D.缘由诊断E.分类诊断

29.社会工作者的直接服务的角色主要有（）。A.服务提供者B.资源筹措者C.支持者D.使能者E.倡导者

30.我国《未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养B.实施素质教育C.确保健康与安全D.创造良好的社会文化环境E.对有严重不良行为的未成年学生实施专门教育

三、2.判断题(20题)31.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

34.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

35.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

36.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

37.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

38.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

39.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

40.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

41.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

42.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

43.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

44.法人也有肖像权。()

A.是B.否

45.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

46.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

47.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

48.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

49.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.学校社会工作者在与服务对象小磊的会淡中，得知上周小磊溜进学校的实验室，损坏了设备，造成了很大的经济损失。小磊家庭经济困难，他恳求社会工作者不要告知学校让他承担责任。上述情形中，社会工作者遇到的难题是()。

A.保密问题B.个人利益与社会责任C.自决原则和知情同意D.情理法问题

52.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为()，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。

A.4年B.3年C.2年D.1年

53.以劳动力作为商品取得劳动收入的，不包括()。

A.公有制企业B.外资企业C.私有企业D.民营企业

54.“社会一旦有技术上的需要，则这种需要比十所大学更能把科学推向前进。”这表明()。

A.实践是沟通主客体的桥梁B.实践是检验真理的唯一标准C.实践能为认识提供物质手段D.实践的需要是认识发展的动力

55.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。

A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座

五、5.综合分析(2题)56.到2020年全面建设小康社会目标实现之时，我国不会成为()。

A.各方面制度更加完善的国家

B.人民非常富裕，没有贫困人口的国家

C.社会更加充满活力而又安定团结的国家

D.对外更加开放、更加具有亲和力、为人类文明作出更大贡献的国家

57.恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料，对消费结构的变化得出一个规律：一个家庭收入越少．家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大，随着家庭收入的增加。家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出比例则会下降。根据联合国粮农组织提出的标准，恩格尔系数在59％以上为贫困，50％—59％为温饱，40％—50％为小康，30％—40％为富裕，低于30％为最富裕。2011年1—6月，甲市被调查的5000户城镇居民家庭人均消费性支出为8708元，其中人均食品支出为3064元，人均衣着支出为919元，人均居住支出为614元，人均教育文化娱乐服务支出为1154元。据甲市统计局发布的新近宏观经济数据表明，甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。

根据上述材料可知，甲市城镇居民生活水平为()。

A.贫困B.富裕C.小康D.温饱

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2002年，我国的铁路基本建设投资为()。

A.624亿元B.642亿元C.1042亿元D.1024亿元

59.西苑、竹林两个水站分别存水600吨、1400吨，东区、西区分别用水1200吨、800吨，需要从西苑、竹林两个水站调运，由西苑水站到东、西两区的运费分别为6元／吨、5元／吨；由竹林水站列东、西两区的运费分别为9元/吨、6元／吨，则总运费最少需要多少元?()

A.13500B.13600C.13800D.14000

60.发展低碳和生态经济，应加快成熟技术和工艺的__________利用，缩短技术从实验室到生产线的时间。填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.转变B.转化C.转移D.合理

参考答案

1.C居民骨干的培养是地区发展模式中社会工作者的重要任务，一般会采取个别辅导的方式进行。

2.D要想居民骨干能够独当一面，社会工作者就要根据居民骨干的能力给予适当的培训。社会工作者一般通过训练、实习、示范、阅读文章、观看影音教材、亲身体验、观察、讨论和角色扮演来提升居民骨干的能力，并教导人际关系、主持会议、演讲、组织、资源动员、沟通、管理、带领小组、游说谈判、总结归纳等多方面技巧。题中，居民骨干不善言辞，无法清晰表达自己的观点，则要提高其沟通与游说技巧。

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3.D

4.A

5.D

6.B家庭是社会最基本的单位，是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。故选B。

7.B从20世纪70年代开始，在老年人照料问题上，大多数发达国家开始反思以前那种大型院舍式照顾的问题，并开始支持一种“属地养老”的原则，即在生理或心理上有障碍或患病的老人，住在自己的家中接受照料，或者尽可能地在靠近他们自己社区的，类似“老人之家”的机构中接受照料。在英国等国家，这种照料模式被称为社区照顾。所以，长期病患的个案管理可采用社区照顾的方式。

8.B矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作者秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有罪错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

9.A随着年龄的变化，人们对过去和未来的看法有所改变，许多老年人感到要探索和找出自己一生的意义。适当加以引导的往事回顾对老年人来说，能有机会弥补自己的缺憾，完成未了的心愿，能与自己的局限和失败取得和解。故，本题正确答案为A。

10.D小组的后期工作阶段也是小组的成熟阶段。经过了开始阶段的适应，转折阶段问题和需要的澄清、冲突的解决，组员对小组的满意度增加了，并且能自主地处理小组内部的问题。这个时候，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之问更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。

11.C这些儿童他们失去父母，无人抚养，处于生存、发展的困境。首先要采取多种形式妥善安置孤儿。故选C。

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12.B《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：一是提供符合食品卫生要求的食物；二是提供符合基本条件的住处；三是对在站内突发急病的，及时送医院救治；四是帮助与其亲属或者所在单位联系；五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。

13.D

14.A问卷的结构包括：①标题；②封面信；③指导语；④问题和答案；⑤编码；⑥其他，如问卷编号、被访者联系电话、访问员签名、访问时间、结束感谢等。

15.C有一些学者以服务对象和成立目的为基础，将非政府非营利机构分为公益性、互益性和政治性三种类别。其中公益性机构是指私人基金会，提供具有公益目的的服务，主要由传统的慈善事业构成。互益性机构的设立以其会员的利益为目的，例如各种职业团体。政治机构是在民主社会中组成的具有独特的政治性目的，经常影响公共政策制定的组织。

16.E

17.A柯义尔认为小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作